{"id":56817,"date":"2026-10-23T00:30:56","date_gmt":"2026-10-22T17:30:56","guid":{"rendered":"\/es\/tutoriales\/?p=56817"},"modified":"2026-10-23T00:30:58","modified_gmt":"2026-10-22T17:30:58","slug":"httpswwwhostingercomestutorialesestadisticas-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"\/es\/tutoriales\/httpswwwhostingercomestutorialesestadisticas-black-friday\/","title":{"rendered":"Estad\u00edsticas del Black Friday 2026: h\u00e1bitos de consumo y tendencias de compra"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">El Black Friday de 2025 volvi&oacute; a impulsar el consumo en Espa&ntilde;a. Seg&uacute;n <a data-click-id=\"hgr-post-content-link-bbva-research\" href=\"https:\/\/www.bbvaresearch.com\/publicaciones\/espana-el-black-friday-acelera-el-consumo-por-encima-del-12\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BBVA Research<\/a>, el consumo creci&oacute; un 12,3% durante la &uacute;ltima semana de noviembre respecto a la media de las semanas anteriores. Antes de la campa&ntilde;a, el 68% de los espa&ntilde;oles ten&iacute;a previsto comprar, con un gasto medio de 278 euros (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-observatorio-cetelem\" href=\"https:\/\/elobservatoriocetelem.es\/los-jovenes-impulsan-el-consumo-en-el-black-friday-8-de-cada-10-planea-realizar-compras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Observatorio Cetelem<\/a>). Aun as&iacute;, los datos m&aacute;s completos sobre ventas, m&oacute;vil e inteligencia artificial siguen llegando de EE. UU., el mercado en el que naci&oacute; el Black Friday y el que m&aacute;s estad&iacute;sticas publica sobre la campa&ntilde;a.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">En EE.UU., las ventas online del Black Friday de 2025 batieron todos los r&eacute;cords, con una facturaci&oacute;n de unos 11.800 millones de d&oacute;lares en un solo d&iacute;a, un 9,1% m&aacute;s que el a&ntilde;o anterior. Sin embargo, este aumento del gasto se produjo en un contexto de creciente preocupaci&oacute;n por la situaci&oacute;n econ&oacute;mica, con la confianza de los consumidores estadounidenses en su nivel m&aacute;s bajo desde 1997, seg&uacute;n Deloitte.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">A pesar de ello, los consumidores siguieron comprando, aunque de forma m&aacute;s selectiva. Cada vez recurren m&aacute;s a chatbots y herramientas de IA para comparar precios, encontrar las mejores ofertas y decidir qu&eacute; comprar. De hecho, el tr&aacute;fico procedente de herramientas de IA generativa hacia las tiendas online estadounidenses aument&oacute; un 693,4% respecto al a&ntilde;o anterior.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Para las pymes y tiendas online espa&ntilde;olas que preparan sus campa&ntilde;as del Black Friday de 2026, las cifras de 2025 ofrecen un punto de partida &uacute;til. En este art&iacute;culo reunimos los principales datos de Espa&ntilde;a y analizamos las estad&iacute;sticas de EE.UU. y globales sobre ventas, compras desde el m&oacute;vil, diferencias generacionales y factores que impulsan las conversiones, junto con el estudio de consumidores que Hostinger realiz&oacute; en 2024. Al final, explicamos qu&eacute; pueden aprender las tiendas espa&ntilde;olas de las tendencias estadounidenses.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo que se indique lo contrario, los datos corresponden a EE.UU. Los importes se mantienen en d&oacute;lares, tal como los publican las fuentes originales, porque los precios y el comportamiento de compra no son directamente comparables con los de Espa&ntilde;a.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading h-t-title-2\" id=\"h-datos-clave-del-black-friday-para-year\">Datos clave del Black Friday para 2026<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\"><a data-click-id=\"hgr-post-content-link-el-black-friday-ya-no-se-limita-a-un-solo-dia\" href=\"\/es\/tutoriales\/que-es-black-friday\/\">El Black Friday ya no se limita a un solo d&iacute;a<\/a>. Las estad&iacute;sticas de 2025 muestran c&oacute;mo se ha convertido en una campa&ntilde;a de compras que se extiende durante buena parte de la temporada navide&ntilde;a. Estos son los principales datos que conviene tener en cuenta para preparar el Black Friday de 2026:<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En Espa&ntilde;a<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El consumo creci&oacute; un 12,3% durante la &uacute;ltima semana de noviembre de 2025<\/strong> respecto a la media de las semanas anteriores, con la moda y el calzado (+90,2%) y el equipamiento del hogar (+63,9%) a la cabeza (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-bbva-research-2\" href=\"https:\/\/www.bbvaresearch.com\/publicaciones\/espana-el-black-friday-acelera-el-consumo-por-encima-del-12\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BBVA Research<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El 68% de los espa&ntilde;oles ten&iacute;a previsto comprar durante el Black Friday de 2025<\/strong>, con un gasto medio previsto de 278 euros, un 1% menos que el a&ntilde;o anterior (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-observatorio-cetelem-2\" href=\"https:\/\/elobservatoriocetelem.es\/los-jovenes-impulsan-el-consumo-en-el-black-friday-8-de-cada-10-planea-realizar-compras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Observatorio Cetelem<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El 75% pensaba aprovechar el Black Friday para adelantar sus compras de Navidad<\/strong> (Observatorio Cetelem).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seis de cada diez consumidores ten&iacute;an previsto comprar solo o principalmente online<\/strong>, y casi siete de cada diez creen que algunas tiendas suben los precios semanas antes del Black Friday (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-ocu\" href=\"https:\/\/www.ocu.org\/consumo-familia\/compras-online\/noticias\/gasto-black-friday\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OCU<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El 20% ten&iacute;a previsto utilizar herramientas de IA en sus compras del Black Friday<\/strong>, sobre todo para comparar precios (Observatorio Cetelem).<\/li>\n<\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En EE. UU. y a nivel global<\/strong><\/p><ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Las ventas online de la temporada navide&ntilde;a de 2025 en EE. UU. alcanzaron los <strong>257.800 millones de d&oacute;lares<\/strong>, un 6,8% m&aacute;s que el a&ntilde;o anterior. Esta cifra corresponde a toda la temporada, no solo al Black Friday.<\/li>\n\n\n\n<li>Un total de <strong>202,9 millones de consumidores<\/strong> compraron durante el periodo comprendido entre Acci&oacute;n de Gracias y el Cyber Monday de 2025, una cifra r&eacute;cord.<\/li>\n\n\n\n<li>Las ventas online de la Cyber Week alcanzaron los <strong>44.200 millones de d&oacute;lares<\/strong>, un 7,7% m&aacute;s que el a&ntilde;o anterior. El Black Friday, por su parte, bati&oacute; su r&eacute;cord de ventas en un solo d&iacute;a, con unos 11.800 millones de d&oacute;lares. Fue el cuarto a&ntilde;o consecutivo en el que se super&oacute; esta marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El 92% de los consumidores de la Generaci&oacute;n Z<\/strong> ten&iacute;a previsto comprar durante el Black Friday o el Cyber Monday de 2025, muy por encima de la tasa de participaci&oacute;n general del 82%.<\/li>\n\n\n\n<li>El gasto medio por persona durante el fin de semana de Acci&oacute;n de Gracias alcanz&oacute; los <strong>337,86 d&oacute;lares<\/strong>, un 7% m&aacute;s que los 315,56 d&oacute;lares de 2024. Se trata de la cifra m&aacute;s alta desde 2019.<\/li>\n\n\n\n<li>Las compras mediante la modalidad <strong>&ldquo;Compra ahora, paga despu&eacute;s&rdquo;<\/strong> alcanzaron los <strong>20.000 millones de <\/strong>d&oacute;lares durante la temporada de 2025, un 9,8% m&aacute;s que el a&ntilde;o anterior.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El 22% de los consumidores<\/strong> ten&iacute;a previsto aumentar su gasto navide&ntilde;o a pesar de la preocupaci&oacute;n por la inflaci&oacute;n.<\/li>\n\n\n\n<li>Los afiliados y socios comerciales generaron <strong>el 20,4% de los ingresos online<\/strong> de toda la temporada, lo que supone un aumento interanual del 15,9%.<\/li>\n\n\n\n<li>El tr&aacute;fico hacia las webs de comercios minoristas procedente de herramientas de IA generativa creci&oacute; <strong>un 693,4%<\/strong> durante la temporada de 2025 respecto al a&ntilde;o anterior.<\/li>\n\n\n\n<li>Los consumidores ten&iacute;an previsto gastar <strong>622 d&oacute;lares de media<\/strong> durante el fin de semana del Black Friday y el Cyber Monday, un 4% menos que en 2024, a pesar de que las ventas de toda la temporada alcanzaron cifras r&eacute;cord.<\/li>\n<\/ol><h2 class=\"wp-block-heading h-t-title-2\" id=\"h-estudio-de-hostinger-sobre-el-black-friday-conclusiones-clave\">Estudio de Hostinger sobre el Black Friday: conclusiones clave<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">En 2024, Hostinger encuest&oacute; a 1.000 consumidores estadounidenses para conocer sus h&aacute;bitos de compra durante el Black Friday. El 82% ten&iacute;a previsto aprovechar las ofertas de ese a&ntilde;o, el mismo porcentaje de participaci&oacute;n general registrado en 2025.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque los datos corresponden a 2024, permiten comparar c&oacute;mo han evolucionado las preferencias de compra, las intenciones de gasto y la influencia de los distintos canales de marketing.<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El 31% de los compradores estadounidenses ten&iacute;a previsto aumentar su gasto<\/strong>, lo que reflejaba un mayor optimismo entre los consumidores que en 2023 (Hostinger).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Casi el 30% de las personas encuestadas compraba exclusivamente online<\/strong>. Con tantos consumidores que ya no acuden a las tiendas f&iacute;sicas, es importante ofrecer distintas formas de comprar, ya sea a trav&eacute;s de una tienda online, las redes sociales o un enlace compartido. Esa es precisamente una de las ventajas de <a data-click-id=\"hgr-post-content-link-hostinger-ecommerce\" href=\"\/es\/ecommerce\">Hostinger Ecommerce<\/a> (Hostinger).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El 59% de los consumidores estadounidenses afirm&oacute; que el email marketing influ&iacute;a en sus decisiones de compra<\/strong>. Este canal alcanz&oacute; una tasa de conversi&oacute;n del 8% y gener&oacute; un retorno de la inversi&oacute;n de entre 36 y 50 d&oacute;lares por cada d&oacute;lar invertido (Hostinger).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La Generaci&oacute;n Z y los millennials daban prioridad a la moda y las marcas sostenibles<\/strong>, mientras que los baby boomers mostraban mayor inter&eacute;s por los juguetes y los regalos (Hostinger).<\/li>\n<\/ul><figure data-wp-context='{\"imageId\":\"6adb0e5599bcc\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6adb0e5599bcc\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"840\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/09\/encuesta-del-Black-Friday-2024-Hostinger-tipo-marketing.png\/public\" alt=\"Porcentaje de personas encuestadas que indicaron qu&eacute; tipos de marketing influyen en sus decisiones de compra\" class=\"wp-image-56813\" srcset=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/09\/encuesta-del-Black-Friday-2024-Hostinger-tipo-marketing.png\/w=1024,fit=scale-down 1024w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/09\/encuesta-del-Black-Friday-2024-Hostinger-tipo-marketing.png\/w=300,fit=scale-down 300w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/09\/encuesta-del-Black-Friday-2024-Hostinger-tipo-marketing.png\/w=150,fit=scale-down 150w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/09\/encuesta-del-Black-Friday-2024-Hostinger-tipo-marketing.png\/w=768,fit=scale-down 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" data-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\" data-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><p class=\"wp-block-paragraph\">Dos tendencias que ya destacaban en 2024, el aumento de las compras exclusivamente online y la rentabilidad del email marketing, volvieron a cobrar protagonismo en 2025.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading h-t-title-2\" id=\"h-tendencias-de-gasto-y-ventas-del-black-friday\">Tendencias de gasto y ventas del Black Friday<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">En EE.UU., el Black Friday de 2025 volvi&oacute; a batir r&eacute;cords de ventas y mantuvo la tendencia de crecimiento de 2024. Los consumidores siguieron comprando a pesar de la presi&oacute;n econ&oacute;mica, aunque con presupuestos m&aacute;s ajustados.<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El Cyber Monday de 2025 sigui&oacute; siendo el d&iacute;a con m&aacute;s ventas online de toda la temporada<\/strong>, con unos 14.250 millones de d&oacute;lares, un 7,1% m&aacute;s que en 2024. Sin embargo, las ventas del Black Friday crecieron a mayor ritmo, con un aumento del 9,1% hasta alcanzar los 11.800 millones de d&oacute;lares (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-adobe\" href=\"https:\/\/news.adobe.com\/news\/2026\/01\/adobe-holiday-shopping-season\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Adobe<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La Cyber Week de 2025 gener&oacute; unos 44.200 millones de d&oacute;lares en ventas online<\/strong>. El crecimiento interanual del 7,7% demuestra la importancia que ha adquirido este periodo de compras m&aacute;s amplio (Adobe).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los consumidores ten&iacute;an previsto gastar una media de 1.595 d&oacute;lares durante toda la temporada navide&ntilde;a<\/strong>, un 10% menos que los 1.778 d&oacute;lares de 2024. Esta estimaci&oacute;n de Deloitte abarca toda la temporada y no debe confundirse con el gasto previsto exclusivamente para el fin de semana del Black Friday y el Cyber Monday (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-deloitte\" href=\"https:\/\/www.deloitte.com\/us\/en\/about\/press-room\/deloitte-holiday-spending-declines-amid-economic-uncertainty.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Deloitte<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Solo el 22% de los consumidores ten&iacute;a previsto gastar m&aacute;s durante la temporada navide&ntilde;a<\/strong>, frente al 31% que esperaba aumentar su gasto en el estudio de Hostinger de 2024 (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-experian\" href=\"https:\/\/www.experian.com\/blogs\/marketing-forward\/2025-holiday-shopping-trends\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Experian<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El gasto medio por persona durante el fin de semana de Acci&oacute;n de Gracias alcanz&oacute; los 337,56 d&oacute;lares<\/strong>. Esta cifra supone un aumento del 7% respecto a los 315,56 d&oacute;lares de 2024 y es la m&aacute;s alta desde 2019. En cambio, el presupuesto previsto para el fin de semana del Black Friday y el Cyber Monday baj&oacute; a unos 622 d&oacute;lares por persona (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-nrf\" href=\"https:\/\/nrf.com\/media-center\/press-releases\/thanksgiving-holiday-weekend-draws-a-record-203-million-shoppers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NRF<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Las previsiones de ventas del ecommerce para la temporada navide&ntilde;a se situaban entre los 305.000 y los 310.700 millones de d&oacute;lares<\/strong>. Sin embargo, Adobe registr&oacute; unas ventas online de 257.800 millones de d&oacute;lares. Esta diferencia muestra por qu&eacute; conviene distinguir entre las previsiones realizadas antes de la campa&ntilde;a y los resultados obtenidos, ya que no siempre utilizan los mismos criterios de medici&oacute;n (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-deloitte-2\" href=\"https:\/\/www.deloitte.com\/us\/en\/about\/press-room\/deloitte-holiday-retail-forecast-2025.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Deloitte<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El Black Friday se acerca cada vez m&aacute;s al Cyber Monday en volumen de ventas<\/strong>. Su participaci&oacute;n en las ventas de los cinco d&iacute;as conocidos como &ldquo;Cyber 5&rdquo; aument&oacute; hasta el 26,7% en 2025, mientras que la del Cyber Monday cay&oacute; al 32,2%, su segundo a&ntilde;o consecutivo de descenso (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-digital-commerce-360\" href=\"https:\/\/www.digitalcommerce360.com\/article\/cyber-5-highlights\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Digital Commerce 360<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los consumidores ten&iacute;an previsto destinar el 56% de su presupuesto de compras navide&ntilde;as a las tiendas online y el 44% a los establecimientos f&iacute;sicos<\/strong>. Las personas con mayores ingresos y las generaciones m&aacute;s j&oacute;venes mostraron una mayor predisposici&oacute;n a comprar online (Deloitte).<\/li>\n<\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">En conjunto, las cifras muestran que las ventas siguen creciendo, pero se concentran cada vez m&aacute;s en momentos concretos de la campa&ntilde;a. El Black Friday contin&uacute;a recortando distancias con el Cyber Monday, incluso cuando los consumidores prev&eacute;n gastar menos durante el conjunto de la temporada navide&ntilde;a.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Por eso, para las tiendas online resulta especialmente importante tener preparadas las ofertas adecuadas para el propio Black Friday.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading h-t-title-2\" id=\"h-que-factores-influyen-en-los-presupuestos-de-los-compradores\">&iquest;Qu&eacute; factores influyen en los presupuestos de los compradores?<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Detr&aacute;s de los r&eacute;cords de ventas hay consumidores con presupuestos cada vez m&aacute;s ajustados. Estos son algunos de los factores econ&oacute;micos que condicionaron las decisiones de compra de los consumidores estadounidenses en 2025:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La confianza de los consumidores cay&oacute; a su nivel m&aacute;s bajo en casi 30 a&ntilde;os<\/strong>. El 77% de las personas encuestadas esperaba que subieran los precios de los productos navide&ntilde;os, frente al 69% de 2024. Adem&aacute;s, el 57% preve&iacute;a que la econom&iacute;a estadounidense empeorar&iacute;a durante el a&ntilde;o siguiente, la perspectiva m&aacute;s pesimista registrada por Deloitte desde que comenz&oacute; a medir la confianza de los consumidores en 1997 (Deloitte).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El gasto de los consumidores creci&oacute; m&aacute;s r&aacute;pido que sus ingresos<\/strong>. Solo en agosto de 2025, los ingresos personales aumentaron unos 95.700 millones de d&oacute;lares, mientras que el gasto en consumo creci&oacute; unos 129.200 millones de d&oacute;lares. Esta diferencia sugiere que los hogares podr&iacute;an estar recurriendo a sus ahorros para mantener su nivel de gasto (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-oficina-de-analisis-economico-de-ee-uu\" href=\"https:\/\/www.bea.gov\/news\/2025\/personal-income-and-outlays-august-2025\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Oficina de An&aacute;lisis Econ&oacute;mico de EE. UU.<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La inflaci&oacute;n volvi&oacute; a acelerarse durante 2025<\/strong>. Tras moderarse hasta el 2,3% en abril, la tasa de inflaci&oacute;n interanual de EE. UU. volvi&oacute; a subir hasta el 3% en septiembre (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-oficina-de-estadisticas-laborales-de-ee-uu\" href=\"https:\/\/www.bls.gov\/news.release\/archives\/cpi_10242025.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Oficina de Estad&iacute;sticas Laborales de EE. UU.<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La ca&iacute;da de los precios online se est&aacute; moderando<\/strong>. Aunque los precios del ecommerce siguen bajando respecto al a&ntilde;o anterior, el descenso se ha reducido considerablemente, desde el -5,9% de enero de 2024 hasta un -2,3% m&aacute;s recientemente. Esto deja a los comercios menos margen para aplicar descuentos tan elevados como antes (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-indice-de-precios-digitales-de-adobe\" href=\"https:\/\/business.adobe.com\/resources\/digital-price-index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&Iacute;ndice de precios digitales de Adobe<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El ecommerce sigue ganando terreno frente al comercio f&iacute;sico<\/strong>. Las ventas online alcanzaron los 300.000 millones de d&oacute;lares en el primer trimestre de 2025 y los 304.000 millones en el segundo, lo que elev&oacute; la participaci&oacute;n del ecommerce en el total de ventas minoristas estadounidenses hasta el 16,3%, su nivel m&aacute;s alto desde el repunte provocado por la pandemia en 2020 (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-oficina-del-censo-de-ee-uu\" href=\"https:\/\/www.census.gov\/retail\/ecommerce.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Oficina del Censo de EE. UU.<\/a>).<\/li>\n<\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">La preocupaci&oacute;n por los precios ya est&aacute; influyendo en la forma de comprar de los consumidores.<\/p><p>\n\n\n<div class=\"protip\">\n            <div class=\"protip__heading\">\n                <svg width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                    <path d=\"M1.49234 23.5024C1.23229 23.5024 0.972242 23.4024 0.782206 23.2123C0.562165 22.9923 0.452144 22.6822 0.502153 22.3722C0.562165 21.9221 1.14227 17.9113 3.00262 16.351C3.63274 15.8209 4.43289 15.5509 5.26305 15.5609C6.09321 15.5909 6.87335 15.9109 7.47347 16.4911C8.6937 17.6913 8.76371 19.6717 7.6435 20.9919C6.0832 22.8523 2.08245 23.4324 1.63237 23.4924C1.59236 23.4924 1.54235 23.4924 1.50234 23.4924L1.49234 23.5024ZM5.16303 17.5613C4.84297 17.5613 4.53291 17.6713 4.29287 17.8813C3.60274 18.4614 3.07264 19.9317 2.75258 21.242C4.06282 20.9219 5.5331 20.3918 6.11321 19.7017C6.55329 19.1716 6.54329 18.3814 6.0832 17.9213C5.85316 17.7013 5.5431 17.5713 5.20304 17.5613C5.19304 17.5613 5.17303 17.5613 5.16303 17.5613ZM11.7243 21.8821C11.4942 21.8821 11.2642 21.8021 11.0841 21.652C10.8541 21.462 10.7241 21.1819 10.7241 20.8819V15.9109L8.08358 13.2705H3.11264C2.81259 13.2705 2.53254 13.1404 2.3425 12.9104C2.15246 12.6803 2.07245 12.3803 2.12246 12.0902C2.19247 11.7102 2.84259 8.36953 4.70294 7.12929C6.33325 6.04909 8.96375 6.49918 10.244 6.80923C11.5442 4.96889 13.2546 3.4286 15.2349 2.33839C17.4553 1.11816 19.9858 0.518051 22.4963 0.498047C23.0464 0.498047 23.4865 0.948132 23.4865 1.49824C23.4865 5.0389 22.3763 9.97983 17.1753 13.7605C17.4853 15.0408 17.9354 17.6613 16.8552 19.2816C15.615 21.1419 12.2744 21.7921 11.8943 21.8621C11.8343 21.8721 11.7743 21.8821 11.7143 21.8821H11.7243ZM12.7245 16.181V19.6016C13.7146 19.2916 14.7948 18.7915 15.2049 18.1814C15.675 17.4812 15.605 16.091 15.385 14.9008C14.5248 15.3808 13.6346 15.8109 12.7245 16.181ZM9.66388 12.0302L11.9643 14.3307C13.1845 13.8306 14.3648 13.2204 15.485 12.5103C19.9358 9.51974 21.2361 5.60901 21.4561 2.53843C19.6157 2.67846 17.8254 3.20856 16.2051 4.09872C14.2847 5.14892 12.6544 6.68921 11.4942 8.54956C10.7841 9.65977 10.174 10.82 9.66388 12.0302ZM4.39289 11.2701H7.81353C8.1936 10.3599 8.63368 9.46974 9.11377 8.60957C7.92355 8.38953 6.51329 8.31952 5.81315 8.78961C5.19304 9.19968 4.70294 10.3099 4.39289 11.2701Z\" fill=\"#673DE6\"\/>\n                <\/svg>\n                <p class=\"protip__title\">\n                    Consejo de experto\n                <\/p>\n            <\/div>\n            <p class=\"protip__content\"> Con la inflaci&oacute;n volviendo a presionar los presupuestos, observamos que los consumidores recurren cada vez antes a los chatbots para comparar precios y comprobar si pueden encontrar una oferta mejor antes de comprar. Una tienda que pueda responder al instante a la pregunta &ldquo;&iquest;Es realmente el mejor precio?&rdquo; tiene una ventaja importante a la hora de atraer a consumidores que este a&ntilde;o se lo piensan m&aacute;s antes de gastar.<\/p>\n                <div class=\"protip__expert\">\n                    <div class=\"protip__expert-image\">\n                        <img decoding=\"async\" width=\"48\" height=\"48\" src=\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/848ba80e34e7362e97fd0d51854253abd26ad5e1310114ffe8a99fae2eff3108?s=65&d=mm&r=g\" alt=\"Editor\" \/>\n                    <\/div>\n                    <div>\n                        <p class=\"protip__expert-name\">Ri\u010dardas Kudirka<\/p>\n                        <p class=\"protip__expert-position\">Responsable de producto, chatbots<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n        <\/div>\n\n\n\n<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Las ventas del Black Friday siguen batiendo r&eacute;cords, pero ahora se producen en un contexto de mayor presi&oacute;n econ&oacute;mica que en a&ntilde;os anteriores. Los consumidores contin&uacute;an buscando buenas ofertas, aunque son mucho m&aacute;s selectivos a la hora de decidir cu&aacute;les merecen la pena y cu&aacute;ndo recurrir a sus ahorros.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading h-t-title-2\" id=\"h-comportamiento-de-los-consumidores-y-preferencias-de-compra-durante-el-black-friday\">Comportamiento de los consumidores y preferencias de compra durante el Black Friday<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">El 68% de los consumidores estadoiunidenses ten&iacute;a previsto utilizar herramientas digitales, como las redes sociales, la IA generativa, los comparadores de precios o los chatbots, para decidir qu&eacute; comprar y d&oacute;nde hacerlo durante la temporada navide&ntilde;a. Adem&aacute;s, la mitad planeaba consultar rese&ntilde;as antes de tomar una decisi&oacute;n (Deloitte).<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Esta tendencia a informarse antes de comprar tambi&eacute;n se refleja en cu&aacute;ndo, d&oacute;nde y c&oacute;mo realizaron sus compras los consumidores estadounidenses en 2025.<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El 70% de los consumidores ten&iacute;a previsto comprar durante la semana de Acci&oacute;n de Gracias de 2025<\/strong>, frente al 68% de 2024. El grupo con ingresos de entre 100.000 y 199.999 d&oacute;lares mostr&oacute; la mayor intenci&oacute;n de participar, con un 77% (Deloitte).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El 50% de los consumidores ten&iacute;a previsto gastar la mayor parte de su presupuesto en comercios online o grandes cadenas minoristas<\/strong>, por delante de las grandes superficies (39%), los comercios centrados principalmente en el canal digital (36%) y las tiendas especializadas (20%) (Deloitte).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El 58% de los consumidores consideraba estresante comprar regalos durante la temporada navide&ntilde;a y el 77% afirmaba que las compras online sol&iacute;an resultarles frustrantes<\/strong>. Los retrasos en los env&iacute;os (37%) y la falta de existencias (36%) fueron las principales causas de frustraci&oacute;n (Deloitte).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Durante el periodo comprendido entre Acci&oacute;n de Gracias y el Cyber Monday de 2025 compraron 202,9 millones de personas<\/strong>, una cifra r&eacute;cord. Solo durante el Black Friday, 85,7 millones compraron online y 80,3 millones lo hicieron en tiendas f&iacute;sicas (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-nrf-2\" href=\"https:\/\/nrf.com\/media-center\/press-releases\/thanksgiving-holiday-weekend-draws-a-record-203-million-shoppers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NRF<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Despu&eacute;s del fin de semana de Acci&oacute;n de Gracias de 2025, todav&iacute;a quedaba pendiente el 53% de las compras navide&ntilde;as<\/strong>, un porcentaje similar al 52% de 2024. Esto apunta a un importante potencial de ventas durante diciembre (NRF).<\/li>\n<\/ul><figure data-wp-context='{\"imageId\":\"6adb0e559b16d\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6adb0e559b16d\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" width=\"868\" height=\"1024\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/09\/importancia-de-la-IA-en-las-compras-del-Black-Friday-estadisticas.png\/w=1024,h=1024,fit=scale-down\" alt=\"Porcentaje de usos de la IA para realizar compras durante el Black Friday de 2024\" class=\"wp-image-56814\" srcset=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/09\/importancia-de-la-IA-en-las-compras-del-Black-Friday-estadisticas.png\/w=868,fit=scale-down 868w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/09\/importancia-de-la-IA-en-las-compras-del-Black-Friday-estadisticas.png\/w=254,fit=scale-down 254w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/09\/importancia-de-la-IA-en-las-compras-del-Black-Friday-estadisticas.png\/w=127,fit=scale-down 127w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/09\/importancia-de-la-IA-en-las-compras-del-Black-Friday-estadisticas.png\/w=768,fit=scale-down 768w\" sizes=\"(max-width: 868px) 100vw, 868px\" \/><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" data-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\" data-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><p class=\"wp-block-paragraph\">Los consumidores valoran tanto la comodidad de comprar online como la experiencia de visitar una tienda f&iacute;sica. Por eso, limitar la estrategia del Black Friday y el Cyber Monday a un solo canal puede suponer perder oportunidades de venta.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Adem&aacute;s, cada vez recurren m&aacute;s a herramientas de IA generativa para encontrar ofertas y comparar precios antes de comprar, mientras que muchos siguen encontrando dificultades durante sus compras online.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Los comercios que reduzcan estos problemas, por ejemplo, evitando retrasos en los env&iacute;os y mostrando claramente la disponibilidad de los productos, tendr&aacute;n m&aacute;s posibilidades de conseguir ventas. Tambi&eacute;n ser&aacute; importante mejorar su visibilidad en las b&uacute;squedas asistidas por IA para captar compras que, de otro modo, podr&iacute;an aplazarse hasta diciembre.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading h-t-title-2\" id=\"h-uso-de-moviles-y-dispositivos-durante-el-black-friday\">Uso de m&oacute;viles y dispositivos durante el Black Friday<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">En EE.UU., las compras desde el m&oacute;vil superaron en 2025 por primera vez la mitad de las ventas online de toda la temporada navide&ntilde;a. Seg&uacute;n Adobe, el 56,4% de las ventas se realiz&oacute; desde estos dispositivos, frente al 54,5% de 2024.<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La participaci&oacute;n del m&oacute;vil en las ventas online fue todav&iacute;a mayor en los d&iacute;as de m&aacute;xima actividad<\/strong>. Durante Acci&oacute;n de Gracias alcanz&oacute; el 61,6%, frente al 59,3% de 2024, y lleg&oacute; al 66,5% el d&iacute;a de Navidad (Adobe).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aproximadamente el 70% de los pedidos realizados durante la Cyber Week en todo el mundo procedi&oacute; de dispositivos m&oacute;viles<\/strong> (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-salesforce\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/press-releases\/2025\/12\/05\/cyber-week-ai-agents-sales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Salesforce<\/a>). Para las tiendas online que necesitan una infraestructura escalable capaz de gestionar estos picos de tr&aacute;fico sin ralentizaciones, las <a data-click-id=\"hgr-post-content-link-ofertas-de-hosting-vps\" href=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/black-friday-vps-deals\">ofertas de hosting VPS<\/a> proporcionan recursos dedicados que pueden acompa&ntilde;ar su crecimiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El 82,2% de los pedidos realizados mediante la modalidad &ldquo;Compra ahora, paga despu&eacute;s&rdquo; durante la temporada se hizo desde el m&oacute;vil<\/strong>, lo que refuerza su papel como principal dispositivo para completar el proceso de pago entre quienes utilizan este m&eacute;todo (Adobe).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Se prev&eacute; que los usuarios de pagos m&oacute;viles de la Generaci&oacute;n Z alcancen los 50 millones en 2028<\/strong>, frente a los 32,8 millones de 2024. Esta cifra representar&iacute;a el 37,7% de todos los usuarios de pagos m&oacute;viles por proximidad y refleja hasta qu&eacute; punto esta generaci&oacute;n ha incorporado estos m&eacute;todos de pago a sus h&aacute;bitos de compra (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-emarketer\" href=\"https:\/\/www.emarketer.com\/content\/gen-z-driving-mobile-wallet-payments-which-venmo--apple-pay--zelle-s-benefit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">EMARKETER<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La b&uacute;squeda de informaci&oacute;n antes de comprar tambi&eacute;n se realiza en gran medida desde el m&oacute;vil<\/strong>. El uso de chatbots, comparadores de precios y rese&ntilde;as demuestra que el proceso de compra comienza mucho antes de llegar al proceso de pago (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-deloitte-3\" href=\"https:\/\/www.deloitte.com\/us\/en\/about\/press-room\/deloitte-holiday-spending-declines-amid-economic-uncertainty.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Deloitte<\/a>).<\/li>\n<\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">La <a data-click-id=\"hgr-post-content-link-optimizacion-para-moviles\" href=\"\/es\/tutoriales\/sitio-con-diseno-web-responsive\/\">optimizaci&oacute;n para m&oacute;viles<\/a> es imprescindible para aprovechar las oportunidades de venta del Black Friday. Ahora que la mayor&iacute;a de las compras online se completan desde estos dispositivos, las empresas que prioricen el dise&ntilde;o adaptativo, los tiempos de carga r&aacute;pidos y una experiencia de uso comparable a la de una app estar&aacute;n mejor preparadas para captar una mayor parte de las ventas desde el m&oacute;vil.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading h-t-title-2\" id=\"h-datos-demograficos-del-black-friday-y-diferencias-generacionales\">Datos demogr&aacute;ficos del Black Friday y diferencias generacionales<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">En EE.UU., la Generaci&oacute;n Z fue la que registr&oacute; una mayor participaci&oacute;n en el Black Friday y el Cyber Monday de 2025, con un 92%, muy por encima de la media general del 82%. Sin embargo, tambi&eacute;n fue la que m&aacute;s redujo su presupuesto previsto para estas compras, con un recorte del 34% respecto al a&ntilde;o anterior. En comparaci&oacute;n, los millennials lo redujeron un 13% (Deloitte).<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Las preferencias sobre cu&aacute;ndo comprar tambi&eacute;n var&iacute;an seg&uacute;n la generaci&oacute;n<\/strong>. La Generaci&oacute;n Z mostr&oacute; mayor inter&eacute;s por el propio Black Friday, mientras que los millennials se inclinaron m&aacute;s por el Cyber Monday. Esto significa que una &uacute;nica campa&ntilde;a para los cinco d&iacute;as del &ldquo;Cyber 5&rdquo; no tendr&aacute; necesariamente el mismo efecto en ambos grupos (Deloitte).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El 72% de los consumidores de la Generaci&oacute;n Z ten&iacute;a previsto comprar en tiendas f&iacute;sicas durante el Black Friday<\/strong>, frente al 49% del total de compradores. A pesar de haber crecido en un entorno digital, esta generaci&oacute;n sigue mostrando un gran inter&eacute;s por la experiencia de compra presencial durante este evento (Deloitte).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El 74% de la Generaci&oacute;n Z recurr&iacute;a a las redes sociales para encontrar ideas para sus compras navide&ntilde;as y el 43% ten&iacute;a previsto utilizar la IA generativa<\/strong>. Ambos porcentajes superaban ampliamente la media general, lo que demuestra la importancia de estos canales para los consumidores m&aacute;s j&oacute;venes (Deloitte).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Facebook es la plataforma preferida del 53% de los compradores millennials<\/strong>, mientras que TikTok Shop lidera las preferencias de la Generaci&oacute;n Z, con un 40% de usuarios (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-estadisticas-de-comercio-social-de-hostinger\" href=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/social-commerce\/\">Estad&iacute;sticas de comercio social de Hostinger<\/a>).<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"559\" src=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/09\/La-generacion-Z-prefiere-el-Black-Friday-mientras-que-los-millennials-prefieren-el-Cyber-Monday.jpg\/w=1024,h=1024,fit=scale-down\" alt=\"Gr&aacute;fico de columnas agrupadas sobre la participaci&oacute;n en el Black Friday y el Cyber Monday de 2025 por generaciones. La Generaci&oacute;n Z lidera la participaci&oacute;n en el Black Friday con un 67%, mientras que los millennials registran la mayor participaci&oacute;n en el Cyber Monday, con un 57%. Fuente: Deloitte\" class=\"wp-image-56812\" srcset=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/09\/La-generacion-Z-prefiere-el-Black-Friday-mientras-que-los-millennials-prefieren-el-Cyber-Monday.jpg\/w=1024,fit=scale-down 1024w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/09\/La-generacion-Z-prefiere-el-Black-Friday-mientras-que-los-millennials-prefieren-el-Cyber-Monday.jpg\/w=300,fit=scale-down 300w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/09\/La-generacion-Z-prefiere-el-Black-Friday-mientras-que-los-millennials-prefieren-el-Cyber-Monday.jpg\/w=150,fit=scale-down 150w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/09\/La-generacion-Z-prefiere-el-Black-Friday-mientras-que-los-millennials-prefieren-el-Cyber-Monday.jpg\/w=768,fit=scale-down 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><p class=\"wp-block-paragraph\">Los comercios que quieran llegar a la Generaci&oacute;n Z deber&iacute;an dar prioridad a las redes sociales y a los canales de descubrimiento de productos mediante IA, como TikTok Shop, sin olvidar que tambi&eacute;n se espera una elevada participaci&oacute;n de este grupo en las tiendas f&iacute;sicas durante el Black Friday.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Por su parte, los millennials siguen siendo m&aacute;s accesibles a trav&eacute;s de Facebook y muestran una mayor predisposici&oacute;n a comprar durante el Cyber Monday.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading h-t-title-2\" id=\"h-estrategias-de-marketing-y-factores-que-impulsan-la-conversion-en-el-black-friday\">Estrategias de marketing y factores que impulsan la conversi&oacute;n en el Black Friday<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">En EE.UU., los consumidores que llegaron a las tiendas online en 2025 a trav&eacute;s de herramientas de IA registraron una tasa de conversi&oacute;n un 31% superior a la del tr&aacute;fico procedente de otros canales. Esta diferencia casi duplic&oacute; la de 2024 y fue a&uacute;n mayor durante Acci&oacute;n de Gracias (54%) y el Black Friday (38%), seg&uacute;n Adobe.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Por tanto, tener una buena visibilidad en las b&uacute;squedas asistidas por IA ya no es una ventaja secundaria, sino un factor que puede influir directamente en las ventas.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, atraer visitantes es solo una parte del trabajo. <a data-click-id=\"hgr-post-content-link-preparar-tu-tienda-online-para-el-trafico-del-black-friday\" href=\"\/es\/tutoriales\/estrategias-black-friday-para-ecommerce\/\">Preparar tu tienda online para el tr&aacute;fico del Black Friday<\/a> tambi&eacute;n es fundamental para evitar que el aumento de visitas supere la capacidad de tu web.<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El env&iacute;o gratuito, las promociones y las rese&ntilde;as positivas siguen siendo los principales factores que impulsan las conversiones<\/strong>, ya que ayudan a convertir las visitas en compras (NRF).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Las compras impulsivas representaron el 33% de las transacciones<\/strong> en el estudio de Hostinger de 2024, lo que demuestra que las decisiones de compra espont&aacute;neas siguen teniendo un peso importante (Hostinger).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los servicios de &ldquo;Compra ahora, paga despu&eacute;s&rdquo; generaron unos 1.030 millones de d&oacute;lares en ventas solo durante el Cyber Monday de 2025<\/strong>. Esto supone un aumento interanual del 4,2% y fue la primera vez que esta modalidad super&oacute; los 1.000 millones de d&oacute;lares en un solo d&iacute;a (Adobe).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El tr&aacute;fico procedente de herramientas de IA generativa creci&oacute; un 693,4% durante toda la temporada de 2025<\/strong>, mientras que el Cyber Monday registr&oacute; un aumento del 670%. Este crecimiento part&iacute;a de una base de tr&aacute;fico mucho mayor que la del repunte inicial de 2024, por lo que no supone una desaceleraci&oacute;n (Adobe).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los afiliados y socios comerciales generaron el 21,8% de los ingresos del Cyber Monday<\/strong>, un 7,4% m&aacute;s que el a&ntilde;o anterior. Esta cifra supera el 20,4% de participaci&oacute;n registrado durante toda la temporada, que tambi&eacute;n creci&oacute; un 15,9% interanual (Adobe).<\/li>\n<\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">Uno de los canales donde la personalizaci&oacute;n puede marcar una mayor diferencia sigue siendo el email marketing.<\/p><p>\n\n\n<div class=\"protip\">\n            <div class=\"protip__heading\">\n                <svg width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                    <path d=\"M1.49234 23.5024C1.23229 23.5024 0.972242 23.4024 0.782206 23.2123C0.562165 22.9923 0.452144 22.6822 0.502153 22.3722C0.562165 21.9221 1.14227 17.9113 3.00262 16.351C3.63274 15.8209 4.43289 15.5509 5.26305 15.5609C6.09321 15.5909 6.87335 15.9109 7.47347 16.4911C8.6937 17.6913 8.76371 19.6717 7.6435 20.9919C6.0832 22.8523 2.08245 23.4324 1.63237 23.4924C1.59236 23.4924 1.54235 23.4924 1.50234 23.4924L1.49234 23.5024ZM5.16303 17.5613C4.84297 17.5613 4.53291 17.6713 4.29287 17.8813C3.60274 18.4614 3.07264 19.9317 2.75258 21.242C4.06282 20.9219 5.5331 20.3918 6.11321 19.7017C6.55329 19.1716 6.54329 18.3814 6.0832 17.9213C5.85316 17.7013 5.5431 17.5713 5.20304 17.5613C5.19304 17.5613 5.17303 17.5613 5.16303 17.5613ZM11.7243 21.8821C11.4942 21.8821 11.2642 21.8021 11.0841 21.652C10.8541 21.462 10.7241 21.1819 10.7241 20.8819V15.9109L8.08358 13.2705H3.11264C2.81259 13.2705 2.53254 13.1404 2.3425 12.9104C2.15246 12.6803 2.07245 12.3803 2.12246 12.0902C2.19247 11.7102 2.84259 8.36953 4.70294 7.12929C6.33325 6.04909 8.96375 6.49918 10.244 6.80923C11.5442 4.96889 13.2546 3.4286 15.2349 2.33839C17.4553 1.11816 19.9858 0.518051 22.4963 0.498047C23.0464 0.498047 23.4865 0.948132 23.4865 1.49824C23.4865 5.0389 22.3763 9.97983 17.1753 13.7605C17.4853 15.0408 17.9354 17.6613 16.8552 19.2816C15.615 21.1419 12.2744 21.7921 11.8943 21.8621C11.8343 21.8721 11.7743 21.8821 11.7143 21.8821H11.7243ZM12.7245 16.181V19.6016C13.7146 19.2916 14.7948 18.7915 15.2049 18.1814C15.675 17.4812 15.605 16.091 15.385 14.9008C14.5248 15.3808 13.6346 15.8109 12.7245 16.181ZM9.66388 12.0302L11.9643 14.3307C13.1845 13.8306 14.3648 13.2204 15.485 12.5103C19.9358 9.51974 21.2361 5.60901 21.4561 2.53843C19.6157 2.67846 17.8254 3.20856 16.2051 4.09872C14.2847 5.14892 12.6544 6.68921 11.4942 8.54956C10.7841 9.65977 10.174 10.82 9.66388 12.0302ZM4.39289 11.2701H7.81353C8.1936 10.3599 8.63368 9.46974 9.11377 8.60957C7.92355 8.38953 6.51329 8.31952 5.81315 8.78961C5.19304 9.19968 4.70294 10.3099 4.39289 11.2701Z\" fill=\"#673DE6\"\/>\n                <\/svg>\n                <p class=\"protip__title\">\n                    Consejo de experto\n                <\/p>\n            <\/div>\n            <p class=\"protip__content\">Cuando los consumidores miran con lupa cada euro que gastan, los mensajes gen&eacute;ricos sobre descuentos ya no tienen el mismo efecto. Lo que realmente impulsa las conversiones es ofrecer a cada persona el paquete o la mejora que necesita para resolver su problema concreto. Y el email sigue siendo el canal ideal para hacer ese seguimiento personalizado sin resultar insistente.<\/p>\n                <div class=\"protip__expert\">\n                    <div class=\"protip__expert-image\">\n                        <img decoding=\"async\" width=\"48\" height=\"48\" src=\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d25f7c6cde6b75be67a4f46906c8334be2f614514d93408daf039922d4643f66?s=65&d=mm&r=g\" alt=\"Editor\" \/>\n                    <\/div>\n                    <div>\n                        <p class=\"protip__expert-name\">Migl\u0117 Padelyt\u0117<\/p>\n                        <p class=\"protip__expert-position\">Responsable de producto, Reach<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n        <\/div>\n\n\n\n<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Una estrategia de marketing eficaz para el Black Friday combina distintos canales con incentivos bien definidos. El env&iacute;o gratuito y las rese&ntilde;as positivas ayudan a aumentar las conversiones, mientras que los <a data-click-id=\"hgr-post-content-link-paquetes-de-productos-y-los-precios-escalonados\" href=\"\/es\/tutoriales\/estrategias-de-precios-para-el-black-friday\/\">paquetes de productos y los precios escalonados<\/a> permiten proteger los m&aacute;rgenes de beneficio a medida que se reducen los descuentos.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Qu&eacute; pueden aprender las tiendas online espa&ntilde;olas de las tendencias de EE. UU.<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos de EE. UU. no se pueden trasladar tal cual a Espa&ntilde;a: el mercado, los precios y los h&aacute;bitos de compra son distintos. Aun as&iacute;, varias tendencias estadounidenses coinciden con lo que muestran los datos espa&ntilde;oles y sirven para orientar tu estrategia del Black Friday:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La campa&ntilde;a empieza antes y dura m&aacute;s.<\/strong> En EE. UU., los consumidores ya hab&iacute;an gastado el 24% de su presupuesto navide&ntilde;o a finales de octubre (Deloitte). En Espa&ntilde;a, el 75% aprovecha el Black Friday para adelantar las compras de Navidad (Observatorio Cetelem), as&iacute; que conviene planificar ofertas para varias semanas, no para un solo d&iacute;a.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La IA ya forma parte de la b&uacute;squeda de ofertas.<\/strong> En EE. UU., el tr&aacute;fico procedente de herramientas de IA generativa se multiplic&oacute; y convirti&oacute; un 31% m&aacute;s que el resto (Adobe). En Espa&ntilde;a, el 20% de los consumidores ten&iacute;a previsto usar la IA en sus compras del Black Friday, sobre todo para comparar precios (Observatorio Cetelem). Unas fichas de producto claras y unos precios bien visibles ayudan a aparecer en esas comparaciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El online y la tienda f&iacute;sica conviven.<\/strong> En EE. UU., 85,7 millones de personas compraron online y 80,3 millones en tiendas f&iacute;sicas durante el Black Friday (NRF). En Espa&ntilde;a, el 49% pensaba combinar ambos canales y solo el 11% iba a comprar &uacute;nicamente en tiendas f&iacute;sicas (Observatorio Cetelem), por lo que una estrategia omnicanal sigue siendo la opci&oacute;n m&aacute;s segura.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los m&aacute;s j&oacute;venes no compran solo online.<\/strong> En EE. UU., el 72% de la Generaci&oacute;n Z ten&iacute;a previsto comprar en tiendas f&iacute;sicas durante el Black Friday (Deloitte). En Espa&ntilde;a, el 21% de los j&oacute;venes de 18 a 24 a&ntilde;os pensaba comprar solo en tiendas f&iacute;sicas, casi el doble que la media (Observatorio Cetelem).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La confianza en los descuentos es clave.<\/strong> En EE. UU., la ca&iacute;da de los precios online se est&aacute; moderando, lo que deja menos margen para grandes rebajas (Adobe). En Espa&ntilde;a, casi siete de cada diez consumidores creen que algunas tiendas suben los precios antes del Black Friday (OCU). Mostrar descuentos reales y el precio anterior correcto, como exige la normativa espa&ntilde;ola, ayuda a ganarse esa confianza.<\/li>\n<\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">En resumen, los datos de EE. UU. sirven para anticipar tendencias, pero las decisiones de tu campa&ntilde;a deber&iacute;an apoyarse tambi&eacute;n en los datos espa&ntilde;oles y en las anal&iacute;ticas de tu propia tienda.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading h-t-title-2\" id=\"h-el-futuro-del-black-friday\">El futuro del Black Friday<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">A finales de octubre de 2025, los consumidores estadounidenses ya hab&iacute;an agotado el 24% de su presupuesto para la temporada navide&ntilde;a, frente al 20% de 2024. Se trata del porcentaje m&aacute;s alto de los &uacute;ltimos cinco a&ntilde;os y refleja c&oacute;mo las compras se est&aacute;n adelantando cada vez m&aacute;s, incluso antes de que llegue el Black Friday (Deloitte).<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Los agentes de IA y el comercio mediante agentes de IA influyeron en el 20% de todas las compras de la Cyber Week de 2025 a nivel mundial<\/strong>, por un valor aproximado de 67.000 millones de d&oacute;lares. Adem&aacute;s, los comercios que desarrollaron sus propios agentes de IA registraron un crecimiento de las ventas un 32% m&aacute;s r&aacute;pido que aquellos que no contaban con esta tecnolog&iacute;a (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-salesforce-2\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/press-releases\/2025\/12\/05\/cyber-week-ai-agents-sales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Salesforce<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El comercio social ha dejado de ser solo un canal para descubrir productos y se ha convertido en una v&iacute;a de venta directa<\/strong>. Solo TikTok Shop gener&oacute; m&aacute;s de 500 millones de d&oacute;lares en ventas en EE. UU. durante el periodo comprendido entre el Black Friday y el Cyber Monday de 2025, con casi un 50% m&aacute;s de compradores que el a&ntilde;o anterior (<a data-click-id=\"hgr-post-content-link-sala-de-prensa-de-tiktok\" href=\"https:\/\/newsroom.tiktok.com\/tiktok-shop-had-our-biggest-bfcm-weekend-ever\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sala de prensa de TikTok<\/a>).<\/li>\n<\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">La influencia de los agentes de IA ya no se limita a la b&uacute;squeda de informaci&oacute;n sobre productos. Cada vez intervienen m&aacute;s en la propia compra.<\/p><p>\n\n\n<div class=\"protip\">\n            <div class=\"protip__heading\">\n                <svg width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                    <path d=\"M1.49234 23.5024C1.23229 23.5024 0.972242 23.4024 0.782206 23.2123C0.562165 22.9923 0.452144 22.6822 0.502153 22.3722C0.562165 21.9221 1.14227 17.9113 3.00262 16.351C3.63274 15.8209 4.43289 15.5509 5.26305 15.5609C6.09321 15.5909 6.87335 15.9109 7.47347 16.4911C8.6937 17.6913 8.76371 19.6717 7.6435 20.9919C6.0832 22.8523 2.08245 23.4324 1.63237 23.4924C1.59236 23.4924 1.54235 23.4924 1.50234 23.4924L1.49234 23.5024ZM5.16303 17.5613C4.84297 17.5613 4.53291 17.6713 4.29287 17.8813C3.60274 18.4614 3.07264 19.9317 2.75258 21.242C4.06282 20.9219 5.5331 20.3918 6.11321 19.7017C6.55329 19.1716 6.54329 18.3814 6.0832 17.9213C5.85316 17.7013 5.5431 17.5713 5.20304 17.5613C5.19304 17.5613 5.17303 17.5613 5.16303 17.5613ZM11.7243 21.8821C11.4942 21.8821 11.2642 21.8021 11.0841 21.652C10.8541 21.462 10.7241 21.1819 10.7241 20.8819V15.9109L8.08358 13.2705H3.11264C2.81259 13.2705 2.53254 13.1404 2.3425 12.9104C2.15246 12.6803 2.07245 12.3803 2.12246 12.0902C2.19247 11.7102 2.84259 8.36953 4.70294 7.12929C6.33325 6.04909 8.96375 6.49918 10.244 6.80923C11.5442 4.96889 13.2546 3.4286 15.2349 2.33839C17.4553 1.11816 19.9858 0.518051 22.4963 0.498047C23.0464 0.498047 23.4865 0.948132 23.4865 1.49824C23.4865 5.0389 22.3763 9.97983 17.1753 13.7605C17.4853 15.0408 17.9354 17.6613 16.8552 19.2816C15.615 21.1419 12.2744 21.7921 11.8943 21.8621C11.8343 21.8721 11.7743 21.8821 11.7143 21.8821H11.7243ZM12.7245 16.181V19.6016C13.7146 19.2916 14.7948 18.7915 15.2049 18.1814C15.675 17.4812 15.605 16.091 15.385 14.9008C14.5248 15.3808 13.6346 15.8109 12.7245 16.181ZM9.66388 12.0302L11.9643 14.3307C13.1845 13.8306 14.3648 13.2204 15.485 12.5103C19.9358 9.51974 21.2361 5.60901 21.4561 2.53843C19.6157 2.67846 17.8254 3.20856 16.2051 4.09872C14.2847 5.14892 12.6544 6.68921 11.4942 8.54956C10.7841 9.65977 10.174 10.82 9.66388 12.0302ZM4.39289 11.2701H7.81353C8.1936 10.3599 8.63368 9.46974 9.11377 8.60957C7.92355 8.38953 6.51329 8.31952 5.81315 8.78961C5.19304 9.19968 4.70294 10.3099 4.39289 11.2701Z\" fill=\"#673DE6\"\/>\n                <\/svg>\n                <p class=\"protip__title\">\n                    Consejo de experto\n                <\/p>\n            <\/div>\n            <p class=\"protip__content\">Los agentes de IA est&aacute;n pasando de buscar productos en nombre de los consumidores a realizar pedidos durante la Cyber Week. Los comercios que faciliten a estos agentes la lectura y comparaci&oacute;n de los datos de sus productos tendr&aacute;n m&aacute;s posibilidades de aparecer en esas transacciones. Los que no lo hagan corren el riesgo de perder visibilidad ante un grupo cada vez mayor de compradores navide&ntilde;os.<\/p>\n                <div class=\"protip__expert\">\n                    <div class=\"protip__expert-image\">\n                        <img decoding=\"async\" width=\"48\" height=\"48\" src=\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3f14330303c6adf27db721116d4f160275beda47d5741e4d330f77a15a3b4958?s=65&d=mm&r=g\" alt=\"Editor\" \/>\n                    <\/div>\n                    <div>\n                        <p class=\"protip__expert-name\">Tomas Rasymas<\/p>\n                        <p class=\"protip__expert-position\">Jefe de IA<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n        <\/div>\n\n\n\n<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">La temporada de compras se prolonga cada vez m&aacute;s y los consumidores recurren con mayor frecuencia al m&oacute;vil y a las herramientas de IA. Para las tiendas online, esto supone una mayor exigencia para su infraestructura, que debe ser fiable y capaz de adaptarse al crecimiento del tr&aacute;fico antes de que lleguen los d&iacute;as de mayor actividad.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Las <a data-click-id=\"hgr-post-content-link-ofertas-del-black-friday-de-hostinger\" href=\"\/es\/black-friday\">ofertas del Black Friday de Hostinger<\/a> incluyen hosting, dominios y herramientas para preparar tu web y afrontar estos picos de demanda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Black Friday de 2025 volvi&oacute; a impulsar el consumo en Espa&ntilde;a. Seg&uacute;n BBVA Research, el consumo creci&oacute; un 12,3% durante la &uacute;ltima semana de noviembre respecto a la media de las semanas anteriores. Antes de la campa&ntilde;a, el 68% de los espa&ntilde;oles ten&iacute;a previsto comprar, con un gasto medio de 278 euros (Observatorio Cetelem). [&#8230;]<\/p>\n<p><a class=\"btn btn-secondary understrap-read-more-link\" href=\"\/es\/tutoriales\/httpswwwhostingercomestutorialesestadisticas-black-friday\/\">Read More&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":663,"featured_media":56811,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_title":"Black Friday: estad\u00edsticas, gasto y tendencias en 2026","rank_math_description":"Descubre las principales estad\u00edsticas del Black Friday en 2026 sobre ventas, gasto, compras desde el m\u00f3vil y tendencias de consumo.","rank_math_focus_keyword":"estadisticas black friday","footnotes":""},"categories":[14545],"tags":[],"class_list":["post-56817","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-black-friday"],"hreflangs":[{"locale":"es-ES","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/httpswwwhostingercomestutorialesestadisticas-black-friday\/","default":1},{"locale":"es-AR","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/ar\/tutoriales\/httpswwwhostingercomestutorialesestadisticas-black-friday\/","default":0},{"locale":"es-MX","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/httpswwwhostingercomestutorialesestadisticas-black-friday\/","default":0},{"locale":"es-CO","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/httpswwwhostingercomestutorialesestadisticas-black-friday\/","default":0}],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56817","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/users\/663"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=56817"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56817\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":57502,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56817\/revisions\/57502"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/media\/56811"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56817"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=56817"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56817"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}