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Hébergement Web
Pourquoi Kodee change la donne
Plus de 500 actions et ce n’est que le début
85 % de taux de réussite
À votre service, instantanément
Moins de coûts, plus d'économies pour vous
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Kodee a rapidement compris mon problème et m'a fourni des instructions claires, étape par étape, qui m'ont permis de le résoudre sans aucune confusion.
Kodee, leur support IA, est excellent. Je préfère même l'utiliser plutôt que parler à une personne, car je ne me sens pas pressé.
L'assistant IA Kodee est TRÈS utile. Au lieu de me renvoyer à une multitude de docs d’aide, il agit directement dans mon compte. C'est comme avoir un administrateur système junior à disposition.
FAQ Kodee
Qu'est-ce que Kodee ?
Kodee est l'agent d'assistance IA d'Hostinger, conçu pour gérer vos sites web et services via une simple conversation. Il effectue plus de 500 actions d'administration, allant de la migration de sites web à la création de sauvegardes, en passant par la gestion des DNS et la vérification de l'état du serveur. En savoir plus sur Kodee.
Quels produits Hostinger Kodee prend-il en charge ?
Kodee peut-il modifier mon compte ou seulement répondre aux questions ?
Les deux, mais ce qui distingue Kodee, c'est son action directe. Plutôt que de vous renvoyer vers une documentation d'aide, Kodee connecte des domaines, met à jour les paramètres DNS, installe des extensions et bien plus encore, directement depuis votre compte.
Kodee est-il disponible sur mobile ?
Oui. Kodee est disponible partout où vous accédez à Hostinger – y compris sur mobile et même WhatsApp – vous pouvez donc obtenir de l'aide instantanément, quel que soit votre lieu de travail.
Que se passe-t-il si Kodee ne peut pas résoudre mon problème ?
Kodee traite 85 % des interactions de support de manière autonome. Pour tout ce qui dépasse son champ d'action, il vous met en relation avec un spécialiste humain afin que vous ne restiez jamais sans solution.