{"id":7722,"date":"2020-08-14T12:30:40","date_gmt":"2020-08-14T15:30:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/?p=7722"},"modified":"2023-06-09T17:24:17","modified_gmt":"2023-06-09T20:24:17","slug":"depurar-e-corrigir-erro-503-wordpress","status":"publish","type":"post","link":"\/pt\/tutoriais\/depurar-e-corrigir-erro-503-wordpress","title":{"rendered":"Como depurar e corrigir o erro 503 servi\u00e7o indispon\u00edvel no WordPress"},"content":{"rendered":"

Você já se deparou com uma tela branca com uma mensagem de erro “503 Serviço Indisponível”<\/strong> no seu site WordPress? Neste tutorial, vamos mostrar para você como fazer a depuração e corrigir o erro 503 WordPress.<\/p>

Como Corrigir o Erro 503 Serviço Indisponível no WordPress<\/h2>

Existe um número de motivos que podem fazer este erro acontecer. Vamos passar por cada uma das causas e proporcionar a você as soluções de como consertar o erro 503 Serviço Indisponível<\/strong>.<\/p>

Plugin do WordPress com Bugs<\/strong><\/h2>

Se você encontrou o erro HTTP 503 depois de instalar ou atualizar um plugin em particular, você praticamente já sabe quem é o culpado pelo problema. Tudo o que você tem que fazer é deletar o plugin em questão e o problema fica resolvido.<\/p>

Se, entretanto, você não tem ideia qual plugin (ou o quê exatamente) está causando o erro 503, você deve iniciar um diagnóstico desativando todos os plugins.<\/p>

Mas como você desativa todos os plugins, considerando que você não pode acessar seu painel de admin WordPress?<\/p>

\n
\n \n \n <\/svg>\n

\n Dica <\/p>\n <\/div>\n

Já passou pelo alerta \"Sua Conexão Não é Particular<\/strong><\/a>\" no Google Chrome? Veja nosso artigo sobre essa questão e descubra como resolvê-la!<\/p>\n <\/div>\n <\/span><\/p>

Como Desativar Todos os Plugins WordPress<\/h3>

Você pode remover todos os seus plugins do WordPress através do seu Gerenciador de Arquivos no seu painel de controle da hospedagem. Neste exemplo, vamos usar o hPanel:<\/p>

1. Acesse o hPanel e então vá para Gerenciador de Arquivos <\/strong>na seção Arquivos<\/strong>.

<\/p>

\"O<\/p>

 <\/p>

2. Uma vez que você tiver acessado os seus arquivos, selecione a pasta public_html → wp-content<\/strong>.<\/p>

3. Localize a pasta plugins <\/strong>e clique com o botão direito.<\/p>

4. Renomeia para plugins_disable<\/strong> para desativar todos os plugins de uma só vez.
\"Gerenciador<\/p>

5. Renomeie a pasta plugins_disable<\/strong> de volta para o seu nome original – plugins<\/strong>.<\/p>

6. Atualize o seu site do WordPress e acesse a sua área wp-admin<\/strong>.<\/p>

Se o erro HTTP 503 tiver sumido, o problema pode ser um plugin específico. Tudo o que você precisa fazer é identificar e deletar o plugin problemático do seu painel de controle de administrador ao seguir esses passos:<\/p>

    \r\n
  1. Faça login no seu painel de controle do WordPress e vá até a seção Plugins → Plugins Instalados<\/strong>.
    \"pasta<\/li>\r\n
  2. Ative o plugin um por um e recarregue o seu site todas as vezes para descobrir qual é o plugin bugado.
    \n
    \n \n \n <\/svg>\n

    \n Dica <\/p>\n <\/div>\n

    Se o erro 503 Serviço Indisponível<\/strong> aparecer novamente depois que você acabou de ativar determinado plugin, é fica claro que esse plugin é o culpado.<\/p>\n <\/div>\n <\/span><\/li>\r\n

  3. Delete o plugin ao acessar a pasta public_html\/wp-content\/plugins<\/strong> no seu Gerenciador de Arquivo<\/strong>.<\/li>\r\n
  4. Neste exemplo, a nossa culpada é a pasta disable-comment<\/strong> – clique com o botão direito e selecione Deletar<\/b> no menu suspenso.
    \"A<\/li>\r\n<\/ol>

    Uma vez que você tiver executado todos os passos acima, o erro 503 Serviço Indisponível deverá desaparecer, e você pode acessar novamente o seu site.<\/p>

    Tema WordPress Problemático<\/h3>

    Se os seus plugins não estão causando o erro 503 Serviço Indisponível, o seu tema pode ser a raiz do problema. Especialmente se você tem o erro HTTP 503 no WordPress depois de instalar um novo tema.<\/p>

    Para lidar com esse problema, mude para um tema padrão do WordPress, como o Twenty Nineteen<\/strong> ou o Twenty Twenty<\/strong>.<\/p>

    \n
    \n \n \n <\/svg>\n

    \n Dica <\/p>\n <\/div>\n

    É aconselhável que você mantenha o tema padrão mesmo depois de instalar novos temas, já que ele serve como um tema reserva sempre que algum outro tema falhar.<\/p>\n <\/div>\n <\/span><\/p>

    Desative o Tema WordPress Através do Gerenciador de Arquivos<\/h3>

    Desabilitar o seu tema do WordPress usando o Gerenciador de Arquivos <\/strong>é parecido com desativar seus plugins.<\/p>

      \r\n
    1. Na seção Arquivos<\/strong> do seu hPanel, acesse a pasta Gerenciador de Arquivos → public_html → wp-content<\/b>.<\/li>\r\n
    2. Encontre a pasta themes <\/strong>(temas) e renomeie o tema que você usa atualmente. Vamos falar que você está ativando my-theme<\/strong> – clique com o botão direito e renomeie-a para my-theme-off<\/strong>. O seu tema vai mudar automaticamente para o tema padrão do WordPress.
      \"A<\/li>\r\n
    3. Uma vez que isso estiver feito, você pode recarregar o seu site para ver se ele está funcionando.<\/li>\r\n<\/ol>

      Como Desativar o Tema do WordPress Através do phpMyAdmin<\/h3>

      Se você não se lembra do nome da pasta do tema que está usando, existe outra maneira de desativá-lo. Aqui, vamos mudar para o tema Twenty Seventeen<\/strong>:<\/p>

        \r\n
      1. Abra o seu hPanel, e então vá para phpMyAdmin<\/strong> na seção Bancos de Dados<\/strong>. Selecione a opção 
        \"o
        <\/strong><\/li>\r\n
      2. Encontre os valores template<\/strong> e stylesheet<\/strong> dentro da tabela wp-options.<\/strong><\/li>\r\n
      3. O tema que você está usando atualmente é a coluna option_value<\/strong>. Clique duas vezes no nome e renomeie-o para twentyseventeen<\/strong>.
        \"tema<\/li>\r\n
      4. Recarregue o seu site uma vez que tiver terminado para ver as suas mudanças<\/li>\r\n<\/ol>

        \n
        \n \n \n <\/svg>\n

        \n Dica <\/p>\n <\/div>\n

        <\/span>Se o erro 503 do WordPress<\/strong> desaparecer depois de desativar o seu tema atual, tente atualizá-lo para a versão mais recente. Do contrário, é melhor obter um tema diferente<\/strong><\/a>.<\/p>\n <\/div>\n <\/p>

        Problema em Código PHP Customizado<\/h2>

        Se o o erro 503 Service Unavailable persistir, pode haver um trecho de código PHP customizado quebrado em algum lugar do seu site. Para descobrir se isso pode ser o problema, tente depurar o seu site para diagnosticar e consertar o erro.<\/p>

        Habilite o WP_DEBUG  <\/h3>

        Como o erro HTTP 503 costuma evitar que você acesse a área de admin, ative o modo WP_DEBUG a partir do seu Gerenciador de Arquivos<\/strong>, então confira os registros de erro:<\/p>

          \r\n
        1. Vá até o seu hPanel navegue para a pasta Gerenciador de Arquivos → public_html<\/strong>.<\/li>\r\n
        2. Localize e abra o arquivo wp-config.php<\/strong>.<\/li>\r\n
        3. Role apra baixo e adicione o seguinte código antes da linha \/*That’s all, stop editing! Happy blogging.*\/<\/strong>:\r\n
          define ('WP_DEBUG', true);
          define ('WP_DEBUG_LOG', true);
          define ('WP_DEBUG_DISPLAY', false);
          @ini_set ('display_errors', 0);<\/pre>\r\n
          \"O<\/li>\r\n
        4. Uma vez que você tiver terminado, clique em Save & Close<\/strong>.
          \n            \n                \n                    \n                <\/svg>\n                Important\n            <\/span>\n            
          \n                IMPORTANTE:<\/strong> Se você já definiu a linha WP_DEBUG dentro do seu arquivo config.php, ative-o ao mudar o valor de false<\/strong> para true<\/strong>.\n            <\/p><\/div><\/li>\r\n
        5. Atualize o seu site e ele vai exibir as mensagens do registro de erros.<\/li>\r\n<\/ol>
                  
          \n            
          \n                \n                    \n                <\/svg>\n                
          \n                    Dica                <\/p>\n            <\/div>\n            
          <\/span>Você pode ver os registros de erros ao acessar o arquivo \/public_html\/error_log<\/strong> a partir do seu Gerenciador de Arquivos<\/strong>.<\/p>\n                    <\/div>\n        <\/p>
          Problemas de servidor<\/h3>
          Se os métodos acima ainda não trouxerem resultados, o problema pode estar no servidor da sua plataforma de host<\/strong><\/a> do WordPress. Você pode tentar esses três métodos do lado do servidor para resolver o erro 503 Service Unavailable no WordPress.<\/p>
          Limite o WordPress Heartbeat<\/h3>
          O WordPress Heartbeat<\/strong><\/a> é uma API incorporada que permite que o seu site tenha um recurso de salvar os posts automaticamente. Essa funcionalidade consome os recursos do seu servidor, mas você pode limitá-la com o plugin Heartbeat Control WordPress<\/a><\/strong> ou desabilitá-la completamente.<\/p>
          Para determinar se o WordPress Heartbeat é a causa do erro Serviço 503 Indisponível<\/strong> no seu site WordPress, adicione o código abaixo no arquivo functions.php<\/strong> do seu tema depois de abrir a tag <?php<\/strong>:<\/p>
          add_action( 'init', 'stop_heartbeat', 1 );\r\nfunction stop_heartbeat() {\r\nwp_deregister_script('heartbeat');\r\n}<\/pre>
          Assim que tiver salvo as mudanças, atualize o seu site para ver se o erro desaparece. Se isso não tiver corrigido o erro, então o WordPress Heartbeat não é a causa do problema. Antes de continuar, não se esqueça de remover o código do seu arquivo functions.php<\/strong>.<\/p>
          Limite o Crawl Rate do Googlebot<\/h3>
          Para indexar seu conteúdo, o Google usa scripts especializados comumente conhecidos como crawlers<\/em>. Eles visitam seu site regularmente para pegar conteúdos e determinar outras métricas de ranking.<\/p>
          Esse processo de crawling<\/em> pode sobrecarregar os recursos do seu servidor, o que pode deixar o seu site mais lento e causar o erro HTTP 503.<\/p>
          Por sorte, uma vez que você tiver integrado o seu site no Google Search Console<\/a><\/strong>, você pode limitar a taxa de crawl máxima. Para fazer isso, vá até a página de configurações<\/a><\/strong> de taxa de crawl ou solicite<\/a><\/strong> que o Google limite a taxa de crawl do seu site.<\/p>
                  
          \n            
          \n                \n                    \n                <\/svg>\n                
          \n                    Dica                <\/p>\n            <\/div>\n            
          Essas mudanças surtirão efeito por três meses. Adicionalmente, se você tiver versões não-WWW<\/strong> e WWW<\/strong> do seu site, você pode ter que fazer isso para ambos.<\/p>\n                    <\/div>\n        <\/span><\/p>
          Aumente os recursos do servidor<\/h3>
          Se você está tendo o erro 503 Service Unavailable, cheque a sua página do Google Analytics<\/a><\/strong>. Se você está recebendo mais tráfego do que o normal, você definitivamente está com falta de recursos de servidor.<\/p>
          Contudo, se você não possui o tráfego extra, mas ainda vê o erro 503 no WordPress, o seu problema pode ser uma memória de servidor inadequada.<\/p>
          \r\n\r\n\r\n\r\n
          <\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<\/p>
          O Que é o Erro 503 Serviço Indisponível no WordPress?<\/h2>
          O erro 503 Serviço Indisponível significa que o seu site do WordPress está no ar, mas o servidor não pode ser alcançado por causa de algum problema que está acontecendo. Adicionalmente, ele faz com que tanto o seu front end quanto o seu painel de controle de admin fiquem inacessíveis.<\/p>
          Dependendo da configuração do servidor, o erro do WordPress pode ser exibido de maneiras diferentes. Por exemplo, você pode ver esses códigos de erro ao invés disso:<\/p>