{"id":2378,"date":"2022-08-07T09:59:51","date_gmt":"2022-08-07T09:59:51","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hostinger.io\/fr\/support\/2022\/08\/07\/1583454-comment-reparer-si-vous-pouvez-envoyer-mais-pas-recevoir-des-emails-pour-hostinger-email\/"},"modified":"2025-08-26T21:09:55","modified_gmt":"2025-08-26T21:09:55","slug":"1583454-comment-reparer-si-vous-pouvez-envoyer-mais-pas-recevoir-des-emails-pour-hostinger-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/1583454-comment-reparer-si-vous-pouvez-envoyer-mais-pas-recevoir-des-emails-pour-hostinger-email\/","title":{"rendered":"Comment R\u00e9parer Si Vous Pouvez Envoyer Mais Pas Recevoir des Emails pour Hostinger Email"},"content":{"rendered":"

Si vous ne recevez pas d’e-mails, cela peut être dû à de nombreuses raisons différentes. Passons en revue toutes ces raisons. <\/p>

\n<\/p>

Étape 1 – Vérifiez vos enregistrements DNS<\/h1>

Pour vous assurer qu’il ne s’agit pas d’un problème lié aux paramètres de votre domaine, allez sur DNSChecker<\/a> <\/b>et vérifiez que les enregistrements MX de votre domaine pointent correctement<\/b>.<\/p>

\n<\/p>

Le résultat devrait ressembler à ceci :<\/p>

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<\/div>

\n<\/p>

Si vous voyez une valeur différente, vous devez la modifier dans l’éditeur de zone DNS<\/a><\/b> de votre site Web pour les enregistrements MX correspondants<\/a><\/b>. Une fois que vous aurez fait cela, le service e-mail recommencera à fonctionner dans les prochaines 24 heures<\/b>.<\/p>

\n<\/p>

Étape 2 – Vérifiez les services d’e-mail<\/h1>

Une autre raison peut être due aux paramètres de votre compte d’e-mail. Pour le vérifier pour le service e-mail d’Hostinger<\/b>, ouvrez Emails <\/a><\/b>→ nom de domaine, cliquez sur le bouton ⋮ en face du compte d’e-mail en question, et choisissez Paramètres <\/b>: <\/p>

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<\/div>

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Si Suspendre la réception<\/b> est activé, il suffit de le désactiver et de cliquer sur Mettre à jour<\/b> pour enregistrer les modifications :<\/p>

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<\/div>

\n<\/p>

Si vos enregistrements MX sont corrects, que les services de messagerie sont activés, vous devez recevoir d’emails sur le Webmail ou sur les clients de messagerie externes 😊<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Trouver et r\u00e9soudre la cause de la perte de r\u00e9ception des e-mails<\/p>\n","protected":false},"author":581,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"include_on_kodee":true,"footnotes":""},"categories":[160],"tags":[],"class_list":["post-2378","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hostinger-email-depannage-et-resolution-des-problemes-possibles"],"hreflangs":[{"locale":"en-US","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/support\/1583454-what-to-do-if-you-can-send-but-can-t-receive-emails-with-hostinger-email\/","default":1},{"locale":"es-ES","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/support\/1583454-como-solucionar-si-puedes-enviar-pero-no-recibir-correos-electronicos-en-hostinger\/","default":0},{"locale":"fr-FR","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/1583454-comment-reparer-si-vous-pouvez-envoyer-mais-pas-recevoir-des-emails-pour-hostinger-email\/","default":0},{"locale":"id-ID","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/id\/support\/1583454-cara-memperbaiki-jika-anda-dapat-mengirim-tetapi-tidak-menerima-email-di-hostinger\/","default":0},{"locale":"lt-LT","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/lt\/support\/1583454-ka-daryti-jei-galite-siusti-el-laiskus-bet-savo-hostinger-el-pasto-paskyroje-ju-negausite\/","default":0},{"locale":"pt-PT","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/br\/support\/1583454-como-corrigir-o-problema-de-poder-enviar-mas-nao-receber-e-mails-no-e-mail-da-hostinger\/","default":0},{"locale":"uk-UA","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/ua\/support\/1583454-------\/","default":0}],"include_on_kodee":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2378","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/581"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2378"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2378\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3229,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2378\/revisions\/3229"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2378"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2378"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2378"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}