Cómo crear un producto digital en 8 pasos

Crear y vender productos digitales es una forma estupenda de obtener ingresos pasivos sin necesidad de inventario físico ni envíos.

Con bajos costes de puesta en marcha y altos márgenes de beneficio, tus ideas pueden tener un impacto en personas de todo el mundo.

Esta extensa guía te ofrece un plan claro para crear, lanzar y ampliar tu negocio de productos digitales.

Tanto si eres un profesional creativo, un experto del sector o un aficionado apasionado, aprenderás a plasmar tus conocimientos en productos que encantarán a tu público. Sigue leyendo para descubrir los pasos exactos.

Los productos digitales son artículos que puedes vender en línea y que los clientes pueden descargar al instante, como libros electrónicos, cursos, plantillas y software.

1. Crea una lluvia de ideas sobre productos

El primer paso para crear tus propios productos digitales es generar grandes ideas. Los mejores productos digitales resuelven problemas reales, así que debes encontrar la combinación perfecta entre tus habilidades y lo que quiere tu público.

He aquí algunas formas eficaces de aportar ideas para nuevos productos:

Analiza tus experiencias

Piensa en tus conocimientos y experiencia personales como una mina de oro de ideas.

  • Tus habilidades: ¿Qué problemas has resuelto? ¿Qué atajos has encontrado? ¿Qué procesos has mejorado? Lo más probable es que alguien también necesite estos conocimientos.
  • Tu trayectoria: ¿Qué grandes objetivos has alcanzado? ¿Qué retos has superado? Tu camino hacia el éxito puede ser lo que otros quieran aprender.
  • Enseñar a otros: ¿Qué te piden a menudo que les expliques? Si sigues ayudando a otros con lo mismo, esa es una idea de producto que puedes explorar.

Escucha a tu público

Es posible que tus clientes potenciales ya te estén diciendo lo que quieren.

  • Grupos en línea: consulta los grupos de Facebook, Reddit y Discord para ver los problemas comunes sobre los que la gente sigue preguntando.
  • Explora los comentarios: lee los comentarios de tus publicaciones en redes sociales y de los contenidos de la competencia. Busca frases como “Me gustaría que alguien…” o “¿Alguien sabe cómo…”.
  • Rastrea las preguntas: revisa tus mensajes de texto, correos electrónicos y llamadas de consulta para detectar temas comunes e identificar las preguntas más frecuentes.

Encuentra lo que falta

A veces, las grandes ideas de productos surgen de identificar lo que falta.

  • Herramientas más sencillas: busca ejemplos en los que la gente utilice varias herramientas para resolver un problema. ¿Podrías crear una solución «todo en uno»?
  • Actualiza los procesos: ¿Ves procesos obsoletos que necesitan un nuevo enfoque? Por ejemplo, sustituir la introducción manual de recibos en hojas de cálculo por un sistema que utilice fotos e IA.
  • Nuevo punto de precio: ¿Faltan niveles de precios en determinados mercados? Por ejemplo, entre los tutoriales gratuitos de YouTube y los programas de coaching de 2.000 dólares, podría haber espacio para un curso de 200 dólares.

Comprueba tu contenido

Si ya has publicado contenidos en un blog o en las redes sociales, esto puede proporcionarte ideas útiles.

  • Los más eficaces: ¿Qué entradas del blog, vídeos o publicaciones en las redes sociales consiguen más participación? Estos temas resuenan claramente entre tu audiencia.
  • Preguntas frecuentes: revisa los comentarios sobre tu contenido para detectar temas y puntos débiles comunes que la gente menciona con frecuencia.
  • Ampliación del contenido: ¿Qué temas de tu contenido pueden mejorarse con vídeos, plantillas u otros formatos? ¿Y dónde puedes ampliar el contenido para crear un curso?

Estudia a otros

Aprende de lo que otros hacen bien y de lo que tú puedes mejorar.

  • Crea mejoras: identifica productos de éxito en un sector y estudia cómo podrías ofrecer algo mejor o diferente.
  • Examina otros sectores: fíjate en productos de otros nichos y comprueba si puedes adaptar esas ideas a un mercado diferente.
  • Prueba nuevos formatos: ¿Existen productos que puedas adaptar a otros formatos? Por ejemplo, ¿se puede convertir un conjunto de plantillas en un curso? ¿O un libro electrónico en una aplicación?

Piensa en el futuro

A veces, las grandes ideas de productos surgen de identificar lo que falta.

  • Tendencias del sector: ¿Qué cambios se avecinan en tu sector? ¿Qué herramientas necesitarán las personas en el futuro?
  • Impacto de la tecnología: ¿Cómo pueden las tecnologías emergentes, como la IA, resolver problemas existentes de nuevas formas? Puedes crear cursos de formación que enseñen a utilizar estas herramientas.
  • Desarrollo de habilidades: ¿Qué nuevas habilidades necesitará tu audiencia en los próximos 1-2 años? Sé el primero en ofrecer la solución o enséñales estas habilidades.

Ejercicio de lluvia de ideas

Repasa estos métodos de lluvia de ideas y elige algunos que se apliquen a tu situación.

Dedica 30 minutos a cada uno de ellos, crea una hoja de cálculo y enumera todas las ideas de producto que se te ocurran, aunque te parezcan exageradas.

Puntúa cada idea del 1 al 5 (siendo 5 la mejor) basándote en una combinación de tus habilidades, si la gente la quiere y el esfuerzo necesario para crear el producto.

Elige tus tres mejores ideas para validar si merece la pena seguir adelante con ellas en el siguiente paso. Recuerda que tu objetivo es encontrar el punto óptimo entre tus puntos fuertes y lo que tu público realmente quiere.

2. Realiza estudios de mercado

Ahora que ya tienes unas cuantas ideas de productos que considerar, tienes que determinar si realmente son buenas ideas.

El estudio de mercado es un proceso importante que te ayuda a detectar posibles problemas a tiempo, a mejorar tu idea basándote en los comentarios del público y a asegurarte de que existe una demanda real antes de invertir demasiado.

Lo último que quieres es invertir meses en crear productos que nadie quiere.

Veamos cómo poner a prueba tus ideas de producto.

  • Fíjate en las tendencias de búsqueda: utiliza Google Trends para ver cuántas personas buscan productos como el tuyo. Esto te ayudará a detectar si el interés aumenta, disminuye o es estacional. Lo ideal es que la línea de tendencia sea ascendente o, al menos, estable.
  • Echa un vistazo a tu competencia: fíjate en otras empresas que vendan productos similares y toma nota de lo que cobran, cómo presentan sus productos y qué tipo de opiniones tienen. Esto puede mostrarte qué funciona y qué lagunas puedes cubrir.
  • Crea un perfil de cliente: anota la edad, los intereses y los problemas de tu cliente ideal. Esto te ayudará a saber exactamente dónde y cómo dirigir tu producto a ellos.
  • Presta atención a las conversaciones en línea: presta atención a lo que dice la gente en las redes sociales y en los foros sobre productos similares. Esto te mostrará qué características quiere la gente y qué problemas intentan resolver.
  • Habla con clientes potenciales: ponte en contacto con personas que participen en debates en Internet sobre productos similares y habla con ellas sobre sus necesidades y lo que piensan de tu idea.
  • Busca activamente opiniones. empieza a compartir contenidos sobre tu idea de producto en las redes sociales donde se reúnen tus clientes objetivo. Interactúa con tus seguidores y utiliza sus comentarios para validar tu idea de producto.

3. Planifica tu producto

Ahora que ya tienes una idea del tipo de producto digital que quieres crear, vamos a explorar cómo estructurar uno que encante a tu público.

Empieza por el objetivo

Piensa en lo que quieren conseguir tus clientes. ¿Quieren aprender algo nuevo, resolver un problema concreto o emprender un negocio desde casa?

Tu producto debe guiarles desde donde están hasta donde quieren estar.

Define los pasos clave

Traza la ruta de aprendizaje de tu cliente de principio a fin, con pasos clave que se construyan unos sobre otros.

Por ejemplo, si estás enseñando marketing en Instagram, los pasos podrían ser los siguientes:

  • Comprender las funciones y herramientas básicas
  • Conocer los tipos de contenido
  • Crear un perfil atractivo
  • Investigar a tu público
  • Establecer un calendario de contenidos sencillo
  • Desarrollar una voz única
  • Establecer una relación significativa con tu público
  • Trabajar con marcas complementarias

Para los productos de software, piensa en los pasos que deben dar los usuarios y en cómo las funciones deben fluir de forma natural.

Por ejemplo, si creas una herramienta de planificación de redes sociales, el recorrido del usuario podría ser el siguiente:

  • Creación rápida de una cuenta mediante correo electrónico o conexión social
  • Conexión sencilla a las redes sociales
  • Programación de la primera publicación
  • Calendario de arrastrar y soltar para ajustar fácilmente la programación
  • Panel de control analítico para seguir el rendimiento
  • Recomendaciones basadas en tendencias y estadísticas

Proporciona diferentes recursos

Cada persona aprende de forma diferente, así que ofrece a tus clientes diferentes recursos para mantener el interés.

Por ejemplo, si tu curso de marketing en Instagram incluye instrucciones paso a paso, combina cada paso con capturas de pantalla que muestren exactamente lo que hay que hacer. Mejor aún, graba tu pantalla mientras recorres el proceso, explicando a los clientes cada clic.

De esta manera, los estudiantes pueden leer, ver y escuchar exactamente qué hacer.

Lizzie Studio lo hace muy bien. Ofrecen patrones de costura en PDF descargables e incluyen instrucciones en vídeo para aclarar cada paso.

Sitio web de YouTube mostrando un tutorial de Lizzie Patterns

Aquí tienes diferentes recursos que puedes probar:

Contenido escrito:

  • Planes de acción paso a paso
  • Sencillas listas de control
  • Casos prácticos con ejemplos reales
  • Hojas de trabajo

Contenido visual:

  • Capturas de pantalla que explican los pasos
  • Fotos de antes y después
  • Tablas y gráficos
  • Vídeos tutoriales

Contenido de audio:

  • Entrevistas a expertos
  • Grabaciones de preguntas y respuestas
  • Casos de éxito de clientes
  • Sesiones guiadas de intercambio de ideas

Herramientas digitales:

  • Calculadoras
  • Hojas de cálculo con fórmulas incorporadas
  • Plantillas de diseño
  • Aplicaciones con lecciones interactivas

Que sea fácil de digerir

Para cursos y libros electrónicos, crea lecciones cortas en las que los clientes aprendan una habilidad útil cada vez. De este modo, cada lección se percibe como una victoria rápida que genera confianza e impulso.

En el caso del software y las plantillas, cada función debe tener un objetivo claro que facilite a los usuarios ir de un paso al siguiente.

Lo último que quieres es que los clientes se sientan confusos y abrumados mientras siguen tu curso o utilizan tu software.

4. Crea tu producto digital

Los grandes productos digitales deben ser útiles y fáciles de usar, y esto es lo que debes perseguir al diseñarlos.

Exploremos cómo crear productos digitales que encanten a tus clientes.

Crea libros electrónicos

Empezar un ebook implica organizar el contenido para que fluya de forma natural para los lectores. Considera la posibilidad de crear capítulos claros, escribir textos fáciles de leer y tener un diseño atractivo.

Algunas de las mejores herramientas para crear libros electrónicos profesionales son Canva, Adobe y Designrr. Estas herramientas se encargan de los aspectos de diseño para que tú puedas centrarte en escribir contenidos de calidad.

Mira Mama World para inspirarte con su colección de libros electrónicos sobre el destete dirigido por el bebé. Su contenido es sencillo y está organizado para madres ocupadas.

Sitio web de Mama World

Crea un software

Si quieres crear un producto de software, la clave está en averiguar exactamente qué problema estás resolviendo para los clientes. A continuación, diseña las características principales pensando en cómo utilizarán tu herramienta los usuarios.

La buena noticia es que no necesitas conocimientos de programación para crear un producto increíble. Existen magníficas herramientas en línea que te permiten crear productos útiles fácilmente. Lo único que tienes que hacer es describir el tipo de software que quieres crear y dejar que la IA se encargue del resto.

Desarrolla cursos en línea

La creación de un curso en línea que los estudiantes realmente completen comienza con una estructura de contenidos inteligente. Desglosa tus conocimientos en partes pequeñas que sean fáciles de entender y seguir.

Herramientas como Teachable facilitan la creación y venta de tu curso, mientras que Kajabi es otra gran opción que proporciona todo, desde la creación de cursos hasta herramientas de marketing, todo en un solo lugar.

Crea plantillas

Las plantillas son herramientas listas para usar, como páginas de diario imprimibles, patrones de manualidades o diseños para redes sociales.

Las mejores plantillas deben ser lo suficientemente detalladas como para ayudar a la gente a tener éxito y, al mismo tiempo, lo suficientemente flexibles como para permitirles añadir su toque personal.

Canva es genial para crear todo tipo de plantillas, mientras que Adobe Illustrator e Inkscape funcionan muy bien para los patrones de manualidades.

La colección de patrones de costura de Lizzie Studio, que incluye diseños de vestidos, chalecos y faldas, ofrece magníficos ejemplos de plantillas digitales.

Sitio web de Lizzie Studio

5. Prepara el terreno para las ventas

Una vez creado el producto, es hora de darlo a conocer al mundo. Exploremos cómo mostrar y vender productos digitales a través de tu propio sitio web.

  • Empieza con el Creador de páginas web de Hostinger: con la ayuda de la IA, puedes crear una tienda online en cuestión de minutos sin necesidad de conocimientos técnicos.
  • Haz que tus productos se vean geniales: escribe descripciones de producto efectivas que muestren cómo tu producto ayuda a la gente. Puedes utilizar la herramienta Escritor con IA de nuestro creador web para asegurarte de que están bien hechas. No olvides añadir fotos o vídeos de alta calidad para conseguir un mayor impacto.
  • Establece precios adecuados: analiza lo que cuestan productos similares y fija precios que funcionen para ti y tus clientes. Considera la posibilidad de ofrecer paquetes a distintos precios para dar opciones a la gente.
  • Facilita la compra: simplifica el proceso de compra y asegúrate de que los clientes puedan acceder a sus productos digitales de inmediato. Con nuestro creador de páginas web con IA, el pago sencillo y las descargas digitales instantáneas ya están integrados.
  • Ayuda a los usuarios a encontrar tu sitio web: utiliza el Planificador de palabras clave de Google para descubrir las palabras clave relacionadas con tu producto que busca la gente y utilízalas en todo tu sitio web.
  • Establece un servicio de atención al cliente: Facilita a tus clientes potenciales la obtención de ayuda creando una sección de preguntas frecuentes clara, ofreciendo asistencia por correo electrónico o conectando WhatsApp para facilitar la comunicación.

6. Implementa estrategias de marketing para tu producto

Tanto si estás creando un curso, una aplicación, un libro electrónico o un conjunto de plantillas, necesitarás un plan de marketing sólido para conseguir ventas.

Aquí tienes algunas estrategias de eficacia probada que te ayudarán a conectar con personas a las que les encantará lo que creas:

Aumenta tu audiencia en las redes sociales

Llamar la atención en las redes sociales implica concentrar tu energía donde tus clientes ideales pasan su tiempo.

He aquí cómo conseguirlo:

  • Elige las plataformas adecuadas: en lugar de dispersarte, elige una o dos plataformas en las que tu público objetivo sea más activo. Si vendes plantillas de diseño, Instagram o Pinterest pueden ser ideales. ¿Enseñas programación? Reddit, X y LinkedIn podrían funcionarte.
  • Comparte contenido de valor: ofrece a tus seguidores un vistazo a tu proceso, comparte consejos rápidos y publica sobre tu viaje en el desarrollo del producto. Esto crea expectación y ayuda a que la gente se sienta conectada contigo y con tu producto antes de su lanzamiento.

Gana tracción con tu sitio web

Tu sitio web es el lugar donde creas confianza con tu público, muestras tu experiencia y guías a los visitantes para que se conviertan en clientes. Si se hace bien, funciona como un vendedor 24/7 de tus productos digitales.

He aquí cómo hacerlo de forma eficaz:

  • Comparte contenidos útiles: escribe entradas de blog, comparte estudios de casos anteriores y posteriores o crea vídeos tutoriales cortos que demuestren que entiendes las necesidades de tu público. Esto genera confianza y ayuda a la gente a ver cómo tu producto podría ayudarles.
  • Crea pasos claros para la compra: amplía el contenido útil gratuito con demostraciones de productos y páginas diseñadas específicamente para que la gente compre. Esto llevará a la gente a través de un embudo de compra claro que te ayudará a vender más productos.

Crea tu lista de correo electrónico

Tu lista de correo electrónico es uno de tus activos de marketing más valiosos. Se trata de un grupo de personas interesadas en lo que haces y que quieren saber de ti.

A continuación te explicamos cómo empezar a recopilar correos electrónicos:

  • Crea un recurso gratuito útil: resuelve un problema inmediato de tu público objetivo con un recurso gratuito como una lista de comprobación, un minicurso o un capítulo específico de tu libro electrónico. Ofrece esto a los visitantes de forma gratuita a cambio de su correo electrónico.
  • Diseña un formulario de registro eficaz: simplifica las cosas pidiendo sólo el nombre y el correo electrónico, y hazles saber que recibirán acceso inmediato a tu recurso gratuito. Haz una llamada a la acción contundente y menciona beneficios claros.

Navega la web de la Dra. Pamela Dragos en busca de inspiración. Ofrece consultas veterinarias holísticas y crea su lista de correo electrónico con una guía gratuita que ayuda a la gente a averiguar por qué sus mascotas están enfermas.

Si los lectores necesitan más ayuda para sus mascotas, pueden apuntarse a consultas de pago.

Fortalece las relaciones a través del correo electrónico

Conseguir que alguien se una a tu lista de correo electrónico es sólo el principio de tu relación. También es importante convertir su interés inicial en una conexión duradera.

Esto es lo que puedes hacer:

  • Da la bienvenida a los nuevos suscriptores: crea una serie de correos electrónicos de bienvenida amables y útiles que causen una gran primera impresión. Comparte tus mejores consejos, cuenta tu historia y muéstrales cómo tu producto podría ayudarles aún más.
  • Pide opiniones y participa: en lugar de limitarte a enviar correos electrónicos, mantén conversaciones con tus suscriptores. Haz preguntas, encuestas y fomenta las respuestas. Utiliza estos comentarios para mejorar tus productos y crear contenido que realmente quieran.

7. Lanza tu producto digital

Basándote en el trabajo que has hecho para ganar seguidores en las redes sociales y aumentar tu lista de correo electrónico, ha llegado el momento de convertir a ese público en clientes interesados.

A continuación te explicamos cómo planificar tu lanzamiento para que sea un éxito:

  • Genera expectación: ofrece a la gente un anticipo de tu producto. Haz una demostración en directo, muestra funciones específicas o regala una muestra gratuita. Comienza a hablar de la fecha de lanzamiento de tu producto y de las ofertas especiales que ofreces.
  • El día del lanzamiento: envía un correo electrónico a todos los miembros de tu lista, publícalo en las redes sociales e inicia el lanzamiento con una bonificación especial para los 20 primeros compradores. Por ejemplo, puedes ofrecer una llamada exclusiva de consultoría personalizada o recursos complementarios.
  • Comparte historias de éxito: en los días posteriores al lanzamiento, muestra cómo tus primeros clientes ya utilizan y adoran tu producto. Comparte sus éxitos inmediatos y sus cambios positivos. Esto ayuda a otros a ver el valor real de lo que estás ofreciendo.
  • Crea urgencia: recuerda a la gente cuándo terminan los precios especiales o las bonificaciones, y sé específico sobre lo que se perderán si esperan demasiado.
  • Impulso final: comparte las historias de tus mejores clientes y las últimas ofertas de bonificación. Explica claramente los aumentos de precio que se producirán después del lanzamiento y considera la posibilidad de organizar una sesión final de preguntas y respuestas unos días después del día del lanzamiento para responder a las preguntas de última hora.

8. Recopila el feedback

Ahora que ya sabes cómo lanzar con éxito tu producto digital, vamos a explorar cómo hacer crecer tu negocio.

La clave es escuchar a tus clientes. Todos los comentarios de tus clientes te dicen qué puedes mejorar y qué quieren aprender de ti.

A continuación te explicamos cómo recibir comentarios y hacer mejoras:

Establece tu sistema de feedback

  • Analiza los datos del sitio web: utiliza herramientas como Google Analytics para ver cómo utiliza la gente tu sitio web. ¿Qué páginas son las más populares? ¿La gente abandona regularmente tu sitio en un lugar específico? Estos patrones pueden decirte mucho sobre lo que quieren los clientes.
  • Utiliza las redes sociales: lee los comentarios de tus publicaciones, haz encuestas rápidas y fíjate en lo que dice la gente sobre tu contenido y tus productos. Todas las formas de feedback pueden ayudarte a crecer.
  • Realiza encuestas: haz preguntas concretas a tu lista de correo electrónico. Averigua qué les gusta de tus productos, qué no les gusta y qué quieren ver más.

Realiza cambios importantes

  • Organiza los comentarios: agrupa las opiniones similares para detectar patrones. Revisa tus comentarios cada mes o trimestre para planificar las actualizaciones.
  • Elige qué corregir primero: céntrate en los problemas que afectan al producto principal o que muchos clientes mencionan repetidamente.
  • Prueba nuevas ideas: prueba los cambios con un grupo reducido antes de ponerlos a disposición de todo el mundo. Así te aseguras de que los cambios son exactamente lo que quieren los clientes.

Conclusión

Vuelve al ejercicio del primer paso para crear una gran lluvia de ideas sobre un producto digital. Recuerda, el secreto está en hacer coincidir tus conocimientos con lo que tus clientes quieren y valoran.

Inspírate en los exitosos productos de Lizzie Studio, Mama World y The Pickleball Experience.

Todas estas empresas tienen algo en común: sus sitios web están creados con Hostinger Website Builder.

Cuando hayas encontrado tu idea perfecta, puedes utilizar las mismas herramientas para llegar a tus clientes ideales.

Nuestro creador de sitios web con IA hace que sea fácil empezar a vender. Puedes crear un sitio web eficaz, aceptar pagos y entregar tus productos, todo ello sin necesidad de conocimientos técnicos.

Cómo crear un producto digital – Preguntas frecuentes

¿Cómo debo comercializar mi producto digital en Internet?

Empieza a compartir contenido útil en las redes sociales que muestre cómo tu producto puede ayudar a resolver los problemas de la gente.

A continuación, con nuestro creador de sitios web de IA, crea un sitio web en el que puedas publicar más contenido valioso y crear una lista de correo electrónico para conectar con clientes potenciales.

¿Cómo obtengo feedback de los primeros usuarios de mi producto digital?

Ofrece a un pequeño grupo de usuarios acceso anticipado a tu producto digital a cambio de sus opiniones y sugerencias sinceras. Facilítales que compartan sus opiniones a través de encuestas, sondeos y conversaciones por correo electrónico y redes sociales.

¿Cuál es el plazo habitual para desarrollar un producto digital?

La mayoría de los productos digitales tardan entre dos y ocho meses en desarrollarse, dependiendo de lo extenso que sea el producto, del tiempo de que dispongas para crearlo y de si necesitas contratar a otras personas o hacerlo todo tú mismo.

Author
El autor

Diego Boada

Diego es comunicador social, especialista en publicidad digital que trabaja constantemente en mejorar sus conocimientos de marketing digital, enfocándose en contenido y SEO. Idiomas, series, libros y cursos en internet son sus hobbies principales, además de los deportes. Este es su perfil de LinkedIn.