Las 15 mejores herramientas de email marketing

Elegir la plataforma de email marketing adecuada puede marcar la diferencia a la hora de conectar con tu audiencia.

Con la creciente gama de plataformas disponibles hoy en día, seguro encontrarás la opción perfecta, ya seas un principiante, un negocio en crecimiento o un experto en email marketing.

Hemos seleccionado una lista de las 15 mejores plataformas de email marketing por su facilidad de uso, integraciones y funciones impulsadas por IA que simplifican la ejecución de campañas efectivas.

Aquí tienes cinco opciones destacadas:

• Ideal para principiantes: Hostinger Reach, una plataforma de email marketing fácil de usar e impulsada por IA.
• Ideal para comercio electrónico: Omnisend, una solución omnicanal con funciones centradas en ecommerce y automatización de flujos de trabajo.
• Ideal para desarrolladores: Mailgun, un servicio de email fiable, escalable y centrado en API.
• Ideal para personalizaciones versátiles: ActiveCampaign, ofrece una amplia gama de escenarios de automatización de flujos de trabajo y segmentación para campañas dirigidas.
• Plataforma todo en uno de CRM y marketing: HubSpot, integra perfectamente el email marketing con herramientas de ventas y CRM.

Antes de entrar en detalles, echa un vistazo a la siguiente tabla para obtener una visión rápida de los precios y el usuario ideal de cada herramienta.

Herramienta de email marketing	Ideal para	Precios
Hostinger Reach	Principiantes y PYMES que buscan una herramienta rápida y sencilla para enviar campañas profesionales.	Prueba gratuita de un año
Omnisend	Negocios de ecommerce que buscan lanzar campañas de marketing omnicanal.	Freemium (Gratis + Pago)
MailerLite	Blogueros, freelancers y pequeñas empresas que valoran la simplicidad y la automatización.	Freemium
HubSpot	Empresas que buscan construir un embudo de ventas integral.	Freemium
Klaviyo	Marcas de ecommerce que buscan marketing hiperpersonalizado por email y SMS.	Freemium
GetResponse	Empresas centradas en cursos online, webinars y generación de leads.	Freemium
Mailchimp	Pequeñas y medianas empresas que desean una solución de marketing todo en uno.	Freemium
Moosend	PYMES conscientes de los costes que necesitan herramientas esenciales de gestión de email marketing.	De pago con prueba gratuita
Brevo	Empresas que buscan una plataforma asequible de marketing y CRM todo en uno.	Freemium
Kit	Creadores online que buscan diversificar sus canales de marketing de contenidos.	Freemium
ActiveCampaign	Negocios en crecimiento que buscan automatización de flujos de trabajo de marketing altamente personalizados e integración de ventas.	De pago con prueba gratuita
Drip	Marcas de ecommerce centradas en la automatización del email marketing basado en el comportamiento y la personalización.	De pago con prueba gratuita
SendGrid	Empresas que necesitan servicios de campañas de email tanto basados en API como fáciles de usar.	De pago con prueba gratuita
Mailjet	Equipos de marketing que necesitan colaboración en tiempo real y soporte multilingüe.	Freemium
Mailgun	Desarrolladores y equipos técnicos que envían correos transaccionales o masivos vía API.	Freemium

Repasemos las características de cada una de las 15 mejores plataformas de email para que puedas tomar una decisión informada sobre cuál se adapta mejor a tus necesidades.

1. Hostinger Reach

La plataforma de email marketing Hostinger Reach es una herramienta fácil para principiantes que hace que la creación de campañas sea sencilla, incluso si nunca has enviado un correo masivo antes.

Como la solución más reciente impulsada por IA de Hostinger, Reach simplifica el email marketing desde el inicio: solo describe tu campaña en un prompt (instrucción) y generará un correo electrónico listo para enviar y optimizado para móviles.

Una vez generado tu correo, puedes ajustar fácilmente el contenido, personalizar el diseño y enviarlo en minutos.

Las analíticas integradas rastrean los clics y el rendimiento, dándote una comprensión clara del impacto de tu campaña.

Características principales:

• Creador de plantillas impulsado por IA que elabora correos listos para enviar optimizados en diseño, legibilidad y accesibilidad.
• Editor de plantillas de correo flexible que te permite diseñar manualmente o con asistencia de IA.
• Opciones de personalización de marca, incluyendo carga de logotipos y configuración de colores.
• Gestión de contactos sencilla con entrada manual e importación de CSV para construir listas rápidamente.
• Sincronización de leads en tiempo real desde las respuestas de formularios del Creador de páginas web de Hostinger.
• Integración perfecta con WordPress con sincronización de leads en tiempo real a través de un plugin dedicado.
• Secuencias de correo automatizadas con un sistema de programación flexible.
• Informes analíticos detallados con información instantánea sobre aperturas, clics y entregas de correos.
• Integración perfecta con el Creador de Sitios Web de Hostinger.
• Configuraciones automáticas de registros SPF, DMARC y DKIM para dominios de Hostinger para asegurar que tus correos lleguen a la bandeja de entrada principal.
• Soporte de MailChannels para reducir el spam y proteger tu reputación de remitente.
• Cumplimiento con las normativas GDPR y CAN-SPAM, con enlaces de baja integrados, información comercial y anonimización de contactos.

Próximamente:

• Constructor de landing pages integrado para ayudarte a captar leads.
• Grupos de suscriptores personalizados para mensajes dirigidos y segmentación.

Desventajas: Hostinger Reach es una herramienta recién lanzada, con varias funciones avanzadas aún en desarrollo y listas para desplegarse pronto.

Ideal para: individuos y pequeñas o medianas empresas que buscan una forma rápida y fácil de comenzar con el email marketing para sus proyectos online.

Precios:

• De pago: puedes beneficiarte de la prueba gratuita de un año de Hostinger Reach con 100 suscriptores y un límite de 200 correos mensuales.
• Cuando estés listo para actualizar, los planes comienzan en 1.99 €/mes para 500 contactos y 3,500 correos, escalando a medida que crecen tus necesidades.
• Para funciones adicionales dentro del ecosistema de Hostinger, como la integración con el creador de sitios web y un dominio gratuito, los planes de alojamiento web comienzan en 2.99 €/mes.

2. Omnisend

Omnisend es una plataforma de automatización de marketing omnicanal para comercio electrónico. Ayuda a las tiendas online a aumentar las ventas creando boletines, lanzando campañas de SMS y enviando notificaciones push web.

Además, la plataforma te permite personalizar múltiples recorridos del cliente (customer journeys) con flujos de trabajo automatizados y segmentación de audiencia.

Características principales:

• Constructor de correo de arrastrar y soltar con bloques de ecommerce optimizados para aumentar las conversiones.
• Automatizaciones de secuencias de correo preconstruidas y adaptadas para el compromiso en ecommerce.
• Segmentación avanzada de clientes basada en el comportamiento de compra.
• Campañas de marketing integradas que combinan SMS, notificaciones push y anuncios en redes sociales para una mensajería consistente.
• Recomendaciones de productos impulsadas por IA, segmentación de clientes y creación de textos para correos.
• Pruebas A/B para comparar resultados de campañas en diferentes canales, textos o líneas de asunto y determinar qué funciona mejor.
• Informes analíticos en profundidad, incluyendo rendimiento de ventas y mapas de clics de campañas que destacan los elementos más clicados.
• Integración perfecta con más de 160 aplicaciones, junto con interfaces de programación de aplicaciones (APIs) flexibles.

Desventajas: las funciones de Omnisend están adaptadas principalmente para ecommerce, por lo que pueden ser menos adecuadas para otros tipos de negocios. Además, sus analíticas más profundas pueden no ser tan detalladas como las ofrecidas por plataformas de nivel empresarial.

Ideal para: pequeñas y medianas empresas de ecommerce que buscan una plataforma todo en uno para automatizar el compromiso con el cliente multicanal y aumentar las ventas.

Precios:

• Gratis: Omnisend ofrece un plan gratuito con hasta 250 contactos y 500 correos al mes, con restricciones mínimas de funciones.
• De pago: el plan Estándar cuesta 16 dólares/mes para 500 contactos y hasta 6,000 correos al mes, escalando a medida que añades contactos y funciones. Para necesidades mayores, el plan Pro comienza en 59 dólares/mes e incluye hasta 2,500 contactos sin límites de envío de correos. Puedes ahorrar pagando tres meses por adelantado.

3. MailerLite

MailerLite es una solución de email marketing simple y fiable, ideal para pequeñas empresas y creadores que recién comienzan.

Ofrece herramientas intuitivas para diseñar correos, automatizar campañas y aumentar listas de suscriptores, con funciones esenciales disponibles incluso en el plan gratuito.

Características principales:

• Constructor de boletines de arrastrar y soltar.
• Flujos de trabajo de automatización de marketing.
• Constructores de landing pages y sitios web.
• Formularios de registro integrados y creadores de pop-ups para captar leads.
• Envío Inteligente (Smart Sending) impulsado por IA que optimiza los tiempos de entrega de correos basándose en la interacción del suscriptor.
• Gestión de suscripciones integrada y capacidades de descarga digital.
• Amplias integraciones con aplicaciones nativas y de terceros.

Desventajas: aunque MailerLite ofrece muchas funciones a un gran precio, sus herramientas de ecommerce son menos robustas en comparación con otras plataformas. Tampoco incluye configuraciones automáticas de dominio de remitente como registros SPF y DKIM, lo que puede afectar la entregabilidad del correo.

Ideal para: emprendedores individuales, blogueros, pequeñas empresas y organizaciones sin fines de lucro que buscan una solución de email marketing fácil de usar, particularmente aquellos enfocados en promocionar productos digitales.

Precios:

• Gratis: el plan gratuito de MailerLite ofrece hasta 1,000 suscriptores y un límite mensual de 12,000 correos.
• De pago: hay dos planes: Growing Business, comenzando en 10 dólares/mes y Advanced, comenzando en 20 dólares/mes. Los suscriptores del plan Advanced disfrutan de acceso a funciones como Smart Sending e integración con Facebook. Ambos planes cubren hasta 500 suscriptores al precio base, con costos que aumentan a medida que crece tu lista. MailerSend, un producto separado que comienza en 28 dólares/mes, maneja marketing por SMS y correos transaccionales.

4. HubSpot

HubSpot es una plataforma todo en uno centrada en la gestión de relaciones con clientes (CRM).

Su software de email marketing masivo utiliza datos completos de los clientes para entregar campañas altamente personalizadas, automatizar flujos de trabajo y proporcionar analíticas detalladas.

Características principales:

• Personalización y segmentación de listas de contactos impulsadas por CRM.
• Constructor de correo de arrastrar y soltar.
• Flujos de trabajo de automatización de marketing para series de bienvenida, seguimientos de eventos, incorporación de clientes y más.
• Constructores de landing pages y formularios con analíticas integradas.
• Extenso mercado de aplicaciones para integraciones perfectas.
• Herramientas de pruebas A/B para experimentar con diferentes versiones de correo y descubrir qué resuena mejor.
• Analíticas todo en uno para correo, búsqueda orgánica, tráfico web e información de audiencia.
• Herramientas e integraciones para construir y gestionar todo tu embudo de ventas.

Desventajas: las funciones de HubSpot pueden ser excesivas si solo buscas una solución de email marketing. Los costos pueden aumentar rápidamente a medida que tu lista de contactos se expande o requieres funciones avanzadas y la estructura de precios puede ser compleja debido a la amplia gama de herramientas de la plataforma.

Ideal para: empresas en crecimiento y grandes empresas que buscan una plataforma única para gestionar todo el recorrido de sus clientes, especialmente aquellas centradas en inbound marketing y que valoran una integración estrecha entre equipos de ventas, marketing y servicio.

Precios:

• Gratis: HubSpot CRM incluye un servicio de email marketing gratuito con un límite de envío mensual de 2,000 y te permite crear una automatización de correo.
• De pago: la Plataforma de Clientes de HubSpot ofrece una amplia gama de paquetes de productos, con herramientas de email marketing incluidas en el Marketing Hub. El plan Starter cuesta 15 dólares/mes para hasta 1,000 contactos de marketing. Si necesitas funciones más avanzadas o un CRM totalmente integrado, los precios saltan a 890 dólares/mes para el nivel Profesional y 3,600 dólares/mes para Enterprise, dependiendo de tu lista de contactos, funciones y tamaño del equipo.

5. Klaviyo

Klaviyo es una plataforma omnicanal centrada en el ecommerce que ofrece soluciones robustas de email marketing.

Su avanzada plataforma de datos de clientes construye perfiles detallados extrayendo datos y comportamientos de varios canales integrados como anuncios en redes sociales, plataformas de ecommerce, servicios de ayuda y encuestas.

Con esta vista unificada, puedes crear campañas y automatizaciones altamente personalizadas que impulsan el compromiso y fomentan la lealtad.

Características principales:

• Segmentación avanzada de clientes basada en historial de compras y comportamiento.
• Flujos de automatización de marketing preconstruidos.
• Analíticas de marketing detalladas, incluyendo paneles de rendimiento en tiempo real y predicciones del valor de vida del cliente (LTV).
• Klaviyo AI para personalización de contenido, optimización de hora de envío, analítica predictiva y generación de textos de correo.
• Marketing por SMS integrado.
• Integración perfecta con más de 350 aplicaciones, más APIs flexibles.

Desventajas: Klaviyo cuesta más que las herramientas de email marketing generales y puede parecer complejo para principiantes debido a sus funciones avanzadas. También carece de un constructor de landing pages.

Ideal para: tiendas de ecommerce que buscan aprovechar los datos de los clientes para un marketing altamente personalizado, automatizar recorridos de clientes sofisticados y escalar ventas a través de campañas omnicanal.

Precios:

• Gratis: el plan gratuito de Klaviyo incluye hasta 250 suscriptores y 500 envíos de correo al mes.
• De pago: el plan de Email cuesta 20 dólares/mes para hasta 500 contactos y 5,000 envíos, sin funciones extra. El plan Email + SMS también cobra 20 dólares/mes por los mismos límites de contacto y correo, más 150 créditos mensuales de SMS/MMS. El precio aumenta con el tamaño de tu lista y volumen de envío. También necesitas pagar extra para acceder a funciones avanzadas como la integración de datos de reseñas de productos.

6. GetResponse

GetResponse es una plataforma de marketing online todo en uno que combina servicios de correo, automatizaciones, creación de landing pages e incluso alojamiento de webinars.

Su amplio conjunto de herramientas y diseño fácil de usar lo hacen ideal para marcas de ecommerce que buscan escalar.

Características principales:

• Constructor de correo de arrastrar y soltar.
• Autoresponders para correos basados en activadores (triggers).
• Constructores de landing pages y sitios web.
• Herramientas para crear cursos online y alojar webinars.
• Formularios de captura de leads y creadores de pop-ups.
• Flujos de trabajo de marketing automatizados, incluyendo recordatorios de carritos abandonados y recomendaciones de productos personalizadas.
• Embudos de conversión y segmentación de clientes.

Desventajas: GetResponse no es la opción más económica para pequeñas empresas o startups y su amplia gama de funciones puede resultar abrumadora al principio.

Ideal para: empresas de todos los tamaños que quieren una plataforma de marketing todo en uno, especialmente si planean alojar cursos online o webinars.

Precios:

• Gratis: el plan gratuito incluye creación de landing pages, hasta 2,500 envíos de correo al mes y hasta 500 contactos.
• De pago: los planes Premium comienzan en 9 dólares/mes con envíos de correo ilimitados, pero los precios suben a medida que tu lista de contactos crece más allá de 500. Para creación de sitios web o alojamiento de webinars, necesitas el plan Creator, que comienza en 44.10 dólares/mes y escala con tu conteo de suscriptores. Si bien es una opción más costosa, proporciona una alternativa rápida para crear un curso online.

7. Mailchimp

Mailchimp es uno de los nombres más confiables en email marketing. Es conocido por su fiabilidad en la entrega y su sólido rendimiento.

Con el tiempo, ha pasado de ser una simple herramienta de creación de correos a una plataforma de marketing digital integral diseñada para pequeñas y medianas empresas.

Características principales:

• Constructores de arrastrar y soltar para boletines, landing pages y recorridos de clientes.
• Estudio de contenido para gestionar activos digitales y mantener una marca consistente.
• CRM para gestionar contactos, rastrear interacciones y mejorar perfiles de clientes.
• Pruebas A/B para campañas optimizadas.
• Gestión y segmentación de audiencia.
• Informes y analíticas completos con un panel personalizable para monitorear métricas como tasas de apertura, atribución de ingresos y crecimiento de audiencia.
• Asistente creativo impulsado por IA para ayudar a elaborar correos atractivos.

Desventajas: aunque Mailchimp sigue siendo popular, su plan gratuito se ha vuelto más limitado desde la adquisición por Intuit en 2021. Las plantillas pueden parecer anticuadas y la interfaz no es tan intuitiva como algunas herramientas más nuevas.

Ideal para: pequeñas y medianas empresas y emprendedores individuales que quieren una plataforma de marketing todo en uno bien establecida con una amplia gama de integraciones y funciones escalables.

Precios:

• Gratis: puedes gestionar hasta 500 contactos y enviar 1,000 correos al mes con el plan gratuito de Mailchimp.
• De pago: el plan Essential cuesta 13 dólares/mes y ofrece más envíos de correo y funciones, pero mantiene el límite de 500 contactos del nivel gratuito. Los planes de marketing por SMS comienzan en 33 dólares/mes. Los precios y límites de envío escalan con tu lista de contactos. Extras como dominios personalizados y correos transaccionales conllevan tarifas adicionales.

8. Moosend

Moosend es una plataforma de email marketing fácil de usar adecuada para empresas de todos los tamaños.

Aunque no incluye funciones de CRM de ventas, ofrece un conjunto robusto de herramientas de email marketing, como automatización de flujos de trabajo y personalización impulsada por IA, a un precio competitivo.

Características principales:

• Editor de arrastrar y soltar para crear campañas de correo, landing pages y formularios de suscripción.
• Herramientas para importar contactos y segmentar audiencias dinámicamente.
• Informes y analíticas en profundidad para rastrear el rendimiento de la campaña.
• Automatización de marketing amigable para principiantes con plantillas de flujo de trabajo preconstruidas.
• Herramientas de email marketing impulsadas por IA, incluyendo un generador de contenido.
• Colaboración en equipo con modo de comentarios para feedback.
• Historial de versiones para revertir fácilmente a diseños anteriores.

Desventajas: Moosend ofrece una prueba gratuita de 30 días pero no tiene un plan gratuito permanente. Su biblioteca de más de 80 integraciones de aplicaciones es más pequeña que la que ofrecen muchos competidores. Además, sin un CRM de ventas integrado, podría no adaptarse a empresas que buscan una plataforma de marketing y ventas totalmente integrada.

Ideal para: pequeñas y medianas empresas, marcas de ecommerce, empresas SaaS, blogueros y agencias que valoran la asequibilidad y necesitan una plataforma fácil de usar para agilizar tareas de marketing complejas.

Precios:

• De pago: los precios de Moosend comienzan en 9 dólares/mes para 500 contactos, aumentando a medida que crece tu lista. Incluye envíos de correo ilimitados y acceso a todas las funciones principales. Alternativamente, puedes optar por un plan de pago por uso, comenzando en 350 dólares por 350,000 créditos de correo.
• Para organizaciones más grandes, están disponibles los planes Moosend+ y Enterprise con precios personalizados. Estos paquetes ofrecen complementos avanzados y funciones premium, como gestores de cuentas dedicados, correos electrónicos transaccionales, SSO y SAML para un acceso seguro del equipo, e IP dedicadas para una mejor entregabilidad del correo electrónico.

9. Brevo

Brevo (anteriormente Sendinblue) se ha convertido en una plataforma integral de marketing y CRM todo en uno.

Proporciona una solución integrada y fácil de usar para gestionar interacciones con clientes a través de canales mientras soporta la gestión de datos de ventas y clientes.

Con un plan gratuito rico en funciones, Brevo es una fuerte alternativa a HubSpot.

Características principales:

• Comunicación multicanal, incluyendo campañas de correo, SMS, WhatsApp y notificaciones push.
• Plataforma de Conversaciones para chat en vivo y una bandeja de entrada compartida para interacciones centralizadas con clientes.
• Editor de arrastrar y soltar con plantillas preconstruidas para un diseño de boletines sencillo.
• Flujos de trabajo de automatización de marketing con plantillas pre-hechas y puntuación de leads.
• Programador de reuniones online integrado con aplicaciones populares de videoconferencia.
• Herramientas impulsadas por IA para creación de contenido y segmentación inteligente.
• Informes y analíticas detallados, incluyendo geo-tracking e información de dispositivos.
• Integración con más de 150 plataformas de forma nativa y más de 1,000 aplicaciones vía Zapier.

Desventajas: muchas de las funciones avanzadas de Brevo requieren complementos de pago, lo que puede elevar el costo total. Su extenso conjunto de funciones también conlleva una curva de aprendizaje, especialmente para equipos nuevos en plataformas todo en uno.

Ideal para: empresas de todos los tamaños con grandes listas de contactos y necesidades de envío flexibles.

Precios:

• Gratis: el plan gratuito de Brevo te permite enviar hasta 300 correos al día sin límite de contactos.
• Incluye funciones esenciales, pero necesitas pagar extra para un mayor volumen mensual de correos, campañas de SMS y WhatsApp, o una IP dedicada.
• De pago: el plan Starter de Brevo comienza en 9 dólares/mes para 5,000 correos y aumenta según el volumen de correo. Para eliminar la marca de Brevo, tendrás que pagar 12 dólares/mes adicionales en este nivel. El plan Business comienza en 18 dólares/mes e incluye renovación de marca pero cobra extra por cada usuario adicional y landing page.

10. Kit

Kit (anteriormente ConvertKit) es una plataforma de email marketing diseñada para creadores online, como blogueros, YouTubers, autores y creadores de cursos.

Ayuda a los usuarios a crecer y monetizar su audiencia con secuencias de correo intuitivas, landing pages personalizables y gestión de suscriptores simplificada.

Características principales:

• Activadores condicionales y basados en el comportamiento para construir Automatizaciones Visuales (flujos de trabajo de arrastrar y soltar que te permiten crear secuencias de correo automatizadas basadas en acciones de los suscriptores).
• Editor de correo de arrastrar y soltar con soporte para plantillas HTML personalizadas.
• Constructores de landing pages y formularios de suscripción para hacer crecer tu lista.
• Etiquetado y segmentación de suscriptores para campañas dirigidas.
• Herramientas de monetización para vender productos digitales, suscripciones, boletines de pago y botes de propinas.
• Funcionalidad RSS-a-email para compartir automáticamente nuevas publicaciones de blog o resúmenes de contenido.
• Red de Creadores para promoción cruzada y crecimiento de audiencia a través de colaboraciones.
• Acceso API e integración Zapier con más de 300 aplicaciones y flujos de trabajo personalizados para desarrolladores.

Desventajas: las plantillas de correo de Kit tienden al minimalismo, lo que limita la flexibilidad del diseño. Aunque se integra con varias herramientas de diseño y ecommerce, esas conexiones están bloqueadas detrás de planes de pago. Kit también cobra una tarifa de transacción del 3.5% en contenido monetizado y carece de funciones de ecommerce.

Lo mejor para: creadores de contenido, blogueros y educadores online que quieren una plataforma limpia y centrada en el creador para automatizar secuencias de correo, construir una base de suscriptores y vender productos digitales o suscripciones sin necesitar una configuración completa de ecommerce.

Precios:

• Gratis: el plan gratuito de Kit soporta hasta 10,000 suscriptores y ofrece envíos de correo ilimitados. Sin embargo, restringe el acceso a automatizaciones visuales, integraciones de aplicaciones y herramientas de monetización de contenido.
• De pago: el plan Creator de Kit comienza en 25 dólares/mes para 1,000 suscriptores y escala con el tamaño de tu lista. Desbloquea funciones como campañas RSS, integraciones de aplicaciones de terceros y eliminación de marca. El plan Creator Pro comienza en 50 dólares/mes y ofrece herramientas avanzadas como pruebas A/B y audiencias personalizadas de Facebook.

11. ActiveCampaign

ActiveCampaign es una plataforma de automatización de la experiencia del cliente conocida por su avanzada automatización de flujos de trabajo de marketing y CRM integrado.

Permite a las empresas construir recorridos de cliente altamente personalizados a través de correo, SMS, anuncios en redes sociales y mensajes en el sitio, convirtiéndola en una opción sólida para nutrir leads y automatizar procesos de ventas.

Características principales:

• Flujos de trabajo de automatización de marketing con mapas de recorrido del cliente preconstruidos adaptados para diversas industrias.
• Herramientas integradas de CRM y habilitación de ventas.
• Editor de correo de arrastrar y soltar con plantillas listas para usar.
• Segmentación avanzada de audiencia basada en atributos de contacto, comportamientos, etiquetas, campos personalizados, historial de compras y ubicación.
• Amplias integraciones con casi 1,000 aplicaciones.
• Constructor de landing pages y formularios de registro.
• Canales de mensajería SMS y WhatsApp.

Desventajas: ActiveCampaign no ofrece un plan gratuito permanente, solo una prueba de 14 días, que es más corta que la de muchos competidores. Sus extensas funciones implican una curva de aprendizaje, por lo que puede tomar tiempo dominar la plataforma.

Ideal para: después de realizar un análisis exhaustivo de ActiveCampaign, es mejor para negocios en crecimiento que quieren automatización avanzada e integración perfecta entre ventas y marketing para nutrir leads y aumentar conversiones.

Precios:

• De pago: ActiveCampaign ofrece cuatro planes premium comenzando en 15 dólares/mes para 1,000 contactos y un límite de 10,000 correos. El plan de nivel de entrada carece de algunas funciones pero incluye acceso a la ventaja clave de ActiveCampaign: un constructor de automatización impulsado por IA y una biblioteca de 900 plantillas de automatización. Los precios suben a medida que tu lista de contactos y volumen de correo aumentan.

12. Drip

Drip es una herramienta avanzada de CRM para ecommerce diseñada para que las tiendas online ofrezcan experiencias de cliente altamente personalizadas.

Esta plataforma de correo es una fuerte alternativa a ActiveCampaign, ya que ambas sobresalen en la automatización personalizada del recorrido del cliente.

Aunque ActiveCampaign ofrece mayor versatilidad, Drip está más adaptada a las necesidades del ecommerce.

Características principales:

• Constructor de correo de arrastrar y soltar con plantillas de ecommerce, bloques de productos dinámicos y edición HTML.
• Automatización de flujos de trabajo basada en comportamiento usando plantillas preconstruidas y lógica condicional.
• Segmentación dinámica y etiquetado para adaptar mensajes al comportamiento del cliente.
• Pruebas A/B para líneas de asunto y contenido de correo con soporte multivariante.
• Herramientas de campañas en el sitio para formularios y pop-ups, con activadores impulsados por IA para captar leads.
• Soporte multicanal con retargeting de anuncios sociales y de correo vía audiencias personalizadas de Facebook e Instagram.
• Analíticas y paneles en tiempo real rastreando aperturas, clics, ingresos, conversiones y rendimiento del flujo de trabajo.
• Acceso API, webhooks e integraciones con más de 100 plataformas de ecommerce y marketing.

Desventajas: las funciones avanzadas de Drip vienen con una curva de aprendizaje y pueden ser más de lo que necesitan las marcas de ecommerce pequeñas o en etapa inicial. Tampoco hay un plan gratuito.

Ideal para: empresas de ecommerce en escala listas para usar automatización avanzada, información rica del cliente y mensajería personalizada para impulsar el crecimiento a largo plazo.

Precios:

• De pago: Drip ofrece un único plan premium comenzando en 39 dólares/mes para 2,500 contactos con envíos de correo ilimitados. Los costos aumentan con cada 500 suscriptores adicionales. Está disponible una prueba gratuita de 14 días con un límite de 100 correos.

13. SendGrid

SendGrid es una plataforma de correo altamente escalable conocida por su robusta API de correo, que permite a los desarrolladores enviar altos volúmenes de correos transaccionales y de marketing programáticamente.

Desde su adquisición por Twilio en 2019, los servicios de SendGrid se han expandido para incluir SMS, voz y otros canales de mensajería a través de la infraestructura de comunicaciones en la nube de Twilio.

Características principales:

• API de correo para enviar correos automatizados, transaccionales o personalizados directamente a través de código.
• Servicio de Protocolo Simple de Transferencia de Correo (SMTP) para asegurar una entrega de correo fiable a escala.
• Constructor de plantillas de correo dinámico de arrastrar y soltar con un editor de código HTML.
• Flujos de trabajo de automatización de correo con plantillas preconstruidas.
• Mensajería multicanal vía correo, SMS, WhatsApp y chat a través de Twilio.
• IPs dedicadas y autenticación de dominio para impulsar la entregabilidad y evitar carpetas de spam.
• Servicios expertos para apoyar proyectos de compromiso con el cliente.
• Renderizado de bandeja de entrada para previsualizar tu correo a través de dispositivos.
• Pruebas de spam para detectar problemas de entregabilidad antes de enviar.
• Amplias integraciones con bibliotecas de desarrolladores y aplicaciones de terceros.

Desventajas: el enfoque de SendGrid en su potente API puede hacerlo menos intuitivo para usuarios que buscan una plataforma de email marketing sencilla.

Ideal para: desarrolladores y empresas que necesitan tanto entrega de correo programática como gestión de campañas en una solución integrada.

Precios:

• De pago: SendGrid ofrece dos planes principales: Marketing Campaigns para principiantes comenzando en 15 dólares/mes y Email API para usuarios avanzados comenzando en 19.95 dólares/mes. Ambos planes incluyen precios escalonados y opciones empresariales personalizadas. Están disponibles complementos como créditos extra de prueba de correo y soporte experto. Una prueba de 60 días permite hasta 100 contactos y 100 correos diarios.

14. ActiveTrail

ActiveTrail es una potente plataforma de email marketing y automatización que destaca por su facilidad de uso y su enfoque multicanal. Aunque tiene una fuerte presencia y soporte en el mercado hispano, es una herramienta global que permite crear campañas profesionales sin necesidad de conocimientos técnicos.

Su sistema de arrastrar y soltar facilita la creación de newsletters, pero su verdadero poder reside en la capacidad de conectar con tu audiencia a través de múltiples vías: email, SMS, WhatsApp y notificaciones push, todo desde un mismo lugar.

Características principales:

• Crea escenarios complejos que combinan email, SMS y WhatsApp para entregar el mensaje perfecto en el momento justo.
• Personaliza tus envíos no solo con el nombre, sino mostrando bloques de contenido dinámicos basados en el comportamiento y datos sociodemográficos de tus contactos.
• Utiliza sistemas de IP propios y herramientas de validación para asegurar que tus correos lleguen a la bandeja de entrada principal y no al spam.
• Se conecta fácilmente con WordPress, Shopify, Magento, Salesforce, Zapier y más.
• Informes completos para evaluar el rendimiento de tus campañas y tomar decisiones estratégicas.
• Asistencia disponible por teléfono y email para resolver dudas ágilmente.

Desventajas: algunos usuarios señalan que el constructor de landing pages podría ofrecer más opciones de personalización de diseño. Además, la interfaz puede parecer algo densa al principio debido a la gran cantidad de funcionalidades disponibles.

Ideal para: pequeñas y medianas empresas que buscan dar el salto a una estrategia de marketing omnicanal y automatizada sin complicarse la vida.

Precios:

• Gratis: puedes probar todas las funcionalidades con su prueba gratuita de 30 días.
• De pago: los planes comienzan desde 9 €/mes para envíos ilimitados a 500 contactos si optas por la facturación anual. Existen opciones mensuales flexibles sin compromiso de permanencia.

15. Mailify (Sarbacane)

Mailify (conocida en gran parte de Europa como Sarbacane) es una de las herramientas más completas y visualmente atractivas del mercado europeo. Se distingue por ofrecer funciones de vanguardia impulsadas por inteligencia artificial y un diseño centrado en la experiencia del usuario.

Esta plataforma va más allá del simple envío de correos, integrando herramientas avanzadas como Eye tracking y mapas de calor (Heatmaps) para predecir qué partes de tu email captarán más la atención antes de que pulses “enviar”.

Características principales:

• Función única que genera automáticamente plantillas de newsletter con tu logo y colores corporativos simplemente introduciendo la URL de tu sitio web.
• Analiza visualmente tus campañas para optimizar el diseño y mejorar las tasas de lectura.
• La IA determina el mejor momento para enviar el correo a cada destinatario individualmente.
• Más de 100 plantillas responsive y un editor gráfico flexible.
• Atención al cliente personalizada en español (y otros 5 idiomas) vía teléfono, chat y email.
• Combina Email Marketing y SMS Marketing masivo en una sola interfaz.

Desventajas: su enfoque premium y sus herramientas avanzadas hacen que su precio sea generalmente más alto que el de otras herramientas básicas de la competencia. La curva de aprendizaje para dominar todas sus funciones de IA y automatización puede requerir algo de tiempo.

Ideal para: empresas y equipos de marketing que priorizan el diseño de alta calidad, la personalización avanzada y requieren un soporte técnico local y dedicado.

Precios:

• Gratis: ofrece un plan de prueba de 30 días que incluye 500 créditos de email y 10 créditos de SMS para testear la plataforma.
• De pago: Mailify estructura sus precios en niveles como Essential, Premium y Exclusive. Los costos suelen comenzar alrededor de los 69 €/mes (para 5.000 emails), posicionándose como una solución más exclusiva y potente para volúmenes profesionales.

¿Cuáles son los criterios más importantes para elegir una herramienta  de email marketing?

Ahora que has explorado algunas de las mejores plataformas de email marketing, aquí hay consideraciones clave para ayudarte a encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades:

• Facilidad de uso: si eres nuevo en el email marketing, busca un panel fácil de usar que simplifique la creación de campañas, la gestión de listas y el seguimiento del rendimiento. Explora tutoriales, reseñas o demostraciones para familiarizarte con la plataforma antes de comprometerte.
• Escalabilidad y flexibilidad: asegúrate de que la plataforma pueda manejar tu lista de suscriptores actual y crecer sin problemas a medida que tu audiencia se expande, sin ralentizar ni limitar tus campañas.
• Características convenientes: identifica las herramientas imprescindibles que se ajusten a tus objetivos. Para negocios de ecommerce, por ejemplo, los flujos de trabajo de automatización adaptados a tiendas online pueden ahorrar tiempo y reducir tareas manuales.
• Entregabilidad del correo: elige plataformas conocidas por altas tasas de entregabilidad, con funciones como autenticación SPF y DKIM para mantener tus correos fuera de las carpetas de spam.
• Analíticas e informes: analíticas perspicaces y en tiempo real sobre aperturas, clics, conversiones y compromiso te ayudan a optimizar campañas con el tiempo.
• Integración perfecta: tu herramienta de email marketing debería conectarse fácilmente con tu CRM, plataforma de ecommerce o creador de sitios web para agilizar los flujos de trabajo y mantener los datos sincronizados.
• Relación calidad-precio: elige una plataforma que equilibre el costo con las capacidades, dándote las funciones que necesitas ahora y espacio para crecer.
• Soporte al cliente y documentación: cuando te encuentres con problemas, un soporte receptivo es esencial. Documentación completa, chat en vivo o incluso gerentes de cuenta dedicados pueden marcar una gran diferencia.

A medida que compares los factores clave para elegir la plataforma de email marketing adecuada, también vale la pena considerar cómo la tecnología emergente puede mejorar tu estrategia de email marketing.

Desde una automatización más inteligente hasta contenido más personalizado, las herramientas impulsadas por IA pueden transformar la forma en que conectas con tu audiencia.

¿Cuáles son las ventajas de elegir una solución de email con IA?

La IA está remodelando cómo las empresas abordan el marketing, con herramientas más inteligentes impulsando todo, desde la automatización hasta la personalización.

De hecho, el 58% de las empresas dicen que planean aumentar la inversión en tecnologías de IA.

Las plataformas de email marketing son parte de ese cambio, con la integración de IA ofreciendo una gama de beneficios:

• ✅ Creación de contenido automatizada: desde líneas de asunto hasta el texto del correo, la IA puede ayudarte a crear contenido que resuene. Ahorra tiempo, vence bloqueos creativos y mantiene tu mensaje alineado con la marca. Con Hostinger Reach, incluso puedes diseñar el aspecto completo de tus correos simplemente escribiendo prompts efectivos.
• ✅ Personalización más inteligente: las analíticas impulsadas por IA facilitan la comprensión de los datos de los suscriptores y la entrega de contenido personalizado que realmente conecta.
• ✅ Optimización del tiempo de envío: la IA puede determinar el mejor momento para enviar a cada suscriptor basándose en su comportamiento pasado, para que tus correos tengan más probabilidades de ser vistos y leídos.
• ✅ Analítica predictiva: algunas herramientas de email marketing integran IA para pronosticar cómo tu audiencia podría responder a las campañas, haciéndolas valiosas para la segmentación y las pruebas A/B.
• ✅ Gestión de listas mejorada: la IA puede detectar tendencias en la actividad de los suscriptores, marcar usuarios inactivos y sugerir formas de volver a involucrarlos, ayudándote a mantener una lista saludable y una mejor entregabilidad con el tiempo.
• ✅ Optimización del rendimiento: la IA puede analizar el rendimiento de la campaña y hacer ajustes en tiempo real a las líneas de asunto, diseños y contenido para ayudarte a obtener mejores resultados, más rápido.

Investiga tus mejores opciones antes de comprometerte, ya que las herramientas de email marketing varían ampliamente en sus funciones de IA.

Al impulsar tu flujo de trabajo con las herramientas adecuadas potenciadas por IA, liberarás tiempo para fortalecer y expandir tu estrategia de marketing de contenidos.

¿Cómo puedo implementar el email marketing en una estrategia de marketing de contenidos?

Una sólida estrategia de marketing de contenidos te ayuda a atraer, involucrar y retener a tu público objetivo a través de material valioso y relevante como publicaciones de blog, videos, guías y actualizaciones en redes sociales.

Es un juego a largo plazo enfocado en construir confianza, establecer autoridad y, en última instancia, impulsar acciones rentables de los clientes.

El email marketing encaja perfectamente en este panorama más amplio como un canal directo para compartir y amplificar tu contenido desde otras plataformas.

Usa boletines de correo para destacar tus últimas publicaciones de blog, promocionar recursos en profundidad como ebooks o webinars, y entregar consejos exclusivos o actualizaciones que coincidan con tus temas de contenido.

Mejor aún, segmentar tu audiencia significa que puedes enviar contenido adaptado a sus intereses directamente a su bandeja de entrada.

Este enfoque dirigido te ayuda a crear mensajes personalizados basados en las necesidades, comportamientos o etapa en el viaje del comprador de cada suscriptor.

El correo también sirve como un bucle de retroalimentación vital. Las encuestas, sondeos y respuestas directas te dan información en tiempo real sobre lo que le importa a tu audiencia.

Este diálogo continuo te ayuda a adaptar tu estrategia de contenido para satisfacer mejor sus necesidades mientras fomentas la confianza y la lealtad que hacen que los suscriptores regresen.

Todo el contenido de los tutoriales en este sitio web está sujeto a los rigurosos estándares y valores editoriales de Hostinger.