התקינו Peppermint בלחיצה אחת.
מערכת קריאות ותמיכה בקוד פתוח לניהול בקשות לקוחות, בעיות IT פנימיות וזרימות עבודה של צוותים.
בחרו תוכנית VPS עבור Peppermint
בכל תוכנית יש את כל מה שאתם צריכים ויותר
מה אפשר לבנות עם Peppermint
Peppermint הוא פתרון קוד פתוח לטיקטינג ו-Help Desk, שנבנה כחלופה קלת משקל ל-Zendesk ו-Jira. הוא מספק לצוותי תמיכה, מחלקות IT ועסקים קטנים תור נקי לרישום בקשות לקוחות, מעקב אחר בעיות פנימיות ושיתוף פעולה בפתרונות, ללא עמלות רישוי לכל סוכן או שליחת נתוני שיחה רגישים לספק SaaS צד שלישי.
אירוח עצמי של Peppermint ב-VPS שלכם משאיר כל טיקט, רשומת לקוח והערה פנימית בשליטתכם. ה-backend המצורף של PostgreSQL מבטיח אחסון עמיד של היסטוריית הטיקטים, בעוד שמחברת Markdown אישית עם רשימות משימות (todo lists) מעניקה לכל סוכן מרחב פרטי לארגן את עבודתו לצד התור המשותף.
פיצ'רים עיקריים של Peppermint
עורך כרטיסים Markdown
כתבו פניות ותשובות בעורך Markdown עשיר עם קבצים מצורפים, כדי ששיחות ישמרו על עיצוב, בלוקי קוד וצילומי מסך.
מחברות אישיות
כל סוכן מקבל מחברת פרטית מבוססת Markdown עם רשימות משימות למעקב אחר עבודה אישית לצד תור הטיקטים המשותף.
יומן היסטוריית לקוח
כל אינטראקציה עם לקוח מתועדת בפרופיל שלו, מה שמעניק לסוכנים את ההקשר המלא של בקשות קודמות לפני מענה לבקשה חדשה.
גישה מבוססת תפקידים
הרשאות תפקיד מדויקות מאפשרות למנהלים לשלוט אילו סוכנים יכולים לצפות, להגיב או לפתור קטגוריות כרטיסים ספציפיות.
שילוב REST API
ממשק API מתועד של REST מאפשר לכם לדחוף כרטיסים מכלי ניטור, לסנכרן נתונים עם מערכות CRM, או לבנות לוחות מחוונים מותאמים אישית על גבי Peppermint.
למה להריץ את Peppermint על Hostinger
השיקו בלחיצה אחת
הפעילו את היישום שלכם באופן מיידי עם התקנה מוגדרת מראש. ללא התקנה ידנית או שלבי התקנה מורכבים.
אבטחה שניתן לסמוך עליה
הגנו על היישומים שלכם בעזרת חומת אש מובנית, הגנת DDoS וניטור רצוף.
מנהל Docker מובנה
הריצו ונהלו מספר קונטיינרי Docker ממקום אחד. פרסו, עדכנו ונטרו את הפרויקטים שלכם בקלות.
השיקו בלחיצה אחת
הפעילו את היישום שלכם באופן מיידי עם התקנה מוגדרת מראש. ללא התקנה ידנית או שלבי התקנה מורכבים.
אבטחה שניתן לסמוך עליה
הגנו על היישומים שלכם בעזרת חומת אש מובנית, הגנת DDoS וניטור רצוף.
מנהל Docker מובנה
הריצו ונהלו מספר קונטיינרי Docker ממקום אחד. פרסו, עדכנו ונטרו את הפרויקטים שלכם בקלות.
אחסון VPS של Docker שאפשר לסמוך עליו
אני מרוצה בטירוף משירותי VPS של Hostinger! זמן הפעולה תמיד מעולה, מה שמאפשר לאתר שלי לרוץ בצורה חלקה. בכל פעם שהצטרכתי עזרה, צוות התמיכה הטכנית היה מהיר, מקצועי ובאמת מועיל.
הכל חלק ומעולה ב-Hostinger, צ'אט בוט AI + צ'אט אנושי, אם AI לא יכול לפתור את השאלה שלכם. אה, וה-VPS שלהם פשוט אש, בלי עליות ומורדות. תודה לצוות הפיתוח ולכל מי שהיה מעורב. תמשיכו ככה 🚀
סוף סוף חברת אחסון VPS שעושה את זה כמו שצריך! מחיר טוב. פורטל מעולה שמכבד את הזמן של המשתמשים שלו. גיבויים חלקים. תמיכה טובה. אמין. מרגיש יציב כסלע.
פניתי לתמיכה של Hostinger לאחר שאיבדתי גישה לשרת n8n שלי שאירחתי בעצמי, והתרשמתי מאוד. Kodee ומוחמד מצוות התמיכה היו ממש סבלניים ויסודיים.
תודה רבה לקרלה על העזרה בשדרוג N8N הזה ב-Hostinger VPS שלי. מקצועית ובעלת ידע, תודה שוב קרלה.
Hostinger VPS הוא לגמרי יוצא מן הכלל. הוא פשוט תמיד עובד. הוא תמיד מהיר ויציב. אף פעם לא תקוע, אף פעם לא קורס.
החברה מתפקדת מצוין, אני מרוצה מאוד מהשירותים הספציפיים שאני עושה בהם שימוש. הם לא יקרים כמו מקומות אחרים, עם מערכי VPS מעולים ומחירים נהדרים.