Договір про надання послуг хостингу

1. ОГЛЯД

Цей Договір про надання послуг хостингу (далі «Договір») укладається між групою компаній Hostinger (далі «Hostinger»), інформацію про яку вказано в Умовах використання, і вами, та набуває чинності з дати електронного прийняття. Цей Договір встановлює умови використання послуг хостингу Hostinger (далі «Послуги»), і є повною згодою між вами та Hostinger щодо цього питання.

Електронне прийняття цього Договору означає, що ви прочитали, зрозуміли та визнали цей Договір разом з Умовами використання, які є частиною цього договору, а також із будь-якими іншими угодами та політиками, які включені до цього договору шляхом прямого посилання.

Терміни «ми», «нас» або «наш» стосуються Hostinger. Терміни «ви», «ваш», «Користувач» або «клієнт» стосуються будь-якої фізичної чи юридичної особи, яка приймає цей Договір. Ніщо в цьому договорі не вважається таким, що надає права чи переваги третім особам.

Ми можемо на власний розсуд змінювати або модифікувати цей Договір, будь-які правила або домовленості, включені в цей документ, будь-які ліміти на послуги у будь-який момент, і такі зміни набувають чинності негайно після публікації на цьому Сайті. Після внесення таких змін використання вами наших Послуг означатиме, що ви приймаєте цей Договір та будь-які обмеження на Послуги, встановлені в останній редакції. Якщо ви не приймаєте цей Договір та всі встановлені обмеження Послуг в останній редакції, припиніть користуватися Послугами. Ми можемо періодично повідомляти вас про зміни до цього Договору електронною поштою. Тому важливо, щоб ваш акаунт покупця завжди містив актуальну інформацію. Ми не несемо жодної відповідальності або зобов'язань перед вами у разі неотримання повідомлення, якщо це трапилося через неправильну адресу електронної пошти.

2. ОПИС ПОСЛУГ

Ми пропонуємо різні тарифи Послуг хостингу:

Хостинг. Якщо ви купуєте хостинг, ваш сайт розміщується на одному або декількох серверах, ресурси яких розподіляються між багатьма клієнтами, однак вашому сайту присвоюється унікальна адреса (DNS).

Віртуальний приватний сервер (VPS). Якщо ви купуєте VPS, то ділитимете сервер з іншими клієнтами, але будете мати повний контроль над вашим простором на сервері та можливість конфігурації своєї віртуальної машини. У вас будуть права адміністратора (root-доступ) та виділена IP-адреса.

3. ОБМЕЖЕННЯ; ВИДАЛЕННЯ АКАУНТА

Міграція серверів. Ви визнаєте та погоджуєтесь із тим, що ми можемо перенести наші сервери. У результаті, навіть якщо у вас є виділена IP-адреса, вам може бути присвоєна інша IP-адреса. Ми не можемо гарантувати, що у вас завжди будуть ті ж самі IP-номери.

Припинення послуг. Ви визнаєте та підтверджуєте, що після закінчення терміну дії або припинення ваших Послуг ви повинні припинити їх використання, а також відмовитися від IP-адрес та імен серверів, призначених вам відповідно до наданих Послуг, включно з перенаправленням Системи доменних імен (DNS) вашого доменне імені (імен) з наших серверів. До припинення дії Послуг ви зобов’язуєтеся перенести вміст вашого сайту або сервера з наших серверів. Ми не переноситимемо й не передаватимемо через FTP вміст вашого сайту або сервера іншому провайдеру. Якщо ви не зможете перенести вміст вашого сайту або сервера із наших серверів до припинення дії послуг, тоді увесь такий вміст буде видалено, і в нас не буде можливості надати вам копію цих даних.

Компенсація за безплатні товари. Після припинення Послуг право користування всіма безплатними продуктами, що є частиною наших Послуг, буде скасовано або анульовано. 

4. ВАШІ ОБОВ'ЯЗКИ

Зловмисні дії. Ви визнаєте й підтверджуєте, що не будете використовувати наші сервери та свій сайт як джерело, посередник, адресу призначення або зворотну адресу для поштових бомб, флуду (масового розсилання) інтернет-пакетів, спотворення пакетів, атак на відмову в обслуговуванні та інших зловмисних дій. Злом сервера або інші порушення безпеки заборонені, і ми залишаємо за собою право видаляти сайти, що містять інформацію про злам або посилання на таку інформацію. Забороняється використання сайту як анонімного шлюзу. Крім того, ми забороняємо використовувати на наших серверах програми або скрипти, які навантажують їх вище визначеного нами рівня. Ви підтверджуєте наше право видалити ваш сайт із наших серверів тимчасово або остаточно, якщо ви порушуєте цей Договір та/або ваші дії ставлять під загрозу стабільне функціонування нашої мережі. Ви визнаєте та підтверджуєте, що всі сайти, пов'язані з вашим хостинг-акаунтом, можуть бути видалені, якщо один із них порушує умови цього Договору. На додаток до Загальних правил поведінки, наведених в Умовах використання, ви зобов'язуєтеся не вдаватися до неприпустимого використання Послуг, зокрема: (1) розповсюдження або передачі будь-яких матеріалів, які для людини зі здоровим глуздом можуть бути образливими, вульгарними або зловмисними; (2) спроби ввести будь-яку людину в оману щодо особистості автора, джерела або походження будь-якого повідомлення; (3) втручання, порушення або спроба неавторизованого доступу до будь-якої комп'ютерної системи, сервера, мережі чи облікового запису, до якого у вас немає права доступу; (4) будь-якої діяльності, яка на нашу думку не відповідає духу або цілям цього Договору чи будь-якому встановленому правилу; або (5) використання свого сервера як «відкритого релея» або для аналогічних цілей.

Ми забороняємо запуск відкритого рекурсивного сервісу DNS на будь-якому з наших серверів. Усі рекурсивні DNS-сервери мають бути захищені, щоб надавати доступ лише для користувачів внутрішньої мережі або для обмеженої кількості IP-адрес. Ми проводимо активне сканування для того, щоб виявляти відкриті DNS-сервіси та залишаємо за собою право видаляти з нашої мережі будь-які сервери, які порушують цю заборону.

Зберігання даних та безпека. Ви несете особисту відповідальність за вжиття заходів, щоб: (1) запобігти будь-яким втратам або пошкодженням вмісту вашого сайту чи сервера; (2) підтримувати незалежні архівні та резервні копії вмісту вашого сайту чи сервера; та (3) забезпечити безпеку, конфіденційність та цілісність всього вмісту вашого сайту чи сервера, який передається або зберігається на наших серверах.

Служба резервного копіювання Hostinger запускається раз на тиждень і перезаписує будь-які наші попередні резервні копії. Бекапи зберігаються на віддаленому сервері лише два тижні. Якщо хостинг-тариф Користувача включає щоденне резервне копіювання, додатково зберігатимуться щоденні бекапи за попередній тиждень. Ця послуга надається для спільних облікових записів, VPS-акаунтів і облікових записів реселлерів як люб’язність та в будь-який час може бути змінена на наш розсуд. Hostinger не несе відповідальності за файли та/або дані, які зберігаються у вашому обліковому записі. Ви погоджуєтеся нести повну відповідальність за всі файли та дані, що передаються, а також підтримувати всі необхідні резервні копії файлів і даних, які зберігаються на серверах Hostinger. Будь-який спільний обліковий запис хостингу cPanel, який використовує понад 30 ГБ дискового простору, буде видалено з нашої зовнішньої щотижневої резервної копії. Щоб забезпечити безперервне створення бекапів, Користувач має переконатися, що використання дискового простору не перевищує 30 ГБ.

Деякі сторонні програми резервного копіювання, плагіни, застосунки або сервіси можуть створювати та зберігати резервні копії вмісту вашого вебсайту або сервера у вашому обліковому записі хостингу. З метою підтримання стабільності, продуктивності та ефективності нашої інфраструктури резервного копіювання ми можемо виявляти та виключати такі резервні копії з автоматичних або ручних процесів створення, зберігання, відновлення резервних копій чи інших пов’язаних із резервним копіюванням процесів, що надаються Hostinger. Відповідно, такі резервні копії можуть не включатися до резервних копій, створених Hostinger, і можуть бути недоступними для відновлення за допомогою інструментів або сервісів резервного копіювання Hostinger.

Ви визнаєте та погоджуєтеся, що несете одноосібну відповідальність за керування, підтримку, перевірку та зберігання будь-яких таких резервних копій, а також за забезпечення окремого збереження будь-якого вмісту вебсайту або сервера, який ви бажаєте зберегти. Hostinger не несе відповідальності за втрату, видалення, пошкодження, недоступність, нездійснення резервного копіювання або неможливість відновлення будь-яких таких резервних копій. Hostinger може, але не зобов’язаний, повідомити вас через ваш Обліковий запис або інші канали зв’язку, якщо такі резервні копії будуть виявлені у вашому обліковому записі хостингу.

Служба резервного копіювання Hostinger запускається раз на тиждень і перезаписує будь-які наші попередні резервні копії. Бекапи зберігаються на віддаленому сервері лише два тижні. Ця послуга надається тільки для спільних облікових записів і облікових записів реселлерів як люб’язність та в будь-який час може бути змінена на наш розсуд. Hostinger не несе відповідальності за файли та/або дані, які зберігаються у вашому обліковому записі. Ви погоджуєтеся нести повну відповідальність за всі файли та дані, що передаються, а також підтримувати всі необхідні резервні копії файлів і даних, які зберігаються на серверах Hostinger. Будь-який спільний обліковий запис, який використовує понад 10 ГБ дискового простору, буде видалено з нашої зовнішньої щотижневої резервної копії. Щоб забезпечити безперервне створення бекапів, Користувач має переконатися, що використання дискового простору не перевищує 10 ГБ.

Наші сервери не є архівом і ми не несемо жодної відповідальності перед вами чи іншою особою за втрату, пошкодження або видалення будь-якого вашого контенту. Наші Послуги не призначені для забезпечення середовища, сумісного з PCI (Індустрія платіжних карток) або HIPAA (акт про мобільність та підзвітність медичного страхування), тому їх не можна використовувати або розглядати як таке. Ви не можете використовувати Послуги Hostinger у будь-який спосіб, який може погіршити функціонування або використання Послуг або будь-якого обладнання, яке забезпечує їх роботу. Ви не можете використовувати Послуги для (але не обмежуючись цим): (1) архівування та зберігання файлів; та/або (2) для зберігання матеріалів, які можна завантажити з інших сайтів. Якщо ми виявимо порушення вищезгаданих обмежень, ви можете отримати попередження про перевищення ліміту використання поштового сховища, який становить 10 ГБ, і вам потрібно буде зменшити кількість гігабайт, які використовуються вашою поштою. Ми залишаємо за собою право на власний розсуд тимчасово зупинити функцію запису на диск, коли розмір поштового сховища досягає 10 ГБ. Ви визнаєте та підтверджуєте наше право проводити комплексну експертизу у разі, якщо ваш сервер або ваш обліковий запис були зламані.

Захист даних і безпека. Ви несете особисту відповідальність за дотримання вимог конфіденційності та захисту персональних даних (включно з, але не обмежуючись вимогами, вказаними в Загальному регламенті про захист даних (ЄС) 2016/679) (GDPR), які можуть бути застосовані до будь-якої особистої інформації, даних або вмісту, зібраних, збережених або іншим чином оброблених відповідно до наданих Послуг Хостингу на вашому сайті або вмісті сервера.

Ви завжди залишатиметеся контролером будь-яких особистих даних без будь-якої відповідальності зі сторони Hostinger.

Ви визнаєте, що Hostinger може в певних обмежених випадках мати доступ до інформаційних і комунікаційних систем для цілей, зазначених у цьому Договорі або наших Умовах використання.

Не обмежуючись загальними положеннями вищевказаного, ви несете повну відповідальність за організаційні та технічні заходи безпеки щодо належного захисту персональних даних, які зберігаються або обробляються на вашому сайті чи сервері. Це означає, що ви несете одноосібну відповідальність за всі витоки даних, інциденти та подібні порушення, що стосуються таких даних, якщо такі порушення не були спричинені технічними збоями, несправностями або помилками серверів і ресурсів, які Hostinger забезпечує для вас і несе відповідальність за такі збої, несправності або помилки.

Якщо виявиться, що Hostinger виконує певну обмежену діяльність з обробки персональних даних, будуть застосовані наступні положення щодо обробки даних: (1) Hostinger оброблятиме персональні дані лише згідно з вашими задокументованими письмовими інструкціями або лише відповідно до обов’язкових вимог законодавства; (2) докладатиме всіх зусиль для реалізації доступних технічних та організаційних заходів, щоб обробка персональних даних відповідала вимогам GDPR та законодавству про захист персональних даних щодо безпеки оброблених персональних даних; ви розумієте, що той факт, що доступні технічні та організаційні заходи будуть реалізовані, не гарантує повної безпеки та цілісності персональних даних; (3) за вашим запитом Hostinger вживатиме необхідних заходів, щоби припинити обробку даних після закінчення терміну дії Договору, і, якщо ви цього вимагаєте, і якщо інше не передбачено чинним законодавством, зробить необхідні кроки, щоб видалити або будь-яким іншим способом зробити недоступними та непридатними для використання або повернути вам усі наявні персональні дані; (4) ви зобов’язуєтеся забезпечити, щоб персональні дані збиралися та оброблялися законно, були точними, актуальними та перевіреними, а ваші інструкції для Hostinger були законними, точними, відповідали GDPR та законодавству про захист персональних даних; ви маєте повідомляти суб’єктів даних про обробку та передачу їх даних Hostinger відповідно до вимог GDPR та законодавства про захист персональних даних; (5) ви надаєте Hostinger загальний дозвіл залучати суб’єктів обробки даних і провайдерів послуг до обробки персональних даних, якими ви керуєте; (6) загальна відповідальність Hostinger відповідно до цього Договору обмежується сумою винагороди за останні 6 (шість) місяців, сплаченої Hostinger за послуги згідно з Договором.

Вміст сайту/сервера. Ви несете одноосібну відповідальність за підтримку, оновлення, завантаження та збереження вашого сайту або сервера, а також за всі файли, сторінки, дані, розробки та/або матеріали, що знаходяться, демонструються, підключені, пов'язані чи передані з або через ваш сайт або сервер, включно з торговими марками та знаками обслуговування, картинками, фотографіями, ілюстраціями, графічними зображеннями, аудіо та відео, поштовими або інші повідомленнями, метатегами, доменними іменами, програмним забезпеченням та текстами. Ви визнаєте та погоджуєтесь, що, надаючи вам підтримку, наша технічна служба може за необхідності модифікувати, змінювати або видаляти контент вашого розміщеного продукту. Вміст вашого сайту або сервера також включає доменні імена, вказані вами або зареєстровані від вашого імені відповідно до наданих Послуг.

Чинні закони. Ви несете відповідальність за те, щоб ваш сайт (у тому числі створений за допомогою наших послуг, таких як конструктор сайтів) відповідав усім чинним місцевим, державним, федеральним і міжнародним законам. Якщо певні функції передбачені законами конкретних країн, ви несете повну відповідальність за реалізацію таких функцій (зокрема за допомогою сторонніх послуг, якщо це необхідно). 

Податки. Ви несете відповідальність за збір та управління всіма платежами клієнтів. Ви також несете відповідальність за сплату всіх чинних державних, федеральних або міжнародних податків на продукти, які ви продаєте за допомогою Послуг. Ви несете відповідальність за ознайомлення, укладення та згоду з усіма угодами, необхідними для використання обраних вами способів оплати та варіантів оподаткування. Hostinger не несе відповідальності за точність інформації, отриманої за допомогою способу оплати та варіантів оподаткування. Ви несете відповідальність за будь-які додаткові податки та збори, що накладаються на транзакцію. На вас можуть поширюватися іноземні податкові зобов'язання. Ви несете повну відповідальність за дотримання всіх місцевих та іноземних законів про податки, доставлення та експорт, що стосуються продажу ваших товарів іноземним покупцям.

Шаблони. Шаблони договорів, які надає Hostinger (наприклад, Політика конфіденційності, Умови використання, Умови повернення коштів), призначені лише для ілюстративних цілей і не можуть розглядатися як юридична, фінансова або професійна консультація. Ви несете відповідальність за перегляд, адаптацію або доповнення цих документів, щоб переконатися, що вони відповідають поточній діяльності, яка відбувається на вашому сайті. Ми не надаємо жодних запевнень чи гарантій щодо точності, повноти чи придатності шаблонів для будь-якої конкретної мети. Ви визнаєте, що використовуєте шаблони на власний ризик.

Послуги третіх осіб. Якщо ви користуєтеся послугами третіх осіб, які інтегровані з конструктором сайтів, ви несете відповідальність за управління та підтримку будь-якої платної підписки та/або облікового запису, яка вимагається стороннім провайдером.

5. ПОЛОЖЕННЯ ЩОДО ХОСТИНГУ

Ліміти обсягу пам’яті й тарифу. На всі хостинг-тарифи, включно з тими, які містять необмежені послуги, поширюються такі (але не обмежуються ними) ліміти: кількість інодів, розмір бази даних, потужність процесора (CPU), обсяг оперативної пам’яті (RAM), одночасні процеси, активні процеси. У разі перевищення лімітів тарифу вам потрібно буде зменшити кількість файлів або розмір бази даних, ваш сайт може працювати повільніше або не працюватиме доки не буде звільнено ресурси чи додано більше ресурсів, а ваш сайт може бути тимчасово або остаточно зупинено на наш розсуд. Більше ресурсів можна додати в будь-який час, змінивши тариф. Hostinger залишає за собою право змінювати ліміти тарифу в будь-який час і такі зміни мають бути опубліковані на сайтах Hostinger.

Ви погоджуєтеся та підтверджуєте, що вхідні UDP-з'єднання не підтримуються в середовищі спільного хостингу.

Вміст сайту/сервера. Ваш сайт не може містити наступного контенту: (1) скриптів хостингу зображень, які дозволяють анонімному користувачеві завантажувати зображення для відображення на іншому сайті (на кшталт Photobucket або Tinypic); (2) послуги банерної реклами для показу на інших сайтах або пристроях (комерційна ротація банерної реклами); (3) скриптів дампа/віддзеркалювання файлів, які дозволяють анонімному користувачеві завантажувати файли на сервер для подальшого завантаження іншими клієнтами (подібно до Rapidshare); (4) комерційного стрімінгу аудіо (більш ніж один або два стріми); (5) скриптів для автоматичного розсилання пошти, які дозволяють користувачеві вказувати адреси одержувачів; (6) анонімних або масових SMS-шлюзів; (7) резервні копії контенту з іншого комп'ютера або сайту; (8) Bittorrent-трекерів; або (9) будь-яких скриптів, що знижують продуктивність нашого сервера чи мережі.

Необмежені послуги. Ми пропонуємо певні послуги з необмеженими функціями, що означає відсутність заздалегідь визначених лімітів на ресурси конкретної функції, які ви можете використовувати. Однак ми дотримуємося політики справедливого використання ресурсів в усіх акаунтах, щоб запобігти порушенням і підтримувати стабільність роботи сервісів. Це означає, що наші безлімітні послуги призначені для нормальної роботи сайтів малого бізнесу. Наприклад, для тарифів спільного хостингу максимальний розмір бази даних – 3 ГБ, баз даних – 300 (за винятком тарифу "Single", до якого входить 2 бази даних), а для хмарного хостингу – 6 ГБ, баз даних – 800. Крім того, ліміт FTP-акаунтів – 300, а задач Cron – 400.  Якщо використання ресурсів або вміст перевищує ці ліміти, що потенційно загрожує стабільності, продуктивності або безперебійній роботі наших серверів, сховищ даних, мережі або іншої інфраструктури, ми можемо попросити вас зменшити використання, порекомендувати змінити поточний тариф або вжити необхідних заходів для зменшення ресурсів, які використовує ваш сайт.

Безплатні домени. До деяких хостинг-тарифів входить безплатна реєстрація домену в межах акційної пропозиції. Список доменних розширень і детальні умови доступні на нашій сторінці про безплатні домени. Окрім того, на сторінці є розділ поширених запитань, який є невіддільною частиною цього Договору.

6. ПОЛОЖЕННЯ ЩОДО VPS

cPanel. Якщо ви додаєте cPanel на свій сервер, ви погоджуєтеся дотримуватися Ліцензійної угоди з кінцевим користувачем cPanel, яка додана до цієї Угоди за допомогою посилання.

7. ГАРАНТІЯ БЕЗВІДМОВНОЇ РОБОТИ (АПТАЙМУ) ПОСЛУГ

Ми пропонуємо Гарантію аптайму, або безвідмовної роботи послуг 99,9% («Гарантія безвідмовної роботи») упродовж місяця. Якщо нам не вдалося забезпечити цей показник безвідмовної роботи послуг протягом певного місяця (як визначено нами), ви можете зв’язатися з нами та вимагати компенсацію у розмірі 5% від вашої місячної плати за хостинг за цей місяць. Компенсацію можна використовувати лише для придбання інших продуктів і послуг у нас без урахування будь-яких податків. Гарантія безвідмовної роботи послуг не поширюється на перерви в наданні послуг, спричинені: (1) періодичним плановим техобслуговуванням або ремонтом, які ми можемо проводити час від часу; (2) перебоями, які виникли через використання вами користувацьких скриптів, коду або встановлення програм сторонніх розробників; (3) збоями, які не впливають на зовнішній вигляд вашого сайту, а лише на доступ до нього, як-от FTP та електронна пошта; (4) причинами, які ми не можемо контролювати або які неможливо передбачити, включно з, але не обмежуючись ними, DDOS-атаками та чорними списками IP-адрес;  5) збоями, пов'язаними з надійністю певних середовищ програмування; (6) проблемами з підключенням до мережі в інтернет-провайдера клієнта; (7) збоями інтернет-з'єднання, які виникають на одному з маршрутів, що утворює шлях підключення від клієнта до нашого сервера; (8) проблемами з кешуванням браузера або DNS; (9) вашою помилкою чи недбалістю; (10) втручанням з боку інших сторін; (11) порушеннями наших Умов та положень. Претензії щодо невиконання вищевказаної гарантії можна подати не пізніше ніж через 30 днів після виникнення несправностей.

8. ГАРАНТІЯ ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ

Продукти та послуги, доступні для відшкодування описано тут («Умови повернення коштів»).

9. ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ТРЕТІХ СТОРІН

Пояснення. "Програмне забезпечення третіх сторін" – це будь-яке програмне забезпечення, застосунок, інструмент, плагін, бібліотека або інша технологія, яка розроблена або належить третій стороні. ПЗ може бути доступне, встановлене або використане у межах Послуг.  

Операційне програмне забезпечення.

Ми залишаємо за собою право модифікувати, змінювати чи припиняти використання будь-якого Стороннього Програмного Забезпечення в будь-який час, а ви підтверджуєте свою згоду співпрацювати в проведенні необхідних заходів для встановлення оновлень таких програм. Стороннє Програмне Забезпечення не продається і не передається вам, і ви можете використовувати його лише як частину наших Послуг. Ви можете використовувати Стороннє Програмне Забезпечення лише разом із нашими Послугами. Ми можемо надсилати ваші особисті дані третім сторонам для надання вам Стороннього Програмного Забезпечення. Ви визнаєте та підтверджуєте, що використання Стороннього Програмного Забезпечення регулюється нашою угодою (угодами) зі сторонніми провайдерами. Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що використання Вами Програмного забезпечення третіх сторін може регулюватися умовами, положеннями, ліцензійними угодами, політиками, правилами використання, документацією або іншими вимогами, встановленими відповідним стороннім провайдером. Ви погоджуєтеся переглянути та дотримуватися всіх таких чинних умов.   

Крім того, якщо можливість використання Стороннього Програмного Забезпечення вимагає згоди на надання послуг або укладання ліцензійної угоди зі стороннім провайдером, використання таких послуг та програмного забезпечення регулюється такою угодою про надання послуг чи ліцензією. Ви не можете завантажувати, встановлювати або використовувати Стороннє Програмне Забезпечення, яке потребує згоди на надання послуг або ліцензійної угоди зі стороннім провайдером, якщо ви не висловили своєї згоди з умовами надання такої послуги або з ліцензійною угодою. Ви не маєте права видаляти, змінювати або приховувати будь-які повідомлення про авторські права, товарні знаки або інші права власності, які містяться в Сторонньому Програмному Забезпеченні. Ви не можете виконувати зворотне проєктування, декомпілювати або дизасемблювати Стороннє Програмне Забезпечення, за винятком тих випадків і тільки тією мірою, наскільки це дозволено чинним законодавством. Ви визнаєте та підтверджуєте, що сторонні провайдери (їх партнери та постачальники) не роблять заяв та не дають жодних гарантій щодо будь-якого Стороннього Програмного Забезпечення, яке пропонується для використання відповідно до наданих Послуг, а також знімають із себе відповідальність за збитки (прямі, непрямі чи наслідкові) щодо використання Стороннього Програмного Забезпечення. Ви визнаєте та підтверджуєтеся, що будь-яке Стороннє Програмне Забезпечення буде підтримуватися нами, а не сторонніми провайдерами (їх партнерами та постачальниками).

10. НАЗВИ РОЗДІЛІВ І ЗАГОЛОВКИ; НЕЗАЛЕЖНІ УМОВИ; ПОДІЛ

Назви розділів та заголовки, що містяться в Договорі, призначені виключно для зручності та в жодному разі не можуть бути використані для тлумачення або інтерпретації домовленостей Сторін, якщо іншого не передбачено цим документом. Кожна умова або положення в цьому Договорі мають тлумачитися у всіх випадках як самостійна та незалежна умова чи положення. У випадку, якщо суд компетентної юрисдикції визнає будь-яке положення (або частину положення) цього Договору незаконним, недійсним або таким, яке не має юридичної сили, це жодним чином не впливає на решту положень (або частини положень) Договору, які мають бути визнані дійсними та застосовані повною мірою, допустимою законом.

11. ВИЗНАЧЕННЯ; СУПЕРЕЧНОСТІ

Терміни, написані з великої літери, які використовуються, але не визначені в цьому Договорі, мають значення, закріплені за ними в Умовах використання. У разі виникнення суперечностей між умовами цього Договору та Умовами використання, положення цього Договору матимуть перевагу.

Додаток 1. Умови використання панелі управління без брендингу

1. ОГЛЯД

Ці Умови використання панелі управління без брендингу ("Умови використання панелі управління без брендингу") регулюють використання вами функції "Панель управління без брендингу" ("Функція"), що надається Hostinger у межах Послуг. Функція дозволяє надавати доступ вашим клієнтам або іншим уповноваженим вами третім особам ("Клієнти агентства") до певних функцій Послуг через окреме середовище доступу без брендингу Hostinger або прямої комерційної комунікації з боку Hostinger. Увімкнувши, отримавши доступ або використовуючи Функцію, ви підтверджуєте та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання панелі управління без брендингу.

У разі будь-яких розбіжностей між цими Умовами використання панелі управління без брендингу та Договором, ці Умови використання панелі управління без брендингу мають превалювати лише щодо Функції. Значення всіх термінів, написаних з великої літери, які не визначені у цьому документі, мають визначення, вказані в Договорі.

2. ОПИС ФУНКЦІЇ

За допомогою Функції ви можете надати Клієнтам Агентства доступ до певних сайтів, хостингових ресурсів або інших компонентів Послуг у межах вашого Облікового запису або тих, що іншим чином надаються вам у межах Послуг, щоб вони могли керувати цими ресурсами або взаємодіяти з ними через окреме середовище доступу.

Ця Функція може мати функціонал, пов’язаний з управлінням доступом, автентифікацією та обмеженим адміністративним контролем над сайтами, хостинговими ресурсами або іншими компонентами Послуг, які періодично надає Hostinger.

Hostinger має право в будь-який час та на власний розсуд змінювати, обмежувати, призупиняти, вимикати або припиняти надання Функції, повністю або частково, з технічних, експлуатаційних, безпекових або комерційних причин, у тому числі без попереднього повідомлення, якщо інше не передбачено Договором.

3. ВІДНОСИНИ З КЛІЄНТАМИ АГЕНТСТВА

Ви визнаєте та погоджуєтеся, що будь-які відносини, комерційні домовленості чи взаємодії, пов'язані з Клієнтом Агентства, що виникають у результаті або у зв'язку з використанням Функції, існують лише між вами та відповідним Клієнтом Агентства. Ви несете повну відповідальність за налагодження, управління та підтримку своїх відносин із Клієнтами Агентства, зокрема за визначення, впровадження та оприлюднення будь-яких угод, умов чи політик, що застосовуються до таких відносин, за допомогою обраних вами засобів.

Hostinger немає відношення до будь-яких договорів, транзакцій або суперечок між вами та будь-яким Клієнтом Агентства і не несе за них жодної відповідальності. Роль Hostinger обмежується наданням технічних засобів для забезпечення доступу до Послуг через Функцію та виконанням дій, необхідних для цієї мети.

Жодне з положень цих Умов використання панелі управління без брендингу не передбачає ніяких партнерських, спільних, агентських чи подібних відносин між Hostinger та вами й (або) Hostinger та будь-яким Клієнтом Агентства. Ви не маєте права заявляти, натякати чи іншим чином давати зрозуміти, що Hostinger схвалює, спонсорує, затверджує, підтримує або іншим чином несе відповідальність за будь-які послуги, відносини, комерційні домовленості чи комунікації, пропозиції або функціональні можливості, які ви надаєте будь-якому Клієнту Агентства. Ви не маєте права давати будь-які обіцянки, запевнення, гарантії або зобов’язання від імені Hostinger.

Не обмежуючи вищезазначене, ви несете повну відповідальність за:

(i) укладення будь-яких комерційних або некомерційних договорів з Клієнтами Агентства, включно з будь-якими платежами, комісіями, виставленням рахунків, оплатою, поверненням коштів, суперечками, поверненням платежів або претензіями, у певних випадках;

(ii) усі комерційні комунікації, взаємодію, запити та підтримку, пов’язані з Клієнтами Агентства, включно з будь-якими повідомленнями, оновленнями, інцидентами, скаргами або запитами;

(iii) надання, управління та підтримку будь-якого доступу, можливостей, функціональних засобів, автоматизованих процесів або інших функцій, які ви надаєте Клієнтам Агентства, зокрема за забезпечення того, щоб такий доступ надавався, підтримувався та контролювався у безпечний спосіб і не був загальнодоступним без відповідних заходів безпеки;

(iv) забезпечення того, щоб будь-яка інформація, заяви, твердження або зобов'язання, надані Клієнтам Агентства, були точними, законними та не вводили в оману;

(v) забезпечення того, щоб будь-який доступ до Послуг або їх використання, а також будь-які пов’язані з цим дії, контент або поведінка Клієнтів Агентства відповідали Договору та всім чинним законам і нормам;

(vi) отримання та забезпечення дотримання будь-яких прав, дозволів, згод, схвалень або інших правових підстав, необхідних для будь-яких відносин, домовленостей або взаємодій з Клієнтами Агентства, зокрема щодо їх доступу до Послуг або їх використання;

(vii) забезпечення дотримання чинного законодавства щодо захисту даних, які стосуються Клієнтів Агентства. Сюди входить надання Клієнтам Агентства будь-яких необхідних повідомлень про конфіденційність щодо обробки їхніх персональних даних. У випадках, коли персональні дані обробляються у зв’язку з послугами хостингу, між вами та Hostinger застосовується Додаток щодо обробки даних Hostinger (за необхідності), а ви залишаєтеся єдиною стороною, відповідальною за укладення будь-яких необхідних угод щодо обробки даних з Клієнтами Агентства;

Ви маєте співпрацювати з Hostinger у розумних межах щодо будь-яких питань, пов’язаних із Клієнтами Агентства. Така співпраця охоплює питання, які виникають у зв’язку з використанням Функції або Послуг вами чи будь-яким Клієнтом Агентства, зокрема у випадках, коли це необхідно для надання, забезпечення конфіденційності, безпеки або виконання умов Послуг чи Договору.

4. ДОСТУПНІСТЬ, КОНТРОЛЬ І ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що доступ до Послуг або їх використання, зокрема Клієнтами Агентства, може бути обмежено, призупинено або припинено відповідно до Договору. Ви несете повну відповідальність за усунення будь-яких наслідків таких дій у ваших відносинах з Клієнтами Агентства, включно з будь-яким комунікаціями, підтримкою або домовленостями, пов'язаними з цим.

Ви визнаєте та погоджуєтеся, що Hostinger не несе жодної відповідальності перед будь-яким Клієнтом Агентства у зв’язку з Функцією або Послугами. Ваші зобов’язання щодо відшкодування збитків, передбачені цим Договором, поширюються в повному обсязі на будь-які претензії, суперечки або взаємодії, які стосуються Клієнтів Агентства.

Ви несете повну відповідальність за весь Контент Клієнта, а також за будь-які дії, поведінку або використання Послуг, пов’язані з Клієнтами Агентства. Ви зобов’язані забезпечити, щоб будь-який доступ до Послуг або їх використання вами чи будь-яким Клієнтом Агентства, включно зі створенням, управлінням та використанням Контенту Клієнта, відбувався відповідно до Договору.

Додаток 2. Умови використання GPU

1. ОГЛЯД

Ці Умови використання GPU (“Умови використання GPU”) регулюють використання вами обчислювальних послуг графічного процесора (“GPU”), які надаються компанією Hostinger (“Послуга GPU”). Ці Умови використання GPU є доповненням до Договору між вами та Hostinger, а також є його невіддільною частиною. Вибираючи, замовляючи, активуючи, отримуючи доступ або використовуючи Послугу GPU, ви підтверджуєте та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання GPU.
 

У разі будь-якої невідповідності між цими Умовами використання GPU та Договором, ці Умови використання GPU будуть мати пріоритет лише щодо Послуги GPU. Усі терміни, написані з великої літери, які не розтлумачені в цьому документі, мають значення, вказані в Договорі.

2. ОПИС ПОСЛУГИ GPU

Послуга GPU надає вам тимчасове право на використання обчислювальних ресурсів GPU, виділених вам на період дії послуги GPU. Тип, кількість, конфігурація, розташування та інші технічні характеристики графічного процесора, які застосовуються до вашої послуги GPU, відображаються під час вибору цієї послуги. Використання Послуги GPU не надає вам жодних прав власності на апаратне забезпечення або інфраструктуру, на яких вона працює.
 

Якщо під час вибору Послуги GPU не зазначено протилежне, ресурси GPU можуть використовуватися спільно з іншими користувачами та не надаються на ексклюзивній основі. На спільні ресурси GPU можуть впливати конфлікти за ресурси, обмеження пропускної здатності, затримки у плануванні, витіснення, перерозподіл або інші заходи з управління ресурсами, які можуть позначитися на доступності або продуктивності.
 

Hostinger може використовувати обчислювальні потужності, інфраструктуру, програмне забезпечення та пов'язані послуги, які надаються сторонніми провайдерами. Такі умови є частиною інфраструктури Hostinger, яка використовується для надання Послуги GPU.

Доступність ресурсів GPU залежить від їх типу, конфігурації, розташування, вимог до потужності та інших технічних або операційних факторів. Hostinger не гарантує, що будь-який тип, конфігурація, потужність або розташування GPU будуть доступні постійно або протягом усього періоду використання Послуги GPU.

Hostinger може замінити, перенести, перерозподілити або переналаштувати ресурси, які використовуються для надання Послуги GPU, якщо це доцільно з технічних, операційних, безпекових, нормативних або пов’язаних із пропускною здатністю причин. Якщо необхідний ресурс буде недоступний, Hostinger надасть альтернативний ресурс з аналогічними характеристиками, якщо це можливо. Якщо альтернатива з обґрунтованих причин недоступна, Hostinger може призупинити або припинити надання відповідної послуги GPU.

3. ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГИ GPU

Оплата за послугу GPU здійснюється на основі тарифу та одиниці розрахунку, які відображаються під час вибору або використання послуги GPU. Оплата стягується протягом усього часу, поки відповідний ресурс GPU залишається виділеним для вас, навіть якщо ви не виконуєте робоче навантаження, і продовжується до того моменту, поки ви не припините використання або не звільните цей ресурс.

Ви несете відповідальність за контроль та забезпечення наявності достатніх коштів, кредитів або інших доступних ресурсів, необхідних для подальшого користування Послугою GPU. Якщо доступна сума буде вичерпана або стане недостатньою для забезпечення подальшого використання, послуга GPU, включно з усіма активними ресурсами GPU та робочими навантаженнями, може бути автоматично заблокована або припинена без попереднього повідомлення. У результаті цього будь-які дані чи інший контент, пов’язаний із відповідними ресурсами GPU, можуть стати недоступними або будуть назавжди видалені.

4. ОБМЕЖЕННЯ ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГИ GPU

Окрім обмежень, зазначених в Договорі, вам забороняється використовувати Послугу GPU для: (a) майнінгу криптовалют, хешування блокчейнів, обчислень proof-of-work, випуску токенів або інших робочих навантажень, пов’язаних із блокчейном; (b) експлуатації відкритих проксі-серверів, відкритих ретрансляторів або вихідних вузлів мережі Tor; (c) розробки або впровадження систем ШІ для маніпулювання поведінкою, соціального оцінювання, масового спостереження, створення автономної зброї або інших видів використання ШІ, заборонених чинним законодавством; (d) навчання моделей ШІ з використанням даних, отриманих незаконним шляхом або без необхідних прав чи дозволів; або (e) перепродажу чи надання субліцензії на доступ до обчислювальних ресурсів GPU без попереднього письмового дозволу.

Hostinger має право заблокувати або припинити надання Послуги GPU без попереднього повідомлення, якщо таке рішення є обґрунтованим для усунення фактичного або ймовірного порушення цього розділу, Договору, чинного законодавства або технічних, безпекових або нормативних вимог, які застосовуються до ресурсів GPU.

Ваші зобов’язання щодо відшкодування збитків, передбачені Договором, застосовуються повністю до претензій, конфліктів, збитків або зобов’язань, які пов’язані з використанням вами Послуги GPU.

5. ДАНІ ТА КОНТЕНТ

Hostinger не контролює та не керує даними, робочими навантаженнями, моделями, вхідними та вихідними даними, програмним забезпеченням чи іншим контентом, який ви обробляєте за допомогою Послуги GPU, а також не визначає цілі, для яких ви використовуєте Послугу GPU. Ви несете відповідальність за управління своїми ресурсами GPU та визначення того, чи підходить Послуга GPU для ваших даних, контенту, робочих навантажень і запланованих цілей.

Ви несете відповідальність за безпеку свого доступу до Послуги GPU, а також за робочі навантаження, програмне забезпечення, конфігурації та інший контент, який ви використовуєте в межах цієї послуги. Ви також несете відповідальність за впровадження та дотримання будь-яких заходів безпеки, необхідних для використання вами Послуги GPU.

Послуга GPU не призначена для обробки та зберігання конфіденційної або законодавчо регламентованої інформації, зокрема персональних даних, інформації про стан здоров’я чи медичної інформації, даних для автентифікації або подібної інформації. Ви не можете використовувати Послугу GPU для таких цілей. Додаткова угода щодо обробки даних не застосовується до Послуги GPU.

Якщо щодо відповідної послуги GPU не зазначено протилежне, послуга резервного копіювання Hostinger, описана в Договорі, не поширюється на Послугу GPU. Ресурси GPU можуть бути тимчасовими, а дані чи інший вміст, пов’язаний із ними, можуть стати недоступними або будуть назавжди видалені, якщо ресурс буде вимкнено, звільнено, переміщено, замінено, заблоковано, припинено або він стане недоступним з інших причин.

Ви несете відповідальність за створення незалежних резервних копій будь-яких даних, моделей, файлів, конфігурацій або іншого вмісту, який ви бажаєте зберегти, зокрема до вичерпання доступних коштів або кредитів, а також до припинення дії або звільнення ресурсу GPU.

6. ДОСТУПНІСТЬ ТА ПРОДУКТИВНІСТЬ ПОСЛУГИ GPU

Не обмежуючи дію застережень, вказаних в Умовах використання, Послуга GPU надається за принципом “як є” та “якщо вона доступна”.

Гарантія uptime послуги, передбачена в Договорі, не застосовується до Послуги GPU. Hostinger не гарантує безперебійного або постійного доступу до Послуги GPU, а також постійної доступності будь-якого ресурсу GPU.

Окрім того, Hostinger не гарантує конкретного рівня продуктивності, швидкості обробки, пропускної здатності, затримки, результатів тестів, часу виконання робочих завдань або інших технічних чи операційних показників, якщо це не зазначено в описі певної Послуги GPU.

На доступність і продуктивність Послуги GPU можуть впливати такі фактори, як наявність вільних ресурсів, базові обчислювальні ресурси, мережа, технічне обслуговування, інциденти або заходи з безпеки, конфігурація робочого навантаження, а також інші технічні чи операційні фактори, які не підлягають контролю Hostinger.