{"id":27040,"date":"2022-04-11T08:55:41","date_gmt":"2022-04-11T11:55:41","guid":{"rendered":"\/tutoriais\/?p=27040"},"modified":"2025-12-18T12:24:43","modified_gmt":"2025-12-18T15:24:43","slug":"err_connection_reset","status":"publish","type":"post","link":"\/pt\/tutoriais\/err_connection_reset","title":{"rendered":"O que \u00e9 e como corrigir o erro ERR_CONNECTION_RESET: 7 m\u00e9todos e causas comuns"},"content":{"rendered":"<p>O erro <strong>ERR_CONNECTION_RESET<\/strong> indica uma conex&atilde;o encerrada inesperadamente entre o navegador e o site que voc&ecirc; est&aacute; acessando. Relativamente comum, o problema costuma ocorrer quando o servidor encerra a sua sess&atilde;o antes de finalizar a transfer&ecirc;ncia de dados.<\/p><p>O <strong>ERR_CONNECTION_RESET<\/strong> pode ser causado por v&aacute;rios problemas, seja na sua rede, no seu navegador ou no servidor do site que voc&ecirc; est&aacute; acessando. Alguns culpados comuns incluem conex&otilde;es de internet inst&aacute;veis, arquivos de cache corrompidos ou configura&ccedil;&otilde;es de DNS incorretas.<\/p><p>Nos par&aacute;grafos abaixo, vamos explicar o que significa o erro <strong>ERR_CONNECTION_RESET<\/strong> com mais detalhes; passaremos, tamb&eacute;m, por suas causas mais comuns e todas as etapas para resolv&ecirc;-lo. Por fim, voc&ecirc; poder&aacute; resolver o problema por conta pr&oacute;pria rapidamente!<\/p><p>\n\n\n\n\n\n\n<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-o-que-significa-o-erro-err-connection-reset-no-chrome\"><strong>O que significa o erro ERR_CONNECTION_RESET no Chrome?<\/strong><\/h2><p>No Google Chrome, o erro <strong>ERR_CONNECTION_RESET<\/strong> costuma surgir como uma mensagem curta com um c&oacute;digo de erro, como no exemplo abaixo:<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/AyNalaeVN0dnxn89fNM9KAfcAqc2WKT-Rp1apvRuY9qS75a7Byw0DxyAtvfJwwxqTim0T9v_dweY7j0pvPHgWw7JZzgS7H4yDUARGCmd_FMMH7Ai9rcoMy3CnSEMxsX_TsKMoyu-\" alt=\"Captura de Tela do Erro ERR_CONNECTION_RESET no Google Chrome\" style=\"width:627px;height:425px\"><\/figure><\/div><p>O erro indica que a sua conex&atilde;o com um site foi interrompida ou resetada de forma inesperada. Em outras palavras, algum elemento problem&aacute;tico encerrou a conex&atilde;o durante a troca de dados &mdash; muitas vezes, antes mesmo do Chrome receber quaisquer informa&ccedil;&otilde;es.<\/p><p>Explicando mais tecnicamente:<\/p><ol class=\"wp-block-list\">\n<li>O Chrome envia um pedido ao servidor para exibir uma p&aacute;gina da web.<\/li>\n\n\n\n<li>Durante essa troca, o servidor, o equipamento de rede ou o dispositivo do usu&aacute;rio interrompem a conex&atilde;o, seja fechando-a prematuramente ou falhando em completar o pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>Como resultado, o Chrome n&atilde;o recebe dados utiliz&aacute;veis e exibe o erro.<\/li>\n<\/ol><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-o-que-causa-o-erro-err-connection-reset\">O que causa o erro ERR_CONNECTION_RESET?<\/h2><p>Aqui est&atilde;o alguns dos motivos que podem levar ao erro <strong>ERR_CONNECTION_RESET<\/strong>:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conex&atilde;o de internet inst&aacute;vel.<\/strong> Sinal de Wi-Fi fraco ou conex&otilde;es intermitentes podem resultar em sess&otilde;es interrompidas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Arquivos de cache corrompidos. <\/strong>Cache ou cookies desatualizados ou corrompidos podem fazer com que o Chrome carregue as p&aacute;ginas incorretamente, levando ao erro. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interfer&ecirc;ncia com a VPN. <\/strong>Alguns <em>proxies<\/em> e VPNs podem interferir em conex&otilde;es de rede, especialmente se estiverem desconfigurados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Antiv&iacute;rus desconfigurado. <\/strong>Alguns programas de antiv&iacute;rus e firewalls podem bloquear sites considerados inseguros, encerrando a conex&atilde;o e desencadeando o erro.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Configura&ccedil;&otilde;es de DNS incorretas. <\/strong>Servidores DNS mal-configurados ou pouco confi&aacute;veis, assim como um cache DNS desatualizado, podem impedir que seu navegador se conecte com o servidor do site desejado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Drivers desatualizados ou corrompidos.<\/strong> Se o firmware do seu roteador ou os drivers da sua rede estiverem desatualizados ou apresentarem falhas, eles podem causar problemas de conex&atilde;o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Configura&ccedil;&atilde;o de IP\/TCP incorreta. <\/strong>Problemas com as configura&ccedil;&otilde;es do IP\/TCP ou do Winsock podem impedir que o navegador mantenha uma conex&atilde;o est&aacute;vel.<\/li>\n<\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-corrigir-o-erro-err-connection-reset-7-metodos\"><strong>Como corrigir o erro&nbsp; ERR_CONNECTION_RESET<\/strong>: 7 m&eacute;todos<\/h2><p>Nesta se&ccedil;&atilde;o, vamos conhecer sete m&eacute;todos de solu&ccedil;&atilde;o para o erro&nbsp; ERR_CONNECTION_RESET. N&oacute;s organizamos os m&eacute;todos do mais simples ao mais avan&ccedil;ado, para que voc&ecirc; descubra qual deles funciona melhor para voc&ecirc;.<\/p><p>N&oacute;s sugerimos come&ccedil;ar com o primeiro passo e ir seguindo para os posteriores se o problema continuar.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-verifique-se-o-site-esta-funcionando\"><strong>1. Verifique se o site est&aacute; funcionando<\/strong><\/h3><p>O erro ERR_CONNECTION_RESET geralmente reflete um problema de conex&atilde;o do usu&aacute;rio, mas em alguns casos raros, ele pode ser causado pelo pr&oacute;prio site. Ent&atilde;o, a primeira coisa a ser feita &eacute; saber se o site est&aacute; funcionando para outras pessoas. Assim, voc&ecirc; consegue descobrir se h&aacute; um problema com seu dispositivo ou n&atilde;o.&nbsp;<\/p><p>Para saber se um site est&aacute; funcionando no mundo todo, voc&ecirc; pode utilizar uma ferramenta online de verifica&ccedil;&atilde;o de sites, como o <a href=\"https:\/\/www.websiteplanet.com\/pt-br\/webtools\/down-or-not\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Seu Site Est&aacute; Inacess&iacute;vel no Momento?<\/strong><\/a>.<\/p><p>Tudo que voc&ecirc; precisa fazer &eacute; digitar a URL e clicar em &ldquo;<strong>Verificar<\/strong>&rdquo;.&nbsp;<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/hubbG_vGs5d8y7mQublMzv1DSeXgB8voUEQF8GXSQV0VBLxCMPUkyIQC6YuvJHZkouHp4PXljLyZxDcO-NkZxXsqzc1oPLlzKrw9Qc7yvjV-_xH7AnO_HKd30dwavizzBqpaOBSr\" alt=\"Landing page do site de verifica&ccedil;&atilde;o: Seu Site Est&aacute; Inacess&iacute;vel no Momento?\"><\/figure><\/div><p>Se o servidor do site estiver fora do ar, voc&ecirc; n&atilde;o ter&aacute; outra op&ccedil;&atilde;o que n&atilde;o seja esperar at&eacute; que os administradores corrijam o erro. Caso voc&ecirc; seja o propriet&aacute;rio do site, <a href=\"https:\/\/support.hostinger.com.br\/pt-BR\/articles\/1636336-como-contatar-o-suporte-pelo-chat-ao-vivo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>entre em contato<\/strong><\/a> com seu provedor de hospedagem.&nbsp;<\/p><p>Agora, se voc&ecirc; verificar que o site est&aacute; no ar para todo mundo, prossiga com os m&eacute;todos abaixo.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-desconecte-sua-vpn\"><strong>2. Desconecte sua VPN<\/strong><\/h3><p>H&aacute; muitos benef&iacute;cios em <a href=\"\/tutoriais\/o-que-e-vpn\">utilizar uma VPN<\/a>, incluindo a prote&ccedil;&atilde;o de sua privacidade e a possibilidade de acessar conte&uacute;dos espec&iacute;ficos de uma regi&atilde;o. Entretanto, VPNs n&atilde;o s&atilde;o perfeitas, e podem causar erros de conex&atilde;o com a internet de tempos em tempos.<\/p><p>Se voc&ecirc; usa uma VPN, vale a pena se desconectar dela temporariamente e tentar acessar o site novamente.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2022\/04\/nordvpn-shared-gateways-450x1024.png\" alt=\"gateways compartilhados da nordvpn\" class=\"wp-image-48392\" style=\"width:252px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2022\/04\/nordvpn-shared-gateways-450x1024.png 450w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2022\/04\/nordvpn-shared-gateways-132x300.png 132w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2022\/04\/nordvpn-shared-gateways-66x150.png 66w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2022\/04\/nordvpn-shared-gateways.png 464w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/figure><\/div><p>Este processo de desconex&atilde;o pode ser feito atrav&eacute;s do seu provedor de VPN. No caso da <a href=\"https:\/\/nordvpn.com\/pt-br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>NordVPN<\/strong><\/a>, por exemplo, para se desconectar basta:<\/p><ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Abrir o programa da NordVPN.<\/li>\n\n\n\n<li>Conferir se voc&ecirc; est&aacute; conectado a um servidor e selecionar &ldquo;<strong>Disconnect&rdquo;<\/strong> (desconectar).<\/li>\n\n\n\n<li>Selecione por quanto tempo deseja interromper essa conex&atilde;o.<\/li>\n<\/ol><p>Se a mensagem de erro persistir ap&oacute;s a nova tentativa de acessar o site, prossiga com os outros m&eacute;todos descritos neste tutorial.<\/p><p>\n\n\n<div><p class=\"important\"><strong>Importante! <\/strong>N&atilde;o inicie, encerre ou troque sua localiza&ccedil;&atilde;o de VPN enquanto seu navegador est&aacute; carregando uma p&aacute;gina. Ao fazer isso, voc&ecirc; pode interromper a conex&atilde;o, expor seu endere&ccedil;o IP real e causar erros de sess&atilde;o em sites seguros.<\/p><\/div>\n\n\n\n<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-reinicie-seu-dispositivo-de-rede\"><strong>3. Reinicie seu dispositivo de rede<\/strong><\/h3><p>Muitos problemas de conex&atilde;o com a internet podem ser resolvidos de forma simples, com o famoso processo de desligar e ligar o modem ou roteador. Esse processo permite que o dispositivo resfrie, limpe dados tempor&aacute;rios armazenados na RAM e reinicie quaisquer potenciais conex&otilde;es conflituosas.<\/p><p>Tudo que voc&ecirc; precisa fazer &eacute; retirar seu modem da tomada e aguardar por pelo menos <strong>10 a 30 segundos<\/strong> antes de ligar de novo. Adicionalmente, uma boa ideia &eacute; reiniciar tamb&eacute;m o dispositivo que voc&ecirc; est&aacute; usando &mdash; seja um computador, smartphone ou tablet &mdash;, pois um simples rein&iacute;cio pode resolver problemas de conex&atilde;o.<\/p><p>Depois de restabelecida a conex&atilde;o com a internet, tente acessar o site novamente. Voc&ecirc; tamb&eacute;m pode mudar para outra conex&atilde;o Wi-Fi ou tentar usar seus dados m&oacute;veis para entender se o problema est&aacute; na sua rede atual.<\/p><p>Para conex&otilde;es m&oacute;veis (como 4G ou 5G), certifique-se que voc&ecirc; tem saldo ou franquia o suficiente para estabelecer a conex&atilde;o. Se nenhum desses passos funcionar, entre em contato com seu provedor de internet para checar se h&aacute; alguma queda ou problema do lado deles.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-limpe-o-cache-do-navegador\"><strong>4. Limpe o cache do navegador<\/strong><\/h3><p>Os navegadores armazenam dados em cache para diminuir o tempo de carregamento das p&aacute;ginas na internet, e para oferecer uma experi&ecirc;ncia personalizada aos usu&aacute;rios. Mas, algumas vezes, as informa&ccedil;&otilde;es armazenadas no cache podem estar desatualizadas, causando erros de conex&atilde;o.<\/p><p>Para <a href=\"\/tutoriais\/como-limpar-o-cache-do-navegador\"><strong>limpar o cache do navegador<\/strong><\/a> no Google Chrome, siga estes passos:<\/p><ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Clique no <strong>menu <\/strong>de configura&ccedil;&otilde;es (representado pelos tr&ecirc;s pontinhos no canto superior direito do navegador).<\/li>\n\n\n\n<li>Selecione <strong>Mais Ferramentas <\/strong>e ent&atilde;o clique em <strong>Limpar Dados de Navega&ccedil;&atilde;o<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Na nova janela, voc&ecirc; dever&aacute; definir as prefer&ecirc;ncias. Na op&ccedil;&atilde;o de <strong>Per&iacute;odo<\/strong>, selecione <strong>Todo o Per&iacute;odo<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Selecione todas as caixas &mdash; hist&oacute;rico de navega&ccedil;&atilde;o, cookies e outros dados do site, al&eacute;m de imagens e arquivos armazenados em cache.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Clique em <strong>Limpar Dados.<\/strong><\/li>\n<\/ol><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/vGUH1RB9r0821aVc2sq2bBuxeXiicthH1teX8BWPhbuUOBof9tSHcF2yo6g060Xf6Ya6pFDfGznzYJlhfdi--aMHrxyI7s4KZx_sutkD7VcpxiCC-HbICoCbhwVlK4o7KLapQx8v\" alt=\"Configura&ccedil;&otilde;es de limpeza de cache no Google Chrome\"><\/figure><\/div><p>\n\n<div><p class=\"important\"><strong>Importante! <\/strong>Apagar dados de navega&ccedil;&atilde;o como cache e cookies, far&aacute; com que voc&ecirc; seja desligado de todas as suas contas naquele navegador.<\/p><\/div>\n\n\n\n<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-desative-o-antivirus-e-o-ffrewall\"><strong>5. Desative o antiv&iacute;rus e o Ffrewall<\/strong><\/h3><p>&Eacute; essencial ter um antiv&iacute;rus e um firewall para proteger seu computador. De todo modo, alguns desses programas podem bloquear sites seguros por engano.<\/p><p>Se voc&ecirc; tem certeza que o site que est&aacute; tentando acessar &eacute; seguro, tente desativar temporariamente seu antiv&iacute;rus e o firewall.<\/p><p>As instru&ccedil;&otilde;es para desabilitar os softwares de antiv&iacute;rus e firewall variam de acordo com o programa que voc&ecirc; usa. Verifique a documenta&ccedil;&atilde;o espec&iacute;fica para garantir que voc&ecirc; far&aacute; o processo corretamente.<\/p><p>Para usu&aacute;rios do <strong>Windows<\/strong>, este &eacute; o passo-a-passo:<\/p><ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra as <strong>Configura&ccedil;&otilde;es <\/strong>e acesse a aba <strong>Privacidade e Seguran&ccedil;a.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Selecione a op&ccedil;&atilde;o <strong>Seguran&ccedil;a do Windows. <\/strong>Entre as &aacute;reas de prote&ccedil;&atilde;o, clique em <strong>Prote&ccedil;&atilde;o contra v&iacute;rus e amea&ccedil;as<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Na nova janela exibida, localize a se&ccedil;&atilde;o <strong>Configura&ccedil;&otilde;es de prote&ccedil;&atilde;o contra v&iacute;rus e amea&ccedil;as<\/strong>. Ent&atilde;o, clique em <strong>Gerenciar configura&ccedil;&otilde;es.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Desative a prote&ccedil;&atilde;o em tempo real.<\/li>\n<\/ol><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/n6WMknHVEKtWjlYhK7nRUb2uTJdIXIaFGBggFmmWDOhElRSiPA3W7MSeVUX7UiQoFtBFYifim7UGNAHz0ho72xckys1AtV3v_2OOT5jTuwBrZEMDChR846-4n_tFbgP_yMWF7xd-\" alt=\"Configura&ccedil;&otilde;es para desativar o Antiv&iacute;rus do Windows\"><\/figure><\/div><ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Retorne &agrave;s &aacute;reas de prote&ccedil;&atilde;o e clique em <strong>Firewall e prote&ccedil;&atilde;o de rede.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Abra todos os perfis de rede &ndash; rede do dom&iacute;nio, rede privada e rede p&uacute;blica &ndash; e desabilite o <strong>Microsoft Defender Firewall <\/strong>em cada um deles<strong>.<\/strong><\/li>\n<\/ol><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/73bDKsyyXiXxh2r7MiCRsh68nARUN-cv7p-3pnPd1ECt_J60Y41RhZ8ohnFMCvB9orm9PSF9RgBHfUrGW2GajZ8sRMWQFtPyQ5Urpfq82t1Zs5WOeAoXmK_0q5vmAo-uk0HCDWOp\" alt=\"Configura&ccedil;&otilde;es para desativar o Firewall do Windows\"><\/figure><\/div><p>Depois de realizar este processo, n&atilde;o esque&ccedil;a de ativar o antiv&iacute;rus e o firewall novamente. Se voc&ecirc; deixar esses softwares desabilitados por muito tempo, seu computador ficar&aacute; vulner&aacute;vel a v&iacute;rus e malwares.<\/p><p>Se voc&ecirc; estiver <a href=\"\/pt\/hospedagem-barata\">hospedando um site<\/a> que retorne o erro <strong>ERR_CONNECTION_RESET<\/strong> com frequ&ecirc;ncia, veja se a configura&ccedil;&atilde;o de firewall do seu provedor de hospedagem tem regras que dificultam o recebimento de tr&aacute;fego. Entre em contato com seu servi&ccedil;o de hospedagem para obter assist&ecirc;ncia se voc&ecirc; n&atilde;o tiver acesso a essas configura&ccedil;&otilde;es.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/pt\/hospedagem-barata\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"300\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/02\/BR-Web-hosting_in-text-banner-1024x300.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-32927\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/02\/BR-Web-hosting_in-text-banner.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/02\/BR-Web-hosting_in-text-banner-300x88.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/02\/BR-Web-hosting_in-text-banner-150x44.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/02\/BR-Web-hosting_in-text-banner-768x225.png 768w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/02\/BR-Web-hosting_in-text-banner-1536x450.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-desabilite-o-servidor-proxy\"><strong>6. Desabilite o Servidor Proxy<\/strong><\/h3><p><a href=\"\/tutoriais\/servidor-proxy\"><strong>Proxies<\/strong><\/a> protegem sua privacidade na internet ao mascarar seu endere&ccedil;o de IP. Mas infelizmente, um proxy tamb&eacute;m pode enfrentar problemas por estar sobrecarregado ou por queda de servidor.<\/p><p>Se voc&ecirc; utiliza um proxy, tente temporariamente desabilitar essa conex&atilde;o. Estes s&atilde;o os passos para <strong>Windows<\/strong>:<\/p><ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Acesse o <strong>Painel de Controle<\/strong> &rarr; <strong>Rede e Internet &rarr; Op&ccedil;&otilde;es da Internet<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Clique na aba de <strong>Conex&otilde;es.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Entre nas <strong>Configura&ccedil;&otilde;es da Lan.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Desmarque a op&ccedil;&atilde;o de <strong>Usar um servidor proxy para a rede local.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Marque a op&ccedil;&atilde;o <strong>Detectar automaticamente as configura&ccedil;&otilde;es.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Por fim, basta clicar em <strong>OK.<\/strong><\/li>\n<\/ol><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/17lKOtrAT6RCz529XofSGeerxuHAdec9DfulIlLcoyN1qxZ0JLY7QCoYuRBgyI5rIqfUvPOohI6zUgJ6NuVLIX4qd0lk4JNxBW8b7pe7A7Vk0FoyOPqv8590UCnrYxEN7KImkhv5\" alt=\"Configura&ccedil;&otilde;es para desabilitar o servidor proxy do Windows\"><\/figure><\/div><p>Aqui est&aacute; o passo-a-passo para dispositivos macOS:<\/p><ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Acesse as <strong>Prefer&ecirc;ncias do sistema &rarr; Rede.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Selecione sua conex&atilde;o de internet atual.<\/li>\n\n\n\n<li>Abra as <strong>Configura&ccedil;&otilde;es Avan&ccedil;adas &rarr; Proxies.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Na se&ccedil;&atilde;o para <strong>Selecionar protocolo para configura&ccedil;&atilde;o<\/strong>, desmarque todos os protocolos e, por fim, clique em <strong>OK.&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ol><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/TRO9uwodyJVGkZ5zolrGSPIuC97B85116qzC8DO-h68CQf_XHh--l_CLcLjqUM3F7rKEREHylM_8PB4nFjutnKDTIGHXpa6qg-iejpGbur_TwXtI-xthngwvK9_2gAgoV4C5-PEb\" alt=\"Configura&ccedil;&otilde;es para desabilitar o servidor proxy do MacOS\"><\/figure><\/div><p>No Linux, as configura&ccedil;&otilde;es de proxy variam de acordo com a sua distribui&ccedil;&atilde;o. Por exemplo, aqui est&aacute; o passo-a-passo para o <strong>Ubuntu<\/strong>:<\/p><ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Clique no &iacute;cone de <strong>Wi-Fi<\/strong> ou <strong>LAN<\/strong> na sua barra de tarefas.<\/li>\n\n\n\n<li>Clique em <strong>Configura&ccedil;&otilde;es<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>V&aacute; at&eacute; a se&ccedil;&atilde;o de <strong>Proxies de rede<\/strong> e clique no &iacute;cone de engrenagem.<\/li>\n\n\n\n<li>Selecione a op&ccedil;&atilde;o <strong>Desativar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"780\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2022\/04\/ubuntu-proxy-settings-1024x780.png\" alt=\"configura&ccedil;&otilde;es de proxy de rede no ubuntu\" class=\"wp-image-48393\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2022\/04\/ubuntu-proxy-settings.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2022\/04\/ubuntu-proxy-settings-300x228.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2022\/04\/ubuntu-proxy-settings-150x114.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2022\/04\/ubuntu-proxy-settings-768x585.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-redefina-as-configuracoes-de-tcp-ip\"><strong>7. Redefina as configura&ccedil;&otilde;es de TCP\/IP<\/strong><\/h3><p>A configura&ccedil;&atilde;o TCP\/IP representa um dos elementos mais importantes que permitem que um computador se conecte &agrave; internet. Se elas estiverem incorretas ou corrompidas, os dados que seu dispositivo envia &agrave; rede n&atilde;o ser&atilde;o transferidos, causando o erro de ERR_CONNECTION_RESET.<\/p><p>Sendo assim, se todos os m&eacute;todos anteriores falharem, tente redefinir suas configura&ccedil;&otilde;es de <a href=\"\/tutoriais\/ipv4-vs-ipv6-entenda-as-diferencas-entre-os-protocolos-de-internet#O_Que_e_um_Protocolo_de_Internet\"><strong>Protocolo de Internet (IP)<\/strong><\/a>. Esta a&ccedil;&atilde;o ir&aacute; reverter todas as configura&ccedil;&otilde;es para seu estado padr&atilde;o.<\/p><p>Para redefinir as configura&ccedil;&otilde;es do TCP\/IP no <strong>Windows<\/strong>, digite <strong>cmd<\/strong> no menu Iniciar e execute o <strong>Prompt de Comando<\/strong> como administrador. Em seguida, execute os comandos abaixo, um ap&oacute;s o outro:<\/p><pre class=\"EnlighterJSRAW\" data-enlighter-language=\"generic\" data-enlighter-theme=\"\" data-enlighter-highlight=\"\" data-enlighter-linenumbers=\"\" data-enlighter-lineoffset=\"\" data-enlighter-title=\"\" data-enlighter-group=\"\">netsh winsock reset<\/pre><pre class=\"EnlighterJSRAW\" data-enlighter-language=\"generic\" data-enlighter-theme=\"\" data-enlighter-highlight=\"\" data-enlighter-linenumbers=\"\" data-enlighter-lineoffset=\"\" data-enlighter-title=\"\" data-enlighter-group=\"\">netsh int ip reset<\/pre><pre class=\"EnlighterJSRAW\" data-enlighter-language=\"generic\" data-enlighter-theme=\"\" data-enlighter-highlight=\"\" data-enlighter-linenumbers=\"\" data-enlighter-lineoffset=\"\" data-enlighter-title=\"\" data-enlighter-group=\"\">ipconfig \/release<\/pre><pre class=\"EnlighterJSRAW\" data-enlighter-language=\"generic\" data-enlighter-theme=\"\" data-enlighter-highlight=\"\" data-enlighter-linenumbers=\"\" data-enlighter-lineoffset=\"\" data-enlighter-title=\"\" data-enlighter-group=\"\">ipconfig \/renew<\/pre><pre class=\"EnlighterJSRAW\" data-enlighter-language=\"generic\" data-enlighter-theme=\"\" data-enlighter-highlight=\"\" data-enlighter-linenumbers=\"\" data-enlighter-lineoffset=\"\" data-enlighter-title=\"\" data-enlighter-group=\"\">ipconfig \/flushdns<\/pre><p>Estas s&atilde;o as instru&ccedil;&otilde;es para dispositivos <strong>macOS<\/strong>:<\/p><ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Acesse os <strong>Ajustes do sistema &rarr; Rede.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Selecione sua conex&atilde;o de internet atual e clique em <strong>Detalhes<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Na barra lateral, v&aacute; at&eacute;<strong> TCP\/IP.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Clique em <strong>Renovar Concess&atilde;o de DHCP<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Clique em OK.<\/li>\n<\/ol><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/mQ0d8S8sJo3xfAT7Nj3VuJOzsBuT3kzcSsvTwo72gNPC1-Jk509WGBDBUBpNPc5g1je-FYqRIZPxWzeex6FzPw4lSEFue_SCruyFYEpxPeY0g4eDf-GVD7izIC35n883rjO71sAv\" alt=\"Configura&ccedil;&otilde;es para redefinir configura&ccedil;&otilde;es de IP\/TCP no MacOS\"><\/figure><\/div><p>Se voc&ecirc; usa o <strong>Ubuntu<\/strong> ou outra distribui&ccedil;&atilde;o Linux, tamb&eacute;m pode reiniciar o TCP\/IP renovando a concess&atilde;o de DHCP. Para isso, abra o terminal pressionando <strong>Ctrl<\/strong> + <strong>Alt<\/strong> + <strong>T<\/strong> e execute os comandos abaixo, um ap&oacute;s o outro:<\/p><pre class=\"EnlighterJSRAW\" data-enlighter-language=\"generic\" data-enlighter-theme=\"\" data-enlighter-highlight=\"\" data-enlighter-linenumbers=\"\" data-enlighter-lineoffset=\"\" data-enlighter-title=\"\" data-enlighter-group=\"\">sudo dhclient -r<\/pre><pre class=\"EnlighterJSRAW\" data-enlighter-language=\"generic\" data-enlighter-theme=\"\" data-enlighter-highlight=\"\" data-enlighter-linenumbers=\"\" data-enlighter-lineoffset=\"\" data-enlighter-title=\"\" data-enlighter-group=\"\">sudo dhclient <\/pre><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusao\"><strong>Conclus&atilde;o<\/strong><\/h2><p>A mensagem de erro ERR_CONNECTION_RESET indica que seu navegador falhou ao tentar estabelecer uma conex&atilde;o com o servidor web. Isso quer dizer que a p&aacute;gina visitada n&atilde;o carregou porque o servidor onde est&aacute; hospedado o site em quest&atilde;o n&atilde;o consegue enviar as informa&ccedil;&otilde;es dele ao seu navegador.<\/p><p>Neste tutorial descobrimos 7 maneiras de solucionar o problema&nbsp; ERR_CONNECTION_RESET:<\/p><ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verifique se o site est&aacute; funcionando.<\/strong> Apesar de raro, &agrave;s vezes um problema no servidor web pode causar o erro. Utilize um verificador online para ter certeza que o site est&aacute; funcionando.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desconecte sua VPN. <\/strong>&Agrave;s vezes uma rede privada virtual pode causar falhas na conex&atilde;o com a internet. Tente temporariamente desabilitar seu cliente VPN e acessar o site.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reinicie seu modem. <\/strong>Resetar o modem ou roteador pode ser a solu&ccedil;&atilde;o para v&aacute;rios erros encontrados na internet. Tire o dispositivo da tomada e ligue-o novamente depois de pelo menos 30 segundos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Limpe o cache do navegador. <\/strong>Caches desatualizados costumam causar erros de acesso e conex&atilde;o. Limpe o cache do navegador atrav&eacute;s de suas configura&ccedil;&otilde;es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desative o antiv&iacute;rus e firewall. <\/strong>Alguns destes softwares podem se enganar e identificar sites seguros como amea&ccedil;as. Desabilite temporariamente seu antiv&iacute;rus e firewall atrav&eacute;s das configura&ccedil;&otilde;es do programa ou sistema operacional.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desabilite o servidor proxy. <\/strong>Proxies tamb&eacute;m podem gerar este tipo de problema. Se voc&ecirc; utiliza um proxy, desative-o temporariamente e verifique se o erro foi resolvido.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Redefina as configura&ccedil;&otilde;es IP\/TCP. <\/strong>Uma configura&ccedil;&atilde;o de IP\/TCP incorreta ou corrompida impede que seu computador tenha acesso &agrave; internet. Redefinir estas configura&ccedil;&otilde;es para o padr&atilde;o do sistema pode resolver o erro.<\/li>\n<\/ol><p>Boa sorte! Esperamos que algum destes m&eacute;todos te ajude a corrigir o erro ERR_CONNECTION_RESET. Fique &agrave; vontade para deixar um coment&aacute;rio caso tenha alguma d&uacute;vida ou dica.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-perguntas-frequentes-sobre-o-erro-err-connection-reset\">Perguntas frequentes sobre o erro ERR_CONNECTION_RESET<\/h2><p>Por fim, vamos responder algumas perguntas frequentes sobre o erro ERR_CONNECTION_RESET.<\/p><div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-69441cbb661a1\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Como evitar o erro ERR_CONNECTION_RESET?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Para evitar que o erro ERR_CONNECTION_RESET surja, tente desativar intermedi&aacute;rios como um servidor proxy ou VPN. Limpe o cache do navegador da web e redefina as configura&ccedil;&otilde;es TCP\/IP do sistema para resolver a corrup&ccedil;&atilde;o de dados. Reiniciar seus dispositivos de rede e desabilitar temporariamente o firewall do sistema operacional tamb&eacute;m pode ajudar.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-69441cbb661a4\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Preciso acessar o servidor para corrigir um erro ERR_CONNECTION_RESET?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Depende se o erro acontece no seu computador ou no servidor do site. Verifique se o site est&aacute; acess&iacute;vel usando uma ferramenta online, como o <a href=\"https:\/\/www.websiteplanet.com\/webtools\/down-or-not\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Website Planet<\/a>. Se ele estiver inativo, voc&ecirc; deve acessar seu servidor ou entrar em contato com o suporte ao cliente do seu provedor de hospedagem para resolver o problema.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-69441cbb661a5\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">O que &eacute; ERR_CONNECTION_RESET ao usar HTTPS?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Se o site estiver funcionando bem com HTTP, mas exibir o erro ERR_CONNECTION_RESET ao usar HTTPS, o problema pode ser devido a um certificado SSL inv&aacute;lido. Isso tamb&eacute;m pode acontecer devido a erros ao for&ccedil;ar o HTTPS ou configurar a porta de rede.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O erro ERR_CONNECTION_RESET indica uma conex&atilde;o encerrada inesperadamente entre o navegador e o site que voc&ecirc; est&aacute; acessando. Relativamente comum, o problema costuma ocorrer quando o servidor encerra a sua sess&atilde;o antes de finalizar a transfer&ecirc;ncia de dados. O ERR_CONNECTION_RESET pode ser causado por v&aacute;rios problemas, seja na sua rede, no seu navegador ou no [&#8230;]<\/p>\n<p><a class=\"btn btn-secondary understrap-read-more-link\" href=\"\/pt\/tutoriais\/err_connection_reset\">Read More&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":305,"featured_media":48390,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_title":"O que \u00e9 e como corrigir o erro ERR_CONNECTION_RESET","rank_math_description":"Este guia oferece 7 formas para solucionar o erro ERR_CONNECTION_RESET, que impede o acesso do visitante a certas p\u00e1ginas da web.","rank_math_focus_keyword":"ERR_CONNECTION_RESET","footnotes":""},"categories":[7370],"tags":[7379],"class_list":["post-27040","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-erros","tag-err_connection_reset"],"hreflangs":[{"locale":"en-US","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/tutorials\/how-to-fix-err-connection-reset-error","default":0},{"locale":"pt-BR","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/tutoriais\/err_connection_reset","default":0},{"locale":"fr-FR","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/tutoriels\/err-connection-reset","default":0},{"locale":"es-ES","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/err-connection-reset","default":0},{"locale":"id-ID","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/id\/tutorial\/err-connection-reset","default":0},{"locale":"de-DE","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/de\/tutorials\/err-connection-reset-fehler","default":0},{"locale":"it-IT","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/it\/tutorial\/err-connection-reset","default":0},{"locale":"nl-NL","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/nl\/tutorials\/err-connection-reset","default":0},{"locale":"en-UK","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/uk\/tutorials\/how-to-fix-err-connection-reset-error","default":0},{"locale":"en-MY","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/my\/tutorials\/7-ways-to-fix-err-connection-reset-error","default":0},{"locale":"en-PH","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/ph\/tutorials\/7-ways-to-fix-err-connection-reset-error","default":0},{"locale":"es-MX","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/err-connection-reset","default":0},{"locale":"es-CO","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/err-connection-reset","default":0},{"locale":"es-AR","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/ar\/tutoriales\/err-connection-reset","default":0},{"locale":"pt-PT","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/err_connection_reset","default":0},{"locale":"en-IN","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/in\/tutorials\/how-to-fix-err-connection-reset-error","default":0},{"locale":"en-CA","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/ca\/tutorials\/how-to-fix-err-connection-reset-error","default":0},{"locale":"en-AU","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/au\/tutorials\/how-to-fix-err-connection-reset-error","default":0},{"locale":"en-NG","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/ng\/tutorials\/how-to-fix-err-connection-reset-error","default":0}],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27040","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/users\/305"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27040"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27040\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49523,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27040\/revisions\/49523"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/media\/48390"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27040"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27040"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27040"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}