AIを活用して、WhatsAppを顧客関係管理(CRM)ツールに

世界中で圧倒的なシェア率を誇るメッセージツール「WhatsApp」を連携して、見込み客を管理し、売上につなげましょう。
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AIを活用して、WhatsAppを顧客関係管理(CRM)ツールに

WhatsApp CRMで顧客管理

01

アイデアを説明するかテンプレートを選択

事業内容の仕組みを説明するだけで、AIがそれに基づいてCRMを構築します。より手軽に始めたい場合は、デザイナーが作成したテンプレートを選んで構築することも可能。コーディングは一切不要です。
02

WhatsAppをCRMと連携する

数回クリックするだけで、Twilioを介してWhatsAppがCRMに連携されます。
03

CRMをカスタマイズ

事業に合わせた独自のCRMを作成できます。AIとチャットするだけで、デザインやコンテンツの編集、ページのパーソナライズまでが可能です。

チュートリアルで手順を学ぶ

アイデアをわずか数分で実現できるこの便利なツールの使い方を、わかりやすく解説しています。
AIを活用してWhatsApp CRMを作成する方法

AIを活用してWhatsApp CRMを作成する方法

テンプレートを選んで自分好みにカスタマイズ

プロがデザインしたテンプレートをベースに、AIやビジュアル編集で細部まで調整。実際に使える機能を簡単に追加できます。

種類豊富なテンプレート集

CRM via WhatsApp (minimalist)

CRM via WhatsApp (minimalist)

CRM via WhatsApp (green)

CRM via WhatsApp (green)

CRM via WhatsApp (violet)

CRM via WhatsApp (violet)

CRM構築に必要な機能を一箇所にまとめました

ニーズに合わせて自分専用のCRMを作成

ニーズに合わせて自分専用のCRMを作成

業務の進め方を説明するだけで、Horizonsが実際のワークフローに合ったCRMを構築します。パイプライン、ラベル、フォローアップのタイミングまで自由に調整でき、ITチームも必要ありません。

完全なデータ所有権

WhatsAppやSNSのショップとは異なり、Horizonsを搭載したサイトでは顧客データを完全に管理できるため、プラットフォームのポリシー変更やアカウント停止といった外因から守られます。

AI搭載

数秒で返信を生成し、24時間365日対応のカスタマーサポートチャットボットを導入。寝ている間もビジネスを動かし続けられます。

テンプレートから始める

CRMをゼロから構築する必要はありません。テンプレートを使えば、複雑な設定、アプリ構造、ワークフローがあらかじめ構築されているため、スムーズに作業を開始できます。

ビジネス利用向けインフラ

プロ仕様のホスティング、独自ドメイン、ビジネスメールがすべて一箇所に。顧客との信頼関係構築に必要なすべてのサービスが揃っています。

リード対応と商談管理を効率化して、毎日の業務にもっとゆとりを

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WhatsApp顧客関係管理ツールに関するよくある質問

WhatsApp CRMの作成に関してよく寄せられる質問とその回答をまとめました。

WhatsApp CRMとは何ですか?

WhatsApp CRMは、WhatsAppを通じて顧客関係を直接管理できるツールです。やり取りの記録が途切れることなく、顧客情報の整理、営業パイプラインを通じたリードの追跡、そして成約まで、すべてを1か所で行うことができます。従来のCRMとは異なり、顧客が既に普段使いしているツールであるWhatsApp上で顧客とつながることができます。

WhatsApp CRMで具体的に何ができますか?

WhatsApp CRMを使えば、顧客情報の整理・管理、視覚的な販売パイプラインによるリードの追跡、メッセージの自動化、支払いの受け付けなど、すべてWhatsAppと連携して行えます。また、コーディングスキルがなくても、AIを活用して特定のビジネスニーズに合わせてカスタマイズすることも可能です。

AI搭載型WhatsApp CRMを構築するには、プログラミングスキルが必要ですか?

コーディングスキルは不要です。バイブコーディングプラットフォームであるHostinger Horizonsを使えば、AIとチャットするだけで独自のWhatsApp CRMを作成したり、テンプレートから始めて対話形式でカスタマイズしたりできます。コード、デザイン、コンテンツの構築はすべてプラットフォームが処理します。

Hostinger HorizonsでWhatsApp CRMを作成するにはどうすればいいですか?

Hostinger Horizonsを使えば、WhatsApp CRMアプリを簡単に作成できます。手順は以下の通りです。

  • AIアプリ作成ツールまたはテンプレートを使用して、無料で作成を始められます。
  • AIとチャットしながら、ビジネスニーズに合わせてすべてをカスタマイズできます。これは「バイブコーディング」と呼ばれるもので、技術的なスキルは不要です。アイデアを自然な言葉で伝えるだけで作成できます。
  • プランを選択すると、より多くのプロンプトが利用可能になり、ワンクリックでCRMを公開できます。
  • Twilio連携を使って、WhatsAppとCRMを連携できます。

スモールビジネス向けWhatsApp CRMの作成方法に関するガイドや、動画チュートリアルもご覧いただけます。

WhatsApp CRMの設定にはどれくらい時間がかかりますか?

カスタマイズの度合いによります。テンプレートを使えば数分で始められますが、事業内容に合わせて細部までカスタマイズしたい場合は、もう少し時間がかかるかもしれません。いずれにしても、Hostinger Horizonsはプロセスを可能な限り迅速かつ直感的にします。AIとチャットするだけで、面倒な作業はすべてAIが処理します。

CRMを自社のビジネスニーズに合わせてカスタマイズすることは可能ですか?

はい、Hostinger Horizonsならすべてをカスタマイズできます。必要な機能を自分の言葉で説明するだけで、AIがデザイン、コンテンツ、機能を自動的に調整します。特定のセールスパイプライン、カスタム連絡先フィールド、独自のレイアウトなど、ビジネスニーズにぴったり適合するよう、対話を通じてカスタマイズを続けることができます。

Hostinger Horizonsは無料で利用できますか?

Hostinger Horizonsの利用は無料ではありませんが、プランを契約する前にお試し期間を設けています。こちらの記事では「始め方と最大限に活用する方法」を解説しています。