তৈরি করুন এমন একটি কাস্টম CRM যা আপনার ব্যবসার জন্য কাজ করে

একটি কাস্টম CRM (কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজার) হলো আপনার বিজনেসের কাজের ধরনের ওপর ভিত্তি করে তৈরি করা একটি টুল – যেমন আপনার পাইপলাইন স্টেজ, কন্ট্যাক্ট ফিল্ড, এবং ফলো-আপ প্রসেস। HubSpot বা Salesforce-এর মতো অফ-দ্য-শেল্ফ CRM-গুলো এমন সব ফিচারে ঠাসা থাকে যা আপনি হয়তো কখনোই ব্যবহার করবেন না, কিন্তু এর বিপরীতে একটি কাস্টম CRM আপনাকে ঠিক ততটুকুই দেয় যতটুকু আপনার প্রয়োজন, এর বেশি কিছু নয়। AI বিল্ডারের সাহায্যে, আপনি কেবল আপনার বিজনেস কীভাবে কাজ করে তা বর্ণনা করেই একটি CRM তৈরি করতে পারবেন – এর জন্য কোনো কোডিং বা টেকনিক্যাল নলেজের প্রয়োজন নেই।

অফ-দ্য-শেল্ফ CRM-গুলো অনেক বিজনেসের জন্যই ভালো কাজ করে, তবে এগুলো কিছু ট্রেড-অফের সাথে আসে – যেমন টিম বড় হওয়ার সাথে সাথে মান্থলি ফি বেড়ে যাওয়া, হায়ার টিয়ারে লক করা ফিচার, এবং এমন সব ওয়ার্কফ্লো যা আপনার কাজের ধরনের সাথে ঠিক মেলে না। AI বিল্ডার দিয়ে আপনার নিজের CRM তৈরি করার অর্থ হলো আপনার বিজনেসের ঠিক যে টুলটি প্রয়োজন আপনি সেটিই পাচ্ছেন, যেখানে কোনো প্ল্যাটফর্ম রেস্ট্রিকশন নেই, সারপ্রাইজ প্রাইস হাইক নেই এবং অন্য কারো সফটওয়্যারের সাথে মানিয়ে নিতে আপনার প্রক্রিয়া পরিবর্তন করার কোনো দরকার নেই।

Horizons কার্যত যেকোনো বিজনেস বা ইন্ডাস্ট্রির জন্য একটি কাস্টম CRM তৈরি করতে পারে – এখানে সবচেয়ে জনপ্রিয় কয়েকটি দেওয়া হলো:

• সেলস টিমের জন্য CRM – লিড ম্যানেজ করা, ডিল ট্র্যাক করা এবং পাইপলাইন সচল রাখা।
• ননপ্রফিটের জন্য CRM – ডোনার ট্র্যাক করা, রিলেশনশিপ ম্যানেজ করা এবং ফান্ডরেইজিং প্রগ্রেস মনিটর করা।
• ল ফার্মের জন্য CRM – ক্লায়েন্ট কেস ম্যানেজ করা, কমিউনিকেশন ট্র্যাক করা এবং ডেডলাইন মেইনটেইন করা।
• রিক্রুটিংয়ের জন্য CRM – ক্যান্ডিডেট ট্র্যাক করা, পাইপলাইন ম্যানেজ করা এবং হায়ারিং প্রসেস স্ট্রিমলাইন করা।
• ইন্স্যুরেন্স এজেন্টের জন্য CRM – পলিসি ম্যানেজ করা, রিনিউয়াল ট্র্যাক করা এবং ক্লায়েন্ট রিলেশনশিপ ঠিক রাখা।
• ফাইন্যান্সিয়াল অ্যাডভাইজরের জন্য CRM – ক্লায়েন্ট পোর্টফোলিও ট্র্যাক করা, ইন্টারঅ্যাকশন মনিটর করা এবং ফলো-আপ ম্যানেজ করা।
• কনসালট্যান্টদের জন্য CRM – ক্লায়েন্ট প্রজেক্ট ম্যানেজ করা, বিলেবল টাইম ট্র্যাক করা এবং ডেলিভারেবলগুলো মেইনটেইন করা।

আপনার ইন্ডাস্ট্রি খুঁজে পাচ্ছেন না? আপনার বিজনেস কীভাবে কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজ করে তা যদি আপনি ডেসক্রাইব করতে পারেন, তবে AI বিল্ডার এর ওপর ভিত্তি করে একটি CRM তৈরি করে দিতে পারবে। কী কী করা সম্ভব তার একটি প্র্যাকটিক্যাল এক্সাম্পল দেখতে, সেলসের জন্য একটি CRM তৈরি করার ওপর আমাদের গাইডটি চেক করুন – যেকোনো ধরনের বিজনেসেই এই একই অ্যাপ্রোচ অ্যাডাপ্ট করা যেতে পারে।

একদমই না। AI বিল্ডার বিল্ড করার জন্য একটি কনভারসেশনাল অ্যাপ্রোচ ব্যবহার করে – যাকে প্রায়শই ভাইব কোডিং বলা হয়। আপনি কেবল আপনার বিজনেস কীভাবে কাজ করে তা বর্ণনা করবেন এবং AI তাৎক্ষণিক এর ওপর ভিত্তি করে একটি CRM তৈরি করে দেবে। একটি নতুন পাইপলাইন স্টেজ অ্যাড করতে চান? কেবল বলুন। একটি কাস্টম কন্ট্যাক্ট ফিল্ড দরকার? এটি বর্ণনা করুন। লেআউট পরিবর্তন করতে চান? AI বিল্ডারকে বলুন আর কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই এটি হয়ে যাবে।

আপনি যদি এই কনসেপ্টে নতুন হয়ে থাকেন, তবে শুরু করার জন্য আপনার যা কিছু জানা প্রয়োজন তার সবকিছুর গাইডেন্স আমাদের ভাইব কোডিং গাইডে দেওয়া আছে।

হ্যাঁ – AI বিল্ডার একটি ইন্টিগ্রেটেড ব্যাকএন্ডের সাথে আসে যেখানে ইউজার অ্যাকাউন্ট এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল আগে থেকেই বিল্ট-ইন থাকে। আপনি কোনো এক্সটার্নাল সিস্টেম বা ডেটাবেস সেট আপ করা ছাড়াই ঠিক করে দিতে পারেন কে লগ ইন করতে পারবে, তারা কী দেখতে পারবে এবং কী করতে পারবে।

আপনার CRM আপডেট করাও এটি তৈরি করার মতোই সহজ। শুধু আপনার প্রজেক্টে ফিরে যান, এটি ওপেন করুন এবং AI বিল্ডারের সাথে চ্যাট কন্টিনিউ করুন – আপনি কী পরিবর্তন করতে চান তা বর্ণনা করুন আর বাকি সব এটি সামলে নেবে। এটি পুরোটাই ভাইব কোডিং এক্সপেরিয়েন্সের অংশ, এর জন্য কোনো ডেভেলপারের প্রয়োজন নেই।

আর আপনার যদি টেকনিক্যাল ব্যাকগ্রাউন্ড থাকে অথবা ভবিষ্যতে আপনি আরও স্কেল করতে চান, তবে AI বিল্ডার আপনাকে কোডের সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস দেয় – ফলে আপনার যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু পর্যন্ত আপনি এটি নিয়ে কাজ করতে পারবেন।

ঠিক এখানেই – কেবল "ফ্রিতে শুরু করুন"-এ ক্লিক করুন। এর জন্য কোনো ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই। একবার ঢুকে গেলেই, সাথে সাথে কাজ শুরু করার জন্য আপনি ৫টি AI ক্রেডিট পাবেন। ক্রেডিট ইউসেজ প্রতিটি প্রম্পটের কমপ্লেক্সিটির ওপর নির্ভর করে – সিম্পল টুইকগুলোতে ১টির চেয়েও কম ক্রেডিট খরচ হয়, আর বড় ধরনের বিল্ডগুলোতে আরও বেশি ক্রেডিট ব্যবহার হতে পারে। আপনার ফ্রি ক্রেডিটগুলো আপনার CRM বর্ণনা করতে, এটি বাস্তবে রূপ নিতে দেখতে এবং কোনো কিছুতে কমিট করার আগে AI বিল্ডার সম্পর্কে বাস্তব ধারণা পেতে যথেষ্ট।

জেনে রাখা ভালো: আপনার CRM-এর ভেতরের যেকোনো AI ফিচার (যেমন: চ্যাটবট বা স্মার্ট সার্চ) পাওয়ার করার জন্যও AI ক্রেডিট ব্যবহার করা হয় – তবে তা শুধুমাত্র তখনই হবে যখন আপনার ইউজাররা এগুলোর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করবে।

আপনি যখন পাবলিশ করার জন্য রেডি হবেন, তখন কেবল আমাদের পেইড প্ল্যানগুলোর যেকোনো একটিতে সুইচ করুন। হোস্টিং এবং ডোমেইন আগে থেকেই অন্তর্ভুক্ত করা থাকে, তাই নতুন করে সেট আপ করার মতো আর কিছুই নেই – শুধু পাবলিশে ক্লিক করুন আর আপনার CRM লাইভ হয়ে যাবে।

ক্রেডিট ফুরিয়ে আসছে? আপনি যেকোনো সময় টপ আপ করতে পারবেন এবং ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার ইউসেজ ট্র্যাক করতে পারবেন।