Wdróż Peppermint jednym kliknięciem.
System obsługi zgłoszeń i help desk typu open source do zarządzania zgłoszeniami klientów, wewnętrznymi problemami IT i przepływami pracy zespołu.
Wybierz plan VPS dla Peppermint
Każdy plan zawiera wszystko, czego potrzebujesz i jeszcze więcej
Co możesz zbudować z Peppermint
Peppermint to otwarte oprogramowanie do obsługi zgłoszeń i help desku, stworzone jako lekka alternatywa dla Zendesk i Jira. Zapewnia zespołom wsparcia, działom IT i małym firmom przejrzystą kolejkę do rejestrowania zgłoszeń klientów, śledzenia wewnętrznych problemów i współpracy przy ich rozwiązywaniu, bez opłat licencyjnych za agenta ani wysyłania wrażliwych danych rozmów do zewnętrznego dostawcy SaaS.
Samodzielne hostowanie Peppermint na Twoim własnym VPS sprawia, że każde zgłoszenie, rekord klienta i wewnętrzna notatka pozostają pod Twoją kontrolą. Dołączony backend PostgreSQL zapewnia trwałe przechowywanie historii zgłoszeń, natomiast osobisty notatnik markdown z listami zadań daje każdemu agentowi prywatną przestrzeń do organizacji własnej pracy obok wspólnej kolejki.
Główne cechy Peppermint
Edytor zgłoszeń Markdown
Twórz zgłoszenia i odpowiedzi w rozbudowanym edytorze markdown z załącznikami plików, aby rozmowy zachowały formatowanie, bloki kodu i zrzuty ekranu.
Notatniki osobiste
Każdy agent otrzymuje prywatny notatnik oparty na markdownie, z listami zadań do wykonania, do śledzenia indywidualnej pracy obok współdzielonej kolejki zgłoszeń.
Log historii Klienta
Każda interakcja z klientem jest rejestrowana w jego profilu, dając agentom pełny kontekst poprzednich zapytań przed odpowiedzią na nowe.
Dostęp oparty na rolach
Szczegółowe uprawnienia ról pozwalają administratorom kontrolować, którzy agenci mogą przeglądać, komentować lub rozwiązywać konkretne kategorie zgłoszeń.
Integracja REST API
Udokumentowane API REST umożliwia wypychanie zgłoszeń z narzędzi monitorujących, synchronizowanie danych z systemami CRM lub tworzenie niestandardowych pulpitów nawigacyjnych na platformie Peppermint.
Dlaczego warto uruchomić Peppermint na Hostinger
Uruchom jednym kliknięciem
Uruchom swoją aplikację natychmiast dzięki wstępnie skonfigurowanej konfiguracji. Bez ręcznej instalacji i skomplikowanych kroków konfiguracyjnych.
Bezpieczeństwo, na którym możesz polegać
Chroń swoje aplikacje dzięki wbudowanej zaporze sieciowej, ochronie DDoS i ciągłemu monitorowaniu.
Wbudowany menedżer Docker
Uruchamiaj i zarządzaj wieloma kontenerami Docker z jednego miejsca. Wdrażaj, aktualizuj i monitoruj swoje projekty z łatwością.
Uruchom jednym kliknięciem
Uruchom swoją aplikację natychmiast dzięki wstępnie skonfigurowanej konfiguracji. Bez ręcznej instalacji i skomplikowanych kroków konfiguracyjnych.
Bezpieczeństwo, na którym możesz polegać
Chroń swoje aplikacje dzięki wbudowanej zaporze sieciowej, ochronie DDoS i ciągłemu monitorowaniu.
Wbudowany menedżer Docker
Uruchamiaj i zarządzaj wieloma kontenerami Docker z jednego miejsca. Wdrażaj, aktualizuj i monitoruj swoje projekty z łatwością.
Hosting Docker VPS, na który możesz liczyć
Jestem niesamowicie zadowolony z hostingu VPS od Hostinger! Ich dostępność jest stale na najwyższym poziomie, dzięki czemu moja strona działa płynnie. Za każdym razem, gdy potrzebowałem pomocy, ich zespół wsparcia technicznego był szybki, kompetentny i naprawdę pomocny.
Wszystko działa płynnie i świetnie z Hostinger – chatbot AI + czat z człowiekiem, jeśli AI nie może rozwiązać problemu. A VPS? Po prostu ogień – żadnych wahań. Dzięki dla zespołu deweloperów i wszystkich zaangażowanych. Tak trzymać 🚀
Wreszcie firma hostingowa VPS, która robi to dobrze! Dobre ceny. Doskonały panel, który szanuje czas użytkowników. Bezproblemowe kopie zapasowe. Dobre wsparcie. Niezawodność. Solidność w każdym calu.
Skontaktowałem się z pomocą techniczną Hostinger po utracie dostępu do mojej samodzielnie hostowanego n8n i jestem pod ogromnym wrażeniem. Kodee i Mohammad z zespołu wsparcia byli niesamowicie cierpliwi i dokładni.
Wielkie podziękowania dla Carli za pomoc w aktualizacji N8N na moim serwerze VPS Hostinger. Profesjonalna i kompetentna osoba, jeszcze raz dziękuję Carli.
Hostinger VPS jest absolutnie znakomity. Po prostu zawsze działa. Zawsze jest szybki i stabilny. Nigdy się nie zawiesza.
Firma dobrze prosperuje, jestem bardzo zadowolony z konkretnych usług, z których korzystam. Nie jest tak droga jak niektóre miejsca z naprawdę świetnymi konfiguracjami VPS i cenami.