Se você tiver duas contas Hostinger e precisar mover seu domínio de uma para outra, siga estas etapas 👇

Etapa 1 – Preparativos

Se o domínio que você deseja mover for um domínio de nível superior (TLD) genérico, como .com, .net, .org, etc., ou ccTLD .co.uk, .in, prossiga com as verificações a seguir:

Se a outra conta tiver um endereço de e-mail diferente, a conta receptora poderá ter apenas uma conta Hostinger em todas as marcas Hostinger
Se a outra conta tiver o mesmo endereço de e-mail, verifique se não há mais de duas contas da Hostinger associadas ao mesmo endereço de e-mail.

Se algum desses requisitos for atendido, prossiga para a próxima etapa.

Caso o domínio seja um TLD com outro código de país (ccTLD), como .com.br, .pt, etc., ou qualquer outro TLD que não se enquadre na categoria de TLD genérico, ou se alguma das condições anteriores não for atendida, entre em contato com nossa equipe de Sucesso do Cliente para obter assistência na movimentação do domínio.

Etapa 2 – Iniciar a movimentação do domínio

Abra a seção Domínios e clique em Gerenciar ao lado do nome de domínio que deseja mover:

O botão Gerenciar na seção Domínios da Hostinger

Na barra lateral esquerda, selecione Traslados e clique em Mover domínio para outra conta Hostinger. Selecione o domínio da lista e clique em Continuar. Na próxima seção, clique em Iniciar a mudança de domínio:

Em seguida, insira o e-mail de destino e clique em Confirmar:

A janela Iniciar movimentação de domínio para inserir o endereço de e-mail de destino e o botão de confirmação

Você pode cancelar a movimentação do domínio antes que o novo proprietário a confirme, clicando no botão Cancelar.

Etapa 3 – Confirmar a mudança de domínio

Para confirmar a transferência de domínio, siga os passos abaixo:

Acesse a conta da Hostinger de destino. Em seguida, vá até a seção Domínios e clique em Aceitar:
Clique em Confirmar:
Insira os novos dados de contato do domínio:

Escolha o país.
Selecione se o domínio é para uso pessoal ou pertence a uma empresa/organização.
Clique em Próxima etapa.
Preencha os dados de contato corretamente.
Por fim, clique em Finalizar registro.

💡 Após alterar os dados de proprietário, você poderá receber uma mensagem de verificação tanto no e-mail atual quanto no novo. A transferência será iniciada assim que a alteração do e-mail for verificada.

Assim que o processo for concluído, o domínio passará a pertencer e ser gerenciado exclusivamente pela nova conta.

Solução de erros

O domínio foi movido entre contas Hostinger há menos de 10 dias

Os domínios só podem ser transferidos uma vez a cada 10 dias. Caso este seja o seu caso, aguarde o fim desse período e tente realizar o procedimento novamente.

Falha na transferência do domínio

Se você visualizar o seguinte erro:

❌ Sua transferência de domínio falhou. Já existe uma ação pendente para este domínio.

Isso significa que a alteração dos dados de contato ainda está sendo processada. Por favor, aprove os novos dados de contato primeiro e, só então, tente mover o domínio novamente.