{"id":2472,"date":"2023-04-14T11:35:02","date_gmt":"2023-04-14T11:35:02","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hostinger.io\/fr\/support\/2023\/04\/14\/1583242-comment-reparer-les-erreurs-de-connexion-ftp-hostinger\/"},"modified":"2025-08-26T21:31:19","modified_gmt":"2025-08-26T21:31:19","slug":"1583242-comment-reparer-les-erreurs-de-connexion-ftp-hostinger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/1583242-comment-reparer-les-erreurs-de-connexion-ftp-hostinger\/","title":{"rendered":"Comment R\u00e9parer Les Erreurs de Connexion FTP Hostinger"},"content":{"rendered":"<p class=\"no-margin\">Il existe diff&eacute;rentes raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer une erreur lorsque vous tentez de vous <b><a href=\"\/fr\/support\/4480505\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">connecter &agrave; votre h&eacute;bergement via FTP<\/a><\/b>. Voici quelques-unes des erreurs les plus courantes et comment les corriger :<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><h1 id=\"h_3322e0db0a\">530 Login incorrect<\/h1><p class=\"no-margin\">Une erreur 530 lors de la connexion &agrave; un FTP indique g&eacute;n&eacute;ralement des identifiants de connexion incorrects. V&eacute;rifiez que vous avez correctement saisi les <a href=\"\/fr\/support\/1714427-comment-trouver-les-details-du-ftp-sur-hpanel\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">informations FTP<\/a> :<\/p><ul>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">Si vous avez plusieurs plans d&rsquo;h&eacute;bergement, v&eacute;rifiez que le nom d&rsquo;h&ocirc;te correspond &agrave; l&rsquo;adresse IP du plan d&rsquo;h&eacute;bergement o&ugrave; votre site web est h&eacute;berg&eacute;.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">V&eacute;rifiez que le nom d&rsquo;utilisateur correspond au site web auquel vous essayez de vous connecter :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">Pour le nom de domaine principal, le format est g&eacute;n&eacute;ralement : <b>u12345678<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">Pour les <a href=\"\/fr\/support\/1583214-comment-ajouter-un-un-site-web\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">add-ons<\/a>, le format est <b>u12345678.nomdedomaine.tld<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">Pour les <a href=\"\/fr\/support\/1583246-comment-creer-des-comptes-ftp-additionnels-sur-hpanel\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">comptes FTP suppl&eacute;mentaires<\/a>, le format est <b>u12345678.utilisateur<\/b> ou <b>u12345678.nomdedomaine.tld.utilisateur<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">V&eacute;rifiez que vous saisissez le bon mot de passe FTP et non le mot de passe SSH. Assurez-vous &eacute;galement de ne pas ajouter d&rsquo;espace avant et apr&egrave;s le mot de passe.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul><p class=\"no-margin\">Si vos identifiants sont corrects, essayez de <a href=\"\/fr\/support\/5634574-comment-changer-votre-mot-de-passe-ftp-sur-hpanel\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">r&eacute;initialiser votre mot de passe FTP<\/a> et de vous reconnecter.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\">Si le probl&egrave;me persiste apr&egrave;s le changement du mot de passe, remplacez l&rsquo;adresse IP par le <b>nom du serveur<\/b> pour le nom d&rsquo;h&ocirc;te. Vous trouverez le nom du serveur dans la section <b>Informations du plan<\/b> du hPanel. Cela devrait r&eacute;soudre le probl&egrave;me.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><div class=\"intercom-container\"><img decoding=\"async\" src=\"\/fr\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/56\/2023\/04\/04abdfe7-6fb6-454d-88e3-5a1178b6d0e8.jpg\"><\/div><p class=\"no-margin\">\n<\/p><h1 id=\"h_c7894f6547\">20 secondes ou erreur de temporisation de la connexion (time out)<\/h1><p class=\"no-margin\">Dans la plupart des cas, cette erreur indique un probl&egrave;me avec la <b>connexion Internet<\/b> de votre fournisseur. Essayez ce qui suit :<\/p><ol>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">Red&eacute;marrez votre routeur et tout autre p&eacute;riph&eacute;rique r&eacute;seau que vous pourriez avoir<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">Augmentez le d&eacute;lai de connexion dans le client FTP que vous utilisez. Dans FileZilla, cela peut &ecirc;tre fait via Edit &rarr; <b>Settings<\/b> :<\/p>\n<\/li>\n<\/ol><div class=\"intercom-container intercom-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"\/fr\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/56\/2023\/04\/707138a8-9e32-4cfb-b2d2-051eaa4a4b13.jpg\"><\/div><p class=\"no-margin\">Vous serez pr&eacute;sent&eacute; avec un menu d&rsquo;options o&ugrave; vous pouvez changer l&rsquo;intervalle de temporisation &agrave; 9999 :<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><div class=\"intercom-container intercom-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"\/fr\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/56\/2023\/04\/15b8ae20-48f6-4bd8-9c34-be190406ef4b.jpg\"><\/div><p class=\"no-margin\">C&rsquo;est &ccedil;a! Maintenant, votre FTP devrait fonctionner sans aucun probl&egrave;me.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\"><b>REMARQUE<\/b> :<\/p><ul>\n<li>\n<p class=\"no-margin\">Si l&rsquo;erreur time out persiste apr&egrave;s avoir essay&eacute; les deux solutions, <b>contactez votre fournisseur de services Internet<\/b><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00e9solution des probl\u00e8mes de connectivit\u00e9 lors de l&rsquo;utilisation d&rsquo;un client FTP<\/p>\n","protected":false},"author":581,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"include_on_kodee":true,"footnotes":""},"categories":[168],"tags":[],"class_list":["post-2472","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ftp-et-sftp"],"hreflangs":[{"locale":"en-US","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/support\/1583242-how-to-fix-ftp-connection-errors-in-hostinger\/","default":1},{"locale":"es-ES","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/support\/1583242-como-corregir-errores-de-conexion-ftp-en-hostinger\/","default":0},{"locale":"fr-FR","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/1583242-comment-reparer-les-erreurs-de-connexion-ftp-hostinger\/","default":0},{"locale":"id-ID","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/id\/support\/1583242-cara-memperbaiki-kesalahan-koneksi-ftp-di-hostinger\/","default":0},{"locale":"lt-LT","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/lt\/support\/1583242-ka-daryti-jei-nepavyksta-prisijungti-prie-ftp-hostinger\/","default":0},{"locale":"pt-PT","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/1583242-como-corrigir-erros-de-conexao-ftp-hostinger\/","default":0}],"include_on_kodee":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2472","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/581"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2472"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2472\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3751,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2472\/revisions\/3751"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2472"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2472"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2472"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}