O erro 429 Too Many Requests é a resposta que um servidor web dá quando um cliente envia muitas solicitações em um determinado período de tempo.<\/p>
Esse é um método de limitação de taxa<\/strong><\/a> para controlar o fluxo de tráfego, protegendo o servidor contra ataques de força bruta e de negação de serviço distribuído (DDoS).<\/p> Veja como a mensagem de erro aparece no Google Chrome:<\/p> Você também poderá ver outras variações do erro, dependendo da causa e do navegador:<\/p> Como outros códigos de status HTTP 4XX<\/strong><\/a>, a resposta 429 aparece devido a erros do lado do cliente. Isso significa que algo está errado em seu lado, e não no servidor em si.<\/p> Aqui estão algumas causas comuns do erro HTTP 429:<\/p> Se você receber a mensagem de erro 429 ao tentar acessar uma página da web, siga estas etapas para corrigi-la:<\/p> Como solicitações repetidas que ocorrem muito rapidamente geralmente causam o erro, o primeiro passo é simplesmente esperar e tentar novamente mais tarde.<\/p> Às vezes, a mensagem de erro HTTP 429 informa exatamente quanto tempo você precisa esperar:<\/p> Neste exemplo, o cabeçalho Retry-After <\/strong>diz 3600, o que significa 3600 segundos. Em outras palavras, você terá que esperar uma hora para poder enviar outro pedido.<\/p> Se o erro persistir, tente limpar o cache e os cookies do navegador para excluir quaisquer dados corrompidos que possam estar causando o código de status 429.<\/p> Veja como fazer isso no Google Chrome:<\/p> Se você usa outros navegadores, como Firefox, Safari ou Microsoft Edge, leia nosso guia sobre como limpar o cache do navegador <\/strong><\/a>para conferir todas as etapas.<\/p> Sempre que você visita uma página da web, seu computador armazena uma versão em cache dos seus registros de DNS (nome de domínio e endereço IP correspondente).<\/p> Ao fazer isso, o conteúdo da página será carregado mais rapidamente na próxima visita, uma vez que o navegador não precisará repetir o processo de pesquisa de DNS<\/a><\/strong> novamente.<\/p> No entanto, quando o cache do DNS fica corrompido, ausente ou inválido, isso pode resultar em problemas de conexão.<\/p> Para corrigir isso, basta limpar o cache do DNS<\/strong><\/a> no seu sistema operacional, seja Windows ou macOS.<\/p> Se você administra um site, ver o código de erro 429 na sua página da web pode ser preocupante. Mas não precisa entrar em pânico: o problema geralmente se resolve sozinho com o tempo. Tudo o que você precisa fazer é relaxar e tentar acessar seu site mais tarde.<\/p> Dito isso, se o erro continuar aparecendo, você pode tentar estes métodos para solucionar o problema:<\/p> Como já citamos, os limites de recursos do seu servidor podem ser uma das causas do código de status 429.<\/p> Portanto, verifique se o uso de recursos do seu site excedeu os limites do seu plano. Você pode fazer isso acessando o painel de controle da hospedagem.<\/p> Se você for cliente da Hostinger, basta seguir estas etapas:<\/p> Quando seu uso exceder os limites, basta fazer o upgrade do seu plano de hospedagem para obter mais recursos.<\/p> Por exemplo, se você usa um dos nossos planos de hospedagem de sites, considere a possibilidade de mudar para a hospedagem Cloud<\/strong><\/a>, que oferece 20 vezes mais recursos de servidor.<\/p> Além disso, nossas soluções em nuvem vêm com uma rede de distribuição de conteúdo (CDN). Portanto, se o seu servidor principal apresentar erros, outro servidor na rede assumirá o lugar dele para carregar o conteúdo do seu site.<\/p> Se o seu uso de recursos não estiver atingindo o limite, mas seu site ainda mostrar a mensagem de erro 429, tente outras soluções.<\/p> Às vezes, plugins mal codificados no seu site WordPress também podem causar problemas de HTTP, inclusive o código de erro 429.<\/p> Para verificar se são os plugins que estão causando o erro, tente desativá-los um a um:<\/p> Depois de encontrar o plugin com defeito, atualize-o e veja se isso resolve o problema. Caso contrário, talvez seja necessário desativar o plugin definitivamente e procurar uma alternativa para ele.<\/p> Se você não tiver acesso à área de administração do WordPress, abra a pasta wp_content <\/strong>no diretório raiz do seu site usando um cliente FTP. Localize a pasta plugins <\/strong>e renomeie-a para plugins-desativar <\/strong>para desativar todos os plugins de uma só vez.<\/p> Além dos plugins, temas desatualizados e sem manutenção também podem apresentar problemas de código e segurança.<\/p> É por isso que recomendamos mudar para um tema padrão do WordPress, como o Twenty Twenty Four<\/strong>, para ver se isso resolve o problema. Certifique-se de fazer backup dos dados do site<\/a><\/strong> antes de executar essa ação, para o caso de algo dar errado.<\/p> Se não for possível acessar a área de administração do WordPress, abra o banco de dados phpMyAdmin<\/strong>. Os usuários da Hostinger podem fazer isso via hPanel, navegando para o painel Sites<\/strong> → Bancos de Dados<\/strong> → Entrar no phpMyAdmin<\/strong>.<\/p> A partir daí, clique em wp_options <\/strong>e localize as linhas template <\/strong>e stylesheet —<\/strong> elas geralmente estão localizadas na segunda página.<\/p> Em seguida, clique duas vezes no option_value <\/strong>de cada linha e edite o valor no nome do tema padrão — por exemplo, Twenty Twenty-Four<\/strong>.<\/p> Se o erro 429 desaparecer após você mudar para um tema padrão do WordPress, é provável que o problema esteja em seu tema personalizado. Entre em contato com o desenvolvedor do tema para relatar o problema ou simplesmente troque-o por uma alternativa.<\/p> Se você executou todas as etapas acima e seu site ainda apresenta o erro 429 Too Many Requests, talvez seja a hora de entrar em contato com o suporte técnico do seu provedor de hospedagem.<\/p> Para os clientes da Hostinger, basta fazer login no hPanel e clicar no botão de ajuda no canto inferior direito da tela.<\/p> Em seguida, selecione o tópico site<\/strong>, selecione o domínio em questão e clique em Iniciar um chat ao vivo<\/strong>. Pronto — nosso agente de Sucesso do Cliente entrará em contato em breve.<\/p> Você corrigiu o erro 429 e recuperou o acesso à área de administração do WP. Mas como garantir que isso não ocorra novamente?<\/p> Aqui estão algumas práticas recomendadas que você pode seguir:<\/p> Todo site do WordPress tem um URL de login padrão, como:<\/p> Como esse sufixo é genérico (isto é, padrão para todos os sites WordPress), invasores podem obter facilmente o URL para fazer login na área de administração do seu site — basta adicionar \/wp-admin <\/strong>ou \/wp-login <\/strong>ao domínio visado.<\/p> Adivinhe o que acontece quando seu site é atacado? O servidor perceberá e mostrará o código de erro 429 como um mecanismo de defesa.<\/p> Uma maneira fácil de evitar ataques de força bruta é alterar seu URL de login padrão. Você pode usar um plugin como o WPS Hide Login<\/strong><\/a> para criar uma página de login alternativa e impedir que os hackers entrem em seu site.<\/p> Basta instalar e ativar o plugin no painel do WordPress e, em seguida, acessar Configurações<\/strong> → WPS Hide Login<\/strong>. Digite o endereço de sua nova página de login no campo Login url<\/strong>.<\/p> Não se esqueça de clicar em Save Changes <\/strong>quando terminar.<\/p> Muitos plugins de segurança oferecem um recurso de limitação de taxa, que permite definir um limite para o número de solicitações que usuários e bots podem fazer a cada minuto.<\/p> Essa é uma ótima maneira de evitar que seu servidor seja sobrecarregado por muitas solicitações.<\/p> Neste tutorial, mostraremos a você como ativar a limitação de taxa usando o plugin Wordfence<\/strong><\/a>:<\/p> Depois disso, você precisará ajustar os limites de taxa padrão (no momento, eles estão definidos como ilimitados). Aqui estão as configurações de limitação de taxa recomendadas<\/strong><\/a> de acordo com Peter, da equipe de suporte do Wordfence:<\/p> Mas essas configurações não são fixas – você sempre pode ajustá-las de acordo com suas necessidades específicas.<\/p> Um ataque de força bruta é um método comum de invasão, em que um hacker testa milhares de combinações de caracteres até finalmente descobrir sua senha.<\/p> Mesmo que o hacker não consiga adivinhar sua senha corretamente, ele já enviou várias solicitações muito próximas, o que pode levar ao erro HTTP 429.<\/p> Para evitar isso, você pode limitar o número de tentativas de login permitidas antes de bloquear o usuário.<\/p> No Wordfence, esse recurso é chamado de Brute Force Protection <\/strong>e está localizado logo acima do Rate Limiting<\/strong>.<\/p> Embora não haja um conjunto de regras certas ou erradas, você pode seguir as sugestões de Peter:<\/p> Outra maneira eficaz de proteger seu site contra bots mal-intencionados é ativar o reCAPTCHA na página de login.<\/p>![\"exemplo](\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/04\/429-Too-Many-Request-error-in-Google-Chrome-1024x428.png\")
<\/figure><\/div>\n
O que causa o erro 429?<\/strong><\/h2>
\n
Como corrigir o erro 429 Too Many Requests como visitante<\/strong><\/h2>
1. Aguarde e tente novamente mais tarde<\/strong><\/h3>
HTTP\/1.1 429 Too Many Requests\n\nContent-type: text\/html\n\nRetry-After: 3600<\/pre>
2. Limpe os dados do navegador<\/strong><\/h3>
\n
![\"menu](\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/04\/remover-dados-de-navegacao-chrome.jpg\")
<\/figure><\/div>\n
![\"opções](\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/04\/opcoes-de-remover-dados.jpg\")
<\/figure><\/div>\n
3. Limpe o cache do DNS<\/strong><\/h3>
Como corrigir o erro 429 Too Many Requests como administrador de um site (WordPress)<\/strong><\/h2>
1. Faça upgrade de seu plano de hospedagem<\/strong><\/h3>
\n
![visão geral do site no hpanel com botão \"ver detalhes\" do uso de recursos de hospedagem em destaque](\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/04\/uso-de-recursos-de-hospedagem.png\")
<\/figure><\/div>\n
![\"página](\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/04\/monitor-de-recursos-hpanel.jpg\")
<\/figure><\/div>![\"\"](\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/02\/BR-Cloud-hosting_in-text-banner-1024x300.png\")
<\/a><\/figure>2. Desative seus plugins do WordPress<\/strong><\/h3>
\n
![\"desativar](\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2018\/05\/desativar-plugin-1024x132.png\")
<\/figure><\/div>\n
3. Mude para um tema padrão do WordPress<\/strong><\/h3>
![\"aviso](\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/11\/temas-wordpress-atualizacao-disponivel-1024x663.png\")
<\/figure><\/div>![\"editando](\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/04\/template-stylesheets-phpmyadmin-1024x359.png\")
<\/figure><\/div>4. Entre em contato com o provedor de hospedagem<\/strong><\/h3>
![\"tela](\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/04\/suporte-hostinger.png\")
<\/figure><\/div>Como evitar o erro 429 no futuro<\/strong><\/h2>
1. Altere a página de login padrão do WordPress<\/strong><\/h3>
\n
![\"plugin](\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/04\/The-WPS-Hide-Login-section-in-WordPress-settings-1024x278.png\")
<\/figure><\/div>2. Ative a limitação de taxa em seu site<\/strong><\/h3>
\n
![\"implementando](\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/04\/The-Rate-Limiting-feature-in-Wordfence-1024x550-1.png\")
<\/figure><\/div>\n
3. Limite as tentativas de login<\/strong><\/h3>
![\"proteção](\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/04\/The-Brute-Force-Protection-feature-in-Wordfence-1024x531-1.png\")
<\/figure><\/div>\n
![\"recurso](\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/04\/The-reCAPTCHA-feature-in-Wordfence-1024x528.png\")
<\/figure><\/div>