Para cancelar un pedido, éste debe estar tanto no pagado como no realizado.
No puede cambiar el estado de pago de pagado a no pagado, pero puede cambiar el estado de cumplimiento de esta manera:
A continuación, busca el desplegable Más acciones en la parte superior derecha y haz clic en Cancelar pedido:
Por último, confirme la anulación del pedido.
NOTA:
-
Si haces un seguimiento del inventario, los productos se reponen automáticamente.
-
La anulación del pedido no puede deshacerse, es decir, no podrá devolver el pedido a su estado anterior.
-
No podrá crear una factura para un pedido cancelado, pero si la factura se ha creado antes (antes de cancelar el pedido), aún podrá verla, descargarla, imprimirla o enviarla a su cliente.