También notó problemas con el tiempo de inactividad del email<\/strong>. “Teníamos un cliente con más de 200 cuentas de email todavía con nuestro primer proveedor. Una vez, esos buzones se desconectaron de repente durante más de 15 minutos, lo que era inaceptable para cualquier empresa”.<\/p> Luego de allí, migró todos los sitios web a un proveedor de hosting global. Sin embargo, la situación no mejoró.<\/p> Sus clientes notaron un aumento del malware y del tiempo de inactividad<\/strong> en sus sitios web y emails. De hecho, la bandeja de entrada de un cliente fue pirateada, incidente que afectó a otros usuarios.<\/p> Según Douglas, no hubo ninguna advertencia por parte del proveedor al respecto. Solo se daban cuenta del problema cuando alguien se quejaba o el sitio web ya estaba caído.<\/p> La seguridad de WordPress<\/strong> es otro aspecto en el que el proveedor fallaba. Douglas tenía que comprobar constantemente si había actualizaciones de plugins y software, lo que consumía más tiempo a medida que Coletivo Estúdio aumentaba su clientela.<\/p> “Muchos plugins tienen una seguridad deficiente, lo que puede crear brechas para que el malware entre en nuestros sitios web y provoque tiempos de inactividad”, dijo Douglas.<\/p> Para hacer peor las cosas, el soporte de la empresa no respondía y carecía de conocimientos<\/strong>.<\/p> “No podían ayudarnos con nuestros problemas de seguridad, así que tuvimos que solucionarlos nosotros mismos. En aquel momento no teníamos a nadie con conocimientos avanzados que pudiera ocuparse de estos problemas por nosotros, así que estábamos perdidos”.<\/p> Con cientos de dominios en sus manos y muchas quejas de los clientes, Douglas decidió buscar otro proveedor de hosting, uno con mayor estabilidad y seguridad.<\/p> Douglas encontró Hostinger a través de reseñas en video que comparaban nuestros servicios con los de otras empresas.<\/p> Tras investigar las distintas ofertas y considerar las necesidades de su agencia, se decidió por un plan de cloud hosting<\/a>. Su elección fue el plan Cloud Professional ofrece hasta 300 sitios web, 250 GB de almacenamiento SSD y 6 GB de RAM. Espacio suficiente para que Coletivo Estúdio amplíe su negocio.<\/p> “Vimos mejoras inmediatas en la seguridad después de cambiarnos a Hostinger, lo que nos convenció para migrar a todos nuestros clientes”, dijo Douglas.<\/p> El Escáner de Malware de hPanel es uno de los factores clave que hacen que Douglas se quede con Hostinger.<\/p> “La seguridad es una prioridad en Hostinger. El Escáner de Malware nos notifica los archivos maliciosos encontrados y eliminados. De este modo, podemos responder rápidamente cambiando los accesos, y puedo pedir a mi equipo que vigile más los sitios web infectados. Además, hay copias de seguridad periódicas automáticas, lo que es importante cuando se trata con muchos clientes”.<\/p> hPanel también incluye un comprobador de vulnerabilidades de plugins de WordPress<\/strong><\/a>, que ha ahorrado a su equipo mucho tiempo y esfuerzo a la hora de detectar fallos de seguridad.<\/p> “Ninguno de nuestros proveedores anteriores se preocupaba lo suficiente como para hacernos saber si había plugins vulnerables en nuestros sitios web, pero Hostinger sí”.<\/p>Solución<\/h2>
![\"\"](\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2023\/03\/Coletivo-Studio_ES_inside1-1024x730.png\")
<\/figure>
![\"\"](\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2023\/03\/Coletivo-Studio_ES_inside2-1024x582.png\")
<\/figure>