احصل على مساعدة فورية من Kodee، مساعدك الذكي للدعم الفني.

يعالج Kodee أكثر من 45 ألف محادثة يومياً — حيث يتولى إدارة الخدمات، كتابة مقالات المدونات، وترحيل المواقع الإلكترونية — وكل ذلك من خلال محادثة بسيطة.
جرب WhatsApp
احصل على مساعدة فورية من Kodee، مساعدك الذكي للدعم الفني.

طريقك المختصر للإنجاز.

يرافقك Kodee عبر جميع منتجات Hostinger، حتى على هاتفك المحمول — ما عليك سوى إخباره بما تحتاجه.

استضافة المواقع

نقل موقع ويب
أسرع بها
أنشئ نسخة احتياطية
ابحث عن الإعدادات في hPanel
إدارة المواقع وقواعد البيانات والأدوات
استضافة المواقع

لماذا يُعد Kodee نقلة نوعية؟

أكثر من 500 إجراء تقني.. والقائمة في تزايد.

Kodee يقوم بأكثر من 500 عملية تقنية، بما فيها ترحيل المواقع، النسخ الاحتياطي، وفحص سلامة الخادم.

نسبة نجاح 85%

يقوم Kodee بحل الغالبية العظمى من طلبات الدعم من المحاولة الأولى - دون الحاجة إلى مراسلات ذهابًا وإيابًا.

في خدمتك.. فوراً.

خدمة Kodee متاحة دائماً – لا داعي للانتظار في قوائم الانتظار أو تحديد مواعيد للمكالمات. احصل على المساعدة فور حاجتك إليها.

نوفر في التكاليف.. لنوفر لك المال.

من خلال التعامل مع الدعم بشكل تلقائي، تساعد Kodee في الحفاظ على انخفاض التكاليف وتمرير هذه المدخرات إليك.

هل تفضل واتساب؟ Kodee متاح هناك أيضًا.

احصل على نفس مستوى المساعدة في اختيار الخطط، الإعداد، وحل المشكلات التقنية، مباشرة داخل التطبيق الذي تستخدمه بالفعل.
هل تفضل واتساب؟ Kodee متاح هناك أيضًا.

انضم إلى ملايين العملاء الراضين.

فهم Kodee مشكلتي بسرعة وقدم لي إرشادات واضحة وخطوات عملية مكنتني من حل المشكلة بكل سهولة وبدون أي تعقيد.

Anas Rk

Anas Rk

يتمتع Kodee، المساعد الذكي للدعم الفني لديهم، بأداء استثنائي. في الحقيقة، أفضّل التعامل معه على التحدث مع شخص حقيقي لأنني لا أشعر بضغط الوقت أو الاستعجال.

Yvonne McChesney

Yvonne McChesney

المساعد الذكي Kodee مفيد بشكل مذهل. فبدلاً من توجيهي إلى مستندات مساعدة لا تنتهي، يقوم بالفعل بتنفيذ المهام داخل حسابي. الأمر يشبه تماماً وجود مسؤول نظام مبتدئ رهن إشارتك طوال الوقت.

Philip

Philip

أخبر Kodee فقط.. واعتبر المهمة أنجزت.

أخبر Kodee فقط.. واعتبر المهمة أنجزت.

الأسئلة الشائعة حول Kodee

اعثر على أجوبة لأكثر الأسئلة شيوعاً حول Kodee، مساعدنا الذكي لدعم العملاء.

ما هو Kodee؟

Kodee هو وكيل الدعم المعتمد على الذكاء الاصطناعي من Hostinger — صُمم خصيصاً لإدارة مواقعك وخدماتك عبر دردشة بسيطة. بإمكانه تنفيذ أكثر من 500 إجراء على مستوى الإدارة التقنية، بدءاً من ترحيل المواقع وإنشاء النسخ الاحتياطية، وصولاً إلى إدارة سجلات نظام أسماء الدومينات (DNS) والتحقق من سلامة الخوادم.تعرّف على المزيد حول كودي.

ما هي منتجات Hostinger التي يدعمها Kodee؟

يعمل Kodee بتوافق تام عبر منظومة Hostinger المتكاملة – بدءاً من استضافة المواقع، وWordPress، والسيرفرات الخاصة (VPS)، وأداة بناء المواقع، وصولاً إلى Hostinger Horizons، وخدمة البريد الإلكتروني، والنطاقات، والمدفوعات. أياً كان ما تديره، Kodee دائماً بجانبك لتقديم المساعدة.

هل يستطيع Kodee إجراء تغييرات فعلية على حسابي، أم أنه يجيب على الأسئلة فقط؟

الأمران معاً – ولكن ما يميز Kodee حقاً هو قدرته على اتخاذ إجراءات فعلية. فبدلاً من توجيهك إلى مستندات المساعدة، يقوم Kodee بربط الدومينات، وتحديث إعدادات DNS، وتثبيت الإضافات (Plugins)، والمزيد غير ذلك، مباشرة داخل حسابك.

هل تطبيق Kodee متوفر على الهواتف المحمولة؟

نعم. يتوفر Kodee أينما تستخدم Hostinger – بما في ذلك الهاتف المحمول وحتى تطبيق WhatsApp – لتكون المساعدة الفورية دائماً على بُعد رسالة واحدة، من أي مكان تعمل فيه.

ماذا إن لم يتمكن Kodee من حل مشكلتي؟

يقوم Kodee بمعالجة 85% من طلبات الدعم بشكل مستقل. وفي حال وجود أي طلب خارج نطاق اختصاصه، يقوم بربطك فوراً بأحد خبرائنا، لضمان حصولك دائماً على الحل المناسب دون أي تأخير.