{"id":45407,"date":"2025-08-26T15:07:31","date_gmt":"2025-08-26T08:07:31","guid":{"rendered":"\/id\/tutorial\/?p=45407"},"modified":"2025-12-18T23:26:51","modified_gmt":"2025-12-18T16:26:51","slug":"cara-mengatasi-error-521","status":"publish","type":"post","link":"\/id\/tutorial\/cara-mengatasi-error-521","title":{"rendered":"Cara mengatasi error 521 Cloudflare dan penjelasan berbagai penyebabnya"},"content":{"rendered":"

Error 521, atau Error 521: Web server is down<\/strong>, adalah error koneksi yang menunjukkan bahwa website mengalami masalah di sisi server. Error ini umum terjadi pada website yang menggunakan layanan Cloudflare. Biasanya, masalah ini muncul ketika server asal (origin server) menolak permintaan koneksi dari Cloudflare.<\/p>

Kode error<\/strong><\/td>Error 521<\/td><\/tr>
Jenis error<\/strong><\/td>Cloudflare – server<\/td><\/tr>
Variasi error<\/strong><\/td>Web server is down<\/td><\/tr>
Penyebab error<\/strong><\/td>Masalah konfigurasi server
Server memblokir permintaan Cloudflare
Web server sedang offline
Pengaturan enkripsi yang buruk<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>

\n\n\n\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/p>

Cara mengatasi error 521 dalam 4 langkah mudah<\/h2>

Sebelum mulai memperbaiki error ini, pastikan Anda sudah memiliki akses ke web server Anda dan dashboard Cloudflare. Selain itu, jangan lupa hapus cache browser<\/a> agar bisa melihat perubahan yang diterapkan.<\/p>

\n\n\n

Penting!<\/strong> Sebaiknya cek terlebih dahulu apakah website memang sedang tidak bisa diakses<\/a> oleh semua orang, bukan hanya di perangkat Anda.<\/p><\/div>\n\n\n\n<\/p>

1. Periksa status server asal<\/h3>

Pertama, periksa status server untuk mengetahui penyebab error 521. Kalau sedang ada maintenance atau provider hosting Anda sedang mengalami downtime, server bisa memblokir permintaan dari alamat IP Cloudflare.<\/p>

Selain itu, pastikan koneksi web server asal Anda berjalan normal. Kalau terbiasa menggunakan Terminal<\/strong>, jalankan perintah PING<\/a> untuk Linux, atau Traceroute untuk Windows.<\/p>

Anda juga bisa memantau penggunaan resource<\/a> untuk memastikan apakah ada masalah di server asal. Salah satu penyebab munculnya error 521 adalah batas pemakaian resource yang sudah tercapai, seperti RAM<\/strong> atau CPU<\/strong>. Kalau sudah kelebihan beban, server tidak akan bisa merespons permintaan HTTPS dari Cloudflare.<\/p>

Kalau menggunakan Hostinger, Anda bisa melihatnya melalui hPanel<\/strong>. Dari menu Website<\/strong>, pilih Dashboard<\/strong> di samping website Anda. Temukan opsi Paket Hosting<\/strong>, lalu pilih Penggunaan Resource<\/strong>.<\/p>

Perhatikan grafik penggunaan CPU<\/strong> dan Memori<\/strong>. Garis ungu<\/strong> tidak boleh menyentuh garis merah<\/strong>, yang menandakan ambang batas maksimum.<\/p>

\n
\"Grafik<\/figure><\/div>

Kalau server Anda sudah hampir mencapai batas maksimum, pertimbangkan untuk upgrade ke paket hosting<\/a> yang lebih tinggi atau migrasi ke jenis hosting yang lebih sesuai.<\/p>

Bagi pengguna WordPress, error 521 juga bisa disebabkan oleh plugin. Beberapa plugin bisa menyebabkan beban server yang terlalu tinggi sehingga server WordPress memblokir permintaan dari Cloudflare. Solusinya, hapus plugin yang tidak diperlukan agar beban server lebih ringan.<\/p>

Kalau tidak memiliki akses untuk mengecek status server, hubungi tim dukungan provider hosting Anda agar mereka bisa membantu mengeceknya untuk Anda.<\/p>

2. Uji koneksi ke server<\/h3>

Kalau firewall atau software keamanan di server Anda memblokir alamat IP Cloudflare, pesan Error 521: Web server down<\/strong> akan muncul.<\/p>

Untuk memperbaiki masalah ini, pastikan provider hosting Anda tidak mengaktifkan aturan yang membatasi koneksi dari alamat IP Cloudflare. Karena Cloudflare bekerja sebagai reverse proxy, semua koneksi ke server Anda akan terlihat berasal dari alamat IP Cloudflare, bukan alamat asli pengunjung.<\/p>

Anda bisa menjalankan perintah cURL<\/a> untuk menguji koneksi ke server. Perintah ini sudah terinstal secara default di macOS, Linux, dan Windows 10 ke atas. Dengan cURL, Anda bisa memeriksa apakah server benar-benar bisa merespons permintaan dari Cloudflare.<\/p>

Selain itu, Anda bisa menambahkan alamat IP Cloudflare ke whitelist IP<\/a> agar firewall server tidak memblokirnya. Dengan begitu, solusi keamanan di sisi server tidak akan lagi menghalangi koneksi Cloudflare. Cari tahu pengaturan pemfilteran IP<\/a> di provider hosting Anda, lalu sertakan rentang IP Cloudflare<\/a>.<\/p>

Kalau menggunakan Hostinger, Anda bisa memanfaatkan fitur Manajer IP<\/strong>. Akses melalui hPanel<\/strong> → Website<\/strong> → Dashboard<\/strong> di samping website Anda. Temukan Tingkat Lanjut<\/strong> di sidebar, pilih Manajer IP<\/strong>, lalu tambahkan alamat IP Cloudflare di bagian Izinkan Alamat IP<\/strong>.<\/p>

\n
\"menu<\/figure><\/div>

\n\n

Penting!<\/strong> Kalau menggunakan Apache, pastikan Anda menonaktifkan atau menghapus modul kustom seperti mod_antiloris dan mod_reqtimeout karena sering kali memblokir alamat IP yang membuat lebih dari 22 permintaan koneksi.<\/p><\/div>\n\n\n\n<\/p>

3. Cek pengaturan enkripsi<\/h3>

Cloudflare memiliki pengaturan enkripsi untuk menghubungkan CDN dengan server asal website Anda. Kalau pengaturan enkripsi tidak sesuai, pesan ERR_CONNECTION_REFUSED mungkin akan muncul, yang akhirnya menyebabkan error 521.<\/p>

Untuk memeriksanya, masuk ke dashboard Cloudflare lalu klik menu SSL\/TLS<\/strong>.<\/p>

\n
\"Tombol<\/figure><\/div>

Ada tiga mode enkripsi<\/a> yang bisa Anda pilih:<\/p>