Como criar um clube de assinatura: guia em 8 passos simples

Como criar um clube de assinatura: guia em 8 passos simples

O passo a passo de como criar um clube de assinatura envolve a escolha do modelo de negócio, plataforma, preços e o sistema de pagamento. Em vez de pagar uma única vez, os membros do seu negócio fazem pagamentos recorrentes mensais ou anuais.

Com um clube de assinatura, a receita mensal fica mais previsível e você não depende de uma nova venda todo mês. De acordo com um estudo publicado pela Bain & Company, um cliente fiel costuma gastar 67% a mais em comparação a novos consumidores, o que aumenta o valor agregado de cada cliente fidelizado para o negócio.

Aspectos técnicos como ter um domínio, definir a hospedagem, criar um sistema para gerenciar conteúdo na web (CMS) ou plugin de área de membros, uma ferramenta para processar pagamentos e produtos ou serviços pelos quais as pessoas estejam dispostas a pagar fazem parte das etapas para criar um clube de assinatura.

Em resumo, o processo envolve oito etapas:

  1. Escolha o modelo de assinatura
  2. Selecione a plataforma
  3. Registre o seu domínio
  4. Defina os preços
  5. Integre um sistema de pagamento
  6. Restrinja o acesso ao conteúdo para assinantes
  7. Crie o fluxo do carrinho de compras (checkout)
  8. Monitore os Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs)

1. Escolha o modelo de assinatura

O modelo de clube de assinatura define o sistema de cobrança dos membros e como funciona o acesso ao produto ou serviço que você oferece. Afinal, antes mesmo de pensar na parte técnica, é preciso definir como vai funcionar o seu negócio online.

Dedique um ou dois dias para essa etapa, pois escolher bem o modelo e a área de mercado pode evitar semanas de retrabalho lá na frente.

Os modelos de clubes de assinatura mais comuns geram receita de formas diferentes, por exemplo:

  • Conteúdo ou mídia. Artigos, vídeos ou uma biblioteca de recursos com acesso restrito a assinantes.
  • SaaS (software como serviço). Ferramenta que as pessoas pagam para uso mensal ou anual.
  • Comunidade para membros. Espaço privado com discussões, eventos e acesso exclusivo a diferentes recursos.
  • Cursos online. Aulas estruturadas vendidas como um programa com pagamento único ou recorrente.
  • Caixas de produtos físicos. Seleção de produtos enviada periodicamente.
  • Newsletter premium. Conteúdo pago por e-mail, com materiais mais aprofundados ou disponibilizados antecipadamente.
  • Serviços por contrato recorrente. Trabalho contínuo, como coaching ou consultoria, cobrado mensalmente.

Os modelos de preços mais comuns são:

  • Plano único: um preço e uma única oferta.
  • Vários planos: opções básica, intermediária e avançada, todas com preços diferentes.

Como estratégia, comece com apenas um plano no lançamento, já que oferecer vários planos logo de início torna o processo mais lento e divide seus testes. Além disso, adicione outras opções mais tarde, quando já existirem membros pagantes e dados reais sobre o que seus clientes mais valorizam para facilitar decisões futuras.

Escolha o modelo de acordo com sua situação. Por exemplo, criadores independentes que já têm público podem investir em conteúdo exclusivo ou comunidades para membros, enquanto empresas business to business (B2B) costumam focar em SaaS ou serviços por contrato recorrente. Já quem vende por e-commerce pode trabalhar com caixas de produtos físicos.

2. Escolha sua plataforma

As principais opções de plataforma para o seu negócio de produto ou serviço por assinatura são usar o WordPress para criar um site com área de membros, escolher uma plataforma completa ou usar um criador com IA. Uma quarta alternativa é desenvolver tudo do zero com Laravel Cashier ou Django e Stripe, mas isso só faz sentido se você tiver o conhecimento técnico necessário de programação.

O WordPress, combinado com um plugin de área de membros, é uma solução flexível com bom custo-benefício que oferece controle total. Por outro lado, se quiser começar sem mensalidade e vender cursos no Brasil, considere Hotmart ou Kiwify, que cobram apenas uma porcentagem por venda.

Plataformas como Podia, Kajabi, Substack e Patreon reúnem hospedagem, pagamentos, gerenciamento de membros e um site público em um único serviço. Em troca de menos flexibilidade e da cobrança de taxas da plataforma, você não precisa cuidar da manutenção.

Um criador com IA, como o Criador com IA da Hostinger, cuida do código e da configuração. É uma opção intermediária: oferece mais flexibilidade do que uma plataforma fechada e permite lançar o site mais rápido em vez de criar tudo do zero no WordPress.

PlataformaMais indicada paraModelo de cobrançaSistemas de pagamento compatíveisFlexibilidade
Criador com IA da HostingerProjetos personalizados com a ajuda da IAAssinatura mensalPix, boleto bancário, cartões de crédito, PagSeguro, além de Mercado Pago, Stripe e PayPal com integraçãoMédia-alta
PodiaCursos, downloads e comunidade em uma só ferramentaPlano SaaS mensalStripe para assinaturasMédia
MemberkitProdutores de cursosPlano mensal por número de membrosPagSeguro, Mercado Pago, Appmax, ProviMédia
HotmartCursos e conteúdo digital com marketplace de afiliados Taxa por venda aprovadaPix, boleto, cartão de crédito parcelado, PayPal e cartões internacionaisMédia-baixa
KiwifyCriadores que querem começar sem mensalidadeTaxa por venda aprovadaCartão de crédito, Pix e boletoBaixa
SubstackNewsletters pagas10% da receitaStripeBaixa
KajabiCursos e coachingPlano SaaS mensalStripe e PayPalMédia
WordPress + MemberPressConteúdo, cursos e comunidades com mais flexibilidadeHospedagem + licença do pluginStripe, além de PayPal nos planos superioresAlta
Personalizado (Laravel/Django + Stripe)Escala e lógicas mais complexasDesenvolvimento + hospedagemFlexívelMáxima

Se você optar pelo WordPress, a hospedagem WordPress gerenciada da Hostinger cuida do cache e das atualizações para manter o plugin de área de membros funcionando enquanto processa os pagamentos. Na prática, a hospedagem WordPress aplica o cache de forma inteligentese sem considerar as páginas de login e checkout para que os fluxos de acesso e pagamento funcionem corretamente.

Escolha de acordo com seu orçamento e o nível de controle de que precisa:

  • Se você quer flexibilidade por menos de R$ 550 por mês, escolha WordPress com MemberPress em uma hospedagem gerenciada ou o Criador com IA da Hostinger para criar o site com IA.
  • Se você não quer cuidar de manutenção e pode arcar com taxas de 5% a 10% da plataforma, escolha a Podia.
  • Se preferir modelos sem mensalidade com base na taxa por vendas, mesmo com média-baixa flexibilidade, Hotmart e Kiwify são boas alternativas.
  • Se precisa de uma lógica personalizada em grande escala, desenvolva sua própria solução.

3. Registre um domínio

Compre o domínio, direcione-o para a hospedagem, instale o CMS e ative o Secure Socket Layer (SSL). Quando domínio e hospedagem ficam no mesmo provedor, essa etapa leva apenas alguns minutos. Entre provedores diferentes, a propagação do DNS normalmente termina em algumas horas, embora em casos raros possa levar 48 ou até mesmo 72 horas.

O SSL é indispensável em sites de assinatura porque sistemas de pagamento não processam cobranças recorrentes em páginas sem criptografia e navegadores modernos sinalizam checkouts sem HTTPS como inseguros. Portanto, configure o SSL antes de começar a trabalhar com pagamentos.

Os detalhes variam de acordo com a plataforma, mas a ordem é a mesma:

  1. Registre um domínio curto e fácil de associar à sua marca e dê preferência para .com ou .com.br se estiver disponível.
  2. Aponte o domínio para a hospedagem ou plataforma.
  3. Instale o CMS ou configure sua conta em uma plataforma hospedada.
  4. Ative o SSL no domínio.
  5. Acesse o painel de administração.

Recomendamos comprar o domínio no mesmo provedor da hospedagem. Assim, há menos componentes para gerenciar, a propagação do DNS tende a ser mais rápida, você controla as renovações em um único painel e não precisa editar o nome dos servidores manualmente.

4. Defina os preços

Defina o preço, a frequência de cobrança, as condições do período de teste e o que cada plano oferece. Em uma rápida pesquisa na internet é possível encontrar sites de assinatura cobrando entre R$ 15 e R$ 280 por mês, como é o caso da Substack e da Wine, enquanto softwares ou serviços de coaching costumam cobrar assinaturas mensais entre R$ 110 e R$ 1.100. Use esses valores apenas como referência, não como regra.

Escolha também o ciclo de cobrança. O plano mensal reduz a barreira de entrada, mas costuma ter mais cancelamentos. Já o plano anual normalmente oferece um desconto, como é o caso do Criador com IA da Hostinger, onde a assinatura anual tem valor 67% menor do que a mensal. Ofereça as duas opções e, quando já tiver prova social e dados de conversão suficientes, considere deixar o plano anual como padrão.

A seguir, defina se haverá período de teste de 7 a 14 dias que reduz a resistência à compra, mas pode atrair pessoas com pouca intenção de pagar por pacotes de assinaturas. Já uma garantia de reembolso de 14 a 30 dias tende a atrair clientes em potencial mais propensos a fechar negócio.

Evite descrições vagas que prejudiquem conversões explicando o que cada plano inclui, como número de usuários, conteúdos, recursos e suporte. Com base no que existe no mercado de clubes de assinatura, três estruturas normalmente atendem à maioria dos lançamentos, sendo elas:

  • Plano único.
  • Opções básica/intermediária/avançada.
  • Modelo freemium com upgrade pago.

Leve em consideração os impostos desde o início. No Brasil, por exemplo, o Imposto Sobre Serviços (ISS) é cobrado com valores entre 2% e 5% da receita bruta. Caso prefira, configure a ferramenta de cobrança para recolher os tributos ou use um Merchant of Record (MoR), como a Paddle, que cuida da cobrança e do repasse dos impostos em seu nome.

5. Integre um sistema de pagamento

Crie uma conta em um processador de pagamentos, insira as chaves de API no plugin de área de membros, faça testes no ambiente sandbox e, depois, lance oficialmente seu negócio. Por ser uma tarefa que exige muitas etapas, é recomendado reservar entre 30 e 60 minutos para completá-la.

A Stripe é uma das plataformas mais usadas para cobranças recorrentes. Segundo o site da própria empresa, ela atende mais de 5 milhões de empresas e oferece recursos como o dunning (cobrança de recuperação, que faz novas tentativas automáticas e ajuda a recuperar pagamentos recusados), suporte a SCA/3D Secure e webhooks.

No Brasil, a taxa da Stripe é de até 3,99% + cerca de R$ 0,39 por cobrança aprovada, a depender do método de pagamento utilizado pelo cliente. Ao escolher uma plataforma de pagamentos para clube de assinatura, leve esse custo em consideração para definir o preço dos planos e evitar que as taxas reduzam sua margem de lucro.

Se você criou o site com o Criador com IA da Hostinger, pode conectar a Stripe diretamente, sem precisar instalar um plugin.

Plataformas de pagamento regionais atendem a necessidades específicas. Para o Brasil, o dLocal Go pode ser utilizado junto do Criador de Sites com IA da Hostinger para habilitar o Mercado Pago com Pix. Já a Mollie tem forte presença na Europa, a Razorpay atende a Índia e a Paddle funciona como MoR, cuidando globalmente do IVA e de impostos sobre vendas.

Passo a passo para integrar um sistema de pagamento online

Siga estas oito etapas, nesta ordem:

  1. Crie uma conta na plataforma de pagamentos de sua preferência.
  2. Faça a verificação da sua empresa e vincule sua conta bancária.
  3. Copie as chaves de API de teste no painel da plataforma.
  4. Cole as chaves nas configurações de pagamento do plugin de área de membros.
  5. Faça uma transação no ambiente sandbox para confirmar que a assinatura recorrente foi criada conforme o esperado.
  6. Configure webhooks para que status como ativo, cancelado ou em atraso sejam sincronizados com o site.
  7. Defina as regras para novas tentativas após falhas de pagamento, normalmente três ou quatro ao longo de 7 a 14 dias.
  8. Troque para as chaves de API de produção e faça um teste de cobrança de R$ 5.

Cartões recusados são uma fonte importante e muitas vezes pouco perceptível de perda de receita. Para evitar situações indesejadas com cartão de crédito, plataformas de pagamentos oferecem novas tentativas de cobrança automaticamente com o objetivo de recuperar uma parcela significativa desses pagamentos sem exigir intervenção manual.

Escolha de acordo com onde você vende e para quem:

  • Se você é um criador ou empresa de software com atuação global, escolha a Stripe.
  • Se quer ter Pix e outros métodos de pagamento locais integrados ao seu negócio, escolha dLocal Go (via Criador de Sites da Hostinger).
  • Se seus clientes preferem PayPal, use Stripe como opção principal e PayPal como alternativa.
  • Se vende na União Europeia e quer que o IVA seja administrado automaticamente, use a Paddle como MoR.

6. Restrinja o acesso ao conteúdo para assinantes

Restringir conteúdo, produtos ou serviços significa usar o plugin de área de membros para impedir o acesso a áreas ou seções específicas do seu negócio quando o usuário não tem uma assinatura paga e ativa. Marque páginas, posts, cursos, downloads e categorias de produtos como exclusivos para membros, crie um painel para assinantes e decida se o conteúdo será liberado aos poucos ou todo de uma vez.

Plugins de área de membros tendem a oferecer uma interface de regras de acesso onde é possível selecionar conteúdos específicos, como posts, categorias ou seções, associando cada opção a um ou mais planos. Depois de salvar a regra, o plugin verifica a permissão sempre que uma página é carregada.

Crie um painel simples que mostre:

  • O plano atual do membro.
  • A próxima data de cobrança.
  • Um link para atualizar a forma de pagamento.
  • Uma opção para cancelar ou pausar a assinatura recorrente.
  • Links para o conteúdo disponível.

A maioria dos plugins já oferece um painel padrão que você pode personalizar.

Para cursos ou processos de integração, configure a liberação gradual do conteúdo. Você pode, por exemplo, liberar uma aula no primeiro dia e a seguinte no sétimo. Isso evita sobrecarregar novos membros e cria novos pontos de interação que ajudam na retenção. Se houver vários planos, configure o acesso de acordo com cada um para que o assinante veja apenas o conteúdo pelo qual pagou.

Sempre teste o site em um navegador sem login e também com uma conta pagante separada para cada plano. Sem login, uma página restrita deve redirecionar para a inscrição. Com uma assinatura recorrente ativa, o conteúdo precisa aparecer normalmente. Dessa maneira, você detecta a possibilidade de um conteúdo pago se tornar público porque a regra foi vinculada ao plano errado.

7. Crie o fluxo do carrinho de compras

Crie a página de preços, conecte o formulário de cadastro ao plugin de área de membros e a plataforma de pagamentos, configure o e-mail de boas-vindas e redirecione novos membros para o painel. Antes do lançamento, faça uma compra teste de R$ 5. Com isso, qualquer problema no checkout ou na sequência de boas-vindas para novos membros aparece durante o teste, não para o primeiro cliente.

Uma página de preços com boa conversão apresenta o valor com clareza, traz uma lista curta de recursos e usa uma única chamada para ação (CTA) por plano. Além disso, devem ser incluídos elementos de confiança, como depoimentos ou uma garantia, todos próximos ao botão de pagamento. De acordo com avaliações de usuários, formulários longos e planos pouco claros costumam prejudicar as conversões.

Mantenha o processo de checkout curto. Em plataformas de pagamento como a Stripe, o e-mail, senha e dados de pagamento são o mínimo necessário. Por outro lado, checkouts longos reduzem a taxa de conversão, porque o cliente desiste quando precisa preencher muitas informações.

Para colocar o fluxo de checkout no ar:

  1. Crie a página de preços com um CTA para cada plano.
  2. Conecte cada CTA ao plano de assinatura correspondente no plugin de área de membros.
  3. Configure o redirecionamento para que novos membros cheguem ao painel ou à página de boas-vindas depois do pagamento.
  4. Escreva o e-mail de boas-vindas, com uma mensagem curta que confirme o acesso e direcione o assinante para o painel ou uma lista de primeiros passos.
  5. Configure o envio do e-mail de boas-vindas para acontecer poucos segundos depois da confirmação do pagamento.
  6. Faça uma compra teste de R$ 5.
  7. Confirme se o e-mail de boas-vindas chegou, se o painel mostra o plano como ativo e se o conteúdo restrito foi liberado.
  8. Reembolse a cobrança teste e publique o site.

“Envie o e-mail de boas-vindas poucos segundos após o pagamento, não minutos depois, já que a rápida reação ao engajamento inicial influencia a retenção e um e-mail atrasado perde o momento em que a motivação do novo assinante está mais alta.”

8. Monitore os KPIs

Acompanhe os indicadores principais desde o início para identificar problemas cedo e saber onde vale a pena investir. Para otimizar seu monitoramento de KPIs, configure seu painel com estes seis indicadores:

  • Receita recorrente mensal (MRR). Total da receita previsível gerada pelas assinaturas ativas.
  • Taxa de cancelamento (churn rate). Porcentagem de membros que cancelam a assinatura a cada mês.
  • Receita média por usuário (ARPU). MRR dividido pelo número de usuários ativos.
  • Custo de aquisição de clientes (CAC). Total gasto com vendas e marketing, incluindo ferramentas, anúncios e mão de obra, dividido pelo número de novos membros pagantes no mesmo período.
  • Valor Vitalício do Cliente (Lifetime Value ou LTV). Receita total que um membro gera, em média, antes de cancelar.
  • Conversão de teste para plano pago. Porcentagem de usuários em período de teste que passam a pagar pela assinatura.

Confira as principais métricas semanalmente para identificar e reagir a mudanças repentinas. Negócios por assinatura nem sempre fracassam logo na primeira semana. Muitas vezes, os clubes de assinantes perdem receita aos poucos por causa de uma taxa de cancelamento que ninguém está monitorando.

Se a Stripe for a sua plataforma de pagamentos, o painel já mostra MRR, churn rate e ARPU. De maneira geral, a maioria dos plugins de área de membros também oferece relatórios próprios sobre membros ativos e novos cadastros. No caso do Google Analytics, por exemplo, é possível acompanhar dados do funil, como visualizações da página de cadastro e taxa de conversão.

Para análises mais aprofundadas, a ChartMogul adiciona relatórios de coortes e receita complementares aos dados da Stripe e continua grátis até US$ 10.000 de MRR. Já a Baremetrics oferece recursos semelhantes em um plano pago. Por fim, a ProfitWell é grátis, mas hoje faz parte da Paddle e funciona melhor quando a Paddle é a plataforma de pagamentos do seu negócio.

Comece recuperando os pagamentos recusados e depois otimize a sequência de boas-vindas para, por fim, testar os preços. Afinal, cada uma dessas ações pode aumentar a receita sem exigir mais investimento para conquistar novos clientes.

Quanto custa criar um clube por assinatura?

O custo para criar um clube de assinatura no primeiro ano depende principalmente da plataforma escolhida. Com WordPress, o investimento estimado fica entre R$ 1.100 e R$ 4.400. Com uma plataforma SaaS, a faixa é maior, de R$ 2.600 a R$ 26.200, porque a mensalidade varia conforme o plano e os recursos contratados.

Os valores também mudam de acordo com o modelo de negócio, já que uma biblioteca de conteúdo digital custa menos para operar do que um clube de produtos físicos, que requer estoque e logística.

ItemCom WordPressCom plataforma SaaS
DomínioR$ 12 a R$ 85/anoR$ 55 a R$ 85/ano, muitas vezes grátis no primeiro ano com contratação anual de hospedagem
HospedagemGrátis a até R$ 83/mêsIncluída no plano
Plugin de membros/taxa da plataformaR$ 1.100 a R$ 2.800/ano, como MemberPress ou Paid Memberships ProR$ 215 a R$ 2.175/mês, como Podia ou Kajabi
Certificado SSLGrátis na maioria das hospedagensIncluído
Processamento de pagamentos3,99% + cerca de R$ 0,39 por cobrança a depender do método de pagamento utilizado3,99% + cerca de R$ 0,39 por cobrança a depender do método de pagamento utilizado, além de 5% a 10% da plataforma, com taxa menor ou zerada nos planos superiores
Tema/designR$ 0 a R$ 550 (grátis ou pagamento único)Incluído
Total estimado no primeiro ano~R$ 1.100 a R$ 4.400~R$ 2.600 a R$ 26.200

Escolha de acordo com seu orçamento e quanto trabalho de manutenção pretende assumir:

  • Se seu orçamento para o primeiro ano for inferior a R$ 3.000 e você não se importar em fazer a configuração por conta própria, escolha WordPress ou Criador com IA da Hostinger.
  • Se você não quer cuidar de manutenção e pode arcar com a taxa da plataforma, escolha uma solução completa como Podia, a partir de cerca de R$ 215 por mês.
  • Se pretende vender produtos físicos, faça um orçamento separado para estoque e logística, que terão custos significativamente maiores do que os gastos com software.

Como reduzir a taxa de cancelamento em um clube de assinatura

Uma taxa de cancelamento mensal considerada saudável fica entre 5% e 8% para conteúdo e comunidades voltados ao consumidor e entre 3% e 5% para softwares empresariais. Acima de 8%, você está perdendo clientes mais rápido do que a maioria dos negócios. Nesse caso, facilite a entrada no clube por assinatura antes de aumentar o investimento em aquisição.

Planos anuais funcionam de outra forma. Normalmente, perdem menos de 2% dos assinantes por ano. Como esse índice é anual, não é possível compará-lo diretamente às taxas mensais.

“O trabalho de retenção é mais lento e menos visível do que o de aquisição, por isso costuma ser deixado de lado até que os números obriguem a empresa a agir.”

De acordo com a Optimus Fintech, 18% das transações em plataformas digitais apresentam falhas de pagamento, o que representa uma perda significativa para empresas de assinatura.

Uma das ações mais eficazes é ajustar as novas tentativas de acordo com o motivo da recusa. Se o cartão não tiver saldo suficiente, tente novamente depois da data provável de pagamento do cliente. Caso o cartão esteja vencido, peça que o titular atualize os dados.

Uma pesquisa curta na página de cancelamento, com uma pergunta, cinco opções de resposta e um campo de texto livre, ajuda a identificar quais problemas devem ser corrigidos primeiro. Além disso, oferecer a opção Pausar antes de Cancelar também pode ajudar.

Segundo o relatório State of Subscriptions 2026 da Recurly, o uso da pausa entre empresas que oferecem a opção aos seus clientes aumentou 337%, e três em cada quatro assinantes retornaram.

Ideias para reduzir a taxa de cancelamento

Oferecer aos assinantes mensais um upgrade de plano com desconto sobre o plano anual no terceiro mês pode garantir 12 meses de receita. Em resumo, estas são as cinco ações de maior impacto na maioria dos sites de assinatura:

  • Configure o dunning de forma inteligente, ajustando as novas tentativas ao motivo da recusa em vez de usar a mesma abordagem para todos os casos.
  • Substitua um simples botão de cancelamento por uma opção de pausa acompanhada de uma pesquisa de saída.
  • Envie uma sequência de boas-vindas com 3 a 5 e-mails durante a primeira semana.
  • No terceiro mês, ofereça aos assinantes mensais a migração para um plano anual com desconto.
  • Faça uma análise trimestral de coortes para descobrir em qual semana ou mês ocorre a maior taxa de cancelamento para concentrar seus esforços no momento em que eles mais são necessários.

Melhores plataformas para criar um clube de assinaturas

Entre as melhores opções para criar um site de assinaturas estão plugins do WordPress, como MemberPress e Paid Memberships Pro, além de plataformas hospedadas como Podia, Kajabi, Substack, Hotmart, Kiwify e Patreon.

A tabela abaixo compara tipo, preço inicial, plataformas de pagamento e indicações de uso.

PlataformaTipoPreço inicial (valores aproximados, sujeitos à variação cambial)Gateways de pagamentoMais indicada para
Criador com IA da HostingerCriador de aplicativos web com IA, sem códigoR$ 36,99/mês, com cobrança anualPix, boleto, cartões, PagSeguro, Mercado Pago, Stripe e PayPalSites de assinatura personalizados, sem código
MemberPressPlugin WordPressR$ 1.100/ano, com renovação por cerca de R$ 2.200Stripe, além de PayPal nos planos superioresSites de conteúdo flexíveis e cursos
Paid Memberships ProPlugin WordPressVersão principal grátis ou cerca de R$ 2.750/ano no plano StandardStripe e PayPalUsuários de WordPress preocupados com o orçamento
PodiaPlataforma completaR$ 215/mês, com taxa de 5%Stripe apenas para assinaturasCursos, downloads e comunidades
MemberkitPlataforma de área de membrosR$ 197/mês, até 1.000 membrosPagSeguro, Mercado Pago, Appmax, ProviCursos e comunidades com marca própria
HotmartPlataforma de venda de infoprodutosSem mensalidade; 9,9% + taxa fixa por vendaPix, boleto, cartão, PayPalCursos e conteúdo digital com marketplace de afiliados
KiwifyPlataforma de venda de infoprodutosSem mensalidade; 8,99% + R$ 2,49 por vendaCartão, Pix e boletoCriadores que querem começar sem mensalidade
KajabiPlataforma completaR$ 985/mêsStripe e PayPalCursos, coaching e marketing integrado
SubstackPlataforma de newsletters10% da receita, mais taxa de cobrança de 0,7% da StripeStripeNewsletters pagas
PatreonPlataforma para criadores10% da receita para novos criadoresStripe e PayPalAssinaturas de criadores e apoio de fãs

Escolha de acordo com o modelo do seu clube de assinaturas:

  • Para vender cursos online, escolha Kajabi, Kiwify ou Hotmart.
  • Para uma newsletter paga, escolha Substack.
  • Para uma comunidade, escolha Podia.
  • Para um site de conteúdo flexível por menos de R$ 1.650 por ano, escolha WordPress com MemberPress ou o Criador com IA da Hostinger para uma configuração com ajuda de IA.

O que é melhor para um negócio por assinatura: WordPress ou uma plataforma SaaS?

O WordPress leva vantagem em custo e flexibilidade, já que você paga valores fixos pela hospedagem e pela licença do plugin, na maioria dos planos, em vez de abrir mão de uma porcentagem da receita. Por outro lado, uma plataforma SaaS se destaca pela rapidez e por praticamente eliminar a manutenção, pois você não precisa cuidar de atualizações, hospedagem ou conflitos entre plugins.

Um criador com IA, como o Criador com IA da Hostinger, fica entre essas duas opções por usar vibe coding para criar aplicativos a partir de prompts e por permitir a criação de um site com área de membros. No entanto, recursos como liberação programada de conteúdo, diferentes planos e painéis para membros precisam ser solicitados nos prompts, em vez de virem prontos como no MemberPress ou no Kajabi.

Uma forma simples de decidir:

  • Se você já se sente à vontade no painel do WordPress e aceita cuidar das atualizações, escolha WordPress.
  • Se quer lançar tudo em um fim de semana e nunca precisar mexer em um servidor, escolha uma plataforma SaaS.
  • Se quer criar layouts personalizados sem precisar dominar o WordPress, escolha um criador com IA.
  • Se espera ultrapassar R$ 27.500 de receita mensal em pouco tempo, considere WordPress, uma plataforma com preço fixo como Kajabi ou um dos planos superiores da Podia.

Plataformas que ficam com uma porcentagem da receita, como a Patreon, acabam custando valores muito elevados à medida que o negócio cresce.

Próximos passos depois de aprender como criar um clube de assinaturas

Nos primeiros 30 dias do seu clube de assinaturas, monitore diariamente a conversão de usuários durante o período de teste para planos pagos e a taxa de abertura dos e-mails de boas-vindas. Tudo isso ajuda a entender se a oferta atende às expectativas do público e se a integração está funcionando. Se menos de 10% dos usuários de teste de uma assinatura voltada ao consumidor se tornarem pagantes, ou se menos de 40% abrirem o e-mail de boas-vindas, investigue o que pode estar acontecendo.

Entre o 60º e o 90º dia, agrupe os membros pelo mês em que se cadastraram e compare quantos de cada grupo continuam assinando. Nesse momento, os primeiros clientes já começam a cancelar, e entender quando e por que eles deixaram o clube de assinaturas oferece alguns dos dados mais úteis para melhorar o negócio.

Depois de seis meses, adicione um segundo plano somente se os dados justificarem a mudança, por exemplo, se os membros pedirem mais recursos ou estiverem cancelando por falta deles. Crie um programa de indicação ou afiliados quando a taxa de cancelamento estiver saudável (entre 2% e 7% a depender do negócio), pois esses incentivos têm pouco impacto caso os membros continuem saindo rapidamente.

Reavalie a escolha da plataforma apenas se você chegar a um limite concreto e identificável, como um recurso que não consegue desenvolver, um custo que ficou alto demais para seu nível de receita ou um limite de desempenho. Migrar de plataforma custa caro, então não faça isso por impulso.

Todo o conteúdo dos tutoriais deste site segue os rigorosos padrões editoriais e valores da Hostinger.

Douglas é redator desde 2015 com experiência na criação de tutoriais e guias voltados para o leitor brasileiro. Sempre por dentro das últimas tendências e novidades, seu objetivo é escrever um conteúdo confiável, transparente e útil para quem lê. Durante seu tempo de folga, Douglas gosta de praticar esportes como basquete, jiu-jitsu e futebol.

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