Indice des compétences numériques 2026

L’intelligence artificielle, et en particulier l’IA générative, s’intègre de plus en plus dans le quotidien des Français, modifiant la manière dont ils effectuent des recherches, travaillent, écrivent et interagissent avec la technologie, tant dans leur vie privée que professionnelle.

À mesure que l’IA s’intègre davantage dans nos vies, la maîtrise du numérique ne se limite plus à la simple capacité à utiliser Internet. Elle implique de plus en plus de savoir utiliser l’IA de manière efficace et critique. Mais quelle région française est à la pointe en matière de maîtrise de l’IA et lesquelles sont à la traîne à l’ère de la numérisation ? 

Pour comprendre comment les Français utilisent ces outils, identifier les obstacles à leur adoption et mettre en évidence les disparités à l’échelle nationale, Hostinger a analysé les données récentes issues du Baromètre du numérique, mené auprès de 4 145 personnes interrogées dans tout le pays. En s’appuyant sur les données du Baromètre du Numérique, Hostinger a filtré les réponses par région et les a pondérées en conséquence afin d’identifier les régions les plus performantes en matière d’IA.

Quels outils d’IA sont utilisés en France ?

Notre analyse du baromètre révèle que, dans toute la France, près des deux tiers des utilisateurs d’IA déclarent avoir eux-mêmes choisi activement de commencer à utiliser l’IA générative, ce qui représente la plus grande part des utilisateurs. Près d’un cinquième (18,6 %) ont commencé à utiliser l’IA parce qu’une plateforme numérique qu’ils utilisaient déjà leur en a imposé l’utilisation, et 16,8 % ont déclaré que leur employeur leur a imposé l’utilisation de l’IA. 

En ce qui concerne les outils spécifiques utilisés, il n’est pas surprenant que ChatGPT arrive en tête, puisque 79,8 % des utilisateurs le classent parmi leurs trois outils les plus utilisés. Parmi les autres principales plateformes, on peut citer : 

  • Gemini (31,1 %)
  • Mistral Vibe, anciennement Le Chat (13,7 %)
  • Bing Chat/Microsoft Copilot (12,1 %)
  • DeepSeek (8,3 %)
  • Adobe Photoshop IA (8,2 %)

Les Français sont-ils prêts à payer pour l’IA ?

Notre analyse des données révèle que près d’un utilisateur d’IA sur cinq (18,8%) paie personnellement pour accéder à un service d’IA générative, soit un abonnement, soit un paiement en fonction de son usage.

À quoi sert l’IA pour les Français ?

Même si l’utilisation varie d’une personne à l’autre, il existe certaines tâches pour lesquelles les Français ont tendance à recourir plus souvent aux outils d’IA que pour d’autres.

Les données révèlent que la recherche d’informations est, sans surprise, l’activité la plus courante sur les plateformes d’IA, 21 % des utilisateurs français y ayant recours quotidiennement. 

Juste après leur utilisation pour la recherche d’informations, les outils d’IA sont le plus souvent utilisés pour trouver de nouvelles idées (38,1 % au moins 1 à 2 fois par semaine) et pour rédiger, traduire et améliorer des textes (37,5 % au moins 1 à 2 fois par semaine).

Parmi les différentes tranches d’âge interrogées, la recherche d’informations est apparue comme l’utilisation la plus courante de l’IA, les 18-24 ans étant les plus enclins à y recourir, avec 61,2 % d’entre eux l’utilisant au moins une fois par semaine.

Dans quelle mesure les Français maîtrisent-ils l’utilisation de l’IA ?

Malgré l’utilisation très répandue de l’IA en France, les données du Baromètre du Numérique mettent en évidence une réalité frappante : un déficit de compétences à l’échelle nationale.

Dans l’ensemble, 42,0 % se considèrent comme très compétents ou assez compétents, tandis que 58,0 % se considèrent comme pas très compétents ou pas du tout compétents. 

Quelle tranche d’âge est la plus compétente en matière d’IA ?

L’intelligence artificielle étant désormais utilisée même par les élèves, il n’est pas surprenant que la tranche d’âge qui se considère comme la plus compétente soit celle des 18-24 ans (75,9 %). Ce chiffre est nettement supérieur à celui des plus de 70 ans, parmi lesquels seuls 13,4 % se considèrent compétents, tandis que 86,6 % se décrivent comme peu ou pas du tout compétents.

Quelles sont les régions françaises les plus avancées en matière d’IA ?

D’après notre analyse des données du Baromètre, qui porte sur la fréquence d’utilisation de l’IA, l’étendue de son utilisation, la vérification des informations générées par l’IA, la compétence déclarée en IA, ainsi que la présence ou l’absence d’obstacles à l’adoption de l’IA, l’Île-de-France est la région la plus avancée en matière d’IA, avec un score final de 97,0. Elle est suivie par la région PACA (79,6), le Grand Est (77,0) et l’Occitanie (76,8).

Remarque : la Corse n’a pas été prise en compte dans le classement final en raison du nombre insuffisant de répondants.

À l’autre extrémité du spectre, la Bourgogne-Franche-Comté s’avère être la région actuellement la plus à la traîne en matière d’intelligence artificielle, avec un score de 61,2 %, suivie par le Centre-Val de Loire (63,0 %), la Normandie (64,4 %) et les Pays de la Loire (66,1 %). 

Plus précisément, 49,4 % des utilisateurs d’IA en Île-de-France ont déclaré utiliser l’IA au quotidien, et 76,6 % d’entre eux se considèrent comme compétents dans ce domaine. En comparaison, 27,6 % des utilisateurs d’IA en Centre-Val de Loire l’utilisent quotidiennement et plus de deux tiers des habitants de Bourgogne-Franche-Comté (69,9 %) se considèrent comme incompétents.

Il est intéressant de noter que, bien que l’Île-de-France affiche l’utilisation quotidienne la plus élevée des outils d’IA, plus d’un quart (26,4 %) des personnes interrogées ont cité les inquiétudes quant aux conséquences sociétales plus larges comme leur principal frein à l’utilisation de l’IA. Les données montrent que même les utilisateurs les plus actifs des outils d’IA ont tendance à s’interroger sur leur impact futur, en évaluant manifestement leurs avantages et leurs limites.

Les Français prennent-ils les réponses de l’IA pour argent comptant ? 

En matière de maîtrise de l’IA, une utilisation fréquente a ses limites. L’une des questions centrales est de savoir dans quelle mesure les informations fournies par les outils d’IA doivent être vérifiées. 

En soi, la fréquence à laquelle nous utilisons l’IA ne reflète pas nécessairement notre maîtrise de cette technologie, mais plutôt à quel point nous aimons l’utiliser.

Notre analyse des données du baromètre a révélé que plus d’un tiers des utilisateurs d’IA (35,7 %) vérifient rarement, voire jamais, les informations générées par l’IA.

Alors, que nous apprend notre analyse ?

Les données du baromètre montrent que, bien que certaines régions de France recourent régulièrement à l’IA, on n’observe pas encore une adoption généralisée et affirmée à l’échelle nationale.

Cependant, à mesure que nous entrons de plus en plus dans cette ère de l’IA, les Français seront sans aucun doute davantage encouragés ou enclins à tirer parti des avantages de l’IA dans leur vie quotidienne, que ce soit à des fins personnelles ou professionnelles. 

Les résultats montrent que ce sont les 18-24 ans qui se considèrent comme les plus compétents en matière d’utilisation de l’IA. D’ici quelques années, cette tranche d’âge, qui constituera une part importante de la population active, nous devrions assister à une adoption croissante des outils d’IA au sein des entreprises, en particulier celles qui cherchent à améliorer leur visibilité.

Pour les professionnels qui souhaitent tirer parti de la puissance de l’IA afin de les aider dans leurs projets professionnels, le nouveau produit d’Hostinger, Hostinger Agent, constitue le point de départ idéal, puisqu’il offre un accompagnement en matière de SEO, de création de contenu et de stratégie d’entreprise.

Méthodologie

Cette analyse s’appuie sur les données du Baromètre du numérique (étude de 2025, publiée en 2026). Cette étude a été menée auprès de 4 145 personnes résidant en France métropolitaine, âgées de 12 ans ou plus, entre le 5 et le 21 juin 2025. 

Dans le cadre de l’analyse des données du Baromètre réalisée par Hostinger, nous avons élaboré un indice de préparation à l’IA, basé sur une combinaison de 5 indicateurs issus du Baromètre. 

Ces indicateurs sont calculés à partir de l’ensemble des personnes interrogées dans chaque région. Chaque région s’est vu attribuer un score par indicateur, ajusté en fonction de la pondération de cet indicateur dans l’indice. Le score final, sur 100, correspond à la somme des cinq scores obtenus. 

Cet indice étant relatif, un score de 100 correspondrait à une région se classant en première position pour l’ensemble des indicateurs. La Corse n’a pas été incluse dans le classement en raison d’un nombre insuffisant de répondants.

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Chaimaa est spécialiste du référencement (SEO) et du marketing de contenu chez Hostinger. Passionnée par le marketing digital et la technologie, elle s’attache à créer des contenus utiles et accessibles pour aider chacun à résoudre ses problématiques et à réussir en ligne. En dehors du travail, Chaimaa est cinéphile, passionnée par l’analyse de films et la randonnée. Suivez-la sur LinkedIn.

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