Como criar um SaaS sem precisar programar

Você tem uma ideia brilhante para um SaaS, mas não tem as habilidades técnicas para colocá-la em prática? Você não está sozinho. E a ideia de contratar um desenvolvedor pode ser assustadora, especialmente se você não sabe quanto isso vai custar ou como avaliar a qualidade do código.

Felizmente, existem plataformas com inteligência artificial que podem fazer o trabalho de programação para você. Ferramentas com pouco código são ótimas se você tem noções básicas de programação, pois elas permitem que você personalize o código gerado.

Já as ferramentas sem código não exigem nenhum conhecimento técnico, e algumas até escolhem e implementam as melhores tecnologias para o seu projeto com base nas práticas recomendadas.

Neste guia, vamos te mostrar como criar um produto SaaS sem precisar programar – desde validar a sua ideia, escolher a plataforma certa, desenvolver seu produto e, por fim, lançá-lo.

Seja você um empreendedor solo ou um profissional criativo, este guia oferece o caminho para transformar sua ideia em um produto SaaS de sucesso.

O que é um produto SaaS?

SaaS (software como serviço) é um modelo de negócios onde o software é hospedado online e vendido por meio de assinatura. Os usuários pagam mensal ou anualmente para acessar o aplicativo web no navegador, e, em alguns casos, também por meio de um aplicativo baixado.

Exemplos de produtos SaaS

Vamos conhecer alguns exemplos de sucesso que mostram o poder do modelo SaaS:

• Slack. Um aplicativo de mensagens para equipes, ajudando a organizar conversas de trabalho e arquivos.
• Asana. Ajuda equipes a manter o foco, organizando projetos, tarefas e prazos.
• Canva. Facilita o design com modelos prontos para criar gráficos, apresentações e materiais de marketing digital.

Sem código vs. pouco código

O mais empolgante sobre o desenvolvimento de SaaS hoje em dia é que você não precisa ser um especialista em programação para criar soluções incríveis. Vamos entender por que.

Desenvolvimento sem código

O desenvolvimento sem código permite que você crie produtos SaaS sem programar uma linha sequer. Usando uma plataforma completa, como o criador de web apps com IA Hostinger Horizons, você pode descrever o produto que deseja criar e deixar a inteligência artificial fazer o trabalho de programação, incluindo a configuração automática de um banco de dados para armazenar dados essenciais de seu produto.

Essa abordagem é ideal para empreendedores sem experiência em programação que querem criar um produto rapidamente.

Desenvolvimento com pouco código

O desenvolvimento com pouca codificação combina uma interface de arrastar e soltar com a possibilidade de adicionar código personalizado para recursos ou personalizações únicas.
Essa opção pode ser interessante se você tem alguns conhecimentos em programação e deseja refinar diretamente a interface ou a funcionalidade do seu aplicativo SaaS.

Para saber mais sobre essas duas abordagens de desenvolvimento de aplicativos, confira nosso tutorial completo sobre programação de pouco código vs. sem código.

Como criar um SaaS em 11 etapas: passo a passo

Agora que você já sabe o que é SaaS, vamos examinar as etapas para a construção do seu próprio produto.

1. Faça brainstorming de uma ideia

Todo grande produto SaaS começa com um problema que precisa ser resolvido. Aqui estão algumas maneiras de gerar a sua próxima grande ideia:

Reflita sobre frustrações pessoais

Pense nas frustrações que você encontra no seu trabalho ou no seu dia a dia. Quais tarefas parecem desnecessariamente complicadas? Onde você vê seus colegas enfrentando dificuldades? Algum dos ferramentas digitais que você usa parece desatualizado ou inadequado?

Grandes produtos muitas vezes surgem de empreendedores que resolvem seus próprios problemas primeiro. Afinal, se você está enfrentando esses desafios, há uma boa chance de que outras pessoas também estejam.

Procure por pontos problemáticos do setor

Pense em uma indústria que você conhece bem e explore como as pessoas trabalham, as ferramentas que utilizam e os desafios que enfrentam.

Por exemplo, se você já trabalhou em restaurantes, pode perceber ineficiências em como os garçons se comunicam com a cozinha ou como os gerentes agendam a equipe.

Pegue inspiração em outros setores

Observe como aplicativos usados em outras indústrias resolvem problemas e veja se essas soluções podem funcionar no seu setor.

Por exemplo, a forma como os aplicativos de namoro fazem as combinações pode inspirar uma maneira melhor de conectar candidatos a vagas de determinadas empresas. Ou então: como um aplicativo de fitness que monitora seu progresso poderia ajudar os estudantes a acompanhar suas metas de aprendizado?

Exercício rápido

Passe por cada método de brainstorming e anote algumas ideias de cada um.

Lembre-se, as melhores soluções SaaS devem resolver um problema que as pessoas enfrentam regularmente. Soluções pontuais geralmente não funcionam bem como produtos SaaS, porque as pessoas não manterão uma assinatura depois que seu problema for resolvido.

2. Faça uma pesquisa de mercado

Agora que você fez um brainstorm de suas ideias, é hora de explorar o que já existe no mercado. Essa pesquisa vai te ajudar a entender melhor seus futuros clientes e identificar lacunas que seu negócio pode preencher.

Entenda seu mercado

Comece sua pesquisa de mercado conhecendo seus potenciais clientes.

Participe de comunidades online, leia discussões em fóruns e interaja nas redes sociais onde seu público-alvo está.

O objetivo é entender os desafios diários deles, suas aspirações e o que os motiva.

Por exemplo, se você está desenvolvendo um aplicativo de planejamento de refeições, não suponha apenas que pessoas ocupadas buscam receitas rápidas. Vá mais a fundo. Elas são exigentes com a comida? Têm alergias? Estão procurando maneiras de ensinar nutrição para seus filhos? Abordar essas percepções mais detalhadas pode fazer seu produto se destacar.

Pesquise produtos existentes

Soluções já existentes são uma excelente maneira de ver o que as pessoas gostam e o que falta no mercado. Veja estratégias de como você pode aprender com elas:

• Teste produtos semelhantes. O que te agrada? O que te frustra? Sua própria experiência como cliente pode gerar ideias para o seu próprio produto.
• Teste produtos complementares. Por exemplo, se você deseja criar um aplicativo de meditação, pode testar aulas presenciais, livros e canais do YouTube relacionados à meditação para obter ideias únicas para seu produto.
• Leia as avaliações dos clientes. Acesse sites de avaliações como G2 ou Capterra e procure por problemas e reclamações que apareçam com frequência. Preste atenção nas funcionalidades que os clientes pedem constantemente. Cada comentário frustrado é um cliente em potencial dizendo exatamente o que precisa, e cada solicitação de recurso é um sinal do que as pessoas estão dispostas a pagar.

3. Defina as funcionalidades principais

As funcionalidades principais são todos os recursos essenciais do seu produto que resolvem diretamente os principais problemas do seu cliente-alvo.

Para definir suas funcionalidades principais, comece se perguntando:

• Qual é o principal problema que meu produto deve resolver?
• Qual é a maneira mais simples de resolver esse problema?

Apresente ideias que resolvam diretamente o problema que seus clientes enfrentam.

Por exemplo, se você está criando um web app de gerenciamento de projetos para freelancers, as funcionalidades principais podem ser:

• Um painel simples para monitorar projetos ativos e prazos.
• Uma ferramenta de controle de tempo que se conecta a projetos específicos.

Essas funcionalidades resolvem problemas específicos relacionados ao gerenciamento de projetos para freelancers. Embora recursos como bate-papo em equipe, geração de faturas ou controle de despesas possam ser adições valiosas, eles não são essenciais para o gerenciamento básico de projetos.

Lembre-se, cada funcionalidade adicional que você adiciona significa mais tempo de desenvolvimento, mais possíveis bugs e mais complexidade. Você pode, nesse sentido, considerar a criação de um micro SaaS — isto é, um produto menor e mais focado em uma necessidade ou em um setor específico.

Focar nas funcionalidades principais primeiro permite que você lance seu produto mais rápido, receba feedback dos usuários mais rápido e construa uma base sólida para adicionar mais recursos no futuro.

4. Defina um cronograma de trabalho e um orçamento

Um cronograma realista e um orçamento claro podem manter seu projeto nos trilhos e evitar atrasos caros.

Veja o que você precisa fazer.

Definir um cronograma de trabalho

Divida seu projeto em fases claras e planeje quando realizará tarefas importantes, como desenvolvimento, testes e marketing. Sempre reserve um tempo extra para desafios inesperados, pois até os projetos mais bem planejados podem encontrar obstáculos.

Aqui está um exemplo de como seu cronograma pode ser:

• Meses 1-2: pesquisa e planejamento.
• Meses 3-4: desenvolvimento e testes.
• Mês 5: feedback e aprimoramentos.
• Mês 6: marketing e lançamento.

Defina um orçamento

Para seu orçamento, pense além dos custos de desenvolvimento. Inclua tudo o que for necessário: equipamentos, marketing, ajuda jurídica e um plano de hospedagem com um domínio para que você possa começar a divulgar seu produto SaaS e coletar endereços de e-mail antes do lançamento.

Crie três cenários orçamentários:

• Orçamento básico. Esse é o dinheiro que você precisa ter antes de começar. Ele cobre o essencial para o seu negócio, como ferramentas básicas de desenvolvimento, configuração inicial da empresa e marketing fundamental.
• Orçamento alvo. Enquanto o orçamento básico vai te dar um bom ponto de partida, o orçamento alvo permite adicionar outros elementos, como um design melhor, marketing profissional e mais tempo para testes.
• Orçamento máximo. Ter um limite máximo ajuda você a tomar decisões inteligentes sobre novas oportunidades. Quando identificar uma ótima estratégia de marketing ou quiser adicionar uma nova funcionalidade, saberá imediatamente se pode bancar esse investimento.

5. Crie o wireframe e o protótipo

Wireframes e protótipos ajudam a visualizar sua ideia antes de investir tempo e dinheiro no desenvolvimento.

O que são wireframes?

Pense nos wireframes como esboços simples do seu produto SaaS. Assim como desenhar um plano de casa básico, os wireframes mostram onde tudo vai ficar, sem se preocupar com cores ou muitos detalhes.

Eles ajudam você a:

• Planejar como os usuários vão encontrar o que precisam.
• Identificar problemas potenciais logo no início.
• Mostrar para sua equipe e parceiros exatamente o que você está pensando.
• Focar no design dos elementos certos antes de construí-los.

Como criar seu primeiro wireframe

Comece pelo básico e adicione detalhes gradualmente. Aqui está uma abordagem prática:

• Pegue um caderno e desenhe o design básico do seu produto.
• Em seguida, escolha uma ferramenta como o Moqups ou o Balsamiq para criar versões digitais.
• Foque em um layout simples e desenvolva o sistema de navegação dentro dele. Tente encontrar o método mais intuitivo para guiar os usuários pelo seu produto.
• Use formas básicas e textos de exemplo para representar diferentes elementos.

Entendendo os protótipos

Enquanto os wireframes são esboços simples, os protótipos dão vida ao seu design de software. Eles são como uma simulação interativa do seu produto, permitindo que os usuários cliquem e experimentem o fluxo.

Os protótipos ajudam você a:

• Obter feedback de potenciais clientes.
• Mostrar para os envolvidos como o produto vai funcionar.
• Testar diferentes formas de uso do produto e aprimorar a navegação.
• Aperfeiçoar a experiência antes de implementar as funcionalidades.

Usando ferramentas como Adobe XD ou Figma, você pode criar uma prévia realista de como seu produto vai funcionar quando estiver pronto.

6. Crie um produto mínimo viável (MVP)

Um produto mínimo viável (MVP) é a versão mais simples da sua ideia que você pode compartilhar com as pessoas. Pense nele como um rascunho inicial – não será perfeito, mas ajudará você a receber feedback dos usuários.

Use uma plataforma sem código, como a Hostinger Horizons, para transformar sua ideia em realidade rapidamente. Basta descrever as funcionalidades principais do seu produto, e a IA vai criar a primeira versão do seu produto SaaS para você.

Por exemplo, se você deseja criar um web app de aprendizado de idiomas, descreva qual idioma deve ser o foco usando um comando como este:

Crie um web app de aprendizado de idiomas envolvente e divertido para as crianças aprenderem espanhol

Em minutos, a Hostinger Horizons transformará seu comando em um produto funcional.

Precisa adicionar elementos específicos? É só descrever o que você quer, e ele atualizará seu produto.

Adicione seções sobre animais e cores

Considere o Hostinger Horizons como seu parceiro de desenvolvimento, transformando suas ideias para aplicativos web em realidade, sem que você precise saber programar.

Uma vez que seu MVP esteja pronto, você pode publicá-lo e começar a coletar feedback real dos usuários. Essa abordagem permite testar suas ideias de forma mais rápida e simples, ajudando você a validar seu produto para o crescimento contínuo antes de um lançamento maior.

7. Hospede e publique seu MVP

Para que as pessoas usem seu MVP, você precisa publicá-lo (fazer o deploy) e hospedá-lo. Normalmente, a publicação de SaaS exige provedores de hospedagem de terceiros, configuração de servidores (isto é, um site) e implementação de sistemas de segurança, o que muitas vezes demanda conhecimentos técnicos avançados.

Esse processo complexo pode ser um obstáculo significativo para empreendedores com grandes ideias de web apps, mas com conhecimento técnico limitado.

A Hostinger simplifica esse processo com recursos integrados de hospedagem e implantação. Depois de criar seu MVP com a Hostinger Horizons, você pode hospedá-lo em um domínio personalizado com apenas alguns cliques. Não há necessidade de configurações complicadas e integrações de terceiros.

8. Realize um pequeno teste e colete feedback

Testar seu MVP com um grupo pequeno ajuda a identificar problemas cedo e evitar erros caros no futuro.

Crie seu grupo de teste

Comece participando de páginas de redes sociais, servidores do Discord ou comunidades no Reddit relacionadas ao seu nicho e compartilhe sua jornada.

Convide pessoas para participar dos testes do seu MVP e entre em contato com quem mostrar interesse.

Mantenha o grupo de teste entre 10 e 15 pessoas para que você consiga monitorar facilmente o progresso delas durante os testes do seu produto.

Como obter feedback útil

Crie um sistema simples que inclua várias maneiras de receber feedback.

• Realize conversas individuais onde os usuários podem compartilhar suas opiniões.
• Faça bate-papos em grupo onde os usuários possam discutir suas experiências.
• Envie pesquisas para fazer perguntas mais específicas.

Certifique-se de fazer perguntas que revelem tanto problemas quanto oportunidades, como:

• Onde você encontrou dificuldades?
• O que você gostou?
• O que você diria a um amigo sobre esse produto?
• Qual foi sua primeira impressão?

Lembre-se, você não precisa agir sobre cada comentário recebido. Foque nos temas mais comuns que podem ajudar a melhorar as funcionalidades principais do seu produto.

9. Desenvolva o produto SaaS

Agora, você precisará organizar o feedback recebido para priorizar as funcionalidades solicitadas. Vamos ver como organizar esse feedback e decidir quais recursos incluir.

Feedback de alto impacto e baixo esforço

Feedback que se encaixa nessa categoria inclui mudanças que melhorarão significativamente a experiência do usuário, mas não exigem muito tempo para implementação.

Funcionalidades de alto impacto resolvem problemas centrais ou corrigem questões que os testadores mencionaram repetidamente.

Funcionalidades de baixo esforço podem ser construídas rapidamente, não dependem de outras funcionalidades sendo criadas primeiro e não exigem grandes mudanças no que já foi feito.

Se você estiver criando um web app de receitas, um exemplo de feedback de alto impacto e baixo esforço seria se os usuários mencionassem frequentemente que não conseguem ajustar o tamanho das porções. Adicionar essa funcionalidade só exigiria um simples comando dentro do Hostinger Horizons.

Adicione uma forma para os usuários ajustarem o tamanho das porções de cada receita e ajustem as receitas conforme necessário

Isso resultaria nesta mudança:

É uma solução rápida que cria valor imediato para seus usuários.

Feedback de alto impacto e alto esforço

Essas funcionalidades valem a pena serem desenvolvidas, mas exigem um planejamento mais cuidadoso, pois demandam etapas adicionais.

Ao invés de construir uma funcionalidade muito complexa de uma vez só, uma abordagem melhor seria dividi-la em tarefas menores.

Por exemplo, os usuários de um web app de fitness podem pedir um acompanhamento detalhado de progresso com gráficos e análises.

O primeiro passo poderia ser criar uma funcionalidade de definição de metas, onde os usuários definem o que querem alcançar.

Aqui está um comando que você pode usar no Hostinger Horizons para criar essa funcionalidade:

Adicione uma maneira de os usuários definirem metas

Em seguida, adicione o rastreamento de progresso semanal para que os usuários possam ver seu progresso em direção a essa meta usando este comando:

Adicione um rastreador de progresso semanal

Finalmente, crie uma análise detalhada de desempenho que mostre visuais claros com este comando simples:

Ofereça uma maneira visual de mostrar o desempenho e o progresso

Feedback de baixo impacto e baixo esforço

Essas pequenas melhorias não afetarão as funcionalidades principais, mas podem adicionar toques agradáveis com um esforço mínimo.

Por exemplo, os usuários de um aplicativo web de gerenciamento de tarefas podem solicitar cores personalizadas para as tarefas.
Na interface do Hostinger Horizons, essas alterações podem ser feitas com um simples comando:

Adicione cores diferentes para cada categoria de tarefa

Feedback de baixo impacto e alto esforço

Feedback de baixo impacto e alto esforço geralmente consiste em solicitações que são menos úteis para a maioria dos seus usuários.

Por exemplo, os usuários podem pedir rastreamento de criptomoedas em um web app de finanças pessoais. Em vez de implementá-lo imediatamente, você deve se perguntar se isso está alinhado com a visão do seu produto e se resolve um problema para a maioria dos seus usuários.

É uma boa ideia manter o controle desse tipo de feedback para ver se ele se torna mais relevante à medida que sua base de usuários cresce.

10. Realize testes completos

Testes completos são essenciais para levar seu produto SaaS da fase de desenvolvimento para um lançamento bem-sucedido. Essa fase crítica ajuda a identificar problemas e garante uma experiência positiva para o usuário.

Por que testes completos são importantes

Realizar testes no seu web app antes da data de lançamento ajudará a evitar frustrações dos clientes e emergências caras após o lançamento.

Você também protegerá sua reputação, reduzirá dores de cabeça com o suporte e estabelecerá uma experiência de usuário fluida que mantém os clientes assinando seu produto.

O que você precisa testar

Seus primeiros testes pequenos foram feitos para desenvolver as funcionalidades principais. Os testes completos irão determinar se seu produto está pronto para ser lançado.

Aqui está o que você precisa testar:

• Funcionalidade. Verifique cada parte do seu produto para garantir que ela funciona conforme planejado.
• Compatibilidade. Verifique como o seu produto se comporta em diferentes dispositivos, navegadores e sistemas operacionais.
• Desempenho. Avalie a velocidade, estabilidade e eficiência do seu produto sob diferentes condições.
• Segurança. Encontre vulnerabilidades no seu produto antes que elas possam ser exploradas.

Você não precisa que tudo esteja perfeito para lançar, pois sempre poderá fazer melhorias após o lançamento. Mas o objetivo dos testes é lançar um produto confiável, fácil de usar e que funcione bem desde o primeiro dia.

11. Lance seu produto SaaS no mercado

Agora que seu produto está pronto, é hora de contar ao mundo sobre ele.

Nas semanas que antecedem o lançamento, prepare-se e gere expectativa:

• Compartilhe conteúdo dos bastidores nas redes sociais e em fóruns.
• Crie conteúdo educativo sobre os problemas que seu produto resolve.
• Comece uma comunidade pequena no Discord para os seus fãs mais entusiasmados.
• Ofereça incentivos especiais para os primeiros compradores, como descontos vitalícios ou funcionalidades extras.
• Desenvolva recursos de suporte, como uma base de conhecimento, guias de integração e tutoriais em vídeo.
• Agende anúncios de lançamento com comunidades relevantes, nas redes sociais e em plataformas como o Product Hunt, onde as pessoas vão para descobrir novas ferramentas tecnológicas.

É muito melhor estar preparado para o lançamento do que ficar correndo atrás do prejuízo depois.

Próximos passos

Pronto para começar a sua jornada com SaaS? Comece gerando ideias. Passe por cada um dos métodos mencionados anteriormente e veja que ideias você consegue criar.

Depois de validar sua ideia e planejar seu produto, você pode desenvolver rapidamente seu MVP com o Hostinger Horizons.

Não deixe a falta de experiência em codificação impedir suas ideias de SaaS. Você tem as ferramentas, conhece o processo e seus clientes estão esperando.

Como criar um SaaS sem programação: perguntas frequentes