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- El 89% de los profesionales ve formas de usar la IA en su trabajo diario.<\/li>\n\n\n\n
- Los ingresos publicitarios de TikTok alcanzarán los 32.400 millones de dólares a nivel mundial en 2025, con un crecimiento interanual del 24,5%.<\/li>\n\n\n\n
- Casi 3 mil millones de personas comprarán en internet para 2026.<\/li>\n\n\n\n
- El 49% de los estadounidenses compró algo ecológico el mes pasado.<\/li>\n\n\n\n
- Para 2030, dos tercios del servicio al cliente estarán automatizados.<\/li>\n\n\n\n
- Los anuncios con storytelling generan un ROI un 70% más alto que el contenido promocional.<\/li>\n\n\n\n
- El gasto en publicidad de video digital está creciendo entre 2 y 3 veces más rápido que el de los medios tradicionales.<\/li>\n<\/ul>
Comprender las fuerzas impulsoras detrás de las tendencias en los negocios<\/h2>
Tres fuerzas principales están transformando la forma en que funcionan las empresas.<\/p>
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- La inteligencia artificial está resolviendo problemas en el lugar de trabajo<\/strong>: la IA ha pasado de ser ciencia ficción a convertirse en una herramienta práctica que ayuda a las personas a ser cada día más productivas.<\/li>\n\n\n\n
- Lo que les importa a los clientes está transformando los mercados<\/strong>: las personas consumidoras quieren productos sostenibles y tener control sobre sus datos, y están gastando su dinero de acuerdo con sus valores.<\/li>\n\n\n\n
- Las experiencias digitales ya no son opcionales<\/strong>: la gente compra desde su teléfono, descubre marcas en TikTok y espera que todo funcione sin problemas online.<\/li>\n<\/ul>
¿Las empresas que están ganando en este momento? Están adoptando estos cambios en lugar de resistirse a ellos.<\/p>
1. Cómo la IA se volvió esencial en el trabajo diario<\/h2>
En los últimos años, la IA pasó de ser una curiosidad en el ámbito laboral a convertirse en una herramienta esencial para las empresas.<\/p>
Según el Thomson Reuters Institute, el 89% de los profesionales<\/strong> ya usa inteligencia artificial generativa (GenAI), herramientas que pueden escribir, analizar y crear contenido, en su trabajo diario, frente al 81%<\/strong> de hace apenas un año.<\/p>
![\"Tendencias](\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/05\/fi-1657f22b-3353-4d04-ac06-5620bc7a77f7-1-1024x433.jpg\")
<\/figure>Y no se trata solo de quienes trabajan en tecnología. Para ver cuántas empresas usan IA, solo tienes que fijarte en quiénes están adoptando estas herramientas: los abogados redactan contratos, los contadores analizan hojas de cálculo, los especialistas en marketing crean campañas y el personal de atención al cliente gestiona consultas, todo con ayuda de la IA.<\/p>
El gran avance fue la accesibilidad. Herramientas como ChatGPT, Gemini de Google y Microsoft Copilot hicieron que una IA potente estuviera disponible para cualquier persona, incluso sin formación técnica. Ahora, tareas como redactar informes, procesar datos o generar ideas para soluciones se hacen en minutos.<\/p>
Quienes dudaban de la IA ahora creen en ella<\/h3>
Las actitudes hacia la IA han cambiado en el último año. Ahora, más de la mitad (55%)<\/strong> dice que se siente emocionada o esperanzada por el futuro de la IA, lo que representa un aumento del 11%<\/strong> con respecto a 2024. Mientras tanto, la desconfianza disminuyó en la misma medida a medida que más personas empezaron a usar estas herramientas [Thomson Reuters Institute].<\/p>
La emoción no está en la tecnología en sí, sino en lo que hace por ellos. Cuando los profesionales explican por qué están entusiasmados, se centran en beneficios prácticos como recuperar horas en su día, terminar tareas más rápido, contar con mejores herramientas para el trabajo diario y encontrar nuevas formas de innovar y crecer.<\/p>
La gente quiere que la IA generativa se encargue de las tareas rutinarias<\/h3>
Los profesionales quieren que la IA generativa se encargue de las tareas rutinarias y de bajo nivel para poder centrarse en un trabajo más estratégico. Se trata de ahorrar tiempo y reducir costos, mientras liberas energía mental para tareas más importantes.<\/p>
Pero algunas personas todavía dudan. Las personas que se muestran reticentes están principalmente preocupadas por la precisión. Algunas personas no aceptarán nada que no sea una fiabilidad del 100%, mientras que otras sienten que las herramientas actuales todavía no son lo bastante buenas. Estas dudas forman parte de tendencias más amplias de adopción de la IA<\/a> en todos los sectores.<\/p>
Las personas más jóvenes en el trabajo están liderando el impulso de la IA<\/h3>
Según el Instituto Thomson Reuters, el 57% de la generación Z y el 56% de los millennials<\/strong> ya usan la IA generativa a diario, y su experiencia ha sido positiva. Dicen que la IA mejora la calidad de su trabajo, les libera tiempo para pensar de forma estratégica y les ayuda a mantener un equilibrio entre el trabajo y la vida personal.<\/p>
Pero no son ingenuos sobre lo que se avecina, ya que muchas personas tienen preocupaciones sobre el impacto de la IA en la disponibilidad de empleo. Por eso creen que desarrollar habilidades blandas como la empatía y el liderazgo les da una ventaja competitiva al trabajar junto con herramientas de IA.<\/p>
Las empresas no están preparadas para el futuro de la IA que esperan<\/h3>
Aunque el 95% de los profesionales<\/strong> cree que la IA generativa será fundamental para su flujo de trabajo y sus operaciones comerciales en los próximos cinco años, el 52% de las empresas<\/strong> todavía no cuenta con políticas básicas sobre IA [Thomson Reuters Institute].<\/p>
La brecha en la capacitación sobre IA es igual de grave. Casi dos tercios de las personas empleadas<\/strong> dicen que no han recibido capacitación en IA por parte de sus empleadores. Cuando las empresas sí ofrecen capacitación a su personal, a menudo no es suficiente, ya que un tercio la recibe con menos frecuencia que una vez al año o solo cuando hace falta.<\/p>
Esto crea una brecha entre lo que esperas y cómo te preparas. Las personas empleadas están avanzando rápidamente con las herramientas de IA, mientras sus empresas se apresuran por ponerse al día con políticas básicas y capacitación.<\/p>
2. Por qué toda empresa necesita una estrategia online<\/h2>
Las compras online están creciendo rápidamente y no muestran señales de desaceleración. Lo que comenzó como una alternativa conveniente a ir a las tiendas se ha convertido en la forma predeterminada en que la gente compra de todo, desde alimentos hasta dispositivos.<\/p>
Las estadísticas del comercio electrónico son impresionantes: los ingresos globales del comercio electrónico alcanzarán los 6,4 billones de dólares<\/strong> para 2029 y crecerán casi un 10% al año<\/strong>. Para ponerlo en perspectiva, el comercio electrónico representará casi una cuarta parte de todas las ventas minoristas en todo el mundo para 2027, frente a menos del 20% hace apenas unos años.<\/p>
![\"Gráfico](\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/05\/fi-88501f35-368e-4ae6-8de0-ec6548c7e352-1024x576.jpg\")
<\/figure>La gente compra online constantemente<\/h3>
Casi 9 de cada 10 personas<\/strong> hicieron una compra online durante el último mes, lo que hace que comprar por internet sea tan habitual como ir por los víveres.<\/p>
¿Qué está impulsando esto? La demanda de los consumidores está impulsada por la conveniencia, la variedad y el simple hecho de que comprar online funciona mejor para los estilos de vida ocupados. Cuando puedes comprar cualquier cosa desde cualquier lugar y en cualquier momento, visitar una tienda física empieza a sentirse bastante limitado.<\/p>
Las compras desde el móvil están ganando terreno<\/h3>
Aquí es donde se vuelve aún más interesante: el ecommerce móvil<\/a> representará el 62% de las ventas digitales<\/strong> para 2027. Las personas no solo compran online, también compran desde sus teléfonos mientras se desplazan, durante la hora de almuerzo y desde el sofá.<\/p>
Este enfoque centrado primero en los dispositivos móviles está cambiando la forma en que las empresas deben pensar sobre la experiencia del cliente. Si tu proceso de pago no funciona perfectamente en un smartphone, estás perdiendo la mayoría de las ventas.<\/p>
Casi 3 mil millones de personas comprarán online para 2026<\/h3>
Y apenas estamos comenzando. Se espera que alrededor de 2.700 millones de personas<\/strong> compren online para 2026 y que casi la mitad de la población mundial se convierta en compradora habitual online para 2029.<\/p>
Para las empresas, esto representa tanto una gran oportunidad como una competencia seria. Las empresas que ofrezcan una excelente experiencia online conquistarán a estos nuevos compradores, mientras que las que avancen más lentamente podrían perder esta oportunidad de crecimiento.<\/p>
3. Cómo está cambiando la publicidad empresarial<\/h2>
El mundo de la publicidad también está cambiando rápido, y los negocios inteligentes están ajustando sus estrategias para adaptarse a donde las audiencias realmente dedican su tiempo y atención.<\/p>
Los enfoques tradicionales de la publicidad se están quedando atrás a medida que las nuevas plataformas demuestran que pueden ofrecer mejores resultados.<\/p>
Las empresas están descubriendo que la estrategia tradicional de contenido pulido y promocional no está funcionando tan bien como los enfoques auténticos y centrados en historias, que resultan más naturales para el público.<\/p>
Los ingresos publicitarios de TikTok están creciendo más rápido que los de Facebook e Instagram<\/h3>
- Lo que les importa a los clientes está transformando los mercados<\/strong>: las personas consumidoras quieren productos sostenibles y tener control sobre sus datos, y están gastando su dinero de acuerdo con sus valores.<\/li>\n\n\n\n
- La inteligencia artificial está resolviendo problemas en el lugar de trabajo<\/strong>: la IA ha pasado de ser ciencia ficción a convertirse en una herramienta práctica que ayuda a las personas a ser cada día más productivas.<\/li>\n\n\n\n
![\"Gráfico](\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/05\/fi-ad16c003-64cb-43d4-a25d-4d3dd173d35a-1024x576.jpg\")
<\/figure>![\"Rueda](\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/05\/fi-72e74ced-cc2d-4e4c-8eae-9213523fab70-1024x576.jpg\")
<\/figure>