Nesta seção vamos listar algumas das principais escolhas de serviços que oferecem números de celular virtual para empresas e profissionais.<\/p>
1. <\/strong>Talkroute<\/strong><\/a><\/h3>![\"Página](\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/kadbLD9QdZQO0fEcwTlp1bbxdAVRwRpBOGHjng9992dx1Mz3gDdI0XXwfyu6Msx2P5F-fcaSI3uNURxiGA8FJyYLMamf1yqkxDWGcACXLLGBK8SA5z88ybqVkFSjnah9cRcDRVMZ59E6048XknbRX0o\")
<\/figure><\/div>Estatísticas do Talkroute: <\/strong><\/p>\n- Preço:<\/strong> a partir de US$ 19\/mês<\/strong>; versão de testes gratuita disponível<\/li>\n\n\n\n
- Indicado para: <\/strong>negócios de pequeno e médio porte (especialmente na indústria de serviços de saúde)<\/li>\n<\/ul>
O Talkroute oferece 800 opções de números locais e gratuitos (0800), além de serviços de portabilidade de números de telefone celular. Para começar, basta escolher um número, baixar o app do Talkroute e configurar suas preferências. Com ferramentas avançadas de roteamento, como atendimento automático e fila virtual, você pode gerenciar suas chamadas profissionais facilmente. <\/p>
Um destaque do Talkroute é seu contrato BAA (Business Associates Agreement), essencial para empresas de saúde que precisam atender aos requisitos HIPAA<\/a>. Todos os planos incluem ligações ilimitadas e apps para desktop e dispositivos móveis, além de um teste gratuito de 7 dias para experimentar o serviço antes de adquirir.<\/p>Principais Recursos<\/strong><\/p>\n- Extensões ilimitadas. <\/strong>Recurso útil para redirecionar os usuários para o departamento responsável. Escolha extensões de número de apenas um dígito ou de múltiplos dígitos para opções de menu. <\/li>\n\n\n\n
- Estúdio de Voz.<\/strong> O Talkroute oferece serviços de voz e narração para gravar os cumprimentos personalizados da sua marca.<\/li>\n<\/ul>
2. <\/strong>MightyCall<\/strong><\/a><\/h3>![\"Página](\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/IJWj-i5UqEHU9hly-6DZX9lQ7NXzHSPsQpsvCfPDn109tNc1HxTDFX2R2mWT_AQ2tcmNGZbWTAxuSpwsXD2T2Tl4y_xQLtdWJWf1OHFbp8TDxUa3gH-ay4NCpSy89-kKFUboSddqZbd71dQTNp9B0lQ\")
<\/figure><\/div>Estatísticas do MightyCall:<\/strong><\/p>\n- Preço:<\/strong> a partir de US$ 15\/mês<\/strong>; versão de testes gratuita disponível<\/li>\n\n\n\n
- Indicado para: <\/strong>todos os tipos de negócios<\/li>\n<\/ul>
O provedor MightyCall oferece diferentes tipos de número de celular virtual, incluindo opções internacionais, gratuitas e locais. Graças aos seus serviços de portabilidade, também é possível transferir facilmente seu atual número de celular para o sistema desse provedor. <\/p>
O que destaca esse provedor dos demais concorrentes é a integração do MightyCall com populares sistemas de CRM<\/a><\/strong>, como o Salesforce<\/strong> ou o Zoho CRM<\/strong>. Esse serviço permite que você salve informações de ligações e transfira-as diretamente para o CRM, melhorando significativamente seus fluxos de trabalho. <\/p>Principais Recursos<\/strong><\/p>\n- URA (ou IVR). <\/strong>O recurso de unidade de resposta audível (ou interactive voice response<\/em>) oferece diversas opções de gerenciamento de chamadas a partir de comandos de voz ou de teclas numéricas. Essa funcionalidade ajuda a transferir ligações e redirecionar clientes para o departamento responsável pela questão. <\/li>\n\n\n\n
- Caller ID Name (CNAM). <\/strong>Esse recurso se refere ao nome de identificação de quem está fazendo uma ligação. Sendo assim, quando você ligar para um cliente ou potencial consumidor, o CNAM vai exibir o nome da sua empresa no telefone celular do usuário, não apenas o número. Essa funcionalidade pode levar a maiores taxas de atendimento das suas ligações<\/strong><\/a>.<\/li>\n<\/ul>
3. <\/strong>RingCentral<\/strong><\/a><\/h3>![\"Página](\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/dSSN4HNVgcWmr3S7sqWg9NtNEDr87iUOMGjz9msXouTcR1GhC0dMcjqMsSjxRWnjgvwwr5dZP91uwWqsBadP0pf-zHAmIqB4qLJGs75Bs9r24KKa1X3IeDrPzCAOL37Q-X_9Tdo1JBYsL6GIlIy7Z8A\")
<\/figure><\/div>Estatísticas do RingCentral:<\/strong><\/p>\n- Preço:<\/strong> a partir de US$ 20\/mês<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Indicado para: <\/strong>negócios de médio e grande porte<\/li>\n<\/ul>
O RingCentral é um sistema de celular virtual profissional baseado em nuvem e permite que os donos de negócios administrem todas as comunicações da marca em uma única plataforma, incluindo reuniões virtuais e conferências corporativas. Eles oferecem números de celulares virtuais locais, globais e gratuitos, sendo uma excelente opção para negócios que possuem audiências nacionais e internacionais. <\/p>
O RingCentral também se integra com diversos apps para melhorar o fluxo de trabalho dos usuários, incluindo os populares Salesforce<\/strong>, Google Workspace<\/strong> e Microsoft Teams<\/strong>. A principal desvantagem desse provedor está no custo, que é superior aos valores de outros serviços de número de celular virtual em nossa lista. <\/p>Principais Recursos<\/strong><\/p>\n- Portal com análises de desempenho. <\/strong>O recurso de analytics do RingCentral oferece diversas estatísticas, como relatórios de uso, atividades da conta, performance das ligações e ainda conta com painéis personalizáveis. <\/li>\n\n\n\n
- Ferramentas de admin. <\/strong>Os administradores da conta podem gerenciar as extensões de usuário, monitorar alterações no sistema com registros de auditoria e definir configurações do sistema móvel virtual para múltiplos usuários de uma só vez.<\/li>\n<\/ul>
4. <\/strong>CallHippo<\/strong><\/a><\/h3>![\"Página](\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/2B7O7tvYbJ_Xml42Svimf_TjR2vCAbRdHTewhgTkFJhymCCa4HjT9cn74wor5fiSWqnKd3H6kQJIu94xpoEekjAM7ds2p_H5xNodT94Iw_2MegqtnKnc_SEW1aDQ5ab7-N6cGasnmaU6FhpFT2xqJkM\")
<\/figure><\/div>Estatísticas do CallHippo:<\/strong><\/p>\n- Preço:<\/strong> a partir de US$ 16\/mês<\/strong>; versão gratuita de testes disponível<\/li>\n\n\n\n
- Indicado para: <\/strong>médias e grandes empresas que possuem clientes internacionais<\/li>\n<\/ul>
O CallHippo oferece números locais em mais de 50 países para proprietários de negócios e autônomos, reduzindo custos em ligações internacionais. Seus serviços incluem encaminhamento de chamadas, gravação de ligações e suporte a mensagens de texto em todos os planos. <\/p>
No entanto, recursos avançados estão disponíveis apenas nos planos profissionais premium, como atendimento automático, fila de ligações e chamadas de conferência. O pacote Platinum oferece serviços personalizados de atendimento ao cliente, ferramentas adicionais de gerenciamento de chamadas e suporte especializado, incluindo uma linha direta exclusiva.<\/p>
Principais Recursos<\/strong><\/p>\n- Redirecionamento de chamadas via IA. <\/strong>O CallHippo utiliza algoritmos de inteligência artificial para definir qual sistema de telefonia funciona melhor. <\/li>\n\n\n\n
- Identificação inteligente do número que está ligando. <\/strong>O serviço de número de celular virtual do CallHippo altera automaticamente a exibição do seu número para um número local, aumentando as taxas de atendimento das suas ligações.<\/li>\n<\/ul>
5. CloudTalk<\/a><\/h3>![\"como](\"https:\/\/blog.hostinger.io\/br-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2023\/08\/cloudtalk-1024x570.png\")
<\/figure><\/div>Estatísticas do CloudTalk:<\/strong><\/p>\n- Preço:<\/strong> a partir de US$ 25\/mês<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Indicado para: <\/strong>empresas médias<\/li>\n<\/ul>
O CloudTalk fornece um call center baseado em nuvem projetado para ampliar seus esforços de suporte ao cliente em todos os canais de comunicação, além de ser personalizado para atender às necessidades das equipes de vendas e suporte.<\/p>
Basta selecionar um número entre mais de 160 países suportados para começar a otimizar seus fluxos de trabalho. Com recursos avançados como IVR, clique para ligar, discadores automáticos e muito mais, o CloudTalk garante um aprimoramento perfeito de seus processos de comunicação.<\/p>
Além disso, o CloudTalk oferece suporte a mais de 35 integrações, abrangendo sistemas de helpdesk, e-commerce e CRM, como HubSpot e Zendesk. É possível iniciar sua jornada no CloudTalk com um teste de 14 dias sem riscos, sem nenhum cartão de crédito necessário para inscrição — o que permite que você explore a plataforma com confiança.<\/p>
Principais Recursos<\/strong><\/p>\n- Métricas e análises. <\/strong>Centralize os dados de toda a sua equipe. Acesse tudo o que você precisa saber em relação ao desempenho dos seus agentes e as estatísticas de chamadas — e use esses dados para fazer previsões e otimizar sua estratégia.<\/li>\n\n\n\n
- IVR. <\/strong>Crie um menu de respostas interativas multi-nível (IVR) para guiar o cliente por diversas opções. Isso garante que a pessoa que ligou será sempre direcionada para o departamento, agente ou grupo correto e que ela está recebendo informações relevantes por meio de mensagens personalizadas.<\/li>\n<\/ul>
6. Grasshopper<\/a><\/h3>![\"serviço](\"https:\/\/blog.hostinger.io\/br-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2023\/08\/grasshopper-1024x528.png\")
<\/figure>Estatísticas do GrassHopper:<\/strong><\/p>\n- Preço:<\/strong> a partir de US$ 28\/mês<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Indicado para: <\/strong>empresas com públicos baseados nos EUA ou Canadá<\/li>\n<\/ul>
Este popular provedor de números de telefone virtuais oferece diversas opções de números, incluindo locais, personalizados e gratuitos. No entanto, o Grasshopper oferece suporte apenas aos EUA e Canadá — você pode receber ligações de números internacionais, entretanto.<\/p>
O Grasshopper permite que as empresas escolham o plano certo com base em quantas linhas telefônicas virtuais e ramais elas precisam. Este é um ótimo diferencial para pequenas empresas, pois você não precisará pagar por telefones que não usará. Conforme seu negócio cresce, você pode adicionar números extras, se necessário.<\/p>
Todos os planos vêm com recursos básicos de VoIP, como mensagens de texto, encaminhamento de chamadas, gravação de chamadas, correio de voz, ramais e saudações personalizáveis.<\/p>
Principais Recursos<\/strong><\/p>\n- Transcrição de correios de voz. <\/strong>O Grasshopper converte todos os correios de voz deixados na sua caixa de mensagens em texto, o que permite que você os acesse facilmente em seu computador ou dispositivo móvel.<\/li>\n\n\n\n
- Recepcionista Virtual. <\/strong>O serviço tem parceria com a Ruby Receptionist<\/a>, uma recepcionista virtual que pode responder e encaminhar suas chamadas, anotar mensagens e até mesmo responder perguntas.<\/li>\n<\/ul>
7. eVoice<\/a><\/h3>![\"provedor](\"https:\/\/blog.hostinger.io\/br-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/53\/2023\/08\/evoice-1024x503.png\")
<\/figure><\/div>Estatísticas do eVoice:<\/strong><\/p>\n- Preço:<\/strong> a partir de US$ 16\/mês<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Indicado para: <\/strong>empresas com públicos internacionais<\/li>\n<\/ul>
O eVoice, também chamado de eReceptionist dependendo da sua localização, oferece muitas opções de números virtuais, desde números internacionais até locais. Seus serviços de telefone virtual também são simples de usar: basta escolher um número, configurar suas preferências e começar a receber chamadas.<\/p>
O que distingue o eVoice é seu serviço de chamadas internacionais. Ele permite que você tenha números virtualmente em qualquer lugar, com todos eles roteando de volta para seu número existente. O serviço de atendimento automático garante que todos os clientes sejam recebidos profissionalmente e encaminhados para o ramal correto.<\/p>
Além disso, ele também oferece um sistema de escritório virtual para empresas em certas regiões, para que você possa estabelecer locais virtuais em todo o mundo. No entanto, o eVoice não fornece serviços de mensagens de texto para números de telefone internacionais.<\/p>
Principais Recursos<\/strong><\/p>\n- Encaminhamento global de chamadas. <\/strong>Todas as chamadas recebidas no seu número de telefone principal serão rapidamente redirecionadas para o funcionário ou local de sua preferência.<\/li>\n\n\n\n
- Agendamento de chamadas. <\/strong>Encaminhe chamadas rapidamente com base na hora do dia e na sua disponibilidade para garantir que você não perca nenhuma chamada de cliente.<\/li>\n<\/ul>
8. <\/strong>Google Voice<\/strong><\/a><\/h3>![\"Página](\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/F2CvJkRECf7zOr3JjgxEgQfCpyiXSrQeLZZ8SfM2ydVh6TFU9ED9y79R9kcEkfYzPvtFx1QGSowpx6V4YunTjL6Ix30WDpfGQuYNW1Rg99gv-P5DNx4u_VWmbPSRMKMy186pAXQ8KXl50PdprwXJAmw\")
<\/figure><\/div>Estatísticas do Google Voice:<\/strong><\/p>\n- Preço:<\/strong> freemium (plano gratuito e planos pagos)<\/li>\n\n\n\n
- Indicado para: <\/strong>negócios que utilizam os serviços do Google Workspace<\/li>\n<\/ul>
O Google Voice é uma ótima opção para quem precisa de um número de celular virtual. Com recursos como transferência de chamadas<\/strong><\/a> e chamadas internacionais<\/strong><\/a>, além de adicionais como caixa postal e gravação de chamadas, ele simplifica muito a comunicação. Basta criar uma conta Google, escolher um número e começar a gerenciar suas chamadas online.<\/p>Embora haja um plano gratuito, se você planeja usar para negócios, é bom considerar um plano pago. A interface do Google Workspace, bem como a integração com o Google Calendar e os Contatos do Google, facilitam ainda mais o gerenciamento.<\/p>
Principais Recursos<\/strong><\/p>\n- Proteção contra chamadas consideradas spam. <\/strong>A ferramenta de inteligência artificial (IA) da Google notifica os usuários sobre ligações suspeitas que podem ser classificadas como spam. <\/li>\n\n\n\n
- Integração com o Google Workspace. <\/strong>Esse recurso permite que donos de negócio gerenciem suas ligações profissionais dentro da própria conta Google.<\/li>\n<\/ul>
9. <\/strong>Phone.com<\/strong><\/a><\/h3>![\"Página](\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/wFiYhY3yac1JjDC3xIeqkz22LROGgyo-nAJtIMx99yUQQXmVOFwU824w12o7pdqOr19R93FcbvOm1wUmKcNJPfmRfpmPRxZCZIj6u2aK4FyqJeqB1Usis8QXRdHpRySC2-gHWbY4IrvB9ALxJRIdBrw\")
<\/figure><\/div>Estatísticas do Phone.com:<\/strong><\/p>\n- Preço:<\/strong> a partir de US$ 12,74\/mês<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Indicado para: <\/strong>negócios de pequeno e médio porte<\/li>\n<\/ul>
Esse serviço de número de telefone virtual profissional conta com planos para todo tipo de negócio. Todos os planos do Phone.com incluem mensagens de texto, correio de voz, fila de chamadas, transferência de ligações, teleconferências, chamadas de vídeo e envio de fax a partir de dispositivos celulares. <\/p>
Adicionalmente, o Phone.com cumpre com as regulações HIPAA<\/strong><\/a> referentes às chamadas de voz e videoconferências. Esse provedor digital ainda notifica o paciente usuário e sugere a utilização de outros métodos para discutir informações protegidas sobre seu estado de saúde. Afinal, o formato de mensagem de texto não obedece às diretrizes internacionais da HIPAA.<\/p>Principais Recursos<\/strong><\/p>\n- Click-to-call. <\/strong>Insira um botão em seu site para permitir que os usuários entrem em contato com o seu negócio de forma simplificada, desde que insiram seus números de celular para realizar a chamada. O Phone.com fará a ligação para o cliente e irá automaticamente conectá-lo ao seu negócio. <\/li>\n\n\n\n
- Regras de encaminhamento de chamadas. <\/strong>Direcione as ligações recebidas para diversos destinos diferentes — a depender do tempo ou da identificação de quem está ligando.<\/li>\n<\/ul>
10. <\/strong>800.com<\/strong><\/a><\/h3>![\"Página](\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/tWXMdXVYHRj89rCOdaU3GI56u5gvPZ7c4BPN9LEXSJM6a5PzeCZ52QFKQ5AYPEb-GDXWJD7ku-RU8w52W1t7XUv8HyugwW4nZaWizO4tjzQZPd3u2rKKlMZnRnh7qvIqcuII1fOYTm6WZhcLPJ7msdA\")
<\/figure><\/div>Estatísticas do 800.com:<\/strong><\/p>\n- Preço:<\/strong> a partir de US$ 19\/mês<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Indicado para: <\/strong>usuários e negócios que desejam ter números gratuitos <\/li>\n<\/ul>
O 800.com é especializado em números gratuitos (0800), sendo uma ótima escolha para pequenos negócios que buscam mais um canal de comunicação acessível com os clientes. Todos os planos oferecem os mesmos recursos básicos de chamadas, variando apenas na quantidade de números 0800 e minutos mensais desejados.<\/p>
Além disso, o 800.com oferece monitoramento de ligações e serviços de envio massivo de SMS, ideais para campanhas de marketing. No entanto, a ativação do número 0800 pode levar algumas horas ou dias após a compra do serviço.<\/p>
Principais Recursos<\/strong><\/p>\n- Rastreamento de chamadas. <\/strong>Este recurso ajuda os negócios a monitorarem o desempenho de seus anúncios, palavras-chave e campanhas de marketing.<\/li>\n\n\n\n
- SMS API (Application Programming Interface). <\/strong>A API para serviços de SMS facilita o processo de automatização de mensagens de texto e configura ferramentas de disparo de respostas automáticas. Ambos recursos são excelentes para realizar campanhas de marketing via mensagens de texto (SMS). <\/li>\n<\/ul>
11. <\/strong>Nextiva<\/strong><\/a><\/h3>![\"Página](\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/NHPmCK4FUqZ9DGMnHFlf189Qhp3JM2PnZNg0RtmG0Xw-vd2DEfc2HnPgVpP65w5zJSBaIcOD0n7ylACFiaSS7-Y_PgFnNrCRFL4DxMBKdjOH_QpYaTbQqzIzGfIAp_hQxAEcwtA1BxlOn4nUwfTYqFM\")
<\/figure><\/div>Estatísticas do Nextiva:<\/strong><\/p>\n- Preço:<\/strong> a partir de US$ 17,95\/mês<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- Indicado para: <\/strong>todos os tipos de negócio<\/li>\n<\/ul>
A Nextiva oferece um pacote completo de comunicação com espaços de trabalho virtuais, videoconferências, números de telefone virtual e um sistema PBX baseado em nuvem. Para começar, basta escolher um plano, adicionar usuários e configurar seus números, podendo lançar mão de recursos como portabilidade, números locais e mais.<\/p>
A plataforma oferece serviços de portabilidade de números e integração com ferramentas de colaboração online<\/a><\/strong>, como Google Workspace e Microsoft Office 365. Além disso, você tem acesso a relatórios avançados para monitorar e melhorar o desempenho das ligações e a experiência do cliente.<\/p>Principais Recursos<\/strong><\/p>\n- Chamadas em espera. <\/strong>Com este recurso, é possível colocar uma chamada recebida em espera num local comum para que qualquer membro da equipe possa assumir a ligação quando possível, inclusive a partir de uma extensão ou telefone diferente.<\/li>\n\n\n\n
- Call Center VoIP. <\/strong>Esse recurso é capaz de lidar com altos volumes de ligações, oferecendo sistemas de automatização para suporte ao cliente em múltiplos canais e opções de autoatendimento.<\/li>\n<\/ul>
12. Vonage<\/a><\/strong><\/h3>
<\/figure><\/div>Estatísticas do Talkroute: <\/strong><\/p> O Talkroute oferece 800 opções de números locais e gratuitos (0800), além de serviços de portabilidade de números de telefone celular. Para começar, basta escolher um número, baixar o app do Talkroute e configurar suas preferências. Com ferramentas avançadas de roteamento, como atendimento automático e fila virtual, você pode gerenciar suas chamadas profissionais facilmente. <\/p> Um destaque do Talkroute é seu contrato BAA (Business Associates Agreement), essencial para empresas de saúde que precisam atender aos requisitos HIPAA<\/a>. Todos os planos incluem ligações ilimitadas e apps para desktop e dispositivos móveis, além de um teste gratuito de 7 dias para experimentar o serviço antes de adquirir.<\/p> Principais Recursos<\/strong><\/p> Estatísticas do MightyCall:<\/strong><\/p> O provedor MightyCall oferece diferentes tipos de número de celular virtual, incluindo opções internacionais, gratuitas e locais. Graças aos seus serviços de portabilidade, também é possível transferir facilmente seu atual número de celular para o sistema desse provedor. <\/p> O que destaca esse provedor dos demais concorrentes é a integração do MightyCall com populares sistemas de CRM<\/a><\/strong>, como o Salesforce<\/strong> ou o Zoho CRM<\/strong>. Esse serviço permite que você salve informações de ligações e transfira-as diretamente para o CRM, melhorando significativamente seus fluxos de trabalho. <\/p> Principais Recursos<\/strong><\/p> Estatísticas do RingCentral:<\/strong><\/p> O RingCentral é um sistema de celular virtual profissional baseado em nuvem e permite que os donos de negócios administrem todas as comunicações da marca em uma única plataforma, incluindo reuniões virtuais e conferências corporativas. Eles oferecem números de celulares virtuais locais, globais e gratuitos, sendo uma excelente opção para negócios que possuem audiências nacionais e internacionais. <\/p> O RingCentral também se integra com diversos apps para melhorar o fluxo de trabalho dos usuários, incluindo os populares Salesforce<\/strong>, Google Workspace<\/strong> e Microsoft Teams<\/strong>. A principal desvantagem desse provedor está no custo, que é superior aos valores de outros serviços de número de celular virtual em nossa lista. <\/p> Principais Recursos<\/strong><\/p> Estatísticas do CallHippo:<\/strong><\/p> O CallHippo oferece números locais em mais de 50 países para proprietários de negócios e autônomos, reduzindo custos em ligações internacionais. Seus serviços incluem encaminhamento de chamadas, gravação de ligações e suporte a mensagens de texto em todos os planos. <\/p> No entanto, recursos avançados estão disponíveis apenas nos planos profissionais premium, como atendimento automático, fila de ligações e chamadas de conferência. O pacote Platinum oferece serviços personalizados de atendimento ao cliente, ferramentas adicionais de gerenciamento de chamadas e suporte especializado, incluindo uma linha direta exclusiva.<\/p> Principais Recursos<\/strong><\/p> Estatísticas do CloudTalk:<\/strong><\/p> O CloudTalk fornece um call center baseado em nuvem projetado para ampliar seus esforços de suporte ao cliente em todos os canais de comunicação, além de ser personalizado para atender às necessidades das equipes de vendas e suporte.<\/p> Basta selecionar um número entre mais de 160 países suportados para começar a otimizar seus fluxos de trabalho. Com recursos avançados como IVR, clique para ligar, discadores automáticos e muito mais, o CloudTalk garante um aprimoramento perfeito de seus processos de comunicação.<\/p> Além disso, o CloudTalk oferece suporte a mais de 35 integrações, abrangendo sistemas de helpdesk, e-commerce e CRM, como HubSpot e Zendesk. É possível iniciar sua jornada no CloudTalk com um teste de 14 dias sem riscos, sem nenhum cartão de crédito necessário para inscrição — o que permite que você explore a plataforma com confiança.<\/p> Principais Recursos<\/strong><\/p> Estatísticas do GrassHopper:<\/strong><\/p> Este popular provedor de números de telefone virtuais oferece diversas opções de números, incluindo locais, personalizados e gratuitos. No entanto, o Grasshopper oferece suporte apenas aos EUA e Canadá — você pode receber ligações de números internacionais, entretanto.<\/p> O Grasshopper permite que as empresas escolham o plano certo com base em quantas linhas telefônicas virtuais e ramais elas precisam. Este é um ótimo diferencial para pequenas empresas, pois você não precisará pagar por telefones que não usará. Conforme seu negócio cresce, você pode adicionar números extras, se necessário.<\/p> Todos os planos vêm com recursos básicos de VoIP, como mensagens de texto, encaminhamento de chamadas, gravação de chamadas, correio de voz, ramais e saudações personalizáveis.<\/p> Principais Recursos<\/strong><\/p> Estatísticas do eVoice:<\/strong><\/p> O eVoice, também chamado de eReceptionist dependendo da sua localização, oferece muitas opções de números virtuais, desde números internacionais até locais. Seus serviços de telefone virtual também são simples de usar: basta escolher um número, configurar suas preferências e começar a receber chamadas.<\/p> O que distingue o eVoice é seu serviço de chamadas internacionais. Ele permite que você tenha números virtualmente em qualquer lugar, com todos eles roteando de volta para seu número existente. O serviço de atendimento automático garante que todos os clientes sejam recebidos profissionalmente e encaminhados para o ramal correto.<\/p> Além disso, ele também oferece um sistema de escritório virtual para empresas em certas regiões, para que você possa estabelecer locais virtuais em todo o mundo. No entanto, o eVoice não fornece serviços de mensagens de texto para números de telefone internacionais.<\/p> Principais Recursos<\/strong><\/p> Estatísticas do Google Voice:<\/strong><\/p> O Google Voice é uma ótima opção para quem precisa de um número de celular virtual. Com recursos como transferência de chamadas<\/strong><\/a> e chamadas internacionais<\/strong><\/a>, além de adicionais como caixa postal e gravação de chamadas, ele simplifica muito a comunicação. Basta criar uma conta Google, escolher um número e começar a gerenciar suas chamadas online.<\/p> Embora haja um plano gratuito, se você planeja usar para negócios, é bom considerar um plano pago. A interface do Google Workspace, bem como a integração com o Google Calendar e os Contatos do Google, facilitam ainda mais o gerenciamento.<\/p> Principais Recursos<\/strong><\/p> Estatísticas do Phone.com:<\/strong><\/p> Esse serviço de número de telefone virtual profissional conta com planos para todo tipo de negócio. Todos os planos do Phone.com incluem mensagens de texto, correio de voz, fila de chamadas, transferência de ligações, teleconferências, chamadas de vídeo e envio de fax a partir de dispositivos celulares. <\/p> Adicionalmente, o Phone.com cumpre com as regulações HIPAA<\/strong><\/a> referentes às chamadas de voz e videoconferências. Esse provedor digital ainda notifica o paciente usuário e sugere a utilização de outros métodos para discutir informações protegidas sobre seu estado de saúde. Afinal, o formato de mensagem de texto não obedece às diretrizes internacionais da HIPAA.<\/p> Principais Recursos<\/strong><\/p> Estatísticas do 800.com:<\/strong><\/p> O 800.com é especializado em números gratuitos (0800), sendo uma ótima escolha para pequenos negócios que buscam mais um canal de comunicação acessível com os clientes. Todos os planos oferecem os mesmos recursos básicos de chamadas, variando apenas na quantidade de números 0800 e minutos mensais desejados.<\/p> Além disso, o 800.com oferece monitoramento de ligações e serviços de envio massivo de SMS, ideais para campanhas de marketing. No entanto, a ativação do número 0800 pode levar algumas horas ou dias após a compra do serviço.<\/p> Principais Recursos<\/strong><\/p> Estatísticas do Nextiva:<\/strong><\/p> A Nextiva oferece um pacote completo de comunicação com espaços de trabalho virtuais, videoconferências, números de telefone virtual e um sistema PBX baseado em nuvem. Para começar, basta escolher um plano, adicionar usuários e configurar seus números, podendo lançar mão de recursos como portabilidade, números locais e mais.<\/p> A plataforma oferece serviços de portabilidade de números e integração com ferramentas de colaboração online<\/a><\/strong>, como Google Workspace e Microsoft Office 365. Além disso, você tem acesso a relatórios avançados para monitorar e melhorar o desempenho das ligações e a experiência do cliente.<\/p> Principais Recursos<\/strong><\/p>\n
\n
2. <\/strong>MightyCall<\/strong><\/a><\/h3>
\n
\n
3. <\/strong>RingCentral<\/strong><\/a><\/h3>
\n
\n
4. <\/strong>CallHippo<\/strong><\/a><\/h3>
\n
\n
5. CloudTalk<\/a><\/h3>
<\/figure><\/div>\n
\n
6. Grasshopper<\/a><\/h3>
<\/figure>\n
\n
7. eVoice<\/a><\/h3>
<\/figure><\/div>\n
\n
8. <\/strong>Google Voice<\/strong><\/a><\/h3>
\n
\n
9. <\/strong>Phone.com<\/strong><\/a><\/h3>
\n
\n
10. <\/strong>800.com<\/strong><\/a><\/h3>
\n
\n
11. <\/strong>Nextiva<\/strong><\/a><\/h3>
\n
\n
12. Vonage<\/a><\/strong><\/h3>