احصل على مساعدة فورية من كودي، وكيل الدعم المدعوم بالـ AI

يتولى كودي أكثر من 45 ألف محادثة يوميًا، من إدارة الخدمات وكتابة مقالات المدونة إلى نقل المواقع الإلكترونية، كل ذلك عبر محادثة بسيطة.
احصل على مساعدة فورية من كودي، وكيل الدعم المدعوم بالـ AI

طريقك المختصر لإنجاز المهمة

كودي معك عبر جميع منتجات Hostinger، حتى على هاتفك، فقط أخبره بما تحتاج إليه.

استضافة المواقع

نقل موقع ويب
أسرع بها
أنشئ نسخة احتياطية
ابحث عن الإعدادات في hPanel
إدارة المواقع وقواعد البيانات والأدوات
استضافة المواقع

لماذا يُعدّ كودي نقلة نوعية؟

أكثر من 500 إجراء وما زال العدد في ازدياد

ينفّذ كودي أكثر من 500 إجراء على مستوى الإدارة، بما في ذلك نقل المواقع الإلكترونية، وإنشاء النسخ الاحتياطية، والتحقق من سلامة الخادم.

نسبة نجاح 85%

يقوم Kodee بحل الغالبية العظمى من طلبات الدعم من المحاولة الأولى - دون الحاجة إلى مراسلات ذهابًا وإيابًا.

في خدمتكم، على الفور

خدمة Kodee متاحة دائماً – لا داعي للانتظار في قوائم الانتظار أو تحديد مواعيد للمكالمات. احصل على المساعدة فور حاجتك إليها.

نوفّر في التكاليف لنمنحك سعرًا أفضل

من خلال التعامل مع الدعم بشكل تلقائي، تساعد Kodee في الحفاظ على انخفاض التكاليف وتمرير هذه المدخرات إليك.

هل تفضّل WhatsApp؟ كودي موجود هناك

احصل على نفس المساعدة في التخطيط، والإعداد، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، مباشرة في التطبيق الذي تستخدمه بالفعل.
هل تفضّل WhatsApp؟ كودي موجود هناك

انضمّ إلى ملايين العملاء السعداء

أدرك كودي قلقي بسرعة وقدم إرشادات واضحة ومفصلة خطوة بخطوة، مما ساعد على حلها من دون أي التباس.

Anas Rk

Anas Rk

كودي، مساعد الدعم AI لديهم، رائع للغاية. بل إنني أفضّله على التحدث مع شخص حقيقي، لأنني لا أشعر بالاستعجال لإنهاء المحادثة.

Yvonne McChesney

Yvonne McChesney

مساعدهم المدعوم بالـ AI، كودي، مفيد جدًا. وبدلًا من إحالتي إلى وثائق مساعدة لا تنتهي، فإنه ينفذ الأمور فعليًا داخل حسابي. إنه أشبه بمسؤول أنظمة مبتدئ متاح عند الحاجة.

Philip

Philip

ما عليك سوى إخبار كودي واعتبر الأمر منتهيًا

ما عليك سوى إخبار كودي واعتبر الأمر منتهيًا

الأسئلة الشائعة حول كودي

اعثر على إجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا حول وكيل دعم العملاء بالـ AI، كودي.

ما هو كودي؟

كودي هو وكيل دعم Hostinger المدعوم بال AI، وقد صُمم لإدارة مواقعك الإلكترونية وخدماتك عبر دردشة بسيطة. وينفذ أكثر من 500 إجراء على مستوى الإدارة، بدءًا من نقل المواقع الإلكترونية وإنشاء النسخ الاحتياطية، ووصولًا إلى إدارة سجلات DNS والتحقق من حالة الخادم. تعرّف على المزيد حول كودي.

ما هي منتجات Hostinger التي يدعمها كودي؟

يعمل كودي عبر منظومة Hostinger الكاملة، بما في ذلك استضافة الويب، وووردبريس، وVPS، ومُنشئ المواقع، وHostinger Horizons، وHostinger Mail، والدومينات، والمدفوعات. ومهما يكن ما تديره، فسيكون كودي موجودًا لمساعدتك.

هل يستطيع كودي إجراء تغييرات فعلية على حسابي، أم أنه يجيب على الأسئلة فقط؟

كلاهما، لكن ما يميز كودي حقًا هو أنه يتخذ إجراءات فعلية. فبدلًا من توجيهك إلى دليل مساعدة، يمكنه ربط الدومينات، وتحديث إعدادات DNS، وتثبيت الإضافات، وغير ذلك، مباشرة داخل حسابك.

هل يتوفر كودي على الهاتف المحمول؟

نعم. يتوفر كودي في كل مكان تصل فيه إلى Hostinger، بما في ذلك على الهاتف المحمول وحتى عبر WhatsApp، لذا فإن المساعدة الفورية لا تبعد عنك أكثر من رسالة واحدة، أينما كنت تعمل.

ماذا سيحدث إذا لم يتمكن كودي من حل مشكلتي؟

يتولى كودي 85% من تفاعلات الدعم بشكل مستقل. أما في الحالات التي تخرج عن نطاقه، فإنه يربطك باختصاصي بشري حتى لا تُترك من دون حل.