So erstellen Sie einen E-Mail-Newsletter: eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

So erstellen Sie einen E-Mail-Newsletter: eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Um einen E-Mail-Newsletter zu erstellen, müssen Sie verstehen, wer Ihre Zielgruppe ist, wertvolle Inhalte erstellen und bewährte Methoden des E-Mail-Marketings befolgen, um dauerhafte Beziehungen zu Ihren Abonnenten aufzubauen.

Hier sind die konkreten Schritte, die Sie befolgen müssen:

  1. Wählen Sie die richtige E-Mail-Plattform.
  2. Finden Sie heraus, an wen Sie schreiben.
  3. Legen Sie klare Ziele fest, was Sie erreichen möchten.
  4. Entwirf eine Vorlage, die gut aussieht.
  5. Erstellen Sie lesenswerte Inhalte.
  6. Testen Sie, was tatsächlich funktioniert.

Wenn Ihnen jemand seine E-Mail-Adresse gibt, zeigt er Ihnen damit, dass er von Ihnen hören möchte. Für Unternehmen, Blogger und Content-Ersteller ist dieser direkte Draht zu ihrem Publikum unglaublich wertvoll. Und anders als bei anderen Marketingkanälen, bei denen Sie den Launen sich ändernder Algorithmen ausgeliefert sind, ist Ihre E-Mail-Liste ein Vermögenswert, der vollständig Ihnen gehört.

Sind Sie bereit, Ihre Ideen in echtes Gold für den Posteingang zu verwandeln? Sehen wir uns Schritt für Schritt an, wie Sie einen E-Mail-Newsletter erstellen, den Menschen tatsächlich lesen möchten.

1. Wählen Sie eine E-Mail-Marketing-Plattform aus

Eine E-Mail-Marketing-Plattform ist eine Software, die den Versand von E-Mails, die Verwaltung Ihrer Abonnentenliste und die Erfolgskontrolle Ihrer Newsletter übernimmt. Es ist die Grundlage für alles, was Sie mit E-Mail-Marketing tun werden.

Darauf sollten Sie achten, wenn Sie die beste E-Mail-Marketing-Plattform für Ihre Anforderungen auswählen:

  • Benutzerfreundlichkeit. Man sollte keinen Informatikabschluss brauchen, um eine E-Mail zu senden. Achten Sie auf Plattformen mit Drag-and-drop-Editoren und einfachen Oberflächen, die sich sofort erschließen.
  • Vielfalt an Vorlagen. Gute Plattformen bieten Dutzende vorgefertigte Vorlagen, die Sie anpassen können. Das spart Ihnen Stunden an Designarbeit und sorgt dafür, dass Ihre E-Mails vom ersten Tag an professionell aussehen.
  • Automatisierungsfunktionen. Sie sollten Willkommens-E-Mails für neue Abonnenten einrichten oder Geburtstagsnachrichten automatisch versenden. Die beste E-Mail-Marketing-Software erledigt das im Hintergrund, sodass Sie sich nicht an jede einzelne Aufgabe erinnern müssen.
  • Analysen und Berichte. Sie müssen wissen, ob Menschen Ihre E-Mails öffnen und auf Ihre Links klicken. Achten Sie auf Plattformen, die Öffnungsraten, Klickraten und andere wichtige Kennzahlen in übersichtlichen Dashboards anzeigen.
  • Tools zur Listenverwaltung. Wenn Ihre Liste wächst, müssen Sie Abonnenten in verschiedene Gruppen einteilen. Gute Plattformen ermöglichen es Ihnen, Ihre Zielgruppe nach Interessen, Kaufhistorie oder danach zu segmentieren, wie sie sich in Ihre Liste eingetragen hat.
  • Zustellraten. So oft landen Ihre E-Mails tatsächlich im Posteingang der Empfänger statt im Spam-Ordner. Achten Sie auf Plattformen, die einen guten Ruf für eine zuverlässige E-Mail-Zustellung haben.

Ist Hostinger Reach gut für den Versand von E-Mail-Newslettern geeignet?

Ja, Hostinger Reach eignet sich hervorragend für den Versand von E-Mail-Newslettern, insbesondere wenn Sie gerade erst anfangen. Es ist eine KI-gestützte E-Mail-Marketing-Plattform, mit der Sie ganz einfach professionelle Kampagnen erstellen können.

Wenn es um die oben genannten Kriterien geht, erfüllt die E-Mail-Marketing-Plattform Hostinger Reach alle wesentlichen Anforderungen. Die Plattform nutzt KI, um Ihnen beim Erstellen von E-Mails zu helfen, ohne dass Sie Design- oder Schreibkenntnisse benötigen. Sie beschreiben, was Sie möchten, und das Tool übernimmt Layout und Inhalt für Sie.

Für ein konsistentes Markenbild können Sie in Reach Ihre Stileinstellungen speichern, damit jede E-Mail zu Ihrer Marke passt. Wenn Sie bereits den Website-Baukasten von Hostinger verwenden, kann die Plattform neue Abonnenten aus den Formularen Ihrer Website automatisch synchronisieren und so die Listenverwaltung vereinfachen.

2. Definieren Sie Ihre Zielgruppe

Ihre Zielgruppe zu definieren bedeutet, genau herauszufinden, für wen Sie schreiben und was dieser Zielgruppe wichtig ist. Dabei geht es nicht nur um demografische Merkmale, sondern darum zu verstehen, was Ihre Leser tatsächlich lesen wollen.

Warum ist das so wichtig? Weil dieselbe Botschaft je nachdem, wer sie liest, unterschiedlich wirkt. Ein Newsletter mit Produktivitätstipps klingt völlig anders, je nachdem, ob Sie für vielbeschäftigte Eltern, Studierende oder Inhaber kleiner Unternehmen schreiben.

Denken Sie an die verschiedenen Gruppen, die auf Ihrer Liste stehen könnten:

  • Bestehende Kunden. Diese Menschen kennen Ihre Marke bereits und vertrauen ihr. Sie möchten Neuigkeiten, exklusive Angebote und Insiderinformationen. Sie können beim Thema Vertrieb direkter sein und davon ausgehen, dass sie Ihre Produkte kennen.
  • Potenzielle Kunden. Sie sind interessiert, haben aber noch nichts gekauft. Diese Leser benötigen mehr Aufklärung und vertrauensbildende Maßnahmen. Konzentrieren Sie sich auf hilfreiche Inhalte, die Ihre Fachkompetenz zeigen, ohne zu aufdringlich zu wirken.
  • Allgemeine Abonnenten. Vielleicht sind sie über einen Blogbeitrag oder soziale Medien auf Sie aufmerksam geworden. Sie sind die am wenigsten engagierte Gruppe, daher müssen Sie sich mehr anstrengen, um ihre Aufmerksamkeit aufrechtzuerhalten. Denken Sie an wertvolle Tipps, unterhaltsame Geschichten und einen schrittweisen Beziehungsaufbau.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie betreiben einen Fitness-Blog. Ihre bestehenden Kunden wünschen sich vielleicht Trainingsvideos und Empfehlungen für Nahrungsergänzungsmittel. Potenzielle Kunden benötigen Einsteigerleitfäden und Erfolgsgeschichten. Allgemeine Abonnenten wünschen sich wahrscheinlich kurze Gesundheitstipps und Motivation.

Wenn Sie diese Unterschiede verstehen, können Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagne gezielt anpassen – von Tonalität und Inhaltsthemen bis hin zur E-Mail-Frequenz und den konkreten nächsten Schritten, zu denen Sie Ihre Leser auffordern.

3. Legen Sie klare Ziele fest

Jede E-Mail, die Sie versenden, sollte einen Zweck haben. Klare Ziele helfen Ihnen, bessere Entscheidungen zu treffen – von Betreffzeilen bis hin zu Call-to-Action-Buttons.

Ohne klare Ziele werden Sie feststellen, dass Sie beliebige Updates versenden, die bei Ihrem Publikum keinen Anklang finden. Sie werden auch Schwierigkeiten haben, den Erfolg zu messen, weil Sie von vornherein nicht wissen, was Sie überhaupt erreichen wollen.

Hier sind einige gängige Ziele für Newsletter, die Sie in Betracht ziehen sollten:

  • Steigern Sie den Website-Traffic. Vielleicht möchten Sie, dass die Leute Ihre neuesten Blogbeiträge lesen oder sich neue Produkte ansehen. Ihre Inhalte sollten einen Vorgeschmack darauf geben, was Ihre Website bietet, und Leserinnen und Lesern einen überzeugenden Grund liefern, weiterzuklicken.
  • Fördern Sie das Engagement in der Community. Das kann bedeuten, Antworten auf Ihre E-Mails zu erhalten, zum Teilen in sozialen Medien zu motivieren oder Menschen dazu zu bewegen, Ihrer Facebook-Gruppe beizutreten. Ihr Ton sollte dialogorientiert sein, und Sie sollten Fragen stellen, die zu einer Antwort einladen.
  • Bewerben Sie Produkte oder Dienstleistungen. Manchmal möchten Sie einfach nur Verkäufe erzielen. Achten Sie aber darauf, werbliche Inhalte mit nützlichen Tipps auszubalancieren, damit Sie nicht wie eine permanente Verkaufsveranstaltung wirken. Das eignet sich für Kursersteller, die in ihren Werbeaktionen Tipps teilen, oder für Einzelhandelsmarken, die Produktankündigungen mit Styling-Tipps ergänzen.
  • Expertise aufbauen. Wenn Sie als Berater oder Dienstleister tätig sind, möchten Sie Ihr Fachwissen möglicherweise präsentieren. Teilen Sie Einblicke, Fallstudien oder Inhalte hinter den Kulissen, die Ihr Fachwissen veranschaulichen.
  • Bleiben Sie im Gedächtnis. Manchmal geht es einfach nur darum, die Menschen daran zu erinnern, dass es Sie gibt. Das eignet sich gut für Unternehmen mit längeren Verkaufszyklen oder saisonalen Dienstleistungen. Denken Sie an Immobilienmakler, die Marktupdates versenden, oder an Hochzeitsfotografen, die während der Verlobungssaison aktuelle Arbeiten teilen.

Entscheidend ist, für jede E-Mail-Kampagne ein klares Ziel festzulegen. Ein klarer Fokus hält Ihre Botschaft präzise und bindet Ihre Leser.

4. Gestalten Sie Ihre Vorlage

Ihre E-Mail-Vorlage ist wie der Rahmen um ein Bild – sie sollte Ihre Inhalte gut zur Geltung bringen, ohne ihnen die Show zu stehlen. Die besten Newsletter-Designs sind klar, schlicht und auf jedem Gerät gut lesbar.

Darauf kommt es vor allem an:

  • Halten Sie es einfach. Überladene E-Mails überfordern die Leser. Beschränken Sie sich auf ein oder zwei Schriftarten, nutzen Sie großzügig Weißraum und packen Sie nicht zu viel in jeden Abschnitt. Ihre Leser sollten Ihre E-Mail in wenigen Sekunden überfliegen und sofort wissen, worum es geht.
  • Optimiere es für Mobilgeräte. Mehr als die Hälfte aller E-Mails wird auf Smartphones geöffnet. Wenn Ihr Newsletter auf Mobilgeräten furchtbar aussieht, verlieren Sie einen großen Teil Ihrer Zielgruppe. Testen Sie, wie Ihre E-Mails auf unterschiedlichen Bildschirmgrößen aussehen, bevor Sie sie versenden.
  • Bleiben Sie Ihrer Marke treu. Verwenden Sie Ihre Markenfarben, Schriftarten und Ihr Logo, damit Leser Ihre E-Mails sofort wiedererkennen. Das schafft Vertrauen und lässt Ihr Unternehmen professioneller wirken.

Die gute Nachricht? Sie müssen nicht bei null anfangen. Die meisten E-Mail-Marketing-Plattformen bieten Dutzende vorgefertigte Vorlagen, die Sie individuell anpassen können. Wählen Sie einfach die Vorlage aus, die zu Ihrem Stil passt, und ersetzen Sie Farben und Inhalte durch Ihre eigenen.

Sobald Ihr Design fertiggestellt ist, stellen Sie sicher, dass Layout, Tonfall und Inhaltsstrategie perfekt aufeinander abgestimmt sind und die Leserbindung maximieren.

Haben Sie Ihre Website mit dem Hostinger Website Builder erstellt?

Verwenden Sie Reach, um eine Vorlage zu erhalten, die zum Design Ihrer Website passt. Ihre E-Mails wirken wie eine natürliche Erweiterung Ihrer Marke und schaffen so ein nahtloses und professionelles Erlebnis.

5. Formulieren Sie eine einprägsame Betreffzeile

Ihre Betreffzeile ist eines der ersten Dinge, auf die Menschen achten, wenn sie entscheiden, ob sie Ihre E-Mail öffnen oder löschen. Es spielt keine Rolle, wie großartig Ihre Inhalte sind, wenn niemand die E-Mail öffnet, um sie zu lesen.

Betrachten Sie Ihre Betreffzeile wie einen Filmtrailer: Sie muss den Menschen gerade genug Informationen geben, um sie neugierig zu machen und zum Weiterlesen zu bewegen.

Hier sind mehrere Ansätze, die funktionieren:

Erzeuge Dringlichkeit. Dringlichkeit spricht die Angst der Menschen an, etwas zu verpassen, indem sie nahelegt, dass etwas Wertvolles nicht mehr lange verfügbar sein wird. Das bewegt Menschen dazu, schnell zu handeln, anstatt Ihre E-Mail auf später zu verschieben. Verwenden Sie diesen Ansatz nur nicht zu häufig, sonst verliert er an Glaubwürdigkeit.

❌ Statt: Feiertags-Special
✅ Besser: 50 % Rabatt endet um Mitternacht

❌ Statt: Zeitlich begrenztes Angebot
✅ Besser: Nur noch 3 Plätze für den Workshop am Freitag verfügbar

Neugier wecken. Wenn Sie auf wertvolle Informationen hindeuten, ohne alles preiszugeben, fühlen sich Leser dazu gedrängt, die E-Mail zu öffnen, um ihre Neugier zu stillen. Das funktioniert, weil unser Gehirn darauf ausgelegt ist, nach Abschluss und vollständigen Informationen zu streben.

❌ Statt: Newsletter #47
✅ Besser: Der Fehler, der Sie Kunden kostet

❌ Statt: Neuer Blogbeitrag
✅ Besser: Das hat alles in meinem Unternehmen verändert

Personalisiere es. Personalisierung lässt Ihre E-Mail wie ein persönliches Gespräch wirken statt wie eine Massenmitteilung. Wenn Menschen ihren Namen sehen oder das Gefühl haben, dass Sie sie direkt ansprechen, wirkt das auf sie relevant und wichtig.

❌ Statt: Produktupdate
✅ Besser: Sie haben darum gebeten, wir haben es umgesetzt

❌ Statt: Willkommens-E-Mail
✅ Besser: Sarah, Ihr Konto ist startklar

Verwenden Sie Zahlen. Zahlen stechen in einem überfüllten Posteingang hervor, und unser Gehirn erkennt sie schnell. Konkrete Zahlen signalisieren zudem einen konkreten, umsetzbaren Nutzen statt vager Vorteile.

❌ Statt: Weekly Tips
✅ Besser: 5 Tools, die meine Arbeitszeit halbieren

❌ Statt: Monatlicher Verkaufsbericht
✅ Besser: Wir haben unseren Verkaufsrekord gebrochen (so ist es uns gelungen)

Stelle Fragen. Fragen binden Leser ein, indem sie sie dazu anregen, über ihre eigene Situation nachzudenken. Sie erzeugen einen gedanklichen Dialog, bei dem Menschen ganz natürlich die Antwort wissen wollen, insbesondere wenn die Frage etwas berührt, womit sie zu kämpfen haben.

❌ Statt: SEO-Leitfaden
✅ Besser: Warum die Website Ihrer Mitbewerber höher rankt

❌ Statt: Tipps zum Zeitmanagement
✅ Besser: Was wäre, wenn Sie jeden Tag 3 Stunden zurückgewinnen könnten?

Sei direkt. Direkte Betreffzeilen funktionieren, wenn Sie wichtige Informationen klar und effizient vermitteln müssen. Sie sind besonders wirksam bei transaktionalen E-Mails oder wenn Ihre Beziehung zu den Abonnenten bereits gefestigt ist und diese darauf vertrauen, dass Sie einen Mehrwert bieten.

❌ Statt: Kontoinformationen
✅ Besser: Ihre Zahlung ist fehlgeschlagen – aktualisieren Sie Ihre Karte

❌ Statt: Wochenrückblick
✅ Besser: Das haben Sie diese Woche verpasst

Brauchen Sie Inspiration für Betreffzeilen? Sehen Sie sich an, was bereits funktioniert. Prüfen Sie Ihren Posteingang, um zu sehen, welche Betreffzeilen Ihre Aufmerksamkeit wecken, sehen Sie sich beliebte Newsletter in Ihrer Branche an, um zu erkennen, was sie machen, und überfliegen Sie Überschriften auf Nachrichtenseiten und in Social-Media-Beiträgen, die viel Interaktion erhalten.

Entscheidend ist, diese Ideen an Ihre Markenstimme anzupassen, statt sie zu kopieren. Führen Sie laufend eine Liste mit Betreffzeilen, die für Sie gut funktionieren, und erstellen Sie daraus Variationen, wenn Sie neue Ideen brauchen.

6. Schreiben Sie wertvolle Inhalte

Wertvoller Content sind Informationen, die Ihren Leserinnen und Lesern helfen, Probleme zu lösen, etwas Neues zu lernen oder sich auf sinnvolle Weise zu unterhalten.

Die goldene Regel für Newsletter-Inhalte ist einfach: Bieten Sie immer mehr Mehrwert, als Sie verlangen. Wenn jede E-Mail nur eine Verkaufsbotschaft ist, melden sich die Leute schnell ab. Wenn Sie Ihren Leserinnen und Lesern jedoch regelmäßig dabei helfen, Probleme zu lösen oder etwas Neues zu lernen, werden sie sich darauf freuen, von Ihnen zu hören.

So schaffen Sie die richtige Balance zwischen verschiedenen Arten von Inhalten:

  • Lehrinhalte. Teilen Sie Tipps, Anleitungen oder Einblicke aus Ihrem Fachgebiet. Ein Fitnesscoach könnte eine kurze Trainingsroutine einbauen, während ein Marketingberater eine erfolgreiche Kampagnenstrategie aufschlüsseln könnte.
  • Blicke hinter die Kulissen. Menschen schätzen es, die menschliche Seite von Unternehmen zu sehen. Teilen Sie Ihren Prozess, die Fehler, aus denen Sie gelernt haben, oder was in Ihrem Unternehmen gerade passiert. Es schafft Verbundenheit und Vertrauen.
  • Kuratierte Inhalte. Sie müssen nicht alles von Grund auf neu erstellen. Teilen Sie interessante Artikel, Tools oder Ressourcen, die Sie gefunden haben, und erläutern Sie, warum sie Ihrer Ansicht nach relevant sind. Ein Webdesigner könnte wöchentlich Design-Inspirationen teilen, und ein Business-Coach könnte nützliche Apps hervorheben, die seine Kunden verwenden.
  • Erzählorientierte Inhalte. Teile Kundenerfolgsgeschichten, Fallstudien oder persönliche Erfahrungen, die zu den Herausforderungen der Zielgruppe passen. Geschichten bleiben im Gedächtnis und helfen Menschen, sich vorzustellen, wie sie ähnliche Ergebnisse erzielen.
  • Neuigkeiten und Updates. Halten Sie Ihre Zielgruppe über Branchentrends, Unternehmensnachrichten oder Änderungen auf dem Laufenden, die sie betreffen. Das positioniert Sie als verlässliche Quelle für aktuelle Informationen.
  • Werblicher Inhalt. Ja, Sie können an Ihre Liste verkaufen, aber das sollte nur etwa 20 % Ihrer gesamten Inhalte ausmachen. Wenn Sie doch einmal etwas bewerben, erläutern Sie den Nutzen klar und lassen Sie es wie eine natürliche Empfehlung wirken.

Das Beste daran? Sie müssen nicht mehr alles selbst schreiben. E-Mail-Marketing-Plattformen wie Hostinger Reach können großartige Inhalte für Sie erstellen.

Sie müssen lediglich wirkungsvolle Prompts formulieren, die der KI mitteilen, welche Art von Inhalten Sie möchten, welchen Ton sie verwenden soll und welche Kernpunkte sie abdecken soll.

7. Fügen Sie visuelle Elemente hinzu

Visuelle Elemente sind Bilder, Grafiken, Fotos und andere Bestandteile, die Ihre E-Mails ansprechender und leichter lesbar machen. Textlastige E-Mails können langweilig sein. Deshalb lockern visuelle Elemente Ihre Inhalte auf, erleichtern das schnelle Erfassen und heben wichtige Informationen hervor.

Sie benötigen allerdings weder aufwendige Grafiken noch professionelle Fotos. Einfache, relevante Bilder reichen völlig aus. Das Ziel ist, Ihre Botschaft zu unterstützen und nicht von ihr abzulenken.

Hier sind verschiedene Arten visueller Elemente, die sich gut für Newsletter eignen:

  • Produktfotos. Wenn Sie für etwas werben, zeigen Sie es. Eine klare Produktaufnahme wirkt besser als seitenlange Beschreibungen. E-Commerce-Shops können Neuheiten oder Bestseller präsentieren.
  • Screenshots. Ideal für Tutorials oder Software-Reviews. Statt jeden Schritt zu erklären, zeigen Sie Ihren Lesern genau, was sie auf ihrem Bildschirm sehen sollten.
  • Einfache Grafiken. Diagramme, Infografiken oder illustrierte Tipps können komplexe Informationen leichter verständlich machen. Ein Fitnesstrainer könnte ein einfaches Trainingsdiagramm einfügen, oder ein Finanzberater könnte ein Budgetdiagramm teilen.
  • Fotos hinter den Kulissen. Diese verleihen Ihrer Marke Persönlichkeit. Bilder Ihres Arbeitsplatzes, Ihres Teams oder Ihrer Abläufe helfen Leserinnen und Lesern, sich stärker mit Ihrem Unternehmen verbunden zu fühlen.
  • GIFs. Ein passend eingesetztes GIF kann Humor hinzufügen oder einen Prozess besser veranschaulichen als statische Bilder. Sie eignen sich hervorragend, um Vorher-Nachher-Veränderungen, Schritt-für-Schritt-Prozesse oder einfach Drake zu zeigen, wie er Ihrem neuen Produkt zustimmend zuweist.

Halten Sie Dateigrößen klein, damit Ihre E-Mails schnell laden, und fügen Sie aus Gründen der Barrierefreiheit immer Alternativtext hinzu. Die meisten E-Mail-Plattformen komprimieren Bilder automatisch, dennoch ist es ratsam, große Fotos vor dem Hochladen zu verkleinern.

8. Fügen Sie eine klare Handlungsaufforderung (CTA) hinzu

Ein Call-to-Action ist eine konkrete Handlungsaufforderung, die Ihren Lesern genau sagt, was sie als Nächstes tun sollen. Jede E-Mail sollte einen klaren nächsten Schritt enthalten – ob das das Klicken auf einen Link, ein Kauf oder eine Antwort mit Feedback ist – und Ihr Call-to-Action sollte direkt mit dem Ziel Ihrer E-Mail verknüpft sein.

Hier sind Beispiele für effektive CTAs für verschiedene Ziele:

Mehr Besucher auf Ihre Website bringen:

  • Lesen Sie das vollständige Tutorial
  • Alle 15 Beispiele ansehen
  • Rufen Sie die vollständige Checkliste ab.

Engagement aufbauen:

  • Antworte und nenne mir Ihre größte Herausforderung
  • Teilen Sie das mit einem Freund, der das sehen muss.
  • Beteiligen Sie sich auf Instagram an der Unterhaltung

Verkaufen:

  • Sichern Sie sich Ihren Rabatt, bevor er abläuft
  • In den Warenkorb – kostenloser Versand inklusive
  • Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testphase

Ihre Community ausbauen:

  • Treten Sie unserer Facebook-Gruppe bei
  • Folgen Sie uns für tägliche Tipps
  • Laden Sie eine Kollegin oder einen Kollegen zum Abonnieren ein

Wenn möglich, heben Sie Ihre Call-to-Actions visuell mit Buttons statt mit einfachen Textlinks hervor und formulieren Sie die Sprache handlungsorientiert und konkret.

Mit Reach lassen sich dank der integrierten KI-Funktionen ganz einfach auffällige CTA-Buttons erstellen. Wenn Sie jedoch weitere Ideen benötigen, können Sie sich auch andere KI-basierte Content-Generatoren ansehen.

9. Rechtskonformität sicherstellen

E-Mail-Marketing-Gesetze sind Vorschriften, die regeln, wie Sie E-Mail-Adressen erfassen und kommerzielle Nachrichten an Abonnenten senden dürfen. Diese Regeln dienen dazu, Menschen vor Spam zu schützen und ihnen die Kontrolle über ihren Posteingang zu geben.

Hier sind die wichtigsten Gesetze, die Sie im Blick behalten sollten:

  • DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Dies gilt, wenn Sie Abonnenten in Europa haben. Sie benötigen eine eindeutige Einwilligung, bevor Sie jemanden zu Ihrer Liste hinzufügen, und Sie müssen erklären, was Sie mit den Daten dieser Person tun werden. Verwenden Sie für neue Abonnenten das Double-Opt-in und dokumentieren Sie, wann und auf welche Weise sich die Personen angemeldet haben.
  • CAN-SPAM-Gesetz. Dies gilt für E-Mails, die in den Vereinigten Staaten versendet werden. Ihr Name und die Betreffzeile dürfen nicht irreführend sein, Sie müssen in Ihren E-Mails eine physische Adresse angeben, und Abmeldeanfragen müssen innerhalb von 10 Tagen bearbeitet werden. Sie dürfen auch keine Personen ohne deren Zustimmung zu Ihrer Liste hinzufügen.
  • CASL (Kanadas Anti-Spam-Gesetzgebung). Wenn Sie E-Mails an Empfänger in Kanada senden, verlangt CASL vor dem Versand kommerzieller Nachrichten eine ausdrückliche oder stillschweigende Einwilligung. Die Strafen sind hoch, daher sollten Sie sich in jeder E-Mail eindeutig zu erkennen geben und Ihre Postanschrift angeben.

Auch wenn Sie nicht in diesen Regionen ansässig sind oder dort keine Abonnenten haben, gilt es dennoch als bewährte Praxis, alle drei Gesetze einzuhalten. Das schützt Sie vor potenziellen rechtlichen Risiken und stellt sicher, dass Sie die höchsten Branchenstandards einhalten.

Eine weitere wichtige Regel für E-Mail-Marketing ist, immer einen Abmeldelink einzufügen. Das ist nicht nur gesetzlich vorgeschrieben – es ist auch entscheidend, um Ihren Ruf als Absender zu wahren und Spam-Beschwerden zu vermeiden, die Ihre E-Mail-Zustellbarkeit beeinträchtigen könnten.

Die meisten seriösen E-Mail-Marketing-Plattformen übernehmen die technische Compliance automatisch. Sie enthalten Abmeldelinks, verwalten Abmeldungen und helfen Ihnen, rechtskonforme Anmeldeformulare zu erstellen. Sie sind jedoch weiterhin dafür verantwortlich, eine ordnungsgemäße Einwilligung einzuholen und ehrlich offenzulegen, was Sie versenden.

10. Testen und analysieren Sie Ihre E-Mail

Das Testen und Analysieren Ihrer E-Mails bedeutet, mit verschiedenen Elementen Ihrer Newsletter zu experimentieren und die Ergebnisse zu verfolgen, um herauszufinden, was bei Ihrer Zielgruppe am besten funktioniert. Sie müssen wissen, was funktioniert und was nicht, damit Sie die Leistung im Laufe der Zeit verbessern können.

Die gute Nachricht ist, dass die meisten E-Mail-Marketing-Plattformen die wichtigsten Kennzahlen automatisch erfassen. Sie müssen nur wissen, welche Zahlen wichtig sind und was Sie damit tun sollen.

Wichtige Kennzahlen im Blick behalten:

  • Öffnungsrate. Der Prozentsatz der Personen, die Ihre E-Mail geöffnet haben. Wenn dieser Wert niedrig ist, sollten Sie Ihre Betreffzeilen überarbeiten, oder Sie versenden zum falschen Zeitpunkt. Je nach Branche sollten Sie 15–25 % anstreben.
  • Klickrate. Wie viele Personen auf Links in Ihrer E-Mail geklickt haben. Das zeigt Ihnen, ob Ihre Inhalte und Handlungsaufforderungen überzeugend sind. Selbst 2–5 % sind für die meisten Newsletter ziemlich gut.
  • Konversionsrate. Der Prozentsatz der Personen, die nach dem Klick die von Ihnen gewünschte Aktion ausgeführt haben. Das kann ein Kauf, der Download einer Datei oder die Anmeldung zu einer Veranstaltung sein.
  • Absprungrate. Wie viele E-Mails nicht zugestellt werden konnten. Eine hohe Bounce-Rate schadet Ihrer Absenderreputation und bedeutet, dass Ihre Liste bereinigt werden muss. Halten Sie den Wert unter 2 %, indem Sie alte oder ungültige E-Mail-Adressen entfernen.
  • Abmelderate. Wenn dieser Wert plötzlich ansteigt, senden Sie möglicherweise zu häufig, oder Ihre Inhalte sind nicht mehr relevant. Geraten Sie wegen gelegentlicher Abmeldungen nicht in Panik, achten Sie aber auf Muster.

Was zu testen ist:

  • Betreffzeilen. Probieren Sie verschiedene Ansätze aus, zum Beispiel Fragen, Aussagen oder kürzere Betreffzeilen. Senden Sie dieselbe E-Mail mit zwei unterschiedlichen Betreffzeilen an kleine Gruppen und sehen Sie, welche besser abschneidet.
  • Sendezeiten. Ihr Publikum schaut möglicherweise zu anderen Zeiten in seine E-Mails, als Sie denken. Testen Sie den Versand an anderen Wochentagen oder zu anderen Tageszeiten, um den optimalen Zeitpunkt zu finden.
  • Call-to-Action-Schaltflächen. Probieren Sie verschiedene Farben, Texte oder Platzierungen aus. Testen Sie, welche Formulierungen besser funktionieren als andere und ob bestimmte Farben die bisherigen übertreffen.
  • E-Mail-Länge. Manche Zielgruppen bevorzugen kurze Updates, während andere ausführliche Inhalte wünschen. Testen Sie kürzere und längere Formate, um zu sehen, welche mehr Interaktionen erzielen.
  • Vorlagendesign. Testen Sie verschiedene Layouts, Bildplatzierungen oder Farbschemata. Manchmal erzielt eine einfache Text-E-Mail bessere Ergebnisse als eine aufwendig gestaltete – oder umgekehrt.
  • Personalisierung. Versuchen Sie, den Namen des Abonnenten in der Betreffzeile oder im E-Mail-Inhalt anstelle allgemeiner Formulierungen zu verwenden. Persönliche Akzente steigern oft das Engagement.

Beginnen Sie jeweils mit einem Element und verfolgen Sie die Ergebnisse. Die meisten E-Mail-Plattformen ermöglichen Split-Tests, indem sie verschiedene Versionen an kleine Teile Ihrer Liste senden und anschließend die erfolgreichere Version automatisch an alle anderen verschicken.

Wie vergrößern Sie Ihre E-Mail-Liste?

Sie können Ihre E-Mail-Liste ausbauen, indem Sie sich auf bewährte Strategien konzentrieren, die Abonnenten gewinnen, die tatsächlich von Ihnen hören möchten.

Beginnen Sie mit Anmeldeformularen auf der Website am Ende von Blogbeiträgen und bieten Sie im Gegenzug etwas Wertvolles an, etwa einen kostenlosen Leitfaden, einen Rabattcode oder exklusive Inhalte. Diese funktionieren besonders gut, wenn sie echte Probleme Ihrer Zielgruppe lösen.

Sie können Ihren Newsletter auch in sozialen Medien bewerben, Gewinnspiele veranstalten, bei denen für die Teilnahme ein E-Mail-Abonnement erforderlich ist, und Pop-up-Formulare einblenden, wenn Besucher Ihre Website gerade verlassen möchten.

Beginnen Sie mit Anmeldeformularen auf Ihrer Website, da sie sich am einfachsten umsetzen lassen, und fügen Sie dann jeden Monat eine neue Strategie hinzu, sobald Sie Ergebnisse sehen.

Was macht E-Mail-Marketing erfolgreich?

E-Mail-Marketing ist erfolgreich, wenn Sie sich darauf konzentrieren, echte Beziehungen aufzubauen, statt nur Produkte zu bewerben. Die besten Newsletter fühlen sich an, als bekämen Sie eine E-Mail von einem Freund, der zufällig sehr viel über etwas weiß, das Sie interessiert.

Der Schlüssel liegt darin, Ihre Zielgruppe genau zu kennen. Erfolgreiche E-Mail-Marketer wissen genau, für wen sie schreiben und was diese Menschen interessiert. Das bedeutet, dass Ihre Inhalte genau das ansprechen, was für Ihre Leser am wichtigsten ist, und dass Ihr Tonfall dem entspricht, was bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet.

Möchten Sie die Ergebnisse Ihres E-Mail-Newsletters verbessern?

Entdecken Sie weitere praxistaugliche Strategien und bewährte E-Mail-Marketing-Tipps.

Welche Fehler sollten Sie beim E-Mail-Marketing vermeiden?

Zu den größten Fehlern, die Sie beim E-Mail-Marketing vermeiden sollten, gehören zu viele Werbe-E-Mails, ein unregelmäßiger Versandrhythmus und ein zu starker Fokus auf sich selbst statt auf Ihre Abonnenten.

Weitere häufige Fehler sind, die Interessen Ihrer Zielgruppe zu ignorieren, allgemeine Inhalte zu versenden, die nicht dem entsprechen, was die Menschen lesen möchten, und zu vergessen, Ihre Kampagnen zu testen.

Zeit, Ihren ersten E-Mail-Newsletter zu erstellen

Sie haben jetzt alles, was Sie brauchen, um einen E-Mail-Newsletter zu erstellen, den die Menschen tatsächlich lesen möchten.

Beginnen Sie damit, eine E-Mail-Marketing-Plattform wie Hostinger Reach auszuwählen, Ihre Zielgruppe zu definieren und klare Ziele dafür festzulegen, was Sie erreichen möchten. Konzentrieren Sie sich dann darauf, wertvolle Inhalte mit überzeugenden Betreffzeilen und klaren Handlungsaufforderungen zu erstellen.

Denken Sie daran: Die besten Newsletter bauen im Laufe der Zeit Beziehungen auf, indem sie ihren Abonnenten kontinuierlich Mehrwert bieten. Wenn Sie dabei helfen, Probleme zu lösen und Erkenntnisse zu teilen, die für Ihre Leser relevant sind, werden sie Ihren Empfehlungen vertrauen und sich auf Ihre E-Mails freuen.

Ihr Publikum muss hören, was Sie zu sagen haben – also sorgen Sie dafür, dass es passiert.

Alle Tutorial-Inhalte auf dieser Website unterliegen Hostingers strengen redaktionellen Standards und Normen.

Author
Erstellt von

Faradilla Ayunindya

Faradilla, auch bekannt als Ninda, ist Content Marketing Specialist bei Hostinger mit über fünf Jahren Erfahrung und einem zehnjährigen Hintergrund als Linguistin. Sie möchte Technologie für alle zugänglich machen, indem sie komplexe Anleitungen in klare und leicht verständliche Schritt-für-Schritt-Guides verwandelt. In ihrer Freizeit interessiert sie sich für Biowissenschaften oder schaut gerne lustige Tiervideos. Vernetzen Sie sich mit ihr auf LinkedIn.

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