18 exemples de newsletter Black Friday pour inspirer votre prochaine campagne

Les meilleurs exemples de newsletter Black Friday montrent comment concevoir des emails qui suscitent l’intérêt, présentent clairement l’offre, aident les clients à choisir leurs produits et les incitent à revenir avant la fin des promotions.

Une newsletter Black Friday est un email promotionnel envoyé avant, pendant ou après cet événement commercial. Selon son objectif, elle peut annoncer une promotion à venir sans tout dévoiler, offrir un accès anticipé aux abonnés, présenter une réduction, recommander des produits, relancer un panier abandonné ou annoncer une offre pour le Cyber Monday.

Les emails d’avant-première et d’accès anticipé suscitent l’intérêt avant l’ouverture des promotions au grand public. Les emails de lancement et ceux axés sur les produits présentent clairement l’offre et aident les clients à choisir leurs achats. À l’approche de la date limite, les emails de dernière chance et de relance de panier abandonné font revenir les personnes qui n’ont pas finalisé leur commande.

Une petite boutique peut couvrir l’essentiel de sa campagne avec un email d’avant-première, un email de lancement et un dernier rappel. Une séquence plus longue peut inclure un accès anticipé ciblé, des recommandations de produits, des relances automatiques de paniers abandonnés, des offres pour le Cyber Monday et des emails de suivi après les promotions.

Choisissez par où commencer en fonction de l’objectif de votre campagne.

Exemples de newsletters pour annoncer l’arrivée du Black Friday

Les emails d’avant-première du Black Friday annoncent aux abonnés qu’une promotion arrive, sans leur demander d’acheter immédiatement. Choisissez le format selon que vous souhaitez garder l’offre secrète, dévoiler l’heure de lancement ou inviter les lecteurs à retenir la date.

1. L’email qui éveille la curiosité

Un email qui éveille la curiosité laisse entrevoir les promotions sans révéler la réduction ni l’offre complète.

Il peut montrer une partie d’un produit, annoncer vos plus grosses promotions et inviter les lecteurs à surveiller leur boîte de réception. En gardant certains détails pour plus tard, vous leur donnez une raison d’ouvrir l’email de lancement.

Privilégiez une mise en page simple : une image de produit, un titre court et un seul appel à l’action, comme « Être averti(e) » ou « Découvrir ce qui se prépare ». Un appel à l’action, ou CTA, est le bouton ou le lien qui invite le lecteur à passer à l’étape suivante.

Idées d’objets d’email :

• Quelque chose de grand se prépare 👀
• Nos plus grosses promotions arrivent bientôt
• Nos meilleures offres seront bientôt disponibles

Essayez ce template :

Utilisez le template d’email d’avant-première Black Friday de Hostinger pour susciter l’attente avant de dévoiler l’offre complète. Personnalisez-le avec votre identité de marque, les dates des promotions et les détails de votre campagne.

Envoyez cet email cinq à sept jours avant le début des promotions. En lançant votre campagne marketing Black Friday avant que les boîtes de réception ne se remplissent d’offres le jour J, vous laissez aux abonnés le temps de la remarquer.

Si vous envoyez plusieurs emails d’avant-première, dévoilez un nouvel élément dans chacun : la date, une catégorie de produits mise à l’honneur ou la possibilité d’obtenir un accès anticipé. Répéter simplement que « quelque chose se prépare » dans plusieurs emails ne donnera pas aux abonnés une nouvelle raison d’ouvrir le suivant.

2. L’email avec un compte à rebours avant le lancement

Un email avec un compte à rebours indique aux abonnés le moment exact où les promotions commencent. Contrairement à un email qui joue sur la curiosité, il peut révéler la réduction. C’est l’attente avant de pouvoir en profiter qui suscite l’intérêt.

Placez le compte à rebours ou la date de lancement en haut de l’email. Ajoutez ensuite une phrase qui explique l’offre et un bouton permettant aux lecteurs de découvrir les produits en avant-première, de rejoindre une liste d’attente ou d’acheter avant tout le monde.

Idées d’objets d’email :

• Plus que 48 heures avant le Black Friday
• Le compte à rebours est lancé
• Le Black Friday commence demain

Formule à adapter :

« ⏰ Plus que [X] heures avant les offres Black Friday [nom de la marque]. »

Dans son email de compte à rebours Black Friday, Google met la date de lancement avant les détails des produits. Les lecteurs savent ainsi immédiatement quand ils pourront faire leurs achats.

Les comptes à rebours en temps réel ne s’affichent pas dans tous les clients de messagerie. Indiquez aussi la date et l’heure en texte ou dans une image statique pour que l’échéance reste visible si le compte à rebours ne fonctionne pas.

Réservez les comptes à rebours aux annonces de lancement et utilisez un compte à rebours de fin des offres dans l’email envoyé au cours des dernières heures pour créer un sentiment d’urgence.

3. L’email qui invite à retenir la date

Cet email invite les abonnés à noter le lancement du Black Friday dans leur agenda.

Utilisez-le lorsque la date et l’heure sont déterminantes : pour une sortie en quantité limitée, une nouvelle collection ou des promotions qui commencent à une heure précise, par exemple.

Faites de la date l’élément le plus visible de l’email. Vous pouvez aussi ajouter un bouton « Ajouter à mon agenda » qui crée un événement avec l’heure du lancement et le lien vers la boutique.

Idées d’objets d’email :

• À noter dans votre agenda : [date]
• Ajoutez cette date à votre calendrier 📅
• Le Black Friday commence [jour]

Formule à adapter :

« 📅 [Date] : Offres Black Friday [nom de la marque]. »

L’annonce du lancement Black Friday de NOBULL associe la date à une nouvelle collection, donnant ainsi aux abonnés une raison concrète de la retenir.

Restez bref. Les lecteurs ont seulement besoin de savoir ce qui arrive, quand ils pourront y accéder et vers quelle page le bouton les mènera.

L’email suivant doit apporter de nouvelles informations, comme la réduction ou les conditions d’accès anticipé. Répéter la même date sans faire avancer la campagne ne donne aux abonnés aucune raison de l’ouvrir à nouveau.

Exemples de newsletters Black Friday avec accès anticipé

Les emails d’accès anticipé permettent à une partie de vos contacts de faire leurs achats avant le lancement public. Cet avantage doit avoir un effet concret sur les produits accessibles, leur prix ou le temps disponible pour acheter.

4. L’email d’accès anticipé VIP

Un email d’accès anticipé VIP récompense les clients qui achètent souvent, dépensent davantage ou participent à un programme de fidélité.

Offrez-leur un avantage concret : un accès 24 heures avant tout le monde, une réduction plus importante, des stocks réservés, la livraison offerte ou un cadeau dont ne bénéficieront pas les clients lors de l’ouverture au grand public.

Indiquez l’avantage et la période d’accès en haut de l’email :

« Votre accès VIP est ouvert. Profitez des offres 24 heures avant leur ouverture au grand public. »

Vous pouvez répéter le même bouton d’achat après une section consacrée aux produits. L’email conserve ainsi une seule action principale : accéder aux promotions.

Idées d’objets d’email :

• Votre accès VIP commence maintenant
• Vous êtes sur la liste VIP : Profitez du Black Friday en avant-première
• Votre accès privé au Black Friday est ouvert

Essayez ce template :

« 🔓 [Prénom], votre accès anticipé est ouvert. »

Partez du template d’accès anticipé VIP Black Friday de Hostinger, puis personnalisez l’offre, la période d’accès, les produits et l’identité visuelle pour vos meilleurs clients.

Vous n’avez pas besoin d’un programme de fidélité officiel. Constituez ce groupe à partir de critères clairs, comme les clients ayant passé deux commandes au cours de l’année écoulée ou dépensé plus d’un certain montant.

Segmentez votre liste de diffusion pour adapter les offres aux différents groupes de clients au lieu de proposer le même avantage à tous les abonnés.

5. L’email d’accès anticipé réservé aux abonnés

Un email réservé aux abonnés ouvre les promotions à toutes les personnes de votre liste de diffusion avant le lancement public. Cette approche est plus simple qu’une campagne VIP, car elle ne nécessite aucun niveau de fidélité. Il suffit d’être abonné pour en bénéficier.

Expliquez-le clairement :

« Vous profitez des offres en avant-première parce que vous êtes abonné(e) à notre newsletter. »

Laissez aux abonnés au moins 12 heures pour profiter de cet avantage. Avec seulement une heure d’avance, beaucoup découvriront l’email une fois l’accès anticipé terminé.

Idées d’objets d’email :

• Nos abonnés en profitent en premier
• Pour vous, le Black Friday commence maintenant
• Vous êtes sur la liste. Profitez-en avant tout le monde

Essayez ce template :

Le template d’accès anticipé Black Friday pour les abonnés de Hostinger vous offre une base prête à l’emploi pour ouvrir les promotions à votre liste de diffusion avant le grand public.

Vous pouvez aussi promouvoir cet accès anticipé sur votre site et vos réseaux sociaux avant les promotions :

« Abonnez-vous à notre newsletter pour profiter du Black Friday 24 heures en avance. »

Vous donnez ainsi aux visiteurs une raison précise de s’abonner, au lieu d’un message générique comme « Inscrivez-vous pour recevoir nos actualités ».

Exemples de newsletters pour lancer les offres du Black Friday

L’email de lancement doit tenir la promesse de l’email d’avant-première. Les clients doivent comprendre la réduction, la date limite et l’étape suivante avant même de faire défiler le message.

6. L’email de lancement percutant aux contrastes marqués

Un email de lancement percutant affiche la réduction en gros caractères et joue sur les contrastes pour attirer l’attention vers le bouton d’achat.

Il convient particulièrement à une offre qui peut s’expliquer en une ligne :

• 40 % de réduction sur tout le site
• Jusqu’à 100 € de réduction sur une sélection de produits
• Un produit acheté, un produit offert

Placez l’offre en haut de l’email. Utilisez le reste du message pour présenter quelques images de produits ou vos catégories les plus vendues, plutôt que de répéter la réduction sur plusieurs bannières.

Idées d’objets d’email :

• LE BLACK FRIDAY EST LANCÉ
• 50 % de réduction sur tout, dès maintenant
• Nos plus grosses promotions sont en ligne

Formule à adapter :

« 🖤 BLACK FRIDAY : [X] % de réduction sur tout. »

L’email de lancement Black Friday de Fender annonce aux abonnés le début des promotions avant même qu’ils ne l’ouvrent.

Un design percutant ne nécessite pas de multiplier les polices, les images clignotantes ou les couleurs qui se disputent l’attention. Réservez le contraste le plus fort à la réduction et au bouton d’achat. Gardez les textes secondaires plus discrets.

La page sur laquelle arrivent les clients après avoir cliqué doit afficher la même réduction et la même date limite. Créez une landing page cohérente avec la campagne pour qu’ils n’aient pas à vérifier s’ils sont au bon endroit.

7. L’email de lancement minimaliste

Un email de lancement minimaliste repose sur un nombre limité d’éléments, sans multiplier les visuels promotionnels, les bannières décoratives et les sections de produits.

Il convient aux marques dont l’identité visuelle est reconnaissable ou à celles qui souhaitent que leur email Black Friday reste cohérent avec leurs communications habituelles.

Une mise en page simple peut contenir :

1. Le logo de la marque
2. « Black Friday : -25 % sur tout »
3. Une phrase qui précise la date limite
4. Un bouton « Profiter des offres »

Idées d’objets d’email :

• Black Friday. 25 % de réduction sur tout
• Nos seules promotions de l’année
• Le Black Friday chez [nom de la marque]

Formule à adapter :
« Le Black Friday chez [nom de la marque]. [X] % de réduction. »

Dans son email Black Friday centré sur l’offre, Eton consacre l’objet à l’événement et à la réduction.

Minimaliste ne veut pas dire incomplet. Précisez la réduction, l’heure de fin, les exclusions et la manière d’accéder à l’offre. Supprimez les éléments décoratifs avant de retirer les informations dont les clients ont besoin pour décider de cliquer.

Avant l’envoi, prévisualisez l’email sur un téléphone, en mode clair et en mode sombre.

8. L’email avec une réduction mystère

Un email avec une réduction mystère invite les abonnés à cliquer pour découvrir leur offre.

Il peut montrer un cadeau emballé, un bon de réduction masqué, une animation de ticket à gratter ou un bouton « Découvrir ma réduction ». Le client découvre la réduction une fois arrivé sur votre site.

Limitez l’interaction à un seul clic. Demander la création d’un compte, le téléchargement d’une application ou le remplissage de plusieurs champs de formulaire ajoute des étapes entre l’email et l’achat.

Idées d’objets d’email :

• Votre offre mystère Black Friday vous attend
• Découvrez votre réduction Black Friday
• Combien avez-vous économisé ? 🎁

Essayez ce template :
Utilisez le template de réduction mystère Black Friday de Hostinger pour créer votre email autour de la découverte d’une offre, plutôt que d’afficher immédiatement la réduction.

Fixez une réduction minimale avant de lancer la campagne. Par exemple, promettez à chaque client au moins 15 % de réduction. Dévoiler une réduction symbolique de 5 % peut donner l’impression d’une promotion trompeuse.

Exemples de newsletters Black Friday axées sur les produits

Certains clients comprennent les promotions, mais ne savent toujours pas quoi acheter. Les emails axés sur les produits limitent le nombre de choix, dissipent les doutes ou montrent en quoi l’ajout d’un article rend l’offre plus intéressante.

9. L’email avec une grille de produits sélectionnés

Un email avec une grille de produits présente une petite sélection d’articles en promotion, chacun accompagné de son image et de son prix.

Mettez en avant trois à six produits au lieu de reprendre tout votre catalogue. Choisissez vos meilleures ventes, des articles faciles à offrir ou des produits dont les stocks sont suffisants pour la campagne.

Chaque bloc produit doit comprendre :

• Une image nette
• Le nom du produit
• Le prix d’origine et le prix réduit
• Un bouton propre au produit

Tous ces boutons servent le même objectif : faire passer le lecteur de l’email à une fiche produit pertinente. Si votre campagne présente plusieurs offres, vous pouvez plutôt diriger les lecteurs vers une page centrale, comme celle des offres Black Friday de Hostinger, où ils pourront comparer les promotions disponibles.

Idées d’objets d’email :

• Nos meilleures offres Black Friday
• Nos bestsellers sont en promotion
• Des offres qui valent le détour

Essayez ce template :
Le template de grille de produits Black Friday de Hostinger permet d’organiser plusieurs produits en promotion dans une mise en page facile à parcourir, pour que les lecteurs puissent les comparer avant de choisir leurs achats.

Les grilles de produits nécessitent aussi des tests supplémentaires sur les petits écrans. Ouvrez l’email sur un téléphone et vérifiez que chaque image, chaque prix et chaque bouton restent lisibles sans zoomer.

10. L’email qui s’appuie sur la preuve sociale

Un email fondé sur la preuve sociale utilise les retours clients ou les données de vente pour répondre à la principale hésitation d’un acheteur : le produit vaut-il la peine d’être acheté ?

Vous pouvez y ajouter :

• Des notes sous forme d’étoiles
• Un court avis client
• Un badge « Bestseller »
• Le nombre d’achats vérifiés
• Des photos envoyées par les clients

La réduction reste importante, mais ces éléments donnent aux clients une raison supplémentaire de faire confiance au produit.

Idées d’objets d’email :

• Les favoris de nos clients sont en promotion
• 4,8 étoiles et 40 % de réduction aujourd’hui
• De retour à la demande générale

Formule à adapter :

« ⭐ Les favoris de nos clients, à −[X] % dès maintenant. »

Dans son email « Back in black… by popular demand », Harry’s justifie le retour du produit par la demande des clients.

Utilisez uniquement des chiffres et des citations que vous pouvez vérifier. Une affirmation comme « 10 000 clients l’adorent » doit reposer sur des données réelles de commandes ou d’avis, et non sur une estimation.

Choisissez ce format pour les produits qui nécessitent de rassurer davantage avant l’achat, comme les articles coûteux ou ceux que les clients ne peuvent pas voir en personne. Utilisez une grille de produits classique lorsque le prix et les caractéristiques suffisent à guider la décision.

11. L’email avec livraison offerte ou avantage supplémentaire

Ce format met en avant un avantage supplémentaire précis au lieu de reposer uniquement sur un pourcentage de réduction.

L’offre peut comprendre :

• La livraison offerte
• L’emballage cadeau offert
• Un produit en cadeau
• Un délai de retour prolongé
• Un échantillon gratuit
• Une carte cadeau offerte pour un achat

Faites de cet avantage le titre de l’email. Ne le reléguez pas en petits caractères sous la réduction principale.

Idées d’objets d’email :

• Livraison offerte sur toutes vos commandes Black Friday
• Un cadeau offert avec votre commande aujourd’hui
• Pour le Black Friday, la livraison est offerte

Formule à adapter :
« 🚚 Livraison offerte dès [montant] d’achats pour le Black Friday. »

L’email de livraison offerte de Milk Street indique à la fois l’avantage et le montant minimum d’achat dans son objet.

Fixez ce seuil en fonction de votre panier moyen et de vos frais de livraison. Par exemple, si la plupart des clients dépensent 40 €, offrir la livraison au-delà de 50 € les encourage à ajouter un article, sans appliquer l’avantage à chaque petite commande.

Affichez le seuil dans l’email, puis dans le panier. Les clients ne doivent pas attendre l’étape du paiement pour découvrir que leur commande ne remplit pas les conditions.

12. L’email qui met une catégorie à l’honneur

Ce format met en avant une famille de produits plutôt que l’ensemble de la boutique.

Par exemple :

• 40 % de réduction sur tous les manteaux et vestes
• Offres Black Friday sur les soins de la peau
• Des réductions sur toutes les machines à café

Envoyez chaque email de catégorie aux personnes qui ont manifesté un intérêt correspondant. Une personne qui consulte des vestes doit recevoir l’email sur les vêtements d’extérieur, tandis qu’un client ayant acheté une crème pour le visage doit recevoir l’offre sur les soins de la peau.

Idées d’objets d’email :

• 40 % de réduction sur toutes les vestes
• Le Black Friday des soins de la peau commence maintenant
• Des réductions sur tous les produits de la catégorie [catégorie]

Formule à adapter :

« 🖤 Black Friday : [X] % de réduction sur toute la catégorie [catégorie]. »

Dans sa promotion sur les enceintes et les casques, Bose nomme les catégories de produits en réduction dans l’objet de l’email.

Présentez trois à cinq articles et expliquez ce qui les distingue principalement. Par exemple, indiquez qu’une veste est légère, qu’une autre est imperméable et qu’une troisième convient aux températures plus froides. Les clients doivent pouvoir comprendre quelle option leur correspond sans ouvrir chaque fiche produit.

13. L’email avec une offre groupée ou une réduction par paliers

Une offre groupée ou une réduction par paliers augmente l’avantage accordé aux clients qui achètent davantage.

Une offre par paliers peut prendre cette forme :

• Un article acheté : 10 % de réduction
• Deux articles achetés : 20 % de réduction
• Trois articles achetés : 30 % de réduction

Une offre groupée repose sur le même principe en réunissant des produits complémentaires dans un seul ensemble.

Présentez les paliers dans un tableau simple ou un visuel vertical. Le lecteur doit comprendre les économies sans avoir à calculer des pourcentages ou à comparer plusieurs conditions.

Idées d’objets d’email :

• Plus vous achetez, plus vous économisez
• Jusqu’à -30 % pour le Black Friday
• Composez votre lot et économisez

Essayez ce template :

Pour vos offres groupées, partez du template Black Friday de Hostinger consacré à ce format, puis remplacez les exemples de produits, les prix et les économies par votre propre offre.

Limitez l’offre à trois paliers. Quatre ou cinq seuils obligent les clients à comparer trop d’options.

Pour les offres groupées, réunissez des produits qui répondent au même besoin ou qui se complètent. Un ensemble autour du café peut comprendre des grains, des filtres et un moulin. Le prix réduit compte, mais cette sélection prête à l’emploi fait aussi gagner du temps au client.

Exemples de newsletters de dernière chance et de relance

À l’approche de la date limite, la campagne ne vise plus à expliquer les promotions, mais à faire revenir les clients intéressés. Ces emails doivent être motivés par une véritable échéance ou par une action précise que le client a déjà effectuée.

14. L’email d’urgence des dernières heures

Un email envoyé dans les dernières heures indique aux abonnés le moment exact où les promotions se terminent.

Donnez une échéance qui leur permet de savoir quand agir :

• Fin des offres ce soir à minuit
• Plus que quatre heures
• Les promotions se terminent à 22 h

Faites plus court que pour l’email de lancement. Les lecteurs ont probablement déjà vu l’offre : rappelez donc la réduction une seule fois, précisez la date limite et dirigez-les vers les promotions.

Idées d’objets d’email :

• Plus que 3 heures. Après, c’est terminé.
• Dernières heures : le Black Friday se termine ce soir
• Dernière chance de profiter de -[X] %

Essayez ce template :

Le template Black Friday des dernières heures de Hostinger est conçu pour la dernière relance de votre campagne. Personnalisez la réduction et l’échéance exacte pour que les lecteurs sachent immédiatement combien ils peuvent encore économiser et de combien de temps ils disposent.

N’envoyez pas de « dernier » email si les mêmes promotions se poursuivent le lendemain. À force de voir des échéances finales repoussées, les clients comprennent qu’ils n’ont pas besoin d’agir.

Si vous prolongez la campagne, modifiez l’offre ou expliquez ce qui change. Par exemple, mettez fin à la réduction sur tout le site comme annoncé, puis proposez la livraison offerte sur les cartes cadeaux.

15. L’email Black Friday de relance de panier abandonné

Un email de relance de panier abandonné est envoyé automatiquement lorsqu’une personne ajoute un produit à son panier, puis quitte le site avant de payer.

Il doit lui rappeler les articles laissés dans son panier et la ramener directement à la page de paiement. Pendant le Black Friday, il doit aussi préciser quand le prix réduit prendra fin.

Incluez les informations suivantes :

• Le produit laissé dans le panier et son image
• Son prix promotionnel actuel
• Un bouton qui mène directement au paiement
• La date limite des offres Black Friday
• Des informations sur les stocks, uniquement si elles proviennent des données d’inventaire à jour

Idées d’objets d’email :

• Votre panier Black Friday vous attend
• Le prix de votre panier expire ce soir
• Vous hésitez encore ?

Formule à adapter :

« 🛒 Votre panier Black Friday vous attend, mais plus pour longtemps. »

L’email de panier abandonné de Dot & Bo illustre la structure de base d’une relance. Pour le Black Friday, ajoutez la date limite exacte des promotions et le prix promotionnel en cours.

Configurez le déclencheur et le contenu du rappel avant le début des promotions. L’automatisation sera ainsi prête à faire revenir les visiteurs qui repartent sans acheter dès que le trafic du Black Friday augmentera. La période promotionnelle étant plus courte que d’habitude, testez l’envoi du premier rappel après une ou deux heures et comparez le nombre de commandes récupérées avec les résultats de votre délai habituel.

Les rappels de panier réagissent aux actions d’un client au lieu d’attendre le prochain email programmé de la campagne. Vous pouvez ainsi le faire revenir tant que les produits laissés dans son panier et leur prix réduit sont encore pertinents.

Cette réactivité rend les emails automatisés particulièrement utiles pendant une courte période de promotions Black Friday. Selon Omnisend (article en anglais), ils ont généré 30 % du chiffre d’affaires issu du marketing par email en 2025, alors qu’ils ne représentaient que 2 % des envois. Cela montre qu’un petit nombre de messages ciblés peut permettre de récupérer une part importante des ventes.

Exemples de newsletters pour le Cyber Monday et après les promotions

Les emails du Cyber Monday et ceux envoyés après les promotions ont un objectif différent des emails de lancement et de rappel du Black Friday. Profitez du Cyber Monday pour proposer une autre promotion, remercier les clients de leur achat ou mettre l’accent sur les cadeaux de fin d’année.

16. L’email de transition vers le Cyber Monday

Le Cyber Monday suit le Black Friday, mais doit apparaître comme une étape distincte de la campagne, et non comme les promotions Black Friday rebaptisées.

Donnez aux personnes qui n’ont pas acheté une nouvelle raison de revenir en modifiant au moins un élément de la promotion :

• Mettez en avant d’autres produits
• Proposez une réduction d’un montant fixe plutôt qu’un pourcentage
• Offrez des lots disponibles uniquement en ligne
• Ajoutez la livraison offerte
• Incluez un cadeau pour le Cyber Monday

Modifiez aussi le design pour que les abonnés reconnaissent un nouveau message plutôt qu’un rappel supplémentaire du Black Friday.

Idées d’objets d’email :

• De nouvelles offres pour le Cyber Monday
• Le Black Friday est terminé. Place au Cyber Monday.
• Cyber Monday : Jusqu’à [X] % de réduction

Formule à adapter :

« 💻 Cyber Monday : Les nouvelles offres sont en ligne. »

L’email Cyber Monday d’Adidas donne à cette journée son propre objet et sa propre promotion.

Un aperçu envoyé le dimanche peut annoncer ce qui arrive, mais lancez l’offre principale le lundi. Commencer la campagne le samedi rend les messages du Black Friday et du Cyber Monday difficiles à distinguer.

17. L’email de remerciement après les promotions

Un email de remerciement après les promotions s’adresse aux clients qui ont passé commande pendant cette période.

Commencez par les remercier de leur achat. Indiquez ensuite l’étape suivante liée à leur commande : suivre la livraison, consulter les conseils d’entretien ou vérifier le nombre de points de fidélité obtenus, par exemple.

Vous pouvez inclure un avantage pour une prochaine commande, mais placez-le après les informations sur l’achat. Sinon, l’email ressemblera à une nouvelle promotion.

Idées d’objets d’email :

• Merci pour votre achat chez nous
• Merci, [prénom] 🖤
• Votre commande Black Friday nous fait chaud au cœur

Formule à adapter :

« 🖤 Merci, [prénom]. Voici la suite. »

Le message de remerciement de Sometimes Always délaisse l’urgence promotionnelle pour s’adresser directement aux clients qui ont soutenu l’entreprise.

Retirez les comptes à rebours et les visuels promotionnels. Le client a déjà acheté : l’email doit donc l’aider à comprendre ce qui se passe entre le paiement et la livraison.

18. L’email de prolongation des promotions ou d’idées cadeaux

Un email de prolongation donne aux clients une nouvelle occasion d’acheter après le Black Friday, tandis qu’un email d’idées cadeaux réoriente le message vers les achats des fêtes de fin d’année.

Ne poursuivez pas la même promotion sans explication. Changez les destinataires, l’offre ou la raison d’acheter.

Par exemple :

• Mettez fin à la réduction sur tout le site et proposez une offre plus limitée sur les cadeaux.
• Remplacez les messages qui invitent à se faire plaisir par des recommandations de cadeaux.
• Mettez en avant les cartes cadeaux numériques.
• Ajoutez une date limite pour être livré avant les fêtes.
• Regroupez les produits par destinataire ou par budget.

Idées d’objets d’email :

• Vous avez manqué le Black Friday ? Voici une dernière offre
• Des cadeaux à moins de [montant]
• Le Black Friday est terminé, mais pas votre réduction

Formule à adapter :

« 🎁 Des idées cadeaux et [X] % de réduction jusqu’à [jour]. »

Avec son email « Le guide des cadeaux Black Friday », DeMellier passe des achats pour soi aux cadeaux de fin d’année. La marque associe la réduction Black Friday à des recommandations de cadeaux, à l’emballage offert, à la personnalisation par monogramme et à des cartes de correspondance personnalisées.

Programmez cette newsletter après le Cyber Monday s’il s’agit d’une véritable prolongation. Prolonger le Black Friday en même temps qu’une offre Cyber Monday revient à donner deux noms à la même promotion.

Qu’est-ce qui rend une newsletter Black Friday efficace ?

Une newsletter Black Friday efficace indique aux lecteurs ce qu’ils obtiendront, quand l’offre se termine et vers quelle page le bouton les mènera.

• Présentez l’offre avant le premier défilement : placez la réduction, le seuil de livraison offerte ou le produit en cadeau en haut du message. Ne commencez pas par plusieurs paragraphes sur les fêtes de fin d’année.
• Conservez l’identité visuelle de vos emails habituels : gardez votre logo, vos polices et les couleurs de votre marque. Ajoutez des visuels Black Friday uniquement là où ils aident les lecteurs à repérer l’offre ou le bouton.
• Choisissez une seule action principale : l’email peut répéter le même bouton d’achat ou contenir des liens vers plusieurs produits, mais chaque lien doit servir le même objectif d’achat. Ne mêlez pas les promotions à un sondage, à une invitation à vous suivre sur les réseaux sociaux, à une inscription à un événement ou à la promotion d’un article de blog.
• Créez d’abord l’email pour les téléphones : selon Adobe, les appareils mobiles ont généré 56,4 % du chiffre d’affaires en ligne pendant les fêtes de fin d’année en 2025. Utilisez de grands boutons, du texte lisible, des images compressées et une mise en page sur une seule colonne.
• Précisez l’échéance exacte : « Fin vendredi à minuit » indique aux lecteurs quand agir. « Ne passez pas à côté » ne leur donne aucune information utile sur le temps dont ils disposent.
• Adaptez l’objet à l’objectif de l’email : un email de lancement doit annoncer la réduction. Un email d’avant-première peut la garder pour plus tard. Un email de remerciement doit parler de la commande ou du client, plutôt que de continuer à employer un langage promotionnel.

L’analyse de plus de 4,2 milliards d’emails Black Friday par Bird (article en anglais) a révélé que les objets promotionnels les plus performants mentionnaient clairement le Black Friday, une réduction précise et une échéance créant un sentiment d’urgence. Cette structure convient aux emails de lancement et des dernières heures, mais pas à toutes les étapes de la campagne.

Vous pouvez rédiger des objets promotionnels plus efficaces en plaçant l’avantage principal au début et en testant des versions qui ne modifient qu’un élément à la fois.

Comment rédiger des emails Black Friday pour une petite entreprise

Une petite entreprise devrait commencer par une seule offre et une séquence de trois ou quatre emails :

1. Avant-première : indiquez aux abonnés quand les promotions commencent.
2. Lancement : présentez la réduction et ajoutez un lien vers la page des offres.
3. Dernier rappel : précisez l’heure exacte de fin.
4. Suivi : remerciez les acheteurs ou annoncez une offre distincte pour le Cyber Monday.

Choisissez des formats de newsletter qui ne nécessitent ni animation sur mesure ni grande équipe de création, comme une invitation à retenir la date, un lancement minimaliste et un dernier rappel court. Tous ces formats peuvent utiliser vos images de produits existantes et une mise en page sur une seule colonne.

Le kit coup d’envoi de l’agent Hostinger vous aide à rédiger et à programmer vos emails Black Friday sans faire appel à un rédacteur. L’agent prépare l’email d’avant-première, le lancement, le dernier rappel et le suivi à partir de la même offre et des mêmes dates de promotion. Aucun email n’est envoyé sans votre accord.

Si une réduction importante réduisait trop votre marge sur chaque commande, proposez la livraison offerte à partir d’un montant minimum d’achat, ajoutez un produit cadeau peu coûteux ou réunissez des articles complémentaires dans une offre groupée.

Une fois l’offre choisie, déterminez qui doit la recevoir. La personnalisation doit porter sur les produits ou les avantages proposés dans l’email, et pas seulement sur l’ajout du prénom du client. Par exemple, envoyez des offres par catégorie en fonction de l’historique de navigation, des réductions de fidélité selon les dépenses passées ou des rappels de panier montrant les articles exacts laissés de côté.

Après avoir associé l’offre aux bons destinataires, testez l’ensemble du parcours client avant de programmer la campagne :

• Envoyez un test sur un téléphone et un ordinateur.
• Vérifiez que la réduction s’applique au paiement.
• Cliquez sur chaque bouton et vérifiez sa destination.
• Contrôlez la date limite et le fuseau horaire.
• Ajoutez un texte alternatif descriptif à chaque image.
• Prévisualisez l’email lorsque les images sont bloquées.
• Excluez des rappels suivants les clients ayant déjà acheté lorsque ces emails ne les concernent plus.

Une fois l’email, les liens et le processus de paiement vérifiés, programmez la séquence et choisissez l’heure d’envoi à partir de vos données précédentes d’ouverture, de clics et de commandes, plutôt que d’appliquer une heure recommandée à tous les destinataires.

Comment programmer votre séquence d’emails Black Friday

Une séquence de sept emails donne à chaque message un objectif distinct et évite de répéter l’offre de lancement toute la semaine.

Avant de programmer les envois, définissez votre séquence d’emails Black Friday. Déterminez les destinataires de chaque message, les nouvelles informations qu’il apporte et l’action attendue du lecteur.

Tous les emails n’ont pas besoin d’attendre un envoi programmé. Les emails de panier abandonné doivent fonctionner tout au long de la campagne et se déclencher peu après qu’un client a quitté la page de paiement. Ils peuvent afficher les articles laissés dans le panier, rappeler quand le prix Black Friday prend fin et mener directement au panier.

Lors de la création de chaque email, attribuez-lui un objectif précis. Comparez ensuite les messages consécutifs. Modifiez l’objet, l’introduction, la sélection de produits et l’appel à l’action lorsque les emails invitent les lecteurs à faire des choses différentes.

Par exemple, l’email d’avant-première peut inviter les abonnés à retenir la date, tandis que celui de lancement les dirige vers la page des offres. Le dernier rappel peut alors se concentrer uniquement sur l’échéance au lieu de reprendre tout le message de lancement.

Une fois la séquence définie, transformez votre idée de campagne en newsletter et adaptez le texte à chaque étape.

Hostinger Reach vous permet de créer votre campagne sans partir de zéro. Décrivez l’offre et les destinataires, puis utilisez ses outils IA pour générer le texte de l’email et une mise en page aux couleurs de votre marque. Modifiez le résultat, créez des variantes d’objet et programmez les messages grâce aux automatisations.

Après l’envoi, comparez les ouvertures et les clics tout au long de la séquence. Un taux d’ouverture élevé avec peu de clics indique que l’objet a attiré l’attention, mais que l’email n’a pas rendu l’offre ou l’appel à l’action convaincants. Un faible taux d’ouverture peut s’expliquer par l’objet, l’heure d’envoi ou le choix des destinataires.

Commencez par la séquence la plus courte qui couvre les objectifs de votre campagne. Ajoutez un email uniquement s’il apporte une nouvelle offre, une échéance, une sélection de produits ou une raison de revenir.

Cet article est une version localisée de 18 Black Friday newsletter examples to inspire your next campaign, initialement publié en anglais.

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L'auteur

Océane Klein

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Océane est copywriter et rédactrice SEO chez Hostinger. Spécialisée dans la création de contenus optimisés pour le référencement naturel, elle aide les entrepreneurs, créateurs de sites web et PME à développer leur visibilité en ligne grâce à des contenus clairs, utiles et orientés résultats. Passionnée par le marketing digital et la stratégie de contenu, elle s'attache à rendre des sujets parfois techniques accessibles à tous. Son objectif : créer des ressources pratiques qui permettent à chacun de réussir ses projets sur le web.

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