احصل على مساعدة فورية من كودي، وكيل الدعم المدعوم بالـAI الخاص بك.
يتعامل كودي مع أكثر من 45 ألف محادثة يوميًا - إدارة الخدمات، وكتابة منشورات المدونات، ونقل المواقع الإلكترونية - كل ذلك من خلال محادثة بسيطة.
طريقك المختصر لإنجاز المهمة
يرافقك كودي في جميع منتجات Hostinger، حتى على هاتفك - فقط أخبره بما تحتاجه.
استضافة المواقع
ووردبريس
Horizons
منشئ المواقع الإلكترونية
استضافة VPS
بريد أعمال
دومينات
المدفوعات
استضافة المواقع
نقل موقع ويب
أسرع بها
أنشئ نسخة احتياطية
ابحث عن الإعدادات في hPanel
إدارة المواقع وقواعد البيانات والأدوات
لماذا يُعدّ كودي نقلة نوعية
أكثر من 500 إجراء وما زال العدد في ازدياد
يقوم كودي بتنفيذ أكثر من 500 إجراء على مستوى الإدارة، مثل عمليات نقل المواقع الإلكترونية، والنسخ الاحتياطية، وفحوصات سلامة الخادم.
نسبة نجاح 85%
يقوم Kodee بحل الغالبية العظمى من طلبات الدعم من المحاولة الأولى - دون الحاجة إلى مراسلات ذهابًا وإيابًا.
في خدمتكم، فورا
خدمة Kodee متاحة دائماً – لا داعي للانتظار في قوائم الانتظار أو تحديد مواعيد للمكالمات. احصل على المساعدة فور حاجتك إليها.
نوفّر بذكاء لتدفع أقل
من خلال التعامل مع الدعم بشكل تلقائي، تساعد Kodee في الحفاظ على انخفاض التكاليف وتمرير هذه المدخرات إليك.
انضم إلى ملايين العملاء السعداء
لقد فهم كودي مخاوفي بسرعة وقدم إرشادات واضحة مفصّلة حلت مشكلتي دون أي لبس.
نظام دعم AI الخاص بهم، كودي، إنه رائع. في الواقع، أفضّله على التحدث مع شخص لأنني لا أشعر بالاستعجال.
مساعدهم الذكي "كودي" مفيد للغاية. فبدلاً من إحالتي إلى صفحات مساعدة لا حصر لها، يقوم فعلياً بتنفيذ مهام في حسابي. إنه أشبه بوجود مسؤول نظام مبتدئ متاح عند الحاجة.
الأسئلة الشائعة حول كودي
اعثر على إجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا حول وكيل دعم العملاء المدعوم بالـAI، كودي.
ما هو كودي؟
Kodee هو وكيل دعم Hostinger بالذكاء الاصطناعي، مصمم لإدارة مواقعك وخدماتك عبر دردشة بسيطة. يقوم بأكثر من 500 إجراء على مستوى المسؤول، من ترحيل مواقع الويب وإنشاء نسخ احتياطية إلى إدارة سجلات DNS والتحقق من صحة الخادم. تعرف على المزيد حول Kodee.
ما هي منتجات Hostinger التي يدعمها كودي؟
يعمل كودي عبر منظومة Hostinger المتكاملة - استضافة المواقع، ووردبريس، والخوادم الافتراضية الخاصة، ومنشئ المواقع، وHostinger Horizons، وHostinger Mail، والدومينات، والمدفوعات. مهما كان ما تديره، فإن كودي موجود لمساعدتك.
هل يستطيع كودي إجراء تغييرات فعلية على حسابي، أم أنه يجيب على الأسئلة فقط؟
كلاهما - لكن ما يميز كودي هو أنه يتخذ إجراءات. فبدلاً من إحالتك إلى مستند مساعدة، يقوم كودي بربط الدومينات، وتحديث إعدادات DNS، وتثبيت الإضافات، وغير ذلك الكثير، مباشرةً في حسابك.
هل يتوفّر كودي على الهواتف المحمولة؟
نعم. يتوفر كودي أينما تدخل إلى Hostinger – بما في ذلك على الهاتف المحمول وحتى واتساب – لذا فإن المساعدة الفورية متاحة دائمًا برسالة واحدة، أينما كنت تعمل.
ماذا سيحدث إذا لم يتمكن كودي من حل مشكلتي؟
يتولى كودي معالجة 85% من تفاعلات الدعم بشكل مستقل. أما بالنسبة لأي شيء خارج نطاق اختصاصه، فإنه يربطك بأخصائي بشري حتى لا تبقى أبدًا دون حل.