ติดตั้ง Trudesk ใน 1 คลิก
โซลูชันเฮลป์เดสก์และระบบจัดการตั๋วแบบโอเพนซอร์ส สำหรับจัดระเบียบคำขอรับการสนับสนุนและช่วยให้ปริมาณงานสามารถจัดการได้
เลือกแพ็กเกจ VPS สำหรับ Trudesk
ทุกแพ็กเกจมีทุกสิ่งที่คุณต้องการและมากกว่านั้น
สิ่งที่คุณสามารถสร้างได้ด้วย Trudesk
Trudesk เป็นแพลตฟอร์ม Help Desk แบบโอเพนซอร์สที่สร้างขึ้นด้วย Node.js และ MongoDB ออกแบบมาเพื่อให้การดำเนินงานสนับสนุนเป็นระเบียบและตรงไปตรงมา มีอินเทอร์เฟซการจัดการตั๋วที่สะอาดตา ซึ่งทีมสามารถสร้าง มอบหมาย จัดลำดับความสำคัญ และแก้ไขคำขอการสนับสนุนได้ โดยไม่มีความซับซ้อนเหมือนทางเลือกขององค์กร การผสานรวม Elasticsearch ช่วยให้สามารถค้นหาข้อความแบบเต็มได้อย่างรวดเร็วในทุกตั๋วและกิจกรรม
การโฮสต์ Trudesk ด้วยตนเองบน VPS ของคุณ ช่วยให้ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมต่อที่นั่งหรือการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ผู้เยี่ยมชมคนแรกจะดำเนินการตั้งค่าวิซาร์ดให้เสร็จสมบูรณ์ เพื่อกำหนดค่าการเชื่อมต่อฐานข้อมูลและสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบ ทำให้การปรับใช้เริ่มต้นง่ายและปลอดภัย
ฟีเจอร์หลักของ Trudesk
การจัดการตั๋ว
สร้าง มอบหมาย และติดตามตั๋วสนับสนุนตลอดวงจรชีวิตทั้งหมด ด้วยระดับความสำคัญ สถานะที่อัปเดต และการมอบหมายทีม
การค้นหาแบบเต็มข้อความ
การค้นหาที่ขับเคลื่อนโดย Elasticsearch ช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถค้นหาตั๋ว ความคิดเห็น และประวัติได้ทันทีทั่วทั้งระบบ Help Desk
การทำงานร่วมกันเป็นทีม
มอบหมายตั๋วให้กับตัวแทนหรือกลุ่มที่เฉพาะเจาะจง เพิ่มบันทึกภายใน และติดตามกิจกรรมทั้งหมดในเธรดการสนทนาแบบรวมศูนย์
การเข้าถึงตามบทบาท
ควบคุมสิ่งที่ตัวแทนและลูกค้าสามารถเห็นและทำได้ด้วยบทบาทผู้ใช้และกลุ่มสิทธิ์ที่กำหนดค่าได้
ระบบการแจ้งเตือน
แจ้งให้ตัวแทนและลูกค้าทราบด้วยการแจ้งเตือนทางอีเมล เมื่อมีการอัปเดตตั๋ว การมอบหมาย และการเปลี่ยนแปลงสถานะ
ทำไมจึงเรียกใช้ Trudesk บน Hostinger
เปิดใช้งานได้ในคลิกเดียว
เริ่มใช้งานแอปพลิเคชันของคุณได้ทันทีด้วยการตั้งค่าที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า ไม่ต้องติดตั้งเองหรือตั้งค่าที่ซับซ้อน
ระบบรักษาความปลอดภัยที่คุณวางใจได้
ปกป้องแอปพลิเคชันของคุณด้วยไฟร์วอลล์ในตัว การป้องกัน DDoS และการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง
มีตัวจัดการ Docker ในตัว
เรียกใช้งานและจัดการคอนเทนเนอร์ Docker หลายตัวจากที่เดียว ปรับใช้ อัปเดต และตรวจสอบโครงการของคุณได้อย่างง่ายดาย
เปิดใช้งานได้ในคลิกเดียว
เริ่มใช้งานแอปพลิเคชันของคุณได้ทันทีด้วยการตั้งค่าที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า ไม่ต้องติดตั้งเองหรือตั้งค่าที่ซับซ้อน
ระบบรักษาความปลอดภัยที่คุณวางใจได้
ปกป้องแอปพลิเคชันของคุณด้วยไฟร์วอลล์ในตัว การป้องกัน DDoS และการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง
มีตัวจัดการ Docker ในตัว
เรียกใช้งานและจัดการคอนเทนเนอร์ Docker หลายตัวจากที่เดียว ปรับใช้ อัปเดต และตรวจสอบโครงการของคุณได้อย่างง่ายดาย
บริการโฮสติ้ง Docker VPS ที่คุณวางใจได้
ฉันมีความสุขอย่างมากกับบริการโฮสติ้ง VPS ของ Hostinger! ความเสถียรของระบบอยู่ในระดับดีเยี่ยม ทำให้เว็บไซต์ของฉันทำงานได้อย่างราบรื่น และเมื่อใดก็ตามที่ฉันต้องการความช่วยเหลือ ทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของพวกเขาก็ตอบกลับอย่างรวดเร็ว มีความรู้ และให้ความช่วยเหลืออย่างจริงใจ
ทุกอย่างราบรื่นและยอดเยี่ยมมากกับ Hostinger ทั้งแชทบอท AI และแชทกับเจ้าหน้าที่หาก AI แก้ปัญหาไม่ได้ โอ้ และ VPS ก็สุดยอดมาก ไม่มีปัญหาอะไรเลย ขอบคุณทีมพัฒนาและทุกคนที่เกี่ยวข้องมากครับ ขอให้รักษามาตรฐานนี้ต่อไป 🚀
ในที่สุดก็เจอผู้ให้บริการ VPS hosting ที่ทำได้ดีเยี่ยม! ราคาเหมาะสม เว็บไซต์ใช้งานง่ายและเคารพเวลาของผู้ใช้ การสำรองข้อมูลราบรื่น การสนับสนุนดี เชื่อถือได้ รู้สึกมั่นคงแข็งแรง
ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Hostinger หลังจากที่ไม่สามารถเข้าถึงอินสแตนซ์ n8n ที่ฉันโฮสต์เองได้ และฉันประทับใจมาก Kodee และ Mohammad จากทีมสนับสนุนมีความอดทนและให้ความช่วยเหลืออย่างละเอียดถี่ถ้วน
ขอขอบ Carla มาก ๆ ที่ช่วยอัปเกรด N8N บน VPS ของ Hostinger ครั้งนี้ เธอเป็นมืออาชีพและมีความรู้จริง ขอบคุณอีกครั้งนะ
Hostinger VPS ยอดเยี่ยมมาก ใช้งานได้ดี เร็วและเสถียรมาก ไม่เคยล่ม ไม่เคยมีปัญหา
บริษัทนี้ดำเนินงานได้ดีมาก ผมพอใจในแต่ละบริการที่ผมใช้จากพวกเขามาก ราคาไม่แพงเท่ากับบางที่ที่มี VPS ที่ยอดเยี่ยมและแพ็กเกจราคาที่เหมาะสม