18 ejemplos newsletter para Black Friday: inspiración para tu próxima campaña

Los mejores ejemplos de newsletter para Black Friday muestran cómo planificar emails que despierten interés, presenten la oferta con claridad, ayuden a elegir productos y hagan que los clientes vuelvan antes de que termine la promoción.

Una newsletter de Black Friday es un email promocional que se envía antes, durante o después de esta fecha comercial. Según su objetivo, puede generar expectación ante una próxima promoción, ofrecer acceso anticipado a los suscriptores, anunciar un descuento, recomendar productos, recuperar un carrito abandonado o presentar una oferta de Cyber Monday.

Los emails de adelanto y acceso anticipado sirven para despertar interés antes de que empiece la promoción para el público general. Los emails de lanzamiento y los centrados en productos presentan la oferta de forma clara y ayudan a decidir qué comprar. Cuando se acerca el final de la promoción, los recordatorios de última hora y los emails de carrito abandonado permiten recuperar a quienes todavía no han completado el pedido.

Si tienes una tienda pequeña, puedes cubrir los principales momentos de la campaña con un email de adelanto, otro de lanzamiento y un recordatorio final. Si quieres preparar una secuencia más completa, puedes añadir acceso anticipado para determinados segmentos, recomendaciones de productos, recuperación automática de carritos, ofertas de Cyber Monday y emails de seguimiento después de la promoción.

Elige por dónde empezar según el objetivo de tu campaña.

Ejemplos de newsletters de adelanto para Black Friday

Los emails de adelanto de Black Friday avisan de que se acerca una promoción sin pedir todavía al suscriptor que compre. Elige el formato según quieras mantener la oferta en secreto, comunicar cuándo empieza o animar a guardar la fecha.

1. El adelanto que despierta curiosidad

Este tipo de email insinúa que se acerca una promoción sin revelar todavía el descuento ni todos los detalles.

Puedes mostrar solo una parte de un producto, anunciar que se acerca tu mayor promoción y pedir a los lectores que estén pendientes de su bandeja de entrada. Al reservarte algunos detalles, les das un motivo para abrir el email de lanzamiento.

Mantén un diseño sencillo. Utiliza una imagen de producto, un titular corto y una única llamada a la acción, por ejemplo, Avísame o Descubre lo que viene. Una llamada a la acción (CTA) es el botón o enlace que invita al lector a dar el siguiente paso.

Ideas para el asunto:

• Se acerca algo grande 👀
• Nuestra mayor promoción está a punto de empezar
• Esto no te lo querrás perder

Prueba esta plantilla:
Utiliza la plantilla de email de adelanto para Black Friday de Hostinger para generar expectación antes de revelar toda la oferta. Personalízala con tu marca, las fechas de la promoción y los detalles de la campaña.

Envía este email entre cinco y siete días antes de que empiece la promoción. Si empiezas tu estrategia de marketing para Black Friday antes de que las bandejas de entrada se llenen de ofertas el día del lanzamiento, los suscriptores tendrán más tiempo para fijarse en tu campaña.

Si vas a enviar más de un adelanto, revela algo nuevo en cada email, como la fecha, una categoría de productos destacada o la posibilidad de acceder antes. Repetir “se acerca algo” en varios emails no da a los suscriptores un nuevo motivo para abrir el siguiente.

2. El adelanto con cuenta atrás

Un email con cuenta atrás indica exactamente cuándo empieza la promoción. A diferencia del anterior, puede revelar el descuento. La espera hasta que se abra el acceso ayuda a generar expectación.

Coloca la cuenta atrás o la fecha de lanzamiento cerca de la parte superior del email. Después, explica la oferta en una sola frase y añade un botón para ver los productos, apuntarse a una lista de espera o comprar antes que el resto.

Ideas para el asunto:

• Faltan 48 horas para el Black Friday
• Empieza la cuenta atrás
• Black Friday empieza mañana

Plantilla adaptable:
“⏰ Faltan [X] horas para el Black Friday de [nombre de la marca].”

El email con cuenta atrás para Black Friday de Google da prioridad al momento de lanzamiento frente a los detalles de los productos, de modo que los lectores saben inmediatamente cuándo podrán comprar.

Los temporizadores dinámicos no se cargan en todos los clientes de email. Incluye también la fecha y la hora por escrito o en una imagen estática para que la información siga visible aunque el temporizador falle.

Reserva las cuentas atrás para los anuncios de lanzamiento. En el email de las últimas horas, puedes utilizar un temporizador que indique que la promoción está a punto de terminar para transmitir urgencia.

3. El email para reservar la fecha

Este email invita a los suscriptores a apuntar en el calendario cuándo empieza la promoción de Black Friday.

Es especialmente útil cuando el momento del lanzamiento es importante, por ejemplo, si vas a ofrecer productos con stock limitado, estrenar una nueva colección o abrir una promoción a una hora concreta.

Haz que la fecha sea el elemento más destacado del email. También puedes añadir un botón de Añadir al calendario que cree un evento con la hora de inicio y el enlace a la tienda.

Ideas para el asunto:

• Reserva la fecha: [fecha]
• Apunta esta fecha en el calendario 📅
• Black Friday empieza el [día]

Plantilla adaptable:
“📅 [Fecha]: empieza el Black Friday de [nombre de la marca].”

El anuncio de lanzamiento para Black Friday de NOBULL relaciona la fecha con una nueva colección y da a los suscriptores un motivo concreto para recordarla.

No alargues demasiado el mensaje. Los lectores solo necesitan saber qué se lanza, cuándo podrán acceder y adónde lleva el botón.

El siguiente email debe aportar algo nuevo, como el descuento o las condiciones del acceso anticipado. Repetir la misma fecha sin hacer avanzar la campaña no da a los suscriptores ningún motivo para volver a abrir tus emails.

Ejemplos de newsletters de Black Friday con acceso anticipado

Los emails de acceso anticipado permiten que una parte de tu audiencia compre antes de que la promoción se abra al público general. Esa ventaja debe influir en lo que pueden comprar, el precio que pagan o el tiempo del que disponen.

4. El email de acceso anticipado VIP

Un email de acceso anticipado VIP recompensa a quienes compran con frecuencia, gastan más o forman parte de un programa de fidelización.

Ofréceles una ventaja concreta y cuantificable, como 24 horas de acceso anticipado, un descuento mayor, stock reservado, envío gratuito o un regalo que no recibirán quienes compren durante la promoción general.

Indica la ventaja y el periodo de acceso cerca de la parte superior:

El acceso VIP ya está abierto. Compra 24 horas antes de que empiece la promoción para el público general.

Puedes repetir el mismo botón de compra después de una sección de productos. El email sigue teniendo un único objetivo principal: acceder a la promoción.

Ideas para el asunto:

• Tu acceso VIP empieza ahora
• Ya estás dentro. Compra antes este Black Friday
• Tu acceso privado al Black Friday ya está abierto

Prueba esta plantilla:
Empieza con la plantilla de acceso anticipado VIP para Black Friday de Hostinger y personaliza la oferta, el periodo de acceso, los productos y el diseño de marca para tus clientes más valiosos.

No necesitas un programa de fidelización formal. Puedes crear este segmento a partir de criterios claros, por ejemplo, clientes que hayan hecho dos pedidos durante el último año o gastado más de una cantidad determinada.

Segmenta tu lista de email para adaptar las ofertas a distintos grupos de clientes en lugar de ofrecer el mismo incentivo a todos los suscriptores.

5. El email de acceso anticipado para suscriptores

Este email permite que todas las personas de tu lista de correo accedan a la promoción antes de que se abra al público general. Es más sencillo que una campaña VIP porque no necesitas crear distintos niveles de fidelidad. Basta con estar suscrito.

Explícalo de forma directa:

Puedes acceder antes porque formas parte de nuestra lista de email.

Da a los suscriptores al menos 12 horas para aprovechar la ventaja. Si solo disponen de una hora, la promoción puede haber terminado antes de que muchos lleguen a ver el email.

Ideas para el asunto:

• Los suscriptores compran primero
• Black Friday empieza ahora, solo para ti
• Estás en la lista. Compra antes que el resto

Prueba esta plantilla:
La plantilla de acceso anticipado para suscriptores de Black Friday de Hostinger te ofrece una base lista para dar acceso a tu lista de correo antes de que empiece la promoción general.

También puedes promocionar este acceso anticipado en tu sitio web y en redes sociales antes del Black Friday:

Únete a nuestra lista de email y compra 24 horas antes este Black Friday.

Así das a los visitantes un motivo concreto para suscribirse, en lugar de limitarte a un mensaje genérico como “suscríbete para recibir novedades”.

Ejemplos de newsletters para lanzar una promoción de Black Friday

El email de lanzamiento debe cumplir lo que prometía el adelanto. Antes de desplazarse por el mensaje, los compradores deberían saber cuál es el descuento, cuándo termina y qué tienen que hacer a continuación.

6. El email de lanzamiento llamativo y con mucho contraste

Este tipo de email destaca el descuento con una tipografía grande y utiliza el contraste para dirigir la atención hacia el botón de compra.

Funciona especialmente bien cuando puedes explicar la oferta en una sola línea:

• 40% de descuento en todo
• Hasta 100 € de descuento en productos seleccionados
• Compra uno y llévate otro gratis

Coloca la oferta en la parte superior. Utiliza el resto del email para mostrar algunas imágenes de productos o las categorías más vendidas, en lugar de repetir el descuento en varios banners.

Ideas para el asunto:

• Black Friday ya está aquií
• 50% de descuento en todo desde ahora
• Ya ha empezado nuestra mayor promoción

Plantilla adaptable:
“🖤 Black Friday: [X]% de descuento en todo.”

El email de lanzamiento de Black Friday de Fender deja claro desde el asunto que la promoción ya ha empezado.

Un diseño llamativo no necesita varias tipografías, imágenes parpadeantes ni colores que compitan por la atención. Reserva el mayor contraste para el descuento y el botón de compra. Mantén el texto secundario más discreto.

La página a la que llegan los compradores al hacer clic debe mostrar el mismo descuento y la misma fecha límite. Crea una landing page coherente con la campaña para que nadie tenga que comprobar si ha llegado a la promoción correcta.

7. El email de lanzamiento minimalista

Un email de lanzamiento minimalista utiliza pocos elementos y prescinde de gráficos promocionales, banners decorativos y múltiples secciones de productos.

Es una buena opción para marcas con una identidad visual reconocible o para quienes quieren que el email de Black Friday mantenga el estilo habitual de sus comunicaciones.

Una composición sencilla podría incluir:

1. Logo de la marca
2. “Black Friday: 25% de descuento en todo”
3. Una frase con la fecha límite
4. Botón Ver la promoción

Ideas para el asunto:

• Black Friday. 25% de descuento en todo
• Nuestra única promoción del año
• Black Friday en [nombre de la marca]

Plantilla adaptable:
“Black Friday en [nombre de la marca]. [X]% de descuento.”

El email de Black Friday de Eton centrado en la oferta mantiene el asunto enfocado en el evento y el descuento.

Minimalista no significa incompleto. Indica el descuento, cuándo termina, las exclusiones y cómo acceder a la oferta. Elimina antes los elementos decorativos que la información necesaria para decidir si merece la pena hacer clic.

Antes de enviarlo, previsualiza el email en un móvil y tanto en modo claro como oscuro. Optimiza el diseño y la legibilidad de tus emails para que resulten fáciles de leer en cualquier dispositivo.

8. El email con descuento sorpresa

Un email con descuento sorpresa pide a los suscriptores que hagan clic antes de saber qué oferta les ha tocado.

Puedes mostrar un regalo envuelto, un cupón oculto, una animación de tarjeta para rascar o un botón con el texto Descubre tu descuento. El cliente verá el descuento cuando llegue a tu sitio web.

Haz que baste con un solo clic. Pedir que se cree una cuenta, descargar una app o rellenar varios campos añade obstáculos entre el email y la oferta.

Ideas para el asunto:

• Dentro te espera tu oferta sorpresa de Black Friday
• Descubre tu descuento de Black Friday
• ¿Cuánto te ha tocado ahorrar? 🎁

Prueba esta plantilla:
Utiliza la plantilla de descuento sorpresa para Black Friday de Hostinger para centrar el email en descubrir la oferta en lugar de mostrar el descuento desde el principio.

Establece un descuento mínimo antes de lanzar la campaña. Por ejemplo, puedes prometer que todo el mundo recibirá al menos un 15% de descuento. Si después de generar expectación el premio resulta ser un 5%, la promoción puede parecer engañosa.

Ejemplos de newsletters de Black Friday centradas en productos

Algunos compradores entienden perfectamente la promoción, pero todavía no saben qué elegir. Los emails centrados en productos reducen las opciones, resuelven dudas o muestran por qué añadir otro artículo mejora la compra.

9. El email con una selección de productos

Este tipo de email muestra una pequeña selección de productos rebajados, cada uno con su imagen y precio.

Incluye entre tres y seis productos en lugar de copiar todo el catálogo. Puedes elegir los más vendidos, artículos adecuados para regalar o productos con stock suficiente para sostener la campaña.

Cada bloque de producto debería incluir:

• Una imagen clara
• El nombre del producto
• El precio original y el precio rebajado
• Un botón específico para ese producto

Todos estos botones persiguen el mismo objetivo: llevar al lector desde el email hasta una página de producto relevante. Si la campaña incluye varias promociones, también puedes dirigir a los lectores a una página central, como las ofertas de Black Friday de Hostinger, donde puedan compararlas.

Ideas para el asunto:

• Nuestras mejores ofertas de Black Friday
• Nuestros productos más vendidos, ahora rebajados
• Ofertas que merece la pena ver

Prueba esta plantilla:
La plantilla de selección de productos para Black Friday de Hostinger te permite organizar varios productos rebajados en un formato fácil de revisar y comparar antes de decidir qué comprar.

Este tipo de composición requiere pruebas adicionales en pantallas pequeñas. Abre el email en un móvil y comprueba que todas las imágenes, precios y botones se leen bien sin necesidad de hacer zoom.

10. El email con prueba social

Un email con prueba social utiliza opiniones de clientes o datos de ventas para resolver una duda fundamental: si merece la pena comprar el producto.

Puedes añadir:

• Valoraciones con estrellas
• Una reseña breve de un cliente
• Una etiqueta de producto más vendido
• El número de compras verificadas
• Fotos enviadas por clientes

El descuento sigue siendo importante, pero estas pruebas aportan un motivo más para confiar en el producto.

Ideas para el asunto:

• Los favoritos de nuestros clientes, ahora rebajados
• 4,8 estrellas y un 40% de descuento hoy
• Vuelve por petición popular

Plantilla adaptable:
“⭐ Los favoritos de nuestros clientes, ahora con un [X]% de descuento.”

El email “Back in black… by popular demand” de Harry’s utiliza la demanda de los clientes como motivo para recuperar el producto.

Utiliza únicamente cifras y citas que puedas verificar. Una afirmación como “A 10.000 clientes les encanta” debe basarse en datos reales de pedidos o reseñas, no en una estimación.

Este formato es adecuado para productos que requieren más confianza antes de comprarlos, como artículos de mayor precio o productos que no se pueden examinar físicamente. Si el precio y las características bastan para tomar una decisión, utiliza una selección de productos convencional.

11. El email con envío gratuito o una ventaja adicional

Este formato promociona una ventaja adicional concreta en lugar de depender únicamente de un descuento porcentual.

La oferta podría ser:

• Envío gratuito
• Envoltorio de regalo gratuito
• Un producto adicional
• Un plazo de devolución ampliado
• Una muestra gratuita
• Una tarjeta regalo con la compra

Haz que esta ventaja sea el titular. No la escondas en un texto pequeño debajo del descuento principal.

Ideas para el asunto:

• Envío gratuito en todos los pedidos de Black Friday
• Hoy tienes un regalo con tu pedido
• El envío de Black Friday corre de nuestra cuenta

Plantilla adaptable:
“🚚 Envío gratuito en pedidos de Black Friday superiores a [importe].”

El email de Milk Street con envío gratuito incluye tanto la ventaja como el importe mínimo en el asunto.

Define el mínimo a partir del valor medio de tus pedidos y del coste del envío. Por ejemplo, si la mayoría de los clientes gastan unos 40 €, ofrecer envío gratuito a partir de 50 € les da un motivo para añadir otro producto sin aplicar la oferta a todos los pedidos pequeños.

Muestra ese importe mínimo en el email y de nuevo en el carrito. El cliente no debería llegar al proceso de pago para descubrir que su pedido no cumple los requisitos.

12. El email centrado en una categoría

Este tipo de email destaca una categoría de productos en lugar de toda la tienda.

Por ejemplo:

• 40% de descuento en toda la ropa de abrigo
• Ofertas de Black Friday en productos para el cuidado de la piel
• Descuentos en todas las cafeteras

Envía cada email de categoría a personas que hayan mostrado un interés relacionado. Quien haya consultado chaquetas debería recibir el email de ropa de abrigo, mientras que alguien que haya comprado crema facial podría recibir la oferta de productos para el cuidado de la piel.

Ideas para el asunto:

• 40% de descuento en todas las chaquetas
• Empieza el Black Friday de cuidado de la piel
• Ahorra en todos los productos de [categoría]

Plantilla adaptable:
“🖤 Black Friday: [X]% de descuento en [categoría].”

La promoción de altavoces y auriculares de Bose menciona directamente en el asunto las categorías rebajadas.

Destaca entre tres y cinco productos y explica su principal diferencia. Por ejemplo, puedes indicar que una chaqueta es ligera, otra impermeable y otra adecuada para temperaturas más bajas. El comprador debería entender cuál le conviene sin tener que abrir todas las páginas de producto.

13. El email con packs o descuentos progresivos

Los packs y los descuentos progresivos aumentan el ahorro cuanto más compra el cliente.

Una oferta progresiva podría ser:

• Compra un artículo: 10% de descuento
• Compra dos artículos: 20% de descuento
• Compra tres artículos: 30% de descuento

Un pack aplica el mismo principio al agrupar productos relacionados en un solo conjunto.

Presenta los distintos niveles en una tabla sencilla o en un gráfico vertical. El lector debe entender cuánto ahorra sin tener que calcular porcentajes ni comparar demasiadas condiciones.

Ideas para el asunto:

• Cuanto más compras, más ahorras
• Ahorra hasta un 30% este Black Friday
• Crea tu pack y ahorra

Prueba esta plantilla:
Para las promociones con packs, utiliza la plantilla de packs para Black Friday de Hostinger como punto de partida y sustituye los productos, precios y descuentos de ejemplo por los de tu oferta.

Limita la promoción a tres niveles. Con cuatro o cinco, obligas al comprador a comparar demasiadas opciones.

Si utilizas packs, agrupa productos que resuelvan el mismo problema o funcionen bien juntos. Un pack de café podría incluir granos, filtros y un molinillo. El ahorro importa, pero una selección ya preparada también evita al comprador tener que elegir cada producto por separado.

Ejemplos de newsletters de última oportunidad y recuperación

A medida que se acerca el final de la promoción, la campaña deja de centrarse en explicar la oferta y pasa a recuperar a quienes ya han mostrado interés. Estos emails deben responder a una fecha límite real o a una acción concreta que el cliente haya realizado.

14. El email de las últimas horas

Este email indica exactamente cuándo termina la promoción.

Utiliza una fecha límite sobre la que el lector pueda actuar:

Termina hoy a las 23:59
Quedan cuatro horas
La promoción termina a las 22:00

Haz que este email sea más corto que el de lanzamiento. Es probable que los lectores ya conozcan la oferta, así que basta con repetir el descuento una vez, indicar la hora límite y dirigirlos a la promoción.

Ideas para el asunto:

• Quedan 3 horas. Después, se acaba.
• Últimas horas: Black Friday termina hoy
• Última oportunidad para ahorrar un [X]%

Prueba esta plantilla:
La plantilla de últimas horas para Black Friday de Hostinger está pensada para el último impulso de la campaña. Personaliza el descuento y la hora exacta de finalización para que los lectores sepan de inmediato cuánto pueden ahorrar todavía y cuánto tiempo les queda.

No envíes un email “final” si vas a mantener la misma promoción al día siguiente. Si los clientes ven varias fechas límite supuestamente definitivas, aprenderán que no necesitan actuar.

Si decides ampliar la campaña, cambia la oferta o explica qué ha cambiado. Por ejemplo, puedes terminar el descuento general según lo anunciado y ofrecer después envío gratuito para las tarjetas regalo.

15. El email de carrito abandonado para Black Friday

Un email de carrito abandonado se envía automáticamente cuando alguien añade un producto al carrito y se marcha antes de pagar.

Debe recordar al comprador qué ha dejado pendiente y llevarlo directamente al proceso de pago. Durante el Black Friday, también debe indicar cuándo deja de estar disponible el precio promocional.

Incluye la siguiente información:

• El producto abandonado y su imagen
• El precio promocional actual
• Un botón directo al proceso de pago
• La fecha límite de Black Friday
• Información sobre el stock únicamente si procede de datos de inventario actualizados

Ideas para el asunto:

• Tu carrito de Black Friday sigue esperando
• El precio de tu carrito termina hoy
• ¿Todavía te lo estás pensando?

Plantilla adaptable:
“🛒 Tu carrito de Black Friday sigue esperando, pero no por mucho tiempo.”

El email de carrito abandonado de Dot & Bo muestra la estructura básica de este tipo de recordatorio. Para el Black Friday, añade la fecha y hora exactas en las que termina la oferta y el precio promocional actual.

Configura el desencadenante y el contenido del recordatorio antes de que empiece la promoción para que la automatización esté preparada para recuperar a quienes se marchan sin comprar en cuanto aumente el tráfico de Black Friday. Como la promoción dura menos de lo habitual, prueba a enviar el primer recordatorio una o dos horas después y compara cuántos pedidos recuperas frente a tu intervalo habitual.

Los recordatorios de carrito responden a las acciones del comprador en lugar de esperar al siguiente email programado de la campaña. Así puedes intentar recuperarlo mientras los productos abandonados y el precio promocional todavía son relevantes.

Este momento de envío hace que los emails automatizados sean especialmente útiles durante una promoción breve como el Black Friday. Omnisend observó que en 2025 los emails automatizados generaron el 30% de los ingresos procedentes del email marketing con solo el 2% de los envíos. Esto muestra que un número reducido de mensajes dirigidos a la audiencia adecuada puede recuperar una parte importante de las ventas.

Ejemplos de newsletters para Cyber Monday y después de la promoción

Los emails de Cyber Monday y los posteriores a la promoción cumplen una función distinta de los mensajes de lanzamiento y recordatorio de Black Friday. Puedes aprovechar Cyber Monday para presentar una promoción diferente, dar las gracias a los clientes por su compra o pasar a centrar la comunicación en los regalos de Navidad.

16. El email de transición a Cyber Monday

El Cyber Monday llega después del Black Friday, pero debería percibirse como una nueva fase de la campaña, no como la misma promoción del viernes con otro nombre.

Da a quienes todavía no han comprado un motivo nuevo para volver cambiando al menos un elemento de la promoción:

• Destaca otros productos
• Utiliza un descuento de importe fijo en lugar de un porcentaje
• Ofrece packs exclusivos para compras online
• Añade envío gratuito
• Incluye un regalo por Cyber Monday

Cambia también el diseño para que los suscriptores reconozcan que se trata de un nuevo mensaje y no de otro recordatorio de Black Friday.

Ideas para el asunto:

• Nuevas ofertas para Cyber Monday
• Black Friday ha terminado. Cyber Monday ya está aquí.
• Cyber Monday: hasta un [X]% de descuento

Plantilla adaptable:
“💻 Cyber Monday: ya están disponibles las nuevas ofertas.”

El email de Cyber Monday de Adidas dedica al día su propio asunto y su propia promoción.

Puedes enviar un adelanto el domingo para explicar qué viene después, pero lanza la oferta principal el lunes. Si empiezas el sábado, será más difícil distinguir los mensajes de Black Friday de los de Cyber Monday.

17. El email de agradecimiento después de la promoción

Este email se envía a los clientes que han hecho un pedido durante la promoción.

Empieza dando las gracias por la compra. A continuación, indica cuál es el siguiente paso relacionado con el pedido, como seguir el envío, consultar las instrucciones de cuidado o comprobar cuántos puntos de fidelidad han conseguido.

Puedes incluir un incentivo para una futura compra, pero colócalo después de la información sobre el pedido. De lo contrario, el mensaje parecerá otra promoción.

Ideas para el asunto:

• Gracias por comprar con nosotros
• Gracias, [nombre] 🖤
• Tu pedido de Black Friday nos ha alegrado el día

Plantilla adaptable:
“🖤 Gracias, [nombre]. Esto es lo que ocurre ahora.”

La nota de agradecimiento de Sometimes Always deja atrás la urgencia de la promoción y se dirige directamente a los clientes que han apoyado el negocio.

Elimina las cuentas atrás y los gráficos de Black Friday. El cliente ya ha comprado, así que el email debe ayudarle a entender qué ocurre desde que paga hasta que recibe el pedido.

18. El email de ampliación de la promoción o centrado en regalos

Un email de ampliación de la promoción da a los compradores otra oportunidad para comprar después del Black Friday. Un email centrado en regalos cambia el enfoque hacia las compras navideñas.

No mantengas exactamente la misma promoción sin explicarlo. Cambia la audiencia, la oferta o el motivo de compra.

Por ejemplo:

• Termina el descuento general y ofrece una promoción más pequeña para regalos.
• Sustituye los mensajes orientados a compras personales por recomendaciones de regalos.
• Promociona tarjetas regalo digitales.
• Añade la fecha límite para recibir los pedidos antes de Navidad o de Reyes.
• Agrupa los productos por destinatario o presupuesto.

Ideas para el asunto:

• ¿Te perdiste el Black Friday? Aquí tienes una última oferta
• Regalos por menos de [importe]
• Black Friday ha terminado, pero tu descuento sigue disponible

Plantilla adaptable:
“🎁 Ideas para regalar y un [X]% de descuento hasta el [día].”

El email “The Black Friday Gift Guide” de DeMellier cambia el foco de las compras para uno mismo a los regalos navideños. Combina el descuento de Black Friday con recomendaciones de regalos, envoltorio gratuito, monogramas y tarjetas personalizadas.

Programa esta newsletter después de Cyber Monday si realmente se trata de una ampliación. Si mantienes al mismo tiempo una promoción ampliada de Black Friday y otra de Cyber Monday, los clientes acabarán viendo dos nombres para una misma oferta.

¿Qué hace que una newsletter de Black Friday sea eficaz?

Una newsletter de Black Friday eficaz deja claro qué obtiene el lector, cuándo termina la oferta y adónde le llevará el botón.

• Muestra la oferta antes de que el lector tenga que desplazarse. Coloca cerca de la parte superior el descuento, el importe mínimo para obtener envío gratuito o el producto adicional. No empieces con varios párrafos sobre la temporada navideña.
• Mantén la identidad visual habitual de tus emails. Conserva el logo, las tipografías y los colores de marca que utilizas normalmente. Añade elementos gráficos de Black Friday solo cuando ayuden a localizar la oferta o el botón.
• Define una única acción principal. Puedes repetir el mismo botón de compra o enlazar a varios productos, pero todos los enlaces deben contribuir al mismo objetivo de compra. No combines la promoción con una encuesta, una petición para seguirte en redes sociales, la inscripción a un evento o la promoción de un artículo del blog.
• Diseña primero para móviles. Adobe indicó que los dispositivos móviles generaron el 56,4% de los ingresos de las compras navideñas online en Estados Unidos en 2025. Utiliza botones grandes, texto legible, imágenes comprimidas y un diseño de una sola columna.
• Indica una fecha límite concreta. “Termina el viernes a las 23:59” deja claro hasta cuándo se puede aprovechar la oferta. “No te lo pierdas” no aporta ninguna información útil sobre el tiempo disponible.
• Haz que el asunto corresponda al objetivo del email. Un email de lanzamiento debería mencionar el descuento. Un adelanto puede reservarse ese dato. Un email de agradecimiento debería hablar del pedido o del cliente en lugar de seguir insistiendo en la promoción.

El análisis de Bird de más de 4.200 millones de emails de Black Friday reveló que los asuntos promocionales con mejores resultados utilizaban una referencia clara a Black Friday, un descuento concreto y una indicación de urgencia temporal. Esta estructura funciona bien en los emails de lanzamiento y de últimas horas, pero no es adecuada para todas las fases de una campaña.

El mismo análisis concluyó que los asuntos de entre 21 y 40 caracteres eran los más eficaces, porque los móviles recortan los más largos, y recomienda evitar las mayúsculas, los signos de exclamación repetidos y el exceso de emojis.

Puedes escribir asuntos promocionales más eficaces colocando la ventaja principal cerca del principio y probando variantes que cambien un solo elemento cada vez.

Si necesitas más ideas, consulta nuestra lista de asuntos de email marketing para Black Friday, con más de 150ejemplos organizados por fase de la campaña.

Qué debes tener en cuenta en España antes de enviar tu newsletter de Black Friday

Además de un buen diseño, tu campaña tiene que cumplir dos normas que afectan directamente a los emails de Black Friday:

• Envía solo a quien haya dado su consentimiento. La Ley de Servicios de Sociedad de la Información (LSSI) prohíbe enviar comunicaciones comerciales por email a quien no las haya solicitado o autorizado expresamente. La excepción son tus clientes, siempre que les ofrezcas productos o servicios similares a los que ya te compraron. En todos los casos, cada email debe incluir una forma sencilla y gratuita de darse de baja. El Black Friday no es el momento de enviar ofertas a listas compradas o a contactos que nunca se suscribieron.
• Muestra el precio anterior correcto. Si anuncias un descuento, el precio de referencia debe ser más el más bajo que haya tenido el producto en los 30 días anteriores (artículo 20 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista). Tenlo en cuenta en las selecciones de productos, en los emails con descuento sorpresa y en cualquier mensaje que muestre el precio original junto al rebajado. El Ministerio de Consumo vigila especialmente las falsas rebajas durante el Black Friday.

Cómo escribir emails de Black Friday para una pequeña empresa

Si tienes una pequeña empresa, empieza con una única oferta y una secuencia de tres o cuatro emails:

1. Adelanto. Indica a los suscriptores cuándo empieza la promoción.
2. Lanzamiento. Presenta el descuento y enlaza a la página de la promoción.
3. Recordatorio final. Indica la hora exacta de finalización.
4. Seguimiento. Da las gracias a quienes hayan comprado o presenta una oferta distinta para Cyber Monday.

Elige formatos de newsletter que no necesiten animaciones personalizadas ni un gran equipo de diseño, como un email para reservar la fecha, un lanzamiento minimalista y un recordatorio final breve. Todos ellos pueden utilizar imágenes de producto que ya tengas y un diseño de una sola columna.

Si un descuento elevado reduce demasiado el margen de cada pedido, ofrece envío gratuito a partir de un importe mínimo, incluye un producto adicional de bajo coste o agrupa artículos relacionados en un pack.

Cuando hayas elegido la oferta, decide quién debe recibirla. La personalización debería modificar los productos o incentivos del email, no limitarse a añadir el nombre del cliente. Por ejemplo, puedes enviar ofertas de categorías según el historial de navegación, descuentos de fidelidad según el gasto anterior o recordatorios de carrito que muestren exactamente los productos que quedaron pendientes.

Después de asignar cada oferta a la audiencia adecuada, prueba todo el recorrido del cliente antes de programar la campaña:

• Envía una prueba a un móvil y a un ordenador.
• Comprueba que el descuento se aplica durante el proceso de pago.
• Haz clic en todos los botones y verifica el destino.
• Revisa la fecha límite y la zona horaria.
• Añade un texto alternativo descriptivo a cada imagen.
• Previsualiza el email con las imágenes bloqueadas.
• Excluye de los recordatorios posteriores a quienes ya hayan comprado cuando esos mensajes hayan dejado de ser relevantes para ellos.

Cuando el email, los enlaces y el proceso de pago funcionen correctamente, planifica la secuencia y elige el mejor momento para enviar los emails a partir de tus propios datos anteriores de aperturas, clics y pedidos, en lugar de aplicar la misma hora recomendada a todas las audiencias.

Cómo planificar tu secuencia de emails para Black Friday

Una secuencia de siete emails permite dar a cada mensaje un objetivo distinto y evita repetir la misma oferta de lanzamiento durante toda la semana.

Antes de programarlos, planifica tu secuencia de emails para Black Friday. Define a qué audiencia se dirige cada mensaje, qué información nueva aporta y qué acción quieres que realice el lector.

En 2026, el Black Friday cae el 27 de noviembre y el Cyber Monday, el 30. En España, además, muchas tiendas alargan la campaña toda la semana (la Black Week) o empiezan a lanzar ofertas desde el Singles’ Day, el 11 de noviembre. Si tu promoción dura varios días, adapta los momentos de envío de la tabla a tus propias fechas de inicio y fin.

No todos los emails tienen que esperar a una hora programada. Los emails de carrito abandonado deberían mantenerse activos durante toda la campaña y enviarse poco después de que alguien abandone el proceso de pago. Pueden mostrar los productos pendientes, recordar cuándo termina el precio de Black Friday y enlazar directamente al carrito.

Al crear cada email, asígnale un único objetivo concreto. Después, compara los mensajes consecutivos. Si piden al lector acciones distintas, cambia también el asunto, el inicio, la selección de productos y la llamada a la acción.

Por ejemplo, el adelanto puede invitar a guardar la fecha, mientras que el email de lanzamiento dirige a la página de la promoción. El recordatorio final puede centrarse únicamente en la fecha límite en lugar de volver a repetir todo el mensaje de lanzamiento.

Cuando tengas clara la secuencia, convierte tu idea de campaña en una newsletter y adapta el texto a cada fase.

Hostinger Reach te permite crear la campaña sin empezar desde cero. Describe la oferta y la audiencia y utiliza sus herramientas de IA para generar el texto del email y un diseño adaptado a tu marca. Después, edita el resultado, crea alternativas para el asunto y programa los mensajes mediante automatizaciones.

Después del envío, compara las aperturas y los clics de toda la secuencia. Una tasa de apertura alta con pocos clics puede indicar que el asunto llamó la atención, pero el email no consiguió presentar la oferta o el CTA de forma convincente. Una tasa de apertura baja puede apuntar al asunto, al momento del envío o a la selección de la audiencia.

Empieza con la secuencia más corta que cubra los objetivos de tu campaña. Añade otro email solo cuando aporte una nueva oferta, una fecha límite, una selección de productos distinta o un motivo nuevo para volver.

Todo el contenido de los tutoriales en este sitio web está sujeto a los rigurosos estándares y valores editoriales de Hostinger.

El autor

Virginija Jonušaitė

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