احصل على مساعدة فورية من كودي، وكيل الدعم المدعوم بالذكاء الاصطناعي الخاص بك.
تتعامل Kodee مع أكثر من 45 ألف محادثة يوميًا - إدارة الخدمات، وكتابة منشورات المدونات، ونقل المواقع الإلكترونية - كل ذلك من خلال محادثة بسيطة.
طريقك المختصر لإنجاز المهمة
كودي معك في جميع منتجات هوستينجر، حتى على هاتفك - فقط أخبره بما تحتاجه.
استضافة المواقع
ووردبريس
آفاق
منشئ مواقع الويب
استضافة VPS
البريد الإلكتروني للأعمال
النطاقات
المدفوعات
استضافة المواقع
- Migrate a website
- Speed it up
- Create a backup
- Find settings in hPanel
- Manage sites, databases, and tools
لماذا يُعدّ كودي نقلة نوعية؟
أكثر من 500 إجراء وما زال العدد في ازدياد
يقوم برنامج Kodee بتنفيذ أكثر من 500 إجراء على مستوى الإدارة، بما في ذلك عمليات نقل مواقع الويب، والنسخ الاحتياطية، وفحوصات سلامة الخادم.
نسبة نجاح 85%
يقوم Kodee بحل الغالبية العظمى من طلبات الدعم من المحاولة الأولى - دون الحاجة إلى مراسلات ذهابًا وإيابًا.
في خدمتكم، على الفور
خدمة Kodee متاحة دائماً – لا داعي للانتظار في قوائم الانتظار أو تحديد مواعيد للمكالمات. احصل على المساعدة فور حاجتك إليها.
توفير المال لتوفير المال لك
من خلال التعامل مع الدعم بشكل تلقائي، تساعد Kodee في الحفاظ على انخفاض التكاليف وتمرير هذه المدخرات إليك.
انضم إلى ملايين العملاء السعداء
لقد فهم كودي مخاوفي بسرعة وقدم إرشادات واضحة خطوة بخطوة حلت مشكلتي دون أي لبس.
نظام دعم الذكاء الاصطناعي الخاص بهم، Kodee، رائع. في الواقع، أفضّله على التحدث مع شخص لأنني لا أشعر بالاستعجال.
مساعدهم الذكي "كودي" مفيد للغاية. فبدلاً من إحالتي إلى صفحات مساعدة لا حصر لها، يقوم بتنفيذ مهام في حسابي. إنه أشبه بوجود مسؤول نظام مبتدئ متاح عند الحاجة.
الأسئلة الشائعة حول كودي
اعثر على إجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا حول وكيل دعم العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي Kodee.
ما هو كودي؟
Kodee هو وكيل دعم Hostinger بالذكاء الاصطناعي، مصمم لإدارة مواقعك وخدماتك عبر دردشة بسيطة. يقوم بأكثر من 500 إجراء على مستوى المسؤول، من ترحيل مواقع الويب وإنشاء نسخ احتياطية إلى إدارة سجلات DNS والتحقق من صحة الخادم. تعرف على المزيد حول Kodee.
ما هي منتجات Hostinger التي يدعمها Kodee؟
يعمل Kodee عبر منظومة Hostinger المتكاملة - استضافة المواقع، ووردبريس، والخوادم الافتراضية الخاصة، ومنشئ المواقع، وHostinger Horizons، وHostinger Mail، والنطاقات، والمدفوعات. مهما كان ما تديره، فإن Kodee موجود لمساعدتك.
هل يستطيع كودي إجراء تغييرات فعلية على حسابي، أم أنه يجيب على الأسئلة فقط؟
كلاهما - لكن ما يميز Kodee هو أنه يتخذ إجراءات. فبدلاً من إحالتك إلى مستند مساعدة، يقوم Kodee بربط النطاقات، وتحديث إعدادات نظام أسماء النطاقات (DNS)، وتثبيت الإضافات، وغير ذلك الكثير، مباشرةً في حسابك.
هل تطبيق Kodee متوفر على الهواتف المحمولة؟
نعم. يتوفر تطبيق Kodee أينما تدخل إلى Hostinger – بما في ذلك على الهاتف المحمول وحتى واتساب – لذا فإن المساعدة الفورية متاحة دائمًا برسالة واحدة، أينما كنت تعمل.
ماذا سيحدث إذا لم يتمكن كودي من حل مشكلتي؟
يتولى نظام Kodee معالجة 85% من تفاعلات الدعم بشكل مستقل. أما بالنسبة لأي شيء خارج نطاق اختصاصه، فإنه يربطك بأخصائي بشري حتى لا تبقى أبدًا دون حل.