{"id":3589,"date":"2026-02-06T18:30:48","date_gmt":"2026-02-06T18:30:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/support\/?p=3589"},"modified":"2026-02-06T18:30:48","modified_gmt":"2026-02-06T18:30:48","slug":"como-revisar-encabezados-de-emails-en-hostinger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/support\/como-revisar-encabezados-de-emails-en-hostinger\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo revisar los encabezados de los emails en Hostinger"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Los encabezados de email contienen informaci&oacute;n t&eacute;cnica sobre la ruta de entrega, el remitente y la autenticaci&oacute;n de un email. <\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br>\n<\/span>Se utilizan para solucionar problemas de entrega, incidencias de spam o para contactar con el equipo de soporte.<br>\nEn esta gu&iacute;a te mostramos c&oacute;mo abrir el c&oacute;digo fuente de un email en Hostinger Mail para ver sus encabezados, copiarlos o descargar el archivo <strong>.eml<\/strong> completo.<\/p><hr><h2 id=\"h-opcion-1-comprobar-los-encabezados-de-email-desde-el-webmail-de-hostinger-mail\"><b>Opci&oacute;n 1: comprobar los encabezados de email desde el webmail de Hostinger Mail<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400\">La forma m&aacute;s sencilla de ver los encabezados de email es desde la app web de Hostinger Mail. <\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br>\n<\/span><b><\/b><\/p><p><b>Instrucciones paso a paso<\/b><\/p><ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Inicia sesi&oacute;n en el <\/span><a href=\"https:\/\/mail.hostinger.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">webmail de Hostinger Mail.<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Abre el email que quieras inspeccionar.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Haz clic en los <\/span><b>tres puntos<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> (M&aacute;s opciones) en la esquina superior derecha del email.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Selecciona<\/span><b> Mostrar original<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/li>\n<\/ol><p><span style=\"font-weight: 400\">Esto abre la fuente original del email, incluidos los encabezados completos y el contenido del mensaje.<\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-3590 size-full\" src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/60\/2026\/02\/mostrar-original.png\" alt=\"Mostrar original\" width=\"1003\" height=\"469\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/60\/2026\/02\/mostrar-original.png 1003w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/60\/2026\/02\/mostrar-original-300x140.png 300w, 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src=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/60\/2026\/02\/Copiar-al-portapapeles.png\" alt=\"Archivo eml\" width=\"1006\" height=\"858\" srcset=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/60\/2026\/02\/Copiar-al-portapapeles.png 1006w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/60\/2026\/02\/Copiar-al-portapapeles-300x256.png 300w, https:\/\/www.hostinger.com\/es\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/60\/2026\/02\/Copiar-al-portapapeles-768x655.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1006px) 100vw, 1006px\" \/><\/p><hr><h2 id=\"h-opcion-2-revisa-los-encabezados-del-email-con-apps-de-email-de-terceros\"><b>Opci&oacute;n 2: revisa los encabezados del email con apps de email de terceros<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400\">Si accedes a tu email a trav&eacute;s de una aplicaci&oacute;n de email de terceros, tambi&eacute;n puedes ver los encabezados.<\/span><\/p><p>Los pasos exactos dependen de la aplicaci&oacute;n que uses.<\/p><p><span style=\"font-weight: 400\">Consulta las siguientes gu&iacute;as para ver instrucciones detalladas:<\/span><\/p><ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/support.google.com\/mail\/answer\/29436\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">C&oacute;mo ver los encabezados de los emails en Gmail<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/es-es\/office\/ver-encabezados-de-mensajes-de-internet-en-outlook-cd039382-dc6e-4264-ac74-c048563d212c\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">C&oacute;mo ver los encabezados de los emails en Outlook<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/es-mx\/guide\/mail\/mlhlp1089\/mac\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">C&oacute;mo ver los encabezados de los emails en Apple Mail<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/es-us\/guide\/icloud\/mmcc887ce9\/icloud\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">C&oacute;mo ver los encabezados de los emails en iCloud<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Mozilla Thunderbird: usa el atajo Ctrl+U (Windows\/Linux) o Cmd+U (Mac)<\/span><\/li>\n<\/ul><hr><h2 id=\"h-cuando-puedes-necesitar-los-encabezados-de-los-emails\"><b>Cu&aacute;ndo puedes necesitar los encabezados de los emails<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400\">Los encabezados de los emails se suelen solicitar cuando:<\/span><\/p><ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Un email se marca como spam<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Un email se retrasa o no se entrega<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Necesitas verificar la autenticaci&oacute;n del remitente (SPF, DKIM, DMARC)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Est&aacute;s informando de un problema de entrega de emails<\/span><\/li>\n<\/ul><hr><h2 id=\"h-solucion-de-problemas\"><b>Soluci&oacute;n de problemas<\/b><\/h2><ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>No veo la opci&oacute;n &laquo;Mostrar original&raquo;:<\/b><b><br>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> aseg&uacute;rate de que el email est&eacute; abierto por completo y haz clic en los tres puntos dentro de la vista del mensaje.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>El archivo .eml no se descarga:<\/b><b><br>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> intenta refrescar la p&aacute;gina o utiliza un navegador diferente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Los encabezados copiados parecen incompletos:<\/b><b><br>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> usa <\/span><b>Descargar .eml<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> en su lugar para obtener todos los datos.<\/span><\/li>\n<\/ul><hr><p><span style=\"font-weight: 400\">M&aacute;s informaci&oacute;n:<\/span><a href=\"https:\/\/www.hostinger.com\/es\/tutoriales\/que-es-un-encabezado-de-correo-electronico\"><b> &iquest;Qu&eacute; es el encabezado de correo electr&oacute;nico?<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\">&#128161;<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los encabezados de email contienen informaci&oacute;n t&eacute;cnica sobre la ruta de entrega, el remitente y la autenticaci&oacute;n de un email. 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