{"id":10511,"date":"2022-06-14T11:07:17","date_gmt":"2022-06-14T11:07:17","guid":{"rendered":"\/tutoriels\/?p=10511"},"modified":"2026-03-05T18:58:08","modified_gmt":"2026-03-05T18:58:08","slug":"serveur-dns-ne-repond-pas","status":"publish","type":"post","link":"\/fr\/tutoriels\/serveur-dns-ne-repond-pas","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre l’erreur \u201cLe serveur DNS ne r\u00e9pond pas\u201d – 10 m\u00e9thodes"},"content":{"rendered":"

Rencontrer une erreur du type « Le serveur DNS ne répond pas » peut être frustrant, mais c’est un problème qui peut être résolu. Les solutions vont des étapes simples au dépannage plus avancé. Voici ce que vous pouvez faire pour y remédier :<\/p>

    \n
  1. Utiliser un autre navigateur web pour accéder au site web<\/li>\n\n\n\n
  2. Dépanner les problèmes de réseau à l’aide de l’outil intégré à votre ordinateur<\/li>\n\n\n\n
  3. Désactiver les connexions inutilisées<\/li>\n\n\n\n
  4. Redémarrer votre routeur internet<\/li>\n\n\n\n
  5. Vider le cache DNS de votre ordinateur<\/li>\n\n\n\n
  6. Changer l’adresse de votre serveur DNS<\/li>\n\n\n\n
  7. Désactiver le protocole Internet version 6 (IPv6)<\/li>\n\n\n\n
  8. Redémarrer votre ordinateur et passer en mode sans échec<\/li>\n\n\n\n
  9. Désactiver votre pare-feu et votre antivirus<\/li>\n\n\n\n
  10. Mettre à jour le pilote de votre adaptateur réseau (Windows).<\/li>\n<\/ol>

    La cause de cette erreur peut se trouver du côté du serveur ou du client. Il est donc préférable d’essayer toutes les solutions possibles en commençant par la première et en passant à la suivante si le problème persiste.<\/p>

    Voyons maintenant plus en détail comment résoudre ce problème.<\/p>

    \n\n\n\n\n\n\n<\/p>

    Comment résoudre l’erreur « Le serveur DNS ne répond pas » ?<\/h2>

    Voici comment résoudre l’erreur « Le serveur DNS ne répond pas » sous Windows et macOS :<\/p>

    1. Utiliser un autre navigateur<\/h3>

    La solution la plus simple consiste à utiliser un autre navigateur web pour visiter le site qui présente un problème de système de noms de domaine (DNS)<\/a>.<\/p>

    Par exemple, si vous utilisez principalement Google Chrome<\/strong>, essayez d’accéder à la page web en utilisant Safari<\/strong>, Microsoft Edge<\/strong> ou Mozilla Firefox<\/strong>.<\/p>

    Si cette méthode fonctionne, c’est que votre navigateur par défaut est à l’origine de l’erreur. Dans la plupart des cas, il suffit de vider le cache du navigateur<\/a> et de le mettre à jour avec la dernière version pour résoudre les problèmes de connexion au réseau.<\/p>

    Voici comment mettre à jour Chrome :<\/p>

      \n
    1. Cliquez sur l’icône à trois points<\/strong> située dans le coin supérieur droit de la fenêtre de votre navigateur.<\/li>\n\n\n\n
    2. Accédez à Aide<\/strong> → À propos de Google Chrome<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    3. Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour Google Chrome<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>

      Si l’erreur « DNS server not responding » apparaît dans différents navigateurs, essayez la deuxième méthode.<\/p>

      2. Résoudre les problèmes de réseau<\/h3>

      Le dépannage des problèmes de réseau permet de résoudre les erreurs DNS si elles sont dues à des problèmes de connectivité. Essayez de passer d’un réseau à l’autre pour vérifier si votre connexion internet est à l’origine du problème.<\/p>

      Imaginons que vous rencontriez une erreur de serveur DNS alors que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi. Dans ce cas, essayez plutôt d’utiliser vos données mobiles. Si vous pouvez accéder à la page web sans problème, cela signifie que le problème se situe au niveau de votre connexion Wi-Fi.<\/p>

      Après avoir identifié le réseau problématique, vous pouvez lancer l’outil de diagnostic sur votre ordinateur pour détecter et résoudre les problèmes de connexion internet :<\/p>

      Windows<\/strong><\/p>

        \n
      1. Assurez-vous que vous êtes connecté au réseau en difficulté.<\/li>\n\n\n\n
      2. Allez dans Panneau de configuration<\/strong> → Réseau et Internet<\/strong> → Centre de réseau et de partage<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
      3. Sous Modifier vos paramètres réseau<\/strong>, cliquez sur Résolution des problèmes<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>
        \n
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