{"id":52191,"date":"2026-04-13T19:46:14","date_gmt":"2026-04-13T17:46:14","guid":{"rendered":"\/es\/tutoriales\/?p=52191"},"modified":"2026-04-13T19:51:36","modified_gmt":"2026-04-13T17:51:36","slug":"ia-en-empresas-2026-tendencias-y-desafios","status":"publish","type":"post","link":"\/es\/tutoriales\/ia-en-empresas-2026-tendencias-y-desafios","title":{"rendered":"El papel de la IA en las empresas: perspectivas y desaf\u00edos para 2026"},"content":{"rendered":"<p>La inteligencia artificial (IA) est&aacute; transformando las empresas en todo el mundo. Su impacto va m&aacute;s all&aacute; de la automatizaci&oacute;n de tareas: es un motor que impulsa la innovaci&oacute;n. Este art&iacute;culo aporta nuevas perspectivas sobre c&oacute;mo se utiliza e integra la IA en distintos sectores.<\/p><p>Exploraremos c&oacute;mo se est&aacute; adoptando, sus usos principales, los desaf&iacute;os y las inversiones en IA, adem&aacute;s de su impacto en el empleo y en las estrategias de liderazgo del futuro. Al final, tendr&aacute;s una idea clara de cu&aacute;l es la situaci&oacute;n actual de la IA en las empresas y hacia d&oacute;nde se dirige.<\/p><p>\n\n\n\n\n\n\n<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-key-takeaways-from-the-survey\">Conclusiones clave de la encuesta<\/h2><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El <strong>56%<\/strong> de las empresas est&aacute; en fases iniciales o en pleno proceso de adopci&oacute;n, mientras que el <strong>20%<\/strong> ya trabaja con un nivel avanzado.<\/li>\n\n\n\n<li>La IA generativa es la tecnolog&iacute;a de IA m&aacute;s adoptada y el <strong>51%<\/strong> de las empresas encuestadas la usa actualmente. Le siguen las herramientas de procesamiento de lenguaje natural (PLN) con un&nbsp;<strong>42%<\/strong> y las soluciones de visi&oacute;n artificial con un&nbsp;<strong>26%<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>El <strong>43%<\/strong> de las empresas minoristas encuestadas prefiere Google Gemini, el <strong>42%<\/strong> del sector salud se inclina por Google Cloud AI y el <strong>44%<\/strong> del sector industrial prefiere Microsoft Azure AI.<\/li>\n\n\n\n<li>En general, el&nbsp;<strong>58%<\/strong>&nbsp;de las empresas planea aumentar sus inversiones en IA. En las organizaciones m&aacute;s grandes, esa cifra asciende al&nbsp;<strong>70%<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>El <strong>31 %<\/strong> de las empresas planea contratar personal con experiencia en IA, mientras que el <strong>27 %<\/strong> ya ha creado nuevos puestos espec&iacute;ficos para la IA.<\/li>\n\n\n\n<li>La falta de experiencia es la principal barrera, con un <strong>43%<\/strong>, seguida de los problemas de integraci&oacute;n, que afectan al <strong>38%<\/strong>. Adem&aacute;s, un <strong>29%<\/strong> menciona la privacidad y la seguridad de los datos como un riesgo.<\/li>\n\n\n\n<li>Los l&iacute;deres de la generaci&oacute;n Z tienen un <strong>428%<\/strong> m&aacute;s de probabilidades que los baby boomers de preocuparse por cuestiones &eacute;ticas relacionadas con la IA, como los sesgos y la discriminaci&oacute;n.<\/li>\n<\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-the-rising-role-of-ai-in-business\">El papel cada vez m&aacute;s importante de la IA en los negocios<\/h2><p>En el &aacute;mbito empresarial, la IA se utiliza para analizar datos, hacer predicciones y automatizar tareas mediante tecnolog&iacute;as como el aprendizaje autom&aacute;tico, lo que mejora la eficiencia tanto a nivel empresarial como individual.<\/p><p>Se prev&eacute; que el mercado global de la IA crezca un <strong>37%<\/strong> anual entre <strong>2024<\/strong> y <strong>2030<\/strong>, y su impacto en las industrias ya es evidente. Este avance no solo da a las empresas una ventaja competitiva, sino que tambi&eacute;n abre oportunidades para desarrollar habilidades en an&aacute;lisis de datos y aprendizaje autom&aacute;tico.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ai-adoption-trends-where-businesses-stand-today\">Tendencias de adopci&oacute;n de IA: d&oacute;nde est&aacute;n hoy las empresas<\/h2><p>Observar c&oacute;mo se est&aacute; adoptando la IA permite ver lo r&aacute;pido que se est&aacute; extendiendo y las oportunidades de crecimiento que est&aacute; generando. Veamos los datos.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69df245d15c48\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1131\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2023\/12\/Visual-1.png\/public\" alt=\"Etapas de adopci&oacute;n de IA en empresas\" class=\"wp-image-47526\" srcset=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2023\/12\/Visual-1.png\/w=1024,fit=scale-down 1024w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2023\/12\/Visual-1.png\/w=272,fit=scale-down 272w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2023\/12\/Visual-1.png\/w=927,fit=scale-down 927w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2023\/12\/Visual-1.png\/w=136,fit=scale-down 136w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2023\/12\/Visual-1.png\/w=768,fit=scale-down 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Agrandar\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-over-half-of-businesses-are-in-the-early-or-moderate-ai-adoption-stages\">1. M&aacute;s de la mitad de las empresas est&aacute;n en etapas tempranas o intermedias de adopci&oacute;n de IA<\/h3><p>La encuesta indica que el <strong>56%<\/strong> de las empresas est&aacute; probando la IA o la utiliza en &aacute;reas concretas. Solo unas pocas han avanzado hacia una integraci&oacute;n m&aacute;s amplia o completa en sus operaciones. La mayor&iacute;a a&uacute;n est&aacute; explorando c&oacute;mo aprovecharla al m&aacute;ximo.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-around-24-of-businesses-have-yet-to-adopt-ai-tools\">2. Alrededor del 24% de las empresas a&uacute;n no ha adoptado herramientas de IA<\/h3><p>Esto suele deberse a la falta de experiencia, a limitaciones presupuestarias o a la incertidumbre sobre el retorno de la inversi&oacute;n (ROI). A medida que la IA gana peso, adoptar estas herramientas resulta clave para que las empresas se mantengan competitivas.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-one-in-five-businesses-are-advanced-ai-adopters\">3. Una de cada cinco empresas adopta la IA de forma avanzada<\/h3><p>El <strong>20%<\/strong> de los l&iacute;deres afirma haber integrado completamente la IA en sus operaciones. Estas organizaciones suelen obtener beneficios claros, como procesos m&aacute;s eficientes, mayor interacci&oacute;n con clientes y reducci&oacute;n de costes.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-small-businesses-are-five-times-less-likely-to-adopt-ai-than-large-organizations\">4. Las peque&ntilde;as empresas tienen cinco veces menos probabilidades de adoptar IA que las grandes organizaciones<\/h3><p>Los presupuestos limitados, la falta de experiencia t&eacute;cnica y los pocos recursos para la implementaci&oacute;n suelen hacer m&aacute;s dif&iacute;cil que se invierta en soluciones de IA.<\/p><p>En cambio, las empresas m&aacute;s grandes se benefician de presupuestos mayores, acceso a equipos especializados en IA y la capacidad de escalar tecnolog&iacute;as con m&aacute;s eficacia. Esto pone de relieve c&oacute;mo la disponibilidad de recursos impacta de forma significativa en la adopci&oacute;n de la IA en empresas de distintos tama&ntilde;os.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-it-and-engineering-teams-dominate-ai-adoption\">5. Los equipos de TI e ingenier&iacute;a dominan la adopci&oacute;n de la IA<\/h3><p>El <strong>62%<\/strong> de los equipos de TI e ingenier&iacute;a ya se encuentra en fases intermedias o avanzadas de adopci&oacute;n de la IA y lidera este cambio tecnol&oacute;gico. Suelen usarla para automatizar procesos de IT, anticiparse al mantenimiento y mejorar el desarrollo de software con herramientas basadas en IA.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-top-applications-of-ai-in-business\">Principales aplicaciones de la IA en las empresas<\/h2><p>Veamos las principales aplicaciones de la IA en los negocios y c&oacute;mo estas herramientas ayudan a mejorar la eficiencia, optimizar la relaci&oacute;n con los clientes y reforzar la presencia online.<\/p><figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69df245d18a1a\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"959\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-2.png\" alt=\"Las tecnolog&iacute;as de IA que las empresas est&aacute;n usando\" class=\"wp-image-52180\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-2.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-2-300x281.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-2-150x140.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-2-768x719.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Agrandar\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-generative-ai-remains-the-top-choice-for-businesses\">6. La IA generativa sigue siendo la opci&oacute;n preferida para las empresas<\/h3><p>El <strong>51%<\/strong> de las empresas ya recurre a la IA generativa para mejorar sus operaciones, desde la creaci&oacute;n de contenido hasta el an&aacute;lisis de datos o la generaci&oacute;n de texto e im&aacute;genes realistas.<\/p><p>Su uso es m&aacute;s com&uacute;n en los equipos de TI e ingenier&iacute;a (<strong>74%<\/strong>), seguidos por atenci&oacute;n al cliente (<strong>42%<\/strong>) y ventas (<strong>38%<\/strong>).<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-around-42-of-businesses-use-nlp-and-machine-learning-tools\">7. Alrededor del 42% de las empresas utilizan herramientas de PLN y aprendizaje autom&aacute;tico<\/h3><p>Aproximadamente un tercio tambi&eacute;n utiliza tecnolog&iacute;as como el reconocimiento de voz, la automatizaci&oacute;n de procesos o los sistemas de recomendaci&oacute;n personalizados.<\/p><p>Por ejemplo, Amazon usa IA para recomendar productos en funci&oacute;n de las preferencias y el historial de compra de cada cliente, lo que permite ofrecer una experiencia de compra m&aacute;s personalizada y mejorar la experiencia de compra en general.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-one-in-four-businesses-leverage-computer-vision-tools\">8. Una de cada cuatro empresas aprovecha las herramientas de visi&oacute;n artificial<\/h3><p>Alrededor del<strong> 26%<\/strong> de las empresas utiliza herramientas de visi&oacute;n por ordenador, como el reconocimiento facial, para mejorar sus operaciones en distintos sectores. Se usa principalmente para automatizar el control de calidad en la industria y para identificar productos en tienda sin tener que escanear c&oacute;digos de barras.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-9-chatbots-dominate-ai-solutions-for-finance-and-hr\">9. Los chatbots dominan las soluciones de IA para finanzas y RR. HH.<\/h3><p>El <strong>48%<\/strong> de las empresas ya utiliza chatbots con IA en &aacute;reas como finanzas y recursos humanos. <br><br>En finanzas, los chatbots permiten responder preguntas de clientes, detectar fraudes y agilizar la preevaluaci&oacute;n de pr&eacute;stamos. En recursos humanos, agilizan los procesos de contrataci&oacute;n, acompa&ntilde;an a las nuevas incorporaciones y resuelven dudas frecuentes de forma r&aacute;pida, ahorrando tiempo y esfuerzo.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-10-ai-tool-preferences-vary-across-industries-and-departments\">10. Las preferencias por herramientas de IA var&iacute;an entre industrias y departamentos<\/h3><p>Las preferencias por herramientas de IA var&iacute;an seg&uacute;n la industria y el departamento. OpenAI es la m&aacute;s usada en general, especialmente en TI e ingenier&iacute;a, con un <strong>53%<\/strong>.<\/p><p>Google Cloud AI lidera en finanzas, recursos humanos y salud, con un <strong>42%<\/strong>. Google Gemini es m&aacute;s popular en comercios minoristas con un <strong>43%<\/strong>, y Microsoft Azure AI sobresale en el sector industrial, con un <strong>44%<\/strong>.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69df245d1b29a\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" width=\"858\" height=\"1024\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-3.png\" alt=\"Mejores herramientas y plataformas de IA\" class=\"wp-image-52181\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-3.png 858w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-3-251x300.png 251w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-3-126x150.png 126w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-3-768x917.png 768w\" sizes=\"(max-width: 858px) 100vw, 858px\" \/><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Agrandar\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-investment-trends-in-ai-for-business\">Tendencias de inversi&oacute;n en IA en el &aacute;mbito empresarial<\/h2><p>Las inversiones en IA est&aacute;n creciendo r&aacute;pidamente, lo que demuestra una gran confianza en su valor a la hora de aumentar la eficiencia, mejorar el servicio al cliente e impulsar la innovaci&oacute;n. Estas tendencias muestran c&oacute;mo las empresas priorizan la IA en distintas &aacute;reas.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69df245d1d9b9\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"817\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-4.png\" alt=\"&iquest;Cu&aacute;nto invierten las empresas en IA?\" class=\"wp-image-52183\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-4.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-4-300x239.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-4-150x120.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-4-768x613.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Agrandar\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-11-one-in-ten-businesses-allocate-over-30-of-their-tech-budget-to-ai\">11. Una de cada diez empresas destina m&aacute;s del 30% de su presupuesto tecnol&oacute;gico a la IA<\/h3><p>Alrededor del <strong>10%<\/strong> de las empresas destina m&aacute;s del <strong>30%<\/strong> de sus presupuestos de tecnolog&iacute;a a la IA. Esta inversi&oacute;n significativa demuestra que la IA se est&aacute; convirtiendo en una prioridad m&aacute;xima y destaca su papel a la hora de transformar c&oacute;mo operan y planifican el futuro las empresas.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-12-nearly-half-of-businesses-dedicate-5-20-of-their-tech-budget-to-ai\">12. Casi la mitad de las empresas destina entre el 5% y el 20% de su presupuesto de tecnolog&iacute;a a la IA<\/h3><p>El <strong>49%<\/strong> de las empresas destina entre el <strong>5 y el 20%<\/strong> de sus presupuestos de tecnolog&iacute;a a la IA, mientras que otro <strong>26%<\/strong> dedica entre el <strong>21 y el 30%<\/strong>. La inversi&oacute;n se centra principalmente en ciberseguridad, anal&iacute;tica predictiva y centros de datos.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-13-retail-and-ecommerce-allocate-the-highest-ai-budgets\">13. El comercio minorista y el ecommerce lideran la inversi&oacute;n en IA<\/h3><p>El retail, el ecommerce y los servicios profesionales concentran la mayor inversi&oacute;n en IA, con entre el <strong>21%<\/strong> y el <strong>30%<\/strong> de sus presupuestos tecnol&oacute;gicos destinados a esta tecnolog&iacute;a. En contraste, el sector educativo destina menos del 5% a la IA.<br><br>Esto refleja c&oacute;mo los sectores m&aacute;s orientados al cliente priorizan su uso para mejorar la personalizaci&oacute;n y optimizar sus operaciones.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-14-it-engineering-and-finance-leaders-are-most-likely-to-allocate-over-30-of-their-tech-budget-to-ai\">14. IT, ingenier&iacute;a y finanzas lideran la inversi&oacute;n en IA, destinando m&aacute;s del 30% de su presupuesto tecnol&oacute;gico<\/h3><p>IT, ingenier&iacute;a y finanzas son las &aacute;reas que m&aacute;s invierten en IA, con m&aacute;s del 30% de su presupuesto tecnol&oacute;gico, lo que refleja su importancia en la automatizaci&oacute;n, la toma de decisiones y la innovaci&oacute;n.<\/p><p>Los equipos de TI e ingenier&iacute;a destacan, con un 23% que planea aumentar de forma significativa su presupuesto.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-top-benefits-of-ai-adoption-in-business\">Principales beneficios de la IA en empresas<\/h2><p>La IA ayuda a las empresas a aumentar la productividad, reducir costes, mejorar la satisfacci&oacute;n del cliente y mantenerse competitivas. Veamos los beneficios m&aacute;s importantes.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69df245d202d7\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" width=\"726\" height=\"1024\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-5.png\" alt=\"Los principales beneficios de implementar herramientas de IA\" class=\"wp-image-52187\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-5.png 726w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-5-213x300.png 213w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-5-106x150.png 106w\" sizes=\"(max-width: 726px) 100vw, 726px\" \/><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Agrandar\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-15-operational-efficiency-is-the-top-ai-benefit-for-29-of-leaders\">15. El 29% de las empresas considera la eficiencia operativa como el principal beneficio de la IA<\/h3><p>Casi un tercio de las empresas se&ntilde;ala que el principal beneficio de la IA es mejorar la eficiencia operativa. Permite automatizar tareas, agilizar procesos y optimizar el flujo de trabajo, lo que permite reducir costes, escalar operaciones y centrarse en el crecimiento y la innovaci&oacute;n.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-16-customer-service-leaders-value-ai-for-improving-customer-experience\">16. La IA mejora la experiencia del cliente<\/h3><p>El 23% de los equipos de atenci&oacute;n al cliente considera que el principal beneficio de la IA es mejorar la experiencia del cliente. La IA mejora la personalizaci&oacute;n, acelera la resoluci&oacute;n de tickets y permite brindar soporte 24\/7.<\/p><p>La IA ha sido un cambio radical en la forma en que abordamos la atenci&oacute;n al cliente y resuelve casi la mitad de las solicitudes de clientes al instante gracias a la automatizaci&oacute;n. Esto nos permite brindar experiencias m&aacute;s r&aacute;pidas y personalizadas a nuestros clientes y al mismo tiempo potenciar a nuestro equipo de especialistas para asumir tareas complejas y de alto valor. La IA nos ayuda a aumentar la satisfacci&oacute;n de la clientela y al mismo tiempo empodera a nuestro equipo para desarrollar habilidades avanzadas y asumir roles estrat&eacute;gicos.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-17-around-31-of-businesses-use-ai-to-shift-employees-to-high-value-tasks\">17. El 31% de las empresas recurre a la IA para que sus equipos se centren en tareas de mayor impacto<\/h3><p>Al automatizar tareas repetitivas y optimizar procesos, la IA permite a los equipos centrarse en trabajos m&aacute;s estrat&eacute;gicos y creativos, mejorando la productividad, la motivaci&oacute;n y el crecimiento del negocio.<\/p><p>De hecho, casi un tercio de las empresas afirma que, tras implementar la IA, ha reorganizado el trabajo del equipo para centrarse en tareas m&aacute;s estrat&eacute;gicas.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-18-cost-savings-from-efficiency-are-the-top-metric-for-ai-roi\">18. La eficiencia y el ahorro de costes definen el retorno de la inversi&oacute;n en IA<\/h3><p>La IA aporta beneficios econ&oacute;micos tangibles al reducir los costes laborales, acelerar el tiempo de salida al mercado y optimizar la asignaci&oacute;n de recursos. En el sector industrial, por ejemplo, el 17% de las empresas se&ntilde;ala el aumento de la productividad como principal indicador de su valor, mientras que el 14% destaca la mejora de la satisfacci&oacute;n del cliente.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-challenges-and-concerns-in-ai-implementation\">Retos y preocupaciones en la implementaci&oacute;n de la inteligencia artificial<\/h2><p>Aunque la IA ofrece beneficios importantes, las empresas enfrentan preocupaciones &eacute;ticas, problemas de privacidad de datos y la necesidad de capacitar al personal para aprovechar todo su potencial.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69df245d22f7d\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"984\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-6.png\" alt=\"Desaf&iacute;os que enfrentan las empresas al implementar herramientas de IA\" class=\"wp-image-52188\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-6.png 1024w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-6-300x288.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-6-150x144.png 150w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-6-768x738.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Agrandar\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-19-expertise-gaps-and-costs-top-ai-challenges\">19. La falta de experiencia y los costes son los principales retos de la IA<\/h3><p> Para el 43% de las empresas, los principales retos son la falta de conocimientos en IA dentro de los equipos y el alto coste de contratar especialistas externos. Adem&aacute;s, un 34% apunta a problemas de calidad y disponibilidad de los datos, lo que complica su implementaci&oacute;n.<\/p><p>\n\n\n<div class=\"editor\">\n                    <h4 class=\"title\"><\/h4>\n                    <p> Casi la mitad de los l&iacute;deres empresariales se&ntilde;ala la falta de conocimientos en IA como un obst&aacute;culo clave. Por eso, desarrollar el talento interno se ha convertido en una prioridad para impulsar su adopci&oacute;n.<\/p><p>Reforzar las habilidades de los equipos y apostar por el aprendizaje continuo reduce la dependencia de especialistas externos y facilita la adaptaci&oacute;n a tecnolog&iacute;as que evolucionan r&aacute;pidamente. Adem&aacute;s, cerrar estas brechas permite integrar mejor estas soluciones y sentar las bases para un crecimiento sostenible.<\/p><p>En definitiva, invertir en las personas es clave para aprovechar todo el potencial transformador de la IA.<\/p>\n                    <div class=\"d-flex mt-40\">\n                        <div class=\"author-photo\">\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3f14330303c6adf27db721116d4f160275beda47d5741e4d330f77a15a3b4958?s=65&d=mm&r=g\" width=\"65\" height=\"65\" class=\"border-radius-50\" alt=\"Editor\" \/>\n                        <\/div>\n                        <div class=\"mt-auto mb-auto\">\n                            <p class=\"author-name\">Tomas Rasymas<\/p>\n                            <p class=\"author-position\">Experto en IA<\/p>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n\n\n\n<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-20-around-38-of-leaders-cite-ai-integration-as-a-key-challenge\">20. Alrededor del 38% de l&iacute;deres se&ntilde;alan la integraci&oacute;n de la IA como un desaf&iacute;o clave<\/h3><p>Alrededor del 38% de los l&iacute;deres cita la integraci&oacute;n de la IA como un desaf&iacute;o clave. El&nbsp;<strong>38%<\/strong>&nbsp;de los l&iacute;deres tiene dificultades para alinear las herramientas de IA con los sistemas existentes, y, en el caso de los equipos de TI e ingenier&iacute;a, esta cifra sube al&nbsp;45%. Estos desaf&iacute;os suelen implicar problemas de compatibilidad y limitaciones de recursos.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-21-ai-ethics-and-compliance-concern-nearly-one-third-of-leaders\">21. La &eacute;tica y el cumplimiento de la IA preocupan a casi un tercio de los l&iacute;deres<\/h3><p>Alrededor del <strong>29 %<\/strong> de l&iacute;deres de empresas expresa su preocupaci&oacute;n sobre la &eacute;tica y el cumplimiento regulatorio relacionados con la IA. En comercio minorista y ecommerce, un 32% muestra preocupaci&oacute;n por los riesgos relacionados con la privacidad y la seguridad de los datos, cifra que asciende al 39% en el sector sanitario.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-22-expertise-and-integration-challenges-shift-with-ai-adoption-levels\">22. La adopci&oacute;n de la IA transforma los retos de conocimiento e integraci&oacute;n<\/h3><p>El principal desaf&iacute;o para las empresas en etapas iniciales o intermedias de adopci&oacute;n de IA es la falta de experiencia del personal o el alto costo de contratar especialistas en IA, lo que afecta al <strong>44%<\/strong> de las empresas.<\/p><p>Las empresas con un nivel avanzado o una integraci&oacute;n completa de la IA afrontan mayores retos de integraci&oacute;n: un <strong>45%<\/strong> tiene dificultades para integrar estas herramientas con sus sistemas actuales. Esto pone de relieve c&oacute;mo los desaf&iacute;os cambian a medida que las empresas pasan de una implementaci&oacute;n inicial a una integraci&oacute;n m&aacute;s amplia.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-the-impact-of-ai-on-jobs\">El impacto de la IA en los empleos<\/h2><p>La IA est&aacute; transformando el mercado laboral al redefinir roles, crear nuevas oportunidades y automatizar tareas repetitivas. Algunos puestos evolucionan y aparecen otros nuevos, lo que evidencia el impacto de la IA en el mercado laboral global.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-23-around-31-of-businesses-plan-to-hire-for-ai-expertise\">23. El 31% de las empresas prev&eacute; contratar expertos en IA<\/h3><p>Casi el<strong> 31%<\/strong> de las empresas planea contratar talento con experiencia en IA, lo que refleja la creciente necesidad de perfiles con conocimientos espec&iacute;ficos para implementar estas soluciones.<\/p><p>Por otro lado, un <strong>27%<\/strong> se&ntilde;ala que la IA ha reducido la necesidad de ciertos puestos. Esto pone de manifiesto su doble impacto en el empleo: por un lado, impulsa la demanda de nuevos perfiles y, por otro, automatiza tareas repetitivas.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-24-around-27-of-leaders-create-ai-specific-roles-or-teams\">24. Alrededor del 27% de los l&iacute;deres crean puestos o equipos espec&iacute;ficos de IA<\/h3><p>Aproximadamente el <strong>27 %<\/strong> de l&iacute;deres empresariales han creado nuevos puestos o departamentos dedicados a la IA. Los equipos de TI e ingenier&iacute;a est&aacute;n liderando este cambio, con un <strong>39%<\/strong> que informa la creaci&oacute;n de puestos centrados en IA, en comparaci&oacute;n con el promedio general del <strong>27%<\/strong>.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-25-one-in-four-businesses-face-major-training-needs-due-to-ai\">25. Una de cada cuatro empresas necesita formar a sus equipos para adaptarse a la IA<\/h3><p>Alrededor del <strong>25%<\/strong> de las empresas se&ntilde;ala la necesidad de reforzar la formaci&oacute;n y adquirir nuevas habilidades a ra&iacute;z de la adopci&oacute;n de la IA. Esta cifra es a&uacute;n mayor en el comercio minorista y el ecommerce, donde el <strong>31%<\/strong> ha invertido en capacitaci&oacute;n del personal para adaptarse a nuevas herramientas.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-26-large-firms-automate-more-while-small-firms-focus-on-training\">26. Las empresas grandes automatizan m&aacute;s y las peque&ntilde;as se centran en la formaci&oacute;n<\/h3><p>Las empresas de m&aacute;s de 500 empleados ponen el foco en automatizar tareas rutinarias, y un <strong>41%<\/strong> lo hace para que sus equipos puedan dedicarse a tareas m&aacute;s estrat&eacute;gicas.<\/p><p>Por otro lado, las empresas m&aacute;s peque&ntilde;as con menos de 500 personas empleadas est&aacute;n m&aacute;s enfocadas en mejorar y reconvertir las habilidades de sus equipos, con un <strong>34%<\/strong> que prioriza la capacitaci&oacute;n.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-27-healthcare-organizations-prioritize-automation-with-ai\">27. El sector sanitario apuesta por la automatizaci&oacute;n con IA<\/h3><p>En el sector sanitario, un <strong>39%<\/strong> prioriza la automatizaci&oacute;n de tareas rutinarias como principal estrategia para agilizar tareas administrativas, apoyar al personal de enfermer&iacute;a, prevenir errores de medicaci&oacute;n y reducir riesgos en cirug&iacute;a.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ai-in-business-over-the-next-few-years\">El futuro de la IA en los negocios<\/h2><p>El futuro de la IA en las empresas estar&aacute; marcado por avances r&aacute;pidos, con tecnolog&iacute;as emergentes que transformar&aacute;n las operaciones, la toma de decisiones y la interacci&oacute;n con clientes. Exploremos c&oacute;mo las empresas planean afrontar este panorama cambiante.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69df245d2597d\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" width=\"1001\" height=\"1024\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-7.png\" alt=\"C&oacute;mo se adaptan las empresas al avance de la inteligencia artificial\" class=\"wp-image-52189\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-7.png 1001w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-7-293x300.png 293w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-7-147x150.png 147w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-7-768x786.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1001px) 100vw, 1001px\" \/><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Agrandar\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-28-ai-initiatives-see-growing-investment-from-58-of-companies\">28. El 58% de las empresas incrementa la inversi&oacute;n en iniciativas de IA<\/h3><p>M&aacute;s del <strong>58%<\/strong> de las empresas planean aumentar su gasto en IA el pr&oacute;ximo a&ntilde;o. Entre quienes ya usan IA, el <strong>67%<\/strong> est&aacute; en etapas iniciales, mientras que el <strong>85%<\/strong> de los usuarios avanzados planea invertir a&uacute;n m&aacute;s. En cambio, el <strong>80%<\/strong> de las empresas que no utilizan IA no tiene intenci&oacute;n de adoptarla.<\/p><p>Estas tendencias reflejan una clara apuesta por aprovechar la IA para impulsar el crecimiento y la innovaci&oacute;n, sobre todo en empresas que ya la utilizan.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-29-upskilling-for-ai-is-a-priority-for-more-than-one-third-of-companies\">29. La capacitaci&oacute;n en IA es una prioridad para m&aacute;s de un tercio de las empresas<\/h3><p>Las organizaciones ven la <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/people-and-organizational-performance\/our-insights\/the-organization-blog\/upskilling-and-reskilling-priorities-for-the-gen-ai-era\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">capacitaci&oacute;n en IA<\/a> como una forma de cerrar brechas de habilidades y alinear al personal con los objetivos del negocio.<\/p><p>De hecho, m&aacute;s del <strong>37 %<\/strong> de las empresas planean capacitar y reentrenar a su personal en los pr&oacute;ximos dos a tres a&ntilde;os para adaptarse a los avances de la IA. Esto incluye desarrollar competencia en IA, desarrollar habilidades espec&iacute;ficas del &aacute;rea e integrar el aprendizaje en los flujos de trabajo.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-30-ai-prompts-31-of-businesses-to-realign-job-responsibilities\">30. La IA lleva al 31% de las empresas a redefinir las responsabilidades de los puestos<\/h3><p>La integraci&oacute;n de la IA est&aacute; llevando <strong>al 31% <\/strong>de las empresas a redefinir las funciones laborales para adaptarlas mejor a las nuevas tecnolog&iacute;as. Al automatizar tareas rutinarias, la IA redistribuye responsabilidades y permite que el personal se concentre en funciones estrat&eacute;gicas, creativas y de toma de decisiones.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-31-expanding-cross-functional-ai-collaboration-is-key-for-26-of-companies\">31. Para el 26% de las empresas, ampliar la colaboraci&oacute;n entre equipos en IA es clave<\/h3><p>Alrededor del <strong>26 %<\/strong> de las empresas planean ampliar la colaboraci&oacute;n interfuncional entre los equipos de IA y otros departamentos para maximizar el impacto de las iniciativas de IA.<\/p><p>Las organizaciones m&aacute;s grandes con m&aacute;s de 500 personas tienen m&aacute;s probabilidades de priorizar este enfoque: el <strong>70%<\/strong> planea aumentar la inversi&oacute;n en IA, frente al <strong>52% <\/strong>de las empresas m&aacute;s peque&ntilde;as.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-32-around-36-of-leaders-expect-ai-to-transform-operations-in-2-3-years\">32. El 36% de las empresas cree que la IA cambiar&aacute; sus operaciones en los pr&oacute;ximos 2-3 a&ntilde;os<\/h3><p>M&aacute;s de un tercio de las empresas ve en la IA un gran potencial para transformar las operaciones y la log&iacute;stica en los pr&oacute;ximos 2-3 a&ntilde;os. Un ejemplo claro es Walmart, que utiliza tecnolog&iacute;as de log&iacute;stica impulsadas por IA para mejorar la eficiencia de su cadena de suministro.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-the-role-of-ai-in-transforming-website-creation-for-businesses\">C&oacute;mo la IA est&aacute; cambiando la forma de crear sitios web en las empresas<\/h2><p>La IA est&aacute; transformando la forma en que las empresas crean y gestionan sus sitios web, permitiendo desarrollos m&aacute;s r&aacute;pidos, mejores dise&ntilde;os y experiencias de usuario m&aacute;s completas. Veamos c&oacute;mo la est&aacute;n utilizando en la creaci&oacute;n de sitios web.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69df245d284d4\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" width=\"932\" height=\"1024\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-8.png\" alt=\"&Aacute;reas clave de la IA en la creaci&oacute;n de sitios web\" class=\"wp-image-52190\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-8.png 932w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-8-273x300.png 273w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-8-137x150.png 137w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2026\/04\/Visual-8-768x844.png 768w\" sizes=\"(max-width: 932px) 100vw, 932px\" \/><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Agrandar\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-33-about-41-of-businesses-use-ai-powered-tools-for-website-creation\">33. El 41% de las empresas ya usa IA para crear sitios web<\/h3><p>Alrededor del <strong>41% <\/strong>de las empresas usa herramientas con IA, como el <a href=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/ai-website-builder\">Creador de Sitios Web con IA<\/a> de Hostinger, para crear sitios web m&aacute;s r&aacute;pido. Estas herramientas te ayudan a crear sitios web profesionales r&aacute;pidamente al automatizar el dise&ntilde;o, generar contenido y mejorar el rendimiento.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/es\/creador-de-paginas-web\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"300\" src=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2023\/02\/ES-Website-Builder_in-text-banner.png\/public\" alt=\"\" class=\"wp-image-29282\" srcset=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2023\/02\/ES-Website-Builder_in-text-banner.png\/w=1024,fit=scale-down 1024w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2023\/02\/ES-Website-Builder_in-text-banner.png\/w=300,fit=scale-down 300w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2023\/02\/ES-Website-Builder_in-text-banner.png\/w=150,fit=scale-down 150w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2023\/02\/ES-Website-Builder_in-text-banner.png\/w=768,fit=scale-down 768w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2023\/02\/ES-Website-Builder_in-text-banner.png\/w=1536,fit=scale-down 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-34-retail-and-ecommerce-companies-lead-in-using-ai-for-website-creation\">34. El comercio minorista y el ecommerce lideran el uso de IA en la creaci&oacute;n de sitios web<\/h3><p>Las empresas de comercio minorista y ecommerce est&aacute;n a la cabeza en el uso de IA para crear sitios web: un 55% ya utiliza estas herramientas, frente al 41% del conjunto de sectores.<\/p><p>La IA ayuda a que tu ecommerce sea m&aacute;s relevante para cada usuario: mejora c&oacute;mo se descubren los productos, ajusta los mensajes de marketing y permite anticipar el comportamiento del consumidor.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-35-advanced-ai-adopters-are-more-likely-to-use-ai-for-website-creation\">35. Las empresas m&aacute;s avanzadas en el uso de la IA son las que m&aacute;s la utilizan para crear sitios web<\/h3><p>Las empresas que adoptan por completo la IA llevan ventaja: el <strong>70%<\/strong> usa IA para crear sitios web, frente al <strong>46%<\/strong> de quienes apenas est&aacute;n empezando con la IA. Las empresas en fases iniciales de adopci&oacute;n suelen usar la IA para crear y optimizar contenido web, y un 22% la considera especialmente valiosa.<\/p><p>En etapas m&aacute;s avanzadas, los chatbots y los asistentes de IA destacan como las herramientas m&aacute;s &uacute;tiles, con un 25% que subraya su importancia.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-36-chatbots-and-ai-assistants-are-seen-as-the-most-valuable-tools-for-website-creation-by-1-in-5-leaders\">36. El 20% considera que los chatbots y asistentes de IA son las herramientas m&aacute;s valiosas para crear sitios web<\/h3><p>El <strong>20 % <\/strong>de l&iacute;deres empresariales considera que los chatbots y los asistentes de IA son las herramientas m&aacute;s valiosas para crear sitios web. Estas herramientas mejoran la atenci&oacute;n al cliente, impulsan la interacci&oacute;n y simplifican la experiencia de uso.<\/p><p>Por ejemplo, el asistente de IA de Hostinger, <a href=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/blog\/kodee\">Kodee<\/a>, permite ofrecer respuestas m&aacute;s r&aacute;pidas y una navegaci&oacute;n m&aacute;s fluida, mejorando el rendimiento del sitio web.<\/p><p>\n\n\n<div class=\"editor\">\n                    <h4 class=\"title\"><\/h4>\n                    <p>En Hostinger, dise&ntilde;amos Kodee para transformar la forma en que las empresas crean y gestionan sus sitios web, integrando inteligencia y facilidad de uso en todo el proceso. Kodee simplifica tareas complejas: ayuda a optimizar el contenido, gu&iacute;a la navegaci&oacute;n y ofrece soporte al instante.<\/p><p>Estas capacidades permiten crear sitios web intuitivos y atractivos sin perder de vista los objetivos del negocio. En la econom&iacute;a digital actual, herramientas como Kodee no solo aportan valor, sino que se est&aacute;n volviendo imprescindibles. <\/p>\n                    <div class=\"d-flex mt-40\">\n                        <div class=\"author-photo\">\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/848ba80e34e7362e97fd0d51854253abd26ad5e1310114ffe8a99fae2eff3108?s=65&d=mm&r=g\" width=\"65\" height=\"65\" class=\"border-radius-50\" alt=\"Editor\" \/>\n                        <\/div>\n                        <div class=\"mt-auto mb-auto\">\n                            <p class=\"author-name\">Ri\u010dardas Kudirka<\/p>\n                            <p class=\"author-position\">Gerente de proyecto de chatbot en Hostinger<\/p>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n\n\n\n<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-how-leaders-view-ai-confidence-and-key-concerns\">La IA en las empresas: oportunidades y desaf&iacute;os<\/h2><p>Las empresas reconocen el potencial de la IA, pero a&uacute;n hay dudas. La privacidad y la seguridad de los datos encabezan la lista: un 29% se&ntilde;ala las dificultades de implementar estas herramientas de forma segura.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure data-wp-context='{\"imageId\":\"69df245d2c321\"}' data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"aligncenter size-large wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"473\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2017\/06\/Imagen-9.png\/public\" alt=\"Qu&eacute; preocupa a cada generaci&oacute;n en la implementaci&oacute;n de IA\" class=\"wp-image-5206\" srcset=\"https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2017\/06\/Imagen-9.png\/w=1024,fit=scale-down 1024w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2017\/06\/Imagen-9.png\/w=150,fit=scale-down 150w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2017\/06\/Imagen-9.png\/w=300,fit=scale-down 300w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2017\/06\/Imagen-9.png\/w=768,fit=scale-down 768w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2017\/06\/Imagen-9.png\/w=990,fit=scale-down 990w, https:\/\/imagedelivery.net\/LqiWLm-3MGbYHtFuUbcBtA\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2017\/06\/Imagen-9.png\/w=1320,fit=scale-down 1320w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><button class=\"lightbox-trigger\" type=\"button\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-label=\"Agrandar\" data-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\" data-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\"><\/path>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure><\/div><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-37-ai-tool-reliability-raises-concerns-for-24-of-leaders\">37. El 24% de las empresas cuestiona la fiabilidad de las herramientas de IA<\/h3><p>Las empresas m&aacute;s peque&ntilde;as se muestran especialmente cautas, un <strong>27%<\/strong> lo atribuye a que la falta de recursos puede amplificar el impacto de posibles errores.<\/p><p>En cambio, en las empresas m&aacute;s grandes el foco est&aacute; en la privacidad y la seguridad de los datos, con un <strong>32%<\/strong> que las sit&uacute;a como su principal preocupaci&oacute;n. Esto refleja c&oacute;mo el tama&ntilde;o de la empresa influye en las prioridades a la hora de adoptar la IA.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-38-54-of-gen-z-leaders-are-confident-in-ai\">38. El 54% de los l&iacute;deres de la Generaci&oacute;n Z conf&iacute;a en la IA.<\/h3><p>Aunque solo el 32% de las empresas conf&iacute;a plenamente en su capacidad para gestionar la IA de forma eficaz, entre la Generaci&oacute;n Z la cifra alcanza el 54%. De hecho, m&aacute;s de la mitad cree que puede manejar con &eacute;xito estas herramientas.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-39-ai-bias-and-ethics-worry-37-of-gen-z-business-leaders\">39. El 37% de la Generaci&oacute;n Z muestra preocupaci&oacute;n por los sesgos y la &eacute;tica en la IA<\/h3><p>El sesgo y la &eacute;tica en la IA preocupan al <strong>37%<\/strong> de l&iacute;deres de la Generaci&oacute;n Z. Son un <strong>428%<\/strong> m&aacute;s propensos que los baby boomers a preocuparse por la equidad y la transparencia en la IA. Esto refuerza la importancia de que las empresas adopten pr&aacute;cticas &eacute;ticas en el uso de la IA a medida que su uso crece.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-40-ai-s-potential-is-highest-in-customer-service-and-marketing-for-16-of-leaders\">40. Para el 16% de las empresas, el mayor potencial de la IA est&aacute; en atenci&oacute;n al cliente y marketing<\/h3><p>Alrededor del 16% de las empresas ve el mayor potencial de la IA en atenci&oacute;n al cliente o marketing, mientras que un 11% cree que su mayor impacto estar&aacute; en ventas.<\/p><p>Al desglosarlo por tama&ntilde;o de empresa, las m&aacute;s peque&ntilde;as se inclinan m&aacute;s por el marketing (19%), mientras que las grandes priorizan la atenci&oacute;n al cliente (21%).<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-main-takeaways\">Puntos clave<\/h2><p>La adopci&oacute;n de la IA permite a las empresas mejorar sus operaciones, ofrecer mejores experiencias a los clientes y simplificar la creaci&oacute;n de sitios web.<\/p><p>Aunque muchas a&uacute;n est&aacute;n en fases iniciales, las m&aacute;s avanzadas ya aprovechan herramientas como chatbots y asistentes de IA, y un 58% planea aumentar su inversi&oacute;n.<\/p><p>Aun as&iacute;, siguen existiendo retos como la falta de experiencia, los problemas de integraci&oacute;n o las dudas &eacute;ticas. Mientras las empresas m&aacute;s peque&ntilde;as ponen el foco en formar a sus equipos, las m&aacute;s grandes priorizan la automatizaci&oacute;n para ganar eficiencia.<\/p><p>De cara a los pr&oacute;ximos a&ntilde;os, el impacto de la IA seguir&aacute; creciendo en &aacute;reas como operaciones, log&iacute;stica y atenci&oacute;n al cliente. Superar estos retos y apostar por su uso permitir&aacute; a las empresas obtener informaci&oacute;n valiosa, reducir costes y mantenerse competitivas.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-methodology\">Metodolog&iacute;a<\/h2><p>Este estudio se basa en una encuesta realizada por <a href=\"https:\/\/www.datalily.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Datalily<\/a> para Hostinger en octubre de 2024. En ella participaron 1.000 profesionales de Estados Unidos de distintos sectores y empresas.<\/p><p>Entre las personas encuestadas se incluyen perfiles con capacidad de decisi&oacute;n, como fundadores, directivos, investigadores, consultores y due&ntilde;os de peque&ntilde;as empresas. Esta variedad de perfiles permite entender mejor c&oacute;mo se est&aacute; aplicando la IA en las empresas.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sources\">Fuentes<\/h2><ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">McKinsey<\/a> <\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.idc.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">No me importa<\/a> <\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.weforum.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Foro Econ&oacute;mico Mundial<\/a> <\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.pwc.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">PwC<\/a> <\/li>\n<\/ol><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ai-in-business-faq\">Preguntas frecuentes: el rol de la IA en las empresas<\/h2><div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1734934577031\"><h3 class=\"schema-faq-question\"><strong>&iquest;Qu&eacute; es la inteligencia artificial en los negocios?<\/strong><\/h3>  <p class=\"schema-faq-answer\">La IA en los negocios se refiere al uso de tecnolog&iacute;as avanzadas como el aprendizaje autom&aacute;tico y la automatizaci&oacute;n para analizar datos, mejorar la toma de decisiones y realizar tareas. Ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones, personalizar la experiencia de sus clientes e innovar de forma eficiente.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1734934589791\"><h3 class=\"schema-faq-question\"><strong>&iquest;C&oacute;mo usan la IA las empresas?<\/strong><\/h3>  <p class=\"schema-faq-answer\">Las empresas usan IA para automatizaci&oacute;n, an&aacute;lisis de datos e interacci&oacute;n con clientes. Algunos ejemplos incluyen chatbots de IA para soporte, anal&iacute;tica predictiva para tendencias de mercado y personalizaci&oacute;n impulsada por IA en comercio electr&oacute;nico para mejorar las experiencias de compra.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1734934604685\"><h3 class=\"schema-faq-question\"><strong>&iquest;Cu&aacute;l es la inteligencia artificial m&aacute;s com&uacute;n en las empresas?<\/strong><\/h3>  <p class=\"schema-faq-answer\">Las herramientas de IA generativa como OpenAI son las m&aacute;s utilizadas para crear contenido, potenciar chatbots y realizar an&aacute;lisis de datos. Estas herramientas mejoran la eficiencia, permiten la automatizaci&oacute;n y ofrecen soluciones innovadoras en diversos sectores.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1734934616056\"><h3 class=\"schema-faq-question\"><strong>&iquest;C&oacute;mo transformar&aacute; la IA los negocios?<\/strong><\/h3>  <p class=\"schema-faq-answer\">La IA transformar&aacute; los negocios al potenciar el an&aacute;lisis de datos, mejorar la toma de decisiones y automatizar tareas rutinarias, tendencias clave para los pr&oacute;ximos a&ntilde;os. Permite que los algoritmos de aprendizaje autom&aacute;tico obtengan informaci&oacute;n, fortalezcan la ciberseguridad e impulsen la innovaci&oacute;n. <\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La inteligencia artificial (IA) est&aacute; transformando las empresas en todo el mundo. Su impacto va m&aacute;s all&aacute; de la automatizaci&oacute;n de tareas: es un motor que impulsa la innovaci&oacute;n. 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