![\"\"](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/46\/2022\/12\/FR_Intext-banners_Mega-WordPress-Cheat-Sheet-1024x283-1.png\/public\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n\n\n
Qu'est-ce que l'erreur 500 sur WordPress<\/h2>\n
L’erreur 500 est un code de statut HTTP qui signifie qu’il y a un problème au niveau du serveur du site internet.<\/strong> C’est une erreur générique peut avoir plusieurs causes comme un problème dans le code du site WordPress, un fichier htaccess corrompu ou des autoristions incorrectes.<\/p>\n <\/div>\n\n\n\n<\/p> Voici 11 solutions différentes pour résoudre l’erreur 500 du serveur interne de WordPress :<\/p> \n\n\n Important !<\/strong> La sécurité est ce qu’il y a de plus important. Avant de procéder, nous vous recommandons de sauvegarder votre site<\/a> afin d’éviter toute perte de fichier.<\/p><\/div>\n\n\n\n<\/p> Si vous rencontrez une erreur 500 sur votre site Web WordPress, vous pouvez résoudre le problème en utilisant l’outil de dépannage IA sur hPanel. L’outil analysera votre site à la recherche d’erreurs, trouvera la cause principale et vous suggérera une solution.<\/p> Voici les étapes à suivre pour utiliser l’outil de dépannage IA :<\/p> 4. Une fois que l’outil a appliqué la solution, vérifiez à nouveau votre site Web pour voir si l’erreur a été résolue. Si l’erreur persiste, cliquez sur le bouton Essayer une autre solution<\/strong> pour permettre à l’IA de trouver une autre solution.<\/p> Dans de nombreux cas, l’erreur de serveur web interne WordPress se produit après l’installation ou la mise à jour de plugins ou de thèmes.<\/span> Dans le cas où vous avez une idée de quel plugin ou thème WordPress a causé le problème, vous êtes déjà à mi-chemin.<\/span><\/p> Si votre site ne marche plus après une nouvelle installation ou une mise à jour, vous pouvez la réparer<\/a> en désactivant ou en supprimant le plugin.<\/span> Selon la situation, il existe deux façons de le faire.<\/span><\/p> Si votre tableau de bord WordPress est toujours accessible, suivez les étapes ci-dessous:<\/span><\/p> Il y a des situations où l’erreur provoque l’impossibilité d’accéder à votre tableau de bord.<\/span> Dans de tels cas, vous pouvez désactiver ou supprimer des plugins avec l’aide du Gestionnaire de<\/strong> fichiers<\/strong> situé dans votre panneau de contrôle d’ hébergement ou votre client FTP tel que FileZilla<\/a> .<\/span><\/p> 3. Après cela, actualisez votre site.<\/span> Si le problème persiste, répétez les étapes 1 et 2 jusqu’à ce que tous les plugins soient désactivés (ou jusqu’à ce que le site soit fonctionnel).<\/span><\/p> 4. Une fois que vous avez localisé le plugin qui a causé l’erreur, vous pouvez essayer de le réinstaller, rechercher un plugin alternatif ou contacter les créateurs du plugin pour savoir comment le faire marcher sur votre site WordPress.<\/span><\/p> Si votre page ne marche plus après une nouvelle installation ou une mise à jour de thème, vous pouvez résoudre le problème en modifiant votre thème.<\/span> Il existe deux façons de le faire en fonction de la situation.<\/span><\/p> Dans le cas où vous pouvez accéder à la zone d’administration<\/a> -en anglais-, voici ce que vous devez faire:<\/span><\/p> Alternativement, vous pouvez changer votre thème en éditant votre base de données MySQL via phpMyadmin<\/strong> dans le panneau de contrôle de l’ hébergement<\/strong> .<\/span> Cela peut être utile si votre tableau de bord WordPress ne fonctionne pas.<\/span> Voici ce que vous devriez faire:<\/span><\/p> 5. Copiez le nom du thème que vous souhaitez utiliser. Ensuite, modifiez les valeurs de template<\/strong> et de stylesheet<\/strong> dans la base de données avec le nom de votre thème. Dans cet exemple, nous allons changer<\/a> le thème de twentyfifteen à twentysixteen<\/p> Maintenant, vous pouvez recharger votre site dans le navigateur web et il sera chargé avec le nouveau thème.<\/span> Si l’erreur 500 Internal Server Error a été causée par votre thème WordPress, cette solution va la fixer.<\/span> Vous pouvez ensuite réinstaller votre ancien thème ou contacter le développeur\/fournisseur de thèmes pour plus d’informations sur la façon de le faire marcher.<\/span><\/p> Une autre option pour se débarrasser de l’erreur 500 Internal Server Error est de vérifier votre fichier .htaccess actuel.<\/span> Il est fort probable que votre fichier .htaccess actuel soit corrompu.<\/span> Cela pourrait se produire en raison de diverses raisons.<\/span> Les plus communes étant l’installation d’un nouveau plugin ou d’autres modifications sur votre site.<\/span><\/p> La meilleure façon de vérifier si votre fichier .htaccess actuel est corrompu est de créer un nouveau.<\/span> Tout ce que vous devez faire est:<\/span><\/p> 1. Connectez-vous à votre panneau de contrôle d’hébergement<\/strong> et accédez au Gestionnaire de fichiers<\/strong> situé dans la section Fichiers<\/strong> .<\/span> Alternativement, il est possible d’ utiliser FileZilla<\/a>, un client FTP .<\/span><\/p> 2. Accédez au répertoire racine<\/strong> de votre site WordPress (si vous êtes capable de voir<\/strong> des fichiers comme wp-content<\/b> et wp-includes<\/b> , vous êtes au bon endroit.)<\/span><\/p> 3. Cherchez le <\/span>fichier .<\/span>htaccess<\/b><\/span><\/a><\/strong> ici et désactivez-le.<\/span> Cela peut se faire en donnant au fichier un nom différent.<\/span> Par exemple .htaccess1<\/strong><\/span><\/p> 4. Ensuite, créez un nouveau fichier .htaccess<\/strong> et remplisez le avec le code par défaut WordPress de .htaccess<\/a> , qui est:<\/p> Bien sûr, appuyez sur Save<\/strong> pour sauvegarder le fichier.<\/span><\/p> Maintenant, ouvrez votre site Web dans un navigateur et vérifiez si l’erreur est corrigée. Sinon, suivez l’option ci-dessous.<\/p> Si les deux étapes ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, il est possible que ce soit une limitation des valeurs de PHP qui provoque l’erreur 500 Internal Server Error sur WordPress <\/b>. Cela est dû au fait que les scripts et les plugins nécessitent une certaine quantité de mémoire pour fonctionner correctement. En outre, lorsque votre site Web est chargé, le navigateur effectue un nombre important de demandes pour charger vos plugins, scripts et contenus. Lorsqu’il existe une quantité insuffisante de mémoire disponible pour les plugins et les scripts à charger, le site Web WordPress est susceptible de lancer une erreur 500. Ainsi, il est important d’augmenter la mémoire de votre site Web et d’autres valeurs PHP. Vous pouvez les augmenter<\/strong> avec l’aide du fichier .htaccess<\/strong> . Voici les lignes que nous vous recommandons d’ajouter:<\/p> N’oubliez pas d’ enregistrer <\/strong> vos modifications. Une fois cela terminé, actualisez votre site. Si le problème était lié à des valeurs PHP insuffisantes, cette solution résoudra l’erreur.<\/p> Certains plugins et scripts WordPress nécessitent une version spécifique de PHP. Si ces exigences ne sont pas remplies, des erreurs 500 Internal Server Error peuvent apparaître. Vous pouvez tester si le problème est lié à votre version PHP en la modifiant. Cela peut être effectué via la section de configuration PHP<\/strong> du panneau de contrôle d’hébergement.<\/p> Dans le cas où vous ne savez pas quelle version PHP est nécessaire, essayez les toutes. N’oubliez pas d’ enregistrer <\/strong>vos paramètres et de rafraîchir le site après chaque modification. Dans le cas où aucune de ces solutions ne corrigerait l’erreur 500 Internal Server Error, remodifiez votre version PHP à celle de base (qui était utilisée au début) et passez à l’option suivante.<\/p> Trouver la raison de l’erreur 500 Internal Server Error sur WordPress est probablement la partie la plus difficile pour la réparer. Si aucune des options ci-dessus ne vous a aidé, vous devrez peut-être enquêter plus profondément en activant un affichage des erreurs qui vous permettra de trouver et de localiser un problème spécifique sur votre site.<\/p> Vous pouvez facilement le faire via la section Configuration PHP<\/strong> du panneau de contrôle de votre hébergement web. Allez dans Options PHP<\/strong> et cochez les colonnes display_errors<\/strong> et log_errors<\/strong>, puis faites défiler la liste et enregistrez. Une fois que vous aurez rafraîchi votre site, il devrait afficher le spécifique.<\/p> Maintenant, vous devez actualiser votre site. Toute erreur dans le code sera affichée sur l’écran comme indiqué ci-dessous: Alternativement, vous pouvez créer un fichier de journal d’erreur (log) séparé et générer des entrées à l’aide du fichier .htaccess. <\/p> Une fois que vous avez localisé l’erreur, vous pouvez ouvrir le fichier mentionné dans l’erreur et aller à la ligne spécifiée pour plus d’informations. Vous pouvez également utiliser Google<\/a>, Stackoverflow<\/a> , WordPress Forums<\/a> ou contacter votre développeur pour avoir plus d’informations sur la façon de la résoudre.<\/p> WordPress a son propre système de débogage spécial, que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes de votre code. Il peut également aider à résoudre l’erreur 500 sur WordPress. Pour commencer<\/strong> à l’utiliser, vous devez d’ abord effectuer quelques modifications<\/strong> dans votre fichier wp-config.php <\/strong> .<\/p> 1 – Recherchez la ligne suivante dans votre fichier wp-config.php<\/strong> fichier<\/p> 2 – Retirez-la et collez le code suivant à la place: <\/p> Actualisez votre site Web et ouvrez le Gestionnaire de fichiers<\/strong>. Accédez au dossier wp-content<\/strong> et <\/strong>recherchez le fichier debug.log<\/strong>. Pour voir les entrées générées, éditez le fichier.<\/p>Comment corriger une erreur 500 sur WordPress<\/h2>
1. Utiliser l’outil de dépannage IA d’Hostinger<\/h3>
\n
![\"Utilisation](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/46\/2024\/01\/Erreur-500-Assistant-IA.png\/public\" "\\"outil-de-dépannage-IA-d'Hostinger-pour-corriger-erreur-500\\"")
<\/figure><\/div>2. Réparer une erreur 500 sur WordPress en raison de mauvais plugins<\/b><\/span><\/span><\/strong><\/h3>
Désactivation des plugins via WordPress Dashboard.<\/strong><\/span><\/h4>
\n
![\"\"](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/46\/2023\/11\/image-49.png\/public\")
<\/figure><\/div>\n
![\"\"](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/46\/2023\/11\/image-50.png\/public\")
<\/figure><\/div>\n
Désactivation des plugins WordPress via File Manager ou FTP<\/strong><\/span><\/h4>
\n
![\"Renommer](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/46\/2023\/06\/desactiver-plugin.png\/public\" "\\"Renommer-dossier-du-plugin\\"")
<\/figure><\/div>3. Corriger l’erreur 500 sur WordPress en raison de l’installation de thèmes<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong><\/h3>
Modification du thème via le Tableau de bord WordPress<\/strong><\/span><\/h4>
\n
![\"\"](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/46\/2023\/11\/image-51.png\/public\")
<\/figure><\/div>\n
![\"\"](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/46\/2023\/11\/image-52.png\/public\")
<\/figure><\/div>\n
![\"\"](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/46\/2023\/11\/image-53.png\/public\")
<\/figure><\/div>Modification du thème via phpMyadmin<\/strong><\/span><\/h4>
\n
![\"\"](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/46\/2023\/11\/image-54.png\/public\")
<\/figure><\/div>\n
![\"Page](\"https:\/\/www.hostinger.com\/tutorials\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2017\/04\/page-2-in-wp-options.png\")
<\/li>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/46\/2023\/11\/image-55.png\/public\")
<\/figure><\/div>\n
![\"Liste](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/46\/2023\/06\/themes-gestionnaire-de-fichoers.png\/public\" "\\"thèmes-gestionnaire-de-fichiers-hPanel\\"")
<\/figure><\/div>![\"\"](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/46\/2023\/11\/image-56.png\/public\")
<\/figure><\/div>4. Erreur 500 due à une fichier .htaccess corrompue<\/b><\/span><\/span><\/h3>
![\"Renommer](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/46\/2023\/06\/renommer-fichier-public-html.png\/public\" "\\"Renommer-fichier-htaccess\\"")
<\/figure><\/div># BEGIN WordPress\n\nRewriteEngine On\nRewriteBase \/\nRewriteRule ^index\\.php$ - [L]\nRewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f\nRewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d\nRewriteRule . \/index.php [L]\n\n# END WordPress<\/pre>5. Limites PHP insuffisantes<\/b><\/h3>
php_value upload_max_filesize 128M\nphp_value post_max_size 128M\nphp_value max_execution_time 300\nphp_value max_input_time 300\nphp_value memory_limit 256M<\/pre>
6. Version PHP incompatible<\/b><\/span><\/h3>
![\"configuration](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/46\/2022\/09\/image-55.png\/public\" "\\"configuration-php-hpanel\\"")
<\/figure><\/div>7. Activation de l’affichage des erreurs<\/strong><\/span><\/h3>
![\"Options](\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/46\/2022\/09\/options-php-hpanel.jpg\/public\" "\\"options-php-hpanel\\"")
<\/figure><\/div>
<\/p>![\"Erreur](\"https:\/\/www.hostinger.com\/tutorials\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2017\/04\/wp-error-on-screen.png\")
<\/figure><\/div>8. Utilisation du débogage WordPress<\/strong><\/span><\/h3>
define('WP_DEBUG', false);<\/pre>\/\/ Enable WP_DEBUG mode\ndefine( 'WP_DEBUG', true );\n\/\/ Enable Debug logging to the \/wp-content\/debug.log file\ndefine( 'WP_DEBUG_LOG', true );\n \n\/\/ Disable display of errors and warnings \ndefine( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );\n@ini_set( 'display_errors', 0 );\n \n\/\/ Use dev versions of core JS and CSS files (only needed if you are modifying these core files)\ndefine( 'SCRIPT_DEBUG', true );<\/pre>