Como Entrar em Contato com o Suporte da Hostinger

Obtenha ajuda com seus serviços da Hostinger

Atualizado há 5 meses

Precisa de ajuda com seus serviços Hostinger? Estamos aqui para você. Abaixo estão as formas de entrar em contato conosco.
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Pelo hPanel

Se você já tem uma conta Hostinger, faça login e clique no botão Pergunte ao Kodee no canto inferior direito de qualquer página do hPanel:

Botão roxo Pergunte ao Kodee no painel de domínios externos

💡 Perdeu o acesso à sua conta Hostinger? Siga este guia para recuperá-la.

Ao clicar no botão, uma janela de chat será aberta, onde você pode começar a conversar com o Kodee, nosso Assistente com IA. Descreva seu problema de forma breve, incluindo quaisquer mensagens de erro, e o Kodee irá direcionar você para a melhor solução.
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Recursos da janela de chat

Chat de suporte da Hostinger com botão de novo chat destacado na parte superior direita

  1. Menu (⋮) – Acesse seu histórico de conversas ou baixe a conversa atual.

  2. Iniciar um novo chat – Conversas anteriores serão salvas no seu histórico.

  3. Fechar a janela do chat – Útil caso precise acessar algo que esteja atrás dela. Clique em Pergunte ao Kodee novamente para retomar a conversa.

  4. Anexar uma imagem – Fica disponível depois que você envia a primeira mensagem para iniciar a conversa.

💡 Se precisar de mais ajuda, nossos Especialistas em Sucesso do Cliente estão prontos para intervir e garantir que você receba o suporte necessário.

Sem uma conta Hostinger

Se você ainda não tem uma conta Hostinger, visite nossa página de Contato para ver as opções disponíveis. Você também pode nos enviar um e-mail para support@hostinger.com.

Estamos sempre prontos para ajudar e esperamos poder auxiliar você!

Outros recursos úteis