{"id":21784,"date":"2022-08-18T15:52:35","date_gmt":"2022-08-18T13:52:35","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hostinger.io\/mx-tutoriales\/?p=21784"},"modified":"2026-03-10T16:28:15","modified_gmt":"2026-03-10T15:28:15","slug":"programa-de-referidos","status":"publish","type":"post","link":"\/mx\/tutoriales\/programa-de-referidos","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un programa de referidos y c\u00f3mo crear uno?"},"content":{"rendered":"<p>Los programas de referidos son una t&aacute;ctica de marketing eficaz para muchas tiendas en l&iacute;nea. Estos ayudan a llegar a m&aacute;s personas, generar nuevos clientes potenciales y aumentar las ventas en l&iacute;nea.<\/p><p>Uno de los mejores programas de este tipo proviene de TheSkimm. Esta empresa de noticias ahora llega a siete millones de personas, y el 10% de las suscripciones provienen de su programa de referidos. Dropbox tambi&eacute;n tiene un programa de este tipo que aument&oacute; sus tasas de conversi&oacute;n en un 3900 % en 15 meses.<\/p><p>Con los pasos adecuados, esta estrategia de boca en boca puede ayudar a empresas de todos los tama&ntilde;os e industrias.<\/p><p>Este tutorial cubrir&aacute; todo lo que necesitas saber sobre los programas de referidos, desde su definici&oacute;n hasta los beneficios y ejemplos. Tambi&eacute;n explicaremos el proceso para crear un programa paso a paso, incluidos consejos, ideas y software recomendado.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/assets.hostinger.com\/content\/tutorials\/pdf\/Build-Website-In-9-Easy-Steps-ES.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"283\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/mx-tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/12\/eBook-Build-website-ES-1024x283.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25981\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/12\/eBook-Build-website-ES.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/12\/eBook-Build-website-ES-300x83.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/12\/eBook-Build-website-ES-150x41.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/12\/eBook-Build-website-ES-768x212.png 768w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/12\/eBook-Build-website-ES-1536x425.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure><p>\n\n\n\n\n<\/p><p><div class=\"protip\">\n                    <h2 class=\"featured-snippet title\">&iquest;Qu&eacute; es un programa de referidos?<\/h2>\n                    <p>Un programa de referidos es una estrategia de marketing de boca en boca que alienta a los clientes existentes a recomendar los productos de una marca a su red. A trav&eacute;s del mismo, los clientes reciben incentivos con recompensas por cada recomendaci&oacute;n, como descuentos y productos gratuitos.<\/p>\n                <\/div><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-funciona-un-programa-de-marketing-de-referidos\">&iquest;C&oacute;mo funciona un programa de marketing de referidos?<\/h2><p>En unn programa de referidos se trata de pedir a los clientes satisfechos que se conviertan en defensores de la marca. Estos se unen a una campa&ntilde;a de referencia y obtienen un enlace &uacute;nico o un c&oacute;digo para compartir con su red.<\/p><p>Por lo general, los clientes existentes reciben incentivos una vez que sus clientes referidos compran un art&iacute;culo utilizando el enlace o el c&oacute;digo.<\/p><p>Por ejemplo, el programa Recomendar a un amigo de Casper ofrece una tarjeta de regalo de Amazon de <strong>10<\/strong> <strong>d&oacute;lares <\/strong>cuando el amigo de un cliente compra su colch&oacute;n por primera vez a trav&eacute;s del link de referencia.<\/p><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1022\" height=\"455\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2022\/08\/programa-de-referidos-casper.png\" alt=\"P&aacute;gina del programa de referidos de Casper\" class=\"wp-image-21787\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-de-referidos-casper.png 1022w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-de-referidos-casper-300x134.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-de-referidos-casper-150x67.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-de-referidos-casper-768x342.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1022px) 100vw, 1022px\" \/><\/figure><\/div><p>El proceso de referencia puede ser complicado de rastrear ya que cada miembro tiene un c&oacute;digo o enlace &uacute;nico. Por lo tanto, muchas empresas utilizan software de referencia para automatizar el flujo, desde la generaci&oacute;n de enlaces hasta el env&iacute;o de recompensas.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cuales-son-los-beneficios-de-un-programa-de-referidos\">&iquest;Cu&aacute;les son los beneficios de un programa de referidos?<\/h2><p>Aunque esta estrategia de marketing de boca en boca requiere una gran inversi&oacute;n, como comprar un software y ofrecer recompensas para incentivar a los clientes, vale la pena el esfuerzo. Los beneficios de un programa de referidos incluyen:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Impulsar las ventas<\/strong>. <a href=\"https:\/\/www.businessnewsdaily.com\/2353-consumer-ad-trust.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">M&aacute;s del 90 % de los consumidores<\/a> conf&iacute;an en las recomendaciones de sus familiares y amigos, y gastan un 200 % m&aacute;s que los compradores habituales. El marketing de recomendaci&oacute;n es efectivo porque reproduce la sensaci&oacute;n de la recomendaci&oacute;n de un amigo de confianza.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Crear reconocimiento de la marca<\/strong>. Muchos miembros activos del programa de recomendaciones indican que m&aacute;s personas hablar&aacute;n sobre tu marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aumentar la retenci&oacute;n de clientes<\/strong>. Una marca puede premiar a los clientes leales por generar nuevos clientes potenciales a trav&eacute;s de un programa de referencia, lo que resulta en una mejor relaci&oacute;n con ellos. Adem&aacute;s, los clientes potenciales referidos tambi&eacute;n tienen <a href=\"https:\/\/www.invespcro.com\/blog\/referral-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">un valor de vida un 16 % m&aacute;s alto<\/a> que las personas de otros canales de marketing.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reducir los costes de adquisici&oacute;n de clientes. <\/strong>Alrededor del 54% de los especialistas en marketing est&aacute;n de acuerdo en que los programas de referidos tienen un costo por cliente potencial m&aacute;s bajo que otras plataformas. Los incentivos preparados por una empresa ayudan a alentar a los clientes existentes a invitar a tantas personas como puedan.<\/li>\n<\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-excelentes-ejemplos-de-programas-de-referidos-con-conclusiones-y-consejos\">5 excelentes ejemplos de programas de referidos con conclusiones y consejos<\/h2><p>Antes de que aprendas a crear tus propios programas, veamos los cinco<strong> <\/strong>mejores ejemplos de programas de referidos para que te puedas inspirar.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-marriott-hotel\">1. Marriott Hotel<\/h3><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"408\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2022\/08\/programa-de-referidos-marriott-hotel-1024x408.png\" alt=\"P&aacute;gina del programa de referidos del Hotel Marriot\" class=\"wp-image-21796\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-de-referidos-marriott-hotel.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-de-referidos-marriott-hotel-300x120.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-de-referidos-marriott-hotel-150x60.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-de-referidos-marriott-hotel-768x306.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><p>El hotel Marriott no brinda un excelente ejemplo de programa de referidos. Este negocio basado en servicios otorga puntos a los clientes existentes por traer nuevos clientes. Luego estos pueden canjear los puntos por premios, como boletos de avi&oacute;n y alquiler de aviones.<\/p><p><strong>Conclusi&oacute;n clave<\/strong>: en lugar de descuentos en efectivo, utiliza bonos de referencia basados &#8203;&#8203;en puntos para alentar a los clientes a regresar a tu marca.<\/p><p>Los clientes del hotel Marriott pueden ganar al menos 2000 puntos de bonificaci&oacute;n por cada referencia, pero solo es posible canjear esos puntos por ciertas bonificaciones despu&eacute;s de alcanzar un n&uacute;mero espec&iacute;fico. Por ejemplo, la empresa ofrece el alquiler de coches y vuelos por 10.000 puntos.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-girlfriend-collective\">2. Girlfriend Collective<\/h3><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1013\" height=\"594\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2022\/08\/programa-referidos-girlfriend-collective.png\" alt=\"P&aacute;gina del programa de Girlfriend Collective\" class=\"wp-image-21808\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-referidos-girlfriend-collective.png 1013w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-referidos-girlfriend-collective-300x176.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-referidos-girlfriend-collective-150x88.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-referidos-girlfriend-collective-768x450.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1013px) 100vw, 1013px\" \/><\/figure><\/div><p>Girlfriend Collective es una marca de ropa deportiva sostenible. Su programa Recomendar a un amigo ofrece a la referencia exitosa un descuento de $10, mientras que el cliente que refiere obtiene un par de calzas gratis.<\/p><p><strong>Conclusi&oacute;n clave<\/strong>: alienta a las personas a unirse a tu programa de referidos con un producto gratuito. Esta es una poderosa t&aacute;ctica de marketing ya que es <a href=\"https:\/\/bettermarketing.pub\/the-hidden-psychology-of-free-stuff-1faef4fca7\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">m&aacute;s probable que los consumidores cumplan<\/a> cuando un negocio involucra art&iacute;culos gratis. Etiquetar un producto gratis como un bono tambi&eacute;n mejora el valor percibido de un producto.<\/p><p>En este programa de recomendaci&oacute;n, Girlfriend Collective no solo utiliza productos gratuitos, sino que tambi&eacute;n aprovecha <a href=\"https:\/\/www.insider.com\/guides\/style\/girlfriend-collective-leggings-review\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la popularidad de sus calzas<\/a>. Esta estrategia ayuda a garantizar que la calidad del producto gratuito valga la pena y genera m&aacute;s referencias de amigos.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-hostinger\">3. Hostinger<\/h3><p>Hostinger es una empresa de alojamiento web que ofrece numerosos servicios, desde planes de <a href=\"\/mx\/hosting-barato\">web hosting baratos<\/a> hasta servidores privados virtuales (VPS)<\/p><p>El programa de referidos de Hostinger permite a los usuarios existentes ofrecer un <strong>20 % de descuento<\/strong> en los productos de Hostinger a los clientes referidos. Por cada compra realizada por un cliente referido, el remitente recibir&aacute; hasta un <strong>20% de recompensa<\/strong>. Los usuarios pueden registrarse y administrar sus referencias a trav&eacute;s de<strong> <\/strong><a href=\"\/mx\/tutoriales\/tutorial-hpanel\">hPanel<\/a>, el panel de control de alojamiento web de Hostinger.<\/p><p><strong>Conclusi&oacute;n clave<\/strong>: haz que la p&aacute;gina de tu programa de referidos sea f&aacute;cil de usar y rica en funciones. La integraci&oacute;n perfecta en tu producto y la incorporaci&oacute;n de funciones &uacute;tiles mejorar&aacute;n la experiencia general de los remitentes.<\/p><p>Dado que se puede acceder f&aacute;cilmente a la p&aacute;gina del programa de referencia de Hostinger a trav&eacute;s de hPanel, el proceso de registro es r&aacute;pido y sencillo. Administrar referencias tambi&eacute;n es f&aacute;cil con las funciones incluidas, como el <strong>seguimiento del progreso de las referencias<\/strong> y la opci&oacute;n de <strong>conectarse a varias cuentas de PayPal<\/strong>.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-tesla\">4. Tesla<\/h3><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"952\" height=\"618\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2022\/08\/programa-referidos-tesla.png\" alt=\"Programas de referidos de Tesla\" class=\"wp-image-21816\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-referidos-tesla.png 952w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-referidos-tesla-300x195.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-referidos-tesla-150x97.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-referidos-tesla-768x499.png 768w\" sizes=\"(max-width: 952px) 100vw, 952px\" \/><\/figure><\/div><p>A lo largo de los a&ntilde;os, el programa de referidos de Tesla ha cambiado su sistema de bonificaci&oacute;n. La compa&ntilde;&iacute;a ahora otorga millas de supercarga gratuitas para los clientes potenciales referidos y ofrece varias recompensas para los remitentes, desde un autom&oacute;vil gratis hasta un recorrido de la empresa.<\/p><p><strong>Conclusi&oacute;n clave<\/strong>: considera experimentar con diferentes recompensas o bonificaciones. Esto ayudar&aacute; a encontrar el incentivo correcto y sorprender&aacute; a la audiencia.<\/p><p>Ten en cuenta que es esencial informar a tus clientes para evitar confusiones y generar entusiasmo. Por esta raz&oacute;n, la p&aacute;gina del programa de referidos de Tesla muestra las campa&ntilde;as anteriores y en curso. Sus bonos de referencia tambi&eacute;n son &uacute;nicos, como por ejemplo, ver el lanzamiento de un cohete y unirse a su pista de prueba.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-getaround\">5. Getaround<\/h3><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1023\" height=\"411\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2022\/08\/getaround-programa-de-referidos.png\" alt=\"P&aacute;gina del programa de recomendaciones de Getaround\" class=\"wp-image-21848\" style=\"width:648px;height:260px\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/getaround-programa-de-referidos.png 1023w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/getaround-programa-de-referidos-300x121.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/getaround-programa-de-referidos-150x60.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/getaround-programa-de-referidos-768x309.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1023px) 100vw, 1023px\" \/><\/figure><\/div><p>Getaround es un mercado de alquiler de coches. Los clientes que recomiendan obtendr&aacute;n cr&eacute;ditos de conducci&oacute;n si sus amigos realizan sus primeros viajes y ganar&aacute;n dinero en efectivo cuando los nuevos clientes presten un autom&oacute;vil.<\/p><p><strong>Conclusi&oacute;n clave<\/strong>: proporciona un m&eacute;todo de inicio de sesi&oacute;n social para clientes actuales y nuevos. Los inicios de sesi&oacute;n sociales no requieren que los usuarios creen y realicen un seguimiento de m&aacute;s credenciales, lo que reduce las fallas de inicio de sesi&oacute;n y la <a href=\"https:\/\/gatekeeperhelp.zendesk.com\/hc\/en-us\/articles\/1500002319042-What-is-Password-Fatigue-\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fatiga de la contrase&ntilde;a<\/a>. De hecho, crear nuevas cuentas en sitios web molesta a <a href=\"https:\/\/cxl.com\/blog\/social-login\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">m&aacute;s del 80% de los usuarios<\/a>.<\/p><p>Getaround facilita la participaci&oacute;n en el programa de referidos al proporcionar tres opciones populares de inicio de sesi&oacute;n social: Facebook, Google y Apple.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-crear-un-programa-de-referidos\">C&oacute;mo crear un programa de referidos<\/h2><p>Ahora que hemos explicado el concepto, los beneficios y los ejemplos de los programas de referidos, sigue estos seis pasos a continuaci&oacute;n para configurar el tuyo.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-define-tu-cliente-ideal\">1. Define tu cliente ideal<\/h3><p>Un programa de referidos funciona cuando una empresa obtiene clientes por referencia que compran sus productos. Sin embargo, puede ser un desaf&iacute;o para sus clientes actuales comprender qu&eacute; es una buena recomendaci&oacute;n.<\/p><p>Por lo tanto, identifica a tu comprador ideal antes de pedirle a tus clientes actuales que busquen referidos. Una vez que lo decidas, comparte la informaci&oacute;n con ellos. De esa manera, sabr&aacute;n a qui&eacute;n deben recomendar en lugar de s&oacute;lo enumerar los nombres de los amigos para cobrar las bonificaciones.<\/p><p>La descripci&oacute;n perfecta del cliente referido no tiene que ser larga. Por ejemplo, una copia como &ldquo;&iquest;A tus amigos les encanta correr? Dales $30 de descuento en su primer pedido&rdquo;. Esto es adecuado para una empresa de calzado deportivo, ya que indica que se dirige a los entusiastas del running.<\/p><p>Definir un cliente perfecto tambi&eacute;n ayuda a encontrar los defensores correctos porque no todos los clientes quieren unirse al programa de referidos.<\/p><p>Recomendamos aplicar el enfoque de Puntuaci&oacute;n neta del promotor (NPS) para decidir a qu&eacute; clientes solicitar referencias. Este m&eacute;todo califica la satisfacci&oacute;n de los clientes con tu negocio del 1 al 10 y los divide en:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Promotor.<\/strong> Es probable que las personas con una puntuaci&oacute;n de 9 a 10 recomienden tus productos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pasivo. <\/strong>Clientes que probablemente no recomienden pero que tampoco den malas cr&iacute;ticas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Detractor. <\/strong>Personas que comparten cr&iacute;ticas negativas.<\/li>\n<\/ul><p>Al promocionar tu programa de referidos, interact&uacute;a con el Promotor, ya que estos son los mejores clientes para la generar referencias.<\/p><p><div class=\"editor\">\n                    <h4 class=\"title\">Tip de experto<\/h4>\n                    <p><\/p><p>El tipo de cliente m&aacute;s com&uacute;n que participa en los programas de referidos es un usuario pionero. Esto significa que tienden a estar a la vanguardia cuando se trata de nuevas tecnolog&iacute;as y tendencias.<\/p><p>A menudo tambi&eacute;n se les conoce como personas influyentes, ya que tienden a estar activos en las redes sociales como Instagram y Snapchat y tienen grandes redes de amigos y conocidos. Si est&aacute;s tratando de entusiasmar a las personas con tu programa de referidos, debes intentar dirigirte a este tipo de clientes.<\/p><p>Adem&aacute;s, las personas que han probado un producto y les ha encantado, y las que han quedado encantadas con el servicio de atenci&oacute;n al cliente de una empresa probablemente tambi&eacute;n participen en un programa de este tipo.<\/p>\n                    <div class=\"d-flex mt-40\">\n                        <div class=\"author-photo\">\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dce75d10015e25ab7eec2fd9b30907bde2dfc7eba7d671d86e8ea119631178a8?s=65&d=mm&r=g\" width=\"65\" height=\"65\" class=\"border-radius-50\" alt=\"Editor\" \/>\n                        <\/div>\n                        <div class=\"mt-auto mb-auto\">\n                            <p class=\"author-name\">Jylian R.<\/p>\n                            <p class=\"author-position\">Asesor de marketing principal en BotPress<\/p>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div><\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-crea-recompensas-valiosas\">2. Crea recompensas valiosas&nbsp;<\/h3><p><a href=\"https:\/\/www.liveagent.es\/academia\/incentivos-para-clientes\/\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">M&aacute;s del 70% de los consumidores<\/a> valoran las marcas que ofrecen incentivos. Darles bonificaciones proporciona un valor adicional y hace que la experiencia de la marca sea memorable.<\/p><p>Para desarrollar un sistema de recompensas perfecto, decide qui&eacute;n obtendr&aacute; la recompensa primero. Hay tres maneras de hacer esto:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Incentivos unilaterales para los clientes existentes<\/strong>. Esta opci&oacute;n ayuda a mejorar la retenci&oacute;n de clientes, pero es posible que no anime a nuevos clientes a unirse. Es mejor para las empresas que venden productos asequibles, ya que el amigo recomendado puede seguir interesado en comprarlos incluso sin descuentos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Incentivos unilaterales para clientes referidos<\/strong>. Ayuda a motivar a nuevos clientes a comprar. Sin embargo, el n&uacute;mero de referencias puede ser menor ya que los remitentes pueden no estar interesados &#8203;&#8203;en unirse.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Incentivos de dos caras<\/strong>. Esta estrategia premia a los clientes actuales y nuevos, motiv&aacute;ndolos a unirse al programa de referidos. Sin embargo, no todas las empresas pueden darse el lujo de ofrecer incentivos para ambas partes.<\/li>\n<\/ul><p>Si bien los beneficios de referencia pueden atraer clientes potenciales de manera efectiva, las marcas deben calcularlos cuidadosamente para mantener intacto el presupuesto. Para ello, es bueno establecer algunos requisitos para que los clientes obtengan las recompensas.<\/p><p>Echa un vistazo al programa de referir a un amigo de Rothy&rsquo;s. La recompensa por recomendaci&oacute;n de la marca de moda solo es v&aacute;lida si los nuevos clientes compran un producto por el valor de m&aacute;s de <strong>50<\/strong> <strong>d&oacute;lares<\/strong>. Esta tambi&eacute;n vence 30 d&iacute;as despu&eacute;s de la participaci&oacute;n del cliente existente, dando una sensaci&oacute;n de urgencia.<\/p><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1007\" height=\"620\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2022\/08\/programa-referir-a-un-amigo-rothys.png\" alt=\"Programa de referir a un amigo de Rothy's\" class=\"wp-image-21817\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-referir-a-un-amigo-rothys.png 1007w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-referir-a-un-amigo-rothys-300x185.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-referir-a-un-amigo-rothys-150x92.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-referir-a-un-amigo-rothys-768x473.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1007px) 100vw, 1007px\" \/><\/figure><\/div><p><div class=\"editor\">\n                    <h4 class=\"title\">Tip de experto<\/h4>\n                    <p><\/p><p>Debes prestar atenci&oacute;n a tus KPI, tu costo\/producto o servicio y el valor de por vida aproximado de cada uno de tus clientes.<\/p><p>Un consejo f&aacute;cil es mirar tu costo\/cliente actual, luego tomar ese n&uacute;mero y multiplicarlo por la cantidad de nuevos clientes que esperas obtener del programa.<\/p><p>Luego, a medida que implementas la campa&ntilde;a, tienes un presupuesto preestablecido que est&aacute; en l&iacute;nea con lo que gastar&iacute;as para los clientes a trav&eacute;s del marketing tradicional. Dependiendo de c&oacute;mo funcione la campa&ntilde;a, puedes decidir si necesitas modificarla con el tiempo.<\/p>\n                    <div class=\"d-flex mt-40\">\n                        <div class=\"author-photo\">\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/84bd99c7aa498bb43582ffe8ea69d75a0bb2b763ad7b38e3b167e6efcb9a8ead?s=65&d=mm&r=g\" width=\"65\" height=\"65\" class=\"border-radius-50\" alt=\"Editor\" \/>\n                        <\/div>\n                        <div class=\"mt-auto mb-auto\">\n                            <p class=\"author-name\">Madeleine P.<\/p>\n                            <p class=\"author-position\">Directora de marketing en Threshold Franchise Brands<\/p>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div><\/p><p>Despu&eacute;s de elegir el m&eacute;todo de recompensa, es hora de determinar qu&eacute; ofrecer.<\/p><p>Considera qu&eacute; es lo que m&aacute;s valoran tus clientes y si ofrecer&aacute;s recompensas monetarias. Los incentivos monetarios pueden sonar atractivos, pero no son la &uacute;nica opci&oacute;n. Por ejemplo, una marca de belleza puede dar una consulta de maquillaje en lugar de un producto gratis.<\/p><p>Hemos enumerado algunos tipos de incentivos para que te inspires:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dinero<\/li>\n\n\n\n<li>Descuentos o cupones<\/li>\n\n\n\n<li>Productos gratis<\/li>\n\n\n\n<li>Mercanc&iacute;a de la empresa<\/li>\n\n\n\n<li>Actualizaciones de servicio<\/li>\n\n\n\n<li>Suscripciones gratuitas<\/li>\n\n\n\n<li>Tarjetas de regalo<\/li>\n\n\n\n<li>Donaciones a la caridad<\/li>\n\n\n\n<li>Recorridos tras bambalinas<\/li>\n<\/ul><p>Considera preguntar a los clientes actuales si no est&aacute;s seguro de qu&eacute; ofrecer para el programa de referidos.<\/p><p>Para hacerlo, utiliza las funciones de encuestas y preguntas y respuestas en las redes sociales para solicitar su m&eacute;todo de bonificaci&oacute;n preferido.<\/p><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"958\" height=\"568\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2022\/08\/encuestas-redes-sociales.png\" alt=\"Encuestas en las redes sociales de Dunkin' \" class=\"wp-image-21818\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/encuestas-redes-sociales.png 958w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/encuestas-redes-sociales-300x178.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/encuestas-redes-sociales-150x89.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/encuestas-redes-sociales-768x455.png 768w\" sizes=\"(max-width: 958px) 100vw, 958px\" \/><\/figure><\/div><p>Alternativamente, realiza una encuesta de clientes envi&aacute;ndoles cuestionarios. Utiliza herramientas como Google Forms y Typeform para recopilar y analizar las respuestas de los clientes. Adem&aacute;s, estas herramientas proporcionan plantillas prefabricadas y te permiten crear encuestas personalizadas desde cero.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-elige-un-software-de-programa-de-recomendacion-y-configuralo\">3. Elige un software de programa de recomendaci&oacute;n y config&uacute;ralo<\/h3><p>El proceso de referencia es demasiado complicado para hacerlo manualmente. Por lo tanto, invierte en una herramienta de marketing de referidos para realizar un seguimiento de las referencias exitosas, las recompensas y cu&aacute;nto ganas con la campa&ntilde;a.<\/p><p>Aqu&iacute; est&aacute;n nuestras tres principales herramientas de software de marketing de referencia con sus planes de precios, pros y contras.<\/p><p><strong>1. Viral Loops<\/strong><\/p><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"575\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2022\/08\/viral-loops.png\" alt=\"Sitio web de Viral Loops\" class=\"wp-image-21819\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/viral-loops.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/viral-loops-300x168.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/viral-loops-150x84.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/viral-loops-768x431.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><p>Viral Loops est&aacute; disponible para varias plataformas de creaci&oacute;n de sitios web, como <a href=\"\/mx\/tutoriales\/squarespace-vs-wordpress-cual-es-mejor\/\">WordPress<\/a>, Squarespace y Shopify.<\/p><p>Este software es una de las mejores herramientas de marketing de referencia con precios asequibles. Viene con varios planes de precios mensuales que van desde<strong> 34 <\/strong>a<strong> 208 d&oacute;lares.<\/strong><\/p><p><strong>Pros:<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Landing pages listas para usar para empresas sin sitios web.<\/li>\n\n\n\n<li>Panel de control en tiempo real para ver la cantidad de referidos por participante y qui&eacute;n est&aacute; a la espera de bonos o comete fraude.<\/li>\n\n\n\n<li>Integraci&oacute;n completa con diferentes tipos de plataformas, como creadores de sitios web, <a href=\"\/mx\/tutoriales\/plugins-crm-wordpress\/\">software de gesti&oacute;n de la relaci&oacute;n con el cliente (CRM)<\/a> y aplicaciones de mensajer&iacute;a.<\/li>\n<\/ul><p><strong>Contras:<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En los dos planes de precios m&aacute;s baratos se aplica la marca Viral Loops.<\/li>\n<\/ul><p><strong>2. ReferralCandy<\/strong><\/p><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"997\" height=\"622\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2022\/08\/referral-candy.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21820\" style=\"width:650px;height:405px\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/referral-candy.png 997w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/referral-candy-300x187.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/referral-candy-150x94.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/referral-candy-768x479.png 768w\" sizes=\"(max-width: 997px) 100vw, 997px\" \/><\/figure><\/div><p>El proceso de configuraci&oacute;n de ReferralCandy depender&aacute; de tu plataforma de comercio electr&oacute;nico.<\/p><p>Si utilizas <a href=\"\/mx\/tutoriales\/instalar-activar-woocommerce\">WooCommerce<\/a>, s&oacute;lo necesitas instalar el plugin y configurar los ajustes desde el panel de control de WordPress. Es posible que otros usuarios de la plataforma deban registrarse a trav&eacute;s de su sitio web.<\/p><p>Esta plataforma ofrece dos planes de precios, Premium por <strong>49 por mes<\/strong> m&aacute;s comisi&oacute;n basada en sus ventas mensuales y Enterprise por <strong>3999 por mes<\/strong>.<\/p><p><strong>Pros:<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Control total sobre los dise&ntilde;os con edici&oacute;n <a href=\"\/mx\/tutoriales\/que-es-html\">HTML<\/a> y CSS.<\/li>\n\n\n\n<li>Funciones de automatizaci&oacute;n, como el env&iacute;o de invitaciones de referencia, la distribuci&oacute;n de recompensas y el seguimiento de fraudes.<\/li>\n\n\n\n<li>Varias integraciones con plataformas de comercio electr&oacute;nico y marketing por correo electr&oacute;nico, como WooCommerce, Shopify y BigCommerce.<\/li>\n<\/ul><p><strong>Contras:<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La incapacidad de crear m&uacute;ltiples c&oacute;digos o recompensas individuales.<\/li>\n<\/ul><p><strong>3. Referral Factory<\/strong><\/p><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1020\" height=\"536\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2022\/08\/referral-factory.png\" alt=\"Panel de control de Referral Factory\" class=\"wp-image-21849\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/referral-factory.png 1020w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/referral-factory-300x158.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/referral-factory-150x79.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/referral-factory-768x404.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1020px) 100vw, 1020px\" \/><\/figure><\/div><p>Referral Factory permite a los especialistas en marketing crear, administrar y realizar un seguimiento de sus programas f&aacute;cilmente. Reg&iacute;strate en su sitio web y aterrizar&aacute;s en el tablero para personalizar el mensaje de referencia, acceder a la lista de referencias y conectarte a tu p&iacute;xel de Facebook o ID de Google Analytics.<\/p><p>Este software ofrece una prueba gratuita de 15 d&iacute;as con un plan pago a partir de <strong>95 d&oacute;lares por mes<\/strong>.<\/p><p><strong>Pros:<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un creador de arrastrar y soltar con m&aacute;s de 1000 plantillas de programas de referidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Integraciones con varios canales.<\/li>\n\n\n\n<li>API de f&aacute;brica flexible.<\/li>\n<\/ul><p><strong>Contras:<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La opci&oacute;n m&aacute;s cara en comparaci&oacute;n con las anteriores.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-disena-tu-programa-de-referidos\">4. Dise&ntilde;a tu programa de referidos<\/h3><p>Antes de comercializar tu programa, es esencial planificarlo y dise&ntilde;arlo con cuidado.<\/p><p>Aqu&iacute; hay varios elementos a considerar en el dise&ntilde;o:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Reglas y criterios de elegibilidad. <\/strong>Simplifica los requisitos para incentivar a los clientes a unirse al programa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Flujo de trabajo.<\/strong> Decide los m&eacute;todos de registro, si se utilizar&aacute; un enlace de referencia o un c&oacute;digo y el pago.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mensajes de referencia. <\/strong>Mant&eacute;n claro el mensaje de recomendaci&oacute;n explicando la oferta y brindando una llamada a la acci&oacute;n (CTA) para compartir el c&oacute;digo o enlace.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Invitaci&oacute;n de referencia. <\/strong>Esto se refiere al mensaje enviado por tus clientes a sus amigos. En esta invitaci&oacute;n, aseg&uacute;rate de presentar tu marca y programa, ya que es posible que los amigos de tus clientes no conozcan tu negocio. Puedes usar las plantillas de software de programa de referidos o dejar que los clientes creen y editen las suyas.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1022\" height=\"534\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2022\/08\/american-apparel-programa-de-referidos.png\" alt=\"Programa de referidos de American Apparel\" class=\"wp-image-21826\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/american-apparel-programa-de-referidos.png 1022w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/american-apparel-programa-de-referidos-300x157.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/american-apparel-programa-de-referidos-150x78.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/american-apparel-programa-de-referidos-768x401.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1022px) 100vw, 1022px\" \/><\/figure><\/div><p>Configura estos elementos en el software de tu programa de referidos e incluye la informaci&oacute;n anterior en tu sitio web para mayor transparencia. Utiliza un t&iacute;tulo pegadizo para captar la atenci&oacute;n de las personas y explicar los beneficios de unirse.<\/p><p>Si deseas que la p&aacute;gina del programa de referidos sea simple, considera colocar un enlace a tu p&aacute;gina de Ayuda o Preguntas frecuentes y describe los t&eacute;rminos y condiciones all&iacute;.<\/p><p>Riff Raff &amp; Co es un excelente ejemplo de esta pr&aacute;ctica.<\/p><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"504\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2022\/08\/riffraff-programa-referidos.png\" alt=\"Programa de referidos de Riff Raff &amp; Co\" class=\"wp-image-21827\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/riffraff-programa-referidos.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/riffraff-programa-referidos-300x148.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/riffraff-programa-referidos-150x74.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/riffraff-programa-referidos-768x378.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><p>La p&aacute;gina de inicio de su programa de referidos solo contiene breves descripciones de c&oacute;mo funciona. Tambi&eacute;n explican los detalles en su p&aacute;gina de t&eacute;rminos y condiciones, incluido qu&eacute; es un c&oacute;digo de referencia, c&oacute;mo recomendar amigos y opciones de premios por las referencias.<\/p><p>Una p&aacute;gina de campa&ntilde;a de referidos puede ser el primer punto de contacto para nuevos clientes potenciales, as&iacute; que considera mostrar rese&ntilde;as. Esto ayuda a convencerlos de comprar productos, ya que el <a href=\"https:\/\/www.oberlo.com\/blog\/online-review-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">89 % de las personas lee rese&ntilde;as<\/a> antes de comprar art&iacute;culos. Muestra contenido generado por el usuario o inserta un widget de un sitio de rese&ntilde;as como TrustPilot o Yelp.<\/p><p>Una vez que el dise&ntilde;o est&eacute; completo, prueba el flujo de referencia. Comprueba si el enlace o el c&oacute;digo funcionan y las instrucciones son f&aacute;ciles de seguir. Considera pedirle a otras personas que lo prueben y revisen la informaci&oacute;n para obtener comentarios de terceros.<\/p><p><div class=\"editor\">\n                    <h4 class=\"title\">Tip de experto<\/h4>\n                    <p><\/p><p>Querr&aacute;s asegurarte de que:<\/p><p>&bull; La pol&iacute;tica de tu programa de recomendaciones no tiene vac&iacute;os legales.<\/p><p>&bull; Los formularios de las p&aacute;ginas funcionan correctamente.<\/p><p>&bull; Las referencias se rastrean y activan correctamente.<\/p><p>&bull; Los correos electr&oacute;nicos automatizados no tienen ning&uacute;n problema.<\/p><p>&bull; Todos los enlaces para compartir en redes sociales funcionan.<\/p><p>&bull; Todo el JavaScript requerido aparece en las p&aacute;ginas correctas.<\/p><p>&bull; Si est&aacute;s utilizando integraciones, aseg&uacute;rate de que esos flujos de trabajo funcionan seg&uacute;n lo planeado.<\/p>\n                    <div class=\"d-flex mt-40\">\n                        <div class=\"author-photo\">\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3b4c05aa98f7503eb9520ecb0bd28c83b5e5db1b257c5c7c98f7d5d51cc4c2c6?s=65&d=mm&r=g\" width=\"65\" height=\"65\" class=\"border-radius-50\" alt=\"Editor\" \/>\n                        <\/div>\n                        <div class=\"mt-auto mb-auto\">\n                            <p class=\"author-name\">Datis M.<\/p>\n                            <p class=\"author-position\">Vicepresidente de Ventas y Marketing en Outback Team Building and Training<\/p>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div><\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-comercializar-el-programa-de-referidos\">5. Comercializar el programa de referidos<\/h3><p>Despu&eacute;s de probar el proceso, es hora de comercializar tu nuevo programa de recompensas para clientes leales.<\/p><p>Hemos enumerado seis formas pr&aacute;cticas de promocionar tu programa de referidos:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Muestra el programa en el sitio web. <\/strong>Coloca el enlace del programa de referidos en lugares destacados de tu sitio web, como tu p&aacute;gina de inicio, una barra de anuncios o un mensaje emergente.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"496\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2022\/08\/link-programa-de-recomendaciones-1024x496.png\" alt=\"Link del programa de referidos en una tienda online\" class=\"wp-image-21850\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/link-programa-de-recomendaciones.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/link-programa-de-recomendaciones-300x145.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/link-programa-de-recomendaciones-150x73.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/link-programa-de-recomendaciones-768x372.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Involucrar a los empleados. <\/strong>P&iacute;deles que incluyan el enlace del programa de recomendaci&oacute;n en las firmas de correo electr&oacute;nico, especialmente para aquellos que interact&uacute;an a menudo con los clientes a trav&eacute;s de correos electr&oacute;nicos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Resalta el programa en el empaque. <\/strong>Aprovecha la tendencia y la emoci&oacute;n del desempaquetado al incluir el programa en el paquete o al insertar un folleto con un c&oacute;digo de referidos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comparte el programa en las redes sociales. <\/strong>Dise&ntilde;a una imagen personalizada o utiliza anuncios pagados para promocionar el programa en las redes sociales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Trabaja con influencers. <\/strong>Encuentra personas influyentes entre tus clientes satisfechos y p&iacute;deles que promocionen tu marca entre sus seguidores. Con este m&eacute;todo, es posible que debas ofrecer una bonificaci&oacute;n adicional para que te respalden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Utiliza el marketing por correo electr&oacute;nico. <\/strong>Env&iacute;a correos electr&oacute;nicos a todos los clientes existentes o a aquellos que tienen los puntajes NPS m&aacute;s altos, y ali&eacute;ntalos a ser los defensores de la marca. Puedes automatizar el flujo de correo electr&oacute;nico envi&aacute;ndolo en la factura y varias semanas despu&eacute;s de la compra, ya que han usado tu producto durante un tiempo.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"495\" height=\"622\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2022\/08\/email-marketing-aura.png\" alt=\"Ejemplo del email marketing de Aura\" class=\"wp-image-21828\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/email-marketing-aura.png 495w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/email-marketing-aura-239x300.png 239w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/email-marketing-aura-119x150.png 119w\" sizes=\"(max-width: 495px) 100vw, 495px\" \/><\/figure><\/div><p>Despu&eacute;s de que los clientes se registren en el programa de recomendaciones, es esencial recordarles peri&oacute;dicamente para mantenerlos activos y comprometidos.<\/p><p>Algunas oportunidades para volver a involucrar a los defensores de la marca son:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cuando un cliente a&uacute;n no ha enviado una referencia despu&eacute;s de varias semanas de unirse.<\/li>\n\n\n\n<li>Cada vez que un cliente existente comparte una experiencia positiva en l&iacute;nea.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez que una nueva persona se registra o compra desde el enlace de referencia.<\/li>\n<\/ul><p><div class=\"editor\">\n                    <h4 class=\"title\">Tip de experto<\/h4>\n                    <p>Una de las mejores maneras de asegurarte de que tu cliente participe en tu programa de referidos es iniciar el programa en una p&aacute;gina emergente justo despu&eacute;s de que el cliente finalice la compra.<\/p><p>El texto debe ser claro sobre c&oacute;mo recomendar tu negocio a sus amigos y qu&eacute; beneficio obtendr&iacute;an el cliente y sus amigos.<\/p>\n                    <div class=\"d-flex mt-40\">\n                        <div class=\"author-photo\">\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3131fda732ad67df00f73643781259bdacc72e8bb1144704543b930785de4610?s=65&d=mm&r=g\" width=\"65\" height=\"65\" class=\"border-radius-50\" alt=\"Editor\" \/>\n                        <\/div>\n                        <div class=\"mt-auto mb-auto\">\n                            <p class=\"author-name\">Nathan H.<\/p>\n                            <p class=\"author-position\">Director de marketing en Diggity Marketing<\/p>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div><\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-analiza-y-perfecciona-tu-programa-de-referidos\">6. Analiza y perfecciona tu programa de referidos<\/h3><p>El proceso no termina despu&eacute;s de promocionar el programa de referidos, luego de esto debes analizar el rendimiento de la campa&ntilde;a.<\/p><p>El an&aacute;lisis de campa&ntilde;a te ayuda a comprender qu&eacute; aspectos han funcionado bien. Este tambi&eacute;n te mostrar&aacute; c&oacute;mo responden los clientes a tu programa de referidos.<\/p><p>Estas son cuatro m&eacute;tricas de marketing de referidos y c&oacute;mo mejorarlas:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El n&uacute;mero de participantes. <\/strong>Mira cu&aacute;ntas personas se unen al programa y comparten activamente tus c&oacute;digos. Si ves que el n&uacute;mero est&aacute; disminuyendo, realiza pruebas A\/B para saber qu&eacute; ubicaci&oacute;n de CTA incentiva m&aacute;s a las personas a unirse. Tambi&eacute;n es posible que debas revisar la eficacia de las estrategias de promoci&oacute;n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tasas de conversi&oacute;n y clics del destinatario. <\/strong>Verifica la cantidad de referidos que hacen clic en el enlace y compran tu producto. Para mejorar esta m&eacute;trica, considera mirar la invitaci&oacute;n de recomendaci&oacute;n. Es posible que debas cambiar el dise&ntilde;o, la redacci&oacute;n o la recompensa para atraer a los destinatarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tasa de abandono. <\/strong>Se refiere al porcentaje de personas que dejan de unirse al programa. Una alta tasa de abandono a menudo indica que los clientes est&aacute;n entusiasmados con unirse pero no con quedarse. Es por eso que volver a comprometerse con los participantes es esencial. Adem&aacute;s de recordarles sobre el programa, tambi&eacute;n puedes proporcionar contenido sobre c&oacute;mo obtener referencias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ventas. <\/strong>Realiza un seguimiento de las nuevas ventas y observa las fuentes que generan la mayor&iacute;a de las ventas.<\/li>\n<\/ul><p>En este punto, es indispensable instalar una plataforma de marketing de referidos, ya que esta ayudar&aacute; a rastrear las m&eacute;tricas autom&aacute;ticamente.<\/p><p>Por ejemplo, Referral Candy proporciona informaci&oacute;n sobre ventas, tr&aacute;fico y clientes. Adem&aacute;s, muestra las menciones sociales y permite que las empresas comparen sus tasas de referidos con el punto de referencia de la industria. Dado que cada enlace de referencia est&aacute; personalizado, esta herramienta tambi&eacute;n muestra los referidos de cada cliente.<\/p><p>Para obtener una medici&oacute;n de calidad, considera enviar una encuesta de retroalimentaci&oacute;n a los participantes para ver qu&eacute; piensan sobre el programa.<\/p><p>Una regla general es crear una encuesta corta.<\/p><p>El <a href=\"https:\/\/www.surveymonkey.com\/curiosity\/5-best-ways-to-get-survey-data\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">45 % de las personas<\/a> est&aacute;n dispuestas a pasar cinco minutos como m&aacute;ximo en una encuesta de retroalimentaci&oacute;n, pero el n&uacute;mero se reduce en un 12 % si tienen que dedicar hasta 10 minutos. Tambi&eacute;n es importante ser claro con las preguntas, ya que el 40 % de los consumidores dan respuestas inexactas a preguntas confusas, lo que genera datos poco confiables.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/mx\/creador-de-paginas-web\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"300\" src=\"https:\/\/blog.hostinger.io\/mx-tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2023\/02\/ES-Website-Builder_in-text-banner-1024x300.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-29282\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2023\/02\/ES-Website-Builder_in-text-banner.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2023\/02\/ES-Website-Builder_in-text-banner-300x88.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2023\/02\/ES-Website-Builder_in-text-banner-150x44.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2023\/02\/ES-Website-Builder_in-text-banner-768x225.png 768w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2023\/02\/ES-Website-Builder_in-text-banner-1536x450.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-bono-ideas-para-programas-de-referidos\">Bono: Ideas para programas de referidos&nbsp;<\/h2><p>Echemos un vistazo a cinco ideas de programas para motivar a los clientes a unirse a tu campa&ntilde;a de boca en boca.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-concurso-de-referencia\">1. Concurso de referencia<\/h3><p>Por lo general, los concursos de referencias incentivan a los participantes despu&eacute;s de lograr un n&uacute;mero determinado de referencias. Tambi&eacute;n puedes otorgar una bonificaci&oacute;n solo a un cliente del mes, el que logre la mayor cantidad de referidos durante el concurso.<\/p><p>Un concurso es una gran idea para aumentar los clientes potenciales. Alienta a los clientes a compartir tus enlaces de referencia e invitar a tantos amigos como sea posible. El estricto marco de tiempo del concurso tambi&eacute;n genera un sentido de urgencia.<\/p><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1022\" height=\"575\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2022\/08\/concurso-de-referidos-autonomous.png\" alt=\"P&aacute;gina del concurso de referidos de Autonomous\" class=\"wp-image-21829\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/concurso-de-referidos-autonomous.png 1022w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/concurso-de-referidos-autonomous-300x169.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/concurso-de-referidos-autonomous-150x84.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/concurso-de-referidos-autonomous-768x432.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1022px) 100vw, 1022px\" \/><\/figure><\/div><p>El inconveniente de esta estrategia es la calidad de los clientes potenciales. Los clientes pueden invitar aleatoriamente a sus amigos y no obtendr&aacute;s clientes potenciales calificados.<\/p><p>Para crear un concurso que proporcione clientes potenciales de alta calidad, considera elegir a los ganadores en base a las conversiones en lugar de la cantidad de referencias. En este caso, se puede decir que una referencia exitosa es alguien que se registra en la lista de correo electr&oacute;nico o compra un producto.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-estructura-de-recompensas-por-niveles\">2. Estructura de recompensas por niveles<\/h3><p>Alentar a los clientes con un descuento o una recompensa en efectivo es una forma efectiva de aumentar las referencias. Sin embargo, estos pueden estar m&aacute;s motivados si los premios mejoran a medida que contribuyen m&aacute;s.<\/p><p>Un sistema de recompensas por niveles funciona al motivar a los participantes a intensificar el programa de recomendaciones y obtener beneficios m&aacute;s significativos por invitar a m&aacute;s personas.<\/p><p>Echa un vistazo a c&oacute;mo <strong>Morning Brew<\/strong> establece su programa de recomendaci&oacute;n por niveles. La recompensa comienza desde un bolet&iacute;n dominical premium gratuito por tres referencias hasta un viaje a su sede para 1000 referencias.<\/p><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1022\" height=\"515\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2022\/08\/programa-de-referidos-morning-brew.png\" alt=\"Programa de recompensas por niveles de Morning Brew\" class=\"wp-image-21830\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-de-referidos-morning-brew.png 1022w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-de-referidos-morning-brew-300x151.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-de-referidos-morning-brew-150x76.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-de-referidos-morning-brew-768x387.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1022px) 100vw, 1022px\" \/><\/figure><\/div><p>Alternativamente, escalona las campa&ntilde;as de referencia en funci&oacute;n de los productos. Por ejemplo, los referentes obtienen un 5% de descuento cuando sus amigos compran tus productos de bajo precio y un 25% para los m&aacute;s caros.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-acumulacion-de-recompensas\">3. Acumulaci&oacute;n de recompensas<\/h3><p>Este programa de referencia combina descuentos por cada referencia que recibe un cliente.<\/p><p>Por ejemplo, un cliente obtiene un 10% de descuento en la suscripci&oacute;n a un gimnasio si invita a un amigo, y los descuentos se multiplican si refiere a m&aacute;s personas. Como resultado, el cliente no tendr&aacute; que pagar la membres&iacute;a solicitando diez nuevos clientes.<\/p><p>Para asegurarte de que t&uacute; y tus clientes obtengan beneficios, crea una regla que establezca que las recompensas se aplican si los clientes referentes y referidos est&aacute;n activos. Esto te ayuda a mantener el flujo de efectivo y a los clientes contentos.<\/p><p>Por lo tanto, esta estrategia es adecuada para un servicio o producto basado en suscripci&oacute;n para empresas como:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Clases para ni&ntilde;os, por ejemplo, clases de nataci&oacute;n o gimnasia.<\/li>\n\n\n\n<li>Gimnasios<\/li>\n\n\n\n<li>Salones y spas<\/li>\n\n\n\n<li>Proveedores de kits de comidas<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-colaboracion\">4. Colaboraci&oacute;n<\/h3><p>Los socios de referencia recomendar&aacute;n tu producto o servicio a sus clientes leales a cambio de recompensas, o viceversa. Esta asociaci&oacute;n te brinda oportunidades de liderazgo y te conecta con propietarios de negocios con ideas afines.<\/p><p>Digamos que tu producto son comidas saludables a domicilio. Puedes asociarte con un estudio de yoga haciendo un descuento a sus clientes existentes y brindando a tus clientes leales una clase de yoga gratis.<\/p><p>Tambi&eacute;n puedes colaborar con una organizaci&oacute;n ben&eacute;fica local y donar por cada nueva referencia, o regalar un producto a los donantes devotos.<\/p><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1022\" height=\"502\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2022\/08\/programa-referidos-vena.png\" alt=\"P&aacute;gina del programa de referidos de Vena\" class=\"wp-image-21831\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-referidos-vena.png 1022w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-referidos-vena-300x147.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-referidos-vena-150x74.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/programa-referidos-vena-768x377.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1022px) 100vw, 1022px\" \/><\/figure><\/div><p>Antes de elegir un socio, aseg&uacute;rate de que tengan valores y audiencias similares para fomentar referencias que se ajusten a los productos o servicios de cada uno. Luego, crea un acuerdo de asociaci&oacute;n para establecer pautas y evitar disputas en el futuro.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-informacion-gratuita\">5. Informaci&oacute;n gratuita<\/h3><p>Otra excelente manera de motivar a los consumidores a unirse a la campa&ntilde;a es brindarles informaci&oacute;n gratuita para recomendar tu marca a sus amigos. Este incentivo incluye talleres, capacitaciones o cursos.<\/p><p>Solo aseg&uacute;rate de que la informaci&oacute;n sea relevante y que valga la pena la acci&oacute;n.<\/p><p>Get Response es un excelente ejemplo de esta idea. Esta empresa de software de inbound marketing ofrece al cliente actual un curso de certificaci&oacute;n de marketing digital gratuito para tres amigos que se unan a la cuenta de pago. Este curso ayuda a los participantes a adquirir conocimientos en l&iacute;nea y ahorrar dinero.<\/p><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"485\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2022\/08\/referir-amigo-get-response-1024x485.png\" alt=\"Programa de referir a un amigo de Get Response\" class=\"wp-image-21832\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/referir-amigo-get-response.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/referir-amigo-get-response-300x142.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/referir-amigo-get-response-150x71.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2022\/08\/referir-amigo-get-response-768x364.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusion\">Conclusi&oacute;n<\/h2><p>El marketing de referidos brinda incentivos a los clientes existentes para recomendar productos o servicios a sus amigos a trav&eacute;s de enlaces o c&oacute;digos &uacute;nicos. A cambio, reciben bonificaciones, como descuentos, productos gratuitos y art&iacute;culos promocionales de la empresa.<\/p><p>Adem&aacute;s de atraer a nuevas personas, estos programas ayudan a mejorar la participaci&oacute;n del cliente, reducir los costos de adquisici&oacute;n de clientes y aumentar las ventas.<\/p><p>Muchas marcas famosas tienen enfoques &uacute;nicos al aplicar esta estrategia de boca en boca. Por ejemplo, Marriott Hotel utiliza un sistema de recompensas basado en puntos, mientras que Hostinger permite que todo se administre desde un lugar conveniente como hPanel.<\/p><p>Aqu&iacute; hay seis pasos pr&aacute;cticos sobre c&oacute;mo crear un programa de referidos:<\/p><ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Define tu cliente ideal y comp&aacute;rtelo en la p&aacute;gina de tu programa de referidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Determina los incentivos de referencia.<\/li>\n\n\n\n<li>Elige y configura el software de tu programa de referidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Planifica los requisitos y el flujo del programa.<\/li>\n\n\n\n<li>Promociona el programa de referidos a tus canales de marketing.<\/li>\n\n\n\n<li>Analiza y ajusta la campa&ntilde;a.<\/li>\n<\/ol><p>Considera ofrecer un sistema de recompensas por niveles o realizar un concurso de recomendaciones para que el programa sea m&aacute;s atractivo. Otras alternativas son asociarse con empresas afines o dar un curso gratuito a los clientes.<\/p><p>Si planeas <a href=\"\/mx\/creador-de-paginas-web\">hacer una web<\/a> para respaldar tu negocio, aseg&uacute;rate de <a href=\"\/mx\/tutoriales\/como-elegir-un-hosting\">elegir una empresa de host<\/a> de calidad para mejorar el rendimiento del mismo y la experiencia del usuario.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-programa-de-referidos-preguntas-frecuentes\">Programa de referidos &ndash; Preguntas frecuentes<\/h2><p>Esta secci&oacute;n responder&aacute; a tres preguntas comunes sobre la creaci&oacute;n de tu propio programa de referidos.<\/p><div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-694471e0b203d\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">u003cstrongu003eu0026iquest;Cuu0026aacute;l es la diferencia entre referencia y afiliado?u003c\/strongu003e<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Los programas de referencia recompensan a los clientes por invitar a sus amigos a comprar productos o servicios. Los u003ca href=u0022\/tutoriales\/mejores-programas-de-afiliadosu0022u003eprogramas de marketing de afiliadosu003c\/au003e, por otro lado, compensan a promotores externos, como personas influyentes y blogueros, para recomendar marcas.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-694471e0b2042\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">u003cstrongu003eu0026iquest;Cuu0026aacute;ndo debo iniciar un programa de referidos?u003c\/strongu003e<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>La mayoru0026iacute;a de las empresas lanzan programas de este tipo cuando han creado una base de clientes leales. Un programa de recomendaciones tambiu0026eacute;n es u0026uacute;til para generar expectaciu0026oacute;n durante un prelanzamiento como herramienta de marketing.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-694471e0b2043\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">u003cstrongu003eu0026iquest;Cuu0026aacute;nto debo pagar por las referencias de clientes?u003c\/strongu003e<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>El nu0026uacute;mero dependeru0026aacute; de tu sistema de recompensas: descuentos, efectivo o puntos. Generalmente, las marcas dan a los clientes existentes un 10% a un 25% de descuento o dinero por la primera compra de sus amigos. Luego, ofrecen la misma o menor cantidad de bonificaciones a los nuevos clientes potenciales.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los programas de referidos son una t&aacute;ctica de marketing eficaz para muchas tiendas en l&iacute;nea. Estos ayudan a llegar a m&aacute;s personas, generar nuevos clientes potenciales y aumentar las ventas en l&iacute;nea. Uno de los mejores programas de este tipo proviene de TheSkimm. Esta empresa de noticias ahora llega a siete millones de personas, y [&#8230;]<\/p>\n<p><a class=\"btn btn-secondary understrap-read-more-link\" href=\"\/mx\/tutoriales\/programa-de-referidos\">Read More&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":334,"featured_media":47264,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_title":"\u00bfQu\u00e9 es un programa de referidos y c\u00f3mo crear uno?","rank_math_description":"\u00bfEn busca de una gu\u00eda de programas de referidos? No busques m\u00e1s. 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