Obtiens une aide instantanée de Kodee, ton agent de support IA.

Kodee traite plus de 45 000 chats par jour — gérant les services, rédigeant des articles de blog et migrant des sites web — le tout via une simple conversation.
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Ton raccourci vers la réussite.

Kodee t'accompagne sur tous les produits Hostinger, même sur ton téléphone — dis-lui simplement ce dont tu as besoin.

Hébergement Web

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Pourquoi Kodee change la donne ?

Plus de 500 actions, et ce n'est que le début.

Kodee effectue plus de 500 actions d'administration, notamment les migrations de sites web, les sauvegardes et les vérifications de l'état du serveur.

Taux de réussite de 85 %

Kodee résout la grande majorité des demandes d'assistance dès la première tentative – sans allers-retours.

À ton service, instantanément

Kodee est toujours disponible – pas d'attente ni de rappel à programmer. Obtenez de l'aide dès que vous en avez besoin.

Économiser de l'argent pour te faire économiser de l'argent

En gérant automatiquement le support, Kodee contribue à maintenir les coûts bas et à vous faire bénéficier de ces économies.

Tu préfères WhatsApp ? Kodee y est aussi.

Bénéficie de la même assistance pour tes forfaits, la configuration et le dépannage, directement dans l'application que tu utilise déjà.
Tu préfères WhatsApp ? Kodee y est aussi.

Rejoins des millions de clients satisfaits

Kodee a compris mon problème rapidement et m'a fourni des instructions claires, étape par étape, qui ont résolu mon souci sans aucune confusion.

Anas Rk

Anas Rk

Kodee, leur support IA, est superbe. En fait, je préfère l'utiliser plutôt que de parler à une personne physique parce que je ne me sens pas pressé.

Yvonne McChesney

Yvonne McChesney

Leur assistant IA Kodee est TRÈS utile. Au lieu de me renvoyer vers d'innombrables documents d'aide, il effectue réellement les tâches dans mon compte. C'est comme avoir un administrateur système junior à disposition en permanence.

Philip

Philip

Dis-le à Kodee et c'est réglé.

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FAQ sur Kodee

Trouve les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur Kodee, notre agent de support client IA.

Qu'est-ce que Kodee ?

Kodee est l'agent de support IA d'Hostinger — conçu pour gérer vos sites web et vos services via un simple chat. Il exécute plus de 500 actions d'administration, de la migration de sites et la création de sauvegardes à la gestion des enregistrements DNS et au diagnostic de l'état des serveurs. Pour en savoir plus, consultez à propos de Kodee.

Quels produits Hostinger Kodee prend-il en charge ?

Kodee fonctionne sur l'ensemble de l'écosystème Hostinger : hébergement web, WordPress, VPS, Créateur de sites, Hostinger Horizons, Hostinger Mail, domaines et paiements. Peu importe ce que tu gère, Kodee est là pour t'aider.

Kodee peut-il réellement apporter des modifications à mon compte, ou se contente-t-il de répondre aux questions ?

Les deux – mais ce qui distingue Kodee, c'est sa capacité à passer à l'action. Au lieu de te renvoyer vers une documentation d'aide, Kodee connecte les domaines, met à jour les paramètres DNS, installe des extensions et bien plus encore, directement dans ton compte.

Kodee est-il disponible sur mobile ?

Oui. Kodee est disponible partout où tu accède à Hostinger – y compris sur mobile et même via WhatsApp – ainsi, une aide instantanée est toujours à portée de main, quel que soit ton lieu de travail.

Que se passe-t-il si Kodee ne parvient pas à résoudre mon problème ?

Kodee gère 85 % des interactions de support de manière autonome. Pour tout ce qui dépasse son champ d'action, il te met en relation avec un spécialiste humain afin que tu ne reste jamais sans solution.