Nhận hỗ trợ tức thì từ Kodee, trợ lý hỗ trợ AI của bạn.

Kodee xử lý hơn 45.000 cuộc trò chuyện mỗi ngày – quản lý dịch vụ, viết bài đăng blog và chuyển đổi trang web – tất cả chỉ thông qua một cuộc hội thoại đơn giản.
Nhận hỗ trợ tức thì từ Kodee, trợ lý hỗ trợ AI của bạn.

Đường tắt để hoàn thành

Kodee luôn đồng hành cùng bạn trên tất cả các sản phẩm của Hostinger, ngay cả trên điện thoại của bạn – chỉ cần cho nó biết bạn cần gì.

Dịch vụ lưu trữ web

Di chuyển trang web
Tăng tốc độ lên
Tạo bản sao lưu
Tìm cài đặt trong hPanel
Quản lý các trang web, cơ sở dữ liệu và công cụ.
Dịch vụ lưu trữ web

Vì sao Kodee lại là một sản phẩm đột phá?

Hơn 500 hành động và con số này vẫn đang tiếp tục tăng lên.

Kodee thực hiện hơn 500 thao tác cấp quản trị, bao gồm di chuyển trang web, sao lưu và kiểm tra tình trạng máy chủ.

Tỷ lệ thành công 85%

Kodee giải quyết phần lớn các yêu cầu hỗ trợ ngay từ lần đầu tiên – không cần trao đổi qua lại nhiều lần.

Chúng tôi sẵn sàng phục vụ bạn ngay lập tức.

Kodee luôn sẵn sàng – không cần xếp hàng chờ đợi hay lên lịch gọi lại. Nhận hỗ trợ ngay khi bạn cần.

Tiết kiệm tiền để bạn tiết kiệm tiền.

Bằng cách tự động xử lý hỗ trợ, Kodee giúp giảm chi phí và chuyển những khoản tiết kiệm đó cho bạn.

Bạn thích WhatsApp hơn? Kodee có mặt ở đó!

Nhận được sự hỗ trợ tương tự về lập kế hoạch, thiết lập và khắc phục sự cố, ngay trong ứng dụng mà bạn vẫn thường sử dụng.
Bạn thích WhatsApp hơn? Kodee có mặt ở đó!

Tham gia cùng hàng triệu khách hàng hài lòng khác!

Kodee đã nhanh chóng hiểu được mối lo ngại của tôi và cung cấp hướng dẫn rõ ràng, từng bước một, giúp giải quyết vấn đề của tôi mà không gặp bất kỳ khó khăn nào.

Anas Rk

Anas Rk

Kodee, trợ lý AI của họ, rất tuyệt vời. Thực tế, tôi thích nói chuyện với nó hơn là với người thật vì tôi không cảm thấy bị vội vàng.

Yvonne McChesney

Yvonne McChesney

Trợ lý AI Kodee của họ RẤT hữu ích. Thay vì chỉ dẫn tôi đến những tài liệu hướng dẫn dài dòng, nó thực sự thực hiện các thao tác trong tài khoản của tôi. Giống như có một quản trị viên hệ thống cấp dưới luôn sẵn sàng hỗ trợ vậy.

Philip

Philip

Chỉ cần nói với Kodee là xong.

Chỉ cần nói với Kodee là xong.

Câu hỏi thường gặp về Kodee

Tìm câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp nhất về trợ lý hỗ trợ khách hàng AI Kodee của chúng tôi.

Kodee là gì?

Kodee là trợ lý hỗ trợ AI của Hostinger – được xây dựng để quản lý các trang web và dịch vụ của bạn thông qua một cuộc trò chuyện đơn giản. Nó thực hiện hơn 500 thao tác cấp quản trị, từ di chuyển trang web và tạo bản sao lưu đến quản lý bản ghi DNS và kiểm tra tình trạng máy chủ. Tìm hiểu thêm về Kodee.

Kodee hỗ trợ những sản phẩm nào của Hostinger?

Kodee hoạt động trên toàn bộ hệ sinh thái của Hostinger – từ dịch vụ lưu trữ web, WordPress, VPS, Website Builder, Hostinger Horizons, Hostinger Mail, tên miền và thanh toán. Dù bạn đang quản lý dịch vụ nào, Kodee đều có thể hỗ trợ bạn.

Kodee có thực sự có thể thay đổi tài khoản của tôi hay chỉ trả lời câu hỏi thôi?

Cả hai đều có – nhưng điều làm nên sự khác biệt của Kodee là nó chủ động hành động. Thay vì chỉ dẫn bạn đến tài liệu trợ giúp, Kodee kết nối các tên miền, cập nhật cài đặt DNS, cài đặt plugin và nhiều hơn nữa, trực tiếp trong tài khoản của bạn.

Ứng dụng Kodee có trên điện thoại di động không?

Vâng. Kodee có sẵn ở bất cứ nơi nào bạn truy cập Hostinger – bao gồm cả trên thiết bị di động và thậm chí cả WhatsApp – vì vậy, hỗ trợ tức thì luôn chỉ cách bạn một tin nhắn, bất kể bạn đang làm việc ở đâu.

Nếu Kodee không thể giải quyết vấn đề của tôi thì sao?

Kodee tự động xử lý 85% các yêu cầu hỗ trợ. Đối với bất kỳ vấn đề nào nằm ngoài phạm vi của hệ thống, nó sẽ kết nối bạn với chuyên gia hỗ trợ trực tiếp, đảm bảo bạn sẽ không bao giờ gặp phải tình trạng không được giải quyết.