Borrar todo<\/strong> justo antes del Black Friday. Si vacías la caché de todas las páginas, el servidor tendrá que generarlas de nuevo para los primeros visitantes, lo que puede ralentizar la web justo cuando más necesitas que responda rápido.<\/p>5. Distribuye el contenido estático a través de una CDN<\/h2> Para distribuir contenido estático a través de una CDN, actívala desde tu hosting o contrata el servicio a un proveedor de CDN. Después, comprueba que las imágenes, hojas de estilo, scripts y fuentes se carguen desde la CDN en lugar de hacerlo directamente desde tu servidor principal.<\/p>
Una CDN guarda copias de estos archivos en servidores distribuidos por distintas partes del mundo. De esta forma, cada usuario puede descargarlos desde el servidor que tenga más cerca. Esto reduce las solicitudes que recibe el servidor principal y deja más recursos disponibles para procesar compras y pedidos.<\/p>
Sin embargo, una CDN no se encarga del proceso de pago. Cuando los clientes añaden productos al carrito, consultan el stock o completan un pago, el servidor principal sigue procesando esas solicitudes. Por eso, una CDN por sí sola no evitará que la web se ralentice si el servidor se queda sin recursos.<\/p>
Puedes activar la CDN de Hostinger desde el panel de control de tu web, en Rendimiento → CDN<\/strong>. Haz clic en Activar<\/strong> y comprueba que los archivos estáticos se carguen a través de la CDN y que el contenido de la campaña se muestre correctamente.<\/p>\n
\n\t\t\t\n\t\t\t\t<\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n<\/div>6. Elimina los scripts de terceros que no sean imprescindibles<\/h2> Elimina o retrasa la carga de los scripts de terceros que no sean necesarios para navegar por la tienda, utilizar el carrito o completar el proceso de pago. Estos scripts proceden de servicios externos. Durante las campañas del Black Friday es habitual acabar acumulando elementos como temporizadores de cuenta atrás, ventanas emergentes, widgets de chat, mapas de calor, herramientas de pruebas A\/B y nuevas etiquetas de publicidad y analítica.<\/p>
Mantén los scripts necesarios para los pagos, la gestión del consentimiento y la prevención del fraude.<\/p>
Optimiza los scripts en cuatro pasos. Primero, analiza la página con PageSpeed Insights para identificar los que más afectan al tiempo de carga. Después, desactiva temporalmente el script que creas que está causando problemas y vuelve a cargar la página para comprobar si mejora el rendimiento.<\/p>
A continuación, retrasa la carga de los scripts no esenciales restantes para que se ejecuten una vez que haya aparecido el contenido principal. Por último, elimina los duplicados. Dos etiquetas de analítica con la misma función consumen recursos sin aportar nada.<\/p>
Comprueba también qué ocurre cuando algo falla. Prueba cómo responde la página si un servicio de terceros va lento o no está disponible. Si un widget de chat no puede cargarse, no debería impedir que se cargue el resto de la página.<\/p>
Antes de eliminar cualquier código de seguimiento, comprueba qué datos recopila. Mejorar la velocidad a costa de perder el seguimiento de la campaña solo sirve para sustituir un problema por otro.<\/p>
7. Prueba todos los escenarios de compra y pago<\/h2> Antes de que llegue el tráfico del Black Friday, prueba todos los escenarios de compra que puedan darse, incluidos los casos en los que se produzca algún error.<\/p>
El carrito y las páginas del proceso de pago no se pueden almacenar de forma segura en la caché de página completa, por lo que el servidor debe generar su contenido para cada cliente. Esto aumenta la carga del servidor justo cuando más tráfico recibe. Además, un error en este punto puede impedir directamente que se complete una compra.<\/p>
Comprueba todos estos escenarios:<\/p>
\nAñadir al carrito los productos promocionados.<\/li>\n\n\n\n Cambiar las cantidades y eliminar productos.<\/li>\n\n\n\n Completar el proceso de pago como invitado y con una cuenta.<\/li>\n\n\n\n Comprobar que los precios de oferta sean los mismos en la página del producto, el carrito y el proceso de pago.<\/li>\n\n\n\n Probar cupones válidos, no válidos y caducados.<\/li>\n\n\n\n Comprobar los cálculos de los gastos de envío y los impuestos.<\/li>\n\n\n\n Probar todos los métodos de pago que ofrezcas.<\/li>\n\n\n\n Probar tarjetas rechazadas y nuevos intentos de pago.<\/li>\n\n\n\n Probar la verificación mediante 3D Secure, el paso adicional que exigen algunos bancos.<\/li>\n\n\n\n Comprobar que no se creen pedidos duplicados si un cliente hace doble clic en Pagar<\/strong> o actualiza la página de confirmación.<\/li>\n\n\n\nComprobar la página y el email de confirmación.<\/li>\n<\/ul>Realiza las pruebas en el entorno de pruebas de tu proveedor de pagos, nunca con pagos reales. Las tarjetas de prueba permiten comprobar pagos correctos, rechazos y solicitudes de autenticación sin realizar movimientos de dinero.<\/p>
Sabrás que el proceso funciona correctamente si se cumplen estas tres condiciones: cada pago completado genera un único pedido, los pagos fallidos nunca generan pedidos marcados como pagados y los nuevos intentos nunca provocan un cobro duplicado.<\/p>
8. Configura la supervisión y prepara un plan de recuperación<\/h2> Configura alertas para cada etapa del proceso de compra y decide de antemano quién debe actuar cuando se active cada una. Supervisar únicamente el tiempo de actividad de la web no es suficiente. Las herramientas que lo supervisan comprueban si la web responde, por lo que podrían indicar que todo funciona correctamente aunque el proceso de pago esté fallando.<\/p>
Estas son las métricas y señales que debes supervisar:<\/p>
\nDisponibilidad de la landing page.<\/li>\n\n\n\n Tiempo de respuesta de las páginas de producto.<\/li>\n\n\n\n Tasa de éxito al añadir productos al carrito.<\/li>\n\n\n\n Tasa de finalización del proceso de pago.<\/li>\n\n\n\n Tasa de pagos fallidos.<\/li>\n\n\n\n Errores del servidor, como las respuestas 5xx, que indican un fallo del propio servidor.<\/li>\n\n\n\n Uso de la CPU y la memoria.<\/li>\n<\/ul>Asigna una persona responsable a cada alerta y guarda los datos de contacto de tu proveedor de hosting, tu desarrollador y tu proveedor de pagos antes del Black Friday. Si se produce una incidencia en plena campaña, saber de antemano quién se encarga de cada cosa te permitirá reaccionar más rápido.<\/p>
Crea un backup justo antes de publicar los últimos cambios de la campaña y prueba a restaurarlo en un entorno seguro para comprobar que funciona correctamente.<\/p>
Evita hacer cambios importantes en tu web durante los días previos al Black Friday. Instalar plugins nuevos, actualizar el tema o añadir complementos que no hayas probado puede provocar problemas en el peor momento. Guarda también una copia de la versión actual de la web que funciona correctamente para poder deshacer rápidamente cualquier cambio que cause problemas.<\/p>
En Hostinger, los planes Premium incluyen backups semanales, mientras que los planes Unlimited y Cloud Startup incluyen backups diarios y backups bajo demanda, especialmente útiles antes de publicar los cambios definitivos de la campaña.<\/p>
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\n \n \n <\/svg>\n Important\n <\/span>\n \n Al restaurar una copia antigua de la base de datos, toda la tienda vuelve al estado que tenía cuando se creó esa copia, por lo que desaparecerán los pedidos realizados después del backup. Antes de restaurarlo durante el Black Friday, compara la fecha y hora del backup con los pedidos más recientes.\n <\/p><\/div>\n\n\n\n<\/p>
Qué hacer si tu web se ralentiza o deja de funcionar durante el Black Friday<\/h2> Si tu tienda se ralentiza o deja de funcionar, sigue siempre el mismo orden: identifica qué está fallando y soluciona primero los problemas que impidan completar el proceso de pago.<\/p>
\nPrueba personalmente todo el proceso de compra.<\/strong> Abre la landing page, un producto promocionado, el carrito y el proceso de pago. Después, haz un pedido real de un importe pequeño y solicita su reembolso.<\/li>\n\n\n\nComprueba si los errores coinciden con un aumento del consumo de recursos.<\/strong> Un uso elevado de CPU o memoria acompañado de errores del servidor suele indicar un problema de capacidad. Si aparecen errores mientras el consumo de recursos se mantiene en niveles normales, es más probable que el problema se deba a un cambio reciente o a un servicio de terceros.<\/li>\n\n\n\nDesactiva las funciones que no sean imprescindibles.<\/strong> El chat, los carruseles de recomendaciones, los vídeos y las tareas en segundo plano consumen recursos que puedes destinar a los usuarios que están intentando comprar.<\/li>\n\n\n\nAumenta temporalmente los recursos del hosting.<\/strong> Activa la opción correspondiente que ofrezca tu proveedor cuando los gráficos de uso de recursos indiquen que el servidor está llegando a su límite.<\/li>\n\n\n\nPrioriza el proceso de pago y simplifica la navegación.<\/strong> Amplía el uso de la caché en las páginas públicas y asegúrate de que el carrito y las páginas del proceso de pago sigan fuera de la caché y respondan con rapidez.<\/li>\n\n\n\nRevierte el último cambio que pueda haber causado el problema.<\/strong> Si la ralentización empezó justo después de actualizar un plugin, un tema o un script, vuelve a la última versión que funcionaba correctamente.<\/li>\n\n\n\nPonte en contacto con el servicio de asistencia de tu proveedor de hosting.<\/strong> Si ninguna de estas medidas resuelve el problema, su equipo puede ayudarte a diagnosticar problemas del servidor a los que no tienes acceso.<\/li>\n<\/ol>El tipo de problema puede ayudarte a identificar la causa. Si la web va lenta pero el proceso de pago funciona, probablemente debas revisar cómo se almacenan en caché y se distribuyen los contenidos. Si la web carga rápido pero falla el proceso de pago, el problema puede estar en el proveedor de pagos o en un exceso de solicitudes simultáneas durante el pago.<\/p>
Si los pagos fallan mientras el resto de la web funciona con normalidad, lo más probable es que el problema esté en el proveedor de pagos y no en el hosting. Consulta su página de estado y ponte en contacto con el proveedor en lugar de modificar ajustes del hosting que no están relacionados con el fallo.<\/p>
Si detectas tráfico que consume muchos recursos pero no genera ventas, es posible que proceda de bots. Bloquéalo mediante el cortafuegos de tu proveedor de hosting o limita la frecuencia de las solicitudes desde tu CDN para liberar recursos para los usuarios reales.<\/p>
Qué páginas priorizar si el rendimiento empeora<\/h3> Prioriza el carrito, el proceso de pago, el flujo de pago y las páginas de los productos promocionados<\/strong>, ya que son los elementos que determinan si los clientes pueden completar sus pedidos. El resto de la web puede rendir peor temporalmente sin que esto impida necesariamente las ventas, pero si falla el proceso de pago, puedes perder todos los pedidos que los clientes intenten realizar durante la incidencia.<\/p>¿Está tu web preparada para el Black Friday?<\/h2> Tu web estará preparada para el Black Friday cuando hayas comprobado estos cinco aspectos: la capacidad del hosting, la velocidad de las páginas, el proceso de pago, la supervisión y la recuperación.<\/p>
Utiliza esta revisión final para comprobar que todo esté listo antes de lanzar la campaña. Si alguna comprobación falla, soluciona el problema antes del lanzamiento.<\/p>Comprobación<\/strong><\/th>Está lista cuando<\/strong><\/th><\/tr><\/thead>Capacidad del hosting<\/strong><\/td>Las pruebas de carga alcanzan el pico de tráfico previsto y el consumo de recursos se mantiene por debajo de los límites del plan<\/td><\/tr> Proceso de pago<\/strong><\/td>Todos los escenarios de pago funcionan correctamente tanto en móvil como en ordenador, incluidos los rechazos y los nuevos intentos<\/td><\/tr> Velocidad de las páginas<\/strong><\/td>Las páginas definitivas de la campaña cumplen los objetivos de Core Web Vitals en dispositivos móviles<\/td><\/tr> Supervisión<\/strong><\/td>Las alertas funcionan y llegan a una persona responsable, y tienes guardados los datos de contacto de tu proveedor de hosting, tu desarrollador y tu proveedor de pagos<\/td><\/tr> Recuperación<\/strong><\/td>Dispones de un backup reciente, has comprobado que puedes restaurarlo y has guardado una copia de la versión actual de la web que funciona correctamente<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>El Black Friday de 2026 será el 27 de noviembre. Completa la primera ronda de pruebas entre dos y tres semanas antes de esa fecha. Después, vuelve a comprobar las páginas y el proceso de pago cuando hayas añadido los banners y las etiquetas definitivos de la campaña.<\/p>
La optimización de la velocidad de tu web<\/a> incluye mejoras más avanzadas que van más allá de preparar una campaña concreta. Se trata de un trabajo continuo que no conviene dejar para el último momento.<\/p>Un buen rendimiento permite que tu tienda siga funcionando cuando la campaña atrae más visitantes. También puedes preparar tu tienda de ecommerce para el Black Friday<\/a> para planificar las ofertas, el stock y el marketing. Haz las comprobaciones necesarias, soluciona cualquier problema antes del lanzamiento y asegúrate de que tu tienda pueda gestionar el aumento de tráfico del 27 de noviembre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Para evitar que tu web se ralentice durante el Black Friday, asegúrate de que tu hosting pueda gestionar los picos de tráfico, simplifica las páginas clave y prueba el proceso de compra antes de que empiecen las ofertas. La velocidad es fundamental. Si una página tarda demasiado en cargar, es posible que los usuarios la […]<\/p>\n
Read More…<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":190,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_title":"8 estrategias para preparar tu web para el Black Friday %currentyear%","rank_math_description":"Descubre c\u00f3mo preparar tu web para el Black Friday y evitar ralentizaciones con 8 estrategias para gestionar picos de tr\u00e1fico y proteger el proceso de pago.","rank_math_focus_keyword":"preparar tu web para el Black Friday","footnotes":""},"categories":[14545],"tags":[],"class_list":["post-56411","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-black-friday"],"hreflangs":[{"locale":"es-ES","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/preparar-web-black-friday","default":1},{"locale":"es-AR","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/ar\/tutoriales\/preparar-web-black-friday","default":0},{"locale":"es-MX","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/mx\/tutoriales\/preparar-web-black-friday","default":0},{"locale":"es-CO","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/co\/tutoriales\/preparar-web-black-friday","default":0}],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/users\/190"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=56411"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56411\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":56529,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56411\/revisions\/56529"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56411"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=56411"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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