Wix ou WordPress: comparativo completo de preço, facilidade de uso, segurança e mais

Se você está pensando em criar um site, Wix ou WordPress são duas das opções mais populares — e com razão.

Talvez você já tenha ouvido que o Wix é super intuitivo, ideal para iniciantes e cheio de modelos prontos que facilitam a vida. Por outro lado, o WordPress é mais completo e poderoso, ótimo para quem quer criar desde um blog pessoal até uma loja virtual robusta.

Tudo isso é verdade, mas só essas informações não bastam para tomar a decisão certa.

Depois de mais de 6 anos testando ferramentas de criação de sites, eu reuni neste guia tudo o que você precisa saber para decidir entre o Wix ou WordPress. Siga a leitura e descubra onde cada um se destaca — e onde eles ainda deixam a desejar.

Wix ou WordPress: visão geral

Vamos começar com uma visão geral das principais diferenças entre o Wix e o WordPress:

	Wix	WordPress	Vencedor
Facilidade de uso	Editor de arrastar e soltar com uma interface amigável para iniciantes; inclui hospedagem e um  domínio gratuito por um ano	Processo de configuração extenso, com painel de controle mais complexo	Wix
Preço	Plano gratuito disponível; opções premium a partir de R$ 15/mês	Software gratuito, mas requer hospedagem e conexão a um domínio para funcionar (a hospedagem  WordPress da Hostinger parte de R$ 12.99/mês)	WordPress
Templates	Mais de 800 templates prontos + WIX ADI (criador de sites com tecnologia de IA) para personalização sem código	Software gratuito, mas requer hospedagem e conexão a um domínio para funcionar (a hospedagem  WordPress da Hostinger parte de R$ 12.99/mês)	WordPress
Personalização e extensões	Mais de 800 extensões gratuitas e pagas no marketplace de aplicativos da plataforma	Mais de 59.000 plugins gratuitos no diretório oficial da plataforma, oferecendo acesso total ao código do site para personalização avançada	WordPress
Segurança	Atualizações nativas e outras medidas de segurança	Depende da hospedagem e dos plugins de segurança – precisa de manutenção, mas é dimensionável	Empate
Otimização para mecanismos de busca (SEO)	Checklist de configuração de SEO com a ferramenta Wix SEO Wiz	Ferramentas avançadas de SEO por meio de plugins; controle total sobre a estrutura do site	WordPress
Suporte	Suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, suporte por telefone, chatbot com IA, Central de Ajuda Wix	Suporte apenas via provedor de hospedagem, materiais online e documentação oficial	Wix
Recursos para blog	Recursos avançados apenas com extensões	Recursos avançados nativos, com vários plugins para personalizá-los ou expandi-los	WordPress
Comércio eletrônico	Plano de e-commerce básico sai por R$ 32/mês	Plugin gratuito WooCommerce para recursos de comércio eletrônico (a hospedagem gerenciada WooCommerce da Hostinger parte de R$ 14.99/mês)	WordPress

O WordPress.org — mais conhecido simplesmente como WordPress — é uma das plataformas de CMS (sistema de gerenciamento de conteúdo) mais populares do mundo. Ele é tão versátil que sites como TIME e Rolling Stone o utilizam para gerenciar seus conteúdos online.

Importante: não confunda o WordPress.org com o WordPress.com — estamos falando aqui da versão auto-hospedada, que oferece muito mais controle. Com ela, você pode escolher seu provedor de hospedagem, escalar recursos como armazenamento e desempenho do servidor, e migrar de plano ou empresa conforme seu site cresce.

Outro ponto forte do WordPress é ser de código aberto — ou seja, você pode usar, editar e distribuir seu código livremente sob a GNU (licença pública geral). Isso abre um mundo de possibilidades de personalização, especialmente se você tiver algum conhecimento em programação.

Recomendo que você leia nosso artigo dedicado sobre como usar o WordPress se quiser saber mais sobre o ele. No geral, o WordPress é ideal para quem:

• Tem experiência com programação ou já criou um site antes;
• Quer desenvolver um site com recursos ou design mais específicos;
• Busca flexibilidade de custos no desenvolvimento;
• Precisa lidar com grande volume de dados ou funcionalidades mais complexas.

Vale lembrar que os testes deste artigo foram feitos usando o WordPress com hospedagem gerenciada da Hostinger — então a interface pode variar se você usar outro provedor.

A maior diferença entre o WordPress e os criadores de sites, como o Wix, é essas ferramentas oferecem tudo em um só lugar — domínio, hospedagem, editor de site e recursos de design.

Cada plano já vem com uma alocação de recursos, funcionalidades e templates específicos. Isso facilita bastante para quem não entende muito de detalhes técnicos ou não quer lidar com decisões mais específicas, do tipo como escolher um plano de hospedagem.

Além disso, o Wix cuida automaticamente da manutenção e da segurança do site, o que o torna ainda mais atrativo para iniciantes.

Em resumo, o Wix é uma boa escolha se você:

• Quer criar um site simples, rápido e sem precisar programar;
• Não tem experiência prévia com criação de sites ou lojas virtuais;
• Prefere saber exatamente quanto vai gastar no projeto;
• Não quer se preocupar com backups, atualizações e tarefas técnicas.

Agora que você já conhece bem as diferenças entre Wix e WordPress, vamos comparar detalhadamente diferentes aspectos de cada um para te ajudar a decidir qual plataforma é mais indicada para o seu projeto.

Wix ou WordPress: facilidade de uso

Criar um site por conta própria é uma forma econômica de marcar presença online. Mas para aproveitar ao máximo essa experiência — especialmente se você for iniciante — a plataforma precisa ser fácil de usar.

Neste trecho, vamos comparar como funciona o processo de configuração e edição em cada uma delas.

WordPress

Para colocar um site WordPress no ar, é necessário instalar o CMS em um servidor de hospedagem e conectá-lo a um domínio. Parece complicado, mas esse processo oferece flexibilidade e controle total — ideal para quem quer criar um site sob medida.

O segredo para facilitar tudo é escolher um bom provedor de hospedagem.

A hospedagem WordPress da Hostinger, por exemplo, oferece um processo de configuração super simples e inclui a opção de usar um criador de sites com inteligência artificial. Em poucos minutos, você instala o WordPress, configura sua conta e já começa a criar seu site.

Se você ainda não tem um tema em mente, pode deixar o criador com IA gerar uma estrutura básica para o seu site. Basta descrever claramente o tipo de site que deseja — quanto mais específico for, melhores os resultados.

Aqui embaixo você vê o exemplo real de um site simples que eu criei usando o Criador com IA da Hostinger, sem fazer nenhuma alteração da minha parte. Para economizar tempo, pedi que a ferramenta criasse páginas para promover serviços, mostrar os membros da equipe e reunir as postagens do blog.

Além disso, a Hostinger oferece ferramentas com IA para criar conteúdos e resolver problemas comuns. Mesmo quem nunca usou WordPress consegue aproveitar a plataforma com mais facilidade.

Na imagem abaixo, você vê o painel administrativo do WordPress. Com o tempo, novos recursos vão aparecendo no menu lateral à medida que você instala plug-ins — falaremos mais disso na seção de personalização e extensões.

Outro diferencial para usuários da Hostinger é o nosso plugin pré-instalado, que ajuda na configuração do site e sugere tutoriais úteis para navegar pela plataforma.

Wix

Por ser uma solução totalmente hospedada, o Wix oferece tudo pronto para você começar. Basta criar uma conta ou contratar um plano para iniciar a criação do site diretamente pela plataforma.

Assim como outras ferramentas modernas, o Wix usa inteligência artificial para facilitar o processo. A ferramenta faz algumas perguntas para entender o tipo de site que você deseja criar.

Depois disso, você é redirecionado ao painel da plataforma, onde pode seguir um checklist para ativar recursos ou ir direto para o design do site.

Uma diferença importante: ao contrário do WordPress, o Wix não publica o site automaticamente após a configuração inicial. É necessário abrir o editor e clicar em Publicar no canto superior direito.

Vamos analisar recursos de design em mais detalhes na próxima seção, mas no geral, esse é o processo para dar seus primeiros passos com o Wix.

Veredito

Com a ajuda do criador de sites com IA da Hostinger, o WordPress ficou muito mais fácil de configurar — mesmo para iniciantes. No entanto, o Wix oferece um processo ainda mais simples e direto, já que não depende de serviços externos e tudo acontece dentro da mesma plataforma.

Poder escolher sua própria hospedagem no WordPress é ótimo para quem quer escalar no futuro, mas não facilita a vida de quem está começando. Por isso, neste quesito, o Wix leva a melhor.

Wix ou WordPress: preço

Criar um site é um investimento — e como todo investimento, vale a pena entender bem o que você está pagando e o que está levando em troca. Vamos comparar os preços do Wix e do WordPress para descobrir qual oferece o melhor retorno.

WordPress

O software principal do WordPress é gratuito. Ou seja, você só precisa contratar um plano de hospedagem e registrar um domínio. Muitas empresas oferecem esses dois serviços em um único pacote, com preços variados.

Na Hostinger, por exemplo, os planos de hospedagem WordPress custam entre R$ 12.99 e R$ 39.99/mês. Todos os planos incluem uma garantia de reembolso de 30 dias, e os planos anuais ou superiores incluem também um domínio gratuito por um ano.

Se você optar por um registrar seu domínio em outro lugar, o custo gira em torno de R$ 30 a R$ 150 por ano. Para contextualizar, a Hostinger oferece domínios .com.br a partir de apenas R$ 39,99 no primeiro ano, mas você consegue encontrar preços ainda mais baixos para extensões de domínio genéricas, como .shop e .online.

Se quiser criar algo mais específico — como um blog profissional ou uma loja virtual — talvez você precise investir entre US$ 2 e US$ 1.000 por ano em plugins premium. A boa notícia é que o WordPress oferece milhares de plugins gratuitos e freemium, então você pode começar gastando pouco e expandir conforme suas necessidades crescem.

O mesmo vale para os temas. Há muitas opções gratuitas no repositório oficial, mas também existem temas premium que variam entre US$ 2 e US$ 200 por ano, com licenças vitalícias custando mais de US$ 1.000 no caso de designs personalizados.

Se quiser entender todos os custos envolvidos — como manutenção e segurança — vale conferir nosso artigo que detalha quanto custa ter um site WordPress.

Wix

No Wix, você pode criar uma conta gratuita e começar a montar seu site. Mas tem um detalhe: o plano grátis tem recursos limitados e obriga você a usar um subdomínio do tipo nomedosite.wixsite.com.

Além disso, sites gratuitos exibem anúncios do Wix, o que pode afetar a credibilidade da sua marca. Por isso, o plano gratuito funciona melhor para você testar a plataforma do que para um projeto profissional a longo prazo.

O Wix oferece quatro planos pagos, cada um com diferentes limites de armazenamento, recursos de marketing e funcionalidades de e-commerce. Todos os planos incluem domínio grátis por um ano e garantia de reembolso em 14 dias.

O plano mais básico custa R$ 15/mês — é o mínimo necessário para remover os anúncios do Wix. No entanto, com apenas 2 GB de espaço e recursos limitados, ele é indicado apenas para sites simples e que não envolvam operações comerciais.

Para vender produtos, o ideal é o plano Essencial, que custa R$ 32/mês. Ele inclui recursos básicos de loja virtual, como contas de cliente, integração com redes sociais e cartões-presente.

O plano mais recomendado pelo próprio Wix é o Completo, que sai por R$ 44/mês. Ele oferece suporte a até seis moedas diferentes, inclui programas de fidelidade e indicações, e oferece até 100 GB de armazenamento — ideal para lojas online de médio a grande porte.

Todos os templates do Wix são gratuitos. Porém, você pode precisar de aplicativos adicionais — alguns gratuitos, outros pagos — que custam entre US$ 1,99 e US$ 250 por mês, com versões de teste disponíveis.

Veredito

Se o orçamento é uma preocupação, o WordPress leva vantagem. Embora o plano gratuito do Wix pareça tentador, com o WordPress você consegue colocar um site no ar por um valor bastante inferior.

E quando chegar a hora de crescer, você terá acesso a uma enorme variedade de plugins, temas e provedores de hospedagem — tudo dentro do seu orçamento e com liberdade total para escalar seu projeto. Por isso, neste quesito, o WordPress é o vencedor.

Wix ou WordPress: templates e design

A aparência do seu site tem um papel essencial na primeira impressão dos visitantes — por isso, contar com bons templates é fundamental para criar páginas bonitas e bem organizadas, sem precisar começar do zero.

Vamos ver como Wix e WordPress se comparam quando o assunto é design, variedade de templates e facilidade de personalização.

WordPress

No WordPress, o visual do site é controlado pelos temas. Em outras palavras, o tema do WordPress define o layout das páginas, as cores, as fontes e vários elementos de design.

O WordPress oferece mais de 13.000 temas gratuitos em seu diretório oficial, e esse número cresce todos os anos. A instalação de um tema é muito simples e pode ser feita diretamente no painel de controle da plataforma.

Se você quiser mais opções, também pode explorar temas pagos em marketplaces como o ThemeForest e o Envato.

O ponto negativo de ter tantas opções é que a qualidade e o suporte variam de acordo com o desenvolvedor. Por isso, vale escolher temas que sejam atualizados com frequência e tenham suporte ativo, para evitar dores de cabeça.

Como, no WordPress, você é responsável pela manutenção do seu site, é importante manter seu tema atualizado para garantir segurança e desempenho otimizados. Na Hostinger, você pode ativar as atualizações automáticas do WordPress para não se esquecer, o que facilita bastante.

Quanto à personalização, você pode modificar o tema com o Editor de Temas integrado. Baseado em blocos, ele permite editar páginas com padrões prontos, como página inicial ou de confirmação de pedido.

Se quiser ir além, vale instalar um plugin construtor de páginas. A maioria oferece edição com arrastar e soltar, além de blocos prontos para recursos como formulários de contato e mapas do Google.

Wix

Se você optar por criar o site com inteligência artificial, o Wix vai montar o design com base nas respostas que você der durante o onboarding. Nessa etapa, dá para ajustar o briefing do site e gerar diferentes versões de layout.

Isso é útil, pois você pode comparar os modelos criados e até voltar para uma versão anterior, se preferir.

Se quiser, também é possível escolher um template pré-pronto como ponto de partida. O Wix sugere opções com base no tipo de site ou nicho, mas você pode aplicar filtros para encontrar algo mais específico.

O Editor do Wix funciona com sistema de drag-and-drop (arrastar e soltar) e possui um grid inteligente que alinha os elementos automaticamente.

Além de intuitivo, o editor é bastante completo. Alguns destaques são: animações, criador de vídeos, e ferramentas com IA para gerar textos e imagens direto na plataforma.

Por outro lado, o Wix tem uma limitação importante: depois que o site for publicado, você não poderá trocar de template. Para mudar completamente o visual, será necessário criar um novo site e migrar o conteúdo.

Veredito

Se o critério for apenas variedade, tanto Wix quanto WordPress oferecem ótimas opções para qualquer tipo de site.

O Wix ganha pontos pela facilidade do editor visual. No entanto, não poder trocar de template após a publicação é uma limitação séria. Por isso, nesta rodada, o WordPress leva vantagem.

Wix ou WordPress: personalização e extensões

Para que um site realmente funcione e atinja seus objetivos, ele precisa ter o visual certo e as funcionalidades adequadas. Vamos ver o quão versáteis Wix e WordPress são quando o assunto é personalização e recursos extras.

WordPress

A interface do WordPress pode parecer um pouco mais complexa à primeira vista — mas isso acontece porque a plataforma oferece muito mais opções de personalização por meio dos plugins.

Um plugin WordPress é como uma extensão que adiciona ou amplia funcionalidades no seu site. Você pode instalar os plugins diretamente do diretório oficial da plataforma e configurar tudo pelo painel administrativo. O processo para instalar plugins comprados/baixados de marketplaces é um pouco diferente, mas não exige conhecimento em programação.

Atualmente, o WordPress conta com mais de 59 mil plugins gratuitos — incluindo opções para criar galerias de imagens, adicionar formulários personalizados, modificar páginas de login e muito mais.

Assim como os temas, muitos plugins também possuem versões premium. Você pode começar com a versão gratuita e fazer o upgrade só quando precisar de recursos mais avançados.

Se não encontrar o que precisa no diretório oficial, dá para instalar plugins de terceiros (de fontes confiáveis) fazendo o upload de um arquivo ZIP.

Ainda assim, vale o alerta: instalar muitos plugins pode deixar o site mais lento — por isso, a dica é apostar em plugins multifuncionais, que reúnem várias ferramentas em um só lugar. Para começar bem, veja nossa seleção de plugins gratuitos essenciais para WordPress. 

Instalar um plugin é um processo bastante simples: basta acessar Plugins no painel de administração e escolher a opção desejada (ou fazer o upload do plugin). Gerenciar plugins também é simples: você pode ativar, atualizar ou excluir vários de uma vez, direto do painel.

Wix

Atualmente, o Wix App Market conta com mais de 800 aplicativos, voltados para áreas como design, marketing, análise de tráfego, vendas e muito mais.

Cada app tem seu próprio modelo de preços — alguns exigem um plano pago no Wix e podem cobrar conforme o uso aumenta. Ainda não dá para filtrar os apps por preço, então é preciso buscar com base em palavras-chave e funcionalidades.

A instalação pode ser feita tanto pelo painel quanto pelo editor do Wix. Basta escolher o app, clicar em Adicionar ao site, concluir a compra (se necessário), aceitar os termos — e pronto.

Mas atenção: o Wix só permite integrações com apps disponíveis no marketplace oficial. Se você precisa de uma ferramenta específica, é bom verificar se existe uma versão compatível no ecossistema da plataforma antes de começar.

Veredito

Tanto o Wix quanto o WordPress permitem criar sites com funcionalidades diversas. No entanto, o WordPress se destaca pela quantidade de plugins disponíveis — e, principalmente, pela liberdade de instalar plugins de terceiros. 

Essa flexibilidade é essencial para negócios e profissionais com necessidades mais específicas. Por isso, nesse quesito, o WordPress também leva a melhor.

Wix ou WordPress: segurança

Escolher uma plataforma segura é essencial para proteger seus dados e oferecer uma boa experiência aos visitantes — fatores que impactam diretamente na credibilidade da sua marca.

Vamos comparar como Wix e WordPress lidam com segurança e o que você precisa fazer para manter seu site protegido em cada caso.

WordPress

Por ser uma plataforma open source, o WordPress conta com uma comunidade enorme de desenvolvedores que trabalham constantemente para melhorar a segurança. Atualizações e  correções de segurança são lançadas com frequência para reforçar a proteção do sistema.

No entanto, como o WordPress é auto-hospedado, cabe a você manter tudo atualizado — inclusive os temas e plugins. Versões desatualizadas podem abrir brechas de segurança.

Na Hostinger, você pode ativar as atualizações automáticas do WordPress para manter seu site na versão mais recente — ou, como alternativa, usar um plugin para automatizar essa tarefa e não correr o risco de esquecer.

A segurança do site também depende bastante do provedor de hospedagem. A Hostinger, por exemplo, inclui proteção contra DDoS, firewall de aplicações web e varredura automática contra malware em todos os planos de hospedagem WordPress gerenciada.

Além disso, você tem à disposição diversos plugins de segurança para WordPress, que oferecem proteção extra contra malware, automatizando tarefas como testes de segurança e varredura. Meu plugin preferido é o Wordfence, por sua facilidade de uso e sua capacidade de melhorar a segurança do login e bloquear endereços IP manualmente.

Isso não quer dizer que a plataforma seja insegura — na realidade, sua abordagem prática permite que você aprimore a segurança do WordPress de várias maneiras. A desvantagem é que muitas dessas ações exigem algum conhecimento técnico ou tempo para aprender.

Wix

Já o Wix é uma plataforma hospedada, então você não precisa instalar plugins ou ferramentas extras para proteger o site.

Todo site do Wix vem com recursos de segurança integrados, como criptografia de dados, proteção contra DDoS e monitoramento 24 horas. As atualizações são feitas automaticamente, o que garante que seu site esteja sempre protegido — sem esforço extra da sua parte.

A plataforma é certificada pelo PCI DSS, que garante os padrões mais altos de segurança para proteger dados de cartões de crédito — algo essencial se você pretende vender online.

Além disso, você pode ativar recursos como verificação em duas etapas e login com contas do Google ou Facebook para reforçar a segurança dos acessos.

Veredito

Neste quesito, temos um empate — e isso depende mais do seu perfil como usuário do que da plataforma em si.

O WordPress é ideal para quem quer ter controle total sobre a segurança e precisa personalizar proteções específicas, especialmente em sites com dados sensíveis ou que não podem ficar fora do ar.

Já o Wix oferece tranquilidade ao lidar com a segurança desde o início. Se você prefere se concentrar na criação de conteúdo e crescimento da marca, sem se preocupar com configurações técnicas, o Wix é uma ótima escolha.

Wix vs WordPress: SEO

Ter um site bem feito e com bom conteúdo é essencial para manter os visitantes engajados. Mas para atrair tráfego desde o início, o SEO da plataforma escolhida faz toda a diferença.

Vamos ver qual das duas — Wix ou WordPress — oferece os melhores recursos para você se destacar nos resultados de busca.

WordPress

O WordPress já vem com várias ferramentas nativas para facilitar o SEO. É possível personalizar URLs, editar títulos e descrições (meta tags), adicionar texto alternativo em imagens e ajustar outros elementos que melhoram a visibilidade do seu site nos buscadores.

A maioria dos temas do WordPress também é otimizada para SEO: são responsivos (isto é, funcionam bem em celular), leves e vêm com schema markup integrado — o que facilita a leitura do conteúdo por motores de busca e melhora a navegação para o usuário.

Nesse sentido, vale conferir nossa lista completa com os melhores plugins de SEO que oferecem recursos avançados.

Um dos mais populares é o Yoast SEO, ótimo para otimização de conteúdo. Já quem tem loja virtual pode usar o All In One SEO, que se integra ao WooCommerce para otimizar páginas de produtos e categorias (vamos falar mais disso na seção de e-commerce).

Os clientes dos planos Business ou superiores da Hostinger têm ainda acesso à nossa CDN própria. Todos os planos de hospedagem WordPress também incluem cache de objetos e aceleração LiteSpeed WordPress para deixar o carregamento do site muito mais rápido — o que também impacta positivamente no SEO.

Wix

Como tudo no Wix, a experiência com SEO é pensada para facilitar a vida de quem está começando.

No menu Marketing, você encontra uma checklist de SEO que guia o usuário por tarefas básicas — mesmo sem saber nada de otimização para buscadores, dá para seguir o passo a passo com facilidade.

O Wix também permite integração com o Google Search Console, onde você pode acompanhar cliques, impressões e outras métricas importantes. E dá para configurar campanhas no Google Ads ou criar um perfil no Google Meu Negócio direto da plataforma.

Usuários premium ainda têm acesso ao Assistente de SEO com IA, que sugere melhorias personalizadas para legibilidade, rastreamento e indexação das páginas.

Assim como no WordPress, cada página do Wix permite personalizar o SEO diretamente no editor: editar URLs, títulos, descrições e adicionar schema markup.

Além disso, o Wix App Market tem cerca de 20 apps de SEO — com recursos como pesquisa de palavras-chave, análise de concorrentes e geração de backlinks.

Veredito

A checklist de SEO do Wix é ótima para iniciantes, e os recursos nativos são bastante funcionais. Mas quando o assunto é profundidade e controle, o WordPress oferece muito mais.

É verdade que no WordPress você vai precisar de um plugin e talvez de um pouco mais de esforço inicial. Mas, superada essa curva de aprendizado, dá para levar a otimização do seu site a um nível que o Wix, com seus recursos limitados, não alcança.

Wix ou WordPress: suporte ao cliente

Não importa o quão preparado você esteja — imprevistos acontecem. E quando seu site sai do ar, ter um bom suporte pode fazer toda a diferença para evitar perda de tráfego ou vendas.

Vamos ver qual plataforma oferece a melhor assistência nesse momento crítico.

WordPress

Por ser uma plataforma centrada na comunidade, o WordPress conta com uma documentação bem completa e fóruns ativos de suporte. Existem também milhares de tutoriais gratuitos disponíveis online, em diversos formatos e idiomas — inclusive criados por profissionais experientes.

Porém, o WordPress não tem um suporte centralizado e oficial. Isso significa que o suporte técnico, na prática, fica por conta da empresa de hospedagem que você escolher.

Na Hostinger, nossa equipe de Sucesso do Cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo em diversos idiomas (incluindo português do Brasil). Os clientes do plano Business ou superiores podem acessar o Kodee, nosso assistente de IA, no painel de administração do WordPress, que dá dicas sobre como gerenciar seu site e navegar na plataforma.

Já os plugins e temas têm seus próprios canais de suporte, que variam conforme o desenvolvedor. Na maioria dos casos, quem compra versões premium recebe atendimento prioritário incluso.

Wix

O Wix oferece suporte em diversos formatos e para todos os planos.

Para dúvidas simples, você pode começar falando com o chatbot de IA no menu ajuda. Também é possível entrar em contato com a equipe de suporte do Wix pelas redes sociais, como Instagram e X (antigo Twitter).

A Central de Ajuda do Wix traz uma grande variedade de tutoriais e ainda oferece o SEO Learning Hub, um espaço com cursos e podcasts sobre otimização de sites e conteúdo.

Se ainda precisar de ajuda, é possível solicitar atendimento humano por chat, diretamente no chatbot. Esse serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O suporte por telefone também pode ser solicitado, mas o atendimento 24 horas por dia está disponível apenas em inglês. Para outros idiomas, é necessário verificar os horários disponíveis. Lembre-se de que pode haver uma cobrança, dependendo da sua operadora.

Veredito

Embora os usuários do WordPress tenham acesso a diversos canais de suporte — da comunidade à plataforma de hospedagem —, a falta de um canal único e oficial pode dificultar a vida de quem está com pressa.

Já o Wix centraliza tudo em um só lugar, com suporte acessível e integrado à plataforma — o que facilita bastante, especialmente para iniciantes ou quem quer resolver problemas rapidamente.

Neste quesito, o Wix é o vencedor.

Wix ou WordPress: recursos de blog

A maioria das plataformas de criação de sites oferece recursos para blogs — mas cada uma tem seus pontos fortes e limitações.

Veja a seguir como Wix e WordPress se comparam quando o objetivo é criar e gerenciar um blog.

WordPress

O WordPress foi criado originalmente como uma plataforma de blogs. Então, não é surpresa que ele ofereça uma estrutura completa e avançada para quem quer produzir conteúdo com frequência.

Ao criar um novo post, o WordPress permite que você modifique seu layout com o editor de blocos Gutenberg — ele permite montar o layout do conteúdo de forma modular, ajustando cada elemento separadamente ou usando padrões prontos de blocos para acelerar o processo.

Se você usa a Hostinger, também pode usar com o Criador de Conteúdo com IA, uma ferramenta de inteligência artificial que ajuda a gerar ideias e até esboços de texto para os seus artigos.

Um dos grandes diferenciais do WordPress está nas taxonomias, o sistema que permite organizar seus posts por categorias, tags e até termos personalizados. Isso melhora a navegação do site e também contribui bastante para o SEO, especialmente em blogs com muito conteúdo..

Você pode gerenciar categorias e tags direto no painel ou usar um plugin para criar taxonomias personalizadas. Tudo isso pode ser aplicado aos posts diretamente no editor.

Na hora de publicar, você escolhe se quer agendar o post, deixá-lo como rascunho, torná-lo privado, proteger com senha ou fixar no topo do blog.

Wix

Se, durante a configuração, você disser que quer criar um blog, o Wix adiciona automaticamente uma página com recursos de blog e até posts gerados por IA. Caso contrário, você pode adicionar o blog manualmente pelo editor.

Personalizar o visual do blog no Wix é super simples. Você escolhe layouts prontos e define o que será exibido no menu do blog com apenas alguns cliques — um processo mais direto do que no WordPress.

O editor de posts do Wix também oferece ferramentas com IA para escrever textos do zero. Após instalar os recursos, é possível ativar funções de monetização e tradução automática.

No entanto, o Wix tem algumas limitações: o editor oferece menos opções de formatação e não permite criar taxonomias personalizadas — você fica restrito a categorias e tags básicas.

Um ponto positivo é o histórico de versões, que permite recuperar versões anteriores do post e adicionar anotações ou comentários para revisão — ótimo para quem trabalha em equipe ou gosta de revisar o próprio conteúdo.

Depois de escrever, é possível publicar o post ou salvá-lo como rascunho. No entanto, o Wix não permite publicar posts de forma privada.

Veredito

Tanto o Wix quanto o WordPress são boas opções para quem quer criar um blog, mas o WordPress se destaca pelas funcionalidades mais avançadas.

Com mais liberdade de formatação, organização por taxonomias e um ecossistema de SEO mais robusto, o WordPress oferece mais controle e flexibilidade para quem leva a blogagem a sério — seja para atrair leitores, ranquear no Google ou crescer com o tempo.

Wix vs WordPress: comércio eletrônico

Assim como acontece com blogs, algumas plataformas são mais adequadas do que outras quando o assunto é venda online. Vamos comparar os recursos de e-commerce do WordPress e do Wix para entender qual atende melhor o seu negócio.

WordPress

O WordPress não vem com recursos de loja virtual nativos, mas é muito fácil adicioná-los com os plugins certos. O mais popular deles é o WooCommerce, usado por milhões de empreendedores ao redor do mundo para vender produtos físicos ou digitais.

Não importa o tipo de produto que você deseja comercializar: o WooCommerce te ajuda a criar as páginas dos itens, configurar gateways de pagamento e gerenciar seu inventário.

A melhor parte é que o WooCommerce é completamente gratuito. Caso você precise de recursos adicionais, basta usar com as extensões da própria plataforma ou integrá-lo a plugins WordPress compatíveis.

Na Hostinger, o processo de configuração é ainda mais simples. Nosso onboarding ajuda você a instalar o WooCommerce, escolher um template de loja e criar conteúdo personalizado, com direito a uma checklist que te orienta em cada passo até o lançamento.

Ao adicionar produtos, é possível incluir descrições detalhadas, agendar promoções, configurar estoque, peso, dimensões, atributos e outros campos importantes. Para agilizar, a IA da Hostinger pode te ajudar a escrever descrições únicas para seus produtos.

O WooCommerce já vem com um gateway de pagamento próprio e permite integração com plataformas como Stripe e PayPal. Você também pode configurar impostos manualmente ou deixar o sistema calcular automaticamente de acordo com o endereço de entrega.

Além disso, dá para criar zonas de envio, acompanhar o comportamento dos compradores e monitorar métricas importantes da loja. Nosso guia do WooCommerce mostra tudo isso em mais detalhes.

Wix

No Wix, é possível ativar o recurso de e-commerce com o Wix Stores. Mas vale um aviso: só usuários do plano Essencial ou superior podem aceitar pagamentos (com o Wix Payments) e pedidos.

Depois de instalar o app, a plataforma cria automaticamente páginas de produto e categorias com filtros. Você pode escolher o que será exibido — como cabeçalho, navegação com breadcrumbs ou selo de produto digital.

A interface para adicionar um novo produto (físico ou digital) é simples e objetiva. Você também encontra atalhos para SEO e marketing, além de um gerador de descrição com IA e campos personalizados.

Assim como o WooCommerce, o Wix oferece funções básicas de frete, impostos e gestão de estoque. Além disso, a plataforma conta com cerca de 160 apps no marketplace para expandir os recursos da loja.

Veredito

É fácil criar uma loja online com o Wix, mas seus recursos de e-commerce só estão disponíveis em planos mais caros. Com a Hostinger simplificando a configuração do WooCommerce, você pode obter os mesmos recursos (ou até mais, eu diria) por uma fração do preço optando pelo WordPress.

Conclusão

Depois de comparar todos os pontos, chegou a hora de responder à pergunta principal: “afinal, qual é melhor: WordPress ou Wix?”

A resposta é: depende do que você precisa.

Se você quer criar um site simples, rápido e sem complicação, o Wix pode ser a melhor escolha. A principal desvantagem, na minha opinião, é o preço inicial mais alto — mas isso faz parte da experiência pronta para uso que a plataforma oferece.

Já o WordPress exige um pouco mais de aprendizado. Mas, em troca, você tem controle total sobre o seu site, incluindo o acesso ao backend, o que facilita personalizar e escalar conforme o projeto cresce.

Tanto a Hostinger quanto o Wix oferecem garantia de reembolso. Então, por que não testar os dois e ver qual se encaixa melhor no seu perfil?

Wix ou WordPress: perguntas frequentes