30 e-mail marketing tips in 2025

Effectieve e-mailmarketingstrategieën zijn cruciaal voor het verbeteren van de communicatie met je klanten, het vergroten van de betrokkenheid en het stimuleren van conversies. Als e-mailcampagnes te kampen hebben met lage klik- en open rates, komt dat waarschijnlijk doordat je bepaalde factoren over het hoofd hebt gezien, zoals bijvoorbeeld irrelevante content, zwakke onderwerpen of slechte timing.

Wanneer e-mailmarketing goed wordt ingezet, levert het een indrukwekkend rendement op investment (ROI) op. Dat komt vooral doordat het aantal e-mailgebruikers tussen 2017 en 2022 flink is gegroeid en naar verwachting in 2026 op 4,73 miljard ligt. Volgens onze digitale marketingstatistieken stijgt de wereldwijde omzet uit e-mailmarketing naar $17,9 miljard in 2027.

We delen 30 tips, en dit zijn de tien belangrijkste die je e-mailmarketing een boost zullen geven:

1. Zorg voor een herkenbare afzender naam en een correct reply-to-adres (antwoordadres)
2. Vermijd spam-achtige woorden in onderwerpregels
3. Segmenteer je abonnees in kleinere groepen
4. Stuur e-mails op basis van gebruikersgedrag
5. Test verschillende dagen en tijden om de beste resultaten te vinden
6. Stuur niet te vaak e-mails
7. Gebruik responsieve, mobielvriendelijke templates
8. Zorg dat er één duidelijke call-to-action (CTA) in je e-mail staat
9. Wees eerlijk en duidelijk over de inhoud van je e-mail
10. Maak de afmeldlink makkelijk vindbaar

Effectieve e-mailmarketing tips

Om het beste uit je e-mailmarketing te halen moet je je e-mails optimaliseren voor zowel de reactie van mensen als de zichtbaarheid in de inbox. Of je nu een nieuwsbrief maakt of een andere campagne maakt, deze methoden zorgen ervoor dat meer mensen je e-mails openen en je betere resultaten behaalt.

1. Gebruik een duidelijke afzender naam en een herkenbaar reply-to-adres

Als je je afzendernaam in lijn houdt met je merkidentiteit, bouw je vertrouwen en herkenbaarheid op. Dit kan je bedrijfsnaam zijn of de naam van een belangrijk teamlid, zolang je doelgroep het maar herkent.

Gebruik voor het reply-to-adres een professioneel e-mailadres, zoals nieuwsbrieven@jouwmerk.nl. Net als de naam van de afzender zorgt een aangepaste domeinnaam die je merk vertegenwoordigt voor meer geloofwaardigheid. Niemand opent zomaar een onbekende, onduidelijke e-mail.

2. Vermijd spamachtige woorden in je onderwerpregels

Woorden als ‘gratis’, ‘gegarandeerd’ of ‘tijdelijke aanbieding’ in de onderwerpregel kunnen spamfilters activeren, waardoor je e-mails niet in de inbox van abonnees terechtkomen. Gebruik in plaats daarvan duidelijke, relevante taal die de nieuwsgierigheid prikkelt en aansluit bij jouw content.

❌ Slechte onderwerpregel: ‘’Gratis e-mailmarketing tool – tijdelijke aanbieding!’’

✅ Goede onderwerpregel: ‘’Breng je e-mailmarketing naar een hoger niveau met deze automatiseringstools’’

3. Schrijf een korte, duidelijke preview tekst

Houd je preview tekst – het tweede wat ontvangers lezen na de onderwerpregel – beknopt en ‘to the point’. Deze tekst moet een voorproefje geven van de inhoud, maar ook aantrekkelijk genoeg zijn om ontvangers te prikkelen om de rest te willen lezen. Een goede stelregel is dat je preview tekst niet langer dan 140 tekens is.

❌ Slechte preview tekst: ‘’Lees onze 30 e-mailmarketing tips”

✅ Goede preview tekst: ‘’Te lange preview teksten zijn een veelgemaakte fout. Ontdek andere valkuilen en hoe je ze voorkomt.’’

4. Test en optimaliseer je onderwerpregels

Creëer verschillende soorten onderwerpen, zoals een vraag, een dringende of grappige boodschap, en kijk welke onderwerpregel het beste aanslaat bij je doelgroep. Gebruik deze inzichten vervolgens voor het optimaliseren van je e-mailmarketing en het verbeteren van de open rates.

Hier is een voorbeeld van een e-mail onderwerpregel van Hostinger die is ontworpen om de ontvanger te motiveren:‘’Neem volledige controle over je VPS met de Hostinger API’’

5. Wees consistent met de verzendtijd en frequentie

Door je aan een vaste verzendtijd en frequentie te houden, kun je je e-maillijst makkelijker schoonhouden. Als een abonnee het e-mailadres dat ze hebben opgegeven niet meer gebruikt, wordt je e-mail teruggestuurd, wat betekent dat het tijd is om de e-mailadres uit je lijst te verwijderen. Regelmatige e-mails met een vaste frequentie houden je abonnees ook betrokken en geïnteresseerd, wat leidt tot betere campagneresultaten.

Tips om je e-mails te personaliseren en te segmenteren

Zorg dat je e-mailcampagnes relevant zijn voor elke ontvanger. Gepersonaliseerde e-mailmarketing maakt het mogelijk om de inhoud af te stemmen op de interesses en het gedrag van je abonnees. In combinatie met lijst segmentatie kun je de juiste mensen bereiken met de juiste inhoud, waardoor elke e-mail effectiever wordt.

6. Gebruik dynamische e-mail content

De meeste e-mailmarketing platforms bieden dynamische content aan. Daarmee pas je onderwerpregels, teksten en zelfs afbeeldingen aan met variabelen als namen, locaties of gedragingen.

Dit maakt je campagnes persoonlijker en doelgerichter, waardoor de klantervaring wordt verbeterd en er mogelijk meer conversies worden gegenereerd. Bovendien bespaar je tijd omdat je maar één template hoeft te maken voor bulk-e-mails. Het platform vervangt automatisch variabelen met gegevens uit je e-maillijst, zodat elk bericht persoonlijk wordt.

Bijvoorbeeld:

7. Segmenteer je lijst op basis van eerdere aankopen, gedrag of voorkeuren

Om dynamische e-mails in te stellen, verdeel je je abonnees in groepen op basis van hun eerdere aankopen, gedrag of voorkeuren. Met e-mail segmentatie kun je gepersonaliseerde aanbiedingen, aanbevelingen of content sturen die precies aansluiten bij elke groep. Dit zorgt voor effectievere, gerichte campagnes en een hogere betrokkenheid.

8. Stuur e-mails op basis van gedrag

Een andere slimme manier om je e-mails persoonlijker te maken, is door ze te versturen op basis van specifieke acties die iemand op je website of bij je bedrijf heeft gedaan. Denk bijvoorbeeld aan herinneringen voor een verlaten winkelmandje, die (potentiële) klanten aansporen terug te komen en hun aankoop af te ronden. Combineer dit met e-commerce contentmarketing voor je webshop, waarmee je je abonnees net dat zetje kunt geven richting de gewenste actie.

Bijvoorbeeld:

Ontwerp- en content tips

Unieke onderwerpregels en persoonlijke content zorgen voor hogere openingspercentages, maar het zijn vooral goed ontworpen e-mails met waardevolle content die je lezers betrokken houden en zorgen dat ze terugkomen. Door de beste technieken voor e-mail content toe te passen, maak je visueel aantrekkelijke e-mails die eruit springen en echt waarde toevoegen aan die volle inboxen.

9. Gebruik responsieve, mobielvriendelijke templates

Je e-mails moeten goed werken op alle soorten schermformaten, vooral omdat het aantal smartphone gebruikers wereldwijd naar verwachting 6,3 miljard bereikt in 2029, volgens de statistieken.

Met een responsive template, die zich automatisch aanpast aan verschillende schermgroottes, zorg je daarvoor. Zorg er ook voor dat de tekst makkelijk leesbaar is, knoppen groot genoeg zijn om op te klikken en dat afbeeldingen snel laden.

10. Houd je e-mail tekst kort en overzichtelijk

Abonnees lezen e-mails vaak vluchtig door, dus houd de tekst beknopt, zodat deze begrijpelijker is. Deel de tekst op in korte alinea’s, gebruik opsommingstekens en markeer belangrijke informatie met vetgedrukte tekst. Veel AI content tools kunnen je helpen om zo’n overzichtelijke tekst te schrijven, of in ieder geval ideeën te geven waar je mee kunt starten.

11. Gebruik één duidelijke call-to-action (CTA)

Elke e-mail heeft een duidelijke call-to-action (CTA) nodig om je ontvangers naar de volgende stap te leiden. Of het nu ‘Koop nu’, ‘Meer informatie’ of ‘Aanmelden’ is.Een eenvoudige en specifieke CTA helpt de aandacht te focussen en stimuleert actie.

Zet je belangrijkste CTA – de actie die je echt wilt dat lezers nemen – aan het einde van de e-mail, nadat je waardevolle content hebt gedeeld. Zo hebben je ontvangers alle info om in actie te komen. Je kunt een subtiele secundaire CTA eerder in de mail zetten, maar zorg dat deze niet afleidt van de hoofddoelstelling.

Bijvoorbeeld:

12. Gebruik herkenbare visuals en alt-tekst bij afbeeldingen

Door visuals van je merk toe te voegen, zoals je logo, kleuren of design elementen, worden je e-mails herkenbaarder en blijven ze beter hangen. Alt-tekst heeft een dubbele functie: het zorgt ervoor dat je boodschap duidelijk is als afbeeldingen niet laden en maakt je content toegankelijk voor schermlezers, wat de inclusiviteit van je merk bevordert.

Tips om je afleverbaarheid en open rates te verbeteren

De volgende voorbeelden richten zich op de technische aspecten van e-mailmarketing, die ervoor zorgen dat je e-mails in de inbox van je abonnees terechtkomen en ook daadwerkelijk worden geopend. Denk hierbij aan het beheren van je lijst, het verbeteren van het afmeldproces en e-mail verificatie.

13. Houd bounce rates en afmeldingen goed in de gaten

Bounce rates en het aantal afmeldingen geven inzicht in hoe goed je e-mailcampagnes presteren. Hoge bounce rates wijzen vaak op ongeldige of inactieve e-mailadressen, terwijl veel afmeldingen kunnen betekenen dat je content minder goed aansluit bij je doelgroep.

Door deze statistieken te tracken, ontdek je waar je nog wat kunt verbeteren, of het nu gaat om het opschonen van je e-maillijst, het verbeteren van je content, of het bijstellen van de frequentie van het versturen van je e-mails.

14. Maak je e-maillijst regelmatig schoon

Als je bouncepercentages hoog zijn, is dat een duidelijk teken dat je lijst moet worden opgeschoond. Verwijder inactieve of ongeldige e-mailadressen, zodat je bounce-percentages dalen en je open percentages stijgen. Zo bereik je vooral mensen die echt geïnteresseerd zijn in je mails en blijft je reputatie als afzender goed, zodat je e-mails beter worden bezorgd.

15. Gebruik een dubbele opt-in

Met een dubbele opt-in houd je je e-maillijst beter op orde, omdat je zeker weet dat alleen geldige e-mailadressen worden toegevoegd. Abonnees vullen hun e-mailadres in via een formulier en bevestigen dit vervolgens via een bevestigingsmail, die naar datzelfde adres wordt gestuurd. Deze extra stap helpt spam te verminderen en voorkomt typefouten of onjuiste e-mailadressen.

Bijvoorbeeld:

16. Verifieer met SPF, DKIM en DMARC

De implementatie van SPF-, DKIM– en DMARC-authenticatie-protocollen helpt voorkomen dat spammers zich voordoen als jouw e-mails. Elk protocol richt zich op verschillende beveiligingsaspecten, van het verifiëren van de legitimiteit van de verzendende server tot het waarborgen van de integriteit van de e-mail. Samen zorgen ze voor betere beveiliging en geloofwaardigheid van je e-mails, waardoor de kans kleiner wordt dat ze in de spamfolder terecht komen.

Beste methoden voor de timing en de frequentie van e-mails

Het vinden van de juiste balans tussen het versturen van voldoende e-mails om de aandacht vast te houden en je abonnees niet te overweldigen, zodat ze zich niet uitschrijven, is essentieel voor een succesvolle campagne. Met de volgende best practices voor e-mailfrequentie kun je de verzendtijden optimaliseren voor maximale impact.

17. Probeer verschillende dagen en tijdstippen uit

Experimenteer met verschillende dagen van de week en tijdstippen om het beste moment te vinden om marketingmails te versturen. Elke doelgroep heeft een andere routine en achtergrond, dus wat voor de ene groep werkt, werkt misschien niet voor een andere. Door verschillende verzendtijdstippen te testen, weet je precies wanneer je abonnees je e-mails het meest waarschijnlijk openen en erop reageren.

18. Stuur niet te vaak berichten

Als je te vaak e-mails stuurt, kan dat leiden tot vermoeidheid bij je abonnees en meer uitschrijvingen. Een goede richtlijn is één tot drie e-mails per week , wat genoeg is voor alles, van nieuwsbrieven tot simpele meldingen.

Als je een dagelijkse nieuwsbrief verstuurt, wees dan vanaf het begin duidelijk, zodat abonnees weten wat ze kunnen verwachten en kunnen beslissen of ze geabonneerd willen blijven.

19. Laat abonnees zelf kiezen hoe vaak ze e-mails willen ontvangen

Bovendien maakt het segmentatie eenvoudiger. Voeg een link in de voettekst van de e-mail toe, zodat ze gemakkelijk hun voorkeuren kunnen bijwerken en hun abonnementen kunnen beheren.

Bijvoorbeeld:

20. Automatiseer op basis van tijdzones of triggers

Door je e-mails te automatiseren op basis van de tijdzones van je abonnees of hun acties op je website, worden je e-mails op het juiste moment verstuurd, waardoor ze persoonlijker en relevanter aanvoelen. Je kunt bijvoorbeeld kort nadat iemand zich heeft aangemeld een welkomstmail sturen, of een mail plannen die om 10 uur ‘s ochtends lokale tijd wordt verstuurd, volgens Mailchimp het beste tijdstip om een e-mail te versturen.

Tips voor testen en optimaliseren

Als je alle aanbevolen strategieën hebt gevolgd, maar nog steeds slechte prestaties ziet, is het tijd om je huidige campagnes te testen op knelpunten en deze op te lossen. Hieronder bespreken we enkele manieren om je e-mail marketing te verbeteren en te testen, van A/B-testen tot het gebruik van heatmaps, zodat je kunt zien waar je nog wat kunt verbeteren.

21. A/B-test onderwerpregels, tekst en beeld

Het is bijna onmogelijk om bij je eerste poging meteen de perfecte e-mailcampagne te maken. Daarom is A/B-testen zo belangrijk voor de optimalisatie.

Test belangrijke elementen – onderwerpen, e-mailteksten en afbeeldingen – om erachter te komen wat het beste aanslaat. Vergelijk bij onderwerpregels urgentie met nieuwsgierigheid of personalisatie met algemene berichten. Probeer verschillende stijlen of lengtes voor teksten en wijzig afbeeldingen, kleuren of CTA’s voor afbeeldingen. Test elk element drie tot vijf dagen om voldoende gegevens te verzamelen.

22. Volg open-, klik- en conversiepercentages

Open-, klik- en conversiepercentages bieden elk verschillende inzichten in de prestaties van uw e-mailcampagne, waardoor je knelpunten sneller kunt opsporen.

Het openpercentage geeft aan hoe goed je onderwerpregels ervoor zorgen dat ontvangers je e-mail openen, terwijl het klikpercentage laat zien hoe effectief je inhoud en CTA’s ervoor zorgen dat mensen op links klikken. Het conversiepercentage is de belangrijkste maatstaf voor het meten van het succes van een campagne, of het nu gaat om het opbouwen van een e-maillijst, het verkopen van producten of het genereren van websiteverkeer.

23. Gebruik heatmaps of scroll-tracking op gekoppelde pagina’s

Heatmaps laten zien hoe gebruikers omgaan met onderdelen in je e-mail, zoals waar ze op klikken of met de muis blijven hangen. In combinatie met scroll-tracking krijg je inzicht in welke delen van de pagina de meeste aandacht krijgen en welke juist worden genegeerd — dit zie je namelijk niet alleen met open- en klikpercentages.

Als je weet of ontvangers de hele e-mail lezen of alleen maar scannen, kun je de plaatsing van belangrijke informatie en call-to-actions optimaliseren om betere resultaten te behalen.

24. Leer van eerdere campagnes

Lessen trekken uit eerdere campagnes is de beste manier om je e-mailmarketing voortdurend te verbeteren. Plan regelmatige tracking en meet de prestaties in vergelijking met je benchmarks en eerdere campagnes. Pas je strategieën aan en optimaliseer toekomstige e-mails op basis van inzichten uit tracking en testen.

Zorg ook dat je meetbare, duidelijke doelen stelt om je voortgang en succes te kunnen volgen.

Denk bijvoorbeeld aan het verhogen van je open rate met 10% binnen drie maanden, of het stimuleren van conversies door de klikfrequentie voor specifieke CTA’s te verbeteren. Dit soort doelen geven je iets concreets om naartoe te werken. Onderzoek de belangrijkste statistieken op het gebied van e-mailmarketing in jouw branche om realistische benchmarks vast te stellen.

Juridische tips en tips voor het opbouwen van vertrouwen

Het opbouwen van vertrouwen in e-mailmarketing is essentieel voor langdurig succes, en niet alleen voor het behalen van individuele campagnedoelen. In dit deel vind je tips over het naleven van e-mail wetgeving en het winnen van het vertrouwen van je doelgroep met transparantie en betrouwbaarheid.

25. Wees duidelijk over je e-mail content

Vertel duidelijk welke mails je abonnees kunnen verwachten – zoals aanbiedingen, nieuwsbrieven of updates. Laat ook weten hoe vaak je mailt en zorg dat er een makkelijke afmeldmogelijkheid is als iemand geen mails meer wil ontvangen. Door dit vanaf het begin helder te maken, verklein je de kans op klachten of uitschrijvingen en laat je zien dat je de wensen van je lezers serieus neemt.

26. Maak afmelden makkelijk

Veel mensen weten niet dat ze zich kunnen uitschrijven met de tool van hun e-mailprovider, dus zorg ervoor dat dit eenvoudig direct in de e-mail kan worden gedaan..

Plaats een afmeldlink onderaan de e-mail, bijvoorbeeld in de footer of vlak bij je contactgegevens. Het is nog beter als je die link opvallend maakt, bijvoorbeeld met een button of vetgedrukte tekst. Zo voldoet je e-mail aan wetten zoals de CAN-SPAM Act.

27. Voldoe aan e-mail wet- en regelgeving

Het naleven van wet- en regelgeving op het gebied van e-mail voorkomt boetes en toont aan dat je bedrijf betrouwbaar en ethisch verantwoord is. Deze regels beschermen gebruikers tegen spam en onethische marketing , door bedrijven te verplichten toestemming te vragen voordat ze e-mails versturen en een eenvoudige opt-out-mogelijkheid te bieden.

Check niet alleen de CAN-SPAM Act in de VS en de GDPR-regels voor e-mailmarketing in Europa, maar kijk ook naar de wetten in de regio’s waar je e-mails naartoe worden gestuurd, want er kunnen extra eisen gelden.

28. Gebruik de werkelijke contactgegevens van je merk in de voettekst

Als je als bedrijf e-mails verstuurt, moet je volgens de wet- en regelgeving voor e-mail de officiële contactgegevens van je merk in de voettekst zetten. Door het adres van het hoofdkantoor van je bedrijf, of een postbus, een geldig e-mailadres en een actief telefoonnummer toe te voegen, kunnen abonnees je makkelijk bereiken, wat de transparantie extra benadrukt.

Bonus tips: Gebruik e-mailmarketing tools en templates om tijd te besparen

De juiste e-mailmarketing tool maakt je werk makkelijker en helpt je snel effectieve e-mails te maken. Zo houd je je campagnes professioneel en consistent, terwijl jij veel tijd wint.

29. Gebruik goede e-mailmarketing platforms

Let bij het kiezen van een e-mailmarketing platform op functies als aanpasbare templates, contactlijstbeheer en ondersteuning voor SPF-, DKIM- en DMARC-protocollen om een betere deliverability te garanderen. Je wilt gemakkelijk toegang hebben tot statistieken, zoals open rates, clicks en deliverability om het succes te meten en toekomstige campagnes te optimaliseren.

Hostinger’s e-mailmarketing software Reach, heeft al deze functies en nog meer. Je typt simpelweg het onderwerp van je e-mail in — bijvoorbeeld productlancering, actie of nieuwsbrief — en Hostinger Reach maakt direct een professionele, pakkende e-mail die je zelf kunt aanpassen.

Ingebouwde functies, zoals e-mail integratie, lijstbeheer, testtools en realtime tracking, maken e-mailmarketing voor beginners en bedrijven zonder marketingteam eenvoudig. . Probeer Hostinger Reach gratis uit en ontdek het zelf zonder risico.

30. Maak templates voor verschillende type e-mails

Templates voor verschillende soorten e-mails – nieuwsbrieven, promoties of uitnodigingen voor evenementen – besparen tijd en zorgen voor consistentie. Met vooraf ontworpen templates kun jij je concentreren op de content en tegelijkertijd een professionele, merkgebonden uitstraling behouden die bij je doelgroep aanslaat.

Hostinger Reach heeft een AI-gestuurde template generator. Je typt je opdracht in, en de tool maakt direct templates, die je eenvoudig kunt aanpassen, met je eigen logo, kleuren en lettertypes. Alle AI-templates voldoen aan CAN-SPAM en GDPR, met automatisch toegevoegde afmeldlinks.

Checklist voor succesvolle e-mailmarketing

Nu je alle e-mailmarketing beste tools kent, is het tijd om ze te gaan toepassen. Hier is een handige checklist waarmee je impactvolle e-mailcampagnes kunt opzetten:

✅ Gebruik een professioneel e-mailadres en een herkenbare afzender naam

✅ Vermijd spamachtige woorden in de onderwerpregel

✅ Schrijf een korte voorbeeld tekst van maximaal 140 tekens

✅ Voeg variabelen toe voor dynamische content

✅ Zorg voor een afmeldlink in de e-mail voettekst

✅ Maak mobielvriendelijke, merkgebonden templates voor elke segment groep

✅ Stel e-mail authenticatie in (SPF, DKIM, DMARC)

✅ Automatiseer op basis van tijdzones of triggers

✅ Specificeer de inhoud en de frequentie van de e-mails in het inschrijfformulier.

✅ Vermeld de werkelijke contactgegevens in de voettekst volgens de wetgeving

✅ Houd open-, klik- en conversiepercentages bij

✅ Gebruik prestatie-inzichten om de volgende campagne te optimaliseren

Pas direct de beste e-mailmarketing methodes toe

E-mailmarketing is een krachtig instrument voor bedrijven om in contact te komen met hun doelgroep. Het biedt organisch bereik, heeft een hoog rendement op investering (ROI) en kan worden gepersonaliseerd voor verschillende segmenten om conversies te stimuleren, waardoor het zeer flexibel is voor het bereiken van verschillende marketingdoelen.

Met de juiste e-mailmarketing tool heb je geen technische vaardigheden of een heel marketingteam nodig om aan de slag te gaan. Hostinger Reach maakt gebruik van AI om het proces te vereenvoudigen, waarbij vervelende taken, zoals het bijhouden van prestaties worden geautomatiseerd, zodat jij je tijd kunt besteden aan het verfijnen van je boodschap. Zet je ideeën om in prompts en laat de tool de rest doen.

Alle educatieve content op deze website wordt zorgvuldig gecontroleerd en voldoet aan de hoge redactionele standaarden van Hostinger.