15 najlepszych narzędzi do e-mail marketingu

Wybór właściwego narzędzia do e-mail marketingu może diametralnie zmienić sposób, w jaki docierasz do odbiorców. Dzięki rosnącej liczbie platform znajdziesz rozwiązanie dopasowane do swoich potrzeb – niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, rozwijasz firmę, czy działasz jak profesjonalny specjalista od e-mail marketingu.

Przygotowaliśmy listę 15 najlepszych narzędzi do e-mail marketingu, które wyróżniają się łatwością obsługi, szerokimi integracjami oraz funkcjami AI ułatwiającymi prowadzenie skutecznych kampanii. Oto pięć najciekawszych propozycji:

Zanim przejdziemy do szczegółów, rzuć okiem na tabelę z szybkim podsumowaniem grupy docelowej i cen (planów) dla każdego narzędzia.

Narzędzie e-mail marketingu	Najlepsze dla	Cennik
Hostinger Reach	Początkujących i małych/średnich firm, które chcą szybko wysyłać profesjonalne kampanie	Darmowa wersja próbna na rok
Omnisend	Małych i średnich firm szukających rozwiązania all-in-one	Freemium
MailerLite	Oszczędnych SMB potrzebujących podstawowego zarządzania kampaniami e-mail	Freemium
HubSpot	Firm każdej wielkości szukających przystępnej platformy all-in-one + CRM	Freemium
Klaviyo	Twórców online dywersyfikujących kanały content marketingu	Freemium
GetResponse	Rosnących firm potrzebujących zaawansowanej automatyzacji i integracji sprzedaży	Freemium
Mailchimp	E-commerce z naciskiem na automatyzację opartą na zachowaniach	Freemium
Moosend	Firm potrzebujących API i wygodnej obsługi kampanii w jednym	Płatne z darmowym trialem
Brevo	Zespołów marketingowych potrzebujących współpracy w czasie rzeczywistym i wsparcia wielu języków	Freemium
Kit	Programistów i zespołów technicznych wysyłających transakcyjne/masowe e-maile przez API	Freemium
ActiveCampaign	Małych i średnich firm szukających rozwiązania all-in-one	Płatne z darmowym trialem
Drip	Oszczędnych SMB potrzebujących podstawowego zarządzania kampaniami e-mail	Płatne z darmowym trialem
SendGrid	Firm każdej wielkości szukających przystępnej platformy all-in-one + CRM	Płatne z darmowym trialem
Mailjet	Twórców online dywersyfikujących kanały content marketingu	Freemium
Mailgun	Rosnących firm potrzebujących zaawansowanej automatyzacji i integracji sprzedaży	Freemium

Przyjrzyjmy się funkcjom każdej z 15 najlepszych platform pocztowych, które pomogą podjąć świadomą decyzję.

1. Hostinger Reach

Platforma e-mail marketingu Hostinger Reach to przyjazna dla początkujących, która upraszcza tworzenie kampanii, nawet jeśli nie masz doświadczenia w wysyłaniu newsletterów. To najnowsze rozwiązanie Hostinger oparte na sztucznej inteligencji: podaj prompt z opisem kampanii, a Reach wygeneruje gotowy do wysyłki, responsywny e-mail. Później łatwo dopracujesz treść, dopasujesz design i wyślesz kampanię w kilka minut. Analityka śledzi kliknięcia i wyniki, pokazując realny wpływ na odbiorców.

Kluczowe funkcje:

• Generator szablonów AI optymalizujący układ, czytelność i dostępność
• Elastyczny edytor szablonów (projekt ręcznie lub z asystą AI)
• Personalizacja pod markę (logo, kolory)
• Proste zarządzanie kontaktami (ręcznie i import CSV)
• Realtime sync leadów z Kreatora stron Hostinger (formularze)
• Integracja z WordPress (synchronizacja leadów przez dedykowaną wtyczkę)
• Szczegółowe raporty (otwarcia, kliknięcia, dostarczenia).
• Automatyczna konfiguracja SPF, DMARC i DKIM dla domen Hostinger – lepsza dostarczalność
• MailChannels dla redukcji spamu i ochrony reputacji nadawcy.
• Zgodność z GDPR i CAN-SPAM (link wypisu, dane firmy, anonimizacja kontaktów)

Wkrótce:

• Zintegrowany kreator stron docelowych, który pomaga pozyskiwać potencjalnych klientów
• Zautomatyzowane sekwencje wiadomości e-mail z elastycznym systemem planowania
• Niestandardowe grupy subskrybentów umożliwiające ukierunkowane wysyłanie wiadomości

Minusy: Hostinger Reach to nowo wydane narzędzie, którego kilka zaawansowanych funkcji jest nadal w fazie rozwoju i wkrótce zostanie wprowadzonych.

Najlepsze dla: Osób prywatnych oraz małych i średnich przedsiębiorstw, poszukujących szybkiego i łatwego sposobu na rozpoczęcie marketingu e-mailowego dla swoich projektów internetowych.

Cennik:

• Płatny – Hostinger Reach oferuje roczny darmowy okres próbny dla 100 subskrybentów i 200 e-maili miesięcznie. Kiedy zechcesz korzystać z większych możliwości, płatne plany zaczynają się od 7,99  PLN/mies. za obsługę 500 kontaktów i 3 500 e-maili, a wyższe pakiety skalują się wraz ze wzrostem Twoich potrzeb. Jeśli zależy Ci na dodatkowych korzyściach z ekosystemu Hostinger (np. integracji z kreatorem stron online czy darmowej domenie), warto rozważyć plan hostingowy – ceny hostingu zaczynają się od 11,99 PLN/mies.

2. Omnisend

Omnisend to wielokanałowa platforma automatyzacji marketingu zaprojektowana z myślą o e-commerce. Pomaga sklepom internetowym zwiększać sprzedaż poprzez tworzenie newsletterów, wysyłanie kampanii SMS oraz notyfikacji web push. Ponadto platforma pozwala dostosować różne ścieżki klienta dzięki automatycznym workflow i segmentacji odbiorców.

Kluczowe funkcje:

• Edytor e-mail drag-and-drop z gotowymi blokami zoptymalizowanymi pod e-commerce, zwiększającymi konwersje
• Gotowe sekwencje automatycznych e-maili dostosowane do angażowania klientów sklepu internetowego
• Zaawansowana segmentacja klientów na podstawie zachowań zakupowych
• Zintegrowane kampanie marketingowe łączące e-mail, SMS, powiadomienia push i reklamy w social media – dla spójnego przekazu
• Funkcje oparte na AI: rekomendacje produktów, segmentacja klientów i generowanie treści e-mail
• Testy A/B umożliwiające porównanie wyników kampanii w różnych kanałach, wersjach treści czy tematach wiadomości – aby precyzyjnie określić, co działa najlepiej
• Szczegółowe raporty (analityka) obejmujące m.in. wyniki sprzedaży oraz mapy kliknięć pokazujące, które elementy maila są najczęściej klikane
• Integracje z ponad 160 aplikacjami oraz elastyczne API do własnych integracji

Wady: Funkcje Omnisend są w większości dostosowane do potrzeb e-commerce, przez co mogą mniej pasować innym typom biznesów. Ponadto najbardziej zaawansowane analizy nie dorównują poziomem szczegółowości tym z platform klasy enterprise.

Najlepsze dla: Małych i średnich firm e-commerce poszukujących kompleksowej platformy do automatyzacji wielokanałowej komunikacji z klientami i zwiększania sprzedaży.

Cennik:

• Darmowy – Omnisend oferuje darmowy plan z limitem do 250 kontaktów i 500 e-maili miesięcznie, z niewielkimi ograniczeniami funkcjonalności.
• Płatny – Plan Standard kosztuje 16 USD (ok. 65 PLN)/mies. (dla 500 kontaktów i do 6 000 e-maili/mies.), a wraz z dodawaniem kontaktów i funkcji cena rośnie. Dla większych potrzeb dostępny jest plan Pro od 59 USD (ok. 240 PLN)/mies., który obejmuje do 2 500 kontaktów i nielimitowaną wysyłkę e-maili. Możesz zaoszczędzić, opłacając z góry 3 miesiące korzystania z usługi.

3. MailerLite

MailerLite to proste i niezawodne rozwiązanie do e-mail marketingu, idealne dla małych firm i twórców stawiających pierwsze kroki. Oferuje intuicyjne narzędzia do projektowania e-maili, automatyzowania kampanii oraz rozbudowy list mailingowych, a kluczowe funkcje są dostępne nawet w darmowym planie.

Kluczowe funkcje:

• Edytor newsletterów typu drag-and-drop
• Workflow automatyzacji kampanii marketingowych
• Kreatory stron docelowych (landing page) i pełnych stron WWW
• Osadzane formularze zapisu oraz wyskakujące okienka (pop-up) do zbierania leadów
• Funkcja Smart Sending wspierana AI, optymalizująca czas wysyłki e-maili na podstawie zaangażowania odbiorców
• Wbudowane narzędzia do zarządzania subskrypcjami oraz dystrybucji treści cyfrowych (np. e-booków)
• Szeroka gama natywnych integracji oraz integracji z aplikacjami firm trzecich

Wady: Chociaż MailerLite oferuje wiele możliwości w świetnej cenie (często za darmo), jego funkcje dla e-commerce są mniej rozbudowane niż u niektórych konkurentów. Ponadto nie zapewnia automatycznej konfiguracji domeny nadawcy (rekordów SPF i DKIM), co może niekorzystnie wpływać na dostarczalność wiadomości.

Najlepsze dla: Samodzielnych przedsiębiorców, blogerów, małych firm oraz organizacji non-profit.

Cennik:

• Darmowy – bezpłatny plan MailerLite oferuje do 1000 subskrybentów i miesięczny limit 12 000 wiadomości e-mail.
• Płatny – dostępne są dwa plany: Growing Business, zaczynający się od 10 USD (ok. 40 PLN) miesięcznie oraz Advanced, zaczynający się od 20 USD (ok. 80 PLN) miesięcznie. Subskrybenci planu Advanced mają dostęp do funkcji takich jak Smart Sending i integracja z Facebookiem. Oba plany obejmują do 500 subskrybentów w cenie podstawowej, a koszty rosną wraz ze wzrostem listy. MailerSend, oddzielny produkt zaczynający się od 28 USD (ok. 110 PLN) miesięcznie, obsługuje marketing SMS-owy i e-maile transakcyjne.

4. HubSpot

HubSpot to wszechstronna platforma marketingowa i CRM, która płynnie integruje e-mail marketing z narzędziami sprzedaży i zarządzania relacjami z klientami. Umożliwia budowanie rozbudowanych kampanii marketingowych, jednocześnie dbając o spójność działań na całej ścieżce klienta – od pierwszego kontaktu aż po sprzedaż.

Kluczowe funkcje:

• Wbudowany CRM do zarządzania kontaktami, śledzenia interakcji z klientami i rozbudowywania profili odbiorców
• Integracja działań e-mail marketingowych z narzędziami sprzedażowymi (np. zarządzaniem lejkiem sprzedaży)
• Możliwość tworzenia kompleksowych kampanii e-mail powiązanych z innymi kanałami marketingu (media społecznościowe, content itp.)
• Narzędzia do automatyzacji marketingu (np. workflow lead nurturing, triggery na podstawie zachowań kontaktów)
• Zaawansowana analityka marketingowa i sprzedażowa w jednym miejscu, umożliwiająca mierzenie ROI kampanii

Wady: Pełny pakiet funkcji HubSpot może być kosztowny w porównaniu do wyspecjalizowanych narzędzi do e-mail marketingu. Dla niektórych użytkowników mnogość możliwości bywa przytłaczająca.

Najlepsze dla: Firm, które chcą zbudować kompleksowy lejek sprzedażowy i potrzebują zintegrowanej platformy łączącej marketing z CRM.

Cennik:

• Darmowy – HubSpot CRM obejmuje bezpłatną usługę marketingu e-mailowego z limitem 2000 wysyłek miesięcznie i umożliwia utworzenie jednej automatyzacji wiadomości e-mail.
• Płatne – platforma HubSpot Customer Platform oferuje szeroką gamę pakietów produktów, w tym narzędzia do marketingu e-mailowego zawarte w Marketing Hub. Plan Starter kosztuje 15 USD (ok. 60 PLN) miesięcznie i obejmuje do 1000 kontaktów marketingowych. Jeśli potrzebujesz bardziej zaawansowanych funkcji lub w pełni zintegrowanego systemu CRM, ceny wzrastają do 890 USD (ok. 3600 PLN) miesięcznie za poziom Professional i 3600 USD (ok. 14 500 PLN) miesięcznie za poziom Enterprise, w zależności od listy kontaktów, funkcji i wielkości zespołu.

5. Klaviyo

Klaviyo to platforma e-mail (i SMS) marketingu, nastawiona na daleko posuniętą personalizację komunikacji dla marek e-commerce. Pozwala tworzyć wysoko spersonalizowane kampanie oparte na danych klientów, co przekłada się na większe zaangażowanie i konwersje.

Kluczowe funkcje:

• Zaawansowana segmentacja odbiorców na podstawie zachowań zakupowych, historii przeglądania, preferencji i innych danych
• Integracja e-mail i SMS marketingu – możliwość tworzenia spójnych kampanii wielokanałowych
• Automatyzacje marketingowe dedykowane e-commerce (np. porzucone koszyki, rekomendacje produktów, urodzinowe oferty)
• Rozbudowane analizy i raporty dotyczące wpływu kampanii na sprzedaż (CLV, ROI poszczególnych segmentów itp.)
• Szerokie możliwości integracji z platformami e-commerce (Shopify, Magento, WooCommerce i inne)

Wady: Klaviyo jest droższe niż ogólne narzędzia do e-mail marketingu i przez rozbudowane funkcje może wydawać się złożone dla początkujących. Dodatkowo nie oferuje kreatora stron docelowych (landing page).

Najlepsze dla: Sklepów e-commerce, które chcą wykorzystywać dane klientów do wysoko spersonalizowanego marketingu, automatyzować złożone ścieżki użytkownika i skalować sprzedaż w kampaniach wielokanałowych.

Cennik:

• Darmowy – darmowy plan Klaviyo obejmuje do 250 subskrybentów i 500 wysyłanych e-maili miesięcznie.
• Płatne – plan Email kosztuje 20 USD (ok. 80 PLN)/mies. i umożliwia obsługę do 500 kontaktów oraz 5 000 wysyłek e-mail, bez dodatkowych funkcji. Plan Email + SMS również kosztuje 20 USD (ok. 80 PLN)/mies. (dla 500 kontaktów i 5 000 e-maili) i zawiera dodatkowo 150 kredytów SMS/MMS miesięcznie. Ceny rosną wraz z rozmiarem listy kontaktów i wolumenem wysyłek. Aby uzyskać dostęp do zaawansowanych opcji (np. integracji danych z recenzji produktów), konieczne mogą być dodatkowe opłaty.

6. GetResponse

GetResponse to wszechstronna platforma marketingu online, znana m.in. z funkcji webinarów i narzędzi do generowania leadów. Oferuje solidny pakiet do e-mail marketingu, uzupełniony o funkcje przydatne dla firm prowadzących kursy online, szkolenia czy kampanie lead generation.

Kluczowe funkcje:

• Wbudowane narzędzia do organizowania webinarów i spotkań online
• Kreator landing page’y i stron zapisu, co wspiera generowanie leadów
• Automatyzacje marketingowe, w tym scenariusze drip campaign dostosowane do reakcji użytkowników
• Bogata biblioteka szablonów e-mail i stron, ułatwiająca szybkie tworzenie estetycznych kampanii
• Integracje z popularnymi narzędziami CRM, e-commerce i platformami edukacyjnymi

Wady: GetResponse nie należy do najtańszych opcji dla małych firm czy startupów, a szeroki zakres funkcji na początku może przytłaczać nowych użytkowników.

Najlepsze dla: Firm każdej wielkości, które potrzebują kompleksowej platformy marketingowej – szczególnie jeśli planują prowadzić kursy online lub webinary.

Cennik:

• Darmowy – bezpłatny plan umożliwia tworzenie stron docelowych, wysyłkę do 2 500 e-maili miesięcznie oraz przechowywanie do 500 kontaktów.
• Płatne – plany premium zaczynają się od 9 USD (ok. 35 PLN)/mies. i oferują nielimitowaną wysyłkę e-maili, jednak ceny rosną wraz ze wzrostem listy kontaktów (powyżej 500). Aby korzystać z kreatora stron WWW lub organizować webinary, potrzebny jest plan Creator, który startuje od 44,10 USD (ok. 180 PLN)/mies. i skaluje się w zależności od liczby subskrybentów. Jest to droższa opcja, ale stanowi szybkie rozwiązanie, jeśli chcesz uruchomić np. kurs online.

7. Mailchimp

Mailchimp to jedno z najbardziej rozpoznawalnych narzędzi do e-mail marketingu. Znane jest z przyjaznego interfejsu i kompleksowego podejścia do marketingu (od e-maili, przez media społecznościowe, po strony landing page). Umożliwia zarówno proste wysyłki newsletterów, jak i złożone kampanie zautomatyzowane.

Kluczowe funkcje:

• Intuicyjny interfejs z gotowymi szablonami kampanii, które można dostosować metodą drag-and-drop
• Automatyzacje marketingowe (welcome maile, follow-upy, opuszczone koszyki itp.) z możliwością łatwej konfiguracji
• Obsługa wielu kanałów w ramach jednej platformy: e-mail, media społecznościowe, reklamy, poczta tradycyjna (pocztówki)
• Rozbudowana baza integracji (m.in. Shopify, WordPress, Salesforce i wiele innych)
• Analityka z pulpitami nawigacyjnymi pokazującymi m.in. wskaźniki otwarć, kliknięć, konwersji

Wady: Choć Mailchimp pozostaje popularny, jego darmowy plan stał się bardziej ograniczony po przejęciu firmy przez Intuit w 2021 roku. Niektóre szablony mogą wydawać się przestarzałe, a interfejs nie jest tak intuicyjny jak w przypadku nowszych narzędzi.

Najlepsze dla: Małych i średnich firm oraz jednoosobowych przedsiębiorców, którzy chcą sprawdzonej, wszechstronnej platformy marketingowej z szeroką gamą integracji i skalowalnymi funkcjami.

Cennik:

• Darmowy – darmowy plan Mailchimp umożliwia obsługę do 500 kontaktów i wysyłkę 1 000 e-maili miesięcznie.
• Płatne – plan Essential kosztuje 13 USD (ok. 50 PLN)/mies. i oferuje większe limity wysyłki oraz dodatkowe funkcje, przy czym nadal obowiązuje limit 500 kontaktów. Plany kampanii SMS zaczynają się od 33 USD (ok. 130 PLN)/mies. Ceny i limity wysyłki rosną wraz z rozmiarem listy kontaktów. Dodatkowe opcje, takie jak własna domena czy e-maile transakcyjne, są dostępne za dodatkową opłatą.

8. Moosend

Moosend to platforma e-mail marketingu zaprojektowana z myślą o małych i średnich firmach, którym zależy na podstawowych funkcjach w przystępnej cenie. Dostarcza solidne narzędzia do tworzenia kampanii e-mail i automatyzacji, bez nadmiaru zbędnych dodatków.

Kluczowe funkcje:

• Edytor typu „przeciągnij i upuść” do tworzenia kampanii e-mailowych, stron docelowych i formularzy subskrypcyjnych
• Narzędzia do importowania kontaktów i dynamicznego segmentowania odbiorców
• Szczegółowe raporty i analizy umożliwiające śledzenie skuteczności kampanii
• Przyjazna dla początkujących automatyzacja marketingu z gotowymi szablonami przepływu pracy
• Narzędzia do marketingu e-mailowego oparte na sztucznej inteligencji, w tym generator treści
• Współpraca zespołowa z trybem komentarzy umożliwiającym przekazywanie opinii
• Historia wersji umożliwiająca łatwe przywrócenie poprzednich projektów

Wady: Moosend oferuje 30-dniowy darmowy okres próbny, ale nie posiada stałego darmowego planu. Jego biblioteka integracji (ponad 80 aplikacji) jest mniejsza niż u wielu konkurentów. Ponadto, bez wbudowanego CRM sprzedażowego może nie odpowiadać firmom szukającym w pełni zintegrowanej platformy marketingowo-sprzedażowej.

Najlepsze dla: Małych i średnich firm, marek e-commerce, firm SaaS, blogerów i agencji, którym zależy na przystępnej cenowo i łatwej w obsłudze platformie usprawniającej złożone zadania marketingowe.

Cennik:

• Darmowy – ceny Moosend zaczynają się od 9 USD (ok. 35 PLN) miesięcznie za 500 kontaktów i rosną wraz ze wzrostem listy. Obejmują one nieograniczoną liczbę wysyłanych wiadomości e-mail i dostęp do wszystkich podstawowych funkcji. Alternatywnie można wybrać plan płatności zgodnie z rzeczywistym zużyciem, zaczynający się od 350 USD (ok. 1400 PLN) za 350 000 kredytów e-mailowych.

Dla większych organizacji dostępne są plany Moosend+ i Enterprise z indywidualnymi cenami. Pakiety te oferują zaawansowane dodatki i funkcje premium, takie jak dedykowani menedżerowie kont, e-maile transakcyjne, SSO i SAML dla bezpiecznego dostępu zespołu oraz dedykowane adresy IP dla lepszej dostarczalności e-maili.

9. Brevo

Brevo (dawniej Sendinblue) to przystępna cenowo, kompleksowa platforma marketingowa i CRM. Umożliwia prowadzenie e-mail marketingu, kampanii SMS oraz zarządzanie relacjami z klientami w ramach jednego ekosystemu. Dzięki temu doskonale nadaje się dla małych i średnich firm.

Kluczowe funkcje:

• Komunikacja wielokanałowa, w tym e-maile, SMS-y, kampanie WhatsApp i powiadomienia push
• Platforma do rozmów na czacie na żywo i wspólna skrzynka odbiorcza do scentralizowanej obsługi klientów
• Edytor typu „przeciągnij i upuść” z gotowymi szablonami ułatwiającymi projektowanie biuletynów
• Automatyzacja procesów marketingowych z gotowymi szablonami i oceną potencjalnych klientów
• Harmonogram spotkań online zintegrowany z popularnymi aplikacjami do wideokonferencji
• Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji do tworzenia treści i inteligentnej segmentacji
• Szczegółowe raporty i analizy, w tym śledzenie geograficzne i informacje o urządzeniach
• Integracja z ponad 150 platformami natywnymi i ponad 1000 aplikacjami za pośrednictwem Zapier

Wady: Wiele zaawansowanych funkcji Brevo wymaga dodatkowo płatnych modułów, co zwiększa ogólny koszt korzystania z platformy. Bogactwo funkcji oznacza również pewną krzywą uczenia się – szczególnie dla zespołów, które dopiero zaczynają pracę z rozwiązaniami typu all-in-one.

Najlepsze dla: Zespołów marketingowych i firm każdej wielkości, które mają rozbudowane listy kontaktów oraz zróżnicowane potrzeby w zakresie komunikacji z klientami.

Cennik:

• Darmowy – darmowy plan Brevo pozwala wysyłać do 300 e-maili dziennie, bez limitu liczby kontaktów. Obejmuje on podstawowe funkcje, jednak za większy miesięczny wolumen wiadomości, kampanie SMS/WhatsApp czy dedykowany adres IP trzeba dopłacić.
• Płatne – plan Starter zaczyna się od 9 USD (ok. 35 PLN)/mies. za 5 000 e-maili miesięcznie; cena rośnie wraz z wyższym limitem wysyłki. Aby usunąć branding Brevo z wiadomości, na tym poziomie cen należy dopłacić dodatkowo 12 USD (ok. 50 PLN)/mies. Plan Business startuje od 18 USD (ok. 70 PLN)/mies. i obejmuje usunięcie brandingu, ale naliczane są dodatkowe opłaty za kolejnych użytkowników i strony docelowe. Dla bardziej złożonych potrzeb dostępny jest plan Enterprise z indywidualną wyceną.

10. Kit

Kit to narzędzie do e-mail marketingu stworzone z myślą o twórcach internetowych i blogerach, pozwalające łatwo poszerzyć kanały content marketingu o newslettery i mailingi. Nastawione jest na prostotę i integrację z procesem tworzenia treści.

Kluczowe funkcje:

• Warunkowe i oparte na zachowaniu wyzwalacze do tworzenia spersonalizowanych automatyzacji wizualnych (przepływy pracy typu „przeciągnij i upuść”, które umożliwiają tworzenie automatycznych sekwencji wiadomości e-mail w oparciu o działania subskrybentów)
• Edytor wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść” z obsługą niestandardowych szablonów HTML
• Kreatory stron docelowych i formularzy zgody na otrzymywanie wiadomości, które pomogą Ci rozbudować listę
• Tagowanie i segmentacja subskrybentów w celu prowadzenia ukierunkowanych kampanii.
• Narzędzia do monetyzacji służące do sprzedaży produktów cyfrowych, subskrypcji, płatnych biuletynów i skrzynek na napiwki.
• Funkcja RSS-to-email umożliwiająca automatyczne udostępnianie nowych wpisów na blogu lub streszczeń treści.
• Sieć twórców służąca do wzajemnej promocji i pozyskania większej liczby odbiorców poprzez współpracę.
• Dostęp do API i integracja Zapier z ponad 300 aplikacjami i niestandardowymi przepływami pracy programistów.

Wady: Szablony e-mail oferowane przez Kit są dość minimalistyczne, co ogranicza swobodę projektowania. Integracje z niektórymi narzędziami do designu i e-commerce są dostępne tylko w płatnych planach. Ponadto Kit pobiera prowizję 3,5% od płatnych treści (monetyzacji) i nie posiada zaawansowanych funkcji e-commerce.

Najlepsze dla: Twórców treści, blogerów i edukatorów online, którzy potrzebują przejrzystej, zorientowanej na twórców platformy do automatyzacji e-maili, budowania listy subskrybentów oraz sprzedaży produktów cyfrowych lub subskrypcji. Działa bez konieczności wdrażania pełnej platformy e-commerce.

Cennik:

• Darmowy – darmowy plan Kit obsługuje do 10 000 subskrybentów i umożliwia nielimitowaną wysyłkę e-maili, ale ogranicza dostęp do wizualnych automatyzacji, integracji z aplikacjami oraz narzędzi do monetyzacji treści.
• Płatne – plan Creator zaczyna się od 25 USD (ok. 100 PLN)/mies. dla 1 000 subskrybentów i skaluje się wraz ze wzrostem listy. Odblokowuje m.in. kampanie RSS, integracje z aplikacjami firm trzecich oraz możliwość usunięcia brandingu. Plan Creator Pro startuje od 50 USD (ok. 200 PLN)/mies. i oferuje zaawansowane narzędzia, takie jak testy A/B czy niestandardowe grupy odbiorców na Facebooku.

11. ActiveCampaign

ActiveCampaign to zaawansowana platforma automatyzacji marketingu, wyróżniająca się rozbudowanymi możliwościami personalizacji kampanii i integracji z procesami sprzedaży. Umożliwia tworzenie wysoce spersonalizowanych ścieżek dla klientów i automatyczne łączenie działań marketingowych z działaniami sprzedażowymi.

Kluczowe funkcje:

• Automatyzacja procesów marketingowych z gotowymi mapami ścieżek klientów dostosowanymi do różnych branż
• Zintegrowane narzędzia CRM i wsparcia sprzedaży
• Edytor wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść” z gotowymi szablonami
• Zaawansowana segmentacja odbiorców na podstawie atrybutów kontaktów, zachowań, tagów, pól niestandardowych, historii zakupów i lokalizacji
• Szeroka integracja z prawie 1000 aplikacji
• Kreator stron docelowych i formularzy rejestracyjnych
• Kanały komunikacyjne SMS i WhatsApp

Wady: ActiveCampaign nie oferuje stałego darmowego planu, a jedynie 14-dniowy okres próbny (krótszy niż u wielu konkurentów). Ze względu na ogrom dostępnych funkcji nauka obsługi platformy może wymagać czasu.

Najlepsze dla: Rozwijających się firm, które oczekują zaawansowanej automatyzacji i płynnej integracji działań marketingowych ze sprzedażą, aby skuteczniej pielęgnować leady i zwiększać konwersje.

Cennik:

• Płatne – ActiveCampaign oferuje cztery płatne plany, zaczynające się od 15 USD (ok. 60 PLN)/mies. za 1 000 kontaktów i limit 10 000 e-maili. Najniższy pakiet nie zawiera części funkcji, ale zapewnia dostęp do kluczowej zalety ActiveCampaign: narzędzi automatyzacji wspomaganych AI oraz biblioteki 900 gotowych szablonów automatyzacji. Ceny rosną wraz ze wzrostem listy kontaktów i liczby wysyłanych wiadomości.

12. Drip

Drip to platforma e-mail marketingu i automatyzacji, zaprojektowana specjalnie z myślą o markach e-commerce. Koncentruje się na automatyzacji opartej na zachowaniach użytkowników oraz personalizacji treści, aby zwiększyć sprzedaż i zaangażowanie klientów sklepu online.

Kluczowe funkcje:

• Kreator wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść” z szablonami e-commerce, dynamicznymi blokami produktów i edycją HTML
• Automatyzacja przepływu pracy oparta na zachowaniu, wykorzystująca gotowe szablony i logikę warunkową
• Dynamiczna segmentacja i tagowanie w celu dostosowania wiadomości do zachowań klientów
• Testy A/B dla tematów i treści wiadomości e-mail z obsługą wielu wariantów
• Narzędzia kampanii na stronie internetowej do tworzenia formularzy i wyskakujących okienek, z wyzwalaczami opartymi na sztucznej inteligencji do pozyskiwania potencjalnych klientów
• Obsługa wielu kanałów z retargetingiem e-maili i reklam społecznościowych za pośrednictwem niestandardowych odbiorców na Facebooku i Instagramie w celu wzmocnienia kampanii na różnych platformach
• Analizy w czasie rzeczywistym i pulpity nawigacyjne śledzące otwarcia, kliknięcia, przychody, konwersje i wydajność przepływu pracy
• Dostęp do API, webhooki i integracje z ponad 100 platformami e-commerce i marketingowymi

Wady: Zaawansowane funkcje Drip wiążą się z koniecznością nauki – mogą oferować więcej, niż potrzebują małe lub początkujące marki e-commerce. Ponadto, platforma nie posiada darmowego planu.

Najlepsze dla: Skalujących się biznesów e-commerce, które są gotowe wykorzystać zaawansowaną automatyzację, bogate dane o klientach i spersonalizowane wiadomości, aby napędzać długoterminowy wzrost.

Cennik:

• Płatne – Drip oferuje jeden plan premium w cenie od 39 USD (ok. 160 PLN) miesięcznie za 2500 kontaktów z nieograniczoną liczbą wysyłanych wiadomości e-mail. Koszty rosną wraz z każdymi dodatkowymi 500 subskrybentami. Dostępny jest 14-dniowy bezpłatny okres próbny z limitem 100 wiadomości e-mail.

13. SendGrid

SendGrid to platforma e-mailowa ceniona zarówno przez marketerów, jak i deweloperów. Umożliwia wysyłanie masowych wiadomości transakcyjnych poprzez API i SMTP, a równocześnie oferuje przyjazny interfejs do tworzenia kampanii marketingowych – zatem zaspokaja potrzeby techniczne i biznesowe.

Kluczowe funkcje:

• API poczty elektronicznej do wysyłania automatycznych, transakcyjnych lub spersonalizowanych wiadomości e-mail bezpośrednio za pomocą kodu
• Usługa SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) zapewniająca niezawodną dostawę wiadomości e-mail na dużą skalę
• Dynamiczny kreator szablonów wiadomości e-mail z edytorem kodu HTML
• Automatyzacja przepływu pracy poczty elektronicznej dzięki gotowym szablonom
• Wielokanałowa komunikacja za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów, WhatsApp i czatu poprzez Twilio
• Dedykowane adresy IP i uwierzytelnianie domen w celu zwiększenia dostarczalności i uniknięcia folderów spamowych
• Usługi eksperckie wspierające projekty związane z zaangażowaniem klientów
• Renderowanie skrzynki odbiorczej w celu podglądu wiadomości e-mail na różnych urządzeniach
• Testowanie spamu w celu wykrycia problemów z dostarczalnością przed wysłaniem
• Rozbudowana integracja z bibliotekami programistów i aplikacjami innych firm

Wady: Skupienie SendGrid na potężnym API może sprawić, że platforma będzie mniej intuicyjna dla użytkowników szukających prostego narzędzia do e-mail marketingu.

Najlepsze dla: Deweloperów i firm potrzebujących zintegrowanego rozwiązania do programowalnej wysyłki e-maili oraz zarządzania kampaniami marketingowymi.

Cennik:

• Płatne – SendGrid oferuje dwa główne plany: kampanie marketingowe dla początkujących od 15 USD (ok. 60 PLN) miesięcznie oraz API poczty elektronicznej dla zaawansowanych użytkowników od 19,95 USD (ok. 80 PLN) miesięcznie. Oba plany obejmują ceny wielopoziomowe i niestandardowe opcje dla przedsiębiorstw. Dostępne są dodatki, takie jak dodatkowe kredyty na testowanie poczty elektronicznej i wsparcie ekspertów. 60-dniowy okres próbny pozwala na dodanie do 100 kontaktów i wysłanie 100 wiadomości e-mail dziennie.

14. Mailjet

Mailjet to platforma e-mail marketingu zaprojektowana z myślą o efektywnej współpracy zespołowej oraz obsłudze wielu języków. Sprawdza się dobrze w przypadku zespołów marketingowych, które chcą wspólnie tworzyć kampanie i potrzebują narzędzia działającego w międzynarodowym środowisku.

Kluczowe funkcje:

• Współpracujący edytor wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść” z funkcją pracy zespołowej w czasie rzeczywistym, blokowaniem szablonów i procesami zatwierdzania
• Responsywny kreator wiadomości e-mail i formularzy z konfigurowalnymi szablonami i podglądem skrzynki odbiorczej na różnych urządzeniach
• Transakcyjny interfejs API poczty elektronicznej do programowego wysyłania wiadomości, w tym język szablonów dla treści dynamicznych
• Narzędzia do zarządzania zespołem, takie jak subkonta, role i uprawnienia użytkowników oraz wspólne obszary robocze do płynnej współpracy
• Rozbudowane integracje dostępne zarówno na poziomie kodu, jak i poprzez przyjazne dla użytkownika wtyczki
• Wbudowany przełącznik języka w interfejsie oprogramowania do marketingu e-mailowego

Wady: Mailjet świetnie radzi sobie z dostarczaniem e-maili poprzez API, ale brakuje mu zaawansowanych funkcji do zarządzania kampaniami marketingowymi. Automatyzacja workflow jest bardzo podstawowa i nie obsługuje złożonej logiki warunkowej, a segmentacja odbiorców ogranicza się do prostych filtrów.

Najlepsze dla: Zespołów i firm, które priorytetowo traktują możliwość współtworzenia kampanii e-mail w czasie rzeczywistym oraz potrzebują wielojęzycznego wsparcia w obrębie platformy.

Cennik:

• Darmowy – darmowy plan Mailjet pozwala na wysyłkę do 6 000 e-maili miesięcznie (maks. 200 dziennie) i obejmuje podstawowe funkcje, takie jak API, przekaźnik SMTP, webhooki oraz wielojęzyczny interfejs.
• Płatne – plany Premium zaczynają się od 17 USD (ok. 70 PLN)/mies. za 15 000 e-maili miesięcznie, z nielimitowaną liczbą kontaktów. Ceny rosną wraz z wolumenem wysyłki. Bardziej zaawansowane funkcje, takie jak dostęp wieloużytkownikowy czy automatyzacja workflow, dostępne są w wyższych planach.

15. Mailgun

Mailgun, stworzony przez Sinch, spółkę macierzystą Mailjet, to usługa infrastruktury poczty elektronicznej przeznaczona dla programistów i zespołów technicznych. Zapewnia solidne narzędzia do wysyłania, odbierania i śledzenia dużych ilości wiadomości e-mail za pośrednictwem interfejsów API RESTful i przekaźnika SMTP, dzięki czemu idealnie nadaje się do programowego dostarczania wiadomości e-mail na dużą skalę.

Kluczowe funkcje:

• Wysyłaj e-maile na dużą skalę za pomocą interfejsów API lub SMTP, łatwo integrując się z niestandardowymi aplikacjami
• Zaawansowane narzędzia dostarczalności do śledzenia zaangażowania i monitorowania reputacji
• Rozgrzewanie adresu IP, które obejmuje stopniowe zwiększanie ilości wiadomości e-mail z nowego adresu IP w celu budowania reputacji nadawcy i poprawy dostarczalności
• Weryfikacja wiadomości e-mail w czasie rzeczywistym w celu zminimalizowania współczynnika odrzuceń
• Obsługa webhooków do automatyzacji przepływu pracy w oparciu o zachowania odbiorców
• Kreator szablonów wiadomości e-mail w formacie HTML z dostępem do interfejsu API w celu automatyzacji i personalizacji
• Analiza przychodzących wiadomości e-mail w celu automatycznego obsługiwania odpowiedzi i zgłoszeń pomocy technicznej
• Kompleksowe funkcje bezpieczeństwa, takie jak uwierzytelnianie SPF, DKIM i DMARC, wraz z weryfikacją podpisów webhooków
• Kontrola dostępu użytkowników, w tym pojedyncze logowanie (SSO), uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) i szyfrowanie AES-256

Wady: Środowisko sandbox (testowe) Mailgun jest mocno ograniczone i oferuje jedynie podstawowe możliwości symulacji wysyłki. Takie funkcje jak dedykowane adresy IP, zaawansowane zarządzanie użytkownikami czy dodatkowe zabezpieczenia dostępne są dopiero w wyższych płatnych planach.

Najlepsze dla: Programistów, firm SaaS oraz przedsiębiorstw potrzebujących skalowalnej, niezawodnej infrastruktury e-mail do wysyłki transakcyjnej poprzez API. Sprawdzi się także w zespołach marketingowych, którym zależy na wysokiej dostarczalności i głębokiej integracji z własnymi aplikacjami.

Cennik:

• Darmowy – darmowy plan Mailgun obejmuje wysyłkę do 100 e-maili dziennie.
• Płatne – plany premium zaczynają się od 15 USD (ok. 60 PLN)/mies. za 10 000 e-maili miesięcznie, z dodatkową opłatą za każde kolejne 1 000 wiadomości. Podstawowe plany mają ograniczoną funkcjonalność, podczas gdy wyższe poziomy abonamentu zapewniają m.in. dedykowane adresy IP, zaawansowaną analitykę i priorytetowe wsparcie, zależnie od Twojego wolumenu wysyłki.

Jakie są najważniejsze kryteria wyboru platformy do e-mail marketingu?

Teraz, gdy znasz już czołowe narzędzia do e-mail marketingu, przedstawiamy kluczowe kwestie, które warto rozważyć przy wyborze najlepszego rozwiązania dla swoich potrzeb:

• Łatwość użycia – jeśli dopiero zaczynasz przygodę z e-mail marketingiem, szukaj platformy z intuicyjnym panelem ułatwiającym tworzenie kampanii, zarządzanie listą mailingową i śledzenie wyników. Przed podjęciem decyzji wypróbuj tutoriale, recenzje lub demo, aby przekonać się, czy narzędzie Ci odpowiada.
• Skalowalność i elastyczność – upewnij się, że platforma poradzi sobie z obecną listą subskrybentów i będzie mogła płynnie rosnąć razem z Twoją bazą odbiorców, nie spowalniając działania ani nie ograniczając możliwości kampanii.
• Przydatne funkcje – określ, które narzędzia są dla Ciebie niezbędne. Dla firm e-commerce np. automatyzacje dostosowane do sklepów internetowych mogą oszczędzić czas i zredukować manualne zadania.
• Dostarczalność e-maili – wybieraj platformy znane z wysokiego wskaźnika dostarczalności, wyposażone w funkcje takie jak uwierzytelnianie SPF i DKIM, aby Twoje wiadomości nie lądowały w spamie.
• Analityka i raportowanie – rzetelna, bieżąca analityka (otwarcia, kliknięcia, konwersje, zaangażowanie) pomoże Ci z czasem optymalizować kampanie i zwiększać ich skuteczność.
• Integracje – Twoje narzędzie do e-mail marketingu powinno łatwo łączyć się z CRM, platformą e-commerce lub kreatorem strony WWW, aby usprawnić przepływ pracy i synchronizować dane.
• Opłacalność – wybierz platformę, która równoważy koszt z możliwościami – da Ci funkcje potrzebne na ten moment i przestrzeń do rozwoju w przyszłości.
• Wsparcie i dokumentacja – gdy pojawią się problemy, kluczowe jest responsywne wsparcie techniczne. Ważne są także bogata dokumentacja, pomocne tutoriale, chat na żywo czy nawet dedykowany opiekun – wszystko to może zrobić dużą różnicę w krytycznych momentach.

Rozważając te czynniki, warto również pomyśleć, jak nowe technologie mogą wzmocnić Twoją strategię e-mail marketingu. Od sprytniejszej automatyzacji po bardziej spersonalizowane treści – narzędzia zasilane AI mogą odmienić sposób, w jaki komunikujesz się ze swoją publicznością.

Jakie są zalety wyboru rozwiązania do e-mail marketingu opartego na AI?

AI zmienia to, jak firmy podchodzą do marketingu – inteligentne narzędzia rewolucjonizują wszystko, od automatyzacji po personalizację. Co ważne, aż 58% firm twierdzi, że planuje zwiększyć inwestycje w technologie AI. Platformy do e-mail marketingu również stają się częścią tej zmiany, a integracja AI niesie ze sobą szereg korzyści:

✅ Automatyczne tworzenie treści – od linii tematu po treść e-maila, AI może pomóc Ci tworzyć komunikaty, które rezonują z odbiorcami. Oszczędza to czas, przełamuje blokady twórcze i dba o spójność przekazu z marką. W Hostinger Reach możesz nawet zaprojektować cały wygląd maila, po prostu pisząc odpowiednie polecenia.

✅ Inteligentniejsza personalizacja – analityka wspomagana AI ułatwia zrozumienie danych o subskrybentach i dostarczanie spersonalizowanych treści, które rzeczywiście ich angażują.

✅ Optymalizacja czasu wysyłki – AI potrafi wyznaczyć najlepszy moment na wysyłkę dla każdego subskrybenta na podstawie jego dotychczasowych zachowań, dzięki czemu Twoje e-maile mają większą szansę zostać zauważone i przeczytane.

✅ Analityka predykcyjna – niektóre narzędzia e-mail marketingowe integrują AI, aby przewidzieć reakcje odbiorców na kampanie, co jest bardzo przydatne przy segmentacji i testach A/B.

✅ Usprawnione zarządzanie listą – AI potrafi wychwytywać trendy w aktywności subskrybentów, oznaczać nieaktywnych użytkowników i sugerować sposoby ponownego ich zaangażowania. Pomaga to utrzymać zdrową listę mailingową i z czasem poprawić dostarczalność.

✅ Optymalizacja wyników – AI analizuje efekty kampanii i w czasie rzeczywistym wprowadza poprawki do tematów wiadomości, układu czy treści, aby pomóc Ci szybciej osiągnąć lepsze rezultaty.

Przed podjęciem decyzji zbadaj dokładnie wybrane opcje. Różne platformy e-mail marketingowe oferują różny zakres funkcji AI. Jeśli wzmocnisz swój workflow odpowiednimi narzędziami z AI, zyskasz czas, aby skupić się na rozwijaniu strategii content marketingu.

Jak włączyć e-mail marketing do strategii content marketingu?

Silna strategia content marketingu pomaga przyciągać, angażować i zatrzymywać grupę docelową za pomocą wartościowych, istotnych treści – takich jak posty na blogu, filmy, poradniki czy posty w social media. To gra długoterminowa, skupiona na budowaniu zaufania, pozycji eksperta i ostatecznie na stymulowaniu działań klientów, które przynoszą zysk.

E-mail marketing doskonale wpisuje się w ten szerszy obraz jako bezpośredni kanał do dzielenia się i wzmacniania treści tworzonych na innych platformach. Za pomocą newsletterów możesz promować swoje najnowsze wpisy blogowe, udostępniać obszerne materiały (np. e-booki lub webinary) i dostarczać subskrybentom ekskluzywne porady lub aktualizacje nawiązujące do motywów przewodnich Twoich treści.

Co więcej, segmentacja odbiorców sprawia, że możesz wysyłać treści dopasowane do ich zainteresowań prosto do ich skrzynek odbiorczych. Takie ukierunkowane podejście pozwala tworzyć spersonalizowane komunikaty oparte na potrzebach, zachowaniach czy etapie podróży klienta każdego subskrybenta.

E-mail pełni również rolę cennej pętli informacji zwrotnej. Ankiety, sondy oraz bezpośrednie odpowiedzi od odbiorców dają Ci natychmiastowy wgląd w to, co interesuje Twoją publiczność. Ten ciągły dialog pomaga Ci dostosowywać strategię treści do potrzeb odbiorców, jednocześnie budując zaufanie i lojalność, które sprawiają, że subskrybenci będą wracać po więcej.