30 suggerimenti di email marketing nel 2025
Una strategia di email marketing efficace è fondamentale per migliorare la comunicazione con i clienti, aumentare il coinvolgimento e generare conversioni. Se le tue campagne email hanno bassi tassi di click e di apertura, è probabile che sia dovuto a fattori trascurati come contenuti non importanti, oggetti deboli o tempistiche inadeguate.
Se eseguito correttamente, l’email marketing offre un ritorno sull’investimento (ROI) impressionante. Questo è probabilmente dovuto al fatto che il numero di utenti di posta elettronica è cresciuto costantemente dal 2017 al 2022 e si prevede che raggiungerà i 4,73 miliardi entro il 2026. Secondo le nostre statistiche di marketing digitale, il fatturato globale dell’email marketing è destinato a crescere fino a 17,9 miliardi di dollari entro il 2027.
Condivideremo 30 suggerimenti, tra cui i dieci più importanti di cui hai bisogno per dare una spinta al tuo email marketing:
- Usa un nome del mittente e un indirizzo di risposta chiari
- Evita parole di spam nell’oggetto
- Segmenta gli iscritti in gruppi più piccoli
- Invia email in base al comportamento
- Prova giorni e orari diversi per trovare i risultati migliori
- Non inviare email troppo spesso
- Utilizza template responsive e ottimizzati per i dispositivi mobile
- Includi una call-to-action (CTA) chiara
- Sii trasparente sul contenuto delle tue email
- Rendi il link per disiscriversi facilmente accessibile
Indice dei contenuti
Suggerimenti efficaci per l’email marketing
Ottenere il massimo dal tuo email marketing significa ottimizzare le tue email sia per ottenere risposte umane che per essere visibili nella posta in arrivo. Che tu stia cercando di creare una newsletter o qualsiasi altro tipo di campagna, queste migliori pratiche per le email ti aiuteranno ad aumentare i tassi di apertura e a ottenere risultati migliori.
1. Usa un nome del mittente e un indirizzo di risposta chiari
Mantenere il nome del mittente coerente con l’identità del tuo brand aiuta a creare fiducia e a essere riconoscibile. Può essere il nome della tua azienda o quello di un membro chiave del team, purché sia riconoscibile dal tuo pubblico.
Per l’indirizzo di risposta, usa un indirizzo email professionale come newsletter@iltuobrand.com. Proprio come il nome del mittente, un nome di dominio personalizzato che rifletta il tuo brand conferisce credibilità. Dopotutto, a nessuno piace aprire email casuali e irriconoscibili.
2. Evita parole di spam nell’oggetto
Parole come “gratuito”, “garantito” o “offerta a tempo limitato” nell’oggetto possono attivare i filtri antispam, impedendo alle tue email di raggiungere le caselle di posta degli iscritti. Utilizza invece un linguaggio chiaro e pertinente, che susciti curiosità e sia coerente con i tuoi contenuti.
❌ Oggetto non efficace: “Strumento di email marketing gratuito – offerta a tempo limitato!”
✅ Oggetto efficace: “Porta il tuo email marketing a un livello superiore con questi strumenti di automazione”
3. Scrivi un testo di anteprima breve e chiaro
Rendi il testo di anteprima, la seconda cosa che i destinatari vedono dopo l’oggetto, conciso e diretto. Dovrebbe offrire un’anteprima del contenuto e apparire abbastanza accattivante da invogliare i destinatari a leggere il resto. Una buona regola pratica è mantenere il testo di anteprima entro i 140 caratteri.
❌ Testo di anteprima non efficace: “Leggi i nostri 30 consigli di email marketing”
✅ Testo di anteprima efficace: “Un testo di anteprima lungo è un errore comune nell’email marketing. Scopri altre sviste e come evitarle.”
4. Testa e ottimizza il tuo oggetto
Crea diversi tipi di oggetto, come una domanda, un messaggio di urgenza o un messaggio divertente, e individua quello che cattura meglio l’attenzione del tuo pubblico. Utilizza queste informazioni per ottimizzare il tuo email marketing e migliorare gradualmente i tassi di apertura.
Ecco un esempio dell’oggetto email di Hostinger, progettato per incoraggiare il destinatario:
“Assumi il pieno controllo del tuo VPS con le API di Hostinger”
5. Sii coerente con l’orario e la frequenza di invio delle email
Rispettare orari e frequenze di invio regolari semplifica la gestione della tua mailing list. Se un iscritto smette di utilizzare l’indirizzo email che ti ha fornito, la tua email rimbalzerà, segnalando che è il momento di rimuoverlo dalla tua lista. Inviare email regolarmente e con una frequenza costante mantiene inoltre i tuoi iscritti coinvolti e interessati, traducendosi in risultati migliori per la tua campagna.
Consigli per personalizzare e segmentare le tue email
Rendi le tue campagne email pertinenti per ogni destinatario per entrare in contatto con il tuo pubblico. L’email marketing personalizzato ti consente di adattare i contenuti agli interessi e ai comportamenti degli iscritti. In combinazione con la segmentazione delle liste, puoi raggiungere le persone giuste con i contenuti giusti, rendendo ogni email più efficace.
6. Imposta contenuti email dinamici
La maggior parte delle piattaforme di email marketing offre contenuti dinamici, che consentono di personalizzare l’oggetto, il corpo del messaggio e persino gli elementi visivi con variabili come nomi, posizioni o comportamenti.
Questa personalizzazione rende le campagne più mirate, migliorando l’esperienza del cliente e potenzialmente incrementando le conversioni. Inoltre, consente di risparmiare tempo poiché è necessario creare un solo template per le email in blocco, con la piattaforma che sostituisce automaticamente le variabili con i dati della mailing list per personalizzare ogni messaggio.
Ad esempio:
7. Elenco dei segmenti in base ad acquisti passati, comportamenti o preferenze
Per impostare email dinamiche, segmenta i tuoi iscritti in base ad acquisti passati, comportamenti o preferenze. Con la segmentazione delle email, puoi inviare offerte personalizzate, consigli o contenuti che risuonano con ciascun gruppo. Questo si traduce in campagne email più efficaci e mirate e tassi di coinvolgimento più elevati.
8. Invia email in base al comportamento
Un altro ottimo modo per personalizzare le tue email è inviarle in base a interazioni specifiche con il tuo sito web o la tua attività. Ad esempio, i promemoria per i carrelli abbandonati possono incoraggiare i clienti a tornare e completare l’acquisto. Abbinarli al content marketing per ecommerce aiuta a motivare gli iscritti a intraprendere l’azione desiderata.
Ad esempio:
Le migliori pratiche per la progettazione e il contenuto
Oggetti unici e contenuti personalizzati possono aumentare i tassi di apertura, ma sono le email ben progettate con contenuti di qualità a mantenere vivo l’interesse dei destinatari e a farli tornare per scoprire di più. Seguendo le migliori pratiche per la gestione dei contenuti delle email, creerai email visivamente accattivanti che si distingueranno e aggiungeranno valore alle caselle di posta affollate.
9. Utilizza template responsive e ottimizzati per i dispositivi mobile
Le tue email devono essere intuitive su schermi di tutte le dimensioni, poiché le ultime statistiche sul web design mostrano che il numero di utenti di smartphone a livello globale raggiungerà i 6,3 miliardi entro il 2029.
Utilizzare un template responsive che si adatta automaticamente alle diverse dimensioni dello schermo ti aiuta a raggiungere questo obiettivo. Per quanto riguarda i contenuti, assicurati che il testo sia facile da leggere, che i pulsanti siano sufficientemente grandi da cliccare e che le immagini si carichino rapidamente.
10. Mantieni il testo dell’email breve e scansionabile
Gli iscritti spesso leggono le email velocemente, quindi mantenere il testo conciso ne facilita la comprensione. Suddividi il testo in paragrafi brevi, usa elenchi puntati ed evidenzia le informazioni chiave con il grassetto. Molti generatori di contenuti AI possono aiutarti a scrivere testi leggibili o almeno a darti spunti da cui partire.
11. Aggiungi una CTA chiara
Ogni email ha bisogno di una chiara call to action (CTA) per guidare i tuoi iscritti verso il passaggio successivo. Che si tratti di “Acquista ora”, “Scopri di più” o “Iscriviti”, una CTA semplice e specifica aiuta a focalizzare l’attenzione e incoraggia l’azione.
Posiziona la tua CTA principale, ovvero l’azione principale che desideri che i lettori concludano, alla fine dell’email, dopo aver condiviso contenuti di valore, in modo che gli iscritti abbiano tutte le informazioni necessarie per agire. Puoi includere una CTA secondaria più in alto, ma fallo in modo discreto per evitare di distrarre da quella principale.
Ad esempio:
12. Usa elementi visivi e testo alternativo personalizzati per le immagini
Includere elementi visivi brandizzati, come logo, colori o elementi di design, rende le tue email più riconoscibili e facili da ricordare. Allo stesso tempo, il testo alternativo ha un duplice scopo: assicura che il messaggio sia chiaro anche quando le immagini non si caricano e rende i contenuti accessibili agli screen reader, promuovendo l’inclusività del brand.
Suggerimenti per aumentare la deliverability e i tassi di apertura
Le seguenti migliori pratiche di email marketing si concentrano sugli aspetti tecnici che ti aiuteranno a garantire che le tue email raggiungano le caselle di posta degli iscritti e vengano aperte, come la gestione della tua lista, il miglioramento del processo di disiscrizione e l’autenticazione delle email.
13. Monitora la frequenza di rimbalzo e le disiscrizioni
La frequenza di rimbalzo e le disiscrizioni ti dicono quanto stanno andando bene le tue campagne email. Una frequenza di rimbalzo elevata o un numero elevato di email non consegnate indicano solitamente indirizzi email non validi o inattivi, mentre le cancellazioni indicano se i tuoi contenuti stanno riscuotendo successo tra il tuo pubblico.
Monitorando queste metriche, puoi identificare aree di miglioramento, che si tratti di ripulire la tua mailing list, perfezionare i tuoi contenuti o modificare la frequenza di invio delle email.
14. Pulisci regolarmente la tua mailing list
Se la frequenza di rimbalzo è elevata, è un chiaro segnale che la tua mailing list ha bisogno di essere ripulita. Rimuovi gli indirizzi email inattivi o non validi per ridurre i tassi di rimbalzo e migliorare i tassi di apertura. Ti aiuterà a raggiungere persone che desiderano davvero le tue email e a mantenere forte la tua reputazione di mittente, migliorando la deliverability.
15. Usa il double opt-in
Un sistema di double opt-in semplifica la gestione della tua mailing list, poiché garantisce che vengano aggiunti solo indirizzi email validi. Gli iscritti inseriscono il proprio indirizzo email tramite un modulo, quindi lo confermano tramite un’email successiva allo stesso indirizzo. Questa ulteriore precauzione aiuta a ridurre lo spam e previene errori di battitura o indirizzi email errati.
Ad esempio:
16. Autenticazione con SPF, DKIM e DMARC
L’implementazione dei protocolli di autenticazione SPF, DKIM e DMARC aiuta a impedire agli spammer di impersonare le tue email. Ogni protocollo affronta diversi aspetti di sicurezza, dalla verifica della legittimità del server di invio alla garanzia dell’integrità dell’email. Insieme, rafforzano la sicurezza e l’affidabilità della tua email, riducendo le possibilità che finisca nella cartella spam.
Le migliori pratiche per la frequenza e la tempistica delle email
Trovare il giusto equilibrio tra l’invio di un numero sufficiente di email per rimanere impressi nella mente dei destinatari e il non sopraffare gli iscritti al punto da indurli a disdire è fondamentale per il successo di una campagna. Le seguenti migliori pratiche per la frequenza delle email ti aiuteranno a ottimizzare i tempi di invio per ottenere il massimo impatto.
17. Prova giorni e orari diversi
Sperimenta diversi giorni della settimana e orari del giorno per trovare il momento migliore per inviare email di marketing. Ogni pubblico ha abitudini e background diversi, quindi ciò che funziona per un gruppo potrebbe non funzionare per un altro. Testando diversi orari di invio, individuerai quando è più probabile che i tuoi iscritti aprano e interagiscano con le tue email.
18. Evita invii troppo frequenti
Inviare email troppo spesso può causare affaticamento degli iscritti e aumentare le disiscrizioni. Una buona regola pratica è inviare da una a tre email a settimana, il che dovrebbe essere sufficiente per qualsiasi scopo, dalle newsletter alle semplici notifiche.
Se invii una newsletter giornaliera, sii chiaro fin dall’inizio, in modo che gli iscritti sappiano cosa aspettarsi e possano decidere se rimanere iscritti.
19. Consenti agli abbonati di scegliere la frequenza delle email
Permettere agli iscritti di scegliere la frequenza con cui ricevere le email aiuta a ridurre le disiscrizioni e dimostra che rispetti le loro preferenze. Inoltre, semplifica la segmentazione. Includi un link nel footer dell’email in modo che possano aggiornare facilmente le loro preferenze e gestire le iscrizioni.
Ad esempio:
20. Automatizza in base a fusi orari o trigger
Automatizzare le email in base al fuso orario degli iscritti o alle azioni sul tuo sito web garantisce che vengano inviate al momento giusto, rendendole più personali e pertinenti. Ad esempio, potresti inviare un’email di benvenuto poco dopo l’iscrizione di un utente o programmarne l’invio alle 10:00 (ora locale), l’orario migliore per l’invio secondo Mailchimp.
Consigli per test e ottimizzazione
Se hai seguito tutte le strategie consigliate ma continui a riscontrare scarse prestazioni, è il momento di testare le tue campagne attuali per individuare eventuali colli di bottiglia e risolverli. Parleremo delle migliori pratiche di ottimizzazione e test dell’email marketing, dai test A/B all’utilizzo delle mappe di calore, per aiutarti a identificare e affrontare le aree di miglioramento.
21. Test A/B di oggetto, testo e immagini
Creare una campagna email perfetta al primo tentativo è quasi impossibile, ecco perché i test A/B sono fondamentali per l’ottimizzazione.
Testa gli elementi chiave (oggetto, testo dell’email e elementi visivi) per vedere cosa funziona meglio. Per quanto riguarda l’oggetto, confronta l’urgenza con la curiosità o la personalizzazione con il messaggio generale. Prova toni o lunghezze diverse per il testo e varia immagini, colori o CTA per gli elementi visivi. Esegui il test da tre a cinque giorni per elemento per raccogliere dati sufficienti.
22. Tieni traccia dei tassi di apertura, click e conversioni
I tassi di apertura, di click e di conversione forniscono informazioni diverse sulle prestazioni della tua campagna email, aiutandoti a individuare più rapidamente i colli di bottiglia.
Il tasso di apertura indica quanto efficacemente le tue righe dell’oggetto inducono i destinatari ad aprire la tua email, mentre il tasso di click indica quanto efficaci siano i tuoi contenuti e le tue CTA nel convincere gli utenti a cliccare sui link. Il tasso di conversione è la metrica chiave per misurare il successo di una campagna, che si tratti di creare una mailing list, vendere prodotti o generare traffico sul tuo sito web.
23. Usa mappe di calore o tracciamento dello scorrimento delle pagine collegate
Una mappa di calore visualizza il modo in cui gli utenti interagiscono con gli elementi della tua email, dai click al passaggio del mouse. Combinata con i dati di tracciamento dello scorrimento, rivela quali sezioni ricevono maggiore attenzione e quali vengono ignorate: informazioni che i soli tassi di apertura e click potrebbero non includere.
Capendo se i destinatari leggono l’intera email o la guardano solo di sfuggita, puoi ottimizzare il posizionamento delle informazioni importanti e delle call to action per ottenere risultati migliori.
24. Impara dalle campagne passate
Imparare dalle campagne passate è il modo migliore per migliorare continuamente il tuo email marketing. Imposta un programma di monitoraggio regolare per misurare le prestazioni rispetto ai tuoi benchmark e alle campagne precedenti. Utilizza i dati del monitoraggio e dei test per adattare le tue strategie e ottimizzare le email future.
Inoltre, stabilisci obiettivi chiari e misurabili per monitorare i progressi e misurare il successo. Ad esempio, potresti puntare ad aumentare il tasso di apertura del 10% in tre mesi o ad aumentare le conversioni migliorando i tassi di click per CTA specifiche. Questi tipi di obiettivi ti offrono un dato concreto su cui lavorare. Ricerca le statistiche di email marketing più importanti nel tuo settore per stabilire parametri di riferimento realistici.
Suggerimenti legali e per costruire fiducia
Costruire la fiducia nell’email marketing è fondamentale per il successo a lungo termine, non solo per raggiungere gli obiettivi di una singola campagna. Questa sezione fornisce suggerimenti su come rispettare le normative in materia di email marketing e guadagnare la fiducia del pubblico attraverso trasparenza e affidabilità.
25. Sii trasparente sul contenuto delle tue email
Spiega chiaramente cosa possono aspettarsi gli iscritti alle email: offerte promozionali, newsletter o aggiornamenti. Inoltre, informali sulla frequenza con cui riceveranno le email e fornisci loro un modo semplice per annullare l’iscrizione se lo desiderano. Comunicare queste informazioni in anticipo aiuta a prevenire reclami e cancellazioni, rafforzando al contempo la fiducia nel rispetto delle preferenze del pubblico.
26. Rendi il link per disiscriversi facilmente accessibile
Molte persone non sanno di poter annullare l’iscrizione tramite il proprio fornitore di posta elettronica, quindi semplifica la procedura direttamente nell’email.
Inserisci un link per annullare l’iscrizione in fondo all’email, solitamente nel footer o vicino alle tue informazioni di contatto. Ancora meglio, rendilo più visibile utilizzando un pulsante o un testo in grassetto. Avere questo link accessibile ti consente di rispettare le leggi sulla posta elettronica come il CAN-SPAM Act.
27. Rispetta le leggi e le normative sulla posta elettronica
Rispettare le leggi e le normative sulla posta elettronica previene sanzioni e dimostra che la tua azienda è affidabile ed etica. Queste norme proteggono gli utenti dallo spam e dal marketing non etico, richiedendo alle aziende di ottenere il consenso prima di inviare email e di fornire una semplice opzione di opt-out.
Oltre al CAN-SPAM Act negli Stati Uniti e al GDPR per l’email marketing in Europa, assicurati di verificare le leggi vigenti nelle regioni in cui vengono inviate le tue email, poiché potrebbero esserci requisiti aggiuntivi.
28. Utilizza le informazioni di contatto reali del tuo brand nel footer
Se invii email come azienda, le leggi e le normative in materia di posta elettronica ti impongono di includere le informazioni di contatto reali del tuo brand nel footer. Aggiungere l’indirizzo della sede centrale della tua azienda o una casella postale, un indirizzo email valido e un numero di telefono attivo semplifica il contatto con gli iscritti, evidenziando la trasparenza.
Consigli bonus: usa strumenti e template di email marketing per risparmiare tempo
Il giusto strumento di email marketing può semplificare i tuoi sforzi e la creazione di email efficaci. Esploreremo come gli strumenti di email marketing migliorino l’efficienza, mantenendo al contempo le tue campagne professionali e coerenti.
29. Utilizza le migliori piattaforme di email marketing
Quando scegli una piattaforma di email marketing, cerca funzionalità come template personalizzabili, gestione delle liste e supporto per i protocolli SPF, DKIM e DMARC per garantire una migliore deliverability. Sarà utile avere facile accesso a metriche come tassi di apertura, click e stato di consegna per misurare il successo e ottimizzare le campagne future.
Il software di email marketing di Hostinger, Reach, offre tutte queste funzionalità chiave e molto altro ancora. Basta digitare l’argomento della tua email (lancio di prodotto, promozione o newsletter) e Hostinger Reach creerà all’istante un’email professionale e coinvolgente, che potrai perfezionare.
Funzionalità integrate come l’integrazione email, la gestione delle liste, gli strumenti di test e il monitoraggio in tempo reale rendono l’email marketing semplice per i principianti e le aziende senza un team di marketing. Approfitta della prova gratuita per testare Hostinger Reach senza rischi.
30. Crea template per diversi tipi di email
Disporre di template per diverse tipologie di email (newsletter, promozioni o inviti a eventi) consente di risparmiare tempo e di mantenere la coerenza. Con i template predefiniti, puoi concentrarti sui contenuti mantenendo un aspetto professionale e in linea con il tuo brand che risuoni con il tuo pubblico.
Hostinger Reach include un generatore di template con AI. Inserisci il tuo messaggio e il sistema genererà template che potrai facilmente personalizzare con il logo, i colori e i font del tuo brand. Tutti i template generati dall’intelligenza artificiale rispettano le normative CAN-SPAM e GDPR, con link di cancellazione inclusi automaticamente.
Lista per un email marketing di successo
Ora che conosci tutte le migliori pratiche dell’email marketing, proviamole sul campo. Ecco una pratica checklist per aiutarti a creare campagne email efficaci:
✅Usa un indirizzo email professionale e un nome del mittente riconoscibile
✅ Nessuna parola di spam nell’oggetto
✅ Scrivi un testo di anteprima conciso con meno di 140 caratteri
✅ Aggiungi variabili per contenuti dinamici
✅ Includi un link di disiscrizione nel footer dell’email
✅ Crea template brandizzati e adatti ai dispositivi mobile per ogni segmento
✅ Configura i protocolli di autenticazione email (SPF, DKIM, DMARC)
✅ Imposta l’automazione in base ai fusi orari o ai trigger
✅ Delinea il contenuto e la frequenza delle email nel modulo di iscrizione
✅ Aggiungi informazioni di contatto reali nel footer per la conformità alla legge sulla posta elettronica
✅ Tieni traccia dei tassi di apertura, click e conversione
✅ Utilizza le informazioni sulle prestazioni per ottimizzare la prossima campagna
Implementa subito le migliori pratiche di email marketing
L’email marketing è uno strumento potente che le aziende possono utilizzare per interagire con il proprio target. Offrendo una copertura organica, vanta un elevato ritorno sull’investimento (ROI) e può essere personalizzato per diversi segmenti per aumentare le conversioni, il che lo rende altamente flessibile per raggiungere diversi obiettivi di marketing.
Con il giusto strumento di email marketing, non sono necessarie competenze tecniche o un intero team di marketing per iniziare. Hostinger Reach utilizza l’intelligenza artificiale per semplificare il processo, automatizzando attività noiose come il monitoraggio delle prestazioni e liberando tempo per concentrarsi sulla definizione del messaggio. Trasforma le tue idee in prompt e lascia che lo strumento si occupi del resto.
Angelica è una traduttrice freelance specializzata in contenuti per il web da sempre amante delle lingue. Laureata in design della comunicazione, lavora anche come graphic designer e punta ad approfondire ogni mezzo che possa trasmettere un messaggio. Nel tempo libero, si dedica a scoprire nuove cose, disegnare e giocare ai videogiochi. Seguila su LinkedIn.
