Afiliados - Perguntas e Respostas
Marketing de Afiliados
Tudo o que você precisa saber sobre os conceitos básicos de marketing de afiliados da Hostinger
Contrato de Afiliado
Todas as informações sobre banners, códigos de cupons e Contrato do Programa de Afiliados
Rastreamento de Afiliado
Conceitos básicos de afiliados e links de rastreamento de venda
Cadastro de Conta
Informações de como fazer parte do programa de afiliados
Pagamentos e Comissões
Solicitações de pagamento, impostos, valores mínimos para pagamento e datas de pagamento
Outros
Encerramento de conta e contatos
Marketing de Afiliados
O que é marketing de afiliados?
O marketing de afiliados é um marketing baseado em desempenho, onde um parceiro externo recebe uma comissão por entregar um resultado específico a um anunciante. Pode ser uma venda, um novo inscrito em uma newsletter, o download de um aplicativo, etc.
O marketing de afiliados é baseado no modelo de compartilhamento de receita. Se uma empresa quer aumentar suas vendas, ela pode oferecer uma comissão para promotores por meio de um programa de afiliados. Enquanto isso, os afiliados podem promover produtos que gostam e ganhar dinheiro com isso, mesmo sem ter produtos próprios.
Simplificando: Marketing de afiliados é o processo de ganhar comissão promovendo produtos de outras pessoas e empresas.
A Hostinger tem um programa de afiliados?
Sim. Você pode se tornar membro gratuitamente e a inscrição só leva alguns minutos! Saiba mais e se inscreva AQUI (o processo de aprovação da inscrição pode levar até 5 dias úteis).
Como posso ganhar dinheiro com a Hostinger?
Faça parte do Programa de Afiliados da Hostinger e nos ajude a promover um serviço confiável, adorado por de milhões de usuários no mundo todo! O programa funciona assim: quando um usuário redirecionado do seu site comprar um plano de hospedagem ou um plano do Criador de Sites da Hostinger, você fica com parte do lucro dessa venda! Quanto mais usuários você redirecionar para nosso site, mais dinheiro você pode ganhar. Com o tempo, e se notarmos que você está nos trazendo cada vez mais visitantes, a comissão aumenta! Mas caso você queria recomendar a Hostinger apenas para seus amigos e familiares, recomendamos conferir o nosso Programa de Indicação. Agora, se você é desenvolvedor web ou planeja fazer compras em nome dos seus clientes, então nosso programa PRO é perfeito para você.
Eu preciso ter um site para começar?
Ter um site ou canal no YouTube é essencial para obter os melhores resultados com nosso Programa de Afiliados. Afinal, é difícil vender um serviço de hospedagem de sites se você mesmo não usa um. Não tem um site ou um canal? Sem problemas! Temos a solução perfeita para você: o nosso Programa de Indicação. Com ele, você pode recomendar a Hostinger e ainda lucrar com as suas indicações!
Quais conhecimentos técnicos eu preciso para me tornar um Afiliado?
Você não precisa ter conhecimentos técnicos para fazer parte do nosso programa. Porém, saber um pouco sobre gerenciamento e criação de sites pode ajudar bastante. Dê uma olhada em nossos tutoriais passo-a-passo, que vão esclarecer as dúvidas que você e seus clientes possam ter.
Contrato de Afiliado
Posso promover a Hostinger nas redes sociais?
Sim. O X (antigo Twitter), o Facebook, o Instagram, o TikTok e outras plataformas estão cheias de clientes em potencial. Você só precisa alcançá-los. Mostre nossos ótimos preços e não se esqueça de usar hashtags para aumentar o alcance.
Posso promover a Hostinger usando técnicas de email marketing?
Pode, sim. O email marketing é uma ótima estratégia para alcançar pessoas que nem sempre estão disponíveis em outros canais. Seja criativo no assunto e cabeçalho do email. Usando as palavras certas você pode comunicar nossas ofertas com maior eficiência e conseguir mais conversões.
Sou designer gráfico/desenvolvedor web. Posso comprar um plano de hospedagem para meu cliente e receber uma comissão de afiliado?
Se você é uma agência/desenvolvedor web, te convidamos a participar do nosso programa PRO, onde você poderá gerenciar tudo e também fazer compras para seus clientes.
Posso comprar tráfego ou usar mídia paga para promover a Hostinger?
Não. Nós não permitimos o uso de campanhas de Pay per Click ou Pay per Impression. Também não permitimos que nossos afiliados dêem lances em palavras-chave que contenham a marca registrada "Hostinger" (nem mesmo em variações dessa marca registrada com erros de digitação) em campanhas de Pay per Click ou Pay per Impression em quaisquer buscadores (Google, Yahoo, MSN, Ask, Bing ou outros), a não ser que tenham a nossa aprovação prévia. Também não permitimos o uso do(s) site(s) da Hostinger como URL em exibição de anúncios de mídia paga, nem a vinculação ou redirecionamento diretamente para o(s) site(s) da Hostinger.
Posso ter um código de cupom pessoal?
Os parceiros podem solicitar um código de cupom personalizado de 10% a qualquer momento. Basta entrar em contato com o seu gerente de conta de afiliados (encontre os detalhes de contato na plataforma de afiliados) para solicitar um código de cupom personalizado.
Posso usar códigos de cupom da internet?
Nós somos parceiros dos melhores blogs e influencers atuais, e demos para eles códigos de desconto especiais. Se você encontrar esses cupons na internet, sinta-se à vontade para usá-los.
Existem materiais promocionais prontos que posso usar para promover a Hostinger?
Você pode acessar banners e outros materiais promocionais da Hostinger AQUI.
Vocês fornecem banners em outros idiomas?
Sim, os banners de divulgação da Hostinger estão disponíveis em inglês, francês, espanhol, português, holandês, italiano e alemão. Você pode achar um banner no seu idioma local AQUI.
Posso compartilhar meus próprios printscreens da Hostinger?
Sim, no entanto, a Hostinger fornece capturas de tela atualizadas para garantir que seus visitantes tenham acesso às informações mais precisas. Encontre as capturas de tela mais relevantes AQUI.
Onde posso ler o Contrato do Programa de Afiliados?
O Contrato do Programa de Afiliados da Hostinger está disponível AQUI.
Rastreamento de Afiliado
Como as vendas são rastreadas?
Nós rastreamos as vendas através dos links (de afiliado) e cookies. Quando um usuário clica em seu link, nós inserimos cookies no navegador dele para nos ajudar a reconhecer que ele foi redirecionado por você.
O que é um link de rastreamento?
Um link de rastreamento, também conhecido como link de afiliado, é um URL que nos ajuda a identificar que um usuário específico chegou até nosso site através de você. A Hostinger usa esse mecanismo para determinar quais links trazem mais conversões. Mais especificamente, um link de afiliado pode:
- Reconhecer de onde o usuário está vindo;
- Saber se ele faz uma compra ou não;
- Validar a conversão.
Onde posso encontrar meu link de rastreamento de afiliado e criar links para diferentes landing pages?
Veja como encontrar seu link de afiliado:
1) Depois de ter feito login e entrado no painel de controle, role até a seção "Ofertas Indicadas" e clique na sua oferta;
2) Assim que tiver selecionado a oferta, você terá acesso às landing pages que vão virar link em seu site e a um link de afiliado gerado automaticamente.
Se eu indico meus clientes para hostinger.com, mas eles realizam a compra em outro país, eu vou receber mesmo assim?
Sim, a comissão será convertida para dólar.
Quanto tempo dura um cookie de afiliado?
Os cookies de afiliado são armazenados por 30 dias. Apesar disso, se um cookie de afiliado anterior já estiver armazenado no navegador do usuário, ele será substituído por um novo cookie. A Hostinger não se responsabiliza por cookies apagados intencionalmente pelo usuário.
Dados de desempenho: com qual frequência os clicks e as conversões são atualizadas?
Os dados sobre seu desempenho são atualizados continuamente. Você poderá visualizar os novos cliques e conversões em questão de minutos.
E se minha venda não aparecer no relatório?
Isso pode ter acontecido por diferentes razões:
- A compra não foi feita através de um link de afiliado;
- O sistema detectou alto risco de fraude;
- Sua indicação não aceitou os cookies ou os apagou;
- O usuário cancelou os serviços;
- A pessoa indicada já era nossa cliente;
- A pessoa indicada clicou em outro link de afiliado e as comissões foram enviadas a outro afiliado.
- A pessoa indicada comprou serviços que não se qualificam para comissões.
O que acontece se o cliente cancelar o plano?
Em até 30 dias desde a compra, a Hostinger garante o dinheiro do cliente de volta. Durante esse período de teste, os clientes podem optar por cancelar o plano. Caso isso aconteça, a comissão do afiliado também é revogada.
Uma compra foi feita sem o meu link de afiliado. Ainda posso receber a comissão?
A Hostinger rastreia suas vendas usando os links de afiliado. As transações feitas sem um link de afiliado não serão atribuídas a você.
Cadastro de Conta
Quem pode participar do Programa de Afiliados da Hostinger?
Nós aqui da Hostinger sempre procuramos parceiros que nos ajudem a crescer! O Programa de Afiliados foi feito para você que:
- Tem um blog, página de rede social ou um canal no YouTube sobre TI com tráfego de pelo menos 1000;
Vê oportunidades B2B com a Hostinger.
- Se você fornece serviços de desenvolvimento web, ou se não tem seguidores e que ganhar dinheiro apenas indicando alguns amigos e familiares, confira nosso Programa de Indicação..
Posso fazer parte do programa de afiliados da Hostinger?
A inscrição é muito simples e vai levar apenas alguns minutos. Você precisa se inscrever usando o formulário AQUI.
Todos os candidatos precisam fornecer:
- Informações válidas de contato;
- Site ou canal do YouTube usado para marketing de afiliado;
- Informações sobre seu trabalho como afiliado.
Geralmente, o processo de avaliação da inscrição leva até 5 dias úteis.
Quanto tempo demora até começar a ganhar dinheiro?
Nossa equipe precisa de até 5 dias úteis para analisar e aprovar sua candidatura. Você vai poder começar a promover a Hostinger e ganhar dinheiro assim que sua conta for ativada.
Tem algum custo para me cadastrar no Programa de Afiliados da Hostinger?
Não, fazer parte do Programa de Afiliados da Hostinger é 100% grátis.
Como é o processo de aprovação do cadastro?
Nós avaliamos manualmente todas as candidaturas para o Programa de Afiliados. Nós conferimos os dados da sua inscrição e o conteúdo do site, canal de YouTube ou perfil nas redes sociais que você forneceu. O processo de avaliação da sua candidatura pode levar até 5 dias úteis. Assim que ele for concluído, você receberá um e-mail enviado por affiliates@hostingermedia.com com o status da sua candidatura.
Por que minha conta foi rejeitada/ suspensa?
Isso pode ter acontecido por uma destas razões:
- O conteúdo do seu site ou canal de YouTube não é relevante para nosso nicho de mercado, ou não está de acordo com nosso padrão de qualidade;
- Os links que você forneceu não têm tráfego/seguidores/assinantes suficientes;
- Os métodos de divulgação informados na sua inscrição não são aceitos no nosso Contrato de Programa de Afiliados;
- Seu formulário de inscrição continha informações incompletas ou incorretas (por exemplo, o e-mail fornecido não é o mesmo do seu canal do Youtube, etc.);
- Sua localização está fora das regiões de foco atuais das nossas parcerias;
- Sua conta foi marcada como inativa devido à falta de uso.
Nós nos reservamos o direito de não informar o motivo exato da rejeição da sua candidatura.
Se você ainda tem interesse em ganhar dinheiro recomendando a Hostinger, confira nosso Programa de Indicação.
Por que não consigo entrar na minha conta?
Existem quatro explicações possíveis:
- Sua conta ainda não foi aprovada;
- Sua inscrição foi rejeitada;
- Sua conta foi marcada como inativa devido à falta de uso.
- A senha ou o nome de usuário estão incorretos.
Fale com o seu Gerente de Conta de Afiliado para mais informações.
Divulgando a Hostinger nas redes sociais
Quais são as suas dicas para criar conteúdo de alta conversão?
Para gerar os melhores resultados e inspirar seu público, recomendamos focar nestas quatro áreas principais:
- Demonstre o produto: mostre o produto em ação criando um site ou aplicativo, ou implantando um projeto em um VPS.
- Garanta uma integração orgânica: escolha um tema de vídeo relevante e crie uma conexão natural com a Hostinger logo no início do seu conteúdo.
- Promova seu código e URL exclusivos:
- mostre você aplicando o cupom no carrinho durante o vídeo.
- Adicione um link clicável na descrição do vídeo, acima da linha "mostrar mais".
- Inclua seu link e código em um comentário fixado para facilitar o acesso.
- Use um CTA forte: finalize com uma chamada para ação clara e persuasiva, incentivando seu público a criar o próprio site.
Você pode encontrar mais ideias e os principais diferenciais de cada produto aqui.
Como posso garantir que estou usando o material da marca Hostinger corretamente?
Para garantir uma parceria de sucesso e manter a consistência da marca, siga estes 4 passos essenciais (e recomendamos fortemente assistir ao vídeo explicativo acima para ver o passo a passo completo):
- Uso do logo: utilize o logo da Hostinger em fundo violeta ou mantendo alto contraste. Evite sombras, efeitos 3D ou qualquer outro tipo de distorção visual.
- Pronúncia correta: pronuncie "Hostinger" com o som de /ŋ/ (como em "hosting"), e não com som de "j" (como em "Avenger").
- Elementos visuais atualizados: use sempre as capturas de tela e imagens mais recentes dos produtos para garantir que seu público receba informações precisas.
- Materiais prontos para uso: utilize nossos banners e vídeos disponíveis para começar a divulgar a Hostinger imediatamente.
Onde posso encontrar material que eu possa usar no meu conteúdo para redes sociais?
Você pode encontrar materiais para divulgar a Hostinger no seu conteúdo nas redes sociais aqui.
O que devo evitar no meu conteúdo?
Para garantir uma parceria de sucesso e manter o alinhamento com a marca, evite os seguintes pontos ao criar conteúdo sobre a Hostinger:
- Temas irrelevantes: não inclua temas de vídeo que não tenham relação com a proposta, inserções publicitárias desconectadas ou menções a outros patrocínios.
- Conteúdo sensível: não associe a marca Hostinger a conteúdos adultos, políticos, ofensivos ou ilegais.
Preciso ter meu conteúdo aprovado antes de compartilhá-lo publicamente?
Não, não é necessário obter aprovação formal antes da publicação. No entanto, certifique-se de que seu conteúdo tenha alta qualidade e esteja em total conformidade com nossas Diretrizes e permissões de marca.
Represento uma instituição de ensino e uma parceria baseada em comissão não é adequada para nós. Com quem posso entrar em contato para discutir uma colaboração alternativa?
Para discutir parcerias alternativas, entre em contato com nossa equipe através do e-mail aryadne.zonetti@hostinger.com.
Pagamentos e Comissões
Como é calculada a comissão?
Você pode ganhar até 40% de participação nos lucros para todos os pacotes de Hospedagem de sites, Reach e Criador de sites. Você pode receber até 60% de participação nos lucros nos planos mensais da Horizons. Domínios e e-mails da Hostinger são elegíveis para comissão de até 40% de participação nos lucros, mas apenas em ofertas especiais e promocionais. Não há comissão concedida em planos de hospedagem de um mês, nas compras iniciais do cliente, nem em renovações ou upgrades de serviços. Quaisquer impostos, taxas e serviços extras (por exemplo, proteção de privacidade) estão excluídos da base de cálculo.
Vou receber por renovação ou upgrade da hospedagem?
O Programa de Afiliados da Hostinger paga pela compra inicial de um novo cliente; nós não pagamos comissão sobre renovações ou upgrades de plano.
Quanto eu posso ganhar?
Tudo depende de você: quanto mais clientes você trouxer, maior a comissão que você pode ganhar.
Onde posso encontrar minhas vendas?
No seu painel de controle de afiliado, você poderá ver as conversões dos últimos 7 dias e do ano.
Para ver todas as conversões feitas desde que você se juntou ao programa, vá em Relatórios -> Relatório de Desempenho, onde vai encontrar todas as conversões que fez. Não se esqueça de ajustar as datas para acessar o período certo que você quer analisar.
Quais são os requisitos de pagamento?
O pagamento das comissões é feito sob as seguintes condições:
- O pagamento mínimo é de US$100 e 3 conversões aprovadas para PayPal e US$ 500 e 3 conversões aprovadas para transferências bancárias;
- Só é paga comissão para vendas feitas há mais de 45 dias;
- Para receber seu pagamento, você deve enviar, até o fim do mês, um e-mail para payments@hostingermedia.com informando sua ID de afiliado e suas informações de pagamento;
- As ordens de pagamento são feitas no começo do mês seguinte e o dinheiro cai na conta do afiliado após o dia 15 de cada mês.
Como os afiliados são pagos?
Os afiliados podem escolher um dos dois métodos de pagamento:
- PayPal, para transferências acima de U$100;
- Transferência bancária, para pagamentos maiores que U$500.
Quando eu vou receber?
Os pagamentos são feitos após o dia 15 de cada mês. Quando você faz uma solicitação, o pagamento é enviado no mês seguinte.
Posso receber o pagamento na minha conta bancária?
Sim, mas o valor mínimo para pagamento via transferência bancária é U$500.
O que é TAX ID?
Tax ID é um número de identificação usado para pagamento de impostos e presente em todas as faturas. Se você não possui um Tax ID válido, pode deixar esse campo em branco.
Meus ganhos são tributáveis?
Se você é um afiliado residente da União Europeia e recebe pagamentos de empresas como a Hostinger, pode ser que você precise pagar impostos sobre valor acrescentado.
Como Parceiro Afiliado, o pagamento desse imposto é de sua responsabilidade. Se você não sabe bem o que fazer, considere pedir ajuda de um contador ou autoridade fiscal na sua região.
Onde posso encontrar meu histórico de pagamento?
Para acessar seu histórico de pagamentos e faturas, vá até seu painel de controle e escolha Minha Conta -> Pagamentos.
Outros
Com quem devo falar quando tiver dúvidas?
Você pode encontrar respostas para praticamente todas as perguntas no nosso FAQ do Programa de Afiliados. Mesmo assim, se você não conseguir encontrar uma resposta para sua dúvida por lá, você pode entrar em contato com seu Gerente do Programa de Afiliados. Você também pode entrar em contato com a gente enviando um e-mail para affiliates@hostingermedia.com.
Como posso cancelar minha Conta de Afiliado?
Se você deseja deletar sua conta de afiliado, basta entrar em contato com seu Gerente de Conta de Afiliados.
O que acontece se eu violar o Contrato do Programa de Afiliado da Hostinger?
A Hostinger se reserva o direito de suspender ou cancelar sua conta e todos os pagamentos previstos se você violar o Contrato do Programa de Afiliados.