Cómo solucionar el error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG en Chrome: 11 formas

Cuando accedes a un sitio web, muchos elementos trabajan en conjunto para que se cargue. Si hay problemas con tu configuración de DNS, tu conexión a internet, tus archivos o tus aplicaciones de terceros, es probable que ocurra un error.

Tanto si administras un sitio web como si lo visitas, encontrarte con un problema puede resultar molesto porque puede impedirte ver el sitio. Si usas Google Chrome, DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG es uno de los errores que puedes encontrar.

En este artículo, explicaremos qué es el error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG y revisaremos 11 formas de solucionarlo.

Código de error	Configuración de DNS incorrecta
Tipo de error	Error de conexión a la red
Otros mensajes	No se puede acceder a este sitio Esta página web no está disponible Safari no puede encontrar el servidor
Causas del error	– Configuración incorrecta de red y DNS – Aplicaciones o extensiones de terceros – Archivos dañados – Caché del navegador – Caché de DNS

11 soluciones para solucionar el error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG en Chrome

Antes de empezar, es importante que entiendas cómo funciona el Sistema de Nombres de Dominio (DNS). Enruta el tráfico de internet y conecta los servidores web con los servidores de nombres, las URL y las direcciones IP.

Solo tienes que escribir un nombre de dominio en tu navegador, y el servidor DNS buscará la URL y la conectará con el servidor web correspondiente. Si el proceso no puede completarse correctamente, es posible que veas un error como DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.

Indica que hay un problema con la configuración de DNS, la conexión de red o las aplicaciones de terceros, lo que impide que quienes intentan acceder al sitio web puedan hacerlo. En esta sección, veremos 11 soluciones para resolver el error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.

1. Reinicia el router

Puedes encontrarte con varios problemas de conexión a internet al navegar por sitios web. A veces, las páginas web pueden tardar mucho en procesar tus solicitudes o no cargarse por completo.

Si te encuentras con el error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG, empieza a solucionarlo revisando tu router. Apágalo y espera aproximadamente un minuto antes de volver a encenderlo. Otra opción es desconectar el cable de internet y esperar un minuto más antes de volver a conectarlo.

Reiniciar tu router restablecerá la conexión con tu proveedor de internet. En la mayoría de los casos, con esto bastará para solucionar el error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.

2. Reinicia tu dispositivo

Si tu dispositivo ha estado encendido durante mucho tiempo, puedes tener problemas de software, memoria e incluso de conexión de red. Reinicia tu dispositivo con regularidad para mantener su buen rendimiento y evitar que se vuelva lento.

Cuando el dispositivo se encienda de nuevo, se volverá a conectar a internet. Esto puede resolver errores de DNS y, para obtener mejores resultados, pruébalo después de reiniciar tu router.

3. Borra la caché del navegador

Los navegadores guardan información en la caché para poder cargar un sitio mucho más rápido la próxima vez que lo visites. Cuantos más sitios web visites, más datos almacenará en caché el navegador, lo que aumenta las probabilidades de que esos datos se corrompan y se produzcan errores de DNS.

Borrar por completo la memoria caché del navegador es una forma eficaz de resolver el error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Todos los navegadores tienen esta función. Estos son los pasos para hacerlo en Google Chrome:

1. Haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de tu navegador.
2. Pasa el cursor sobre Más herramientas y selecciona Borrar datos de navegación.
3. Elige un rango de tiempo y haz clic en Borrar datos.

4. Desactiva el antivirus y el firewall

El software antivirus y de firewall ofrece protección contra el malware. Dicho esto, puede interferir con tu conexión de red e incluso con la configuración de DNS y bloquear el acceso a algunos sitios web.

Intenta desactivar temporalmente tu firewall y tu antivirus para ver si esto soluciona el error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Los métodos pueden variar según el sistema operativo y el software antivirus que estés usando.

En Windows, puedes desactivar la protección desde la aplicación Seguridad de Windows.

1. Escribe Seguridad de Windows en el campo de búsqueda de la barra de tareas y presiona la tecla Enter.
2. Selecciona Configuración de protección contra virus y amenazas.
3. Cambia la protección en tiempo real a Desactivada.

4. Para desactivar el firewall de Windows, ve a Firewall y protección de red, elige Red privada o Red pública y pon el Firewall de Microsoft Defender en Desactivado.

Ten en cuenta que tu equipo puede quedar expuesto a malware si desactivas de forma permanente el antivirus y la protección del firewall. Si determinaste que el software antivirus estaba causando el error, intenta comunicarte con su equipo de soporte para obtener ayuda.

5. Desactiva los bloqueadores de sitios web

Las extensiones para bloquear sitios web pueden causar errores DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Esto se debe a que interfieren con la configuración de tu red para evitar que los anuncios y los sitios web te redirijan sin tu consentimiento.

La mejor manera de resolver el problema es que desactives las extensiones que bloquean sitios web o las quites del navegador por completo.

Así puedes desactivar los bloqueadores de sitios web en Google Chrome:

1. Abre el menú de tres puntos.
2. Pasa el cursor sobre Más herramientas y haz clic en Extensiones.
3. Desactiva la extensión para bloquear sitios web.

4. Para eliminar la extensión, haz clic en Quitar.

Si puedes acceder al sitio web después de desactivar la extensión, probablemente estaba causando el error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.

6. Elimina archivos temporales

Los navegadores y los sistemas operativos guardan archivos temporales de internet, como sitios web en caché, cookies y detalles del historial de navegación. Hay una alta probabilidad de que se corrompan, lo que puede provocar el error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.

Una de las soluciones es que elimines los archivos temporales. Así puedes hacerlo en Windows:

1. Escribe %temp% en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas.
2. Se abrirá la carpeta temporal.

3. Selecciona todos los archivos y carpetas y elimínalos.

Si esto no soluciona el error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG, pasa al siguiente paso.

7. Vacía la caché DNS

La caché de DNS guarda registros de direcciones IP cada vez que visitas un sitio web. Si cambias alguna configuración de DNS, esta información se actualizará y el servidor DNS podrá dirigirte a la dirección IP correcta cuando intentes acceder a un sitio.

Sin embargo, si tu sistema depende de los datos de la caché local al conectarse a la red, podrías encontrarte con el error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Para solucionarlo, necesitas limpiar la caché DNS.

Para vaciar la caché de DNS en Windows, sigue estos pasos:

1. Escribe cmd en el campo de búsqueda de la barra de tareas.
2. Haz clic derecho en el ícono de Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.

3. Escribe ipconfig /flushdns en la ventana del Símbolo del sistema y presiona Enter.

8. Cambia la configuración de DNS

Los proveedores de servicios de internet distribuyen direcciones de servidores DNS predeterminadas. Sin embargo, en algunos casos, los servidores pueden presentar problemas y afectar tu conectividad.

Intenta cambiar la dirección del servidor DNS de tu sistema para solucionar el error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Te recomendamos usar un servidor DNS público como el que ofrece Google.

Así puedes cambiar las direcciones de los servidores DNS en Windows:

1. Abre el menú Inicio y selecciona Configuración.
2. Elige Red e Internet y haz clic en Estado.
3. Haz clic en Propiedades y selecciona Editar.

4. Selecciona Manual y activa la opción IPv4. En el campo DNS preferido, ingresa la dirección IP 8.8.8.8. Ingresa 8.8.4.4 como DNS alternativo. Haz clic en Guardar para confirmar los cambios.

Sigue estas instrucciones para cambiar las direcciones de los servidores DNS en macOS:

1. Abre el menú Apple y selecciona Preferencias del Sistema.
2. Haz clic en Red y selecciona tu conexión a internet en el panel de la izquierda.

3. Haz clic en Avanzado…
4. Cambia a la pestaña DNS. Usa el icono con el signo más que está debajo del campo Servidores DNS y agrega las direcciones IP 8.8.8.8 y 8.8.4.4.

5. Haz clic en Aceptar y en Aplicar para guardar los cambios.

Si cambias las direcciones del servidor DNS, en la mayoría de los casos se solucionará el error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.

9. Restablece la configuración de red

Si los métodos anteriores no funcionaron, intenta restablecer la configuración de red. Con esto los restablecerás a sus valores originales y establecerás una nueva conexión.

Para restablecer la configuración de red en Windows, sigue estos pasos:

1. Abre el menú Inicio y selecciona Configuración.
2. Haz clic en Red e Internet y selecciona Estado.
3. Selecciona Restablecimiento de red.

4. Haz clic en Restablecer ahora.

Así puedes hacerlo en macOS:

1. Abre Launchpad y escribe Terminal. Ejecuta la aplicación.
2. Escribe cd/Library/Preferences/SystemConfiguration/ y presiona Enter para cambiar el directorio activo.

3. Ejecuta el comando rm -f preferences.plist NetworkInterfaces.plist com.apple.airport.preferences.plist com.apple.wifi.message-tracer.plist. Esto eliminará los archivos de configuración de red.
4. Escribe sudo killall -HUP mDNSResponder; sudo dscacheutil -flushcache para vaciar la caché de DNS.

10. Renueva la dirección IP

Renovar tu dirección IP es otra forma de solucionar el error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Tu computadora solicitará una nueva dirección IP al servidor del Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) o al router. Antes de renovar, asegúrate de liberar primero la dirección IP anterior.

Así puedes hacerlo en Windows:

1. Escribe cmd en el campo de búsqueda de la barra de tareas.
2. Haz clic derecho en Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador.
3. Ejecuta los siguientes comandos:

ipconfig /release

ipconfig /renew

11. Actualiza el controlador de red

Los controladores de red desactualizados pueden causar varios problemas, incluido el error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Por lo tanto, es importante verificar si tus controladores de red están actualizados.

Para actualizar los controladores de red en Windows, sigue estos pasos:

1. Escribe Administrador de dispositivos en el campo de búsqueda de la barra de tareas y presiona Enter.
2. Selecciona Adaptadores de red.
3. Actualiza los controladores de cada adaptador de red haciendo clic con el botón derecho en cada uno y seleccionando Actualizar controlador.

4. Reinicia tu dispositivo e intenta acceder al sitio web de nuevo.

Si usas Mac, no tienes que preocuparte por los controladores de red siempre que mantengas el sistema operativo actualizado. Así puedes actualizar macOS:

1. Haz clic en el ícono de Apple.
2. Selecciona Acerca de este Mac y luego elige Actualización de software.
3. Si ves una actualización disponible, haz clic en Actualizar ahora.

Conclusión

Cuando navegas por internet, puede que veas el mensaje de error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG en lugar de una página web. Puede deberse a varias razones, como un router que no funciona correctamente, una configuración DNS incorrecta o conflictos con aplicaciones de terceros.

Aunque el error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG puede parecer intimidante, es bastante común y hay varias maneras de solucionarlo. En este artículo, hemos visto 11 métodos para resolverlo.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a solucionar el error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Si tienes preguntas o consejos, no dudes en dejar un comentario abajo.

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