Jan 12, 2026
Bruno S.
14min de leitura
A integração entre n8n e Telegram permite conectar bots do Telegram ao n8n, uma ferramenta de automação de fluxos de trabalho que facilita a criação de automações entre diferentes serviços.
Enquanto a API de bots do Telegram possibilita a interação direta com usuários, o n8n oferece uma interface visual e sem código para criar fluxos personalizados usando ferramentas conectadas. Essa combinação torna a automação mais acessível, mesmo para quem não quer programar.
Ao usar n8n com Telegram, você pode automatizar mensagens, gerenciar notificações, disparar ações com base em eventos e escalar suas operações com bots — tudo isso sem precisar escrever código complexo.
O que você vai aprender neste artigo:
Continue a leitura para ver o passo a passo de como criar bots do Telegram com n8n, entender os benefícios dessa integração, conhecer os principais nós e operações do Telegram no n8n e explorar casos de uso práticos para automações do dia a dia.
A integração n8n-Telegram conecta o n8n, uma plataforma visual de automação sem código, à API de bots do Telegram para automatizar comunicações e gerenciar interações em tempo real por meio de bots.
Com o n8n, você cria e executa fluxos de trabalho que se conectam a milhares de serviços. Já a API de bots do Telegram permite criar bots capazes de enviar e receber mensagens, interpretar comandos e interagir com usuários em tempo real.
Ao unir as duas ferramentas, fica possível disparar automações com base em eventos do Telegram – como o recebimento de uma nova mensagem – e executar ações como enviar textos, imagens, documentos ou até localizações.
Essa integração oferece recursos importantes de automação:
Além disso, o n8n Telegram pode ser conectado a outros apps e serviços, como Google Sheets, Notion, OpenAI ou sistemas de CRM. Isso permite criar automações completas, que vão muito além da simples troca de mensagens.
Na prática, essa integração se torna uma solução flexível e escalável para criar bots do Telegram que não apenas conversam, mas também executam ações, analisam dados e automatizam fluxos inteiros.
Conectar o Telegram ao n8n oferece uma maneira poderosa de automatizar a comunicação, criar bots mais inteligentes e integrar o Telegram com outras ferramentas sem escrever código.
Essa integração ajuda você a economizar tempo e a escalar com mais eficiência, seja enviando alertas, gerenciando mensagens de clientes ou acionando ações em outros aplicativos.
Abaixo, seguem os motivos pelos quais vale a pena configurá-lo:
Descubra o que você pode automatizar com o n8n, desde o gerenciamento de mídias sociais e a sincronização de dados entre departamentos até o rastreamento de leads e interações com clientes em seu CRM.
Antes de começar a criar sua automação do Telegram com o n8n, certifique-se de ter o seguinte:
Para criar um bot do Telegram para seus fluxos de trabalho do n8n, primeiro você precisará criar um bot usando o BotFather e vinculá-lo ao n8n com as credenciais geradas. Uma vez conectado, você pode acionar fluxos de trabalho quando os usuários enviarem mensagens e automatizar respostas com base nessas entradas.
Os passos a seguir explicam em detalhes como configurar tudo.
Para criar um bot do Telegram, inicie uma conversa com o @BotFather no aplicativo Telegram. O BotFather é o bot oficial do Telegram para criar e gerenciar outros bots.
Siga estes passos:
123456789:AAExampleBotTokenRedactedForSecurity

Esse token é essencial para a integração n8n Telegram, então guarde-o com cuidado. Você vai usá-lo no n8n para conectar o bot aos seus fluxos de automação.
Ajustar modo de privacidade (opcional)
Por padrão, bots do Telegram em grupos só recebem mensagens quando são mencionados diretamente.
Se você quiser que o bot responda a todas as mensagens do grupo, envie o comando /setprivacy ao BotFather e escolha a opção Disable quando solicitado.
Depois de receber o token do bot, o próximo passo é criar uma credencial do Telegram no n8n. Isso permite que seus fluxos se comuniquem diretamente com o bot.
Siga o passo a passo:

Depois de salvar, o n8n testa a conexão automaticamente. Se tudo estiver correto, você já pode seguir para a próxima etapa.
Se a conexão falhar, verifique se o token do seu bot está correto e não expirou. Além disso, certifique-se de que sua instância do n8n seja acessível publicamente via HTTPS, pois o Telegram exige uma conexão segura para webhooks.
Com o bot já conectado, é hora de adicionar o nó Telegram Trigger para que o n8n passe a reagir às mensagens recebidas em tempo real.
Confira o passo a passo:


Ao voltar para o n8n, você deve ver os dados da mensagem aparecerem na aba JSON, no painel à direita do nó Telegram Trigger. As informações exibidas correspondem exatamente à mensagem enviada no chat.

Se os dados aparecerem corretamente, está tudo certo: seu bot do Telegram já está disparando workflows com base nas mensagens recebidas.
O n8n oferece vários nós do Telegram que permitem criar fluxos personalizados para mensagens, automações e interações com bots. Isso facilita bastante a criação de soluções usando n8n Telegram, mesmo em cenários mais avançados.
Para montar um workflow de automação com Telegram, o ponto de partida é adicionar o nó Telegram Trigger, responsável por capturar mensagens recebidas. A partir do conteúdo dessas mensagens, você pode ramificar a lógica do fluxo para responder ao usuário, enviar dados para outro aplicativo ou até acionar uma ferramenta de IA.
A tabela abaixo mostra as principais operações do Telegram disponíveis no n8n:
| Operação | Descrição |
|---|---|
| ✅ Get Chat | Obtém informações básicas de um chat ou usuário, como ID e tipo de conversa. |
| Leave Group | Remove o bot de um grupo específico. |
| Get File | Faz o download de um arquivo enviado ao bot. |
| Delete Chat Message | Exclui uma mensagem enviada em um chat. |
| Edit Message Text | Atualiza o texto de uma mensagem já enviada. |
| Pin Chat Message | Fixa uma mensagem específica no chat. |
| ✅ Send Document | Envia arquivos como PDF, CSV ou DOCX para um usuário ou grupo. |
| Send Location | Envia coordenadas de localização para um chat do Telegram. Útil para bots baseados em localização. |
| ✅ Send Message | Envia mensagens de texto para usuários ou grupos. Suporta markdown e emojis. |
| ✅ Send Photo | Envia imagens para o chat usando um caminho local ou uma URL. |
✅ = Operações mais comuns
No n8n, o Telegram organiza os elementos do workflow da seguinte forma:
Antes de avançar, vale ficar atento a algumas limitações e pontos de configuração ao trabalhar com n8n Telegram:
Agora é hora de colocar tudo em prática e criar automações que realmente economizam tempo no dia a dia. Com n8n Telegram, dá para ir desde alertas internos simples até bots voltados para clientes, combinando mensagens em tempo real com fluxos que envolvem vários aplicativos.
Você não precisa começar do zero. O n8n oferece templates prontos para Telegram que podem ser adaptados facilmente ao seu cenário. Eles são uma ótima forma de acelerar a criação dos primeiros workflows.
Se preferir montar tudo manualmente, também funciona. Abaixo estão alguns exemplos práticos para ajudar você a dar os primeiros passos nas suas próprias automações com Telegram e n8n.
Problema:
Monitorar a disponibilidade de um site manualmente é pouco eficiente e nada confiável, especialmente quando a equipe precisa reagir rápido a quedas. Sem alertas instantâneos, poucos minutos fora do ar já podem significar perda de tráfego, vendas e usuários frustrados.
Solução:
Automatize os alertas de indisponibilidade enviando notificações imediatas para um chat da equipe no Telegram. Assim, todos recebem avisos no exato momento em que o site cai – ou volta ao ar – sem precisar acompanhar painéis ou páginas de status manualmente.
Implementação:
Esse fluxo usa um nó Webhook no n8n para receber dados de alerta do UptimeRobot (ou qualquer ferramenta de monitoramento que suporte webhooks) e um nó do Telegram para enviar mensagens formatadas ao grupo.
Quando o UptimeRobot detecta uma mudança de status, ele dispara o webhook. O n8n processa os dados recebidos e envia uma mensagem clara no Telegram com o nome do site, URL, status e uma ação recomendada.
Fluxo de trabalho:

🚨 *Alerta de Uptime*
🔗 *Site:* {{ $json.body.monitorFriendlyName }}
🌐 *URL:* {{ $json.body.monitorURL }}
📶 *Status:* {{ $json.body.alertTypeFriendlyName }}
{{ $json.body.alertType == "1" ? "❌ O site está *FORA DO AR*. Por favor verifique imediatamente." : "✅ O site está *NO AR* novamente. Todos os sistemas funcionando." }}Resultado:
Sua equipe passa a receber alertas em tempo real no Telegram sempre que o site cair ou voltar ao ar. Essa automação com n8n Telegram reduz o tempo de resposta, minimiza o impacto de falhas e ajuda a manter a operação funcionando sem interrupções.
Problema:
Responder mensagens de clientes manualmente pelo Telegram costuma ser demorado e inconsistente. Seja para tirar dúvidas frequentes ou enviar atualizações de status, isso acaba desviando a atenção do time e atrasando respostas – principalmente fora do horário comercial.
Solução:
Crie um assistente no Telegram com IA usando n8n e OpenAI. O bot recebe as mensagens, gera respostas úteis em tempo real e responde automaticamente. Na prática, você ganha um “atendente” 24/7 para lidar com perguntas repetitivas, melhorar a experiência do usuário e poupar tempo da equipe.
Implementação:
Esse workflow usa um nó Telegram Trigger para ouvir mensagens recebidas. Em seguida, envia o conteúdo para um nó LLM Chain, que monta o prompt e repassa para o modelo de chat da OpenAI. Por fim, a resposta gerada é enviada de volta ao usuário usando o nó Telegram → Send Message.
Fluxo de trabalho:

{{ $json.message.text }}Você é um(a) assistente prestativo(a) que responde às mensagens dos clientes de forma amigável e concisa.
{{ $('Telegram Trigger').item.json.message.chat.id }}{{ $json.text }}Isso envia a resposta gerada por IA de volta para o mesmo chat que enviou a mensagem.
Resultado:
Agora você tem um assistente no Telegram que responde instantaneamente com IA. Ele reduz o tempo de resposta, lida com dúvidas repetitivas e atende usuários 24 horas por dia sem depender de ação manual.
Mais adiante, você pode evoluir esse bot com recursos como transcrição de áudios, memória de contexto ou integração com ferramentas internas para respostas mais personalizadas.
Problema:
Gerenciar pedidos de suporte manualmente pelo Telegram pode virar uma bagunça bem rápido. Sem um sistema para registrar mensagens, gerar um ID de ticket e encaminhar cada caso para o time certo, é fácil perder solicitações – e deixar clientes esperando.
Solução:
Automatize a entrada de tickets usando n8n Telegram. Esse workflow captura as mensagens recebidas, gera um ID único de ticket, confirma o recebimento para o usuário e encaminha os detalhes por e-mail para a equipe de suporte.
O resultado é um processo mais organizado, sem ficar alternando entre ferramentas ou copiando mensagens manualmente.
Implementação:
Este fluxo de trabalho utiliza um nó Telegram Trigger para detectar novas mensagens, um nó Code para extrair e formatar os dados do ticket e duas saídas: um nó Telegram Send Message para confirmar o recebimento ao usuário e um nó Email Send para notificar sua equipe de suporte.
Fluxo de trabalho:

const now = new Date().toISOString();
const ticketId = 'TICK-' + Math.floor(10000 + Math.random() * 90000);
return [
{
json: {
ticketId,
userId: $input.first().json.message.chat.id,
username: $input.first().json.message.from.username,
fullName: $input.first().json.message.chat.first_name + ' ' + ($input.first().json.message.chat.last_name || ''),
messageText: $input.first().json.message.text,
timestamp: now
}
}
];
{{ $json.userId }}🙌 Olá, *{{ $json.fullName }}*! Obrigado por entrar em contato com o suporte. Recebemos sua mensagem e geramos o Ticket ID: *{{$json["ticketId"]}}*. Nossa equipe vai analisar e responder em breve.[Novo ticket] {{ $('Code').item.json.ticketId }} – {{ $('Code').item.json.fullName }}🆕 Novo ticket de suporte recebido
🆔 Ticket ID: {{ $('Code').item.json.ticketId }}
👤 De: {{ $('Code').item.json.fullName }}
🔢 Telegram username: {{ $('Code').item.json.username }}
🕒 Horário: {{ $('Code').item.json.timestamp }}
📝 Mensagem:
"{{ $('Code').item.json.messageText }}"
📲 Se quiser responder direto no Telegram:
https://t.me/{{ $('Code').item.json.username }}
—
Mensagem gerada automaticamente pelo workflow de suporte no n8n.Resultado:
Você automatizou a primeira etapa do atendimento. Cada mensagem no Telegram vira um ticket estruturado, com ID único, confirmação imediata para o usuário e aviso por e-mail para o suporte.
No futuro, você pode evoluir isso registrando tickets em um CRM, salvando em um banco de dados para acompanhamento ou conectando a ferramentas de gestão de projetos para criar tarefas automaticamente – transformando o processo em um pipeline de suporte bem mais completo.
n8n, Zapier e Make estão entre as ferramentas de automação mais populares para criar workflows entre diferentes serviços, incluindo bots do Telegram. A tabela abaixo compara como cada uma lida com automações no Telegram, preços, flexibilidade e opções de hospedagem:
| Recurso | n8n | Zapier | Make |
|---|---|---|---|
| Modelo de preços | A partir de €20/mês para 2.500 execuções (cloud); gratuito se auto-hospedado | A partir de US$ 19,99/mês para 750 tarefas; plano gratuito disponível | A partir de US$ 9/mês para 10.000 operações |
| Recursos do Telegram | Acesso completo via nó do Telegram; envio/recebimento de mensagens, teclados inline e upload de arquivos | App premium; suporta envio e recebimento básico de mensagens | Integração completa; suporta ações avançadas com bots do Telegram |
| Limites de execução | A partir de 2.500 execuções/mês no plano Starter; ilimitado se auto-hospedado | A partir de 750 tarefas/mês no plano Pro; limites maiores em planos superiores | A partir de 1.000 operações/mês; operações extras são cobradas |
| Flexibilidade de personalização | Muito alta; suporta JavaScript, código personalizado e lógica condicional | Moderada; limitada à interface e ações prontas | Alta; editor visual com roteadores e módulos personalizados |
| Facilidade para desenvolvedores | Voltado para devs; manipulação de JSON, nós de função e auto-hospedagem | Mais amigável para iniciantes; foco em low-code/no-code | Equilibrado; interface sem código com controles avançados |
| Auto-hospedado vs apenas cloud | Cloud e auto-hospedado | Apenas cloud | Apenas cloud |
Resumo:
Se você pretende criar automações escaláveis no Telegram, integrar ferramentas de IA, lidar com mensagens de forma avançada ou conectar vários apps em um único fluxo, o n8n costuma oferecer o melhor equilíbrio entre poder, custo e controle.
Uma hospedagem confiável é essencial para bots e automações no Telegram que precisam rodar sem interrupções e responder em tempo real.
Como o Telegram usa webhooks para se comunicar com seus fluxos de trabalho n8n, seu servidor deve permanecer online 24 horas por dia, 7 dias por semana, suportar HTTPS e lidar com picos repentinos de tráfego, especialmente à medida que seus bots se tornam mais complexos.
Com a hospedagem VPS n8n da Hostinger, com planos a partir de R$ 27.99/mês, você tem um ambiente pronto para uso, pensado para facilitar a automação desde o primeiro dia. Isso faz toda a diferença ao trabalhar com n8n Telegram em produção.
Todos os planos já incluem o n8n pré-instalado como template, eliminando o processo manual de instalação, que costuma gerar erros e atrasos. Assim, você pode começar a criar e publicar workflows logo após a contratação, mesmo sem experiência prévia com automação.
Para fluxos com alto volume de execuções ou cenários mais avançados, o VPS n8n da Hostinger oferece suporte ao modo de fila (queue mode). Esse recurso permite processar várias execuções ao mesmo tempo sem sobrecarregar o sistema.
E quando o projeto crescer, escalar é simples. Basta fazer upgrade para um plano superior em poucos cliques. Há opções com até 8 vCPUs, 32 GB de RAM e 400 GB de armazenamento NVMe, garantindo desempenho e estabilidade para automações n8n Telegram em qualquer escala.
À medida que você cria workflows no n8n com seu bot do Telegram, é importante pensar em desempenho, estabilidade e escalabilidade no longo prazo. O n8n oferece controle total sobre como suas automações evoluem, o que facilita esse processo.
Algumas boas práticas para escalar e monitorar automações com n8n Telegram incluem:
O ambiente de hospedagem também tem um papel decisivo na estabilidade das automações. Por isso, vale rodar seus workflows em um provedor confiável, como a Hostinger. Nossos planos de VPS para n8n oferecem uma base estável e de alto desempenho, além de facilitar o crescimento da infraestrutura conforme suas automações n8n Telegram ganham escala.

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