{"id":1911,"date":"2022-09-01T14:53:10","date_gmt":"2022-09-01T14:53:10","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hostinger.io\/fr\/support\/2022\/09\/01\/6321175-on-m-a-facture-un-montant-different-que-faire\/"},"modified":"2022-09-01T14:53:10","modified_gmt":"2022-09-01T14:53:10","slug":"6321175-on-m-a-facture-un-montant-different-que-faire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/6321175-on-m-a-facture-un-montant-different-que-faire\/","title":{"rendered":"On M&rsquo;a Factur\u00e9 un Montant Diff\u00e9rent, Que Faire\u00a0?"},"content":{"rendered":"<p class=\"no-margin\">Si vous avez achet&eacute; un service et que le montant qui vous a &eacute;t&eacute; factur&eacute; sur votre mode de paiement est diff&eacute;rent du prix indiqu&eacute; dans le panier lors du processus d&rsquo;achat, ou sur <b><a href=\"\/fr\/support\/4469042-comment-utiliser-la-section-facturation-chez-hostinger\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">votre re&ccedil;u<\/a><\/b> apr&egrave;s paiement, cela peut &ecirc;tre d&ucirc; aux raisons suivantes :<\/p><ul>\n<li>\n<p class=\"no-margin\"><b><a href=\"http:\/\/undefined#h_6807e58f6f\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">Paiement en plusieurs fois<\/a><\/b><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"no-margin\"><b><a href=\"http:\/\/undefined#h_d1e65fed50\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">Paiement &agrave; l&rsquo;aide d&rsquo;un mode de paiement dans une devise diff&eacute;rente<\/a><\/b><\/p>\n<\/li>\n<\/ul><h1 id=\"h_6807e58f6f\">Paiement en plusieurs fois<\/h1><p class=\"no-margin\">Lorsque vous choisissez de payer en plusieurs fois (si cette option est disponible), vous avez la possibilit&eacute; de choisir une p&eacute;riode de paiement diff&eacute;rente de la dur&eacute;e de votre plan. Cela peut entra&icirc;ner un d&eacute;calage entre le prix mensuel du plan d&rsquo;h&eacute;bergement lui-m&ecirc;me, tel qu&rsquo;il appara&icirc;t dans le panier et le montant de chaque versement.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\">Pour r&eacute;soudre ce probl&egrave;me lors de l&rsquo;achat, il suffit de choisir un plan qui correspond aux versements disponibles, ou de choisir d&rsquo;effectuer l&rsquo;achat en un seul paiement.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\">Si l&rsquo;option de paiement en plusieurs fois est fournie directement par l&rsquo;institution financi&egrave;re qui a &eacute;mis votre moyen de paiement, elle peut exiger des frais suppl&eacute;mentaires. Dans ce cas, vous pouvez les contacter directement pour obtenir plus de d&eacute;tails sur les frais applicables.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><h1 id=\"h_d1e65fed50\">Paiement &agrave; l&rsquo;aide d&rsquo;un moyen de paiement dans une autre devise<\/h1><p class=\"no-margin\">Si les fonds de votre mode de paiement sont stock&eacute;s dans une devise diff&eacute;rente de celle utilis&eacute;e lors de l&rsquo;achat, des frais de change peuvent &ecirc;tre appliqu&eacute;s par votre &eacute;tablissement financier. Par exemple, si vous effectuez un achat sur Hostinger.com (o&ugrave; nous acceptons les USD) en utilisant une carte en GBP, votre banque vous facturera des frais de change pour la transaction.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\">Chaque institution financi&egrave;re peut avoir des politiques et des taux de conversion diff&eacute;rents pour les diff&eacute;rentes devises. Si vous souhaitez comprendre comment l&rsquo;un de ces frais est d&eacute;termin&eacute;, nous vous recommandons de contacter la soci&eacute;t&eacute; qui a &eacute;mis votre m&eacute;thode de paiement.<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\">Et si vous avez des questions concernant votre paiement, vous pouvez <b><a href=\"\/fr\/support\/1583780-comment-contacter-l-assistance-en-direct\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">contacter notre &eacute;quipe d&rsquo;assistance &agrave; la client&egrave;le<\/a><\/b>, nous serons heureux de vous aider !<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\"><b>REMARQUE :<\/b><\/p><ul>\n<li>\n<p class=\"no-margin\"><b><a href=\"\/fr\/support\/1583236-quels-sont-les-modes-de-paiement-disponibles-chez-hostinger\" target=\"_blank\" class=\"intercom-content-link\">Quels sont les modes de paiement disponibles chez Hostinger ?<\/a><\/b><\/p>\n<\/li>\n<\/ul><p class=\"no-margin\">\n<\/p><p class=\"no-margin\">\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les raisons pour lesquelles le montant d&rsquo;un paiement peut \u00eatre diff\u00e9rent de celui du panier ou de la facture sur votre mode de paiement.<\/p>\n","protected":false},"author":581,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"include_on_kodee":true,"footnotes":""},"categories":[199],"tags":[],"class_list":["post-1911","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-problemes-de-paiement"],"hreflangs":[{"locale":"en-US","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/support\/6321175-what-to-do-if-you-re-charged-a-different-amount-at-hostinger\/","default":1},{"locale":"fr-FR","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/6321175-on-m-a-facture-un-montant-different-que-faire\/","default":0},{"locale":"id-ID","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/id\/support\/6321175-mengapa-total-pembayaran-saya-berbeda-dengan-total-tagihan-di-keranjang-belanja-di-hostinger\/","default":0},{"locale":"uk-UA","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/ua\/support\/6321175-------\/","default":0}],"include_on_kodee":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1911","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/581"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1911"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1911\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1911"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1911"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/fr\/support\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1911"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}