Bénéficiez d'une assistance instantanée avec Kodee, votre agent IA
Votre assistant intelligent
Hébergement web
Les avantages de Kodee
Plus de 500 actions prises en charge
85 % de taux de résolution
À votre service, instantanément
Des économies qui profitent à nos clients
Rejoignez des millions de clients satisfaits
Kodee a identifié mon problème en quelques secondes et m'a fourni des instructions simples et structurées pour le résoudre facilement.
Kodee, leur assistant IA, est vraiment top. C'est encore mieux qu'un vrai conseiller parce que je peux prendre mon temps, sans pression.
Leur assistant IA, Kodee, est vraiment très utile. Au lieu de me rediriger vers des articles d'aide, il agit directement sur mon compte. C'est un peu comme avoir un administrateur système junior sous la main.
FAQ sur Kodee
Qu'est-ce que Kodee ?
Kodee est l'agent IA de Hostinger : il a été conçu pour gérer vos sites web et vos services via une simple interface de discussion. Il effectue plus de 500 actions d'administration, qu'il s'agisse de migrer des sites web, de créer des sauvegardes, de gérer vos enregistrements DNS ou de vérifier l'état de santé de vos serveurs. Pour en savoir plus sur Kodee, consultez cet article (en anglais).
Quels produits Hostinger sont pris en charge par Kodee ?
Kodee fonctionne sur tout l'écosystème Hostinger : hébergement web, WordPress, VPS, créateur de sites internet, Hostinger Horizons, Hostinger Mail, noms de domaine et paiements. Un seul assistant pour tout gérer, en toute simplicité.
Kodee peut-il intervenir sur mon compte ou seulement répondre à mes questions ?
Kodee ne se contente pas de vous diriger vers un article d'aide : il intervient directement sur votre compte pour connecter vos noms de domaine, configurer vos DNS ou installer vos extensions.
Kodee est-il disponible sur mobile ?
Oui. Kodee est accessible partout où vous utilisez Hostinger, y compris sur mobile et même via WhatsApp. Vous bénéficiez d'une assistance instantanée, où que vous soyez.
Et si Kodee ne peut pas résoudre mon problème ?
Kodee gère déjà 85 % des demandes tout seul. Et si besoin, il vous met simplement en relation avec un agent humain pour prendre le relais.