{"id":34364,"date":"2024-09-05T11:11:54","date_gmt":"2024-09-05T11:11:54","guid":{"rendered":"\/tutoriels\/?p=34364"},"modified":"2025-03-03T18:01:35","modified_gmt":"2025-03-03T18:01:35","slug":"il-y-a-eu-une-erreur-critique-sur-ce-site-web","status":"publish","type":"post","link":"\/fr\/tutoriels\/il-y-a-eu-une-erreur-critique-sur-ce-site-web\/","title":{"rendered":"Il y a eu une erreur critique sur ce site web : 7 solutions rapides"},"content":{"rendered":"

Rencontrer le message « Une erreur critique s’est produite sur votre site web<\/strong> » peut être inquiétant pour les propriétaires de sites WordPress. Ce problème peut restreindre l’accès des utilisateurs et même empêcher l’entrée dans l’admin Panel.<\/p>

Heureusement, ce problème peut être résolu relativement rapidement. Cet article explique ce que signifie le message d’erreur et propose cinq méthodes pour le corriger.<\/p>

Que signifie “Il y a eu une erreur critique sur votre site web” ?<\/strong><\/h2>

Certaines erreurs de WordPress peuvent vous empêcher d’accéder au tableau de bord, affichant le message, ⁣ “Une erreur critique est survenue sur ce site web. Veuillez vérifier votre email du site pour les instructions.”<\/strong><\/p>

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\"Message<\/figure>\n<\/div>

Ce message signifie qu’il y a une erreur fatale de PHP sur le site. Cela se produit lorsqu’un script PHP cesse de s’exécuter et est incapable de terminer son processus.<\/p>

Pour aider ses utilisateurs, WordPress dispose d’une fonctionnalité qui détecte lorsqu’une extension ou un thème provoque une erreur fatale et envoie une notification à l’adresse email de l’admin. Dans l’email, les utilisateurs reçoivent plus de détails sur la cause du problème.<\/p>

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\"Détails<\/a><\/figure>\n<\/div>

L’email contient également une URL pour accéder au site en mode de récupération. Cliquez sur le lien pour vous connecter en toute sécurité au tableau de bord de WordPress et corriger le problème.<\/p>

Si vous rencontrez cette erreur WordPress et que vous ne voyez aucune notification par email dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier de spam. Cependant, il arrive que les propriétaires de sites ne reçoivent pas l’email et doivent résoudre le problème par eux-mêmes.<\/p>

7 façons de corriger une erreur critique dans WordPress<\/strong><\/h2>

Pour corriger une erreur critique de WordPress, vous devez d’abord trouver la cause du problème. L’email de notification de WordPress fournit des détails sur le fichier et la ligne de code à l’origine du problème. Mais ne vous inquiétez pas si vous ne l’avez pas reçu.<\/p>

Il existe sept méthodes pour localiser et résoudre l’erreur critique sur votre site WordPress.<\/p>

1. Vérifiez les journaux d’erreurs<\/strong><\/h3>

La première méthode consiste à vérifier le fichier error_log, qui stocke les informations d’erreur PHP. Utilisez le gestionnaire de fichiers<\/strong> d’un client<\/strong> de transfert de fichiers FTP sur votre compte d’hébergement et allez à home<\/strong>\/[nom d’utilisateur]\/.logs\/error_log_[domain]<\/strong>.<\/p>

Le fichier enregistre quatre types d’erreurs PHP – avertissement, notice, analyse et fatale. Au début de chaque journal, vous verrez le type d’erreur qui a été trouvée. Si vous trouvez une erreur d’analyse ou une erreur fatale, vous devrez la corriger.<\/p>

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\"Contenu<\/a><\/figure>\n<\/div>

Si vous ne parvenez pas à localiser le fichier error_log<\/strong>, demandez de l’aide à votre hébergeur. Gardez à l’esprit que le fichier error_log<\/strong> ne sera disponible que si vous activez l’enregistrement des erreurs PHP. Pour ce faire, configurez les paramètres PHP depuis votre hPanel.<\/p>

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\"L'onglet<\/figure>\n<\/div>

Si vous ne pouvez toujours pas vérifier le fichier journal des erreurs, essayez la méthode suivante en utilisant le mode de débogage.<\/p>

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\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>

2. Déboguez WordPress<\/strong><\/h3>

WordPress est livré avec un système de débogage intégré qui identifie les erreurs de code dans le logiciel de base, les thèmes et les extensions.<\/p>

Pour activer le mode de débogage de WordPress, ouvrez le fichier wp-config.php<\/strong><\/a> dans votre répertoire public_html<\/strong>. Ensuite, trouvez les lignes suivantes :<\/p>

define( 'WP_DEBUG', false );\n\ndefine( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );\n\ndefine( 'WP_DEBUG_LOG', false );\n\ndefine( 'SCRIPT_DEBUG', false );<\/code><\/pre>
Les valeurs “false”<\/strong> signifient que le mode de débogage de WordPress est désactivé. Remplacez “false”<\/strong> par “true”<\/strong> sur toutes les lignes pour l’activer.<\/p>
Ces quatre lignes contiennent des constantes PHP. Lorsqu’ils sont activés, ils effectuent les tâches suivantes :<\/p>