{"id":10162,"date":"2024-03-26T12:40:00","date_gmt":"2024-03-26T15:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/?p=10162"},"modified":"2024-03-27T13:52:39","modified_gmt":"2024-03-27T16:52:39","slug":"como-checar-porta-smtp-587","status":"publish","type":"post","link":"\/pt\/tutoriais\/como-checar-porta-smtp-587","title":{"rendered":"Como checar porta 587: 2 m\u00e9todos para saber se a porta SMTP est\u00e1 aberta"},"content":{"rendered":"<p>A porta SMTP 587 &eacute; essencial para otimizar a entrega de e-mails. Diferentemente dos envios tradicionais de e-mail por meio das portas 25 ou 465, a porta 587 estabelece conex&otilde;es mais seguras e autenticadas entre um cliente de e-mail e um servidor.&nbsp;<\/p><p>No entanto, a porta 587 n&atilde;o &eacute; reconhecida como a porta SMTP padr&atilde;o pela IANA (Internet Assigned Numbers Authority), a organiza&ccedil;&atilde;o respons&aacute;vel pelos endere&ccedil;os da internet. Isso pode levar a problemas de conectividade do servidor de e-mail, resultando em tentativas de entrega fracassadas.<\/p><p>Esses bloqueios podem afetar usu&aacute;rios e organiza&ccedil;&otilde;es que dependem da comunica&ccedil;&atilde;o por e-mail para v&aacute;rias finalidades. Consequentemente, isso pode prejudicar suas opera&ccedil;&otilde;es comerciais, como o gerenciamento de projetos e a reten&ccedil;&atilde;o de clientes.<\/p><p>Este artigo guiar&aacute; voc&ecirc; pelo processo de verifica&ccedil;&atilde;o se a porta 587 est&aacute; aberta. Nos casos em que a porta esteja obstru&iacute;da, compartilharemos algumas t&eacute;cnicas de solu&ccedil;&atilde;o de problemas e configura&ccedil;&otilde;es adequadas para resolver o problema.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/assets.hostinger.com\/content\/tutorials\/pdf\/Speed-Up-Your-Website-BR.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"283\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2022\/12\/eBook_-Speed-Up-your-website-BR-1024x283.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-30339\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2022\/12\/eBook_-Speed-Up-your-website-BR.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2022\/12\/eBook_-Speed-Up-your-website-BR-300x83.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2022\/12\/eBook_-Speed-Up-your-website-BR-150x41.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2022\/12\/eBook_-Speed-Up-your-website-BR-768x212.png 768w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2022\/12\/eBook_-Speed-Up-your-website-BR-1536x425.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure><p>\n\n\n\n\n\n\n<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-entendendo-a-porta-smtp-587\"><strong>Entendendo a Porta SMTP 587<\/strong><\/h2><p>O SMTP, ou&nbsp;<a href=\"\/tutoriais\/portas-pop3-smtp-e-imap\"><strong>Simple Mail Transfer Protocol<\/strong><\/a>, &eacute; a base da comunica&ccedil;&atilde;o por e-mail. Sua fun&ccedil;&atilde;o &eacute; enviar e receber e-mails, permitindo que as mensagens trafeguem pelas redes de um servidor de e-mail para outro.<\/p><p>A porta 587 desempenha um papel fundamental nesse processo. Embora as op&ccedil;&otilde;es de portas mais antigas ofere&ccedil;am suporte &agrave; transmiss&atilde;o de dados relacionados ao SMTP, a 587 garante uma seguran&ccedil;a mais robusta dos e-mails enviados.<\/p><p>\n\n\n<div class=\"protip\">\n                    <h4 class=\"title\">Retransmiss&atilde;o de SMTP e SMTPS<\/h4>\n                    <p>Algumas alternativas de portas incluem as portas 25 e 465. A 25 n&atilde;o requer autentica&ccedil;&atilde;o e &eacute; a porta padr&atilde;o de retransmiss&atilde;o de mensagens. Por outro lado, a porta 465 foi originalmente registrada para SMTPS (SMTP sobre SSL).<\/p><p>A retransmiss&atilde;o de SMTP (ou retransmiss&atilde;o de mensagens) envolve a transfer&ecirc;ncia de mensagens de e-mail de um servidor de e-mail para outro. O mecanismo de retransmiss&atilde;o SMTP permite a comunica&ccedil;&atilde;o de e-mail entre dom&iacute;nios e servidores.<\/p><p>A porta 465 &eacute; compat&iacute;vel com a criptografia SSL. No entanto, o SMTPS pela porta 465 foi substitu&iacute;do pelo m&eacute;todo STARTTLS, mais flex&iacute;vel e seguro, comumente usado com a porta 587. Apesar de ter sido descontinuada, alguns ISPs e provedores de hospedagem ainda oferecem suporte &agrave; porta 465 para envio de SMTP.<\/p>\n                <\/div>\n\n\n\n<\/p><p>Aqui est&atilde;o duas fun&ccedil;&otilde;es da porta 587 que a diferenciam de outras portas:<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-porta-padrao-para-envio-seguro-de-e-mail\"><strong>Porta Padr&atilde;o para Envio Seguro de E-Mail<\/strong><\/h3><p>A porta 587 &eacute; designada para o envio seguro de correio eletr&ocirc;nico a um servidor de e-mail.<\/p><p>Diferentemente das portas de envio mais tradicionais, a 587 incorpora mecanismos avan&ccedil;ados de criptografia para proteger dados confidenciais durante o envio ou a transmiss&atilde;o de e-mails.<\/p><p>Ela foi introduzida como uma alternativa &agrave; porta 465 e para garantir que a nova pol&iacute;tica de seguran&ccedil;a seja compat&iacute;vel com o tr&aacute;fego de retransmiss&atilde;o tradicional pela porta 25. Por isso, ela &eacute; frequentemente chamada de porta de envio padr&atilde;o.<\/p><p>A porta 587 utiliza a criptografia TLS (Transport Layer Security) por meio do comando STARTTLS.<\/p><p>O TLS Opportunistic, ou STARTTLS, oferece uma camada adicional de prote&ccedil;&atilde;o ao criptografar o canal de comunica&ccedil;&atilde;o, mesmo quando a transmiss&atilde;o do e-mail come&ccedil;a inicialmente em texto simples.<\/p><p>Assim, quando um cliente de e-mail se conecta a um servidor SMTP usando a porta 587, o comando STARTTLS &eacute; emitido, solicitando a negocia&ccedil;&atilde;o de uma conex&atilde;o criptografada segura entre as duas partes.<\/p><p>Essa criptografia garante que os dados trocados entre o cliente de e-mail e o servidor permane&ccedil;am protegidos contra poss&iacute;veis escutas ou acessos n&atilde;o autorizados.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-prevencao-aprimorada-contra-spam-e-entrega-confiavel\"><strong>Preven&ccedil;&atilde;o Aprimorada Contra spam e Entrega Confi&aacute;vel<\/strong><\/h3><p>A porta 587 &eacute; uma porta segura para o envio de e-mails porque requer autentica&ccedil;&atilde;o. Antes de enviar um e-mail, o clientel deve se identificar para o servidor. Isso ajuda a evitar spam e envios de e-mail n&atilde;o autorizados.<\/p><p>Os&nbsp;spammers&nbsp;costumam usar scripts automatizados para enviar um grande n&uacute;mero de e-mails sem autentica&ccedil;&atilde;o. Ao exigir autentica&ccedil;&atilde;o, os servidores de e-mail podem impedir que esses scripts sejam transmitidos.<\/p><p>A autentica&ccedil;&atilde;o necess&aacute;ria ajuda a garantir que somente usu&aacute;rios leg&iacute;timos possam enviar mensagens de uma determinada conta. Isso evita que usu&aacute;rios n&atilde;o autorizados assumam o controle de contas e as usem para enviar e-mails de spam ou phishing.<\/p><p>A utiliza&ccedil;&atilde;o da porta 587 para o envio de mensagens tamb&eacute;m est&aacute; em conformidade com os padr&otilde;es modernos de seguran&ccedil;a de e-mail, oferecendo suporte a taxas de entrega mais altas.<\/p><p>\n\n\n<div class=\"protip\">\n                    <h4 class=\"title\">Sugest&atilde;o de Leitura<\/h4>\n                    <p>Consulte nosso artigo sobre&nbsp;<a href=\"\/tutoriais\/email-empresarial-como-criar\"><strong>como criar uma conta de e-mail de uso profissional<\/strong><\/a>&nbsp;para saber mais sobre o processo de configura&ccedil;&atilde;o de e-mail na Hostinger.<\/p>\n                <\/div>\n\n\n\n<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-checar-se-a-porta-587-esta-aberta\"><strong>Como Checar se a Porta 587 est&aacute; Aberta<\/strong><\/h2><p>Verificar se a porta 587 est&aacute; aberta &eacute; fundamental para evitar problemas de comunica&ccedil;&atilde;o por e-mail. No entanto, devido &agrave;s restri&ccedil;&otilde;es de porta do seu provedor de internet, h&aacute; uma chance de encontrar portas de e-mail bloqueadas.<\/p><p>Se sua porta preferencial estiver bloqueada, aqui est&atilde;o v&aacute;rias mensagens de erro comuns que voc&ecirc; poder&aacute; encontrar:<\/p><pre class=\"wp-block-preformatted\">Closed SMTP connect() failed.\nTimeout::Error (execution expired)\nMailer Error: SMTP connect() failed.\nConnection unexpectedly closed: timed out\nS: SMTP ERROR: QUIT command failed: Connection: closed\n2023&ndash;09&ndash;8 17:13:00 SMTP ERROR: Failed to connect to server: Permission denied (13)<\/pre><p>H&aacute; duas maneiras de realizar uma verifica&ccedil;&atilde;o do status da porta. Vejamos cada uma delas:<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-use-o-prompt-de-comando-terminal\"><strong>1. Use o Prompt de Comando\/Terminal<\/strong><\/h3><p><strong>O Prompt de Comando&nbsp;<\/strong>(no Windows) e&nbsp;<strong>o Terminal&nbsp;<\/strong>(no macOS e no Linux) s&atilde;o interfaces de linha de comando que permitem aos usu&aacute;rios interagir com o sistema operacional do computador usando comandos baseados em texto.<\/p><p>\n\n\n<div><p class=\"important\"><strong>Importante! <\/strong>Nesta dica, usaremos o&nbsp;<strong>comando telnet<\/strong>. Por ser um comando privilegiado, ele requer direitos de administrador para ser executado. Se voc&ecirc; n&atilde;o tiver acesso de administrador, seu computador n&atilde;o reconhecer&aacute; o comando e voc&ecirc; n&atilde;o poder&aacute; executar a verifica&ccedil;&atilde;o.<\/p><\/div>\n\n\n\n<\/p><p>Essas ferramentas oferecem uma maneira direta de executar comandos, executar scripts e gerenciar v&aacute;rios aspectos do sistema sem depender de uma interface gr&aacute;fica de usu&aacute;rio.<\/p><p>Veja como acessar o Prompt de Comando no&nbsp;<strong>Windows<\/strong>:<\/p><p>1. Pressione&nbsp;<strong>Win+R<\/strong>.<\/p><p>2. Digite&nbsp;<strong>cmd&nbsp;<\/strong>na janela. Clique em <strong>OK<\/strong> ou pressione <strong>Enter<\/strong>.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"401\" height=\"212\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2018\/09\/executar-prompt-de-comandos-windows.png\" alt=\"executar prompt de comando no windows\" class=\"wp-image-12354\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2018\/09\/executar-prompt-de-comandos-windows.png 401w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2018\/09\/executar-prompt-de-comandos-windows-150x79.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2018\/09\/executar-prompt-de-comandos-windows-300x159.png 300w\" sizes=\"(max-width: 401px) 100vw, 401px\" \/><\/figure><\/div><p>4. Voc&ecirc; chegar&aacute; &agrave; interface do&nbsp;<strong>prompt de comando&nbsp;<\/strong>do Windows.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"728\" height=\"439\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2018\/09\/prompt-windows.png\" alt=\"prompt do windows\" class=\"wp-image-12355\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2018\/09\/prompt-windows.png 728w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2018\/09\/prompt-windows-150x90.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2018\/09\/prompt-windows-300x181.png 300w\" sizes=\"(max-width: 728px) 100vw, 728px\" \/><\/figure><\/div><p>Aqui est&aacute; o guia para usu&aacute;rios&nbsp;<strong>do macOS<\/strong>:<\/p><p>1. Pressione&nbsp;<strong>F4&nbsp;<\/strong>para abrir o&nbsp;<strong>Launchpad<\/strong>.<\/p><p>2. No campo de pesquisa, digite&nbsp;<strong>Terminal&nbsp;<\/strong>e pressione&nbsp;<strong>Enter<\/strong>.<\/p><p>3. O aplicativo&nbsp;<strong>Terminal&nbsp;<\/strong>ser&aacute; aberto.<\/p><p>Para usu&aacute;rios&nbsp;<strong>do Linux<\/strong>, utilize o atalho de teclado&nbsp;<strong>Ctrl+Alt+T&nbsp;<\/strong>para acessar o <strong>Terminal do Linux<\/strong>.<\/p><p>Depois de acessar a interface de linha de comando do dispositivo, execute o comando telnet na janela do prompt de comando ou do terminal para verificar se a porta 587 est&aacute; aberta:<\/p><p>1. Digite&nbsp;<strong>telnet seu-servidor-de-email.com 587<\/strong>, substituindo&nbsp;<strong>seu-servidor-de-email.com<\/strong>&nbsp;pelo seu servidor remoto de e-mail real. O hostname do servidor de e-mail da Hostinger, por exemplo, &eacute;&nbsp;<strong>smtp.hostinger.com<\/strong>.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"125\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.43.30-1024x125.png\" alt=\"checando porta 587 de e-mail com o comando telnet\" class=\"wp-image-43132\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.43.30.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.43.30-300x37.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.43.30-150x18.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.43.30-768x94.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><p>2. Pressione&nbsp;<strong>Enter<\/strong>. Se a porta estiver aberta, voc&ecirc; ver&aacute; uma mensagem&nbsp;<strong>220<\/strong>.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"65\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.43.57-1024x65.png\" alt=\"resultado: mensagem 220 ao checar porta 587 no prompt de comando do windows\" class=\"wp-image-43133\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.43.57.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.43.57-300x19.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.43.57-150x9.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.43.57-768x48.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><p>Por outro lado, voc&ecirc; encontrar&aacute; uma mensagem de erro&nbsp;<strong>connection refused&nbsp;<\/strong>se a porta estiver fechada.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-use-ferramentas-de-verificacao-de-portas-online\"><strong>2. Use Ferramentas de Verifica&ccedil;&atilde;o de Portas Online<\/strong><\/h3><p>Al&eacute;m de usar o comando&nbsp;<strong>telnet<\/strong>, voc&ecirc; pode utilizar ferramentas online de verifica&ccedil;&atilde;o de portas para verificar a conectividade de portas. Veja como usar o&nbsp;<a href=\"http:\/\/canyouseeme.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>CanYouSeeMe.org<\/strong><\/a>&nbsp;para verificar se a porta 587 est&aacute; aberta:<\/p><p>1. Visite o site e v&aacute; at&eacute; o verificador de portas.<\/p><p>2. Digite seu endere&ccedil;o IP e&nbsp;<strong>587&nbsp;<\/strong>como o n&uacute;mero da porta.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"358\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.44.26-1024x358.png\" alt=\"checando porta 587 no site canyouseeme.org\" class=\"wp-image-43134\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.44.26.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.44.26-300x105.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.44.26-150x52.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.44.26-768x269.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><p>3. Clique em&nbsp;<strong>Check Port&nbsp;<\/strong>para executar o teste.<\/p><p>Se a porta estiver aberta, voc&ecirc; receber&aacute; uma confirma&ccedil;&atilde;o positiva. Se a porta estiver fechada, a ferramenta indicar&aacute; uma&nbsp;<strong>falha ao estabelecer uma conex&atilde;o&nbsp;<\/strong>ou um&nbsp;<strong>tempo limite da porta SMTP<\/strong>.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-solucao-de-problemas-porta-smtp-587-fechada\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o de Problemas: Porta SMTP 587 Fechada<\/strong><\/h2><p>Encontrar um erro de SMTP com a porta 587 bloqueada pode ser inconveniente, especialmente se voc&ecirc; usa seu e-mail para fins comerciais. Siga estas dicas para solucionar problemas de envio de e-mail e resolv&ecirc;-los:<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-verifique-as-configuracoes-do-firewall\"><strong>1. Verifique as Configura&ccedil;&otilde;es do Firewall<\/strong><\/h3><p>Os firewalls s&atilde;o barreiras entre seu computador e a internet, protegendo seu sistema contra acessos n&atilde;o autorizados e tr&aacute;fego malicioso.<\/p><p>Infelizmente, os firewalls podem causar um erro de SMTP, pois eventualmente eles podem bloquear tr&aacute;fego leg&iacute;timo &mdash; inclusive a porta 587, usada para comunica&ccedil;&atilde;o por e-mail.<\/p><p>\n\n\n<div><p class=\"important\"><strong>Importante! <\/strong>Para solucionar problemas de portas modificando o Firewall, voc&ecirc; precisa ter direitos de administrador em seu computador. Isso ocorre porque a porta 587 &eacute; restrita e voc&ecirc; precisa de acesso de administrador para fazer altera&ccedil;&otilde;es nela.<\/p><\/div>\n\n\n\n<\/p><p>Para solucionar problemas de recebimento de e-mails, voc&ecirc; pode come&ccedil;ar examinando as configura&ccedil;&otilde;es de firewall do seu computador. Esse processo pode variar de acordo com seu sistema operacional.<\/p><p>Siga este guia se voc&ecirc; for um usu&aacute;rio do<strong>&nbsp;Windows:<\/strong><\/p><p>1. Abra o menu&nbsp;<strong>Iniciar<\/strong>. Digite&nbsp;<strong>Windows Security&nbsp;<\/strong>na barra de pesquisa e clique no resultado correspondente.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"508\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.45.05-1024x508.png\" alt=\"windows security no menu iniciar do windows\" class=\"wp-image-43135\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.45.05.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.45.05-300x149.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.45.05-150x74.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.45.05-768x381.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><p>2. Clique em&nbsp;<strong>Firewall e Prote&ccedil;&atilde;o de Rede<\/strong>.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"646\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.45.30-1024x646.png\" alt=\"Op&ccedil;&atilde;o firewall e prote&ccedil;&atilde;o de rede nas configura&ccedil;&otilde;es do Windows security\" class=\"wp-image-43136\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.45.30.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.45.30-300x189.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.45.30-150x95.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.45.30-768x485.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><p>3. Role a tela para baixo e selecione&nbsp;<strong>Permitir um aplicativo por meio do firewall<\/strong>.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"800\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.45.59-1024x800.png\" alt=\"op&ccedil;&atilde;o Permitir um aplicativo por meio do firewall no windows security\" class=\"wp-image-43137\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.45.59.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.45.59-300x234.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.45.59-150x117.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.45.59-768x600.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><p>4. Localize seu cliente de e-mail ou a entrada da porta 587 e verifique se ela &eacute; permitida.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"844\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.46.41-1024x844.png\" alt=\"configurando aplicativos e portas permitidas no windows defender firewall\" class=\"wp-image-43138\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.46.41.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.46.41-300x247.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.46.41-150x124.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.46.41-768x633.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><p>No&nbsp;<strong>macOS:<\/strong><\/p><p>1. Abra o menu&nbsp;<strong>Apple&nbsp;<\/strong>&rarr;&nbsp;<strong>Prefer&ecirc;ncias do sistema&nbsp;<\/strong>&rarr;&nbsp;<strong>Rede<\/strong>.<\/p><p>2. Clique na aba&nbsp;<strong>Firewall&nbsp;<\/strong>&rarr;&nbsp;<strong>Op&ccedil;&otilde;es<\/strong>.<\/p><p>3. Procure seu cliente de e-mail ou a porta 587 na lista de&nbsp;<strong>Aplicativos permitidos<\/strong>. Se ele n&atilde;o estiver listado, clique no bot&atilde;o&nbsp;<strong>+&nbsp;<\/strong>e adicione-o.<\/p><p>4. Clique em&nbsp;<strong>OK&nbsp;<\/strong>para salvar suas altera&ccedil;&otilde;es.<\/p><p>No&nbsp;<strong>Linux:<\/strong><\/p><p>1. Abra o&nbsp;<strong>Terminal<\/strong>.<\/p><p>2. Localize o comando de configura&ccedil;&otilde;es do firewall de sua distribui&ccedil;&atilde;o.<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No Ubuntu, use o comando&nbsp;<strong>ufw<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>No CentOS, use o comando&nbsp;<strong>firewalld<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><p>3. Adicione uma nova regra para a porta 587.<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No Ubuntu, use o comando&nbsp;<strong>ufw allow 587\/tcp<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>No CentOS, use o&nbsp;<strong>comando firewall-cmd -add-port=587\/tcp<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><p>4. Verifique se o protocolo est&aacute; definido como TCP e se o n&uacute;mero da porta &eacute; 587.<\/p><p>5. Salve as altera&ccedil;&otilde;es nas configura&ccedil;&otilde;es do firewall.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-verifique-as-configuracoes-do-roteador-e-da-rede\"><strong>2. Verifique as Configura&ccedil;&otilde;es do Roteador e da Rede<\/strong><\/h3><p>Os roteadores e as configura&ccedil;&otilde;es de rede s&atilde;o essenciais para determinar quais portas s&atilde;o acess&iacute;veis. Configura&ccedil;&otilde;es incorretas podem fazer com que a porta 587 seja bloqueada, afetando a entrega de e-mails.<\/p><p>Portanto, siga estas etapas gerais para garantir que seu roteador e sua rede n&atilde;o estejam causando interrup&ccedil;&otilde;es na comunica&ccedil;&atilde;o por e-mail:<\/p><p>1. Abra o navegador e digite o endere&ccedil;o IP do roteador &ndash; geralmente 192.168.1.1 ou 192.168.0.1. Se isso n&atilde;o funcionar, verifique o endere&ccedil;o IP do roteador no prompt de comando ou na janela do terminal usando&nbsp;<strong>ipconfig<\/strong>.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"115\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.47.17-1024x115.png\" alt=\"usando o comando ipconfig para verificar endere&ccedil;o IP do roteador no windows\" class=\"wp-image-43139\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.47.17.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.47.17-300x34.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.47.17-150x17.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.47.17-768x86.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><p>2. Fa&ccedil;a login usando as credenciais de administrador do roteador. Consulte o manual do roteador, se necess&aacute;rio.<\/p><p>3. Localize a se&ccedil;&atilde;o&nbsp;<strong>Redirecionamento de Portas<\/strong>&nbsp;(Port Forwarding)<strong>&nbsp;<\/strong>na interface do seu roteador. Normalmente, voc&ecirc; pode encontr&aacute;-la no menu&nbsp;<strong>Avan&ccedil;ado.<\/strong><\/p><p>4. Crie uma nova regra de encaminhamento de porta para a porta 587. O processo geralmente inclui a defini&ccedil;&atilde;o do endere&ccedil;o IP local do computador que executa o cliente de e-mail. Isso garante que os e-mails recebidos possam chegar ao seu dispositivo.<\/p><p>\n\n\n<div class=\"protip\">\n                    <h4 class=\"title\">Dica<\/h4>\n                    <p>Cada roteador tem sua pr&oacute;pria interface, portanto, as etapas podem variar. Se tiver dificuldades, certifique-se de usar o endere&ccedil;o IP, o nome de usu&aacute;rio do roteador, a senha e os n&uacute;meros de porta corretos. Voc&ecirc; tamb&eacute;m pode reiniciar o roteador.<\/p>\n                <\/div>\n\n\n\n<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-verifique-se-ha-restricoes-do-provedor\"><strong>3. Verifique se h&aacute; Restri&ccedil;&otilde;es do Provedor<\/strong><\/h3><p>Os provedores de servi&ccedil;os de internet (ISPs) monitoram e regulam o tr&aacute;fego de rede para manter um ambiente seguro e livre de spam. Alguns ISPs podem bloquear a porta de sa&iacute;da 587 para evitar spam e tr&aacute;fego de e-mail n&atilde;o autorizado, o que leva a problemas com o envio de e-mails usando essa porta.<\/p><p>Se voc&ecirc; suspeitar que a porta 587 est&aacute; bloqueada, fale com o suporte seu provedor Informe-se sobre as pol&iacute;ticas deles em rela&ccedil;&atilde;o ao bloqueio de portas e se eles podem ajud&aacute;-lo.<\/p><p>Se a porta 587 continuar bloqueada, considere usar outras portas fornecidas pelo seu provedor de e-mail. Alternativas comuns incluem a porta 465 e a porta 25.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-usando-a-porta-587-na-hostinger\"><strong>Usando a Porta 587 na Hostinger<\/strong><\/h2><p>A configura&ccedil;&atilde;o do servidor de e-mail difere de um provedor de hospedagem para outro. Algumas empresas permitem o uso porta 587, enquanto outras podem bloque&aacute;-la e permitir apenas outras portas de sa&iacute;da. Portanto, &eacute; fundamental verificar se o servidor de e-mail do seu provedor oferece suporte &agrave; porta de sua prefer&ecirc;ncia.<\/p><p>A configura&ccedil;&atilde;o de&nbsp;<a href=\"\/pt\/email-profissional\"><strong>hospedagem de e-mail profissional<\/strong><\/a>&nbsp;da Hostinger usa a porta 465 com criptografia TLS como suas configura&ccedil;&otilde;es padr&atilde;o de SMTP. Ela tamb&eacute;m oferece suporte &agrave; porta 25 como uma porta de retransmiss&atilde;o de mensagens.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/pt\/email-profissional\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"300\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/02\/BR-Email-hosting_in-text-banner-1024x300.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-32910\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/02\/BR-Email-hosting_in-text-banner.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/02\/BR-Email-hosting_in-text-banner-300x88.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/02\/BR-Email-hosting_in-text-banner-150x44.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/02\/BR-Email-hosting_in-text-banner-768x225.png 768w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2023\/02\/BR-Email-hosting_in-text-banner-1536x450.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure><p>Se voc&ecirc;&nbsp;<a href=\"\/tutoriais\/como-acessar-meu-email\"><strong>usar os servi&ccedil;os de e-mail da Hostinger<\/strong><\/a>&nbsp;e tiver problemas de criptografia ao testar a porta de rede, &eacute; poss&iacute;vel optar pela porta 587. Veja como modificar a configura&ccedil;&atilde;o do servidor SMTP:<\/p><p>1. Acesse seu cliente de e-mail no painel de administra&ccedil;&atilde;o do seu site. Usaremos o&nbsp;<strong>WP Mail SMTP&nbsp;<\/strong>como exemplo.<\/p><p>2. Navegue at&eacute; as defini&ccedil;&otilde;es de configura&ccedil;&atilde;o do cliente de e-mail e escolha&nbsp;<strong>Other SMTP&nbsp;<\/strong>na se&ccedil;&atilde;o&nbsp;<strong>Mailer<\/strong>.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"405\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.48.00-1024x405.png\" alt=\"configura&ccedil;&otilde;es de email no plugin wp mail smtp\" class=\"wp-image-43140\" style=\"object-fit:cover\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.48.00.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.48.00-300x119.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.48.00-150x59.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.48.00-768x303.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><p>3. Preencha os detalhes de&nbsp;<strong>Other SMTP&nbsp;<\/strong>com as seguintes informa&ccedil;&otilde;es de configura&ccedil;&atilde;o:<\/p><pre class=\"wp-block-preformatted\">Hostname: smtp.hostinger.com\nEncryption level: TLS or STARTTLS\nPort number: 587<\/pre><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"541\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/pt-tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.48.51-1024x541.png\" alt=\"op&ccedil;&atilde;o other smtp no plugin wp mail smtp\" class=\"wp-image-43141\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.48.51.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.48.51-300x159.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.48.51-150x79.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/pt\/tutoriais\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/03\/Captura-de-Tela-2024-03-27-as-13.48.51-768x406.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusao\"><strong>Conclus&atilde;o<\/strong><\/h2><p>A porta 587 &eacute; uma das portas de e-mail mais seguras, mas n&atilde;o &eacute; a porta SMTP padr&atilde;o da IANA (Internet Assigned Numbers Authority). Consequentemente, a porta 587 pode apresentar problemas de conectividade do servidor e de transmiss&atilde;o de e-mails.<\/p><p>Para evitar esses problemas, fa&ccedil;a um teste r&aacute;pido para verificar a conectividade da porta 587. Aqui est&aacute; uma breve recapitula&ccedil;&atilde;o de como realizar essa checagem:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Use o comando telnet.&nbsp;<\/strong>Para usu&aacute;rios do Windows, acesse o&nbsp;<strong>Prompt de Comando&nbsp;<\/strong>para executar o comando telnet. Os usu&aacute;rios do macOS e do Linux podem utilizar o&nbsp;<strong>Terminal<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Utilize um verificador de portas.<\/strong>&nbsp;O&nbsp;<strong>CanYouSeeMe.org<\/strong>&nbsp;&eacute; uma das ferramentas mais populares para executar essa verifica&ccedil;&atilde;o.<\/li>\n<\/ul><p>Mesmo que seu servidor de e-mail seja compat&iacute;vel com a porta 587, voc&ecirc; ainda poder&aacute; sofrer um erro de transmiss&atilde;o de dados relacionado ao SMTP. Isso inclui erros de conex&atilde;o recusada, permiss&atilde;o negada, execu&ccedil;&atilde;o expirada ou conex&atilde;o fechada inesperadamente.<\/p><p>A configura&ccedil;&atilde;o adequada do servidor de e-mail &eacute; vital para garantir o envio bem-sucedido de mensagens. Voc&ecirc; pode verificar as configura&ccedil;&otilde;es de firewall do seu computador para transmiss&atilde;o de e-mail, checar a configura&ccedil;&atilde;o do redirecionamento de portas do seu roteador ou consultar seu provedor de internet sobre poss&iacute;veis restri&ccedil;&otilde;es &agrave; porta 587.<\/p><p>Neste guia, tamb&eacute;m compartilhamos dicas para usar a porta 587 na Hostinger. Seguindo as instru&ccedil;&otilde;es deste artigo e definindo a configura&ccedil;&atilde;o adequada, voc&ecirc; poder&aacute; desfrutar de uma comunica&ccedil;&atilde;o de e-mail confi&aacute;vel usando o nosso servidor de e-mail. Boa sorte!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A porta SMTP 587 &eacute; essencial para otimizar a entrega de e-mails. Diferentemente dos envios tradicionais de e-mail por meio das portas 25 ou 465, a porta 587 estabelece conex&otilde;es mais seguras e autenticadas entre um cliente de e-mail e um servidor.&nbsp; No entanto, a porta 587 n&atilde;o &eacute; reconhecida como a porta SMTP padr&atilde;o [&#8230;]<\/p>\n<p><a class=\"btn btn-secondary understrap-read-more-link\" href=\"\/pt\/tutoriais\/como-checar-porta-smtp-587\">Read More&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":356,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_title":"Como Checar Porta 587: 2 M\u00e9todos + Solu\u00e7\u00e3o de Problemas","rank_math_description":"Saiba como checar se a porta 587 est\u00e1 aberta para comunica\u00e7\u00f5es SMTP seguras. 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